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Handykurse für Einsteiger

November 2003Nürnberg

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Insbesondere in der Zielgruppe „50plus“ besteht ein enormer Informationsbedarf.(s. GfK-Umfrage 50 Plus 2002 und Umfrage der DSL)

Grosse Hemmschwellen im Umgang mit der Technologie.(u.a. Feedback vom Handel)

Grosses SicherheitsbedürfnisGemäß GfK-Umfrage 2002 = 54 % der Handynutzer 50 Plus haben sich ein Handy aus „Sicherheitsgründen“ angeschafft.

Senioren werden zunehmend mobiler, daher ist Erreichbarkeit auf Reisen gewünscht.

Da verkürzte Innovationszyklen, mit einer geringen Orientierung an den Bedürfnissen der Zielgruppe 50 Plus einhergehen, will Vodafone umfassend informieren. Die Industrie hat diese Zielgruppen in den letzten Jahren vernachlässigt

Warum unterstützt Vodafone Handykurse?

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Die Vodafone-Philosophie:Der Kunde steht im Mittelpunkt. Unabhängig davon um welche

Zielgruppe es sich handelt.

Was ist die Zielsetzung von Vodafone?

Initiative „Einfach mobil telefonieren“

InformierenFragen beantworten

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Wer ist noch Partner von Vodafone im Bereich Senioren?

Partner:

Über 10 Jahre Erfahrung im Umgang mit der Zielgruppe „50plus“:

Seriöser und akzeptierter Partner in der Zielgruppe

Partnernetzwerk

Pressekontakte

Eigenes Portal

Exklusive Zugänge in den Zielmarkt über DSL

Eigene Redaktion

Zertifizierung von Produkten über „ARGUS“ (Marktforschung und Produkttest

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Vorwort Wofür brauche ich ein Handy? Welches Handy passt zu mir? Welche Vertragsmodell gibt es? Wie benutze ich mein Handy? Kann ich mit meinem Handy

auch im Ausland telefonieren? Was ist SMS und MMS ? Ist ein Handy gesundheitsschädlich? Was kann ich tun, wenn mein Handy weg ist? Was wird das Handy der Zukunft alles können? Was heißt was?

Response-Element & Beileger

Informationsbroschüre sowie crossmediale Kommunikation

Welche Unterlagen hat Vodafone für Senioren?

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Kursausstattung- / unterlagen

+Bewerbung

auf den nächsten Seiten

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Gutschein über 2.500 Bonuspunkteim Wert von bis zu 25 €-> einlösbar bei Vodafone Stars

Kursausstattung- / unterlagen

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Poster

Goodies (Schlüsselbänder...)

Teilnahmebescheinigung

Umschlagseiten Kurshefte

Tischkarten

Kursausstattung- / unterlagen

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Bewerbung: Poster für VHSen zum Aushang

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Bewerbung: Flugblatt in Vodafone Shops und Partneragenturen

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Bewerbung: SMS-Versand an Kunden in Nähe des VHS-Kursortes

Text:

Jetzt neu: Handykurse für Einsteiger an der VHS xxx am xx.xx.xxxx. Weiter Infos unter VHS-Tel: xxxx/xxxxxx

Absender: Vodafone

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Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung!

„Handykurse für Einsteiger“