2. Impulsveranstaltung vom 7. November 2017

Designgetriebene Innovationsentwickluung

Firmen akquirieren Aufträge und setzen sie um

Ausrichtung des ITS

Vorwettbewerbliche Leistungen ITS

Wettbewerbliche Leistungen

Kooperationen

Bestellungen & Aufträge

Firmenprojekte

vermitteln

organisieren

informieren

Warum Innovationsförderung?

„Die Schweiz zeigt punkto Innovationstätigkeit im internationalen Vergleich seit Jahren Spitzenleistungen, besonders bei wissenschaftlichen Publikationen und internationalen Patentanmeldungen.

Unterdurchschnittlich schneidet sie hingegen bei den betrieblichen Forschungsaktivitäten von kleinen und mittleren Unternehmen sowie bei der Forschungszusammenarbeit ab.“Quelle: Swissmem Network 4/14

everythingchanges!

paradigmenwechsel

Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS

Designgetriebene Innovationsentwicklung

Prof. Thomas Utz7. November 2017, Romanshorn

Institut für Innovation, Design und Engineering IDEE-FHS

Wir beschäftigen uns mit der Fähigkeit kontinuierlich Innovationen hervorzubringen und untersuchen die Art und Weise, wie Organisationen dazu befähigt werden.

Dabei unterstützen wir Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung kreativer, unkonventioneller Lösungen, indem klassische Management- und Entwicklungsprozesse um designgetriebene Elemente ergänzt werden.

14

Design?

15

[Bild: http://www.funintel.com]

Wieso «Designgetriebene Innovationsentwicklung»?

«Eine design-getriebene Herangehensweise befähigt Menschen gedanklich Grenzen zu überschreiten, neue Optionen zu generieren und letztlich einen Mehrwert für Kunden zu schaffen.»

16

These 1«Im Vordergrund steht nicht die Verbesserung oder Optimierung des Bestehenden sondern die Schaffung von signifikant Neuem.»

17

18http://www.google.com

19http://www.audi.com/

http://www.dekra-solutions.com/

These 2«Wer innovativ werden will, muss in erster Linie lernen, Fehler zu machen und diese als solche anzuerkennen.»

21

http://juergen-werner.com 22

[Quelle: Nintendo]

1889

23

These 3«Am Ursprung einer erfolgreichen Innovation stehen oft mehrere Ideenfragmente von verschiedenen Personen mit unterschiedlichem Hintergrund.»

24

http://www.trendsderzukunft.de

https://www.news.at

25

26[Quelle: http://www.dagensperspektiv.no]

Designgetriebene Innovationsentwicklung

Designer

«Zum Geschäft eines Designers gehört es, unermüdlich die besten Methoden zum Schaffen von Neuem zu erkunden, das Unerforschte zu entdecken oder das Funktionelle zu erreichen. Es ist der Beruf des Designers, gedanklich Grenzen zu überschreiten, neue Optionen zu generieren und letztlich Wert für den Nutzer zu schaffen. Dazu braucht es die Fähigkeit, sich das vorzustellen, was nicht existiert.»

[Quelle: Osterwalder A. & Pigneur, Y. (2011) Business Model Generation]

27

Jonathan Ive, Chief Design Officer Apple

Der Bauprozess:Dem Architekten über die Schulter geschaut

28

− Bedürfnisse der Bauherrschaft aufnehmen (Grösse, Materialien, Nutzung…)− Tagesablauf der Bauherrschaft beobachten (Nutzungssystemdiagramm)− Erste Skizzen erarbeiten (Raumsystemdiagramm)− Entwurfsskizzen erstellen (Grundrisse, Ansichten…)− Modell bauen (haptisch oder virtuell)− Bauprojekt überprüfen (Anforderungen, Gesetze, Normen…)

[Quelle: https://hpi.de]

− Bedürfnisse der Bauherrschaft aufnehmen (Grösse, Materialien, Nutzung…)− Tagesablauf der Bauherrschaft beobachten (Nutzungssystemdiagramm)− Erste Skizzen erarbeiten (Raumsystemdiagramm)− Entwurfsskizzen erstellen (Grundrisse, Ansichten…)− Modell bauen (haptisch oder virtuell)− Bauprojekt überprüfen (Anforderungen, Gesetze, Normen…)

Designgetriebene Innovationsentwicklung

29[Bilder: https://www.hslu.ch]

Designgetriebene Innovationsentwicklung: Methoden

30[Quelle: http://media0.faz.net]

Design Thinking: MethodenVerstehen: Personas

31

Design Thinking: MethodenVerstehen: 5-Whys

32

Design Thinking: MethodenBeobachten: Customer Journey Canvas

33[Quelle: https://www.usabilityblog.de]

Design Thinking: MethodenDefinieren: Context Map

34[Quelle: http://bluesummitstrategy.com http://bluesummitstrategy.com]

35[Quelle: IDEE-FHS]

Design Thinking: MethodenIdeen finden, Prototypen bauen, Testen

Design Thinking: MethodenIdeen finden, Prototypen bauen, Testen

36[Bildquelle: IDEE-FHS]

Prozesse…Methoden….&?

37[Bildquelle: http://www.gastro.org]

…Mindset

38

Öffnung des Innovationsprozesses

39

«Closed» Innovation «Open» Innovation

Quelle: http://www.designorate.com/

Open Innovation Beispiele

and many more…

40

Erfolgsfaktoren eines design-getriebenen Innovationsprozesses

Interdisziplinäre Projektteams

41

Erfolgsfaktoren eines design-getriebenen Innovationsprozesses

Opportunismus

42

“Das Spiel ist die höchsteForm der Forschung.”

Erfolgsfaktoren eines design-getriebenen Innovationsprozesses

Fehlerkultur als Lernkultur

43[Quelle: https://spielraum.xing.com/2017/01/fuck-up-night-die-gala-nacht-der-loser/]

Unternehmenskultur(innovation)

44

[https://de.slideshare.net/Wissenstransfer/bettgeschichten-zur-innovationskultur]

Praxisbeispiel: Charta IDEE-FHS

Teamkultur – wie wir miteinander umgehen− Wir verhalten uns im Team offen und transparent.− Wir sind zueinander ehrlich und direkt.− Wir wertschätzen andere Ansichten und Meinungen.− Wir schaffen geklärte Situationen.− Was im Team passiert und besprochen wird bleibt im Team.− Persönliche Konflikte werden bilateral geklärt.− Wenn die sachliche Ebene verlassen wird, muss darauf aufmerksam gemacht

werden.− Erwartungen werden explizit formuliert.− Wir verhalten uns im Team proaktiv.− Erfolge werden von und mit dem Team gefeiert.− Wir können auch über uns Lachen.

45

Praxisbeispiel: Charta IDEE-FHS

Innovationskultur – nach was wir streben− Wir streben danach Begeisterung auszulösen.

− Wir handeln unternehmerisch und geben unter dieser Prämisse unser Bestes.

− Wir agieren mit einem hohen Mass an Selbstverantwortung und Verantwortung gegenüber dem Team.

− Wir leben eine Fehlerkultur und betrachten Fehler als Lernchancen.

46

Praxisbeispiel: Charta IDEE-FHS

Arbeitskultur – wie wir arbeiten− Wir pflegen eine effiziente und von Wertschätzung geprägte Sitzungskultur.

− Kommunikationsmittel werden vom Team bewusst und sensibel eingesetzt.− Wir sehen das gemeinsame Arbeiten am Bench als unsere Stärke. − In unserem Tun sind/werden alle Teammitglieder eingeladen, mitzudenken

und sich zu engagieren.

«Die Charta stellt eine freiwillige Selbstverpflichtung dar und ist eine einseitige Erklärung der Mitarbeitenden vom IDEE-FHS, mit denen diese sich verpflichten, die aufgeführten Verhaltensregeln bestmögliches einzuhalten.»

47

Herzlichen Dank!

FHS St.GallenInstitut für Innovation, Design und EngineeringRosenbergstrasse 59, 9000 St. Gallen

idee@fhsg.chwww.fhsg.ch/idee