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Basisstudie IV Print, Online, Mobile – CP in einer neuen Dimension
München, 03. Juli 2014
Inhaltsgetriebene Kommunikation
89% der Unternehmen im deutschsprachigen Raum betreiben Corporate Publishing bzw. Content Marketing. Meist werden Printmedien und digitale Medien eingesetzt.
2
Nur Printmedien:
7
Printmedien UND digitale
Medien:
71 Nur digitale
Medien:
11
CP / CM: 89 +4%
Δ 2012
Investitionen in inhaltsgetriebene Kommunikation
Die Unternehmen im Raum DACH investieren jährlich etwa 5,8 Milliarden Euro in
inhaltsgetriebene Kommunikation.
CP/CM-Investitionen gesamt (Mrd. EUR)
5,8 ø CP/CM-Budget (EUR)
430 000
+23%
Δ 2012
+10%
3
Investitionen in Printmedien
Unternehmen, die Printmedien einsetzen, investieren im Schnitt 240.000 Euro p.a. in
diesen Medieneinsatz. Im Raum DACH werden etwa 2,8 Milliarden Euro investiert.
Investitionen Print gesamt (Mrd. EUR)
2,8 Ø Budget Printmedien (EUR)
240 000
+/-0%
Δ 2012
-8%
4
Investitionen in digitale Medien
Unternehmen, die digitale Medien einsetzen, investieren im Schnitt 240.000 Euro p.a.
in diesen Medieneinsatz. Im Raum DACH werden ca. 3,0 Milliarden Euro investiert.
Investitionen digital gesamt (Mrd. EUR)
3,0 Ø Budget digitale Medien (EUR)
240 000
+56%
Δ 2012
+41%
5
Einsatz von Printmedien
Magazine und Broschüren sind im deutschsprachigen Raum die am meisten genutzten Printmedien – jeweils mehr als sechs von zehn Unternehmen setzen sie ein.
Welche dieser Printmedien setzt Ihr Unternehmen heute für das Corporate Publishing bzw. Content Marketing ein?
63 Magazine / Zeitungen
62 Broschüren
52 Unternehmens- /
Geschäfts- berichte
25 Corporate
Books
+/-0%
Δ 2012
6
Investitionen in Printmedien (Mio. EUR)
Die Unternehmen im Raum DACH investieren insgesamt jährlich rund 2,8 Mrd. Euro in den Einsatz von Printmedien. Davon entfallen 2,2 Mrd. Euro auf Magazine.
2 200
Magazine
Geschäftsberichte
460
Corporate Books
150
7
Investitionen in Magazine (Mio. EUR)
Knapp 1,2 Mrd. Euro werden jährlich in B2C-Magazine investiert. Auf B2B-Magazine entfallen etwa 600 Mio. Euro, auf Mitarbeitermagazine etwa 430 Mio. Euro.
B2C-Magazine
1 170 B2B-Magazine
600
B2E-Magazine
430
8
Einsatz von digitalen Medien
Newsletter und klassische Webseiten sind die am häufigsten eingesetzten digitalen CP/CM-Medien. Soziale Medien nutzt knapp die Hälfte der Unternehmen.
Welche dieser digitalen Medien setzt Ihr Unternehmen heute für das Corporate Publishing bzw. Content Marketing ein?
52 Newsletter
34 Mobile
Webseiten
34 Digitale
Magazine
29 Apps
49 Social Media
11 Audio
29 Corporate
Videos
51 Stationäre Webseiten
+8% +6%
+4% +11%
Δ 2012
9
Investitionen in digitale Medien (Mio. EUR)
Die Unternehmen im Raum DACH investieren insgesamt jährlich rund 3,0 Mrd. Euro in den Einsatz von digitalen Medien. Diese verteilen sich wie folgt:
510 Newsletter
275 Mobile
Webseiten
410 Digitale
Magazine
230 Apps
430 Social Media 70
Audio
230 Corporate
Videos
835 Stationäre Webseiten
10
Marketing für mobile Inhalte
Unternehmen, die Mobile Content einsetzen, investieren im Schnitt mehr als ein Fünftel ihrer Mobile Content-Budgets in das Marketing für mobile Inhalte.
22% Anteil des
Mobile Content-Budgets, der in das Marketing
investiert wird
11
Genutzte soziale Medien
43 Prozent der Unternehmen im Raum DACH nutzen soziale Netzwerke für die inhaltsgetriebene Kommunikation, je 22 Prozent Corporate Blogs bzw. Videoportale.
Welche Arten von Social Media setzen Sie ein?
43 Soziale
Netzwerke
22 Corporate
Blogs
7 Blogs
9 Weitere CSPs
22 Videoportale
18 Microblogging
9 Wikis
7 Bewertungs-
portale
+5%
Δ 2012
+7%
12
Genutzte Social Media Plattformen
Facebook ist die am häufigsten für die inhaltsgetriebene Kommunikation genutzte Social Media Plattform. Es folgen Twitter, Youtube und Xing.
Auf welchen Social Media Plattformen ist Ihr Unternehmen konkret vertreten?
43,3
27,4
25,6
16,8
16,5
23,3
6,5
4,9
4,8
3,1
2,7
2,3
1,6
1,6
13
Zusammenarbeit mit Dienstleistern (Unternehmen 1.000+ Mitarbeiter)
CP-Agenturen / Verlage sind am häufigsten die Partner, die eine Gesamtverantwortung haben.
Sie arbeiten mit mehr als einem Dienstleister zusammen. Gibt es einen, der den Lead hat?
CP-Spezialist
20 Werbeagentur
13 Printmedien PR-Agentur
9
CP-Spezialist
11 Digitale Medien Werbeagentur
7 Onlineagentur
9
14
Erfolgsmessung
Nur die Minderheit der Unternehmen misst regelmäßig den Erfolg der eingesetzten Medien.
Wird der Erfolg Ihrer Medien gemessen?
Ja, regelmäßig Nein bzw. nicht regelmäßig
B2C-Magazine 44 56
B2B-Magazine 39 61
Digitale Medien 35 65
Δ 2012
+4%
+11%
+8%
15
Stellenwert inhaltsgetriebene Kommunikation
Gefragt ist ein „Content Mindset“.
Unternehmen brauchen ein „Content Mindset“: sie müssen mehr über Inhalte kommunizieren statt über klassische Werbebotschaften.
79,3 16
Stellenwert Printmedien
Zwei Drittel der Unternehmensvertreter sind überzeugt, dass Printmedien auch zukünftig eine wesentliche Rolle einnehmen werden.
Printmedien werden auch in Zukunft eine wesentliche Rolle in der inhaltsgetrie-benen Unternehmenskommunikation spielen.
66,3 17
CP/CM-Strategie
Weniger als die Hälfte der Unternehmen, die inhaltsgetriebene Kommunikation betreiben, verfügt über eine dokumentierte CP/CM-Strategie.
In unserem Unternehmen gibt es eine schriftlich dokumentierte CP- bzw. Content Marketing-Strategie.
42,9 18
Cross-Media-Konzepte
Etwa die Hälfte der Unternehmen verfolgt heute einen crossmedialen Ansatz. In Zukunft werden Cross-Media-Konzepte noch wichtiger werden.
Crossmediale CP- bzw. Content Marketing-Konzepte werden für uns künftig wichtiger.
69,6
Wir setzen bereits heute auf eine kanalübergreifende CP- bzw. Content Marketing-Strategie (Cross-Media).
52,9
19
Content & Commerce
Inhaltsgetriebene Medien werden immer mehr auch zur Vertriebsunterstützung genutzt.
Wir setzen inhaltsgetriebene Medien immer stärker auch zur Vertriebs-unterstützung ein.
67,8 20
Impact inhaltsgetriebener Kommunikation
Inhaltsgetriebene Kommunikation entfaltet entlang der gesamten Customer Journey ein hohes Momentum.
Angaben in % der Befragten, Top 2 Boxes hervorragend / sehr gut
Cus
tom
er J
ourn
ey Verbesserung des
Unternehmensimages
Gewinnung von Neukunden
Auslösung von Kaufimpulsen / Absatzförderung
Steigerung der Bekanntheit / Präsenz des Unternehmens
Kundenbindung
98,1
97,3
80,6
80,5
96,7
21
22
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
23
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