Post on 06-Sep-2019
JAK-Unternehmensberatung
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LogistikcontrollingFirma Karl Achenbach GmbH & Co. KG
18.04.2007Dipl.-Kfm. Stefan Austgen
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC
– Strategisch– Operativ
l Praxisbeispiell Diskussion
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LogistikLogistik
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LogistikLogistik
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LogistikLogistik
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LogistikLogistik
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LogistikLogistik
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LogistikLogistik
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Was ist Logistik?Was ist Logistik?
l Vorherrschendes Verständnis:reine Transportfunktion, in erster Linie geprägt durch den Güterverkehr auf der Strasse
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Was ist Logistik?Was ist Logistik?
l Jedoch ist Logistik vielschichtiger: Definition der 6 R der Logistik: – Richtige Menge– Richtige Objekte– Richtiger Ort– Richtiger Zeitpunkt– Richtige Qualität– Richtige Kosten
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Bedeutung der LogistikBedeutung der Logistik
l Rationalisierungs- und Wettbewerbsinstrument
l Aufgabe des höheren Managementsl Logistikkosten sind
interpretationsbedürftig, Controllinginstrumente daher notwendig
l….
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC
– Strategisch– Operativ
l Praxisbeispiell Diskussion
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ControllingControlling
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Was ist Controlling?Was ist Controlling?
Wer morgen wissen möchte, wo er übermorgen steht, muss heute anfangen,
aus dem Gestern zu lernen
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ControllingboxControllingbox
Servicegrad Durchlaufzeit
Kosten Effizienz
Kunden-
perspektive
Finanzielle
Perspektive
Interne
Prozess-
perspektive
Lern- und
Entwicklungs-
perspektive
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC
– Strategisch– operativ
l Praxisbeispiell Diskussion
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Logistik + Controlling = LogistikLogistik + Controlling = Logistik--ControllingControlling
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Was ist Logistikcontrolling?Was ist Logistikcontrolling?
l Steuerung der Logistikaktivitäten in folgenden Dimensionen:
– Logistikleistung und –qualität
– Logistikkosten (nicht nur Lager- und Transportkosten sondern auch versteckte Kosten wie z.B. Retourenmanagement)
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Aufgaben des LogistikcontrollingsAufgaben des Logistikcontrollings
l Präzisierung der strategischen Ziele der Logistik
l Festlegung operationaler Größen zur Messung der Ziele der Logistik
l Unterstützung der strategischen und operativen Logistikplanung
l Aufstellung eines Logistik-Budgetsl Aufbau einer Logistik Kosten- und
Leistungsrechnung
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC
– Strategisch– operativ
l Praxisbeispiell Diskussion
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Strategische Instrumente des LCStrategische Instrumente des LC
l Benchmarkingl Balanced Scorecardl Supply Chain Controlling???
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BenchmarkingBenchmarking
Unter Benchmarking versteht man seine eigenen Leistungen an anderen zu
messen und daraus Impulse für Verbesserungen gewinnen sowie
Verbesserungspotentiale zu orten und konkrete Maßnahmen realisieren um
Lücken zu schließen.
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Vorgehen Vorgehen BenchmarkingBenchmarking
l Benchmarking-Partner findenl Vergleichswerte ermittelnl Unterschiede offenlegenl Ursachen aufzeigenlMöglichkeiten zur Verbesserung
erarbeiten und umsetzen
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BenchmarkingBenchmarking mit Kennzahlenmit Kennzahlen
l Standortbestimmungl Schwachstellen ermittelnl Vorgabe realistischer Zielwerte für das
eigene Unternehmen möglich
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Strategische Instrumente des LCStrategische Instrumente des LC
l Benchmarkingl Balanced Scorecardl Supply Chain Controlling???
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BalancedBalanced ScorecardScorecard BSCBSC
Die Balanced Scorecard ist ein modernes Führungs- und Controlling-Instrument, welches die Ausrichtung der Unternehmung auf ihr strategisches Ziel über finanzielle als auch über nicht-finanzielle Leistungsindikatoren misst und steuert. Die Balanced Scorecard hat vier Hauptfunktionen:
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BSCBSC
l FührungsfunktionUmsetzung der strategischen Unternehmensführung bis in operative Einheiten
l IntegrationsfunktionDie Balanced Scorecard integriert die Managementprozesse und bereits gewählte Management-Konzepte (z.B. Wertmanagement, EFQM, TQM, usw.)
l KommunikationsfunktionDie Balanced Scorecard unterstützt eine effektive und effiziente Kommunikation und Koordination
l LernfunktionDie Kombination verschiedener Perspektiven unterstützt das Verständnis über die Unternehmung und fördert die lernende Organisation
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Konzept der BSCKonzept der BSC
•
PersonalFinanzen
Kunden
Prozesse
KritischeErfolgs-faktoren
Externorientiert
Internorientiert
Nicht-monetäreAusrichtung
MonetäreAusrichtung
Sind wir finanziell gesund ? Sind unsere Mitarbeiterund Mitarbeiterinnen
zufrieden, motiviert und innovativ?
Sind unsere Prozesse effizient?
Sind unsere Kunden zufrieden?
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BSCBSC-- 4 Perspektiven und Kennzahlenbeispiele4 Perspektiven und Kennzahlenbeispiele
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC
– Strategisch– operativ
l Praxisbeispiell Diskussion
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Operative Instrumente des LCOperative Instrumente des LC
l Prozesskostenrechnungl Logistikkennzahlenl Logistikkosten- und Leistungsrechnung
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ProzesskostenrechnungProzesskostenrechnung
l Ausrichtung auf strategische Entscheidungen
l Teilt das Unternehmen in Aktivitäten (Prozesse) und sucht Kostentreiber für diese Prozesse
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ProzesskostenrechnungProzesskostenrechnung
l Vorgehensweise:– Ermittlung der Prozesse und Zuordnung der
Kosten– Ermittlung der Kostentreiber– Ermittlung der Prozesskostensätze– Zusammenfassung der Hauptprozesse
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l Bei Prozesskostenrechnung tiefer einsteigen???
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Operative Instrumente des LCOperative Instrumente des LC
l Prozesskostenrechnungl Logistikkennzahlenl Logistikkosten- und Leistungsrechnung
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Funktionen von KennzahlenFunktionen von Kennzahlen
Q u a n ti f iz i e r u n g v o n Z i e l e n
V o r g a b e i n s t r u m e n t
K o n t ro l l in s t ru m e n t
A n a l y s e i n s t r u m e n t
E n t s c h e i d u n g s h i l fe
F u n k t io n e n v o n K e n n z a h l e n
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Zielverfolgung KennzahlensystemZielverfolgung Kennzahlensystem
• Optimale Lösung logistischer Zielkonflikte
• Eindeutige Zielvorgabe
• Frühzeitige Erkennung von Abweichungen
• Suche nach Schwachstellen und ihren Ursachen
• Erschließung von Rationalisierungspotenialen
• Leistungsorientierte Beurteilung der Mitarbeiter in der Logistik
• Kontinuierliche Hilfestellung bei der Erfüllung logistischer Routineaufgaben
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Beispiele logistischer KennzahlenBeispiele logistischer Kennzahlen
l Umschlagshäufigkeitl Durchlaufzeitenl Logistik-Kostenartenl Kapazitätsgradl Verweilzeitenl Servicegradl Kundenservice
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Zusammenhang logistischer KennzahlenZusammenhang logistischer Kennzahlen
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Operative Instrumente des LCOperative Instrumente des LC
l Prozesskostenrechnungl Logistikkennzahlenl Logistikkosten- und Leistungsrechnung
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LogistikkostenLogistikkosten-- und und leistungsrechnungleistungsrechnung
Die Logistikkostenrechnung ist eine Veränderung
oder Ergänzung zum bestehenden
Kostenrechnungssystem. Es werden bestimmte
Gebiete des Rechnungswesens vom
Logistikcontroller bearbeitet.
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l Systematische Aufzeichnung der logistischen Prozesse
l Informationsbasis zur Ressourcenplanung
l Hilfestellung zur Budgetierungl Entscheidungsbasis
Aufgaben LogistikkostenAufgaben Logistikkosten-- und und leistungsrechnungleistungsrechnung
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC/ Kennzahlenl Praxisbeispiell Diskussion
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Logistikkette bei Achenbach GmbH & CoLogistikkette bei Achenbach GmbH & Co
Kunde bestellt LAKAL B
Liefer-service
Reklama-tionen
Liefer-kosten
Kundenzu-friedenheit
Transport
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Logistikkette bei Achenbach GmbH & CoLogistikkette bei Achenbach GmbH & Co
KommissionierungTransport
Produkt-vielfalt
Lagerbe-standswert
Anteil der Kosten an den Ge-
samtkosten
Anzahl Versand-aufträge
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Logistikkette bei Achenbach GmbH & CoLogistikkette bei Achenbach GmbH & Co
ProduktionLager
Produkt-vielfalt
Lagerbe-standswert
Anteil der Kosten an den Ge-
samtkosten
Anzahl Versand-aufträge
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Logistikkette bei Achenbach GmbH & CoLogistikkette bei Achenbach GmbH & Co
BeschaffungWareneingang
Teile-vielfalt Lagerbe-standswert
Anteil der Kosten an den Ge-
samtkosten
Anzahl Bestellungen
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LogistikketteLogistikkette
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AgendaAgenda
l Logistik-Begriffl Controlling-Begriffl Logistikcontrollingl Instrumente des LC/ Kennzahlenl Praxisbeispiell Diskussion