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Validierung vorläufiger Navigationshierarchienoder: Was kommt eigtl. nach einem Card Sort?

Steffen Schilb, denkwerk

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Recap Card Sorting

Flickr: Yandle

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Methode

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Varianten

• Closed Card Sorting

• Bilden von Untergruppen

• Card Labeling

• Non-Affinity Sorting (Constantine and Lockwood)

• “Kartenpriorisierung” (Gerry McGovern)

• Computerbasiertes Card Sorting

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Die Analyse

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Card Sorting: Ein Vergleich

Mit Karteikarten

+ Einfache Handhabung

+ „Räumliche“ Trennung d. Inhalte

+ Flexibilität: Nachfragen möglich

- „Subjektive“ Ergebnisse

- Zeitaufwändige Analyse

- Wenig geeignet für große Studien

Am Computer

+ Geeignet f. große Studien;

Remote testing

+ Statistisch valide Ergebnisse

- Nicht sehr flexibel; Wenig

anpassungsfähig

- Kategoriennamen verschwinden

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Neues Tool: OptimalSort

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Am Ende steht...

Unterrubrik xyz

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Rubrik 1

Unterrubrik xyz

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Rubrik 2

Unterrubrik xyz

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Rubrik 3

Unterrubrik xyz

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Rubrik 4

Unterrubrik xyz

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Rubrik 5

Unterrubrik xyz

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Unterrubrik

Rubrik 6

www.webseite.com

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Card-Based Classification Evaluation

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So funktioniert‘s: Vorbereitung

Schritt 1 Schritt 2

Schritt 3

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So funktioniert‘s: Durchführung

Szenario Optionen

2

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So funktioniert‘s: Analyse

X: 1. Wahl Nutzergruppe 1x: 2. Wahl Nutzergruppe 1

O: 1. Wahl Nutzergruppe 2o: 2. Wahl Nutzergruppe 2

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Card-Based Classification Evaluation: Ein Vergleich

Mit Karteikarten

+ Einfache Handhabung

+ Flexibilität: Nachfragen möglich

- Wenig Analysemöglichkeiten

- Wenig geeignet für große Studien

Am Computer

+ Geeignet f. große Studien;

Remote testing

+ Bessere Analysemöglichkeiten

- Nicht sehr flexibel; Wenig

anpassungsfähig?

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Die Computer-gestützte Variante: Heurekia

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Testsubjekt: Klassifikationssystem koeln.de

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Einsatzgebiete

Hierarchische Struktur Organische Struktur

Lineare/sequentielle Struktur Matrix Struktur„Informational Websites“

• Städte

• Kommunen

• Große Firmen

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Stärken: Was kann die Methode leisten?

• Labeling: Verständlichkeit, Eindeutigkeit

• “Mentales Modell”: Orientierung innerhalb eines Klassifikationsschemas

• Auffindbarkeit von “Inhalten”

• Generell: Vorabcheck des hierarchischen Grundgerüsts

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Schwächen: Was kann die Methode nicht leisten?

• Subjektivität in der Formulierung d. Fragen

• Subjektivität in der Auswahl der Szenarien

• Inhalte werden nicht wirklich gefunden, sondern nur Kategoriebegriffe

“gesucht”

• Das Browse/Surf-Verhalten wird nicht unbedingt realistisch abgebildet

• Es gibt keine “Converging Branches” (In der Software)

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Danke!

Noch Fragen?

steffen.schilb@denkwerk.com

steffen@cardsort.net