Internet-World, 12. April 2011

Unternehmens-Historie

1991 – 2010 vom Systemhaus und Internetpionier zum Internet Spezial-Dienstleister

1995 Einstieg in die digitale Markenführung – Domainmanagement

2007 Ausbau der digitalen Markenführung – Einführung Digital Brand Management

2010 derzeit ca. 30 feste Mitarbeiter

Mitgliedschaften

SMA Zertifizierungen

Agenda

1. Typisches Szenario

2. KPI‘s – welche sind am Wichtigsten?

3. Funktionsweise / Ablauf INDECA Reputationsmanagement

4. Was unsere Kunden schätzen

1. Typisches Kundenszenario

Markenunternehmen oder Marke

Vertrauen + Image + Marke = Erfolg

Will seinen guten Ruf pflegen

Weiß, dass es Chancen und Risiken im Web gibt

Weiß aber nicht, wie damit umzugehen

Mehrere Abteilungen mit unterschiedlichen Anforderungen

2. KPI‘s – welche sind am Wichtigsten?

INDECA-Portal: Offen / Schnittstellen Bewertungen Workflow / Rollen Archiv / E-Akte Auswertungen Individualisierbar

ANALYSTEN

PROJEKTLEITER

Web-Suche

Workshop

Alert

API

3. Funktionsweise / Ablauf

4. Was unsere Kunden schätzen

Unseren Mix

Risikominimierung durch Wissen

Ressourcenschonende Lösung

Abteilungsübergreifende Lösung

Handeln statt Handlungsempfehlungen

Individualität

Integration in Unternehmensprozesse

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

Kontakt: Auszug aus unserer Kundenliste:

Oliver WallaSales Director

+49 7131 / 7999 -111+49 170 / 9129160

oliver.walla@indeca.de