Installations- und Benutzerhandbuch

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Informationen zur Sicherheit 4

Verbinden 6

Informationen zum Gerät 6Lieferumfang 6Überblick über ActivConnect 7Betriebssystem 8Installieren des Geräts 9

Konfigurieren 12

KonfigurierendesGeräts 12KonfigurierendesNetzwerks 14KonfigurierenderE-Mail-Einstellungen 15Software-Updates 15ZurücksetzenaufWerkseinstellungen 15

Gebrauch 16

VerwendendesActivConnect 16InformationenzuScreenshots 16

Fehlerbehebung 17

Fehlerbehebung 18KundendienstundSupport 20

Konformität 21

Inhalt

IhrActivConnectwurdeunterBerücksichtigungneuesterSicherheitsstandardsfürInformationstechnologieentwickeltundgetestet.ZurGewährleistungIhrerSicherheitsolltenSiejedochunbedingtdiefolgendenSicherheitshinweiselesen.

EinrichtenIhresSystems• Lesen und beachten Sie alle in der Bedienungsanleitung enthaltenenAnweisungen,bevorSieIhrSysteminBetriebnehmen.

• VerwendenSiedasGerätnichtinderNähevonWasseroderWärmequellenwiez.B.Radiatoren.

• Die Öffnungen im Gehäuse dienen der Lüftung. Halten Sie diese Öffnungen frei. Achten Sie auf ausreichend Freiraum um dasGerätherum,umdieLüftungzugewährleisten.FührenSieniemals Gegenstände in die Lüftungsöffnungen ein.

• VerwendenSiedasProduktanOrtenmiteinerUmgebungstemperaturzwischen0°Cund40°C.

ACHTENSIEBEINUTZUNGEINESVERLÄNGERUNGSKABELSAUFDIEUL-ZULASSUNGDESKABELSUNDSTELLENSIESICHER,DASSDURCHDIEANGESCHLOSSENENGERÄTENICHTDIEZULÄSSIGEAMPEREBELASTUNGÜBERSCHRITTENWIRD.

Bei Betrieb zu beachten• TretenSienichtaufdasNetzkabelundstellenSiekeine

Gegenstände darauf ab.

• Verschütten Sie keine Flüssigkeiten auf Ihrem System.

• AuchnachdemAusschaltenfließteingeringerStromdurchdasGerät.TrennenSiealleNetzkabel,Modem-undNetzwerkkabel,bevorSiedasSystemreinigen.

Informationen zur Sicherheit

4 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

• WenndiefolgendentechnischenProblemeauftreten,trennenSiedasNetzkabelundwendenSiesichaneinenzugelassenenElektrikeroderIhrenHändler.

• NetzkabeloderNetzsteckersindbeschädigt.

• Flüssigkeit ist in das System gelangt.

• DasSystemfunktioniertnichtkorrekt,obwohlSiealleBedienungshinweisebeachtethaben.

• Das System hat einen Sturz erlitten oder das Gehäuse ist beschädigt.

• Die Leistung des Systems ist nicht konstant.

ReinigendesGerätsEineAbweichungvondiesenReinigungsanweisungenkannzuSchäden an Ihrem ActivConnect führen. Die Garantie von PrometheandecktkeineSchädenab,dieaufdieVerwendungvonLösungsmittelnoderfalscheReinigungdesGerätszurückzuführen sind. Wenn ein Gerät mit beschädigtem Gehäuse alsGarantiefallzurückgegebenwird,behältsichPrometheandasRechtvor,KostenfürReparaturbzw.AustauschdesGehäusesinRechnungzustellen.ZiehenSievordemReinigendenNetzsteckerundtrennenSiealleanderenKabelvomGerät.ReinigenSiedanndieAußenseitedesGehäusesvorsichtigmiteinemweichen,faserfreienTuch.AchtenSiedarauf,dasskeineFeuchtigkeitdurchdieÖffnungenindasGerätgelangt.KEINESFALLSdürfenSiezumReinigendesActivConnectGlasreiniger,Haushaltsreiniger,Aerosolsprays,Lösungsmittel,Alkohol,AmmoniakoderScheuermittelverwenden.

Informationen zur Sicherheit

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch5

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Informationen zum GerätModellnummer:PRM-ACON1-01HerzlichwillkommenundvielenDank,dassSiesichfürActivConnectentschiedenhaben,IhreLösungfürkabellosePräsentationen.SiekönnenActivConnectfürfolgendeAufgabeneinsetzen:

• KabellosePräsentation–ActivConnecterkenntBenutzergeräteundverbindetsiesofortmitdemPräsentationsbildschirm.

• SofortigesStreamenoderSpiegeln–streamenoderspiegelnSieInhaltevonMobilgerätenaufdemPräsentationsbildschirm,darunterPräsentationen,Dateien,Webseiten,Bilder,Videos.

• ZusammenarbeitmehrererBenutzer–mehrereTeilnehmerkönnen die Anzeige ihrer Geräte gleichzeitig auf denBildschirmprojizierenundindemgemeinsamenArbeitsbereich kabellos zusammenarbeiten.

• SpeichernundTeilen–sämtlicheAnnotationen,Präsentationen,FolienundNotizenkönnenproblemlosamEndederSitzunggespeichertundanalleTeilnehmerweitergeleitetwerden.

Lieferumfang• 1×ActivConnect-Gerät• 1×WLAN-Antenne• 3×Netzkabel(USA,EU,UK)• 1×Netzgerät

Hersteller: DeltaElectronicsIncModellnr.: ADP-40KDBBEingang: 100–240V 1,2A50–60HzAusgang: 19V 2,1A

• 1×Wandhalterung• 4×Befestigungsschrauben• 4×Gummipolster

6 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Verbinden

1 3 5 7

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9 11 141713

10 12 12 15

16

Überblick über ActivConnectGerätevorderseite1. Netzschalter2. Festplatten-Statusanzeige3. WLAN-Statusanzeige4. Infrarotempfänger5. Speicherkarteneinschub6. Kopfhörer/S/

PDIF-Audioausgang7. USB2.0-Anschlüsse8. Mikrofonanschluss

Geräterückseite9. Stromeingang(19V2,1AGleichspannung)10.HDMI-Ausgang11.DisplayPort12.USB3.0-Anschlüsse13.Ethernet-Anschluss14.eSATA-Anschluss15.WLAN-

Antennenanschluss16.Lüftungsbereich17.USB-Anschlussfür

interaktiveOberfläche

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch7

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BetriebssystemZurInbetriebnahmeIhresActivConnectbenötigenSieFolgendes:

• Panel,Display,interaktivesWhiteboardoderProjektor.

• HDMI-oderDisplayPort(DP)-KabelzumVerbindendesGerätsmitIhremDisplayoderProjektor.

• USB-KabelzwischendemGerätundIhremTouch-Display(fallsvorhanden),umdieTouch-Funktionnutzenzukönnen.

• Standardaudiokabel,fallsSiekeinHDMI-Kabelverwenden.

• VGA-zu-HDMI-oderVGA-zu-DP-KonverterfallsIhrDisplayoderProjektornureinenVGA-Eingangbesitzt.

• KabellosesWLAN-Netzwerkgemäß80211a,b,godernund/oder10/100Base-T-Ethernet-Netzwerk.

• Breitband-Internetverbindung.

• NameundKennwortfürIhrkabellosesNetzwerk.

• SMTP-Mail-Server-Konto,wennSieScreenshotsperE-Mailversenden möchten.

• USB-TastaturundMaussindhilfreichwährendInstallationundKonfiguration(optional).

8 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

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Installieren des GerätsWICHTIGER HINWEIS: Lesen Sie vor dem Installieren des Geräts die folgenden Informationen sorgfältig durch.

Aufstellen Ihres ActivConnect-GerätsDadieMiracast-FunktioneinePeer-to-Peer-VerbindungzwischenIhrenfreigegebenenGerätenundActivConnecterfordert,wählenSiemitBedachteinenStandort,andemdieseVerbindungnichteingeschränkt ist.VoneinerMontagedesActivConnectimAbstandvonwenigerals1,5mzumPrometheanActivPanelodereinemanderenGerät,dasStörsignaleimInfrarotbereichaussendet,wirdABGERATEN.DieLeistungvonMiracastistdeutlicheingeschränkt,wenndasGerätdirektunterodernebendemActivPanelaufgestelltwird,weilausderInfrarot-ÖffnungdesActivPanelstörendeSignaleüberdieActivConnect-WLAN-Antenneausgesendetwerden.IhrActivConnectbesitzteineeingebauteWLAN-Antenne,diedurchandereFunksignale(RF)gestörtwerdenkann.SchirmenSiedenActivConnectvonGerätenab,dieFunksignaleaussenden,umStörungenzubeschränken/verringern.

Schritt 1: Befestigen Ihres ActivConnect-Geräts (optional)IhrActivConnect-GerätlässtsichmitderbeiliegendenHalterungleicht befestigen.1.MontierenSiedieWandhalterungmitden4SchraubenandergewünschtenPosition.

2.RichtenSiedieBohrungenamActivConnectandenBefestigungsösen der Halterung aus. Befestigen Sie den ActivConnectanderHalterung,indemSieihnvorsichtignachuntendrücken,biserinderHalterungeinrastet.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch9

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Schritt 2: Anschließen der Video- und Audiokabel

WICHTIGER HINWEIS:LassenSiewährendderInstallationALLEGeräteausgeschaltet.SchaltenSiedenActivConnecterstein,NACHDEMalleanderenGeräteeingeschaltetwurden.BefolgenSiediefürIhrSystembestimmtenAnweisungen:

Anschließen an ein HDMI-Display/einen Projektor1.SchließenSieeinEndedesHDMI-KabelsaufderRückseitedesDisplays/Projektorsan.

2.SchließenSiedasandereEndedesKabelsandenHDMI-AnschlussaufderRückseitedesActivConnect-Gerätsan.

Anschließen an ein DisplayPort-Display/einen Projektor1.SchließenSieeinEndedesDisplayPort-KabelsaufderRückseitedesDisplays/Projektorsan.

2.SchließenSiedasandereEndedesKabelsandenDP-AnschlussaufderRückseitedesActivConnect-Gerätsan.

3. SchließenSieeinEndedesStandardaudiokabelsaufderRückseitedesDisplays/Projektorsan.

4. SchließenSiedasandereEndedesKabelsandenKopfhöreranschlussaufderVorderseitedesActivConnect-Geräts an.

Anschließen an ein Display/einen Projektor mit VGA-Anschluss1.SchließenSieeinEndedesVGA-KabelsaufderRückseitedesDisplays/Projektorsan.

2.SchließenSiedasandereEndedesVGA-KabelsaneinenVGA-zu-HDMI-oderVGA-zu-DP-Konverteran.

10 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Verbinden

3. SchließenSiedenKonverterandenHDMI-AnschlussaufderRückseitedesActivConnect-Gerätsan.

4. SchließenSieeinEndedesStandardaudiokabelsaufderRückseitedesDisplaysoderProjektorsan.

5.SchließenSiedasandereEndedesKabelsandenKopfhöreranschlussaufderVorderseitedesActivConnect-Geräts an.

Schritt 3: Anschließen des Touch-Eingangs an das ActivConnect-GerätFallsSieeinTouch-Displaynutzenmöchten,istFolgendeserforderlich:1.SchließenSieeinEndedesUSB-KabelsandenUSB-Anschluss(fürdieTouch-Funktion)IhresDisplaysan.

2.SchließenSiedasandere EndedesKabelsanden USB-Anschlussinderrechten oberenEckeaufderRückseite IhresActivConnect-Gerätsan.

Schritt 4: Anschließen der WLAN-Antenne1.SchließenSiediemitgelieferteWLAN-AntenneandendafürvorgesehenenAnschlussaufderRückseitedesActivConnect-Geräts an.

Schritt 5: Anschließen der Netzkabel1.SchließenSiedasNetzteilandenStromeingangaufderRückseitedesActivConnect-Gerätsan.

2.SchließenSiedaszugehörigeNetzkabelandasNetzteilan.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch11

Verbinden

3. VerbindenSiedasNetzkabeldannmiteinerSteckdose.SchaltenSieIhrActivConnect-GerätNICHTein.

Schritt 6: Schalten Sie Ihre Geräte ein1.SchaltenSieIhrDisplayund/oderIhrenProjektoreinundstellenSiesicher,dassderkorrekteEingangausgewähltist.IhrActivConnecterkenntdieGrößeIhresDisplaysbeimerstenEinschalten.SiemüssendaherunbedingtdiekorrekteQuelleanIhremDisplayeingestellthaben,bevorSiedenActivConnect erstmals einschalten.

2.DrückenSiedieNetztasteIhresActivConnect-Geräts.BeierstmaligerInbetriebnahmeIhresActivConnectwerdenSieaufgefordert,dieLizenzvereinbarungdigitalzusignieren.DieslässtsichaneineminteraktivenDisplayleichtbewerkstelligen,alternativkönnenSieeineTastaturundeineMausalsHilfsmittelverwenden.

HINWEIS: VersuchenSieniemals,einenSteckergewaltsammiteinemAnschlusszuverbinden.ÜberprüfenSieggf.,obderAnschlussblockiertist.StellenSieimmersicher,dassderSteckerzumAnschlusspasstundkorrektausgerichtetist.

KonfigurierenKonfigurierendesGerätsZumKonfigurierenIhresActivConnectbenötigenSiedasAdministrator-KennwortIhresGeräts.

STANDARD-KENNWORT: admin

Wählen Sie zumÖffnendesMenüsunddannSettings (Einstellungen).GebenSiedasAdministrator-Kennwortanschließendein.12 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Konfigurieren

WennSieaufdiesenMenübereichnichtzugreifenkönnen,istIhrDisplaymöglicherweisenichtkalibriert.SchließenSieeinfacheineUSB-Mausund-TastaturfürderartigeAufgabenan,bisSieIhrDisplaykalibrierthaben.NacherfolgreicherAnmeldungkönnenSieFolgendeskonfigurieren:

• Gerätenameändern.Dieswirdempfohlen,wennSiemehrereGeräteimselbenNetzwerkbetreiben.

• Administrator-Kennwortändern.

• Klangeinstellungenanpassen.

• Display-Auflösungund-Kalibrierung.

• EinstellungenfürSprache,ZeitundRegionvornehmen.

• Verbindungen für kabelgebundenes und kabelloses Netzwerkaktivieren/deaktivieren.

• Proxy-EinstellungenfürBrowseranpassen.

• Standard-StartseitedesBrowsersfestlegen.

• Software-UpdateaufIhremGerätvornehmen.

• Screenshot-EinstellungenändernundE-Mail-Servereinrichten.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch13

Konfigurieren

KonfigurierendesNetzwerksMitActivConnectsindzweigleichzeitigeNetzwerkverbindungenmöglich.UnterNetworks(Netzwerke)könnenSiedieeinzelnenNetzwerkadapteraktivierenbzw.deaktivieren.WICHTIGER HINWEIS:ZumkabellosenSpiegelnperMiracastoderIntelWiFimussderDrahtlosadapteraktiviertsein.EinebessereLeistungwirderreicht,wennderDrahtlosadapterTeileinesDrahtlosnetzwerksist.WennSieIhrGerätmiteinemkabelgebundenenNetzwerkverbindenmöchten,achtenSieunbedingtdarauf,dieDrahtlosfunktionNICHTzudeaktivieren.SiekönnendieDrahtlosfunktionbeispielsweiseaktiviertlassen,ohnemiteinementsprechendenNetzwerkverbundenzusein.WennSieIhrDrahtlosnetzwerkinderListenichtfindenkönnen,versuchenSiediesmithilfederSchaltfläche„RefreshNetworkList“(Netzwerklisteaktualisieren)zubeheben.MöglicherweisesendetIhrNetzwerkkeineSSID,SiemüssenaberdennocheinpassendesProfilfürdasNetzwerkerstellen.IhrNetzwerkadministratorkannIhnen in diesen Sonderfällen helfen.WICHTIGER HINWEIS:IPMulticastfürIhrActivConnect-GerätMUSSaktiviertsein,damitAppleundWindows7/8Laptops,SmartphonesundTabletseingesetztwerdenkönnen.WennSiespiegelnmöchten,dasActivConnect-GerätjedochnichtalsTeildesNetzwerksangezeigtwird,hatIhrNetzwerkadministratordieseFunktionmöglicherweisedeaktiviert.WendenSiesichanIhrenNetzwerkadministrator,umsicherzustellen,dassIPMulticastinIhremSubnetzaktiviertistundallevonIhnenzumSpiegelnvorgesehenen Geräte sich in einem der beiden Subnetze befinden,denenauchdasActivConnect-Gerätzugehörigist.

14 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

KonfigurierenderE-Mail-EinstellungenInderStandardeinstellungspeichertActivConnectScreenshotsineinerGalerieaufderActivConnect-Festplatte.BeiAufrufenvon„EndtheMeeting“(Meetingbeenden)werdendieBildergelöscht.WennSiedasVersendenderScreenshotsperE-Mailbevorzugen,müssenSiedieEinstellungScreenshots aufrufen und die Daten IhresE-Mail-Serverseingeben.NachEingabederE-Mail-DatenwirdeineOptionzurEingabederEmpfängeradresse(n)fürdienachdemMeetingversendetenScreenshotsaufdemActivConnect-Desktopangezeigt.

Software-UpdatesIhr ActivConnect ist für die Zukunft gerüstet. Sie können mit der OptionSoftware Update unter Settings(Einstellungen)überprüfen,obeinUpdateverfügbaristunddiesesggf.installieren.WICHTIGER HINWEIS:Wirempfehlen,vorderNutzungdesActivConnectzunächstzuüberprüfen,obeinSoftware-Updateverfügbar ist.InseltenenFällenkanneserforderlichsein,einevorherigeSoftwareversionaufdemActivConnectzuinstallieren.DazukönnenSieunterdemselbenMenüpunktdieOptionRestore verwenden.

Zurücksetzen auf WerkseinstellungenDieseFunktionistüberdieOptionSoftware Update unter Settings(Einstellungen)verfügbar.NutzenSiedieseFunktionnur,wennSievonunseremSupport-TeamoderIhremNetzwerkadministratordazuangewiesenwerden.AlleEinstellungengehendabeiverlorenundSiemüssendasGerätneukonfigurieren.

Konfigurieren

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch15

Gebrauch

VerwendendesActivConnectAufdemDesktopfindenSieAnweisungenfüralleFunktionendesActivConnect.SiekönneneinederfolgendenOptionenauswählen,umweitereInformationenzuerhalten:

• ShareYourScreen(IhrenBildschirmfreigeben)

• ControltheScreen(Bildschirmsteuern)

• CaptureYourScreen(Bildschirmfotoerstellen)

• BrowsetheWeb(ImInternetsurfen)

• AnnotateFreely(FreieKommentare)

HINWEIS:DieseFunktionenstehenerstnachAufrufenvon„StartaMeeting“(Meetingstarten)zurVerfügung.

Informationen zu ScreenshotsDerAdministratorkannActivConnectsoeinstellen,dassdiewährendeinesMeetingserstelltenScreenshotsentwederperE-Mailversendet,aufderActivConnect-Festplatteabgelegtoderüberhauptnichtgespeichertwerden.E-Mail:NachdemEndeeinesMeetingswerdendieScreenshotsandieaufdemDesktopangegebene(n)E-Mail-Adresse(n)gesendet.Galerie: VordemAufrufenvon„EndtheMeeting“(Meetingbeenden)könnenScreenshotsausderGalerieheruntergeladenwerden.VerwendenSiedazudieaufderSeite„CaptureYourScreen“(Bildschirmfotoerstellen)angezeigteURL.NachBeendigungdesMeetingswerdendieseautomatischvomGerätgelöscht.

16 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Fehlerbehebung

ProblememitActivConnectlassensichanhandderRatschlägeindiesemAbschnittmeistensschnellbeseitigen.WeitereTippsundInformationenzurFehlerbehebungfindenSiebeimSupportvonPrometheanunterprometheankb.comoder support.prometheanworld.com.FallsIhrGerätnichtreagiert,überprüfenSiezunächstFolgendes:

• DieKabelzwischenActivConnectundIhremDisplay/Projektorsind korrekt angeschlossen und haben sich nicht gelockert.

• DieNetzkabelvonActivConnectundIhremDisplay/Projektorsind korrekt an eine funktionierende Steckdose angeschlossen.

• IhrDisplay/ProjektoristeingeschaltetundaufdiekorrekteEingangsquelleeingestellt.

• IhrinteraktivesDisplay/ProjektoristmitdemrechtenoberenUSB-AnschlussaufderRückseitedesActivConnect-Gerätsverbunden.

• DasActivConnect-GerätistmitdemrichtigenNetzwerkverbundenundhateinezugewieseneIP-Adresseerhalten.SiekönnendieseüberdenActiveConnect-Desktopaktualisieren.

• IhreNetzwerk-undInternetverbindungensindaktivundfunktionierenordnungsgemäß.

• DiezumSpiegelnvorgesehenenGerätebefindensichimgleichenSubnetzwieIhrActivConnect-Gerät.

WennweiterhinProblemebestehen,versuchenSie,diesedurchZurückstellen all Ihrer Geräte zu beheben. Stellen Sie vor dem EinschaltenvonActivConnectsicher,dassIhrDisplay/Projektoreingeschaltet ist.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch17

Fehlerbehebung

FehlerbehebungWennProblememitActivConnectauftreten,gibtesdafürinderRegeleineschnelleundeinfacheLösung.Beispiel:

Mein Projektor hat ein VGA-Kabel, jedoch keinen HDMI- oder DP-Anschluss. Was kann ich tun?

EsgibtVGA-zu-HDMI-bzw.VGA-zu-DP-Konverter,mitdenensichdieGeräteanschließenlassen.HINWEIS:ImUnterschiedzuHDMIwirdüberVGA-undDP-KabelkeinAudiosignalmitübertragen.SiemüssendenProjektorundIhrGerätmiteinemseparatenAudiokabelverbinden,wennSiebeimSpiegelnaucheinAudiosignalhörenmöchten.WeitereInformationenfindenSieimAbschnitt„AnschließenderVideo-undAudiokabel“.

An meinem Gerät leuchtet keine der Lampen.

StellenSiesicher,dassdieNetzkabelkorrektangeschlossensind.WeitereInformationenfindenSieimAbschnitt„AnschließenderNetzkabel“.

Die grüne Betriebs-LED leuchtet, auf meinem Bildschirm ist jedoch kein Bild zu sehen.

StellenSiesicher,dassderHDMI-bzw.DP-AnschlussanIhremGerätmiteinementsprechendenAnschlussamDisplay/Projektorverbundenist.SchaltenSie,fallserforderlich,IhrActivConnect-GerätausundIhrDisplay/IhrenProjektorausundwiederein.SchaltenSieanschließendIhrActivConnect-Gerätein.

18 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Fehlerbehebung

Das Bild von ActivConnect wird auf meinem Display nicht in der korrekten Bildschirmgröße angezeigt.

Wenn das Bild von ActivConnect nicht in der korrekten Bildschirmgrößeangezeigtwird,schließenSiedasGerätüberdasMenü,vergewissernSiesich,dassDisplaybzw.Projektoreingeschaltetsind,undführenSieeinenNeustartdesGerätsaus.ActivConnectlässtsichauchneustarten,indemdieNetztastelängereZeitgedrücktwird.VondieserVorgehensweisewirdjedochabgeraten.Siesolltendiesnuranwenden,wennSienichtaufdasMenüzugreifenkönnen.

Mein interaktives Display ist nicht kalibriert.

IhrGerätwurdefürdasperfekteZusammenspielmitActivPanelsundActivBoardsvonPrometheanoptimiert.DasKalibrierungsprogrammistinIhrGerätintegriert.IhrGerätistauchkompatibelmitdemStandard-TouchtreibervonMicrosoftundfunktioniertmitdenmeistenPanelsandererHersteller,dieEin-oderMehrfingereingabeunterstützen.AlleBoardsundPanelsandererHerstellersolltenkalibriertwerden,bevorsiemitIhremPromethean-Gerätverbundenwerden.LesenSiedieAnweisungendesHerstellerszumKalibrierenIhresDisplays.

Ich habe mein Administrator-Kennwort vergessen. Was kann ich tun?

FallsIhrKennwortgeändertwurdeundSienichtmehrandieAdministrator-Einstellungengelangen,wendenSiesichandentechnischenSupportvonPromethean.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch19

Fehlerbehebung

Mein AirPlay-kompatibles Gerät kann ActivConnect im Netzwerk nicht finden.

IPMulticastMUSSinIhremNetworkverfügbarsein,damitdieAirPlay-Diensteausgeführtwerdenkönnen.StellenSiedurchRücksprachemitIhremNetzwerkadministratorsicher,dassdieIPMulticast-FunktionenindenNetzwerkeinstellungenaktiviertsind.

Mein Gerät kann sich über ScreenSender und AirPlay verbinden, dies funktioniert jedoch nicht über Miracast.

ÜberprüfenSie,obIhreWLAN-Antennemontiertundunbeschädigt ist.ÜberprüfenSie,obdieDrahtlosfunktionunterderEinstellungNetworks(Netzwerke)aktiviertist.AuchwennkeineVerbindungmiteinemNetzwerkaufgebautwird,mussdieDrahtlosfunktionaktiviertsein,damitMiracastfunktioniert.StellenSiesicher,dasssichIhrGerätnichtinderNäheeinerFunkwellenquellebefindet(imAbstandvonbiszu1,4mzueinemRouteroderActivPanel).

KundendienstundSupportWirhoffen,IhnenmitdieserBedienungsanleitung,denAnweisungenaufdemBildschirmundderSupport-SeitevonPrometheanalleInformationenzurVerfügunggestelltzuhaben,dieSiezurVerwendungIhresGerätsbenötigen.HINWEIS:NeuereVersionendieserBedienungsanleitungwerdenspätervoraussichtlichaufderSupport-SeitevonPrometheanbereitgestellt.

20 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Bitte halten Sie Ihre Seriennummer bereit und geben Sie einedetaillierteProblembeschreibung,wennSiesichanunswenden.DieSeriennummernfindenSieaufderUnterseiteIhresActivConnect-Gerätes.TelefonnummernfürdentechnischenSupportfindenSieunter prometheankb.comodersupport.prometheanworld.com.

Vereinigte Staaten von AmerikaHinweis:DiesesGerätwurdegetestetundmitdenfüreinDigitalgerätderKlasseBgeltendenGrenzwertengemäßAbschnitt15derFCC-Bestimmungenfürkonformerklärt.DieseGrenzwertebietenausreichendenSchutzvorStörungenbeiderVerwendungdes Geräts in Wohngebieten. Da dieses Gerät Hochfrequenz erzeugt,nutztundausstrahlenkann,bestehtdieGefahr,dassesFunkstörungenverursacht,wennesnichtentsprechenddenAnweisungeninstalliertoderverwendetwird.BeiBetriebdesGeräts in Wohngebieten kann es zu Störungen kommen. Der Benutzer muss in diesem Fall die Störungen auf eigene Kosten beseitigen.EsdürfenkeineVeränderungenoderModifikationenamGerätdurchgeführtwerden.

KanadaDieser„ClassBdigitalapparatus“entspricht„CanadianICES-003“.CetappareilnumériquedelaclasseAestconformeàlanormeNMB-003duCanada.

Konformität

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch21

Konformität

EuropaPrometheanerklärthiermit,dassPRM-ACON1-01konformmitderNiederspannungsrichtlinie2006/95/EGundderRichtlinieüberelektromagnetischeVerträglichkeit2004/108/EGist.DasGeräterfülltfolgendeKonformitätsstandards:EN55022,EN55024undEN60950-1.DenTextderKonformitätserklärungerhaltenSieaufAnfragevonPromethean.WARNUNG: Dies ist ein Gerät der Klasse B. In Wohngebieten kann es zu Funkstörungen kommen. Der Benutzer kann zur Beseitigung der Störungenverpflichtetsein.

Elektro-undElektronik-Altgeräte(WasteElectricalandElectronicEquipment,WEEE)WeitereInformationenzurordnungsgemäßenEntsorgungdieserProdukteerhaltenSievonIhremPromethean-Händler.

Das PRM-ACON1-01 enthält ein Intel 3160HMW oder Azurewave AW-CE123H oder AW-NB110H Wifi-Modul mit bestimmten Konformitätsdaten.

22 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Konformität

Vereinigte Staaten von AmerikaDiesesGerätwurdegetestetundmitdenfüreinDigitalgerätderKlasseBgeltendenGrenzwertengemäßAbschnitt15derFCC-Bestimmungenfürkonformerklärt.DieseGrenzwertebietenausreichendenSchutzvorStörungenbeiderVerwendungdesGerätsinWohngebieten.DiesesGeräterzeugtFunkwellen,nutztdiesefürdenBetriebundkannRadiofrequenzenergieabstrahlen.WennesnichtentsprechenddenAnweisungeninstalliertundverwendetwird,bestehtdieGefahr,dassesFunkstörungenverursacht.Eskannjedochnichtgewährleistetwerden,dassinbestimmtenFällenkeineStörungenauftreten.FallseineStörungdesRadio-oderFernsehempfangsvorliegt,kanndurchAus-undEinschaltenfestgestelltwerden,obsiedurchdiesesGerätverursachtwird.IstdiesderFall,solltederBenutzerversuchen,dieStörungdurcheineodermehrerederfolgendenMaßnahmenzubeheben:

• NeuausrichtenoderUmstellenderEmpfangsantenne.

• VergrößerndesAbstandszwischendemGerätunddemEmpfänger.

• AnschließendesGerätsaneineSteckdose,diesichineinemanderenStromkreisbefindetalsdie,anderderEmpfängerangeschlossen ist.

• Kontaktaufnahme mit dem Händler oder einem erfahrenen Radio-/TV-Techniker.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch23

Konformität

• AlleÄnderungenundModifikationen,dienichtausdrücklichvonderfürKonformitätverantwortlichenStellegenehmigtwurden,könnenzumErlöschenderBetriebserlaubnisfürdasGerät führen.

• Intel3160HMWFCCID:PD93160HoderAW-CE123HFCCID:QDS-BRCM1068oderAW-NB110HFCCID:PPD-AR5B22.

KanadaKanada–IndustryCanada(IC)DiesesGerätistkonformmitRSS210vonIndustryCanada.DerBetriebistunterfolgendenzweiBedingungenerlaubt:1.Das Gerät darf keinerlei Funkstörungen verursachen.

2.DasGerätmussStörungenhinnehmen,auchsolche,diezueinerungewolltenInbetriebnahmedesGerätsführen.

L'utilisationdecedispositifestautoriséeseulementauxconditionssuivantes:1.Ilnedoitpasproduiredebrouillage.

2.L'utilisateurdudispositifdoitétreprêtàacceptertoutbrouillageradioélectriquereçu,mêmesicebrouillageestsusceptibledecompromettrelefonctionnementdudispositif.

Intel3160HMWIC:1000m-3160HoderAW-CE123H IC:4324-BRCM1068oderAW-NB110HIC:4104A-AR5B22DieBuchstaben„IC“vorderZertifizierungsnummerdesGerätskennzeichnennur,dassdietechnischenVorgabenvonIndustryCanadaeingehaltenwurden.

24 ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch

Konformität

EuropaEuropa–EU-Konformitätserklärung

Die Kennzeichnung mit dem oben gezeigten Symbol signalisiert dieKonformitätmitdenwichtigstenAnforderungenderR&TTE-RichtliniederEuropäischenUnion(1999/5/EG).DasGeräterfülltfolgendeKonformitätsstandards:EN300328,EN301489-17,EN60950-1.DenTextderKonformitätserklärungerhaltenSieaufAnfragevonPromethean.Europa:NutzungseinschränkungenfürFrequenzenim2,4-GHz-Band.Frankreich:BegrenzteImplementierung.BetriebimFreienistbeschränktauf10mW(EIRP)innerhalbdesBands2454–2483,5MHz.MilitärischeFunkortungsanwendung.EineUmgestaltungdes2,4-GHz-BandsistseiteinigenJahrenimGangeundhatdieheutigen gelockerten Bestimmungen ermöglicht. Vollständige Implementierungfür2012geplant.Italien:FürprivatenGebrauchisteineallgemeineGenehmigungerforderlich,fallsWAS/RLANaußerhalbdeseigenenGrundstücksbetriebenwerden.FüröffentlichenGebrauchisteineallgemeineGenehmigung erforderlich.

ActivConnectInstallations-undBenutzerhandbuch25

Fehlerbehebung

FunkschnittstelleDieFunkschnittstellediesesProduktsistfürdieVerwendungindenfolgendenLändernvorgesehen:Belgien,Bulgarien,Dänemark,Deutschland,Estland,Finnland,Frankreich,Griechenland,Großbritannien,Irland,Island,Italien,Kroatien,Lettland,Litauen,Luxemburg,Malta,Niederlande,Norwegen,Österreich,Polen,Portugal,Rumänien,Schweden,Schweiz,SlowakischeRepublik,Spanien,TschechischeRepublik,Ungarn,Zypern

www.prometheankb.com

www.support.prometheanworld.com

www.prometheanworld.com

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TP-1958-EN-US-V03