Inthega Social Networks - Kulturhaus Freital

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Online Marketing. Neue Wege, bekannt zu werden. Social Networks. Hype, Top oder Flop? Social Marketing in facebook. Strategien, Vorschläge.

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Social Networks für Veranstalter

Guten Tag.

Social Networks für Veranstalter

Online Marketing. Neue Wege, bekannt zu werden.

Social Networks. Hype, Top oder Flop?

Social Marketing in facebook. Strategien, Vorschläge.

Social Networks für Veranstalter

Wo werden Veranstaltungen online gesucht?

Auf kommunalen Seiten.

Auf Seiten von Ticketvermarktern und Veranstaltungshäusern.

In Suchmaschinen. In vielen Fällen kommen die meisten Anfragen auf die eigene Internetseite über Google & Co. Suchergebnisse und AdWords

Über Portale.Insbesondere thematische Vertriebsplattformen und Regioportale

In eMails und RSS. Diese Instrumente bringen die Infos direkt zum Interessenten

… und in sozialen Netzwerken.

Social Networks für Veranstalter

Was ist Online-Marketing?

Wikipedia:„Online-Marketing (auch Internetmarketing oder Web-Marketing genannt) sind alle Marketing-Maßnahmen, die mit Hilfe des Internets erfolgen können (...)“

Push-Marketing (das Unternehmen kommt zum Kunden) Suchmaschinenmarketing Bannerwerbung, Affiliate-Marketing

Pull-Marketing (der Kunde bezieht aktiv Infos vom Unternehmen) Social Marketing E-Mail-Marketing, RSS

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Social Networks für Veranstalter

Wikipedia:„Social Media bezeichnet eine Vielfalt digitaler Medien und Technologien [...], die es Nutzern ermöglicht, sich untereinander auszutauschen und mediale Inhalte einzeln oder in Gemeinschaft zu gestalten. Die Ermöglichung sozialer Interaktionen und Kollaboration in sozialen Medien gewinnen zunehmend an Bedeutung und wandeln mediale Monologe (one to many) in sozial-mediale Dialoge (many to many)“.

„Das gemeinsame Erstellen, Bearbeiten und Verteilen der Inhalte, unterstützt von interaktiven Anwendungen betont auch der Begriff Web 2.0.“

Was ist Social Media?

Social Networks für Veranstalter

Arten von Social Marketing

Empfehlungsmarketing

Virales Marketing mittels eines Viralcontainers

Community Marketing über Social Network Plattformen

Social Networks für Veranstalter

Social Networks – Vorteile ...?!

Social Media Marketing lebt vom Dialog mit den Nutzern. Für eine direkte Nähe zum Kunden bieten sich die Social Networks an.

Vorteile: Die ehrliche Meinung einer “Privatperson” vermittelt ein

Höchstmaß an Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Schaffung eines Gefühls der Zusammengehörigkeit der

Kunden untereinander. Persönliche Nutzeransprache ist die beste Kommunikation

mit dem Kunden Unmittelbarer Austausch mit den Kunden durch thematische

Interaktion und Integration.

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Social Networks für Veranstalter

Wikipedia: "Netzwerke, bei denen die Benutzer gemeinsam eigene Inhalte erstellen (User Generated Content)". Wobei es sich bei den Inhalten um Texte, Bilder oder Videos handeln kann. Der Fokus liegt dabe aber auf dem Begriff "Netzwerk", da die Verknüpfung der im Netzwerk agierenden Personen für die Verbreitung des Content sorgt.

Beispieledie „funktionieren“ …2

2nützliche

Portale

2Portaledie ggf. weniger passen.

Social Networks für Veranstalter

Welchem meiner Freunde gefällt diese Seite?

Nutzer posten diese Info innerhalb Ihres

Freundeskreises weiter

Social Networks für Veranstalter

Social Marketing in facebook

Eigene Facebook-Seite anlegen und „beleben“

Rubrik „Veranstaltungen“ anlegen

Facebook Marketing: Freunde und Fans finden

Kampagnen in facebook zur Erreichung von Zielen

Integration von facebook in die eigene Internetseite.Vom Like-Button bis hin zu großen Widgets und facebook Apps

Rechtliche Aspekte

Social Networks für Veranstalter

Eigene facebook-Seite anlegen

Eigene Facebook-Seite anlegen: Anmelden und im footer „Seite erstellen“ wählen. Anschließend wird ein Wizzard gestartet, der beim Einrichten der Seite hilft (Rubrik: Kunst / Unterhaltung / Nachtleben)

Profilbilder erstellen und hochladen, ggf. mit einer Fotogalerie ergänzen

Social Networks für Veranstalter

Rubrik „Veranstaltungen“Dieser Klick „verbreitet“ die Info der Veranstaltung

Social Networks für Veranstalter

Freunde finden in facebook

facebook-Ads

Gewinnspiele und Kampagnen, Quiz und Umfragen Eine digitale Kampagne hat das oberste Ziel, dass Werbebotschaften aus Eigenantrieb konsumiert werden

Gleichgesinnte Nutzer bündeln

Nützliche Informationen bieten

Social Networks für Veranstalter

Kampagnen

Ähnliches Prinzip wie AdWords-Kampagnen

Anzeigen werden profilbezogen ausgeliefert,können daher präzise auf die Zielgruppe augerichtet werden

Aus unserer Erfahrung: Hohe Einblendungen, geringe Klickzahlen, dennoch hohe Klickpreise

Social Networks für Veranstalter

Integration von facebook

Like-Button, Send-Button, Kommentare, Empfehlungen, Aktivitäten und Login-Box in die eigene Seite integrieren (Widgets)

Möglichkeiten, Facebook Inhalte auf der Internetseite einbinden (Badges)

Social Networks für Veranstalter

Rechtliche Aspekte

Datenschutzpannen aufgrund der hohen Komplexität(mehr als 170 alternative Privacy Einstellungen)

Problematisch: Sofern der Nutzer nicht explizit widerspricht, werden immer mehr Inhalte von Nutzern „öffentlich“ eingestuft. Außerdem kann bzw. könnte facebook seine Datenschutzbestimmungen ohne Zustimmung der Nutzer ändern.

Probleme des Like-Buttons: Unklare Rechtslage?

Datenschutz (Adressdaten, Hobbies, Nutzerverhalten) und Urheberrecht (Texte, Fotos, Audio- und Videoinhalte)In jedem Fall eine Datenschutzerklärung in die Seite integrieren

Social Networks für Veranstalter

These: Die Vermarktung von Veranstaltungen über soziale Netze funktionieren nur dann, wenn man diese Medien intensiv nutzt. Voraussetzung dafür ist, aktiv Interessenten, Kunden, Freunde und „Fans“ zu motivieren, ihre Inhalte zu lesen bzw. zu abonnieren. Mit dem regelmäßigen Einstellen von Inhalten in die Netzwerke erreicht man so einen großen Nutzerkreis.

Lassen Sie Ihre Freunde, Fans & Followers ihre Veranstaltungen aktiv vermarkten!

Social Networks für Veranstalter

Vielen Dank! Fragen