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ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
ISTQB® CERTIFIED TESTER - FOUNDATION LEVELKurzeinführung
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
• Seminare für Unternehmen und Mitarbeiter, die in
eine hochwertige Ausbildung investieren wollen.
• Zusammenschluss von freien Trainern und
eigenständigen Kooperationspartnern.
• Seminare von Technikern & Ingenieuren für
Techniker & Ingenieure.
• ganzheitliche Ausbildung, bei der, neben den
erlernten Fähigkeiten, auch die Identifikation mit
der ausübenden Rolle im Mittelpunkt steht.
Über die ISARTAL akademie GmbH
09.11.2013Folie 2 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Umwelt
Tätigkeit
Fähigkeit
Motivation
Umwelt
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Das Seminarangebot der ISARTAL akademie…
09.11.2013Folie 3 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Produktentwicklung(V-Modell, SCRUM)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
…und unserer Kooperationspartner
09.11.2013Folie 4 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Projektmanagement (IPMA)
Konfigurationsmanagement(iNTCCM)
Produktentwicklung(V-Modell, SCRUM)
So
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(NLP
)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Wir bieten leider keine Technologie-Seminare,das überlassen wir den Technologie-Experten…
09.11.2013Folie 5 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Projektmanagement (IPMA)
Konfigurationsmanagement(iNTCCM)
Implementierung
Produktentwicklung(V-Modell, SCRUM)
So
zia
le K
om
pe
ten
zen
(NLP
)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Ausbildungsstufen des ISTQB® Certified Tester
09.11.2013Folie 6 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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Foundation Level
Expert Level- in Vorbereitung –
Voraussichtlich ab Q4/2013 bei der
ISARTAL akademie
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
• Sie kennen die Bedeutung von Testbegriffen
• Sie verstehen die Zusammenhänge und
Inhalte des Testens
• Sie können Tests eigenständig entwickeln
• Sie sind Certified Tester Foundation Level(nach bestandener, optionaler Prüfung)
Ziele der Schulung
09.11.2013Folie 7 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Quelle: istockphoto
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
• Handout
• Foliensatz des Seminars mit ausführlichen Notizenteil
• Übungen
• Glossar
• Referenzenliste
• Musterprüfung
• Buch
• „Basiswissen Softwaretest: Aus- und Weiterbildung
zum Certified Tester - Foundation Level nach ISTQB-
Standard“, dpunkt Verlag
Ihre Seminarunterlagen
09.11.2013Folie 8 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Quelle: dpunkt Verlag
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Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 9 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
So nicht!…denn zum Lesen brauchen Sie keinen
Trainer…
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Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 10 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Sondern so!…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die leichter zu behalten sind!
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Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 11 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Sondern so!…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die leichter zu behalten sind!
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 12 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Sondern so!…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die leichter zu behalten sind!
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Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 13 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Sondern so!…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die leichter zu behalten sind!
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Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 14 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Sondern so!…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die leichter zu behalten sind!
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Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 15 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Sondern so!…die Folien sind dynamisch und der Trainer erläutert den
Inhalt. So verbinden sie gesagtes mit visuellen Eindrücken, die leichter zu behalten sind!
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Unser Lernkonzept
09.11.2013Folie 16 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Erläuterung verpasst?Kein Problem, alles was wichtig ist
finden Sie im ausführlichen Notizenteil!
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Seminarinhalt
09.11.2013Folie 17 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
I. Grundlagen des Testens
II. Testen im Produktlebenszyklus
III. Die 3 Dimensionen des Testens
IV. Statische Tests
V. Dynamische Tests
VI. Prozesslandkarte
VII. Testwerkzeuge
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Software & Softwarefehler im täglichen Leben
09.11.2013Folie 18 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Software & Softwarefehler im täglichen Leben
09.11.2013Folie 19 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Und wenn sienicht funktioniert?
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Software & Softwarefehler im täglichen Leben
09.11.2013Folie 20 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Und wenn sienicht funktioniert?
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Beispiel: USS Yorktown CG 48 (1997)
09.11.2013Folie 21 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
ZeitverlustFür 2:45 Stunden manövrierunfähig
www.navsource.org
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Beispiel: Ariane 5 (1996)
09.11.2013Folie 22 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Vermögensschaden370 Millionen US-Dollar
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Beispiel: Therac-25 (1985-1987)
09.11.2013Folie 23 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Personenschaden3 tote und 3 schwer verletzte Patienten
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Beispiel: PlayStation Network (2011)
09.11.2013Folie 24 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
ImageschadenZugriff auf 77 Mio. Nutzerkonten
Materielle Schadenshöhe: unbekannt
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Auswirkungen und Ursachen von „Fehlern“
09.11.2013Folie 25 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
• Zeitdruck• komplexer Code• Komplexität der Infrastruktur• Sich ändernde Technologien• Systemwechselbeziehungen
Fehlhandlung(engl. Error)
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Auswirkungen und Ursachen von „Fehlern“
09.11.2013Folie 26 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
• Zeitdruck• komplexer Code• Komplexität der Infrastruktur• Sich ändernde Technologien• Systemwechselbeziehungen
Fehlhandlung(engl. Error)
Fehlerzustand Defekt (engl.: defect,bug)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Auswirkungen und Ursachen von „Fehlern“
09.11.2013Folie 27 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
• Zeitdruck• komplexer Code• Komplexität der Infrastruktur• Sich ändernde Technologien• Systemwechselbeziehungen
Fehlhandlung(engl. Error)
Fehlerwirkung (engl. failure)
Fehlerzustand Defekt (engl.: defect,bug)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Der erste echte „Bug“:Mark II (1947)
09.11.2013Folie 28 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
• Qualität ist der Grad in dem
• ein Satz inhärenter (=„innewohnender“) Merkmale
Anforderungen erfüllt. [ISO 9000:2005]
• Qualität ist der Grad in dem
• ein System, eine Komponente oder ein Prozess
die Kundenerwartungen und -bedürfnisse erfüllt.[nach IEEE 610.12:1990]
Was ist Qualität?
09.11.2013Folie 29 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Qualität =Tatsächliche (erwartete oder geforderte) Merkmale eines Produktes
Anforderungen, Erwartungen und Bedürfnisse des Kunden
und
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Qualitätsmerkmale für Produkte[ISO 9126.1:2001]
09.11.2013Folie 30 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
ISO 9126
Funktio-nalität
Zuver-lässigkeit
Benutz-barkeit
Effizienz
Wartbar-barkeit
Übertrag-barkeit
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Wie kann man Qualität sicherstellen?
09.11.2013Folie 31 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Maßnahmen zurQualitätssicherung
KonstruktiveMaßnahmen
TechnischeMaßnahmen
OrganisatorischeMaßnahmen
Testen(Analytische Maßnahmen)
dynamische Tests(Testende Verfahren)
statische Tests(Analysierende Verfahren)
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„Testen“ als analytische Maßnahmezur Qualitätssicherung!
09.11.2013Folie 32 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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Fehlhandlung(engl. Error)
Fehlerwirkung (engl. failure)
Fehlerzustand(engl.: defect, bug)
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„Testen“ als analytische Maßnahmezur Qualitätssicherung!
09.11.2013Folie 33 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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Fehlhandlung(engl. Error)
Fehlerwirkung (engl. failure)
Fehlerzustand(engl.: defect, bug)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
„Testen“ als analytische Maßnahmezur Qualitätssicherung!
09.11.2013Folie 34 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
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Fehlhandlung(engl. Error)
Fehlerwirkung (engl. failure)
Fehlerzustand(engl.: defect, bug)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
„Testen“ als analytische Maßnahmezur Qualitätssicherung!
09.11.2013Folie 35 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
dy
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de
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Ursachenanalyse Fehleranalyse
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Fehlhandlung(engl. Error)
Fehlerwirkung (engl. failure)
Fehlerzustand(engl.: defect, bug)
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Phasen
Ebenen
Testziele in den Phasen und Ebenender Produktentwicklung
09.11.2013Folie 36 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Entwicklung Betrieb
KomponententestIntegrations- &
SystemtestAbnahmetest
Vertrauenschaffen
Risikoreduzieren
Qualitätverbessern
Informationenliefern
Fehler-Fehlerzustände
vorbeugenVorgaben
erfüllenÄnderungen
bewerten
Wartung
Fehlerzuständefinden
Testziele
§
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Wie viel Testaufwand ist notwendig?
09.11.2013Folie 37 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Unwirtschaftlicher Bereichhohe wirtschaftliche
Risiken
Unwirtschaftlicher Bereich
Ein vollständiger Test istnicht durchführbar*)
Wirtschaftlicher BereichTests sind immernur Stichproben!
Qualität
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Gesamtkosten
Risiko
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RisikoorientiertesTesten
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6]
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„Testen“ == Ausführen von Tests?
09.11.2013Folie 38 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
dynamische Tests
Testfälleausführen
statische Tests
Dokumenteprüfen
statische Tests
StatischeAnalysen
Steuerung der Tests
Test-bedingungen
auswählenAusgangs-
kriterienauswerten
Testfällespezifizieren
Ergebnisseüberprüfen
Abschluss-arbeiten zu
Ende bringen
Über Testprozess
berichten
Über das zu testende System
berichten
Planungder Tests
Testen
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„Testen“ == Debugging?
09.11.2013Folie 39 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Testendynamische Tests
DebuggingAnalyse der Fehlerwirkung &
Identifikation des Fehlerzustandes
DebuggingEntfernen des
Fehlerzustandes
Fehlernachtestsdynamische Tests
Die Verantwortung für Debuggingliegt üblicherweise beim Entwickler.
Die Verantwortung für Testenliegt üblicherweise beim Tester.
Fehlerzustandidentifiziert
Fehlerwirkung identifiziert
Fehlerzustandbehoben
Fehlerzustandbehoben
ISARTAL akademie GmbH Präsentationsvorlage Version 3.0
Aktivitäten im Lebenszyklus Ziele
Analytische Maßnahmen der QS
Zusammenfassung: „Was ist Testen?“
09.11.2013Folie 40 ISTQB® Certified Tester - Foundation Level - Kurzeinführung
Qualität bewerten(Anforderungen & Zweck)
Fehlerzustände finden
Planungeines Softwareprodukts
Vorbereitungeines Softwareprodukts
Bewertungeines Softwareprodukts
dynamische Tests(Testende Verfahren)
statische Tests(Analysierende Verfahren)
Testen
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ISARTAL akademie GmbHKornwegerstrasse 5281375 München
Telefon +49 (89) 88 904 505Fax +49 (89) 41 175 791
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