Kommunikation in der nächsten GenerationKommunikation in der nächsten Generation

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Niels Ch. HufnaglNiels Ch. HufnaglSystemberaterSystemberaterOracle DeutschlandOracle Deutschland

Agenda

● Einführung

● Die Suite im Überblick

● Die Komponenten

● Zusammenfassung

Einführung

Problem: Komplexes Management

StandorStandort 2t 2

AbteiluAbteilung 1ng 1

Nieder-Nieder-lassung lassung

33

Administration? Back-up? Hardware? Sicherheit?

?Dateien

FaxAnruf-beantworter

File Server

Telefon Server

Mail Server

Faxgeräte

E-Mail

Problem: Informationsvielfalt

Die Suite im Überblick

Oracle Collaboration Suite

Kalender

E-Mail

Voicemail

Files

Suchfunktion

Microsoft Outlook

Web-Conferencing

Zusammenarbeit heisst:KommunikationGemeinsame DokumentenablageVorgangsorientierung

Fax Sprachdaten

Mobile Endgeräte

Internet

Oracle Collaboration Suite:Alle Daten gehören in EINE Datenbank

E-MailE-Mail

VoicemailVoicemail

KalenderKalender

FilesFiles

● Zentrale Sicherung aller Daten

● Schnelles Auffinden der

Informationen durch Indizierung

● Zuverlässigkeit durch

Verfügbarkeitstechnologien

● Skalierbarkeit

● über alle Plattformen

● Höchste Sicherheitsstandards

Oracle Collaboration Suite: Aufbau

Oracle E-Mail & Voicemail

Sicherer E-Mail Service

• Unterstützung von Signaturen und Chiffrierung - Public Key Infrastruktur - S/HTTP, S/MIME - Nach Standards der „European Electronic Signiture Signing Initiative“ und der US Regierung

• Filtering + Anti-Spamming (bei Empfang von Nachrichten)

• Virenscanning (MTA+Nachrichtenspeicher)

• Integration bestehender Virenscanner

E-Mail und Voicemail Architektur

IMAP4 oder POP3 Clients(z.B. Outlook; Kmail)

PBX switch

Web Browser

Handy, Pager oder PDA

Telefon

Fax

ZentralerNachrichten-

speicher

LDAPDirectory

Standard Mail Protocol Servers(IMAP4, POP3)

Browser-basierteThin Clients

(HTML & WML)

Wireless Notification Gateways (z.B. SMS)

VoicemailundFax

Oracle Collaboration Suite:Vertraute Benutzeroberfläche

Sie nutzen was Sie kennen, können, mögen... profitieren aber von mehr

Ausfallsicherheit!

Die Anwender arbeiten weiterhin

mit Microsoft Outlook

Oracle Calendar

Nutzen von Oracle Calendar

● Erhöhung der Arbeitsproduktivität● Individuelles Informations-Management● Gruppen- und Ressourcenplanung in Echtzeit ● Einsehen von Reisestandorten etc.

● Einfache Integration und Anpassung● Unterstützung von MS Outlook-Client● Standardbasierte Calendar API

● Unterstützung globaler Arbeitsprozesse● Direkter Zugang von unterwegs● Synchronisierung mit Endgeräten

Oracle Files

Nutzen von Oracle Files

● Zentrale Ablage aller Dokumente- Konsolidierung der Fileserver: eine

Ablage für alle Standorte- Vereinfachung der Administration

● Zugriff u.a. über MS Explorer - Hohe Akzeptanz

- Kein Trainingsaufwand

Nutzen von Oracle Files

● Basis für unternehmensweite

Informationsplattform - Sicherheit, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit der Oracle Datenbank

● Zugriff über mobile Geräte und Web

• Einbindung in Unternehmensprozesse- Workflow-Integration (z.B. Genehmigung), Arbeitsbereiche- Check-in / Check-out, Versionierung, Sperren/Entsperren etc.

Oracle Files Architektur

Browsers

Desktop

Mac Client

Oracle9Oracle9iiASAS

Oracle Internet Directory

HTTP

FTP

NTFS

WebDAV

NFS AFP

OC

4JO

C4J

WebDAV ServletWebDAV Servlet

Admin ServletAdmin Servlet

App ServletApp Servlet

Portlet ServletPortlet ServletHT

TP

Ser

ver

HT

TP

Ser

ver

Oracle Ultra Search

Einfaches und schnelles Auffinden von unternehmens-weiten Inhalten:

● - Datenbanken (Oracle, IBM DB/2, MySQL, ...)● - E-Mail-Server

- Intra- und Internetseiten (Crawler) - Dateien (Powerpoint, PDF, Word, Excel...)

Oracle Ultra Search

UltraSearch Architektur

Datenbanken

CrawlerCrawler

SQL EngineSQL Engine

Oracle TextOracle TextWeb Server Web Server Abfrage & Abfrage &

AdministratioAdministrationn

Web Web BrowsBrows

erer

Ultra Search Client

Ultra Search Mid-Tier

Komponente

Ultra Search Server

Mail-ServerIntranet/Internet

Nutzen von Oracle UltraSearch

● Einbeziehung aller relevanter Datenquellen innerhalb und außerhalb des Unternehmens- Beherrschen der Informationskomplexität- Optimale Nutzung vorhandener Informationen durch den Anwender

● Zentrale Indizierung und Suchabwicklung- Erhöhung der Performanz- Reduzierung der Hardware-, Wartungs- und Betriebsaufwände

● Nutzung der Basis-Technologie von Oracle 9i und Text- Größte Skalierbarkeit, Verfügbarkeit, Sicherheit- neuester technologischer Stand

Web-Conferencing

Web SeminareWeb Seminare

Interaktive MeetingsInteraktive Meetings

Live Help MeetingsLive Help Meetings Live Help MeetingsLive Help Meetings

Integrierte Lösung anstelle verschiedener Tools

Jegliche Arten von Online MeetingsJegliche Arten von Online Meetings

Nutzen von Oracle Web-Conferencing

● Gruppenkommunikation und Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg

● Integration mit Dokumentenablage- und Kalendersystem

● Echtzeit- und On-Demand-Angebot an Mitarbeiter und Partnerunternehmen

● Kostenreduzierung für Meetings, Trainingsmaßnahmen und Supportaktivitäten

Wireless und Voice

Wireless und Voice

● Integrierter Wireless und Voice Zugang:● E-Mail, Calendar, Files

● Mobile inbox – Zugang zu den wichtigsten Infos von unterwegs● Alle wichtigen Sprachen

● Mobiles Faxen von Mails und Files● Jedes Faxgerät kann als mobiler Drucker genutzt werden

● “Anwesenheits”-Server ● Kontaktregeln – Wechsel der Notifikationsart bei Standortwechsel● Zentrales Management via Voice oder Web● Notifikationsmethoden sind u.a. SMS, Voice, Fax und E-Mail

Nutzen von Oracle Wireless

● Rund-um-die-Uhr-Zugang des Mitarbeiters zu allen wichtigen Informationen - Erhöhung der Arbeitsproduktivität- Reduzierung des Aufwandes zur Informationsrecherche

● Unterstützung bedarfsgerechter Nutzung von Endgeräten für verschiedene Benutzergruppen

● Einbindung in zentrales Betriebskonzept- Reduzierung der Kosten für Hardware, Wartung und Betrieb- Vereinfachung der Administration

Zusammenfassung:Welchen Nutzen haben Sie davon?

Nutzen durch Oracle Collaboration Suite ● Manager: Verringerte Gesamtkosten und erhöhte

Produktivität● Konsolidierung, vereinfachte und vereinheitlichte Administration● Vermeidung reduntanter Tätigkeiten der Mitarbeiter● Homogenisierung der Arbeitsabläufe

● Admin: Höchste Verfügbarkeit und Skalierbarkeit● Oracle9i Release 2 (9.2) und Real Applications Clusters● “Unbreakable” Oracle DB als Basis: Einbettung in bestehende

Backup Verfahren

● Anwender: Zugang zu allen Inhalten, mit allen Endgeräten, zu jeder Zeit

• Mobiler Zugriff via Browser, PDA, Sprachsteuerung• Einheitliche Suche (formatübergreifend)

Niels Ch. HufnaglSystemberater

Tel.: 040-89091-330Mobil: 0177-5949-330Niels.Hufnagl@oracle.com