Tanja Föhr Agentur für Wissenstransfer und Innovationskulturen

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Wie verhalten wir uns gut im Netz?

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Internet: Am Anfang stand das Einstellen von

Informationen

Die Macht der Netze

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Dann gab es die Möglich-keit sich selber zu präsentieren und

Meinungen einzustellen

Die Macht der Netze

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Hinzu kam, dass die Menschen über

Netzwerke mächtig wurden.

Die Macht der Netze

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Heute haben wir eine hohe Fülle an Informationen. Gleichzeitig können die Menschen auf Themen

spontan und in großer Zahl reagieren.

Bürger, Kunden und Mitarbeiter werden über

Social Netzwerke mächtig.

Die Macht der Netze

Gute Regeln verbinden Menschen

Doch wie verhalten wir

uns am Besten im Netz? Was

sind gute Regeln?

Das, was Sie ins Netz

schreiben, sollte auch in einer Zeitung mit Ihrem Bild

stehen können.

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Denken Sie daran, dass im Netz immer Menschen hinter den Kommentaren stehen.

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…auch, wenn sie

mal sonderlich

„rüber kommen“

Autogenes Email Training immer in schwierigen Situationen

• Sind Sie keinem Missverständnis aufgesessen?

• Ist Ihr Stil/Ton angemessen?

• Haben Sie sich zu verbalen Attacken hinreißen lassen?

• Haben Sie Korrektur gelesen?

• Sind die Empfänger-Adressen okay?

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Man sollte keine machen, aber

darüber hinweg sehen, wenn

andere welche machen. Es sei

denn, der eigene Name ist falsch

geschrieben.

„Sehr geehrte…“ ist der virtuelle Knicks.

„Liebe …“ ist das virtuelle Küsschen.

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Nickname: ja oder nein?

Beides!Um seine

Privatsphäre zu schützen kann es in einigen Fällen besser sein anonym aufzutreten.

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Kurze Mitteilungen werden eher gelesen als lange.

Reisen mit großem Gepäck: blockiert das System. Vermeiden Sie große Dateianhänge.

.

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Groß-buchstaben

= „Schreien“. Wer schreit hat´Unrecht

;-)

Google Sie ab und zu Ihren Namen, damit Sie Ihren digitalen Klon zu kennen.

Es ist o.k. während des Essens eine SMS zu verschicken, wenn es alle am Tisch tun.

Stellen Sie nur Bilder ins Netz, die Ihre Mutter freigeben würde.

"Romantik-Modus"

Bei wichtigen Treffen

schalten Sie das Handy in den Romantik Modus = aus.

Abkürzungen werden nicht von allen verstanden und sollten vermieden werden

(Nur damit du es weißt)

Der Betreff einer Email ist wie die Beschriftung eines Umzugskartons. Es sollte darauf stehen, was drin ist.

Kleider machen Leute - Klingeltöne auch. Achten Sie auf Ihr akustisches Accessoires.

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Der Begriff Netcop wird vor allem im Usernetverwendet. Damit wird abwertend eine Person bezeichnet, der vorgeworfen wird, ohne offizielles Amt in übertriebenem Maß die Einhaltung der Verhaltensempfehlungen zu überwachen. Quelle Wiki

Beachten Sie bei allem was Sie im Netz tun das Urheberrecht.

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Icons emotionalisieren und können zum Verständnis von Texten beitragen.

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Emotionale globale Zeichensprache

• :-) , :-] , :) , (: , [: , =) , =] , [= , (= , c: ,C: lächeln

• x) , (x , ^^ , ^.^ , ^__^ lächeln mit geschlossenen Augen

• :-P Zunge rausstrecken

• [:-} Kopfhörer / Musik hören

• @}->-- Rose / Danke

• :-! sich übergeben

• (^)(>.<)(^)beide Mittelfinger zeigen 28

Abkürzungen

• hdmhdl (usw.) hab dich mega hammer dolle lieb

• lol laugh out loud

• gg großes Grinsen / giggeln

• nt no time

• i-wie / i-was irgendwie / irgendwas

• bb / bibi bye bye / bis bald

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Sollten Unternehmen machen: Social media Guidelines. Inhalte

• Abgrenzung zwischen privater und beruflicher Nutzung

• Kenntlichmachung von privaten Meinungen.

• Einhaltung von rechtlichen Vorgaben (Datenschutz)

• Verbreitung unternehmensschädlicher Meinungen

• Respekt

Urheberrechte

Social Media Guideline DB

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FÖHRAgentur für Wissenstransfer und InnovationskulturenFranz Nause Straße 1630453 Hannoverwww.innovationskommunikation.org

Und nun viel Spaß beim digitalen Benehmen. Ihre Netiquette Tante ;-).

Quellen: Deutsche Knigge Gesellschaft, Deutsche Bahn AG