Personenzentrierte Gesprächsführung

Oder über „Empathie“ und das „Verbalisieren von psychologischen

Prozessen“Über die Fähigkeit von Klienten, ihre Probleme selber zu

lösen.Über das Zuhören- und die Bescheidenheit der Beraterin

Hintergrund

• Carl Rogers (1939; 1942, ff.)• Reinhard und Annemarie Tausch (60er Jahre)• in der ehemaligen DDR die Ost-Berliner

Professorin Inge Frohburg und Professor Johannes Helm.

• Im Kinderbereich: Virginia Axline (1947)• In Deutschland: GwG: hier werden

Weiterbildungen in Gesprächspsychotherapie und Gesprächsführung angeboten (s. Homepage: http://www.gwg-ev.org/

Carl Rogers

• Der Wegbereiter:

• Carl R. Rogers (1902–1987) 

Paradigmatisches

• "Es ist im Leben sehr selten, dass uns jemand zuhört und wirklich versteht, ohne gleich zu urteilen. Dies ist eine sehr eindringliche Erfahrung." Rogers, Ohio, 80er Jahre 

Ein Videobeispiel

Psychologische Grundlagen

• Selbstbild (Selbstkonzept- „Photoalbum“

• Eigene und fremde Bilder (Introjekte)

• Bedürfnis nach Wärme, Wertschätzung und Akzeptanz

• Bedürfnis nach Selbstwertschätzung

• Bedürfnis nach Selbstaktualisierung

• Inkongruenz und Spannung/Unsicherheit/Angst/ Scham

Psychologische Grundlagen

• Ignorierung und Verzerrung

• Aufbau einer defensiven psychologischen

Arbeitstruktur auf dem Hintergrund einer permanenten unterschwellig erlebten Bedrohung

Methoden/Techniken1. Auftrag abklären2. Situation möglichst umfassend verstehen wollen und

Problemlösungsansätze des Klienten herausarbeiten3. Zwischen Klient und Beraterin besteht ein Mindestmass an

Vertrauen4. Berater weiß (durch Selbsterfahrung), dass psychologische Nähe

Angst auslösen kann und das Ansprechen von Gefühlen besonders „nahe gehen“ kann.

5. Klient redet mehr als Berater6. Beraterin versucht wesentliche psychologische Inhalte der

Äußerung in einer nicht bewertenden, verständnissvoll-reflektierenden Art nach zu voll ziehén

Methoden/Techniken

• Es wird immer nur ein Inhalt reflektiert;

• Man bleibt in der Gegenwart

• Man kann einen psychologischen Inhalt bewusst in der Intensität verzerren, um beim Klienten eine Differenzierung zu erreichen

• Die Verwendung von Ausdrucksweisen des Klienten („ „) wirkt positiv

Methoden/Techniken

• Am Schluss des Gesprächs - (abschnitts) kurze Zusammenfassung und Resumee;

Beispiel 1

„Ich weiß nicht, wo mir der Kopf steht? Mein kranker Mann, meine Tochter, die Ärger mit ihrem Freund hat. Ich kann schon gar nicht mehr schlafen (fängt an zu weinen; mit leiser Stimme):

„Ich kann einfach nicht mehr!“

Beispiel 2

Rico; 16 Jahre, gewalttätig zum Streetworker:

„Na, der iss mir halt drei Mal in die Faust gelaufen, diese schwarze Sau. Da ist der doch selber Schuld dran. Ist mir doch egal, ob ich eingelocht werde!“