Ihr RundumVersorger für B üro - und Betriebsmittel

www.staplesadvantage.de

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Über unsDaten und Fakten

� Staples ist die größte Büromarktkette der Welt

mit fast 2.200 Filialen in 27 Ländern auf 5 Kontinenten

und derzeit 60 Filialen in Deutschland

� Staples erfand das Konzept des Abholgroßmarktes für Büroartikel

� Staples ist der einzige Anbieter, der drei Vertriebskanäle(Vertragskundengeschäft, Einzelhandel, Katalog) unter einer Marke vereint

� Im Handel über das Internet ist Staples auf Rang 2 der umsatzstärksten Anbieter (hinter Amazon)

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Über unsDaten und Fakten

Staples Advantage Deutschland:

� Umsatz 2009: EUR 320 Mio.

� 900 MitarbeiterInnen

� 10 Niederlassungen

� 1 Logistikzentrum

� ca. 30.000 B2B-Kunden

Staples weltweit:

� Umsatz 2009: US$ 24,3 Mrd.

� 91.000 MitarbeiterInnen

� 2.200 Office Stores

für B2C- und B2B-Kunden

� Mailorder und Internet-Stores

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Weltweite Präsenz, um Kunden überall zu beliefern

• 27 Länder auf 5 Kontinenten

Über unsWeltweite Präsenz

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Über unsEuropaweite Präsenz

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Wie wir arbeitenVertragskundengeschäft

� Wir bedienen mittlere und große Unternehmen überunsere Vertriebsmannschaft im direkten Kunden-kontakt

� Wir bieten Produkte und Lösungen aus einer Hand und reduzieren so die Gesamtkosten des Beschaffungsprozesses

� Wir haben 800 Vertriebspartner, die über 110.000 Kunden in 15 Ländern bedienen. Davon über 30.000 aktive Kunden in Deutschland

� Vertriebszentren auf dem neuesten Stand und lokaleKundendienstteams bieten branchenweit führendenService

� Wir sind stark auf elektronische Bestellungausgerichtet: Knapp 80% aller Aufträge erfolgenüber online-Bestellungen

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Was wir bietenDie Sortimente

Wir sind Ihr RundumVersorger für Büro- und Betriebsmi ttel.

� Bürobedarf + Computer-Zubehör

� Büro-Planung + Einrichtung

� Betriebsmittel

� Reinigung + Hygiene

� Forms + Print

� Large Format Print

Unser Erfolgsrezept: Alles aus einer Hand.

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Wie wir es Ihnen einfach machenDie Vorteile

Wir machen den Einkauf von Büroprodukten einfach.

� Ein Lieferant

� Ein Katalog

� Ein Shop

� Eine Lieferung

� Eine Rechnung

Ein Partner: Staples Advantage

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Was wir Ihnen versprechenDie Marke Staples

� Unser Geschäft in Europa ist auf der gleichen Strategie und Idee aufgebaut,

die den Geschäftserfolg von Staples in den USA angetrieben hat

� Wir machen die Beschaffung von Büroartikeln einfach, so dass Sie sich auf

Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Wie?

� Mit unseren MitarbeiterInnen, die Ihnen den bestmöglichen Service bieten

� Mit unserem RundumVersorger-Konzept, das Ihnen Zeit und Energie spart

� Mit unserem online-Shop, der Ihnen bequemes Bestellen ermöglicht

� Mit unserer führenden Lieferfähigkeit, auf die Sie sich verlassen können

� Wir bieten ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis durch unsere Eigenmarke

� Wir zeigen Verantwortung durch unser Sortiment an umweltfreundlichen

und sozial verantwortungsvollen Produkten und unsere Corporate Social

Responsibility (CSR)-Strategie

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Was wir uns vornehmenEine glänzende Zukunft

Unsere Vision:

„Wir wollen das beste Unternehmen der Welt darin sein,

Produkte und Dienstleistungen für das Büro zu liefern und zu

erbringen – für unsere Kunden, unsere Partner, die Gesellschaft,

in der wir tätig sind, die Umwelt und unsere Aktionäre.“

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