Usability Kongress 2009: Card Sorting und dann? Oder wie man die Informationsarchitektur vorab...

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Card Sorting und dann?Wie man die Informationsarchitektur testen kann

Steffen SchilbInformationsarchitektwww.steffenschilb.de

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#1 Standard Informationsarchitektur

#A Startseite

#B Übersichtsseite/Doorpage

#C Inhaltsseite

3

Horizontale Navigation

4

Vertikale Navigation

5

Horizontale und vertikale Navigation

6

#1 Repräsentation: Sitemap

Nachrichten Sport Ausgehen Kunst, Kultur

Lokales

Rheinland

Deutschland

Buntes

...

Fussball News

1. FC Köln

Kölner Haie

Formel 1

...

Kino

Nightlife

Top-Events

Konzerte

...

Museen

Galerien

Literatur

Theater

...

HOME

...

7

2 Herausforderungen

Name / Label

Durch welche Begriffe werden die Inhalte repräsentiert?

Verortung

Wie können die Inhalte gruppiert werden - und unter welcher

Oberkategorie? Gehört ein Inhalt vielleicht zu 2 Kategorien?

Sie suchen nach Bibliotheken. Wo würden sie schauen?

#1 Ein Beispiel...

#1 Auf koeln.de

#1 Auf koeln.de

#1 Auf koeln.de

#1 Auf duesseldorf.de

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#3 Card Sorting: Vorbereitung

Kinokalender

Wetter

Nightlife

4711-Haus

Hotels

Zoo

Stadtplan

Messe

Stellen-angebote

Kinokalender

Wetter

Nightlife

Bibliothek

Wetter

Nightlife

4711-Haus

Hotels

Zoo

Kino

Hotels

Zoo

Stadtplan

Messe

Stellen-angebote

Stadtplan

Messe

Stellen-angebote

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#3 Card Sorting: Durchführung

Durchführung

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#3 Card Sorting: Durchführung

MuseenGalerien

LiteraturKino

TicketsMusikTheater

Tages-kalender

Foto-Szene

Kunst & Kultur

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#3 Computer-basiertes Card Sorting

17

#3 Manuelle Auswertung

#1 Dokumentation

#2 “Data-Eyeballing“

#3 Spreadsheet-Analysis

#4 Clusteranalyse

18

#3 Digitale Auswertung

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#3 Am Ende steht...

Nachrichten Sport Ausgehen Kunst, Kultur

Lokales

Rheinland

Deutschland

Buntes

...

Fussball News

1. FC Köln

Kölner Haie

Formel 1

...

Kino

Nightlife

Top-Events

Konzerte

...

Museen

Galerien

Literatur

Theater

...

HOME

...

20

Und dann?

Name / Label

Bis auf die Oberkategorien sind alle Labels vorgegeben. Wie

kann man testen, ob diese gut gewählt wurden?

Verortung

Sind die Gruppierungen sinnvoll? Wenn ein Inhalt zu

mehreren Kategorien gehört: Unter welcher wird er besser

gefunden?

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#4 Testmethoden im Überblick

#1 Closed Card Sorting (Analog + Digital)

#2 Card-Based Classifcation Evaluation (Analog)

#3 Treejack (Digital)

#4 C-Inspector (Digital)

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Sie suchen nach KoelnerBibliotheken. Wo wuerden sie

schauen?

A

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Nachrichten 1Sport 2Ausgehen 3Kunst & Kultur 4Tourismus 5Shopping 6Stadtinfo 7Wirtschaft 8Uni & Bildung 9Interaktiv 10Service 11Rathaus 12

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Nachrichten 1Sport 2Ausgehen 3Kunst & Kultur 4Tourismus 5Shopping 6Stadtinfo 7Wirtschaft 8Uni & Bildung 9Interaktiv 10Service 11Rathaus 12

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Museen 4.1Galerien 4.2Literatur 4.3Theater 4.4Musik 4.5Foto-Szene 4.6Kino 4.7Tageskalender 4.8Tickets 4.9

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Museen 4.1Galerien 4.2Literatur 4.3Theater 4.4Musik 4.5Foto-Szene 4.6Kino 4.7Tageskalender 4.8Tickets 4.9

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Bibliotheken 4.3.1Buchhandlungen 4.3.2Schriftsteller 4.3.3Verlage 4.3.4

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

Bibliotheken 4.3.1Buchhandlungen 4.3.2Schriftsteller 4.3.3Verlage 4.3.4

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#4 Card-Based Classifcation Evaluation

X 1. Versuch Testgruppe 1x 2. Versuch Testgruppe 2

O 1. Versuch Testgruppe 1o 2. Versuch Testgruppe 2

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Web-basierte Testmethode

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Vielen Dank! Fragen?contact@steffenschilb.de

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