Collaborator Touchpoint Management: „Das“ Tool für unsere neue Arbeitswelt
eBook: Crowdsourcing und Co-Creation
Erfolgreich verhandeln - Erfolgreich verkaufen
Schwarmintelligenz und die "Weisheit der Vielen"
Mundpropaganda im Web: Keine Angst vor Online-Gerede!
Die Führungskraft in unserer neuen Arbeitswelt: ein Katalysator
Was sind eigentlich Customer Touchpoints?
Wie man Influencer findet und für sich gewinnt
Der Kunde als Fan
Die neue Führungskraft: ein Enabler
Arbeitgeber-Bewertungsportale: Noten für die Firma
Pricing: Faszinieren statt rabattieren
Die Customer Touchpoint Manager kommen
Ein kollaboratives Weiterbildungstool: die kollegiale Beratung
Vom Umgang mit Macht im Management
Testimonials und Referenzen: ein wertvoller Schatz
Das Customer Touchpoint Management
Gendermanagement in der Mitarbeiterführung
Empfehlungsmarketing: Wann Menschen weiterempfehlen und warum sie dies tun
Angst vor dem Shitstorm? 5 Tipps, damit nix passiert