‘Fehler vorprogrammiert’ Paul Tours, Senior Consultant/Human Inference

’Klare Sicht auf Ihre Kunden - Erfolgsfaktor korrekter Kundendaten!” Klaus Schaffranek/R.S.P.

‘Metriken für ein ROI-basiertes Datenqualitätsmanagement’ Dr. Mathias Klier

Begrüßung durch Frank Thomas/Human Inferfence

Presentation Holger Wandt/HI 'Vom Zählerdenken zum Kundendenken'

Presentation Mark Humphries/Essent evu.it-Business Brekafast