Welche Website für welches Unternehmen? Und welches CMS für welche Anforderungen?
Cloud Computing und Service Management: Was verändert sich?
Praxis-Workshop: ITIL® Readiness
Wie Trend Micro virtuelle Umgebungen zukunftsweisend schützt
Praxis-Workshop: Wie man sich bettet, so liegt man - die erfolgreiche Einbettung von ITIL® in Ihr Geschäft
1 keynote citrixday11_digicomp
Der Servicekatalog – wie aus Theorie Praxis wird
7 23 roger boesch_de_xd5_5_nov11_ohne_flexcast
Benötigt IT Service Management einen kulturellen Wandel? Oder: warum ITSM-Projekte in der Gesundheitswirtschaft scheitern
Anforderungen an einen modernen Service Desk
Service Management in einer heterogenen Umgebung
10 Dinge an die sie beim Migrieren unbedingt denken müssen
Social Media Jumpstart - Wordpress Blog einrichten
Einführung ITIL®; Soft & Hard Facts Veränderungsmanagement am Beispiel eines ITIL®-Projektes
Mit ITIL® die Effizienz steigern in SAP-Umgebungen
Entscheidend für unseren Erfolg sind unser Einsatz, unsere Begeisterung und unsere Leidenschaft, jederzeit eine aussergewöhnliche Dienstleistung zu erbringen.
Wertschöpfung durch ITIL®-Prozesse
Customized ITIL® – ein Erfahrungsbericht der Unternehmung Cendres + Métaux
20120306 digicomp open_tuesday_trytonerp_openworkplace_stefanflueck
3 roger boesch de xd5_5_flexcast_nov11