Präsentation des «Executive Summary zu Multichannel-Business».
Wie und wieso Social intranets das Engagement der Mitarbeitenden und folglich die Produktivität erhöhen. ein Vortrag von Johann Richard
Multichannel: Überraschend einfach für den Kunden, anspruchsvoll für den Anbieter
Warum das Spiel nicht zwangsläufig nach der Arbeit kommt. Ein Vortrag über Enterprise Gamification von Claus Stachl
Mit Multichannel gleichzeitig Umsätze steigern und Kosten senken, von Peter Zwyssig
«Wie preiswerte Kundenbindung funktioniert», am Beispiel eines Kunden von foryouandyourcustomers aus der Lebensmittelbranche. Ein Vortrag von Jonathan Möller
Multichannel für Sie und Ihre Kunden, von Jonathan Möller
Über Leben in der Multichannel-Welt. Ein Vortrag von Jonathan Möller, foryouandyourcustomers