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Agenda UFG1 – VL 8

• Unternehmenskultur / Unternehmensleitbild

• Wiederholung / Zusammenfassung UFG1


„Die Unternehmenskultur ist kostbar und von Natur aus

zerbrechlich. Sie braucht ständig Nahrung und Stärkung.“

(Karl Erik Sveiby, Tom Lloyd: Das Management des Know-how)

Unternehmenskultur


Unternehmenskultur

Eine starke Unternehmenskultur zeichnet sich dadurch aus, dass die Menschen in der betreffenden Organisation - abgeleitet aus

der Vision oder den langfristigen Unternehmenszielen - einem gemeinsamen Leitbild und damit gemeinsamen Werten

folgen.


Unternehmensleitbild

Ein Leitbild fungiert als• Orientierungsrahmen und dient als• Kommunikationsgrundlage.

Zum „Leben" wird ein Leitbild dann erweckt, wenn

• „darüber gesprochen wird", es in die• tägliche Arbeit einfließt und es• weiterentwickelt wird.


Was ist mit einem Unternehmens-Leitbild zu erreichen

• Verbesserung der Identifikation der Mitarbeiter mit dem Unternehmen,

• höhere Akzeptanz der Unternehmensziele bei den Mitarbeitern,

• bessere Zusammenarbeit zwischen Führungskräften und ihren Mitarbeitern,

• positive Beeinflussung der Fluktuation,• Imageverbesserung am Markt,• positive Beeinflussung der Unternehmenspolitik,• erhöhte Chancen zur Umsatzsteigerung.

Positive Unternehmenskultur


Eine stake Identität hat viele VorteileStarke Identität... Positive Auswirkungen auf...

• Selbstbewusstsein der Mitarbeiter

• Attraktivität für neue Mitarbeiter

• Positionierung am Markt (u.a. bei Werbung, Aktionären)

• Schafft unverwechselbaren Charakter• Macht Unternehmen für Mitarbeiter und Externe greifbar,einschätzbar, erkennbar

• gibt inneren Halt• schafft eine gemeinsame Vertrauensbasis• ist langfristige Leitlinie zur Orientierung

• minimiert Reibungsverluste im internen Umgang; verbessert das gegenseitige Verstehen. Grund : Bei gleichen Wertvorstellungen wird ein gegebener Sachverhalt ähnlich beurteilt

• Grundmaß an Stabilität und Kontinuität in Zeiten permanenter Änderungen

• Gemeinsames Ziel bei Zusammenarbeit• „Heimatgefühl“ bei virtuellen Organisationsformen• Schnelle Orientierung in unklaren Fällen

• Teameffizienz

• Gemeinsames Lernen in wissensbasierten Organisationen

• Schnellere Prozesse


• Empirische Untersuchungen in Unternehmen zeigen eindeutig, welche Unternehmen langfristig erfolgreich sind.

Unternehmen mit starker Identität wirtschaften erfolgreicher

Built to Last: Successful Habits of Visionary Companies © 1994 by James C. Collins and Jerry I. Porras


Unternehmen, die

• die individuellen Werte der Mitarbeiter,

• die im Unternehmen erlebte Realität

• und das langfristige Unternehmensziel

• in Einklang bringen,

wirtschaften erfolgreicher !

Unternehmen mit starker Identität wirtschaften erfolgreicher


Voraussetzungen für die Einführung eines Unternehmens-Leitbilds (1)

Das Unternehmensleitbild• ist langfristig gültig und wird nicht gleich bei der

nächsten kritischen Situation widerrufen.• enthält einklagbare Regelungen, auf die sich alle

Beteiligten im Konfliktfall berufen können.• stellt keine Idealbilder auf Hochglanzpapier dar,

sondern orientiert sich an betrieblichen Gegebenheiten, besteht also nicht nur aus "Floskeln" oder Lippenbekenntnissen.

• ist in der Praxis auch glaubwürdig und kann gelebt werden.


Das Unternehmensleitbild• engt das Unternehmen nicht in seiner Flexibilität und

Kreativität ein, sondern lässt eine dynamische Entwicklung zu.

• kann und wird bei der Änderung von Unternehmenszielen auch geändert bzw. angepasst.

• Wird auch vom Betriebsrat akzeptiert.• lässt natürliche Spannungen im Unternehmen zu, gibt

aber gleichzeitig auch Klärungshilfe.• wird mit den Mitarbeitern und nicht gegen sie

erarbeitet.• wird von der Unternehmensleitung getragen.

Voraussetzungen für die Einführung eines Unternehmens-Leitbilds (2)


Beitrag zum Leitbild

• Der Start:Unterschiedlichste Vorstellungen, Meinungen, Ideen.

• Das Ziel:eine gemeinsame „Deklaration“!

• Das Hilfsmittel:Ein Modell zur Strukturierung einer Unternehmensvision.


Die Unternehmensvision

Unter-Unter-nehmens-nehmens-

zweckzweck

Zentrale Werte und Zentrale Werte und ÜberzeugungenÜberzeugungen

UnternehmensphilosophieUnternehmensphilosophie

UnternehmensleitbildUnternehmensleitbild

MissionMission

Anschaulich-lebendige Anschaulich-lebendige DarstellungDarstellung

Unternehmens-UmfeldUnternehmens-Umfeld


Die Fragen zur Unternehmensphilosophie (1):

• Grundwerte und Überzeugungen: – „Für welche Werte und Überzeugungen setzen

wir uns rückhaltlos ein?“ statt – „Welche Werte und Überzeugungen sollten wir

haben?“.

• Hier liegt das Fundament, die unumstöß-lichen Werte, unsere Grundhaltung, an der wir unser tägliches Handeln messen und überprüfen.


Die Fragen zur Unternehmensphilosophie (2):

• Unternehmenszweck: – „Was geht der Welt verloren, wenn es uns nicht

mehr gibt?“

• Der Unternehmenszweck muss im Gegensatz zur Mission von dauerhaftem Bestand sein. Er wird so gewählt, dass selbst wenn eine Mission erfüllt ist, die nächste darauf aufbauen kann.


Die Fragen zum Unternehmensleitbild (1):

• Mission: (strategische Ziele)– „Was werden wir bis wann erreicht haben?“

• Missionen sind klar umrissene Aufgaben mit einer „Ziellinie“. Es gibt grundsätzlich folgende Formen: – Gezielte strategische Vorgabe/Vereinbarung– Modellhaftes Vorbild / Best Practice– Innere Verwandlung


Die Fragen zum Unternehmensleitbild (2):

• Lebendige Darstellung: – „Wie wird es sein, wenn wir unsere Mission

erfüllt haben?“

• Die lebendige Darstellung macht auf mitreißende Weise klar, was der Erfolg der Mission bedeuten würde. Sie „malt ein Bild mit Worten“. Die wesentlichen Elemente sind: Emotion, Passion und Überzeugung.


Die Unternehmensvision

Unter-Unter-nehmens-nehmens-

zweckzweck

Zentrale Werte und Zentrale Werte und ÜberzeugungenÜberzeugungen

UnternehmensphilosophieUnternehmensphilosophie

UnternehmensleitbildUnternehmensleitbild

MissionMission

Anschaulich-lebendige Anschaulich-lebendige DarstellungDarstellung

Unternehmens-UmfeldUnternehmens-Umfeld

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