® copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 1...

copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 1

®

Komplexitätsmanagement und Unternehmenssimulation

„Wer zum Teufel will Schauspieler reden hören?"

Harry M. Warner, Warner Brothers 1927


®

Willkommen, WelcomeWillkommen, Welcome

the world of improvement by business simulation

mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH

®


Unternehmensführung im 21. Jahrhundert Vortragsreihe Steinbeis Akademie Stuttgart 7.9.2006

mauritiusmedia präsentation


®


"Nein Sir. Die Amerikaner brauchen vielleicht Simulation, wir aber nicht. Wir

haben sehr viele Controller.“

Das hat noch niemand gesagt, aber…


®


"Nein Sir. Die Amerikaner brauchen vielleicht das Telefon, wir aber nicht. Wir haben sehr

viele Eilboten.“

Sir William Preece, Chefingenieur der britischen Post zu Graham Bell, als dieser ihm den praktischen Nutzen des Telefons demonstriert

hatte 1896


®

VisionSimulation und Business Dynamics wird Kernkompetenz des Strategic and Financial Managements

the world of improvement and learningby

business simulation

www.mauritiusmedia.de


®

Ad personam: Albert Mauritius

Dipl. Wirtschaftsingenieur Jhrg.1952, verheiratet

> 25 Jahre Berufserfahrung 5 Jahre Industrie 23 Jahre Consulting 13 Jahre PricewaterhouseCoopers Projekt-/Programmanagement High Tech- und Automobilindustrie Siemens und DaimlerChrysler Firmengründer von mauritiusmedia


®

career history at

• EMEA Automotive Leader PWC Consulting• Member of Global Strategy Group Automotive

Industry• Global Client Relation Partner DaimlerChrysler• PI (Performance Improvement:

FCM, HRM, MCM, SCM, ITM Leader Germany)• FCM (Financial & Cost Management ) Leader

Germany• SCM (Supply Chain Management) Leader

Germany• Geschäftsführender Gesellschafter der

PricewaterhouseCoopers Unternehmensberatung GmbH

HRM Human Resources ManagementMCM Market and Customer ManagementITM Informationstechnologie Management


®

Unsere Kundenerfahrungen (Auszug)

über 25 Jahre Industrie- und Beratungserfahrung

– DaimlerChrysler AG *– General Motors Europe *– Siemens AG Medizinische Technik– Michelin Deutschland GmbH *– British Steel plc *– Fischer Profil GmbH– Maschinenfabrik Scharf GmbH *– Internationale Schuhmaschinen GmbH– Moog GmbH *– Schade GmbH *– Baldwin Gegenheimer GmbH– Clintec Salvia GmbH– Erfurt &Sohn KG– Teroson GmbH *

Wir freuen uns auf die partnerschaftliche Zusammenarbeit mit Ihnen!

* = Automotive Industry


®

unsere services

• Unternehmensberatung

• Managementservices

bassis ® Simulierte Unternehmensentwicklung

• Brainware


®

Unser Fahrtzielin einer globaleren, komplexer werdenden Geschäftswelt

• Erhöhung von Effizienz und Effektivität von Handlungen seitens Management und Mitarbeitern

• mittels Simulationstechnologie verbesserte Entscheidungs-vorbereitung und –unterstützung

• Nachhaltigkeit und Auditierbarkeit getroffener Entscheidungen auf Basis von (Simulations-) Modellen


®


„Schön, aber wozu ist das Ding gut?"

So kommentierte ein IBM Ingenieur den Mikrochip 1968


®

Einführung

• Management ist handeln im permanenten Umgang mit notwendiger Vielfalt (Komplexität)

• Strategie der Versuch die Vielfalt gedanklich zu (um-) fassen

• Spiele sind notwendige Bestandteile der Strategieauslotung; Modelle Voraussetzung für berechenbare „Spiele“ = Simulation

• Menschen simulieren immer bevor sie handeln und das seit Anbeginn aller Zeiten –

• … nur nicht immer mit dem Computer


®

Der (wenn…dann) Traum

• von Neumann Spieltheorie• War Games, War Rooms• Zuse, IBM, Univac and the 1966´ties• Managementinformationssysteme • Computer als „Feldherrnhügel“• Die Antwort auf alle „was wäre … wenn“

Unternehmensfragen• … ein Traum, notwendiger denn je getrieben durch wachsende

Komplexität.

Ein Traum?


®


"Ich bin jeden Winkel diese Landes abgereist und habe mit den besten Leuten gesprochen,

ich kann Ihnen versichern, die Datenverarbeitung ist ein Fimmel, der das

Jahr nicht überstehen wird."

Der Herausgeber von Prentice Hall 1957


®

Die Komplexitätsgesellschaft

• Massenproduktionsgesellschaft• Individualisierung• Internationalisierung• Globalisierung• Regionalisierung• Kundenzentrierung• Bedarfsvielfalt, Bedürfnisvielfalt, Gütervielfalt,

Variantenvielfalt • Geschäftsmodelle, Geschäftsprozesse• Verschlanken, Vereinfachen… Change

Ein Alp-Traum?


®

Die Vier Prinzipien des Komplexitätsmanagements

• Bestimmen des Unternehmenszwecks

• Beherrschen des Geschäftsmodells

• Bewältigen der Mengen, Qualitäten und Margen

• Bedenken der zukünftigen Entwicklung


®

Der Wandel zum vierten PrinzipKomplexitätstreiber (Auszug)

• Meta Capitalism[1] alias e-Business• Schocks• Ressourcen• Globalisierung

[1] Vgl.: Means, Grady; Schneider, David: MetaCapitalism : the e-business revolution and the design of 21st century companies and markets. New York, Chichester, 2000


®

Insight

Meta Capitalism alias eBusiness

Global Reach, Global ScalesGeschwindigkeitKonsumenten-VerhaltenAdaptive GeschäftsmodelleNichtlineare EntwicklungenBusiness Dynamics

Globalisierung

nicht bestimmbarnicht beherrschbarnicht bewältigbar

RessourcenStrom, Phosphate, Wasser, Öl,…

Zugang zu RessourcenNicht vorhersehbare Dynamik der Verfügbarkeit und der Preise

Schocks9/11Enron Worldcom

SOX, Good Corporate Governance, Regularien


®

KomplexitätskreisVerschärfung der Effekte

Meta Capitalism

Meta Capitalism

SchocksSchocks

GlobalisierungGlobalisierung RessourcenRessourcen

Business Dynamics


®

Dynamische Geschäftswelt

http://www.tecson.de/poelhist.htm

http://www.lme.co.uk/


®

Dynamische Unternehmensplanung?

• Lineare Annahmen, lineares Wachstum• Nicht Berücksichtigung von Wechselwirkungen oder Rückkopplungen• Spreadsheets gaukeln Zeitlichkeit vor• Fehlende interne Unternehmensdynamik der Wertschöpfungskette in

der Planung• Mangelnde Prüfung der Effekte dynamische Marktfaktoren

… konzeptionelle Wahrsagerei?

Oder wäre eine Simulation doch besser?


®

Eine ganz persönliche Frage

• Mondflüge • ‚Car Crashs´• Architektur in 3D• Produkte in 3D• Roboterstrassen• „The Digital Car“• Supply Chains• Fabriken• Moleküle• Chemische Reaktionen• FIFA Fussballspiele• …

Und Geschäftsmodelle?? Unternehmen? Strategien?

In unserer Industriegesellschaft simulieren wir:

Eine ganz persönliche Frage an Sie


®

• Die Computersimulation ist heute bei allen Automobilkonzernen Dreh- und Angelpunkt der Ingenieurkunst

• „Inzwischen ist die Simulation meist exakter als die Realität“ 1

• Ohne virtuelle Labors entwickelt kein Autohersteller mehr seine Produkte. Das wäre am Ende zu teuer und zu riskant“ 2

• Die Entwicklungszeit des Opel Astra konnte etwa um 25 Prozent gekürzt werden. In Euro will das bei Opel niemand vorrechnen.

• Aber Göttlicher sagt, daß die Effizienz in der Entwicklung innerhalb von drei Jahren um mehr als 50 Prozent gesteigert worden sei.

• Göttlicher spricht von einer Revolution: „Die Konstrukteure von einst sind heute Simulationsingenieure“

Virtuelle Autowelten

1 Christoph Göttlicher, Leiter Virtual Engineering GM-Europe

2 Thomas Sedran, Partner Roland Berger

Quelle: FAZ, 19.8.2005, S.14, Virtuelle Autowelt, Henning Peitsmeier

Virtual Reality Studios für Automobile

Virtual Reality Studios für Unternehmen??


®


„Das Radio hat keinen ersichtlichen kommerziellen Wert.Wer würde denn für Nachrichten bezahlen, die an

niemanden bestimmten gerichtet sind"

Reaktion auf David Sarnoff´s Forderung nach Investitionen für die Entwicklung des Radios 1920


®

Die Fachleute für Unternehmungsentwicklung und Strategie in den Unternehmungen sind sich dessen bewusst. Einer neueren Studie bei deutschen Grossunternehmungen ist zu entnehmen, dass die Befragten die moderne Simulationstechnik als den Erfolgsfaktor Nr. 1 der Strategieentwicklung betrachten.

Umso mehr erstaunt, dass weniger als 5% der befragten Unternehmen Simulationen in der Konzeption und Bewertung von Strategien verwenden, und nur rund 20% Prozent in der strategischen Analyse.1

Dies wird sich rasch ändern, wenn die Entscheidungsträger erfahren, was Modellierung und Simulation mit System Dynamics leisten kann. Sie werden zu besser durchdachten und solideren, weil gründlich getesteten strategischen Entscheidungen gelangen. Wir sind heute in der Lage, während eines Strategieprozesses das entsprechende quantitative Modell laufend zu erstellen und innert kürzester Zeit Simulationen durchzuführen, deren Nutzen die Kosten um ein Vielfaches übersteigt.

Ein gutes Simulationsmodell kann zehn-, ja sogar hundertfachen Ertrag abwerfen. Ich weiss von keiner besseren Investition.

Prof. Schwaninger (cont.)Universität St. Gallen

1 Befragt wurden Stelleninhaber der Bereiche Corporate Development und Strategieentwicklung, Vorstadsmitglieder und Vorstandsassistenten. Quelle: Behnam, M./Gilbert, D./Luber, T.: Wichtige Erfolgspotenziale liegen in deutschen Unternehmen brach, http://www.absatzwirtschaft.de/, 20.2.2003.


®

Bevor wir starten:Was ist: Simulation?

• eine der Realität (sehr) ähnliche

Darstellung

• im Zeitablauf,

• die wir willkürlich und gezielt

beeinflussen und berechnen können,

• um gewünschte Effekte erzielen zu

können,

• die wir in der Wirklichkeit so

erwarten würden.

(1) Click auf MITTE! Der Graphik um Video zu starten Click erneut , um zu stoppen

Beispiel bassis FLIGHT-SimulationErmöglicht durch die Softwaretechnologie von


®

Simulation …ist:

= Vorwegnahme möglicher

• Ereignis-, • Ergebnis-, • Handlungskonsequenzen

dargestellt in (computer-) berechneten und animierten Szenarien und Auswertungen

… es ist ein erster Schritt

- in der Managementsicht-


®

Unternehmenssimulation

• "World-class effectiveness oriented companies utilize advanced analytical tools and more balanced measures:

• 75% of world-class companies use business-simulation models for business scenario analysis compared to 50% of companies in the ‘Median’ "[1].

[1] Vgl.: The Hackett Group: Chief Resource Officer Rick Roth, Präsentation ControllingWorld 2006, Bad Homburg, März 2006.


®

Bestimmen, Beherrschen, Bewältigen und Bedenken

Ungewissheit

Auswirkungen auf Unternehmensergebnisstark

hoch

schwach

niedrig

Bedenken

BestimmenBeherrschenBewältigen

Bedenken

Zukunft


®

Vorausschauen, was wird

Segment 2

Segment 4

Segment 1

Segment 3

Ungewissheit

Auswirkungen auf Unternehmensergebnis

stark

hoch

schwach

niedrig

Welche Themen der Vorausschau sind welchen Segmenten zuzuordnen?

SimulationBedenkenHandeln

Back Up Pläne

TrendanalyseBestimmen

AgilitätBewältigen

FlexibilitätBeherrschen


®

bassis ®?Simulierte Unternehmensentwicklung

Strategie&PerformanceEntscheidungen

Strategie&PerformanceModellierung des Unternehmens

SimulationsergebnisseUnternehmensmodell

Business CaseSzenarien

Strategie&PerformanceSzenarien


®

Was ist bassis ®?Simulierte Unternehmensentwicklung

bassis ist eine Standard Managementsoftware,

die auf Basis eines

Unternehmens- und Rahmen-Prozeßmodells gesamtheitlichgesamtheitlich Unternehmensentwicklung(en) dynamisch an Hand von Leistungs- und Kennzahlengrössen

SIMULIERENSIMULIEREN kann.


®

Die Vier Prinzipien des Komplexitätsmanagements

• Bestimmen des Unternehmenszwecks

• Beherrschen des Geschäftsmodells

• Bewältigen der Mengen, Qualitäten und Margen

• Bedenken der zukünftigen Entwicklung

Gesamtheitliche Unternehmenssimulation ist eine notwendige Antwort und Unterstützung (!) für das 4. Prinzip

Anwendungen sind u.a. Riskmanagement, Working Capital Management, Strategieauslotung, Vorausschauendes Controlling


®


„Es besteht die Möglichkeit, dass Computer einmal weniger als 1,5 Tonnen wiegen.“

Aus der amerikanischen Zeitschrift "Popular Mechanics" 1949


®


„Unternehmenssimulation wird leichter sein!!!“

® copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 1...

Documents

Transcript of ® copyright mauritiusmedia Unternehmensberatung und Managementservices GmbH 2006-2007 1...