: [QUOTE ID] Προς ΕΤΑΙΡΕΙΑ Υπόψη Κοινοποίηση Θέμα … · §...

banet Α.Ε. n Βαλαωρίτου 20 n 54625 Θεσσαλονίκη n Τ.2310253999 n F.2310253998 n www.banet.gr n [email protected]

Θεσσαλονίκη, [DATE]. Αναγνωριστικό προσφοράς: [QUOTE_ID]

Προς:- [ΕΤΑΙΡΕΙΑ] [ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ] Τ: [ΤΗΛ.], F: [ΦΑΞ], E: [EMAIL]

Υπόψη:- [CONTACT] Κοινοποίηση:- -

Θέμα:- Προσφορά για τη σχεδίαση και ανάπτυξη ολοκληρωμένης λύσης ηλεκτρονικού καταστήματος, για την εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

Συνημμένα:-

Αξιότιμε κ. [CONTACT],

Σε συνέχεια της επικοινωνίας που είχαμε, σας υποβάλλουμε την προσφορά της εταιρείας μας αναφορικά

με τη σχεδίαση και ανάπτυξη ολοκληρωμένης λύσης ηλεκτρονικού καταστήματος, για την εταιρεία

[ΕΤΑΙΡΕΙΑ].

Καταρχήν, σας ευχαριστούμε που δίνετε τη δυνατότητα στην εταιρεία μας να υποβάλλει την παρούσα

προσφορά. Πιστεύουμε ότι το προτεινόμενο σύστημα καλύπτει με τον καλύτερο τρόπο όλες τις ανάγκες

της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ] και θα αποτελέσει μία επιτυχημένη επένδυση για την εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ].

Στην παρούσα προσφορά λάβαμε υπόψη όλα τα στοιχεία που μας δώσατε καθώς επίσης και στοιχεία από

έρευνα αγοράς σε Ελλάδα και εξωτερικό. Επιπλέον, ιδιαίτερη βαρύτητα δόθηκε στην ανάλυση του

προσφερόμενου συστήματος για την εύρεση της βέλτιστης πρακτικής, για την καλύτερη δυνατή

διαλειτουργικότητα όλων των υποσυστημάτων για τη βελτίωση της ευχρηστίας του συστήματος.

Η παρούσα προσφορά ισχύει και δεσμεύει την εταιρεία μας για δύο (2) μήνες, προσμετρούμενους από

την επομένη της ημερομηνίας υποβολής της προσφοράς, ήτοι μέχρι [END_DATE].

Παρακαλούμε όπως μελετήσετε την παρούσα προσφορά, υποβάλλοντας σε εμάς κάθε ερώτημα ή απορία

που ενδεχομένως θα έχετε.

Για οποιαδήποτε πρόσθετη διευκρίνιση, είμαστε πάντα στη διάθεση σας.

Με εκτίμηση,

Γιάννης Δημοφέρλιας e-business key account manager

http://www.banet.gr

mailto:[email protected]

[ΕΤΑΙΡΕΙΑ] «Προσφορά για τη σχεδίαση και ανάπτυξη ολοκληρωμένης λύσης ηλεκτρονικού καταστήματος»

Σελίδα 2 από 38

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α: ΒΑΝΕΤ Α1. ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΗΣ «BANET Α.Ε.» Α2. ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΕΡΓΑ E-BUSINESS Α3. ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΕΡΓΑ Α4. ΛΟΙΠΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ «BANET Α.Ε.» ΚΕΦΑΛΑΙΟ Β: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ Β1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Β2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Β3. ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΙ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Β4. ΠΡΟΣΔΟΚΩΜΕΝΑ ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΟ ΕΡΓΟ Β5. ΤΑ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΤΗΣ «BANET Α.Ε.» Β6. ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ Β7. ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ Β8. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗΣ ΛΥΣΗΣ Β9. ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Β10. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Β11. ΛΟΙΠΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΑ Β12. ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Β13. ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Γ: ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Γ1. ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑΣ Γ2. ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Δ: ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ – ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ Δ1. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ Δ2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ε: ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΡΗΤΡΕΣ Ε1. ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΣΤ: ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ - ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤ1. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ (SERVICE LEVEL AGREEMENT) ΣΤ2. ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ - ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ζ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΟΥ – ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Ζ1. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΟΥ Ζ2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Η: ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΕΡΓΟΥ ΧΩΡΙΣ ΤΙΜΕΣ Η1. ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΩΝ ΧΩΡΙΣ ΤΙΜΕΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ Θ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Θ1. ΠΛΗΡΗΣ ΛΥΣΗ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Θ2. ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΛΥΣΗ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Θ3. ΛΟΙΠΕΣ ΛΥΣΕΙΣ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Α: ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Α1. ΣΥΝΟΠΤΙΚΟ ΠΡΟΦΙΛ ΤΗΣ «BANET Α.Ε.» ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ

Η banet είναι εταιρεία πληροφορικής, με αντικείμενο δραστηριότητας τη σχεδίαση και ανάπτυξη λύσεων λογισμικού e-business και e-government.

Η banet κατέχει κυρίαρχη θέση στην ελληνική αγορά και σημαντική παρουσία στις διεθνείς αγορές. Η banet σχεδιάζει και αναπτύσσει λύσεις λογισμικού, αποκλειστικά με τεχνολογίες Internet, με στόχο την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων για επιχειρήσεις και οργανισμούς.

Η banet, μέσω των λύσεων που παρέχει, εξασφαλίζει σε επιχειρήσεις και οργανισμούς τη δυνατότητα να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες που παρέχουν οι τεχνολογίες Internet, με το βέλτιστο τρόπο, με ανταγωνιστικό κόστος και σε ελάχιστο χρόνο υλοποίησης.

Με τη σχεδίαση, την ανάπτυξη και την εφαρμογή των λύσεων, η banet καλύπτει όλο το φάσμα των ενεργειών και εργασιών που απαιτούνται για την μετάβαση στο e-business / e-government.

Οι αυξημένες απαιτήσεις των επιχειρήσεων και οργανισμών για προηγμένες και καινοτόμες τεχνολογικές λύσεις, παρέχονται από το τμήμα R&D (Research & Development) της banet, το οποίο ερευνά, σχεδιάζει και αναπτύσσει καινοτόμες και πρωτοποριακές λύσεις, πολλές από τις οποίες είναι χρηματοδοτούμενες μέσω Εθνικών και Ευρωπαϊκών Προγραμμάτων.

ΠΟΡΕΙΑ

Η banet ιδρύθηκε στις αρχές του 2000 με έδρα την Θεσσαλονίκη από μία ομάδα διακεκριμένων ειδικών σε θέματα τεχνολογίας, λογισμικού και Internet.

Η banet σε σύντομο χρονικό διάστημα:

§ Δημιούργησε ένα νέο εταιρικό μοντέλο για την ελληνική αγορά, βασισμένο στην Έρευνα & Ανάπτυξη λύσεων e-business / e-government

§ Απέκτησε σημαντικό μερίδιο αγοράς, με μεγάλο - ποσοτικά και ποιοτικά - πελατολόγιο

§ Εδραίωσε τη θέση της στην αγορά, ως κυρίαρχη εταιρεία στη δημιουργία καινοτόμων εφαρμογών e-business / e-government

§ Ολοκλήρωσε με επιτυχία σημαντικά Εθνικά και Ευρωπαϊκά έργα

§ Ανέπτυξε νέες προϊοντικές εφαρμογές και εμπλούτισε τις υπηρεσίες που προσφέρει

§ Σχεδίασε και ανέπτυξε την οικογένεια προϊόντων GoDigital

§ Δημιούργησε ισχυρές συνεργασίες με Ευρωπαϊκούς ερευνητικούς και εκπαιδευτικούς οργανισμούς

§ Δημιούργησε ένα ευρύ δίκτυο συνεργατών, καλύπτοντας τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδος αλλά και πολλές αγορές διεθνώς

§ Κατάρτισε το προσωπικό της, δημιουργώντας ένα επιτυχημένο μίγμα στελεχών, το οποίο είναι ικανό να προσφέρει ένα υψηλό επίπεδο ποιότητας υπηρεσιών στους πελάτες της

ΣΤΟΧΟΙ

Βασικός στόχος της banet είναι η παροχή ολοκληρωμένων λύσεων e-business / e-government, υψηλών απαιτήσεων και προδιαγραφών, σε επιχειρήσεις και οργανισμούς.



ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΟΤΗΤΑ

Η banet, στηριζόμενη στην υψηλή τεχνογνωσία και εμπειρία των στελεχών της, εγγυάται:

§ Την ορθή ανάλυση των αναγκών και τη σωστή καθοδήγηση για την υιοθέτηση της βέλτιστης λύσης

§ Μείωση του κόστους της επένδυσης που απαιτείται να κάνει μία επιχείρηση ή ένας οργανισμός

§ Εξασφάλιση της μέγιστης απόδοσης της αρχικής επένδυσης

§ Ελάχιστο χρόνο υλοποίησης των λύσεων

§ Πλήρη ενοποίηση με υπάρχοντα πληροφοριακά συστήματα (ERP, CRM, Εμπορολογιστικά, κτλ)

§ Ελαχιστοποίηση του κόστους λειτουργίας και του κόστους συντήρησης

ΟΡΓΑΝΟΓΡΑΜΜΑ

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ

Η banet είναι οργανωμένη στις ακόλουθες επιχειρησιακές μονάδες:

§ GoDigital Η επιχειρησιακή μονάδα GoDigital έχει ως αρμοδιότητα τη σχεδίαση, ανάπτυξη και προώθηση τυποποιημένων λύσεων και προϊόντων, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό

§ BeyondAll Η επιχειρησιακή μονάδα BeyondAll έχει ως αρμοδιότητα τη σχεδίαση, ανάπτυξη και προώθηση custom λύσεων, που καλύπτουν τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του εκάστοτε πελάτη, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό

§ R&D Η επιχειρησιακή μονάδα R&D έχει ως αρμοδιότητα την έρευνα, σχεδίαση και ανάπτυξη καινοτόμων λύσεων, που καλύπτουν τις ιδιαίτερες απαιτήσεις μίας αγοράς ή ενός πελάτη, τόσο στον ιδιωτικό όσο και στον δημόσιο τομέα, τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό, οι οποίες λύσεις είτε χρηματοδοτούνται από Εθνικούς και Ευρωπαϊκούς πόρους, είτε είναι αυτοχρηματοδοτούμενες

§ eGovernment Η επιχειρησιακή μονάδα eGovernment έχει ως αρμοδιότητα τη σχεδίαση, ανάπτυξη και προώθηση λύσεων ειδικά για Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης όσο και για φορείς του ευρύτερου δημόσιου τομέα



ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Η λειτουργία όλων των δραστηριοτήτων και διαδικασιών της banet είναι πλήρως αποτυπωμένη σε σύστημα e-CRM, το οποίο έχει υλοποιηθεί με το προϊόν GoDigital.CRM της banet.

Μέσω του συστήματος e-CRM, καλύπτεται όλη η διαδικασία marketing, sales force automation, customer service και project management.

Ο Ελληνικός Οργανισμός Πιστοποίησης aCERT, επιθεώρησε και πιστοποίησε την banet για τον υψηλού επιπέδου σχεδιασμό και παραγωγή:

§ εφαρμογών λογισμικού (Software)

§ ολοκληρωμένων λύσεων ηλεκτρονικού επιχειρείν (e-business solutions)

§ εφαρμογών διαδικτύου (Internet applications)

§ υλισμικού (Hardware)

§ ολοκληρωμένων λύσεων μηχανογράφησης

§ εκπόνηση μελετών πληροφορικής και διαχείριση έργων πληροφορικής

Επιπροσθέτως, η banet έχει επιθεωρηθεί και πιστοποιηθεί, αντίστοιχα με τα παραπάνω, από το Βρετανικό Οργανισμό Πιστοποίησης WCS.

Τέλος, η banet βρίσκεται σε διαδικασία πιστοποίησης για τα πρότυπα BS7799 Security Standard και CMM Standard.

ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ

Η διαδικασία ανάπτυξης λογισμικού στηρίζεται στην υψηλή τυποποίηση και στη χρήση ειδικών μεθοδολογιών στην ανάπτυξη βιβλιοθηκών, κλάσεων, συναρτήσεων και χρήσης των αντικειμένων αυτών.

Όλες οι προσπάθειες επικεντρώνονται αφενός μεν στη λειτουργικότητα και στο φιλικό περιβάλλον εργασίας, αφετέρου δε στην βέλτιστη τεχνολογικά λύση.

Οι πλατφόρμες λογισμικού που χρησιμοποιούνται είναι ανοιχτής αρχιτεκτονικής, με πολλαπλές δυνατότητες επικοινωνίας με τρίτα συστήματα, εύκολη μεταφερσιμότητα και συμβατότητα με όλα τα γνωστά και διαδεδομένα λειτουργικά συστήματα και συστήματα βάσεων δεδομένων της αγοράς.

MARKETING

Το τμήμα Marketing της banet παρακολουθεί συνεχώς τις εξελίξεις της αγοράς e-business διεθνώς και είναι πάντα έτοιμο αφενός μεν να προτείνει λύσεις καινοτόμες, πρωτοποριακές και συμβατές με τις τάσεις της αγοράς, αφετέρου δε να προτείνει χαρακτηριστικά και προδιαγραφές που καθιστούν ιδιαίτερα ανταγωνιστικά τα προϊόντα της banet.

INTERNET MARKETING

Μία βασική δραστηριότητα του τμήματος Marketing είναι το Internet Marketing, δηλαδή η προώθηση προϊόντων, υπηρεσιών και της εταιρικής ταυτότητας μέσω του Internet.

Η banet χρησιμοποιεί το Internet marketing για την προώθηση των δικών της λύσεων αλλά επιπλέον παρέχει και υπηρεσίες Internet marketing προς τους πελάτες της.

ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ & MARKETING ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η ανάπτυξη των προϊόντων και των υπηρεσιών είναι βασισμένη στη λεπτομερή έρευνα αγοράς επάνω στις τάσεις και τις ενδείξεις της αγοράς.



Ο συγχρονισμός είναι ένας άλλος σημαντικός παράγοντας για την ανάπτυξη και την προώθηση των νέων προϊόντων. Ο χρόνος για την προώθηση ενός νέου προϊόντος και ο κύκλος ζωής του προϊόντος σχεδιάζονται προσεκτικά, πολλές φορές πολύ νωρίτερα από την ανάπτυξη του προϊόντος.

ΕΡΕΥΝΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ

Η banet δίνει ιδιαίτερη βαρύτητα στην έρευνα και ανάπτυξη νέων τεχνολογιών. Γι' αυτό τον σκοπό η banet έχει δημιουργήσει ένα τμήμα R&D (Research & Development) νέων τεχνολογιών και εργαλείων. Το τμήμα αυτό έχει ως στόχο του:

§ Την υιοθέτηση νέων μεθόδων ανάπτυξης εφαρμογών Internet

§ Την ανάπτυξη νέων εργαλείων και βιβλιοθηκών καθώς και την αναβάθμισή τους σε τακτά χρονικά διαστήματα

§ Την έρευνα σε νέους τομείς τεχνολογίας (όπως μικρό-πληρωμές μέσω smart card και κινητών τηλεφώνων, εφαρμογές σε πλατφόρμες mobile)

§ Την διάχυση της τεχνογνωσίας σε όλα τα τμήματα της εταιρείας

§ Την ανάπτυξη νέων εφαρμογών

Η συστηματική μελέτη η οποία γίνεται, δίνει την δυνατότητα στην banet να δημιουργεί πρότυπες εφαρμογές, οι οποίες εξελισσόμενες καλύπτουν υψηλές τεχνολογικές ανάγκες της αγοράς.



ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΛΥΣΕΙΣ

BUSINESS-TO-BUSINESS E-COMMERCE & E-ORDER APPLICATIONS

ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΟΛΗΨΙΑΣ ΧΟΝΔΡΙΚΗΣ, ΜΕΣΩ INTERNET. ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΙΝΑΙ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟ, ΠΑΡΕΧΕΙ ΠΛΗΡΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΥΝΑΤΑΙ ΝΑ

ΕΝΟΠΟΙΗΘΕΙ ΜΕ ΟΠΟΙΟΔΗΠΟΤΕ ΕΜΠΟΡΟΛΟΓΙΣΤΙΚΟ Η ERP ΣΥΣΤΗΜΑ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ

E-MARKETPLACES

ΣΥΣΤΗΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΟΠΟΥ ΣΥΝΑΝΤΙΟΥΝΤΑΙ ΑΓΟΡΑΣΤΕΣ ΚΑΙ ΠΩΛΗΤΕΣ ΓΙΑ ΝΑ ΔΙΑΠΡΑΓΜΑΤΕΥΘΟΥΝ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ Η ΤΗΝ ΠΩΛΗΣΗ

ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

BUSINESS-TO-CONSUMER E-COMMERCE & SECURE PAYMENT GATEWAYS

ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΚΑΙ ΠΩΛΗΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΣΤΗ ΛΙΑΝΙΚΗ, ΜΕ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ONLINE ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΚΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ ΤΩΝ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΩΝ

PORTALS & WEB CONTENT MANAGEMENT SYSTEMS

ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΓΑΛΟΥ ΟΓΚΟΥ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΜΦΑΝΙΣΗ ΤΟΥ ΣΕ ΟΡΓΑΝΩΜΕΝΗ ΙΕΡΑΡΧΙΚΗ ΔΟΜΗ ΜΕ ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ

INTRANET & EXTRANET APPLICATIONS

ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΕΓΧΟΜΕΝΗ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ ΣΕ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Η ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ

E-CRM & WORKFLOW MANAGEMENT SOLUTIONS

ΣΥΣΤΗΜΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΛΑΤΟΚΕΝΤΡΙΚΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΤΟΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΡΟΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΕΝΔΟΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ

WEB DESIGN & DEVELOPMENT

ΓΡΑΦΙΣΤΙΚΗ ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΔΙΕΠΑΦΗΣ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΣΕ ΕΝΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ WEBSITE

ERP, BACKOFFICE & TECHNOLOGY INTEGRATION

ΕΝΟΠΟΙΗΣΗ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ, ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΥ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΚΑΙ ΚΑΤΑΣΚΕΥΑΣΤΗ, ΜΕ ΣΚΟΠΟ ΤΗΝ ΕΝΙΑΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΚΑΙ ΤΩΝ

ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΣΕ ΟΛΑ ΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ

INTERNET SERVER INSTALLATION

ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ Η/Υ ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΑΥΤΟΣ ΝΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ ΩΣ INTERNET SERVER (HTTP SERVER, MAIL SERVER, DATABASE SERVER, NAME SERVER, PROXY SERVER)

FAX, SMS & CORPORATE MAIL SERVER

ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ ΣΕ Η/Υ (Η ΧΡΗΣΗ ΗΔΗ ΠΡΟΕΓΚΑΤΕΣΤΗΜΕΝΟΥ) ΠΡΟΚΕΙΜΕΝΟΥ ΑΥΤΟΣ ΝΑ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΕΤΑΙ

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΑ ΤΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΚΑΙ ΛΗΨΗ FAX ΚΑΙ SMS ΑΛΛΑ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΕΝΔΟΕΤΑΙΡΙΚΩΝ ΚΑΙ INTERNET EMAILS

E-CRS, E-TICKETING & E-BOOKING

ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ ΤΟΥ ΤΑΞΙΔΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΤΟΥΡΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΚΔΟΣΗ ΕΙΣΙΤΗΡΙΩΝ



MOBILE & IMODE APPLICATIONS

ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΠΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥΝ ΣΕ ΚΙΝΗΤΑ ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΜΕ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΕΣ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΜΕΣΩ GPRS

WEB HOSTING & DATACENTER SERVICES

ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ ΚΑΙ COLLOCATION, ΥΨΗΛΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ, ΜΕ ΥΨΗΛΕΣ ΤΑΧΥΤΗΤΕΣ, ΑΠΟΛΥΤΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΚΑΙ ΜΕ

ΠΛΗΡΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΣΩ CONTROL PANEL

DOMAIN NAMES REGISTRATION

ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ, ΑΝΑΝΕΩΣΗ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ DOMAIN NAME ΣΕ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΟ ΧΡΟΝΟ, ΜΕ ΑΥΤΟΜΑΤΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ

E-BUSINESS CONSULTING & INTERNET MARKETING

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΒΕΛΤΙΣΤΗ ΧΡΗΣΗ ΛΥΣΕΩΝ E-BUSINESS ΚΑΙ ΤΗΝ ΠΡΟΒΟΛΗ ΜΕΣΩ INTERNET

R&D

ΈΡΓΑ, ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΟΥΜΕΝΑ Η ΜΗ, ΓΙΑ ΕΡΕΥΝΑ, ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΩΝ ΛΥΣΕΩΝ Η ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ



Α2. ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΕΡΓΑ E-BUSINESS

Η banet Α.Ε. έχει αναπτύξει έργα τα οποία αξιοποιούν πολλές επιχειρήσεις και οργανισμοί.

Σε ότι στατιστικά στοιχεία του πελατολογίου της banet, αναφέρονται τα ακόλουθα:

- Το πρώτο τρίμηνο του 2007, οι ενεργοί πελάτες που εξυπηρετούνται είτε απ’ ευθείας από την banet είτε μέσω των συνεργατών της είναι περισσότεροι από 3.000

- Η γεωγραφική διασπορά του πελατολογίου της banet καλύπτει κάθε περιοχή στην Ελλάδα και υπάρχει μικρή παρουσία στις διεθνείς αγορές

- Σε ότι αφορά τα μεγέθη των πελατών, αυτά ποικίλουν από πολύ μικρές επιχειρήσεις έως μεγάλες επιχειρήσεις και οργανισμοί

- Ο μέσος όρος των ημερήσιων αιτημάτων για τεχνική υποστήριξη είναι μονοψήφιος αριθμός, εκ των οποίων τα περισσότερα είναι θέματα χειρισμού και ρυθμίσεων και όχι τεχνικά προβλήματα, γεγονός που αποδεικνύει τη σταθερότητα των λύσεων που παρέχει η banet

- Τα παραπάνω στοιχεία είναι ενδεικτικά και όχι περιοριστικά

- Για περισσότερα στοιχεία, παρακαλούμε όπως επισκεφτείτε το website της banet στο www.banet.gr

Στη συνέχεια, ενδεικτικά αναφέρονται μερικά από τα έργα που έχει σχεδιάσει και αναπτύξει η banet:

http://www.banet.gr



ΕΡΓΟ - ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Το http://www.visitcrete.com είναι ένα τουριστικό δυναμικό portal, το οποίο παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες προβολής πληροφοριών αλλά και online κρατήσεων για πολλά τουριστικά και ταξιδιωτικά προϊόντα (πχ καταλύματα, ενοικιάσεις αυτοκινήτων, μεταφορές, θεάματα και εκδηλώσεις κλπ).

Οι online κρατήσεις γίνονται τόσο για μεμονωμένους ταξιδιώτες (b2c) όσο και για τουριστικά γραφεία (b2b). Οι συναλλαγές γίνονται μέσω πιστωτικής κάρτας.

Το Portal περιέχει πληροφορίες για το νησί της Κρήτης

Το http://www.travel.gr είναι ένα ταξιδιωτικό και τουριστικό δυναμικό portal, το οποίο παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες προβολής πληροφοριών αλλά και δυνατότητα κρατήσεων για καταλύματα.

Αξιοσημείωτο είναι το υποσύστημα real-time προβολής των στοιχείων αφίξεων-αναχωρήσεων του αερολιμένα «Ελευθέριος Βενιζέλος».

Το Portal περιέχει πληροφορίες για όλη την Ελλάδα.

Το http://www.yahotels.gr είναι ένα ταξιδιωτικό και τουριστικό δυναμικό portal, το οποίο παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες προβολής πληροφοριών αλλά και δυνατότητα κρατήσεων για καταλύματα.

Το Portal χρησιμοποιεί και τεχνολογίες mobile (sms).


Το http://www.e-mykonos.gr είναι ένα ενημερωτικό δυναμικό Portal, το οποίο παρέχει πληροφορίες που αφορούν το νησί της Μυκόνου.

Εδώ ο επισκέπτης μπορεί να ενημερωθεί έγκυρα για τις καθημερινές εκδηλώσεις στο νησί, για τα αξιοθέατα, τις παραλίες και πληθώρα άλλων πληροφοριών.

http://www.visitcrete.com

http://www.travel.gr

http://www.yahotels.gr

http://www.e-mykonos.gr



Το http://www.travel4fun.gr είναι ένα ταξιδιωτικό και τουριστικό δυναμικό portal, το οποίο παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες προβολής πληροφοριών αλλά και δυνατότητα κρατήσεων για καταλύματα αλλά και για ειδικό εξοπλισμό που αφορά τον ψυχαγωγικό τουρισμό.


Το http://www.halkidiki-hotels.gr είναι ένα δυναμικό portal, το οποίο παρέχει πληροφορίες για τη Χαλκιδική ως ταξιδιωτικό και τουριστικό προορισμό, αλλά παράλληλα μέσω ενός extranet εξυπηρετεί και τα Μέλη της Ένωσης Ξενοδοχείων Χαλκιδικής.

Το Portal λειτουργεί σε τέσσερις γλώσσες και χρησιμοποιεί και τεχνολογίες mobile (sms) και fax.

Το http://www.inflorina.gr είναι ένα ενημερωτικό δυναμικό portal, το οποίο παρέχει πληροφορίες που αφορούν την Φλώρινα.

Εδώ ο επισκέπτης μπορεί να ενημερωθεί έγκυρα για τις καθημερινές εκδηλώσεις στην ευρύτερη περιοχή, για τα αξιοθέατα, το χιονοδρομικό κέντρο, τις Πρέσπες και πληθώρα άλλων πληροφοριών.

Το http://www.philoxenianet.gr είναι ένα δυναμικό website για το ξενοδοχείο PHILOXENIA.

http://www.travel4fun.gr

http://www.halkidiki-hotels.gr

http://www.inflorina.gr

http://www.philoxenianet.gr



Το http://www.vasilikos.com.gr είναι ένα δυναμικό ηλεκτρονικό κατάστημα διαφόρων ειδών, το οποίο κάνει πωλήσεις τόσο λιανικής (b2c) όσο και χονδρικής (b2b).

Το e-Shop είναι πλήρως ενοποιημένο με την εσωτερική μηχανογράφηση (ERP), μέσω της οποίας αντλούνται όλα τα στοιχεία των αποθεμάτων.

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα.

Η εταιρεία κάνει το μισό της τζίρο μέσα από το e-Shop.

Το http://www.silverstores.gr είναι ένα δυναμικό ηλεκτρονικό κατάστημα ειδών χρυσοχοϊου, το οποίο κάνει πωλήσεις τόσο λιανικής (b2c) όσο και χονδρικής (b2b).

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με πιστωτική κάρτα.

Το http://www.all2all.gr είναι ένας δυναμικός κατάλογος προβολής επιχειρήσεων της ευρύτερης περιοχής Θεσσαλονίκης.

Παρέχει τη δυνατότητα στον επισκέπτη να αναζητήσει επιχειρήσεις με λεπτομερή διαδικασία.

Το http://www.biopap.gr είναι ένα δυναμικό website, που προβάλει τις δραστηριότητες του Βιοτεχνικού Πάρκου Πτολεμαϊδας.

Το http://catalog.venusceramica.com είναι ένας δυναμικός κατάλογος προϊόντων της εταιρείας VENUS CERAMICA του ομίλου Χατζηγεωργίου Α.Ε.

http://www.vasilikos.com.gr

http://www.silverstores.gr

http://www.all2all.gr

http://www.biopap.gr

http://catalog.venusceramica.com



Το http://www.christosgeorgiadis.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών, το οποίο κάνει πωλήσεις τόσο λιανικής (b2c) όσο και χονδρικής (b2b).

Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται με αντικαταβολή.

Το http://www.cmadeira.gr είναι ένα δυναμικό εταιρικό website της εμπορικής εταιρείας COMPANIA MADEIRA SYSTEMS (CMS).

Το http://www.diastasicon.gr είναι ένα δυναμικό εταιρικό website της κατασκευαστικής εταιρείας ΔΙΑΣΤΑΣΗ Α.Ε.

Το http://www.dimosnet.gr είναι ένα συνδρομητικό δυναμικό portal, που παρέχει πληροφόρηση σχετική με τη νομολογία των Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης.

Περιέχει πολλαπλούς τρόπους αναζήτησης και διαδικασία υποβολής ερωτημάτων και απαντήσεων.

Το http://www.dvdreams.gr είναι ένα συνδρομητικό δυναμικό ηλεκτρονικό κατάστημα που ενοικιάζει DVDs και πωλεί είδη ήχου και εικόνας.

http://www.christosgeorgiadis.gr

http://www.cmadeira.gr

http://www.diastasicon.gr

http://www.dimosnet.gr

http://www.dvdreams.gr



Το http://www.eurofarm.gr είναι ένα δυναμικό εταιρικό website που προβάλει τις δραστηριότητες της εταιρείας ΕΥΡΩΦΑΡΜ Α.Ε.

Το http://www.galis.gr είναι ένα δυναμικό εταιρικό website που προβάλει τις δραστηριότητες της εταιρείας ΝΙΚΟΣ ΓΚΑΛΗΣ ΚΕΝΤΡΑ ΝΕΟΤΗΤΑΣ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΕΝΗΛΙΚΩΝ Α.Ε.

Το http://www.ghotels.gr είναι ένα δυναμικό website προβολής των συγκροτημάτων ξενοδοχείων THEOPHANO IMPERIAL PALACE, ATHOS PALACE, PALLINI BEACH, SIMANTRO και MACEDONIAN SUN της εταιρίας ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΑ ΣΥΓΚΡΟΤΗΜΑΤΑ ΕΛΛΑΔΟΣ Α.Ε.

Το http://www.hatz.gr είναι ένα δυναμικό εταιρικό website που προβάλει τις δραστηριότητες του ομίλου εταιρειών HATZGROUP.

http://www.eurofarm.gr

http://www.galis.gr

http://www.ghotels.gr

http://www.hatz.gr



Α3. ΕΜΠΕΙΡΙΑ ΣΕ ΣΗΜΑΝΤΙΚΑ ΕΡΕΥΝΗΤΙΚΑ ΕΡΓΑ E-MED Τίτλος: Εφαρμογή τεχνικών ψηφιακής οικονομίας για την μηχανοργάνωση του τομέα διοίκησης της Υγείας στην Ελλάδα Ακρωνύμιο: E-MED Πρόγραμμα: Ten-Telecom - Πρόγραμμα Υποστήριξης των Διευρωπαϊκών Τηλεπικοινωνιακών Δικτύων Συντονιστής: Business Architects Α.Ε. (Gr) Συνολικός προϋπολογισμός: 2.400.703,00 Euros Χρηματοδότηση: Ευρωπαϊκή Επιτροπή WCM Τίτλος: No 112516 WEB-CONTENT-MANAGER Ακρωνύμιο: WCM Πρόγραμμα: Leonardo da Vinci programme Συντονιστής: CDI Deutsche Private Akademie fur Wirtschaft GmbH (De) Συνολικός προϋπολογισμός: 424.879,00 Euros Χρηματοδότηση: Leonardo da Vinci TELESHIPPING Τίτλος: Ένα δίκτυο τηλεπικοινωνιών για την παροχή της διαχείρισης σκαφών, των υπηρεσιών πληροφοριών για τους επιβάτες και του γενικού κοινού Ακρωνύμιο: TELESHIPPING Πρόγραμμα: Ten-Telecom Συντονιστής: Alfa Logic SA (Gr) Συνολικός προϋπολογισμός: 1.200.000,00 Euros Χρηματοδότηση: Ευρωπαϊκή Επιτροπή Αριθμός Συμβολαίου: TEN-Telecom 2000/2 Contract n° 27281 SEAWISE Τίτλος: Τηλεπικοινωνιακό ναυτιλιακό δίκτυο για διαχείριση στόλων πλοίων και υπηρεσίες πληροφοριών για επιβάτες και κοινό Ακρωνύμιο: SEAWISE Πρόγραμμα: Information Society / e-business Συντονιστής: TEMAGON SA (Gr) Συνολικός προϋπολογισμός: 969.127,00 Euros Χρηματοδότηση: Γενική Γραμματεία Έρευνας & Τεχνολογίας SIAMS Τίτλος: Ένα δίκτυο τηλεπικοινωνιών για την παροχή της διαχείρισης σκαφών, των υπηρεσιών πληροφοριών για τους επιβάτες και του γενικού κοινού Ακρωνύμιο: SIAMS Πρόγραμμα: Ten-Telecom Συντονιστής: Forthnet Α.Ε. (Gr) Συνολικός προϋπολογισμός: ~3.000.000,00 Euros Χρηματοδότηση: Ευρωπαϊκή Επιτροπή



Α4. ΛΟΙΠΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ ΤΗΣ «BANET Α.Ε.»

- Η banet, από το έτος 2004, έχει καθιερώσει και τηρεί σύστημα διαχείρισης ποιότητας το οποίο σύμφωνο με το ΕΛΟΤ ΕΝ ISO9000:2000

- Η banet, από το έτος 2000 (ίδρυση), είναι εγγεγραμμένη στο Εμπορικό & Βιομηχανικό Επιμελητήριο Θεσσαλονίκης

- Η banet, από το έτος 2000 (ίδρυση), είναι μέλος του Σ.Ε.Π.Β.Ε. (Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Πληροφορικής Βορείου Ελλάδος)

- Η banet, από το έτος 2001, είναι μέλος και μέτοχος της «ΤΕΧΝΟΠΟΛΗ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ – ΠΑΡΚΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΥΨΗΛΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ»

- Η banet, από το έτος 2004, είναι εγκεκριμένος καταχωρητής ονομάτων χώρου .gr από την Ε.Ε.Τ.Τ. (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων)



Η banet είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με το πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2000

Η banet, από την ίδρυσή της, είναι μέλος του

Συνδέσμου Επιχειρήσεων Πληροφορικής Βορείου Ελλάδος

Η banet είναι μέλος του Εμπορικού και Βιομηχανικού Επιμελητηρίου από τις 7/9/2000



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Β: ΤΕΧΝΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ Β1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ Στα πλαίσια της παρούσας πρότασης, η banet θα σχεδιάσει και αναπτύξει λογισμικά τεχνολογίας Internet (web pages, διαχειριστικό περιεχομένου web), τα οποία θα φιλοξενηθούν σε Internet Server και θα δίνουν πληροφορίες για την εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ].

Β2. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Αντικείμενο του Έργου είναι η σχεδίαση και ανάπτυξη μίας ολοκληρωμένης λύσης ηλεκτρονικού καταστήματος για την εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ].

Στη συνέχεια, για λόγους απλότητας, το σύνολο της σχεδίασης και ανάπτυξης της ολοκληρωμένης λύσης δυναμικού website θα καλείται «ΕΡΓΟ» και το αποτέλεσμα του ΕΡΓΟΥ θα καλείται «ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ» ή και «ΣΥΣΤΗΜΑ».



Β3. ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΣΤΟΧΟΙ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ Σκοπός του έργου είναι να εξασφαλιστεί ότι το προς ανάπτυξη σύστημα:

§ είναι εύχρηστο και φιλικό για τον χρήστη (επισκέπτη μέσω Internet)

§ είναι εύχρηστο και φιλικό για τον Διαχειριστή της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

§ είναι τεχνολογικά άρτιο

§ είναι ταχύτατο στη λειτουργία

§ είναι απόλυτα ασφαλές

§ είναι σε λειτουργία με υψηλή διαθεσιμότητα

§ τίθεται σε λειτουργία έτσι ώστε να μπορεί να συντηρηθεί με απλό τρόπο από τον Διαχειριστή της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

Στόχοι του έργου είναι:

§ να εξασφαλιστεί ασφάλεια και σταθερότητα στη λειτουργία

§ να μειωθεί η πολυπλοκότητα για το Διαχειριστή της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

§ να μειωθεί ο απαιτούμενος χρόνος για τη συντήρηση του περιεχομένου από το Διαχειριστή της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

§ να μειωθούν πιθανά σφάλματα που δημιουργούνται κατά την καταχώρηση του περιεχομένου

§ να βελτιωθεί αισθητά η ταχύτητα λειτουργίας για τους χρήστες

§ να βελτιωθεί η ευχρηστία του συστήματος για τους χρήστες

§ να αποτελέσει το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας σας ένα αμφίδρομο κανάλι επικοινωνίας με την αγορά.

§ να αυξηθεί σημαντικά ο αριθμός των online παραγγελιών.

§ να αυξηθεί σημαντικά ο τζίρος από τις online παραγγελίες.

§ να αναπτυχθεί γεωγραφικά το πελατολόγιο της.

§ να εξυπηρετηθούν καλύτερα και ταχύτερα οι επαγγελματίες πελάτες.



Β4. ΠΡΟΣΔΟΚΩΜΕΝΑ ΟΦΕΛΗ ΑΠΟ ΤΟ ΕΡΓΟ Τα προσδοκώμενα οφέλη του έργου είναι:

§ Μείωση απαιτούμενου χρόνου και κόστους για τη συντήρηση του website της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

§ Το περιεχόμενο του website να είναι πάντα επίκαιρο

§ Η σωστή και έγκυρη πληροφόρηση

§ Η βελτίωση και προώθηση της εικόνας των δραστηριοτήτων της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

§ Η σημαντική αριθμητική και γεωγραφική ανάπτυξη του πελατολογίου

§ Η σημαντική αύξηση των online παραγγελιών και του τζίρου από τις online παραγγελίες.



Β5. ΤΑ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΑ ΠΛΕΟΝΕΚΤΗΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΤΗΣ «BANET Α.Ε.» Συνολικά, η BANET Α.Ε. θεωρεί ότι η παρούσα προσφορά διαθέτει σημαντικά ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που εξασφαλίζουν στην εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ] την επιτυχημένη υλοποίηση του έργου του «σχεδίαση και ανάπτυξη ολοκληρωμένης λύσης ηλεκτρονικού καταστήματος, για την εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]». Αναλυτικότερα:

Κατασκευαστής:

Η πετυχημένη παρουσία στην Ελληνική και Διεθνή Αγορά της BAΝΕΤ, εταιρεία απόλυτα εξειδικευμένη στην ανάπτυξη λύσεων Internet υψηλών απαιτήσεων και προδιαγραφών, διασφαλίζει με τον καλύτερο τρόπο την ολοκλήρωση του Έργου με απόλυτη επιτυχία.

Η BANET, ως αποκλειστικός κατασκευαστής του λογισμικού που περιλαμβάνεται στο έργο, μπορεί να εγγυηθεί την ολοκληρωμένη επιτυχία του έργου με τον καλύτερο τρόπο.

Μεγάλη Εμπειρία σε Συναφή Έργα:

Η BANET διαθέτει σημαντικότατη εμπειρία σε συναφή έργα. Ενδεικτικά αναφέρονται μερικά από αυτά στην παρούσα πρόταση, ενώ πρόσθετα στοιχεία μπορείτε να βρείτε στο εταιρικό web site της εταιρείας στο http://www.banet.gr

Βαθιά Γνώση των Αναγκών των Επιχειρήσεων, των Φορέων και των Οργανισμών:

Η BANET γνωρίζει τις γενικές και ειδικές ανάγκες των Επιχειρήσεων για λύσεις Internet, καθώς η BANET έχει υλοποιήσει πολλά έργα σε Επιχειρήσεις, από πολύ μικρές έως πολύ μεγάλες, σε όλους του κλάδους της οικονομίας, σε όλες τις γεωγραφικές περιοχές.

Επιπλέον. με την εμπειρία των στελεχών της BANET, η οποία είναι μοναδική και αναγνωρισμένη, εξασφαλίζεται η πλήρης κατανόηση των πραγματικών αναγκών των Επιχειρήσεων.

Προηγμένη και Ευέλικτη Λύση:

Η λύση που προτείνει η BANET, είναι βασισμένη στην αιχμή της τεχνολογίας στον χώρο του Internet.

Τα προσφερόμενα υψηλών προδιαγραφών, εξασφαλίζουν τη βέλτιστη λύση.

Εκτεταμένη Μεθοδολογική Στήριξη:

Η BANET διαθέτει μεγάλη τεχνογνωσία σε μεθοδολογίες διαχείρισης έργων, ανάλυσης και σχεδίασης, εκπαίδευσης, ελέγχου και διασφάλισης ποιότητας καθώς και τα αντίστοιχα πληροφοριακά εργαλεία.

Η BANET χρησιμοποιεί μεθοδολογία, για τη συνολική διαχείριση και διασφάλιση ποιότητας διαδικασιών και παραδοτέων και μάλιστα σε ειδική προσαρμογή της ανάλογα με τις ιδιαιτερότητες του εκάστοτε έργου.

Άρτια Στελέχωση:

Το Έργο υλοποιείται από μια σωστά οργανωμένη ομάδα έργου η οποία στελεχώνεται από έμπειρα άτομα, υπό την καθοδήγηση εξαιρετικά έμπειρων στελεχών, τα οποία στο σύνολο τους προέρχονται από την ΒΑΝΕΤ.

Εκπαίδευση και Μεταφορά Τεχνογνωσίας:

Η BANET προσφέρει ένα σωστά οργανωμένο, ολοκληρωμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης, βασισμένο στη μεθοδολογία ΤΝΑ (Training Needs Analysis). Το πρόγραμμα περιλαμβάνει συνολικά τις απαιτούμενες ώρες εκπαίδευσης και τους μηχανισμούς μεταφοράς τεχνογνωσίας στα στελέχη της Επιχείρησης.

Συνεχής Υποστήριξη:

http://www.banet.gr



Η On-Site και απομακρυσμένη υποστήριξη εξασφαλίζεται από ένα ολοκληρωμένο σύνολο υπηρεσιών υποστήριξης που διαθέτει η BANET.

Μείωση του Κόστους – Βελτιστοποίηση του Αποτελέσματος:

Μέσω της επιλογής των πιο κατάλληλων επώνυμων και καταξιωμένων προϊόντων για την κάλυψη όλων των απαιτούμενων υποδομών, η BANET στοχεύει στην συνεχή μείωση του κόστους και στο καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

Πληρότητα Προσφοράς:

Η πρότασή μας είναι πλήρης, δηλαδή καλύπτει όλες τις απαιτήσεις και απαντά σε όλα τα ερωτήματα και προδιαγραφές. Επιπλέον, χρησιμοποιώντας την εκτεταμένη εμπειρία μας προτείνονται μέθοδοι, διαδικασίες και τρόποι υλοποίησης που υπερκαλύπτουν τις απαιτήσεις της Επιχείρησης. Οι προτάσεις μας αυτές στοχεύουν τόσο στην βελτίωση ποιότητας του συνολικού Έργου, όσο και στην λειτουργικότητα του συστήματος που θα παραδοθεί.

Ελαχιστοποίηση των Κινδύνων:

Η BANET έχει πάρει μέτρα και έχει κάνει ενέργειες για την ελαχιστοποίηση του κινδύνου που θα εισάγει στο έργο η νέα τεχνολογία.

Πρότυπος Εγκατάσταση:

Η BANET δημιουργεί ένα Προτύπο Εγκατάστασης όπου όλα δοκιμάζονται (μέθοδοι, διαδικασίες, λειτουργίες, συναλλαγές κτλ.) σε ένα πραγματικό περιβάλλον, που προσομοιώνει την εγκατάσταση σε λειτουργία, αλλά όπου νέες λειτουργίες δοκιμάζονται ή προσωπικό εκπαιδεύεται σε ένα ελεγχόμενο περιβάλλον και οι χρήστες καλούνται να πουν τις απόψεις τους πριν καν το σύστημα εγκατασταθεί σε λειτουργία.

Το σύστημα που παραδίδεται είναι έτοιμο για εκμετάλλευση και χρήση αφού έχει προηγηθεί, ο έλεγχος, δοκιμές και η λειτουργία του σε πραγματικό περιβάλλον.

Ανθρώπινο Δυναμικό:

Το ανθρώπινο δυναμικό είναι κρίσιμος παράγοντας στην υλοποίηση κάθε έργου πνοής. Το παρόν έργο δεν αποτελεί εξαίρεση. Έτσι, τα στελέχη μας που προτείνεται για το έργο έχουν τα προσόντα και εμπειρία που εγγυώνται την επιτυχία του έργου.

Οι Τεχνολογίες:

Οι τεχνολογίες που έχουν επιλεγεί είναι σύγχρονες, δοκιμασμένες και οδηγούν σε ευκολόχρηστα συστήματα και εξασφαλίζουν τη μακροζωία του έργου.

Η ανάπτυξη του Έργου βασίζεται σε σύγχρονα ανοικτά συστήματα, με αρχιτεκτονική web 3-tier, με ευκολόχρηστη γραφική διεπαφή με τον τελικό χρήστη.

Οι Συνεργάτες:

Η BANET έχει μακροχρόνια συνεργασία με εταιρείες υψηλής τεχνολογίας και πληροφορικής, η οποία εξασφαλίζει σημαντική συνεισφορά για τη βέλτιστη ολοκλήρωση του έργου, σε περίπτωση που παραστεί τέτοια ανάγκη.

Χρονοδιάγραμμα του Έργου:

Το έργο θα υλοποιηθεί μέσα στο χρονοδιάγραμμα της πρότασής μας με την λειτουργικότητα που ορίζεται στην πρόταση μας, εξασφαλίζοντας σε κάθε περίπτωση:

-Υψηλή Ποιότητα, Απόδοση, Αξιοπιστία και Διαθεσιμότητα



Β6. ΑΡΧΙΤΕΚΤΟΝΙΚΗ

Το μοντέλο λειτουργίας που προτείνει η BANET για το λογισμικό είναι web 3-tier (αρχιτεκτονική τριών λογικών επιπέδων).

Το επίπεδο δεδομένων (data tier), είναι υπεύθυνο για την αποθήκευση δεδομένων.

Το επίπεδο εφαρμογών (application tier), ενσωματώνει τη λογική των εφαρμογών και όλους τους επιχειρησιακούς κανόνες.

Το επίπεδο παρουσίασης / χρήσης (presentation tier), είναι υπεύθυνο αφενός μεν να παρουσιάζει τα δεδομένα και τη διεπαφή με τον τελικό χρήστη, αφετέρου δε να συλλέγει δεδομένα από τον τελικό χρήστη.



Β7. ΔΙΑΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ Η BANET δίδει ιδιαίτερη έμφαση στην ανάπτυξη λύσεων διαλειτουργικής εξυπηρέτησης.

Είναι εμφανές ότι η διαλειτουργικότητα αποτελεί μια κρίσιμη αλλά και σύνθετη συνιστώσα για την επιτυχή υλοποίηση και κυρίως αξιοποίηση του συστήματος που θα αναπτυχθεί.

Η πρόταση της BANET διασφαλίζει με τον καλύτερο τρόπο τη διαλειτουργικότητα γιατί:

• Η BANET ακολουθεί πιστά διεθνή ανοικτά πρότυπα (W3C)

• Η BANET για όλες τις ανταλλαγές δεδομένων ακολουθεί τεχνολογίες XML με web

• Η BANET έχει όλα τα XML τεκμηριωμένα

• Η BANET σε όλο τον κώδικα του λογισμικού παρέχει τεκμηρίωση

• Η BANET για το σχήμα της βάσης δεδομένων παρέχει τεκμηρίωση

• Η BANET, για τη δομή της πληροφορίας και δεδομένων παρέχει τεκμηρίωση

• Η BANET, γενικά, παρέχει ένα σύστημα το οποίο μπορεί να επικοινωνήσει και να ανταλλάξει πληροφορίες με οποιοδήποτε τρίτο σύστημα, απλά, γρήγορα, εύκολα, με ασφάλεια και αξιοπιστία, χωρίς καν να απαιτείται οποιαδήποτε παρέμβαση η βοήθεια από τη μεριά της BANET.

Η BANET, παρέχει την παραπάνω αναφερόμενη γραπτή τεκμηρίωση, στο στάδιο σύνταξης της Μελέτης Εφαρμογής. Η Μελέτη Εφαρμογής είναι προαιρετική και μπορεί να συνταχθεί και σε μεταγενέστερο χρόνο από αυτό της ανάπτυξης του συστήματος ως Μελέτη Καταγραφής Υφιστάμενης Κατάστασης.



Β8. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΗΣ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗΣ ΛΥΣΗΣ Το προτεινόμενο σύστημα συντίθεται από πληθώρα επιμέρους υποσυστημάτων.

Όλα τα υποσυστήματα έχουν υψηλές δυνατότητες παραμετροποίησης, έτσι ώστε να προσαρμόζονται στις απαιτήσεις της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]

Όλα τα υποσυστήματα λειτουργούν σε ομοιογενές περιβάλλον έτσι ώστε να παρουσιάζουν ομοιομορφία και να διευκολύνουν τους χειριστές-διαχειριστές-υπεύθυνους της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ] να κάνει αποδοτικότερη χρήση των υποσυστημάτων προς όφελος της βέλτιστης εξυπηρέτησης των επισκεπτών αλλά και της ευκολίας των ίδιων.

Το σύνολο των υποσυστημάτων λειτουργούν σε περιβάλλον φυλλομετρητή ιστοσελίδων (web browser), δηλαδή είναι πλήρως web-based.

Η χρήση των υποσυστημάτων μπορεί να γίνεται από πολλούς χρήστες ταυτόχρονα (multi user / multi session).

Τα υποσυστήματα που συνθέτουν το συνολικό σύστημα είναι:

§ GoDigital.Store Professional

Το GoDigital.Store Professional είναι απαραίτητο για τη διαχείριση του περιεχομένου, των προϊόντων και παραγγελιών του website.

Για την πλήρη ενοποίηση όλων των υποσυστημάτων, θα αναπτυχθεί σχεδιαστικό template το οποίο θα καλύπτει την εταιρική ταυτότητα της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ].



Β9. ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΟΥ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Τα τυποποιημένα λογισμικά που θα χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη των υποσυστημάτων που είναι μέρος του συστήματος είναι τα ακόλουθα: § GoDigital.Store Professional

Β9.1 GoDigital.Store Professional

Γενική περιγραφή

Πλήρης λύση ηλεκτρονικού επιχειρείν

Το GoDigital.Store είναι μία πλήρη εφαρμογή ηλεκτρονικού καταλόγου και εμπορίου. Διαθέτει όλες τις απαραίτητες λειτουργίες ηλεκτρονικού επιχειρείν και μπορεί να υποστηρίξει και b2c και b2b συναλλαγές.

Το GoDigital.Store είναι η βέλτιστη λύση ηλεκτρονικού επιχειρείν για:

Για τους Προγραμματιστές και τους Παρόχους:

Το GoDigital.Store είναι διαθέσιμο με πληθώρα επιλογών έτσι ώστε να ικανοποιεί τις ανάγκες κάθε επιχείρησής. Επομένως, δεν υπάρχει ανάγκη να ξοδέψει κάποιος υπέρογκα ποσά για μία λύση δήθεν «κομμένη και ραμμένη στα μέτρα της επιχείρησης», η οποία θα παρουσιάζει πολλές δυσλειτουργίες. Το GoDigital.Store είναι πλήρως απαλλαγμένο από τεχνολογικές δυσλειτουργίες, έχει πλήθος χαρακτηριστικών και δυνατοτήτων που το κατατάσσουν στο υψηλό κομμάτι της αγοράς, είναι γρήγορο, απλό και εύκολο στην εγκατάσταση, παραμετροποίηση και προσαρμογή.

Για τους Τελικούς Χρήστες:

Το GoDigital.Store είναι ένα αξιόπιστο και ασφαλές σύστημα που εμπνέει εμπιστοσύνη στους χρήστες, δίνοντας τους τη δυνατότητα της εύκολης αναζήτησης και προβολής των προϊόντων, της εύκολης εισαγωγής τους στο καλάθι αγορών και της εύκολης παραγγελίας και πληρωμής της.

Για τους Καταστηματάρχες/Επιχειρηματίες:

Το GoDigital.Store είναι μία πλατφόρμα ηλεκτρονικού επιχειρείν που καλύπτει τις ανάγκες επαγγελματιών και εταιριών που θέλουν ένα σημαντικότατο εργαλείο αμφίδρομης και αποτελεσματικής επικοινωνίας με όλους τους ενδιαφερόμενους καθώς και να ενισχύσουν το προφίλ τους.

Απευθύνεται σε αυτούς που αναζητούν μια εφαρμογή, η οποία θα μπορεί εύκολα να προσαρμόζεται στις τρέχουσες και μελλοντικές ανάγκες.

Το σύστημα χρησιμοποιεί τεχνολογίες Internet, άρα παρέχει υψηλή διαθεσιμότητα και εύκολη διασυνδεσιμότητα χωρίς να απαιτείται κόστος κτήσης ειδικού εξοπλισμού συνεισφέροντας στην απρόσκοπτη ανάπτυξη του δικτύου συνεργατών και του πελατολογίου.

Εύκολη και γρήγορη εγκατάσταση:

Το GoDigital.Store παρέχει τη δυνατότητα σε κάθε εταιρία να αλλάζει τα προϊόντα της στη βάση δεδομένων με εύκολο τρόπο και χωρίς εξειδικευμένες γνώσεις έτσι ώστε πάντα να υπάρχει η δυνατότητα να αλλάζουν τα στοιχεία ή να διαμορφώνονται έτσι ώστε να εξυπηρετούν τις ανάγκες της ανά πάσα στιγμή. Η παραμετροποίηση, η συντήρηση και η ενημέρωση του περιεχομένου γίνεται εύκολα και γρήγορα.

Η δημιουργία του GoDigital.Store στηρίχθηκε πάνω στην ευκολία πλοήγησης που προσφέρεται στον χρήστη καθώς και στην εύκολη διαχείριση του καταστήματος από τον διαχειριστή σε ένα λειτουργικό web περιβάλλον.

Τα κυριότερα χαρακτηριστικά του GoDigital.Store είναι:



1. Διαχείριση περιεχομένου ιστοσελίδας

Το GoDigital.Store περιλαμβάνει Σύστημα Διαχείρισης Περιεχόμενου (Content Management System (CMS)) για την διαχείριση των προϊόντων, των κατηγοριών, των web pages και γενικά όλου του περιεχομένου.

To CMS παρέχει τη δυνατότητα για ταξινόμηση, επεξεργασία, αντιγραφή, μεταφορά και αναζήτηση στο περιεχόμενο.

Η δομή των προϊόντων απεικονίζεται σε δενδρική δομή δεδομένων, έχοντας τη δυνατότητα της δημιουργίας απεριόριστων κατηγοριών και υποκατηγοριών.

2. Πολυγλωσσία

Παρέχεται υποστήριξη για απεριόριστες γλώσσες. Υπάρχει ενιαία βάση δεδομένων για όλες τις γλώσσες.

3. Διαχείριση Προϊόντων και Κατηγοριών Προϊόντων

Το GoDigital.Store περιλαμβάνει ιεραρχική δομή με απεριόριστα τμήματα και ομάδες προϊόντων. Υπάρχει δυνατότητα δημιουργίας απεριόριστων τμημάτων, κατηγοριών και υποκατηγοριών.

Υπάρχει δυνατότητα μεταβολής της καρτέλας των τμημάτων, κατηγοριών και υποκατηγοριών. Υπάρχει δυνατότητα διαγραφής (μεμονωμένης ή και μαζικής) των τμημάτων, κατηγοριών και υποκατηγοριών.

Υπάρχει δυνατότητα εισαγωγής απεριόριστων προϊόντων με δημιουργία καρτέλας η οποία περιλαμβάνει πληθώρα πληροφοριών (όνομα, περιγραφή, τιμή, σειριακός αριθμός, ΦΠΑ, βάρος, όγκος, συσκευασία αποστολής, διαθέσιμα, δεσμευμένα, ενεργοποίηση / απενεργοποίηση, προτεραιότητα εμφάνισης, τύπος προϊόντος, προμηθευτής κ.α.).

Υπάρχει δυνατότητα προσθήκης χαρακτηριστικών των προϊόντων αλλά και ορισμός των τύπων τους.

Το κάθε προϊόν μπορεί να ανήκει σε ένα ή περισσότερα τμήματα και κατηγορίες.

Η τοποθέτηση του προϊόντος σε κάποια κατηγορία ή υποκατηγορία γίνεται μέσω της δενδρικής δομής.

4. Kit & Set Προϊόντων

Υπάρχει δυνατότητα για τη δημιουργία kit και set προϊόντων.

5. Διαχείριση Βιτρίνας Προϊόντων

Το GoDigital.Store δίνει την δυνατότητα εμφάνισης πολλαπλών βιτρινών του καταστήματος σε δενδρική μορφή.

Το GoDigital.Store δίνει την δυνατότητα για ενημέρωση και διαγραφή σημείων της βιτρίνας.

6. Διαχείριση πελατών και προμηθευτών

Υπάρχει μηχανισμός εγγραφής χρήστη-πελάτη στο GoDigital.Store. Η ενεργοποίηση του χρήστη-πελάτη μπορεί να γίνει με τρεις τρόπους ανάλογα με την επιλογή του διαχειριστή. Α) Άμεσα, δηλαδή με την εγγραφή του ο χρήστης-πελάτης ενεργοποιείται. Β) με αποστολή σχετικού email ενεργοποίησης, στο οποίο ο χρήστης-πελάτης πρέπει να ανταποκριθεί, πατώντας στο σχετικό σύνδεσμο που του αποστέλλεται. Γ) να τον ενεργοποιήσει ο διαχειριστής. Ο διαχειριστής μπορεί να βλέπει τους χρήστες-πελάτες και χρήστες-προμηθευτές, μπορεί να τους ενεργοποιεί και απενεργοποιεί την πρόσβαση και μπορεί να τους δίνει περισσότερα ή λιγότερα δικαιώματα.

7. Διαχείριση ενημερωτικών δελτίων

Το GoDigital.Store διαχειρίζεται την επικοινωνία των χρηστών και τηρεί ιστορικό για μελλοντική χρήση (πχ αποστολή ενημερωτικών newsletters).

8. Καλάθι αγορών



Το καλάθι αγορών και η επιθυμητή λίστα περιλαμβάνουν τη φωτογραφία, την ποσότητα, την ονομασία, την περιγραφή, τα χαρακτηριστικά που επέλεξε ο χρήστης-πελάτης, την αρχική και τελική τιμή του προϊόντος. Υπάρχει αμφίδρομη μεταφορά γραμμών παραγγελίας μεταξύ του καλαθιού και της επιθυμητής λίστας. Το καλάθι αγορών στο τέλος της παραγγελίας αποστέλλεται αυτούσιο μαζί με τα λοιπά στοιχεία της παραγγελίας στον χρήστη-πελάτη και στο διαχειριστή.

9. Διαχείριση Εκπτώσεων / Προσφορών

Το GoDigital.Store δίνει την δυνατότητα για ποσοτικές εκπτώσεις είναι εκπτώσεις οι οποίες πραγματοποιούνται όταν γίνει παραγγελία ενός συγκεκριμένου αριθμού προϊόντων. Χρησιμοποιώντας τις ποσοτικές εκπτώσεις ο έμπορος δίνει ώθηση στους πελάτες να αγοράσουν μεγαλύτερες ποσότητες με αποτέλεσμα να αυξηθούν οι πωλήσεις του καταστήματος. Επίσης, εκπτώσεις μπορούν να εφαρμοστούν σε κατηγορίες, υποκατηγορίες και προϊόντα δίνοντας σε κάθε έμπορο πληθώρα επιλογών εκπτώσεων.

Το GoDigital.Store δίνει την δυνατότητα στους εμπόρους τη δυνατότητα να δημιουργούν group πελατών και να διαχειρίζονται τα μέλη αυτών. Τα group αυτά μπορούν να συσχετιστούν με εκπτώσεις ώστε να υπάρχουν συνδρομητικές εκπτώσεις για συγκεκριμένους πελάτες του καταστήματος. Επίσης εκπτώσεις μπορούν να εφαρμοστούν ανά προϊόν ή και σε όλα τα ήδη του καταστήματος.

Οι προσφορές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να προσφέρουν εκπτώσεις βασισμένες σε χρονικές περιόδους τις οποίες καθορίζει ο διαχειριστής. Το GoDigital.Store δίνει την δυνατότητα να εισάγετε ειδική διασύνδεση σε κάθε σελίδα προϊόντος του καταστήματος έτσι ώστε οι πελάτες σας να στέλνουν με email σε φίλους την περιγραφή των προϊόντων και να προωθήσετε έτσι τα προϊόντα σας ακόμη περισσότερο.

10. Παραγγελίες – Επεξεργασία και διαχείριση

Με το πέρας της παραγγελίας, ο χρήστης-πελάτης λαμβάνει σχετικό email, το οποίο περιλαμβάνει τα τον αριθμό παραγγελίας, στοιχεία του, τα στοιχεία του παραλήπτη, το καλάθι, το συνολικό ποσό πληρωμής, τον τρόπο πληρωμής που επιλέχθηκε, την πολιτική που ακολουθεί το eshop σχετικά με τις παραγγελίες κλπ.

Ο χρήστης-πελάτης έχει τη δυνατότητα να βλέπει το ιστορικό των παραγγελιών του. Κάθε παραγγελία μπορεί να τη βλέπει αναλυτικά και να παρακολουθεί την κατάσταση στην οποία βρίσκεται. Επίσης, αν η παραγγελία έχει αποσταλεί με courier και η courier διαθέτει σύστημα παρακολούθησης αποστολών, μπορεί να παρακολουθεί και την πορεία της αποστολής.

Η επεξεργασία και διαχείριση των παραγγελιών γίνεται από τον διαχειριστή με απλό και εύκολο τρόπο.

11. Επεξεργασία και Διαχείριση Πληρωμών

Το ηλεκτρονικό κατάστημα υποστηρίζει διάφορους τρόπους πληρωμής: αντικαταβολή μέσω courier, online εκκαθάριση πιστωτικών καρτών μέσω διαφόρων ελληνικών τραπεζών (Winbank, Εγνατία, ALPHA, Eurobank, Εμπορική) και διεθνών εταιριών πληρωμών (Wordplay, Paypal).

12. Φόροι & ΦΠΑ

Υπάρχει δυνατότητα για αναπροσαρμογή του ΦΠΑ σε περίπτωση αποστολής προϊόντων σε ζώνες μειωμένου ή μηδενικού ΦΠΑ.

13. Διαχείριση Υπηρεσιών Αποστολής

Υπολογισμός του κόστους αποστολής των υλικών προϊόντων ανάλογα με τον όγκο ή και το βάρος. Υπάρχει η δυνατότητα ειδικής υλοποίησης αλγορίθμου υπολογισμού του κόστους αποστολής, ανάλογα με τη συμφωνία που γίνεται με την εταιρία ταχυμεταφορών (courier).

14. Εκροές και Στατιστικά

Υπάρχουν όλα τα βασικά reports που αφορούν τη δραστηριότητα του eshop.



15. Διαχείριση Χαρακτηριστικών των Προϊόντων

Οι έμποροι μπορούν να εισάγουν απεριόριστο αριθμό χαρακτηριστικών για τα προϊόντα (πχ. μέγεθος, χρώμα, τύπος κλπ.).

Τα χαρακτηριστικά μπορούν να είναι μόνο πληροφορικά ή και να επηρεάζουν την τιμή του προϊόντος.

16. Διαχείριση αποθήκης

Διαχείριση των αποθεμάτων και παρακολούθηση υπολοίπων. Χαρακτηρισμός των προϊόντων σε άμεσα διαθέσιμα ή κατόπιν αιτήματος ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.

17. Διαχείριση Ψηφιακών Προϊόντων και προϊόντων λογισμικού

Ειδικό Module για διαχείριση ψηφιακών προϊόντων και προϊόντων λογισμικού.

18. Διαχείριση πώλησης υπηρεσιών (εξαρτωμένων από χρόνο)

Δυνατότητα αγοράς υπηρεσίας συγκεκριμένου χρονικού διαστήματος (πχ ενοικίαση αυτοκινήτου, φιλοξενία ιστοσελίδας κλπ) ή υπηρεσίας μιας ημέρας (πχ εκδρομή, έκδοση εισιτηρίου) ανάλογα με τη διαθεσιμότητα που έχει ορισθεί ανά ημέρα.

19. Διαχείριση B2B

Υπάρχει η δυνατότητα δημιουργίας «ιδεατής περιοχής» όπου ο χρήστης B2B βλέπει, εκτός των άλλων, ειδικά προϊόντα και ειδικές τιμές

20. Ενημέρωση προϊόντων από εσωτερική μηχανογράφηση

Υπάρχει ειδικό Module για ενημέρωση των προϊόντων από την εσωτερική μηχανογράφηση.

21. Ενημέρωση πελατών από εσωτερική μηχανογράφηση

Υπάρχει ειδικό Module για ενημέρωση των πελατών από την εσωτερική μηχανογράφηση.

22. Tickets

Υπάρχει ειδικό Module για ενημέρωση των χρηστών-πελατών με τη διαδικασία των tickets. Ο χρήστης-πελάτης ανοίγει ένα ticket και αποστέλλει τα ερωτήματά του. Ο διαχειριστής ενημερώνεται για το ticket με alert email και από το διαχειριστικό μπορεί να απαντήσει. Το ticket μπορεί να κλειστεί από το χρήστη-πελάτη ή να κλειστεί από το σύστημα αυτόματα μετά παρέλευση Χ ημερών που ορίζει ο διαχειριστής.

Σχεδιαστικό template:

Το σχεδιαστικό template επιλέγεται με βάση την ταυτότητα του πελάτη.



Β10. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Β10.1 Data Entry - Διαμόρφωση περιεχομένου για τις ενότητες website

Στα πλαίσια του έργου, θα καταχωρηθούν από την banet, οι web σελίδες.

Επιπλέον, ο Διαχειριστής της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ] μπορεί να δημιουργεί μόνος του όσες σελίδες χρειαστεί, τις οποίες μπορεί να τις «κρεμάει» στη δομή του website.

Β10.2 Web Design – Web Development

Στα πλαίσια του έργου, η banet θα σχεδιάσει και αναπτύξει το σύνολο του περιεχομένου, έτσι ώστε το website να είναι σε πλήρη ανάπτυξη.

Β10.3 Graphic Design – User Interface

Στα πλαίσια του έργου, η banet θα σχεδιάσει το user interface. Η σχεδίαση του user interface θα γίνει σύμφωνα με της υποδείξεις της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ].

Το σχεδιαστικό template, μπορεί να είναι οποιασδήποτε μορφής, αρκεί να προσδιοριστεί, να είναι συμβατό με την παρεχόμενη λύση και να είναι αποδεκτό και από τα δύο μέρη.

Β10.4 Παραμετροποίηση - Προσαρμογή

Στα πλαίσια του έργου, η banet θα παραμετροποιήσει κατάλληλα όλα τα λογισμικά έτσι ώστε να καλύπτουν με τον καλύτερο τρόπο τις πραγματικές ανάγκες της εταιρείας [ΕΤΑΙΡΕΙΑ].

Β10.5 SEO - Καταχώρηση σε μηχανές αναζήτησης

Στα πλαίσια του έργου, η banet θα καταχωρήσει τις απαραίτητες λέξεις κλειδιά (keywords) έτσι ώστε να είναι δυνατή η καλύτερη βαθμονόμηση (ranking) από τις μηχανές αναζήτησης.

Σε περίπτωση που απαιτηθεί, παρέχεται προαιρετικά η ανάπτυξη SEO (search engine optimization) plan. Επιπλέον, παρέχεται και η δυνατότητα καταχώρησης και προβολής σε directories. Τα τελευταία, αποτελούν μέρος ενός marketing plan, το οποίο είναι προαιρετικό και μπορεί να συνταχθεί κατόπιν συνεννόησης.



Β11. ΛΟΙΠΑ ΛΟΓΙΣΜΙΚΑ Στα πλαίσια του περιγεγραμμένου έργου, δεν απαιτείται καμία προμήθεια άλλου λογισμικού.

Β12. ΛΟΙΠΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Στα πλαίσια του περιγεγραμμένου έργου, δεν απαιτούνται πρόσθετες υπηρεσίες. Β13. ΠΡΟΜΗΘΕΙΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Στα πλαίσια του περιγεγραμμένου έργου, δεν απαιτείται καμία προμήθεια εξοπλισμού.



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Γ: ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Γ1. ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ – ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑΣ Θα πραγματοποιηθεί εκπαίδευση στη χρήση όλων των λογισμικών. Η εκπαίδευση προτείνεται να διαρκέσει τουλάχιστον (6) ώρες. Σε περίπτωση που ζητηθεί, μπορεί να πραγματοποιηθεί πρόγραμμα εκπαίδευσης για οσεσδήποτε επιπλέον ώρες. Το πρόσθετο κόστος για τις τυχούσες επιπλέον ώρες εκπαίδευσης υπολογίζεται κατά αναλογία των προτεινόμενων ωρών εκπαίδευσης. Η εκπαίδευση θα πραγματοποιηθεί στις εγκαταστάσεις της banet. Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης μπορούν να συμμετέχουν μέχρι και τέσσερις (4) εκπαιδευόμενοι από την εταιρεία [ΕΤΑΙΡΕΙΑ]. Γ2. ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗ Η banet θα παραδώσει συνοπτικές οδηγίες χρήσεις του συστήματος καθώς επίσης και όλους τους κωδικούς πρόσβασης στο σύστημα. Οι κωδικοί αυτοί μπορούν να αλλαχθούν στη συνέχεια από το διαχειριστή του συστήματος.



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Δ: ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ – ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ Δ1. ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ Σε περίπτωση ανάθεσης του έργου στην banet, στην προς υπογραφή σύμβαση η banet δεσμεύεται ότι θα υπάρχουν οι ακόλουθοι όροι: Ø Η banet αναλαμβάνει την υποχρέωση καθ' όλη τη διάρκεια αυτής της σύμβασης αλλά και μετά

την με οποιονδήποτε τρόπο λύση ή λήξη αυτής να μην προβαίνει σε οποιαδήποτε ανακοίνωση ή δημοσίευση στοιχείων και πληροφοριών που αφορούν προς εκτέλεση έργο, η οποία θα μπορούσε να βλάψει ενδεχομένως τον ΠΕΛΑΤΗ ή να αποκαλύψει στοιχεία στρατηγικής, μάρκετινγκ ή άλλες εσωτερικές πληροφορίες του ΠΕΛΑΤΗ

Ø Η banet αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί την εμπιστευτικότητα πληροφοριών, εμπορικών μυστικών, επιχειρησιακών σχεδίων ή οποιωνδήποτε άλλων στοιχείων, εγγράφων ή πραγμάτων που σχετίζονται προς τις δραστηριότητες ή τον εξοπλισμό και τις εγκαταστάσεις του ΠΕΛΑΤΗ ή άλλων συγγενών του εταιρειών

Ø Η banet αναλαμβάνει την υποχρέωση να τηρεί σε ασφαλή χώρο κάθε εμπιστευτικό έγγραφο, υλικό ή πληροφορία και να παραδώσει στον ΠΕΛΑΤΗ με τη λήξη της σύμβασης αυτής όλα τα στοιχεία, έγγραφα, σχέδια κλπ. που έχει στην κατοχή της

Ø Κάθε πληροφορία που περιέρχεται στους συμβαλλομένους κατά την εκτέλεση της παρούσας σύμβασης, και αφορά την επιχειρηματική οργάνωση, τις μεθόδους (οικονομικές και εμπορικές), τα οικονομικά τους στοιχεία, τα στοιχεία των Πελατών τους, καθώς και κάθε άλλη συναφής πληροφορία, είναι εμπιστευτική και αντιμετωπίζεται ως τέτοια. Τα συμβαλλόμενα μέρη υποχρεούνται να εξασφαλίσουν το απόρρητο των πληροφοριών αυτών και έναντι των υπαλλήλων, συνεργατών ή προστεθέντων τους

Ø Η υποχρέωση εχεμύθειας εξακολουθεί να ισχύει και μετά τη λύση της Σύμβασης αυτής Δ2. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ Σε περίπτωση ανάθεσης του έργου στην banet, στην προς υπογραφή σύμβαση η banet δεσμεύεται ότι θα υπάρχουν οι ακόλουθοι όροι: Ø Η banet εγγυάται στον ΠΕΛΑΤΗ ότι τα Προϊόντα Λογισμικού είναι απαλλαγμένα από κάθε

δικαίωμα οποιουδήποτε τρίτου που απορρέει από τις διατάξεις της Ελληνικής, Κοινοτικής ή αλλοδαπής Νομοθεσίας περί προστασίας της Πνευματικής και της Βιομηχανικής ιδιοκτησίας και των διπλωμάτων ευρεσιτεχνίας που εκδίδονται οπουδήποτε για λογαριασμό τρίτων

Ø Το περιεχόμενο που θα καταχωρηθεί στο λογισμικό (δεδομένα) είναι ιδιοκτησία του ΠΕΛΑΤΗ Ø Τα εμπορικά και οικονομικά αποτελέσματα από τη χρήση και εκμετάλλευση του λογισμικού

ανήκουν στον ΠΕΛΑΤΗ



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ε: ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ – ΡΗΤΡΕΣ Ε1. ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΚΑΛΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Το σύστημα παρέχεται από εγγύηση καλής λειτουργίας για τρεις (3) μήνες. Επίσης, η banet δηλώνει ότι δεν υπάρχει περίπτωση να υπάρχουν σφάλματα και ατέλειες οι οποίες δολίως αποκρύβονται.



ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΣΤ: ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ - ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ ΣΤ1. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ (SERVICE LEVEL AGREEMENT) Καθ’ όλη τη διάρκεια εγγύησης του έργου παρέχεται υπηρεσία υποστήριξης επιπέδου «bronze». Στον παρακάτω πίνακα φαίνεται οι παροχές:

Υπηρεσίες BRONZE SILVER GOLD PLATINUM Υποστήριξη 8x5 (όλες τις εργάσιμες ημέρες από 09:00πμ έως 17:00)

Υποστήριξη 12x7 (όλες τις ημέρες από 09:00πμ έως 19:00)

Υποστήριξη 24x7 (όλες τις ημέρες, όλο το 24ώρο)

Απάντηση στο αίτημα για υποστήριξη σε δύο εργάσιμες ημέρες

Απάντηση στο αίτημα για υποστήριξη σε μία εργάσιμη ημέρα

Απάντηση στο αίτημα για υποστήριξη την ίδια εργάσιμη ημέρα

Απάντηση στο αίτημα για υποστήριξη σε μία ώρα ημέρα

Έναρξη εξυπηρέτησης του αιτήματος σε τρεις εργάσιμες ημέρες

Έναρξη εξυπηρέτησης του αιτήματος σε δύο εργάσιμες ημέρες

Έναρξη εξυπηρέτησης του αιτήματος σε μία εργάσιμη ημέρα

Έναρξη εξυπηρέτησης του αιτήματος σε δύο ώρες

Χωρίς Συγκεκριμένη ομάδα επικοινωνίας

Συγκεκριμένη ομάδα επικοινωνίας

Συγκεκριμένο στέλεχος επικοινωνίας

Συγκεκριμένο στέλεχος επικοινωνίας με κλιμάκωση σε όλη την banet

Καταχώρηση αιτήματος για υποστήριξη μέσω τηλεφωνήματος

Εξυπηρέτηση αιτήματος υποστήριξης μέσω τηλεφωνήματος

Υποστήριξη στην έδρα του ΠΕΛΑΤΗ

ΣΤ2. ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ - ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ Καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου εγγύησης, η banet δεσμεύεται για συντήρηση και τεχνική υποστήριξη μέσω συμβολαίου επιπέδου «Bronze».



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Ζ: ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΟΥ – ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Ζ1. ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΕΡΓΟΥ Καθ’ όλη τη διάρκεια σχεδίασης και ανάπτυξης για την εκτέλεση του Έργου, υπάρχει τριμελής ομάδα έργου για τη σωστή εκτέλεση του. Ζ2. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ Η banet χρησιμοποιεί τις πιο εξελιγμένες μεθοδολογίες ανάπτυξης έτσι ώστε το αποτέλεσμα να ανταποκρίνεται με τον καλύτερο τρόπο στις ανάγκες του Πελάτη.



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Η: ΠΑΡΑΔΟΤΕΑ ΕΡΓΟΥ ΧΩΡΙΣ ΤΙΜΕΣ Η1. ΠΙΝΑΚΕΣ ΠΑΡΑΔΟΤΕΩΝ ΧΩΡΙΣ ΤΙΜΕΣ

Α/Α Παραδοτέα Προτεινόμενα Προαιρετικά 1. GoDigital.Store Professional –

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

2. Web.Design.Junior –

ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΠΡΟΣΧΕΔΙΟΥ, ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΓΡΑΦΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΕ 2 ΓΛΩΣΣΕΣ (8 ώρες)

3. DataEntry.Junior

ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ – ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ – ΣΧΕΔΙΑΣΗ – ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ (8 ώρες)

4. SEO.Standard –

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΕ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ

5. Training.Junior –

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑΣ (6 ώρες)

6. GD.Support.Contact.Bronze.6Hours -

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ (3 ΜΗΝΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ)



ΚΕΦΑΛΑΙΟ Θ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Θ1. ΠΛΗΡΗΣ ΛΥΣΗ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ:

Α/Α Παραδοτέα Ποσ. Αξία

Μονάδος Συνολική

Αξία

1. GoDigital.Store Professional –

ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ 1

2.

Web.Design.Senior –

ΣΧΕΔΙΑΣΗ ΠΡΟΣΧΕΔΙΟΥ, ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΓΡΑΦΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΝΣΩΜΑΤΩΣΗ ΣΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΕ 2 ΓΛΩΣΣΕΣ (8 ώρες)

8

3. DataEntry.Senior

ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ – ΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗ – ΣΧΕΔΙΑΣΗ – ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙ ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟΥ (8 ώρες)

8

4. SEO.Standard –

ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΣΕ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ 1

5. Training.Senior –

ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΚΑΙ ΜΕΤΑΦΟΡΑ ΤΕΧΝΟΓΝΩΣΙΑΣ (6 ώρες) 6

6. GD.Support.Contact.Bronze.6Hours -

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΤΗΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ (3 ΜΗΝΕΣ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ)

1

Σύνολο: 25

ΦΠΑ 19%:

Συνολική Πληρωτέο με ΦΠΑ:

Θ1.1 ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ Οι τρόποι πληρωμής είναι: Το ποσό του Φ.Π.Α. που αναλογεί, δηλαδή [ΦΠΑ] € μετρητοίς, κατά την έκδοση του σχετικού τιμολογίου. Το ποσό των [ΚΑΘΑΡΟ_ΠΟΣΟ] €, μετρητοίς ή με επιταγή 120 ημερών ή με χρέωση πιστωτικής κάρτας σε 10 ισόποσες δόσεις, κατά την υπογραφή της σύμβασης.

Θ1.2: ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ Το προς ανάπτυξη σύστημα θα παραδοθεί σε τριάντα (30) ημέρες. Θ1.3. ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΕΞΕΛΙΞΗ ΤΩΝ ΕΡΓΑΣΙΩΝ Καθ’ όλη τη διάρκεια του έργου, τα στελέχη σας μπορούν να παρακολουθούν την εξέλιξη των εργασιών και να υποβάλλουν τις παρατηρήσεις τους. Η παρακολούθηση μπορεί να γίνεται είτε με φυσική παρουσία εκπροσώπου, είτε από απόσταση μέσω Internet.

Θ2. ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΛΥΣΗ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Δεν υπάρχει ελάχιστη λύση για το συγκεκριμένο έργο. Θ3. ΛΟΙΠΕΣ ΛΥΣΕΙΣ: ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ – ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ – ΤΡΟΠΟΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ: Σε περίπτωση που απαιτηθεί πρόσθετη προσφορά, για να καλυφθούν ειδικές απαιτήσεις που δεν έχουν προβλεφθεί στην παρούσα, μπορεί να ακολουθήσει συμπληρωματική προσφορά.

: [QUOTE ID] Προς ΕΤΑΙΡΕΙΑ Υπόψη Κοινοποίηση Θέμα … · §...

Documents

Transcript of : [QUOTE ID] Προς ΕΤΑΙΡΕΙΑ Υπόψη Κοινοποίηση Θέμα … · §...