1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison -...

14
กองสาธารณสุขฉุกเฉิน มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standard of Operation: SOPs) กลุ่มจัดการภาวะฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข รหัส SOP-EOC งาน-รหัส LO-001 เรื่อง การจัดประชุมศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินด้าน การแพทย์และสาธารณสุข หน้า / แก้ไขครั้งที- ประกาศใช้ 1. วัตถุประสงค (Objective) เพื่อใหการบริหารจัดการฉุกเฉินด้านการแพทย์และการสาธารณสุข เป็นไปตามแนวทางหรือขั้นตอน ตามภารกิจ งานประสานงานและเลขานุการ ภายใต้ระบบบัญชาการเหตุการณ์ ให้มีประสิทธิภาพ และทันตอสถานการณที่เกิดขึ้น 2. ขอบเขต เป นแนวปฏิบัติการจัดประชุม เมื่อประกาศเป ดศูนย ปฏิบัติการฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข ( Public Health Emergency Operation Center) จนถึงสถานการณกลับเขาสูภาวะปกติ และประกาศปดศูนยฯ 3. ความรับผิดชอบ (Responsibility) ในสถานการณ์เฉพาะ เพื่อบริหารจัดการเหตุการณ์หน้าที่ของเจ้าหน้าที่ประสานงานและเลขานุการ ( LO) มีดังนี1) เป็นจุดติดต่อประสานงานสาหรับตัวแทนจากหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือและหน่วยงานที่ให้ความ ร่วมมือ 2) ประชุมวางแผนร่วมกับทีมบริหารสถานการณ์ฉุกเฉินเป็นระยะๆ 3) จัดทาทาเนียบเครือข่าย จัดระบบประสานงานระหว่างหน่วยงาน ตลอดจนผู้มีส่วนรับผิดชอบ 4) จัดทาร่างคาสั่งศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข โครงสร้างระบบบัญชาการ เหตุการณ์ และบทบาทหน้าที่ในการปฏิบัติงานศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินฯ เสนอผู้บังคับบัญชา 5) รับรายงานตัวจากผู้แทนหน่วยงานอื่นๆที่ให้ความช่วยเหลือ/สนับสนุนจากต่างพื้นที6) ประชุมวางแผนกับคณะทางาน รับทราบข้อมูลด้านจานวน สภาพและประเภทของผู้บาดเจ็บความ ขาดแคลนในด้านต่างๆ สถานะความพร้อมให้การช่วยเหลือ ข้อจากัด ขีดความสามารถ และภาพรวมสถานการณ์ พร้อมให้ ข้อมูลเกี่ยวกับสถานการณ์แก่หน่วยงานที่ให้การสนับสนุน 7) ประสานการจัดประชุม สรุปรายงานการประชุม ข้อสั่งการ ผลการดาเนินงาน ปัญหาอุปสรรคและ สื่อสารข้อสั่งการไปยังกลุ่มภารกิจหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว 8) จัดทาปฏิทินการปฏิบัติงานกลุ่มภารกิจต่างๆ ในระบบบัญชาการเหตุการณ์ 9) วางแผนและผลักดันให้ข้อสั่งการหรือถ่ายทอดข้อมูลจากผู้บัญชาการเหตุการณ์ให้ได้รับการปฏิบัติ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ 10) ให้การสนับสนุนงานด้านบริหารจัดการ ด้านข้อมูล และอานวยความสะดวกในทุกๆ ด้านให้กับกลุ่ม ภารกิจต่างๆ ในระบบบัญชาการเหตุการณ์ 11) ติดตามการปฏิบัติการที่อาจมีประเด็นเกี่ยวกับการดาเนินการระหว่างหน่วยงานต่างๆ และแจ้ง หน่วยบัญชาการตามเห็นสมควร 12) จัดทารายงานผลการปฏิบัติงานเสนอผู้บัญชาการเหตุการณ์

Transcript of 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison -...

Page 1: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

1. วตถประสงค (Objective)

เพอใหการบรหารจดการฉกเฉนดานการแพทยและการสาธารณสข เปนไปตามแนวทางหรอขนตอน ตามภารกจงานประสานงานและเลขานการ ภายใตระบบบญชาการเหตการณ ใหมประสทธภาพ และทนตอสถานการณทเกดขน 2. ขอบเขต เปนแนวปฏบตการจดประชม เมอประกาศเปดศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข (Public Health Emergency Operation Center) จนถงสถานการณกลบเขาสภาวะปกต และประกาศปดศนยฯ 3. ความรบผดชอบ (Responsibility)

ในสถานการณเฉพาะ เพอบรหารจดการเหตการณหนาทของเจาหนาทประสานงานและเลขานการ (LO) มดงน 1) เปนจดตดตอประสานงานส าหรบตวแทนจากหนวยงานทใหความชวยเหลอและหนวยงานทใหความรวมมอ 2) ประชมวางแผนรวมกบทมบรหารสถานการณฉกเฉนเปนระยะๆ 3) จดท าท าเนยบเครอขาย จดระบบประสานงานระหวางหนวยงาน ตลอดจนผมสวนรบผดชอบ 4) จดท ารางค าสงศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข โครงสรางระบบบญชาการเหตการณ และบทบาทหนาทในการปฏบตงานศนยปฏบตการฉกเฉนฯ เสนอผบงคบบญชา 5) รบรายงานตวจากผแทนหนวยงานอนๆทใหความชวยเหลอ/สนบสนนจากตางพนท 6) ประชมวางแผนกบคณะท างาน รบทราบขอมลดานจ านวน สภาพและประเภทของผบาดเจบความขาดแคลนในดานตางๆ สถานะความพรอมใหการชวยเหลอ ขอจ ากด ขดความสามารถ และภาพรวมสถานการณ พรอมใหขอมลเกยวกบสถานการณแกหนวยงานทใหการสนบสนน 7) ประสานการจดประชม สรปรายงานการประชม ขอสงการ ผลการด าเนนงาน ปญหาอปสรรคและสอสารขอสงการไปยงกลมภารกจหรอหนวยงานทเกยวของอยางรวดเรว 8) จดท าปฏทนการปฏบตงานกลมภารกจตางๆ ในระบบบญชาการเหตการณ 9) วางแผนและผลกดนใหขอสงการหรอถายทอดขอมลจากผบญชาการเหตการณใหไดรบการปฏบตอยางรวดเรวและมประสทธภาพ 10) ใหการสนบสนนงานดานบรหารจดการ ดานขอมล และอ านวยความสะดวกในทกๆ ดานใหกบกลมภารกจตางๆ ในระบบบญชาการเหตการณ

11) ตดตามการปฏบตการทอาจมประเดนเกยวกบการด าเนนการระหวางหนวยงานตางๆ และแจงหนวยบญชาการตามเหนสมควร

12) จดท ารายงานผลการปฏบตงานเสนอผบญชาการเหตการณ

Page 2: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

4. เอกสารอางอง (Reference) 4.1 คมอระบบบญชาการเหตการณกบการจดการในภาวะฉกเฉนของประเทศไทย กรมปองกนและบรรเทา สาธารณภย 4.2 กรอบแนวทางการพฒนาศนยปฏบตการภาวะฉกเฉนและระบบบญชาการเหตการณในภาวะฉกเฉนทางสาธารณสข กรมควบคมโรค พ.ศ. 2559-2564 4.3 คมอระบบบญชาการเหตการณทางดานการแพทยและสาธารณสขส าหรบการจดการในภาวะสาธารณภย/ ภยพบต 5. ค าศพทและค านยาม (Term and Definition)

5.1 เจาหนาทประสานงานและเลขานการ (Liaison Officer and Secretary) หมายถง ผท าหนาทเปนจดตดตอประสานงานของตวแทนจากหนวยงานทใหความชวยเหลอ (Assisting Agency) และหนวยงานทใหความรวมมอ (Co-operation Agency) ตลอดจนกลมภารกจทมสวนเกยวของตาง ๆ 5.2 การประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและการสาธารณสข หมายถง ผเกยวของตามระบบบญชาการเหตการณ รวมกนประชม หารอ บงคบบญชา สงการ และประสานความรวมมอระหวางหนวยงาน

ค ายอ

ค ายอ ศพท ความหมาย ICS Incident Command Systems ระบบบญชาการเหตการณ IC Incident Command ผบญชาการเหตการณ PHEOC Public Health Emergency

Operation Center ศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

IAP Incident Action Plan แผนเผชญเหต STAG Strategic and Advisory Group กลมภารกจยทธศาสตรและวชาการ SAT Situation Awareness Team กลมภารกจตระหนกรสถานการณ SL Stockpiling and Logistics กลมภารกจส ารองเวชภณฑและสงก าลงบ ารง Op Operation กลมภารกจดานการปฏบตการ RC Risk Communication กลมภารกจสอสารความเสยง FN Finance กลมภารกจการเงนและงบประมาณ HR Human Resource กลมภารกจดานก าลงคน Law Law กลมภารกจดานกฎหมาย CM Communication Unit กลมภารกจเทคโนโลยสอสาร LO Liaison Officer กลมภารกจประสานงานและเลขานการ

Page 3: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

๖. ผงงาน (Flow Chart) ค าอธบายสญลกษณ

ท สญลกษณ ค าอธบายสญลกษณ 1. จดเรมตนและสนสดของกระบวนการ

2. กจกรรมและการปฏบตงาน

3. ทศทาง / การเคลอนไหวของงาน

4.

จดเชอมตอของงาน

ขนตอนการด าเนนงาน รายละเอยดการด าเนนงาน ระยะเวลา ผรบผดชอบ

- ผบญชาการเหตการณ สงการใหจดตงศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

10 นาท IC

- จดท าค าสงคณะท างานศนยปฏบตการฯ เสนอ ผบญชาการเหตการณอนมตค าสง (กรณเปดศนยฯ ครงแรก)

60 นาท Liaison

- เตรยมสถานทจดตงศนยปฏบตการฯ 1. ประสานเตรยมหองประชม ระบบวดโอทางไกล 2. ประสานเตรยมอาหารวางและเครองดม 3. ประสานเตรยมอปกรณสอสาร อเลกทรอนกส 4. ประสานจดเตรยมปายระบผเขารวมประชม - ประสานหนวยงานภายใตค าสงฯ เขารวมประชม 1. จดท าหนงสอเชญประชม 2. สงหนงสอ/ยนยนผเขารวมประชม 3. โทรประสานเจาหนาทภายใตค าสงฯ เขารวมประชม - เตรยมเอกสารทเกยวของ/วาระการประชม - จดเตรยมระบบและชองทางการประสานงาน - ประสานเตรยมพรอมระบบสอสารหลกและส ารอง - ประสานกลมภารกจจดเตรยมขอมลและวางแผนด าเนนการ

180 นาท

Liaison

จดตงศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยฯฯ

จดท าค าสงแตงตงคณะท างาน ฯ

ประสานเตรยมความพรอมจดตง ศนยปฏบตการฯ

1

Page 4: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

ประชมสรป และเตรยมแผนน าเสนอผบญชาการเหตการณ - รบรายงานตวผเขารวมประชมตามภารกจ - สรปสถานการณ ความเสยหาย ผลกระทบ แนวโนมความรนแรง แผนทสถานการณ - สรปขอมลความพรอมของทรพยากร ขดความสามารถ ขอจ ากดและการรองขอทรพยากร 1. ขอมลยาและเวชภณฑ 2. ขอมลผเชยวชาญ 3. ขอมลความพรอมของพนท 4. ขอมลทรพยากรทจ าเปนส าหรบเหตฉกเฉน 5. ขอมลศกยภาพสถานบรการดานการแพทยและการสาธารณสข - สรปขอมลความพรอมและศกยภาพของทมชวยเหลอตางๆ - ประสานการปรบปรงแผนเผชญเหต (Incident Action Plan)

30 นาท

การรายงานตว ณ ศนยปฏบตการฯ - รบรายงานตวตามภารกจ - ตดเครองหมายสญลกษณหรออนๆตามทก าหนด

10 นาท Liaison

- สรปสถานการณ แนวโนม การปฏบตการทด าเนนการแลว รวมถงการสนบสนนดานตางๆ - น าเสนอแผนเผชญเหต (IAP) โดยทม STAG - แกไข/เสนอแผนเผชญเหต (IAP) ใหผบญชาการเหตการณพจารณาอนมตใชแผน - ผบญชาการเหตการณสงการ

30 นาท Liaison

- สรปขอสงการ และบทสรปส าหรบผบรหาร เสนอผบญชาการเหตการณลงนาม

30 นาท Liaison

- ประสาน ถายทอด ใหขอมล พลกดนขอสงการใหไดรบการปฏบต อยางรวดเรวและมประสทธภาพ - ประสานขอมลรวมกบทม RC ในการประชาสมพนธ การจดแถลงขาว หรอตอบโตชแจงขอเทจจรง

60 นาท Liaison

ผบญชาการ หวหนาสวนและเจาหนาท รายงานตว ณ ศนยปฏบตการฯ

เขารวมประชม ณ ศนยปฏบตการ ฯ

สรปขอสงการ

ประสานพลกดนขอสงการ

จดประชมกลมยอยเพอรบทราบสถานการณ และเตรยมขอมลน าเสนอ

2

1

Page 5: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

7. ขนตอนการปฏบต (Procedure)

เมอไดรบค าสงใหจดตงศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข มขนตอนการปฏบตหนาทดงน กอนการประชม

ดานเอกสารและขอมล 1) จดท ารางค าสงแตงตงคณะท างานศนยปฏบตการฉกเฉนฯ เสนอผบญชาการเหตการณลงนาม

(กรณเปดศนยปฏบตการภาวะฉกเฉนครงแรก) 2) จดท าหนงสอราชการและเตรยมเอกสารทเกยวของ ประกอบดวย - หนงสอลงนามค าสงแตงตงคณะท างานศนยปฏบตการฉกเฉนฯ - หนงสอขออนมตจดประชม/อนมตนอกเวลาราชการ/ประมาณคาใชจาย/ยมเงน/เบกอาหารหรอเบรค - หนงสอเชญผเขารวมประชม/จดท าวาระการประชม - หนงสอเชญประธาน - จองหองประชม - สงหนงสอเชญประชม/โทรประสานแจงเชญเขารวมประชม - รางขอสงการ

- ตดตามผลการด าเนนงาน รวบรวมขอมล ปญหา อปสรรคการด าเนนงานตามขอสงการ - ตดตามแนวโนม/สถานการณอยางใกลชด - ประสานขอมล ตดตาม วางแผนรวมกบศนยปฏบตการฉกเฉน หนวยงานอนๆ - ตดตามสถานการณอยางใกลชด - สรปขอมลน าเสนอผบญชาการณเหตการณเปนระยะๆ

จนกวาจะ ปดศนยปฏบตการฯ

Liaison

ผบญชาการเหตการณประกาศปดศนยปฏบตการฯ 5 นาท IC

ด าเนนการตอเนองตามแผนการฟนฟ จนกวาสถานการณคลคลาย

หนวงงานทเกยวของ

ตดตาม สรปรายงานผลการด าเนนงานการด าเนนงาน

ประกาศปดศนยปฏบตการฯ

ภารกจงานดานการฟนฟ

2

Page 6: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

กรณ ประชมทางไกล (VDO Conference) - หนงสอขอใชระบบ (VDO Conference) แจงศนยเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสาร - แจงระบบสง SMS สงใหกองกลาง ดานการบรหารจดการประชม 1) ประสาน ตรวจสอบความเรยบรอยของหองประชม - ระบบไมโครโฟน - ระบบเสยง จอภาพ ตวควบคม - ปายตงโตะ - ผงทนง - ระบบคอมพวเตอร ระบบสอสาร - เครองบนทกเสยง 2) ประสาน ยนยน ประธาน/ผเขารวมประชม/ผน าเสนอ แจงฝายเลขาฯ กอนการประชม 3) จดเตรยมการลงทะเบยน/ตรวจสอบการลงทะเบยนใหครบถวน/แจกเอกสารทประชม 4) จดท า รวบรวมขอมลเตรยมการน าเสนอ/เอกสารประกอบการประชม 5) ประสานเชญผเขารวมประชมนงตามผงทนง 6) ประสานทกกลมภารกจจดเตรยมขอมล วางแผนด าเนนงานและด าเนนการตาม SOP ทเกยวของ 7) จดเตรยมระบบและชองทางการประสานงาน 8) ประสานเตรยมพรอมระบบสอสารหลกและส ารอง 9) เตรยมอาหาร อาหารวางและเครองดม กรณ ประชมทางไกล (VDO Conference)

- ประสาน ยนยนจองระบบการเชอมตอการประชมทางไกล (VDO Conference) - แจงเชญประชมใน Line สสจ.

ดานการประชมยอย เพอประชมสรป และเตรยมแผนน าเสนอผบญชาการเหตการณ 1) รบรายงานตวผเขารวมประชมตามภารกจ/ลงทะเบยน 2) สรปสถานการณ ความเสยหาย ผลกระทบ แนวโนมความรนแรง แผนทสถานการณ 3) สรปขอมลความพรอมของทรพยากร ขดความสามารถ ขอจ ากดและการรองขอทรพยากร - ขอมลยาและเวชภณฑ - ขอมลผเชยวชาญ - ขอมลความพรอมของพนท - ขอมลทรพยากรทจ าเปนส าหรบเหตฉกเฉน - ขอมลศกยภาพสถานบรการดานการแพทยและการสาธารณสข - สรปขอมลความพรอมและศกยภาพของทมชวยเหลอตางๆ 4) ปรบปรงแผนเผชญเหต (Incident Action Plan) 5) เตรยมเอกสารน าเสนอ และสงใหผเขารวมประชมดาวนโหลด

Page 7: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

ระหวางการประชม ขนตอน 1) สรปสถานการณ แนวโนม การปฏบตการทด าเนนการแลว รวมถงการสนบสนนดานตางๆ 2) น าเสนอแผนเผชญเหต (IAP) โดยทม STAG 3) แกไข/เสนอแผนเผชญเหต (IAP) ใหผบญชาการเหตการณพจารณาอนมตใชแผน 4) ผบญชาการเหตการณสงการ บทบาทหนาท 1) ควบคมการน าเสนอ ขอมล 2) บนทกเสยง 3) จดท าขอสงการ 4) เสนอแผนเผชญเหต (IAP) ใหผบญชาการเหตการณพจารณาอนมตใชแผนและสงการ 5) จดท าบทสรปส าหรบผบรหาร/รายงานการประชม ภายหลงการประชม

1) ตรวจสอบขอสงการ /บทสรปส าหรบผบรหาร สงหนงสอถงผบญชาการเหตการณลงนามแจงหนวยงานทเกยวของ พรอมทงรายงานไปยงรฐมนตรวาการกระทรวงสาธารณสข 2) สรปการประชม ตรวจสอบ สงหนงสอถงผบญชาการเหตการณลงนาม แจงหนวยงานทเกยวของ พรอมทงรายงานไปยงรฐมนตรวาการกระทรวงสาธารณสข 3) เกบอปกรณ จดระเบยบหองประชม ตรวจสอบความเรยบรอยของหองประชม 4) ด าเนนการประสานงานตามขอสงการ ประสานงานใหขอมลเกยวกบสถานการณทเกดขน ผลกดนใหขอสงการของผบญชาการเหตการณใหด าเนนการเปนไปไดอยางรวดเรว 5) จดท าหรอปรบปรงขอมลผประสานงานเพมเตม 6) เขารวมประชมรวมกบหนวยงานทเกยวของ

8. มาตรฐานการปฏบตงาน (Performance Standard)

มาตรฐานระยะเวลา : การด าเนนงานเปนไปตามระยะเวลาทก าหนด

9. การตดตามประเมนผล (Measurement and Evaluation)

9.1 ผรบผดชอบในการตดตามประเมนผล : หวหนากลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข 9.2 วธการตดตามประเมนผล : สรปผลการด าเนนงานประจ าปงงบประมาณ 9.3 ตวชวด

Page 8: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

9.3.1 มท าเนยบการประสานงานทงภายในและภายนอกกระทรวงสาธารณสข 9.3.2 จ านวนครงในการจดประชม/ประชมทางไกล (Video Conference)

10. แบบฟอรมทใช (Form) 10.1 แบบฟอรม

- แบบฟอรมตรวจสอบกจกรรม (Checklist) ส าหรบเจาหนาทประสานงาน (Liaison Officer) - แบบฟอรมขอสงการ

10.1 เอกสารสนบสนนอนๆ

11. การควบคมการบนทก (Control of Record)

ล าดบท ชอเอกสาร ผรบผดชอบ สถานทจดเกบ ระยะเวลาจดเกบ

1 แฟมตรวจสอบกจกรรม ทม Liaison กองสาธารณสขฉกเฉน 1 ปงบประมาณ

2 แฟมขอสงการ บทสรปผบรหาร รายงานประชม

ทม Liaison กองสาธารณสขฉกเฉน 1 ปงบประมาณ

12. บนทกการแกไขเอกสาร

12.1 รายละเอยด ผจดท า ผทบทวน ผอนมต

ผจดท า ผทบทวน ผอนมต งานพฒนาระบบศนยปฏบตการ

ภาวะฉกเฉนฯ

งานพฒนาระบบศนยปฏบตการภาวะฉกเฉนฯ

ผอ านวยการกองสาธารณสขฉกเฉน

12.2 บนทกการแกไข

วนเดอนป แกไขครงท รายละเอยดการแกไข - - -

13. ภาคผนวก

เดอน ป แกไขครงท รายละเอยด 1 พฤศจกายน 2562 00 เรมจดท ามาตรฐานการปฏบตงาน (SOP)

Page 9: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

LO-ICS-01 : แบบฟอรมตรวจสอบกจกรรม (Checklist) ของเจาหนาทประสานงานและเลขานการ (Liaison Officer and Secretary)

เหตการณ......................................................................สถานท....................................... ..................................... วนท.......................................... เวลา.....................น. ชอผปฏบตการ..................................................................

หวขอตอไปนถอเปนการประเมนกจกรรมส าคญขนต าของต าแหนง บางหวขออาจท าครงเดยว แตบางขอตองท าตอเนอง หรอท าซ าหลายครง

ภารกจ/กจกรรม ประสานงานทมอ านวยการ และหวหนาของแตละกลมภารกจเพอเตรยมความพรอมในการเปดศนย

ปฏบตการฯ ปฏบตตามหนาทความรบผดชอบตามระบบบญชาการเหตการณเมอเปดศนยปฏบตการภาวะฉกเฉน รายงานตว แกผบญชาการเหตการณ ณ สถานททก าหนดเพอรบมอบหมายงาน ตดเครองหมายสญลกษณ หรออนๆตามทก าหนด เพอแสดงตน รบฟงการสรปงานจากผบญชาการเหตการณ /เจาหนาทประสานงานคนปจจบน ระบหนวยงาน องคกรทรวมปฏบตภารกจทงในแงการปฏบตภารกจโดยตรง และในแงการเปนหนวย

สนบสนนจากภายนอก ระบขอมลหนวยปฏบตและหนวยสนบสนนตามรายการตอไปน พรอมทงบนทกผเขารวมปฏบต

ภารกจ รายชอผประสานงานของหนวยงาน องคกร ความถคลนวทยในการสอสาร หมายเลขโทรศพท ขอตกลงลวงหนาระหวางหนวยงาน ประเภทและจ านวนทรพยากร ( Logistics ) รายละเอยดของอปกรณและเครองมอตาง ๆ ( Logistics ) จ านวนบคลากรทเขามาปฏบตงาน (อ านวยการ ) ขอจ ากดและขดความสามารถของหนวยงาน ( STAG ) จ านวนทมสวนปฏบตการทกทม ( Operation )

Page 10: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

ประสาน/สรป การด าเนนการสนบสนนระหวางตวแทนจากสวนตาง ๆ การประสานขอสนบสนนทรพยากรตางๆ จากหนวยงานตางๆ ทเกยวของ รบขอมลสรปสถานการณ จากทมตะหนกรและประเมนสถานการณ เพอน าเสนอผบญชาการ ประสานงานกบกลมภารกจสอสารความเสยง เพอใหขาวสอมวลชน รวมประชมจดท าแผนเผชญเหต (IAP) ใหขอมลเกยวกบสถานการณกบหนวยงานทใหการสนบสนนตางๆหรอทหนวยงานทรองขอขอมล ประเมนตดตามการปฏบตงานรวมระหวางองคกรตางๆ และระบปญหาการท างานรวมกนทอาจ

เกดขนแจงใหผบญชาการทราบ แจงปญหาดานทรพยากร การสอสาร ยทธวธและการปฏบตงานทพบใหทมบรหารสถานการณ

ฉกเฉนฯ ทราบและแกไข รวมประชมวางแผนกบทมบรหารสถานการณฉกเฉนเปนระยะๆ ใหมการพดคยสรปเหตการณ

ทงเหตปกตและเหตการณพเศษเพอระบายความกงวลใจของผปฏบต (Debrief) บนทกกจกรรมทงหมดในแบบฟอรมบนทกการปฏบตการ สงมอบเอกสารใหสวนยทธศาสตรและวชาการ

Page 11: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

LO-ICS-02 : แบบฟอรมขอสงการการประชมทางไกล (Video Conference)

ขอสงการ.................(ชอเรอง)................

...................................................................(วนท)......................................................

...................................................................(สถานท).....................................................

ประธาน

ท มตทประชม/ขอสงการ หนวยงานทเกยวของ

................................................................................

ผบนทกขอสงการ ................................................................................

ผตรวจขอสงการ (.......ผบญชาการเหตการณ......) .................................................

Page 12: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

LO-ICS-03 : แบบฟอรมบทสรปส าหรบผบรหาร

บทสรปส าหรบผบรหาร ...................................................(ชอประชม).....................................................

.......................................................(วน/เดอน/ป เวลา).......................................................... ................................................................(สถานทจดประชม)...................................................................

.............................................................................................................................................................................. ......

............................................................................................................................. .......................................................

............................................................................................................................. .......................................................

.................................................................................................................................................. ..................................

................................................................................................ ....................................................................................

............................................................................................................................. .......................................................

............................................................................................................................. .......................................................

.................................................................... ................................................................................................................

............................................................................................................................. .......................................................

............................................................................................................................. .......................................................

.................................................................................................................................................................... ................

................................................................................................................... .................................................................

............................................................ ผสรปการประชม

........................................................... ผตรวจสรปการประชม

Page 13: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

LO-01 : Checklist ตรวจสอบกจกรรมการประสาน

เตรยมความพรอมจดตงศนยปฏบตการฯ

ล าดบท ม รายการ ผรบผดชอบ กอนการประชม ประสานงานทมอ านวยการ 1 ประสานขอใชหองประชม 2

ประสานเตรยมอาหาร จ านวน...................คน เวลา..................น. อาหารกลางวน อาหารวางและเครองดม ........... มอ

3 ประสานจดเตรยมปายระบผเขารวมประชม 4 ประสานการจดท าใบลงทะเบยน 5 ประสานการจดท าหนงสอเชญประชม 6 โทรประสานหนวยงานภายใตค าสงฯ เขารวมประชม 7 ประสานสงหนงสอเชญประชม/ยนยนผเขารวมประชม 8 จดเตรยมสถานทส าหรบการแถลงขาว (ถาม) ประสานงานทมสอสารและเทคโนโลย 9 ประสานขอใชระบบวดโอทางไกล

ประสานเตรยมอปกรณสอสาร อเลกทรอนกส ไมค ล าโพง โนตบกน าเสนอ + อปกรณเชอมตอ เครองบนทกเสยง อนๆ ...............................ฯลฯ

ประสานเตรยมขอมล 10 เตรยมเอกสารทเกยวของ/วาระการประชม 11 จดเตรยมระบบและชองทางการประสานงาน 12 ประสานขอมลกลมภารกจ Situation Awareness Team 13 ประสานขอมลกลมภารกจ Stockpiling and Logistic

Page 14: 1. Objective...(กรณ เป ดศ นย ฯ คร งแรก) 60 นาท Liaison - เตร ยมสถานท จ ดต งศ นย ปฏ บ ต การฯ

กองสาธารณสขฉกเฉน

มาตรฐานการปฏบตงาน

(Standard of Operation: SOPs)

กลมจดการภาวะฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

รหส SOP-EOC งาน-รหส LO-001

เรอง การจดประชมศนยปฏบตการฉกเฉนดานการแพทยและสาธารณสข

หนา / แกไขครงท - ประกาศใช

14 ประสานขอมลกลมภารกจ Operation 15 ประสานขอมลกลมภารกจ Strategic and Advisory Group 16 ประสานขอมลกลมภารกจ Risk Communication 17 ประสานขอมลกลมภารกจ Finance ระหวางการประชม

18 บนทกเสยงการประชม 19

บนทกสรปขอสงการ/ มตทประชม/ บทสรปส าหรบผบรหาร/ สรปการประชม

20 รองรบการลงทะเบยน หลงการประชม

21 สรปขอสงการ/มตทประชม 22 บทสรปส าหรบผบรหาร 23

หนงสอสงขอสงการ/มตทประชม/ บทสรปส าหรบผบรหาร แกผรวมประชม และแจงหนวยงานทเขารวม Conference (ส านกงานสาธารณสขจงหวด)

24

หนงสอสงขอสงการ/มตทประชม/ บทสรปส าหรบผบรหาร แกรฐมนตรวาการกระทรวงสาธารณสข ใหทราบ