1 Social Media und Online- Kommunikation Was bringen Social Media für die Online-PR? Gabriele...

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1 Social Media und Online-Kommunikation Was bringen Social Media für die Online- PR? Gabriele Hooffacker

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  • 1 Social Media und Online- Kommunikation Was bringen Social Media fr die Online-PR? Gabriele Hooffacker
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  • 2 von 32 Social Media? Web 2.0? Der Begriff Social media lst den Begriff Web 2.0 allmhlich ab. Aber was bedeutet Social Media? (Tipp: trends.google.com als Analyse-Tool fr Themen)
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  • 3 von 32 Es handelt sich eher um eine Schlagwort-Wolke. Quelle: http://trevoryoung.posterous. com/social-media-in-a-tag- cloud-nutshell Soziale Netzwerke Online- Community User Generated Content Web 2.0
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  • 4 von 32 Beispiele Facebook (eher privates Netzwerk) Twitter (auch: ein Aggregator) Xing und LinkedIn (Business-Kontakte) Google Latitude (Geo-Dienste) Wikipedia (eigentlich eine Enzyklopdie) Youtube (Videoportal) auch: Neon.de (Medien-Community) Firmen- oder Vereins-Communitys (z. B. Post, ADAC)
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  • 5 von 32 Facebook
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  • 6 von 32 Chance fr ffentlichkeitsarbeit? Sind Social Media relevant fr die ffentlichkeitsarbeit? Sind sie speziell relevant fr die Pressearbeit (Media Relations)? Die meisten Social-Media-Berater sind sich hier einig: ja. Ich meine: Ja, aber...
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  • 7 von 32 Wer nutzt sie? Wachstum stagniert 62 Prozent der Internet-Nutzer besuchen Social Networks. 35 Prozent nutzen Social Networks regelmig (= mindestens einmal pro Woche). Dieser Anteil stagniert. Quelle: W3B-Studie, April/Mai 2010.
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  • 8 von 32 Wer ist aktiv? Zum Kreis der aktiven Social Networker zhlen 40 Prozent der regelmigen Network- Besucher. Der grere Teil (55%) verhlt sich nach eigenen Angaben vorwiegend passiv bzw. beobachtend. Von allen Internet- Nutzern sind nur 14 Prozent aktiv kommunizierende, gestaltende Social Networker.
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  • 9 von 32 Wer nutzt welche Social- Media-Angebote? Facebook: bunte Mischung, hoher Anteil der Gesamtbevlkerung Twitter: eher medienaffine Onliner (Journalisten, PR-Leute...) Geo-Dienste: Mobile Nutzer (Smartphone, iPad...)
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  • 10 von 32 Warum das alles? Social-Media-Netzwerke werden immer wichtiger fr die Suchmaschinenoptimierung (SEO). http://t3n.de/news/diese-faktoren- beeinflussen-365580/ http://t3n.de/news/diese-faktoren- beeinflussen-365580/
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  • 11 von 32 Analysetool: Google News Analysetools helfen beim SEO-Checken. Wo wird ber Sie geschrieben? Wo sind Sie aktiv?
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  • 12 von 32 Analysetool: whostalkin.com Wo wird ber Sie gesprochen?
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  • 13 von 32 Analysetool: collecta.com Wo Sie sind: Blogs Twitter Facebook Flickr Youtube...
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  • 14 von 32 Analysetool: howsociable.com Wie vernetzt? Blogs Twitter Facebook Digg Youtube...
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  • 15 von 32 Aggregator: socialmention.com Welche Eintrge in Social Media gibt es ber Sie? Tonalitt
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  • 16 von 32 Aggregator: blogpulse.com Welche Blogs berichten ber Sie?
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  • 17 von 32 Kennen Sie Robin Sage? Robin Sage war nur wenige Tage auf Facebook aktiv. Zahlreiche Militrs erzhlten ihr Geheimes und leiteten ihr interne Dokumente weiter. Tatschlich heit sie Thomas Ryan. Quelle: www.tagesschau.dewww.tagesschau.de
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  • 18 von 32 Wikipedia ist sooo anonym: Wer ndert denn da ganz anonym einen Wikipedia-Eintrag? Ach so. Die Rheinisch- Westflische Technische Hochschule (RTWH) Aachen.
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  • 19 von 32 Was Wikipedia nicht mag Siemens verschnerte den Eintrag ber Klaus Kleinfeld. Das war nicht gut fr die PR.
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  • 20 von 32 Tipps zu Wikipedia Mit Information punkten. Belege liefern. Nicht unter falscher Flagge segeln. Mglichst Klarnamen verwenden. Bevor Sie etwas ndern: Versionsgeschichte einbeziehen. Diskussionsseite heranziehen.
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  • 21 von 32 Anonymitt online ist eine Fiktion. Was der Browser verrt... erklrt die Electronic Frontier Foundation (EFF): http://panopticlick.eff.org/ Nmlich einen Berg von Daten.
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  • 22 von 32 Sie sind einzigartig! Die EFF zeigt, was jeder Server ber Sie wei: IP-Adresse Betriebssystem Sprache Browser Schriften Plug-ins. Das ergibt ein ziemlich einzigartiges Profil.
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  • 23 von 32 Ich z.B. wei ber meine User von meinem Provider: Welche Browser verwenden sie? Aus welcher Region kommen die User? ber welchen Verweis kommen sie (z.B. Google)... und mehr (Verweildauer, Datum, Tageszeit,...)
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  • 24 von 32 Geo-Tagging zum Auffinden maps.google.de
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  • 25 von 32 Was leisten Geo-Dienste? www.google.de/latitude
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  • 26 von 32 Das ist geradezu eine Aufforderung: Bitte rauben Sie mich aus!
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  • 27 von 32 Social Media Guidelines Medienunternehmen geben eigene Social-Media- Guidelines fr ihre Mitarbeiter heraus. Sie raten: Privat- und ffentliche Sphre trennen. Netiquette einhalten Vertrauliches vertraulich behandeln (also: schweigen). Privatsphre-Tools der Social Media nutzen (aber vorsichtig...)
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  • 28 von 32 ffentlichkeitsarbeit in eigener Sache, aber richtig Nicht so wie WeTab-Chef Helmut Hoffer von Ankershoffen. Er hat unter falschen Namen euphorische Besprechungen seines Tablet-PCs auf Amazon geschrieben. Jetzt ist er den Job als Geschftsfhrer los. Eigentlich verwunderlich, denn die kurze Geschichte des Social-Media-Marketings ist voll von solchen Beispielen.
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  • 29 von 32 Tipp: Pseudonyme Man kann Pseudonyme (Nicknames) nutzen. Verhalten Sie sich jedoch immer so, dass es kein Problem wre, wenn Ihr Pseudonym auffliegen wrde. Tun Sie auch unter Pseudonym nur Dinge, die Sie auch unter Ihrem richtigen Namen tun wrden.
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  • 30 von 32 Tipp: Kein Astroturfing (Kunstrasen) Falscher Rasen tuscht Graswurzelbewegung vor. Tipps: Glaubwrdig sein. Auf Information setzen, nicht auf Lobhudelei. Auf Kommunikation setzen, nicht auf einseitiges Senden von Botschaften. Gut vernetzen.
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  • 31 von 32 Pinocchio auf Facebook Quelle: http://www.glasbergen.com/cart oons-about-social-networking/