1

UEM Whitepaper

10 Gründe für die einheitliche Verwaltung aller EndpunkteSicherheit, Kontrolle und Konsolidierung auf einer einzigen Plattform

Executive SummaryDer Markt für Mobile Device Management (MDM) und Enterprise Mobility Management (EMM) hat sich in den letzten Jahren rasant weiterentwickelt. Anfänglich wurden diese Verwaltungslösungen fast ausschließlich für Smartphones und Tablets entwickelt. Damals steckte der BYOD-Trend auch noch in den Kinderschuhen. Kaum aber beherrschten die Unternehmen das einfache Endpoint Management, eroberte das Internet of Things (IoT) die Märkte und brachte eine Reihe neuer, vernetzter Geräte mit sich.

Mittlerweile sind IoT-Geräte im beruflichen Umfeld fast eine Selbstverständlichkeit. Doch die professionelle Verwaltung noch lange nicht. Denn das Enterprise of Things (EoT), das alle IoT-Geräte im beruflichen Umfeld umfasst, kann durch MDM und EMM nur bedingt verwaltet werden. Angesichts der zahlreichen sicherheitstechnischen und logistischen Herausforderungen ist es an der Zeit für einen neuen, einheitlichen Managementansatz.

2

Traditionelle Endpunkte und EoT-EndpunkteUnternehmen gehen heutzutage ein hohes Risiko ein, wenn sie sich ausschließlich auf die Sicherung von Smartphones, Tablets und Laptops konzentrieren. Sie übersehen die rasant wachsende Zahl vernetzter Geräte. Gartner prognostiziert, dass bis 2020 weltweit mehr als 20 Milliarden vernetzte Geräte im Einsatz sein und täglich Millionen neuer Geräte hinzukommen werden.1

451 Research ermittelte in einer Umfrage unter 200 IT-Entscheidern aus mehreren Branchen in 10 verschiedenen Ländern, dass die am häufigsten verwalteten Endgeräte noch immer Laptops und PCs, Smartphones/Tablets, Kameras und Überwachungstechnologie sind. Die Befragten gaben zudem an, eine wachsende und bunt gemischte IoT-Geräteflotte im Einsatz zu haben, die der Optimierung des Betriebs und des Kundenservices dient.

Die Datensicherheit und die Sicherung dieser EoT-Endpunkte ist laut Research 451 eine der größten Herausforderungen für IT-Entscheider. Denn Datenverstöße an den EoT-Endpunkten können schnell zu großen finanziellen Verlusten und riesigen indirekten Verlusten durch Reputationsschäden führen.

3

Aktuelle Landschaft des Endpoint ManagementsMehrere Faktoren führen derzeit dazu, dass viele Unternehmen das Endpoint Management unstrukturiert und dilettantisch angehen:

• Vorhandene Investitionen: Das Fortbestehen von Sicherheits- und Managementsystemen, die nur einen bestimmten Endgerätetyp unterstützen.

• Getrennte Verantwortlichkeiten: IT-Manager verantworten die Enterprise Mobility Endpunkte, operative Technologie- und Branchenmanager hingegen die EoT-Endpunkte.

• Gleichzeitiger Einsatz mehrerer Management Plattformen: Die Diversität der Anwendergruppen, der Eigentumsmodelle (BYOD, BYOC, COPE, COBO), der Bereitstellungsmodelle (Container, OS-integriert, nativ) sowie der Betriebssysteme und Gerätetypen erhöhen die Komplexität der Geräteverwaltung.

Bei der Umfrage von 451 Research gaben 100 % der Befragten an, dass sie mindestens eine Lösung zur Sicherung der Endpunktdaten im Einsatz haben, 90 % berichteten sogar von acht oder mehr Lösungen. Am häufigsten genannt wurden Anti-Malware, VPN, Data Loss Prevention Software, EMM und MDM. Eines zeigte die Umfrage aber deutlich: Die meisten Unternehmen hatten keine einheitliche Lösung zur Bewältigung der vielfältigen Risiken.

4

Die Kehrseite mehrerer Endpoint Management StrategienDas Nebeneinander mehrerer Plattformen für das Endpoint Management erhöht die Komplexität und bringt vielfältige Herausforderungen mit sich. Außerdem ist die Verwendung herkömmlicher PC Management Tools und Fernzugriffstechnologien (wie VPN) teuer und benötigt umfassenden IT-Support. Weitere Nachteile sind:

Höhere IT-Kosten • Viele verschiedene Anbieter und Verträge, die Diversität der Infrastrukturen

und der höhere Personal- und Schulungsbedarf erhöhen die Kosten.

Höhere Sicherheitsrisiken • Einzellösungen erzeugen oftmals Sicherheitslücken und bieten mehr

Angriffsfläche für Cyberattacken. • Auch inkonsistente Richtlinien, Gruppen und Anwender erhöhen das Risiko.

Schwierige Handhabung • Komplexer Bereitstellungsprozess. • Verschiedene Admin-Konsolen. • Inkonsistenter Bedienkomfort auf den Plattformen. • Keine universelle Anmeldung. • Mehrere Helpdesks.

Anfällige Compliance-Prozesse • Mehrere Ansätze für jede Regulierung erhöhen die Fehlerwahrscheinlichkeit. • Erschwerter Blick auf den Compliance-Status.

55

Fortschrittliches Endpoint Management: Unified Endpoint ManagementAngesichts dieser Nachteile erkennen viele Unternehmen die Notwendigkeit, das Endpoint Management strukturiert anzugehen. Die Umfrage von 451 Research ergab, dass das Konzept der einheitlichen Sicherheit und Verwaltung aller Endgeräte in einem einzigen System bei den Entscheidungsträgern großen Anklang findet. 78 % gaben an, dass sie interessiert wären, wenn es Lösungen gäbe.

Neben den offensichtlichen Vorteilen wie geringe Kosten und einfache Handhabung muss jede konsolidierte Endpoint Management Strategie auch optimale Produktivität und Sicherheit gewährleisten. Das ist der Mehrwert, den sich die Unternehmen wünschen. Führungskräfte wollen die Produktivität ihrer Mitarbeiter durch eine breitere Einführung von Computerlösungen, flexible Bereitstellung und eine Vielzahl von Anwender-Supportmodellen unterstützen – und das alles im Rahmen des Budgets. Für IT-Führungskräfte ist es besonders wichtig, dass jedes Gerät sicher ist, einschließlich neuer Endpunkte wie Smart Glasses und zukünftiger intelligenter Geräte im Unternehmen.

78 % der Entscheidungsträger sind daran interessiert, die gesamte Sicherheit und Verwaltung der Endgeräte in einem einzigen System zu vereinen.

In der Umfrage von 451 Research gaben 63 % der Befragten an, dass Sicherheitsbedenken die digitalen Transformationsziele behinderten. Die Betrachtung von traditionellen und mobilen Endpunkten und IoT-Endpunkten als zwei getrennte Kategorien, die eine getrennte Sicherheit und Verwaltung erfordern, empfinden die meisten ebenfalls als hinderlich. Unified Endpoint Management (UEM) hingegen erschien ihnen als nächste Stufe der digitalen Transformation mit zahlreichen Wettbewerbsvorteilen.

6

BlackBerry Unified Endpoint Management (UEM)BlackBerry® UEM ist eine Endpoint Management Lösung, die höchste Anforderungen und Ansprüche erfüllt. Sie bietet Ihnen eine vollständige, einheitliche Endpunktverwaltung und Richtlinienkontrolle für die vielfältige und wachsende Flotte von Geräten und Anwendungen in modernen Unternehmen. Sie nutzt nur eine einzige Management Plattform und bietet die bewährte Ende-zu-Ende Sicherheit. BlackBerry® UEM wurde vornehmlich dafür entwickelt, die Produktivität der mobilen Mitarbeiter zu steigern. Es ermöglicht Ihnen, Geräte, Anwendungen, Daten und Richtlinien zu sichern und zu verwalten, ohne dass Sie dafür Kompromisse bei Funktionalität oder Flexibilität eingehen müssen. So können Sie alle betrieblichen Vorteile des EoT für sich nutzen.

10 Gründe für BlackBerry UEM:

1. Es sichert Ihre Daten – überall.

Unabhängig davon, ob Ihre Sicherheitsanforderungen grundlegend oder komplex sind, bietet Ihnen BlackBerry UEM die notwendige Sicherheit und Kontrolle, bevor Sie Ihren Mitarbeitern Zugriff auf wichtige Tools und Netzwerkressourcen gewähren. Mit BlackBerry UEM sind die Anwender BlackBerry® Secure™. Es unterstützt jede mobile Sicherheitsstrategie von einer einzigen Plattform aus, einschließlich:

• Natives Management mit OS MDM-Kontrollen.

• BlackBerry® Work für sicheres Personal Information Management (PIM).

• BlackBerry® Dynamics™ Plattform Applikationsentwicklung zum Sichern und Aktivieren von externen und internen Anwendungen.

• Nicht verwaltete Geräteszenarien oder anwendungszentrierte Ansätze.

• Native Container-Lösungen wie Android™ Enterprise und Samsung KNOX™ Workspace.

• Native Schutzfunktionen für iOS® und Windows® 10 BlackBerry® Workspaces Datensicherung auf Dateiebene.

BlackBerry UEM bietet Ihnen Zugriff auf Ressourcen hinter der Firewall für iOS, Android Enterprise und Samsung KNOX Workspaces, während BlackBerry Dynamics den gleichen Zugriff für Windows 10 und macOS bietet – ohne zusätzliche Änderungen der Netzwerkkonfiguration oder VPN-Anforderungen. Darüber hinaus benötigt BlackBerry UEM keine eingehenden Netzwerkports und nutzt nur ausgehende Ports.

7

BlackBerry: Nr. 1 bei der mobilen Sicherheitssoftware

• Platz 1 im IDC EMM Global Market Share Report; der absolute Marktführer in Westeuropa.2

• Zum zweiten Mal in Folge führend im Magic Quadrant 2017 für EMM.3

• In allen sechs Anwendungsfällen von Gartners 2017 Critical Capabilities for High-Security Mobility Management Report zum zweiten Mal in Folge an erster Stelle.4

2. Einheitliches Multi-OS Endpoint Management über alle Eigentums-modelle hinweg.

BlackBerry UEM bietet Ihnen eine einzige, integrierte Ansicht der Anwender, Geräte, Anwendungen und Richtlinien in Ihrer Umgebung. Sie erhalten umfassenden Support für Geräte, die auf einer Vielzahl von Plattformen arbeiten (einschließlich iOS, Android™, Android Enterprise, Samsung KNOX, Windows, macOS, BlackBerry, watchOS und Android Wear). Es ist ideal für alle Unternehmen, die unterschiedliche Sicherheits- und Verwaltungsebenen für ihre Flotte aus persönlichen und firmeneigenen Geräten brauchen und einzelnen Anwendern mehrere Geräte zur Verfügung stellen. Es ist perfekt für alle, die führende Sicherheit und höchsten Bedienkomfort für nicht verwaltete persönliche Geräte erwarten, erweiterte Sicherheit und Kontrollen für firmeneigene Geräte brauchen und besondere Anforderungen wie den Kioskmodus stellen.

Sichern und verwalten Sie Ihre Anwendungen von einer einzigen Plattform aus mit BlackBerry Dynamics

BlackBerry Dynamics, das von BlackBerry UEM verwaltet wird, ermöglicht Ihnen die Bereitstellung und Verwaltung sicherer eigener und fremder Geschäftsanwendungen über dieselbe Konsole. Es bietet zudem vollständige Multi-OS Containerization für erweiterte mobile Arbeitsabläufe.

8

3. Sichern und verwalten Sie Ihre moderne Endgeräteflotte und neue Geräteklassen im Enterprise of Things.Vernetzte Geräte werden immer beliebter. Mit BlackBerry UEM können Sie aktuelle und zukünftige EoT-Endpunkte mit einer einheitlichen Plattform sichern. Auch Wearables kommen immer häufiger zum Einsatz.5 Und BlackBerry UEM ermöglicht es Ihnen, einen einheitlichen Plattform- und Managementansatz für all diese Geräte anzuwenden.

4. Bieten Sie Ihren Mitarbeitern Zugriff auf Microsoft Anwendungen. BlackBerry UEM verwaltet die Sicherheit für Microsoft® Office 365® Anwendungen auf iOS und Android Geräten und wendet sie dort auch an. So ermöglicht es Ihnen den Zugriff auf native Microsoft Office Dokumente. Von BlackBerry UEM aus können Sie auch Microsoft® Intune App Schutzrichtlinien auf Microsoft Office 365 Apps anwenden. BlackBerry Workspaces, das von BlackBerry UEM verwaltet wird, kann Digital Rights Management auf alle Office Dokumente anwenden. Mit diesen Funktionen können Sie Inhalte und Content Repositories wie Microsoft® SharePoint und Microsoft® OneDrive™ ganz einfach mobilisieren.

5. Reduzieren Sie Sicherheitsrisiken und erfüllen Sie alle gesetzlichen Anforderungen.Dank umfassender Sicherheit, höchster Transparenz und zuverlässiger Kontrolle erfüllt BlackBerry UEM auch die höchsten Compliance-Anforderungen stark regulierter Branchen. Zum Beispiel durch die effiziente Überprüfung der gesamten Gerätekommunikation.

6. Schützen Sie Ihr Unternehmen, indem Sie die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter schützen.Dank BlackBerry UEM können Sie ganz komfortabel die Privatsphäre Ihrer Mitarbeiter durch Containerization schützen. Außerdem vermeiden Sie durch die klare Trennung von privaten Inhalten und sensiblen Geschäftsdaten rechtliche Komplikationen. Mit BlackBerry UEM können Sie sogar eine Telefonleitung zu den persönlichen Geräten Ihrer Mitarbeiter bereitstellen.

7. Genießen Sie einheitlichen Bedienkomfort. Im Gegensatz zu anderen Endpoint Management Lösungen bietet Ihnen BlackBerry UEM einen einfachen und intuitiven Zugriff auf die benötigten Informationen über die von Ihnen bevorzugten Geräte und Anwendungen. Es ist eine Management Plattform für alle intelligenten Endpunkte im Unternehmen, einschließlich Anwender, Geräte, Anwendungen und Inhalte.

3. It’s built to secure and manage the growing number of endpoints in theEnterprise of Things, as well as new classes of devices.As connected devices become more pervasive in the enterprise, BlackBerry UEM enables you to secure current and future EoT endpoints with a unified platform. Wearable devices are increasingly common,10 for example, and BlackBerry UEM allows IT to apply a consistent platform and management approach across all these devices.

4. It enables the mobile workforce with the Microsoft apps they need.BlackBerry UEM manages and applies security to Microsoft® Office 365® apps on iOS and Android devices, giving users access to native Microsoft Office productivity experiences. From BlackBerry UEM, administrators can apply Microsoft® Intune app protection policies to Microsoft Office 365 apps. BlackBerry Workspaces, managed by BlackBerry UEM, can apply digital rights management to all Office documents. These capabilities allow users to mobilize content and content repositories like Microsoft® SharePoint and Microsoft® OneDrive™.

5. It helps organizations reduce risks and meet regulatory compliancerequirements.By providing comprehensive security, visibility and control, BlackBerry UEMhelps organizations in even the most highly regulated industries meet theircompliance requirements (for example by allowing efficient auditing of alldevice communications).

6. It protects your business by protecting employee privacy.BlackBerry UEM makes it simple to safeguard employee privacy using contain-erization, helping your organization avoid legal complications by establishing aclear separation between employees’ private content and sensitive business data.BlackBerry UEM can even provision a work phone line to your employees’ personaldevices, without disrupting or impacting employee privacy.

7. It delivers a consistent user experience.Unlike patchwork endpoint management strategies, BlackBerry UEM makes it easyand intuitive for users to securely access the information they need, using the de-vices and apps they prefer. It is a management platform for all intelligent endpointsin the enterprise, including users, devices, apps and content.

8. It reduces your Total Cost of Ownership (TCO).BlackBerry UEM offers low TCO by:

Reducing hardware costs with the choice of a single-server footprint or cloud deployment

Eliminating VPN licenses

8

9

8. Reduzieren Sie Ihre Gesamtkosten (TCO). BlackBerry UEM bietet Ihnen niedrige TCO durch: • Reduzierung der Hardwarekosten durch die Wahl eines einzelnen Servers

oder einer Cloud-Bereitstellung. • Eliminierung von VPN-Lizenzen. • Senkung der Schulungskosten durch einfache Bedienung sowohl für die IT

als auch für Anwender. • Entlastung der IT-Ressourcen durch ein Portal zur Selbsthilfe und einer

Schnittstelle über eine einzige Konsole.

9. Profitieren Sie von einer flexiblen und erweiterbaren Plattform, die mit Ihrem Unternehmen wächst.BlackBerry UEM ist eine hoch skalierbare Lösung, die eine solide Grundlage für Ihre zukünftigen mobilen und EoT-Initiativen schafft. Ein einziger BlackBerry UEM Server bietet Support für bis zu 25.000 Anwender. Es ist als cloudbasierte Version oder On-Premise verfügbar und kann in die Cloud migriert werden, wenn sich Ihre Anforderungen in der Zukunft ändern.

10. Es fügt sich nahtlos ein in selbst entwickelte IT Management Plattformen.Mit dem BlackBerry® UEM Integration SDK können Sie alle Funktionen und Vorteile von BlackBerry UEM nutzen und gleichzeitig mit den Funktionen der internen Systeme Ihres Unternehmens integrieren. Mit dem BlackBerry® UEM Integration SDK können Sie neue Funktionen zu BlackBerry UEM hinzufügen und UEM-Funktionen in Ihre bestehenden Systeme und Prozesse integrieren.

FazitDie Konsolidierung Ihrer Management- und Sicherheitsstrategie für herkömmliche und EoT-Endpunkte erhöht die Sicherheit und hilft Ihnen bei der Kostenreduzierung. BlackBerry UEM vereinheitlicht Ihre mobile Strategie, indem es all Ihre intelligenten Endpunkte auf einer einzigen Management Plattform vereint.

BlackBerry UEM wird ständig weiterentwickelt, um auch den neuesten Geschäftsanforderungen gerecht zu werden. Es verwaltet nicht nur die heutigen Endpunkte, Anwendungen, Inhalte, Daten und Sicherheitsmechanismen, sondern bereitet Ihr Unternehmen auch auf zukünftige Herausforderungen und Chancen vor. Mit BlackBerry UEM sind Sie bereit für das Enterprise of Things.

9

10

1. https://www.gartner.com/newsroom/id/3165317

2. https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=US42890217

3. https://us.blackberry.com/enterprise/forms/gartner-emm-mq

4. https://us.blackberry.com/enterprise/forms/gartner-critical-capabilities

5. https://www.statista.com/statistics/487291/global-connected-wearable-devices/

Quellen

© 2018 BlackBerry Limited. Marken, einschließlich aber nicht beschränkt auf BLACKBERRY, BLACKBERRY WORKSPACES und EMBLEM Design sind Marken oder registrierte Marken von BlackBerry Limited. Alle anderen Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.