17. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 1 Dr. von Lucke Strategien zur...

17. Januar 2001 Lütgens - Mudra - Neubauer - Hirsch AG 514 Seite 1 Dr. von Lucke

Strategien zur Förderung des E-Government

In Deutschland, Österreich und der Schweiz

http://foev.dhv-speyer.de/


Gliederung• Aufteilung nach Ländern• Einteilung des jeweiligen Landes

nach:•Plänen•Umsetzung•Organisation



Auch der Adler möchte "surfen"



Arbeitsgruppe Initi@tive D21

http://www.initiatived21.de

• Die Initiative D21 ist ein Zusammenschluss führender Unternehmer aller Branchen in Deutschland.

• Sie soll eine übergreifende Plattform von Politik, Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft bilden.

• Effizientere Verwaltung, mehr Demokratie und Bürgernähe: Digitale Archive, elektronische Handbücher und Formulare, Ausschreibungen im Internet, Newsgroups

• Es braucht keinen Leistungsunterschied zwischen öffentlichen und privaten Dienstleistern zu geben.

Pläne



Das Programm der Bundesregierung

• Der Bundeskanzler hat das Programm "BundOnline 2005" in seiner Rede am 18. September 2000 auf dem Kongress der Initiative D21 verkündet.

• Ab sofort informiert das Bundesinnenministerium unter http://www.bund.de über die aktuellen Entwicklungen der Initiative BundOnline 2005.

• Weitere Informationen zur Staats- und Verwaltungsmodernisierung finden sich unter http://www.staat-modern.de

Pläne



Das anvisierte Portal:

• Die Website wird schrittweise zu einem Portal der Bundesverwaltung ausgebaut, über das bis zum Jahre 2005 alle online-Dienstleistungen der Bundesverwaltung zugänglich gemacht werden.

• Damit verpflichtet sich die Bundesregierung, bis zum Jahr 2005 sämtliche Dienstleistungen der Bundesverwaltung online bereitzustellen.

• Das betrifft Bürgerinnen und Bürger (A2C: Administration to Citizen) ebenso wie die Wirtschaft ( A2B: Administration to Business) und die Behörden des Bundes, der Länder und der Kommunen (A2A: Administration to Administration).

Pläne



Gegenwärtiger Status

• Eine erste Version wird zur CeBIT auf dem Europäischen Anwender-Centrum Kommune, Staat & Wirtschaft (ENAC) präsentiert.

• Schon jetzt findet sich unter http://www.staat-modern.de dieser Webadresse ein Verzeichnis der Bundesbehörden, die online erreichbar sind.

• Aber niemand will mit der Bündelung von Verwaltungsadressen im Internet einen neuen Zentralismus einführen.

Umsetzung



Steuerung und Koordination

• Für die Umsetzung des Programms besteht ein Staatssekretärsausschuss unter Leitung des Bundesministeriums des Innern.

• Dort werden die Zielsetzungen und Strategien festgelegt sowie die Aktivitäten der verschiedenen Ministerien koordiniert.

• Unterstützt wird dieses Gremium durch eine Stabsstelle im Bundesinnenministerium.

Organisation



Der Staatssekretärausschuss

• Steuerung des Moderni- sierungsprozesses innerhalb der Bundesregierung

• Festlegung von Zielen und Strategien

• Lösung von Zielkonflikten zwischen den verschiedenen Bundesministerien

Organisation



Moderner Staat - Moderne Verwaltung: Projekte

http://www.bmi.bund.de/frameset/index.jsp

• Projekt: leistungsstarke, kostengünstige und transparente Verwaltung

• Als eines von 5 Leitprojekten ist der Einsatz von neuen Informationstechnologien (IT) in der Verwaltung geplant. - geplantes Projektende: 2002 - Ziel: Steigerung der Wirksamkeit von

Verwaltungsabläufen z.B.: teilautomatisierte Recherche im Internet

Pläne



Moderner Staat - Moderne Verwaltung: Projekte (2)

• MaAGIEModernisierung administrativer Aufgaben durch Geschäftsprozessoptimierung und IT-Einsatz in der gesamten Bundesverwaltung für Verkehr, Bau und Wohnungswesen

• Media@Komm Städtewettbewerb Multimedia

Pläne



Media@Kommhttp://www.mediakomm.net

• Bislang größtes Multimedia-Pilotvorhaben des Bundes; geplantes Projektende: 2002

• Best-Practice Beispiele sollen zur Nachahmung anregen

• Sieger im Wettbewerb: Bremen, Esslingen und der Städteverbund Nürnberg

• Konzepte zur Entwicklung einer virtuellen Stadt werden mit Bundesmitteln umgesetzt.

• Zwischenergebnisse und Informationen

Umsetzung



http://www.bremen.de

• Ziele• Sichere, rechtsverbindliche und

vertrauenswürdige online-Transaktion• Zusammenfassung von

Geschäftsprozessen nach Lebenslagen

• Auswahl von neun Lebenslagen: z.B. Studium, Umzug und Wohnen

• Plattform auf der Basis eines einheitlichen Standards, Verwendung einer kombinierten Signatur-Geldkarte der Sparkassen und Banken

Umsetzung



Gemeinsames Projekt von Bund und Ländern

http://www.fiscus.de Pläne/Umsetzung



Speyerer Qualitätswettbewerb

http://www.dhv-speyer.de/5-speyerer-qualitaetswettbewerb-2000

• Auch durch Wettbewerbe wird die Modernisierung der Verwaltung gefördert.

• Ziele: – bisherige Modernisierungsansätze fördern – Modernisierungsanreize setzen

• Einteilung u.a. in folgende Kategorien:– E-Government– Bürgerorientierung

Organisation



http://www.verwaltung-der-zukunft.de

Organisation



http://www.kgst.de

• Die KGSt ist ein Verband für kommunales Management; Fachorganisation der Städte, Gemeinde und Kreise

• Umfassende Beratung ihrer Mitglieder durch die KGSt consult

• u.a. strategische Informatikplanung:– Planung und Optimierung der IT-Infrastruktur– Konzeption einer Systemarchitektur

Organisation



Österreich



Österreich leistet Feinarbeit

• 'Help.gv' - Portal nach Lebenssituationen gegliedert, Formulare in den gängisten Formaten abzurufen.

• Als Pilotprojekt erleichtern Bezirksämter heute die elektronische Gewerbeanmeldung in Wien.

• Ebenfalls in Wien können Unternehmen Formulare für Kurzpark-Ausnahmebewilligungen online abrufen.

• Arbeitsämter ermöglichen die online-Personalsuche.• Das Justizministerium bietet u.a. aktuelle Informationen

für Gläubiger in der Insolvenzdatei.• Der Kontakt mit dem Finanzamt ist noch

Wirtschaftstreuhändern und RA´en vorbehalten - die Wirtschaftskammer fordert Zugang für Unternehmen.

Umsetzung



Kompetenzzentrum A-SIT

• Das Zentrum für sichere Informationstechnologie-Austria (A-SIT) wurde am 21. Mai 1999 als gemeinnütziger Verein vom Bundesministerium für Finanzen, der Österreichischen Nationalbank und der Technischen Universität Graz gegründet.

• Mitglieder dürfen nur solche Organisationen sein, welche keine unmittelbaren wirtschaftlichen oder politischen Interessen in diesem Bereich vertreten.

Organisation



Studie des Bundeskanzleramts

http://www.it-koo.bka.gv.at/schrift/allgem/e-gov.htm

Pläne



Schweiz



Projekte der Bundeskanzlei

http://www.admin.ch/e-gov

• Koordinationsgruppe Imformationsgesellschaft (KIG) Arbeitsgruppe E-Government

• "Arbeitsgruppe Guichet Virtuel" (vgl. life-event portal) - Einführung eines Zentralen Portals - das österreichische Portal http://www.help.gv.at dient als Vorbild

• zentraler virtueller Amtsschalter• Stand der Arbeiten: Aufbauphase • Start bis Ende 2001: zunächst einfache

Anwendungen

Pläne



Projekte (II)• Berichte der KIG vom 09.06.2000• Papierloser Austausch MWSt relevanter

Dokumente (Pilotprojekt abgeschlossen)• Erweiterung der Büroautomationsinfrastruktur

der BVerw (Realisierungsphase)• virtuelle Botschaft: online Abwicklung

konsularischer Dienstleistungen, Interessenvertretung, Standortförderung usw. (Vorstudie;Realisierung ab 2002)

• Überblick über weitere Projekte unter http://www.isps.ch

Pläne/Umsetzung



Informatisierung des Zivilstandswesens

http://www.ofj.admin.ch/themen/infostar/intro-d.htm

• Gemeinsames Projekt des Bundes und der Kantone

• Aufbau einer zentralen Datenbank für die Zivilstandsregister: Geburt, Tod, Ehe....

• Nach erfolgter Gesetzesänderung soll die Datenbank im laufe des Jahres 2001 fertiggestellt sein.

Umsetzung



Kompetenzzentren E-Government

• Ecademy: http://www.ecademy.ch

• Instititut für Wirtschaft und Verwaltung IWV Bern http://ecademy.iwv.ch

• Center of Exellence eGovernment der Universität St. Gallen: http://www.electronic-government.ch

Organisation



Privater Dienstleister PWC

• Dienstleistungen von der Strategieberatung bis zur Implementierung unter http://www.pwcglobal.com/ch/ger/about/ind/e_government/

• Fallstudien anhand fiktiver Behörden (Monadmin)

• Bewertung bestehender Einrichtungen anhand von Best-Practice-Fragen (Emm@)

• Entscheidungsunterstützung (4-Box Model) und Strategieinstrument (7Co)

Organisation



Fazit:

• Bis 2005 sollen in Deutschland alle internetfähigen Dienstleistungen der Bundesverwaltung zu einem Portal zusammengefasst werden.

• Österreich hat wesentliche Projekte bereits umgesetzt und arbeitet nun an der Feinabstimmung

• Die Schweiz verfolgt ebenfalls das Ziel, ein Guichet Virtuel aufzubauen. Weitere Projekte sind in der Planungs- und Umsetzungsphase.



Ansprechpartner:

• Mirco Hirsch

• Lars Lütgens

• Christine Mudra

• Jan Neubauer

• [email protected]

• walthari-sums@gmx




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