Anwendungen und Lösungen für das Performance Management Höhere Geschäftsleistung durch fundiertere Entscheidungen

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Performance Management ist eine bewährte

Methode, um die betriebliche Leistung

zu steuern und zu optimieren. Mit IBM

Cognos-Software und -Lösungen für das

Performance Management transformieren Sie

Ihre Datenbestände aus unterschiedlichsten

Systemen in eine einzige homogene

Informationsquelle, mit der Mitarbeiter bessere

Geschäftsentscheidungen treffen.

Über 23.000 Organisationen auf der ganzen

Welt setzen auf IBM Cognos-Anwendungen und

-Lösungen, um Kosten zu reduzieren, Risiken

im Griff zu behalten, die Profitabilität zu steigern

und neue Geschäftschancen zu entdecken. Mit

klaren Einsichtenin die Bestimmungsgrößen

Ihrer betrieblichen Leistung und mit

effizienteren Finanzprozessen treffen auch

Sie fundiertere und damit wirkungsvollere

Entscheidungen über Ihre Strategie, Ihre

Ressourcen und Ihre Geschäftstaktik.

Drei entscheidende Fragen:Im Kern unterstützen IBM Cognos-Anwen-

dungen und -Lösungen bei der Beantwortung

von drei wesentlichen Fragen:

• Wie läuft das Geschäft? Mithilfe von

Scorecards und Dashboards verlieren Sie

die Erreichung Ihrer Ziele niemals aus den

Augen.

• Warum? Durch die Analyse von Trends und

Verhaltensmustern lernen Sie, Ergebnisse

besser zu interpretieren und Entscheidungen

stärker am Markt auszurichten.

• Was ist zu tun? Mit realitätsnahen Planungen

und rollierenden Forecasts sind Sie in der

Lage, Arbeitskräfte und Finanzmittel optimal

einzusetzen.

Business IntelligenceJede betriebliche Aktivität basiert auf Entscheidungen.

Die Präzision und Geschwindigkeit Ihrer Entscheidungen

sind dabei meistens ausschlaggebend für den Erfolg Ihrer

Maßnahmen. Allerdings ist die Entscheidungsfindung

leider oft schwierig, wenn die dazu benötigten Daten

und Informationen über verschiedenste Systeme im

Unternehmen verteilt sind.

Business Intelligence (BI)-Software führt vielfältige

und sogar unvereinbar scheinende Datenbestände zu

konsistenten, korrekten Informationen zusammen.

Damit verstehen die Mitarbeiter die betrieblichen

Leistungsprozesse besser und treffen bessere Entschei-

dungen. Ziel ist es, jedem Mitarbeiter Ihrer Organisation

für seine speziellen Aufgaben die richtigen Informationen

in der richtigen Form und zur richtigen Zeit zur Verfügung

zu stellen. Und mit BI-Software ist genau das möglich:

• Steigern Sie den Wert Ihrer vorhandenen Daten,

indem Sie mehr nutzbare Informationen aus Ihren ERP-

Systemen und anderen Datenbeständen schöpfen.

• Schaffen Sie eine für alle einheitliche Sicht auf die Unternehmenszahlen, um interne Diskussionen zu

beenden und die Verlustrisiken durch den Gebrauch

falscher oder inkonsistenter Informationen zu mini-

mieren.

• Senken Sie die Kosten Ihrer IT, indem Sie Ihren Fach-

anwendern Selbstbedienungs-Reporting ermöglichen

und damit gleichzeitig den Nachfragestau auflösen.

• Gewinnen Sie tiefere Einsichten in die Erfolgs-determinanten Ihres Geschäfts, indem Sie aktuelle

Trends erkennen und analysieren. Das lässt Sie erkannte

Defizite sofort aktiv angehen oder frühzeitig neue

Geschäftschancen erkennen.

• Setzen Sie Ressourcen effektiver ein, indem Sie ziel-

führender priorisieren, präziser zuteilen und geschickter

taktieren.

• Passen Sie Ihre Lösung laufend an Ihre Geschäfts-erfordernisse an. Die Service-orientierte Architektur

(SOA) ermöglicht modulare, flexible und damit jederzeit

passgenaue Lösungen.

IBM Cognos 8 Business Intelligence

IBM Cognos 8 Business Intelligence umfasst das ganze

Spektrum moderner BI-Funktionalitäten. Dazu gehören:

• Reporting – Kombinieren Sie ganz nach Belieben Ihre

Daten aus verschiedenen Quellen, und stellen Sie sie

in geeigneten Formaten anschaulich dar (zum Beispiel

in Kreuztabellen, Balken- oder Liniendiagrammen).

Betrachten Sie die Ergebnisse auf unterschiedlichen

Aggregationsebenen, um in Details einzusteigen oder

übergreifende Einsichten zu gewinnen.

• Analyse – Durchleuchten Sie Datenbestände aus unter-

schiedlichen Blickwinkeln, um Trends zu identifizieren

und genauer zu untersuchen.

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• Scorecards – Gleichen Sie Ihre Geschäftsleistung

permanent mit den vorgegebenen Zielen ab. So ver-

bessern Sie die Ausrichtung Ihrer Aktivitäten und die

Einhaltung Ihrer Vorgaben.

• Dashboards – Veranschaulichen Sie Ihre Leistungsdaten

in Form von aussagekräftigen Grafiken, um schnelle

Entscheidungen zu ermöglichen.

• Erweiterungen – Nutzen Sie die Inhalte Ihrer

BI-Lösung auch mit mobilen Endgeräten (z. B. Handys

oder Smartphones). Nehmen Sie wichtige Reports in

Ihre interne Suchmaschine auf. Und verwenden Sie

die BI-Informationen ohne Medienbrüche in Ihren

MS-Office-Programmen weiter.

Auf das alles greifen Sie mithilfe einer interaktiven,

Browser-basierten Benutzeroberfläche zu, die Ihnen

sowohl aktuellste Detaildaten als auch hoch aggregierte

Summenwerte aus verschiedensten Blickwinkeln per

Mausklick zur Verfügung stellt.

Leistungsmanagement in der FinanzwirtschaftSOX und Basel II fordern, dass Sie in der Finanzwirtschaft

die Kontrolle über sämtliche Prozesse bis zum untersten

Transaktionslevel behalten. Gleichzeitig soll die Finanz-

abteilung aber auch eine angemessene und rechtzeitige

Betriebsmittelzuweisung ermöglichen, um neu entstandene

Geschäftschancen unmittelbar nutzen zu können.

Die IBM Cognos Financial Performance Management (FPM)-

Software adressiert genau diese Herausforderungen der

Finanzmanager, Controller und Finanzanalysten, indem sie:

• Routineprozesse automatisiert und effizienter macht.

• Zeit, Aufwand und Kosten für Forecasting und Konsolidierung erheblich reduziert.

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• Finanzanalysten von Routinetätigkeiten befreit, damit sie sich wieder stärker auf die eigentliche Entscheidungsfindung konzentrieren können.

• Finanzdaten und operative Daten in eine einzige umfassende Informationsquelle integriert.

• die wesentlichen Erfolgsdeterminanten besser sichtbar und damit auch beherrschbar macht.

• die typischen Fehler und Sicherheitsrisiken herkömm-licher Tabellenkalkulationen vermeidet.

• die Flexibilität verstärkt, auf Marktveränderungen schnell mit geänderten Ressourcenzuweisungen zu reagieren.

• die Entscheidungsfindung bezüglich Ressourceneinsatz, Prioritäten und Taktiken verbessert.

Die FPM-Software unterstützt Organisationen in allen drei

wesentlichen Bereichen der Finanz-Performance: Planung

und Prognose, Finanzanalyse und Konsolidierung.

IBM Cognos 8 Planning ermöglicht die Ermittlung

benötigter Ressourcen und zukünftiger Betriebsergebnisse

in Echtzeit. Außerdem unterstützt diese Lösung bewährte

Methoden und Verfahren aus der Praxis wie zum Beispiel

die Planung auf Basis von Erfolgsfaktoren („driver-based

planning“) oder rollierende Forecasts.

IBM Cognos TM1 ist eine Lösung zur Konsolidierung,

Darstellung und Bearbeitung großer Mengen multidimen-

sionaler Daten in Echtzeit.

IBM Cognos 8 Controller unterstützt Sie bei der Durch-

führung von Geschäftsabschlüssen, Konsolidierungs-

und Berichtsprozessen. Diese Lösung automatisiert

sämtliche Einzelaktivitäten von der Datensammlung

bis zur Finanzkonsolidierung. Sie ermöglicht schnellere

Abschlüsse, sorgt für absolute Datenintegrität und

garantiert die geforderte Transparenz aller Vorgänge gemäß

Sarbanes-Oxley und IFRS.

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BranchenlösungenIBM Cognos-Lösungen sind auf die spezifischen Anfor-

derungen unterschiedlichster Branchen wie Banken,

Versicherungen, Handel oder Industrie ausgerichtet. Sie

unterstützen Unternehmen dabei, ihre Geschäftsdaten

besser zu nutzen, um Kosten zu reduzieren, Gewinne zu

maximieren und Risiken im Griff zu behalten.

Welcher Branche Sie auch immer angehören – IBM

Cognos-Lösungen unterstützen Sie. Schauen Sie sich

ein paar Beispiele aus den Bereichen an, in denen IBM

Cognos-Lösungen Nutzen bringen:

Banking. Erweitern Sie Ihre vorhandene Infrastruktur

um Funktionen zur Analyse von Kosten, Risiken und

Profitabilitäten. Ersetzen Sie isolierte und fehler-

anfällige Spreadsheets durch eine integrierte, flexible

Planungslösung, um zuverlässige Prognosen, saubere

Konsolidierungen und kurze Berichts- und Abschluss-

zyklen zu ermöglichen. IBM Cognos-Software beherrscht

alle wichtigen Reporting- und Konsolidierungs-

Standards, einschließlich IAS, Basel II und den in den

USA verbreiteten GAAP (Generally Accepted Accounting

Principles). Hinzu kommen Zwischengewinneliminierung

und Kontenabgleiche, Multi-Währungsumrechnung

sowie Regeln für komplexe Eigentumsbewertungen und

Finanzkonsolidierung.

Produktion. Steigern Sie Ihren ROI aus bestehenden

Investments, indem Sie Ihre Daten aus transaktionsorien-

tierten Systemen wie SAP oder Oracle in ein einziges

integriertes Performance Management-Gesamtsystem

transformieren. Echtzeit-Analysen von Kunden-, Produkt-,

Markt- oder Kanal-Profitabilität beschleunigen die

Entscheidungsfindung und lassen Sie Probleme in der

Produktion oder in nachgelagerten Bereichen entdecken,

bevor sie kritisch werden.

Öl und Gas. IBM Cognos-Software unterstützt die

größten Öl- und Gasunternehmen dabei, die Effektivität

ihrer Bohrungen zu verbessern, indem sie die Daten

verschiedenster Öl- und Gas-Systeme konsolidiert

sowie Trends, Anomalien und Chancen der wichtigsten

Geschäftsfaktoren, wie zum Beispiel der NYMEX-

Preise, identifiziert. Darüber hinaus rationalisiert sie

Ihr Finanzmanagement und Ihre Aufwendungen zur

Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, verbessert Ihre

Personalentwicklung und optimiert Ihre Lieferketten.

Ausbildung. IBM Cognos-Software stellt eine integrierte

Plattform für das Ausbildungs-Performance-Management

bereit. Durch Aggregation und Auswertung der relevanten

Daten treffen Ausbildungsinstitutionen rechtzeitig fundierte

Entscheidungen in allen Bereichen einschließlich Schüler-

Performance, Personalbeschaffung, Kapitalausstattung und

Kosten.

Handel. IBM Cognos-Software unterstützt Handels-

organisationen bei der zeit- und sachgerechten Entschei-

dungsfindung zur Optimierung ihres Filialgeschäfts, ihres

Marketings, ihrer Verkaufsförderung sowie ihrer IT- und

Finanzbereiche. Filialleiter setzen und messen damit ganz

einfach kritische Umsatz- und Gewinnziele – sowohl

unternehmensweit als auch für das einzelne Filialgeschäft.

Und passen schnell ihre Planungen und ihre Ressourcen-

ausstattung an, wenn neue Kundenbedürfnisse entstehen.

Pharmazie und Biowissenschaften. Unternehmen dieser

Branchen gewinnen einen vollständigen Überblick ihres

klinischen Entwicklungsprozesses. IBM Cognos-Lösungen

unterstützen die Entscheidungsträger dabei, ihre Leistung

an wichtigen Meilensteinen wie der Prüfarztauswahl,

Zulassungen, Klinikeinführungen, Registrierungen,

Produktauslieferungen und Verfügbarkeiten zu messen.

Sie ermöglichen außerdem die Planung auf Basis wichtiger

Erfolgsfaktoren, um bessere Kapazitätsentscheidungen

zu treffen. Und die umfassenden Möglichkeiten des

Berichtswesens erleichtern die Erfüllung aller Anforde-

rungen hinsichtlich des Schutzes personenbezogener

Krankheitsdaten, des Datenmanagements, des Produkt-

entwicklungs- und Innovationsmanagements, des Wett-

bewerbsrechts sowie der Vorgaben der Arzneimittel-

zulassungsbehörden.

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Öffentliche Verwaltung. Bundes- und Landesbehörden

sowie Kommunen gewinnen mit IBM Cognos-Lösungen die

notwendige Transparenz für eine ziel- und wirkungs-

orientierte Steuerung der Organisation. Hierdurch lässt

sich die Leistungsfähigkeit der einzelnen Bereiche und

der Behörde selbst an Hand von definierten Zielen und

Kennzahlen messen. Probleme werden so frühzeitig

erkannt, um die wenigen freien Haushaltsmittel in die

richtigen Projekte und Programme investieren zu können.

Kritische Erfolgsfaktoren sind hierbei die Relevanz der

gesetzten Ziele, die Aussagefähigkeit der Kennzahlen sowie

Einbindung aller Mitarbeiter, die an dem Erreichen von

Zielen mitwirken. Die operationalen Ziele müssen sich

von den Visionen und Strategien der Behörde ableiten.

Kennzahlen nützen nur, wenn diese die Leistung und die

Zielerreichung prägnant darstellen. Alle mitwirkenden

Personen erhalten mit IBM Cognos-Lösungen zu jeder

Zeit aktuelle Informationen über Ziele und Kennzahlen

des eigenen Arbeitsbereichs und die Möglichkeit,

Ursachen und Wirkungen im Detail zu analysieren. IBM

Cognos-Lösungen unterstützen Behörden dabei, den

Ressourceneinsatz zu optimieren, die Effektivität von

Projekten und Förderprogrammen zu verbessern und

insgesamt die Leistungsfähigkeit der Organisation zu

steigern.

Gast- und Unterhaltungsgewerbe. Führende Reise- und

Tourismusanbieter, Hotels und Restaurants nutzen IBM

Cognos-Lösungen, um sowohl die Renner als auch die „Not

leidenden“ Angebote zu identifizieren, Werbekonzepte zur

Absatzverstärkung zu erarbeiten und die Kundenbindung

durch Analysen der Einzelbestellungen und der Verhaltens-

muster zu erhöhen.

Versicherungen. IBM Cognos-Lösungen unterstützen die

weltgrößten Versicherungsunternehmen bei der Konsoli-

dierung aller Ihrer Datenbestände. Sie ermöglichen Aufbau,

Aufrechterhaltung und Verbesserung eines umfassenden

Überblicks ihrer Schadensfälle, ihres Kundenservice

sowie ihres Belegschafts- und Leistungsmanagements. So

überwachen Sie die Kosten, verbessern die Kundenpflege

und maximieren Ihre Bemühungen um die Einhaltung aller

Vorschriften in diesem stark regulierten Wirtschaftszweig.

Versorgungskette. Mit IBM Cognos-Lösungen verwalten

Unternehmen sehr effektiv ihre Werkstoffe, ihre Produktion

und ihre Lieferanten entlang der gesamten Supply Chain.

Fortschrittliche Überwachungswerkzeuge bringen tiefere

Einsichten in die Leistung von Prozessen, Produkten und

Lieferanten. Damit wird es möglich, Problembereiche

schnell zu identifizieren und zu entschärfen.

Gesundheitswesen. IBM Cognos-Lösungen für das Gesund-

heitswesen ermöglichen es den Institutionen, sich in einem

immer stärker werdenden Wettbewerb zu behaupten – z. B.

mit Hilfe von Benchmarkanalysen. Die Wirksamkeit der

Behandlungen zu verbessern und dabei gleichzeitig die

Kosten im Griff zu behalten – trotz sich ständig verän-

dernder Rahmenparameter –, ist eine wesentliche

Herausforderung im Gesundheitswesen. Durch flexible

Analysen, Planungen und Simulationen kann dieser

professionell begegnet werden. Durch ein transparentes

Berichtswesen – z. B. über die Verordnungen und deren

Abrechnung sowie die laufende Darstellung von Patienten-,

Kunden- und Mitgliederzufriedenheit – verbessern Sie

die Wettbewerbsfähigkeit auf den Märkten und nutzen die

Investitionen in Ihre vorhandenen Finanz- und Klinik-

abrechnungssysteme.

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Branchenspezifische BlueprintsDas IBM Cognos Innovation Center for Performance

Management™ arbeitet eng mit Branchenführern zusammen,

um branchenspezifische „Performance Blueprints“ zu ent-

wickeln. Diese spezialisierten Prozess- und Verfahrens-

modelle erlauben es Ihnen, Ihre Gesamtkosten durch

die schnelle und risikoarme Implementierung erprobter

Methoden erheblich zu reduzieren. Performance Blueprints

sind verfügbar für folgende Branchen:

• Banking und Finanzdienstleistungen. Die ziel-

orientierten, vorgefertigten Daten-, Prozess- und

Verfahrensmodelle basieren auf praxisnahen

Methoden für den täglichen Bankbetrieb und

für Planung, Budgetierung und Forecasting von

Finanzdienstleistungen.

• Produktion. Diese Blueprints unterstützen Produktions-

unternehmen dabei, ganz schnell diejenigen Bereiche

im Planungs- und Leistungsmanagement-Prozess

anzugehen, die besondere Beachtung erfordern.

• Öl und Gas. Das Leistungsmanagement für

Unternehmen der vorgelagerten Bereiche der Öl- und

Gasindustrie steht hier im Mittelpunkt.

• Pharmazie und Biowissenschaften. Der schnellste

Weg für Unternehmen der Pharma- und Bioindustrie,

die Strategie und ihre Durchführung effektiv in

Übereinstimmung zu bringen, führt über diesen

Blueprint.

• Öffentliche Verwaltung. Diese Blueprints ermögli-

chen tiefe Einblicke in die Leistung der Ämter,

koppeln die Budgetausstattungen enger an den

Erfolg eines Förderprogramms und verbessern die

Reaktionsfreudigkeit und Leistungsfähigkeit der

Behörden.

• Handel. Das Branchenmodell für den Handel konzen-

triert sich auf diejenigen Felder von Planung und

Leistungsmanagement, die unmittelbare Auswirkungen

auf die Fähigkeit eines Handelsunternehmens haben,

einen Geschäftswert zu generieren.

Das ist allerdings erst der Anfang. Weitere Blueprints

befinden sich bereits in der Entwicklung. Der hohe

Reifegrad und die breite Funktionsabdeckung erprobter

Methoden und Verfahrensmodelle, die in enger Zusam-

menarbeit mit Branchenprofis entstanden, geben Ihnen

die Sicherheit, dass Ihre ganz speziellen Wünsche und

Herausforderungen berücksichtigt sind. Deshalb indivi-

dualisiert IBM lieber Ihre Lösung mit Blueprints, statt Sie

zu überreden, eine Standard-BI- oder -PM-Lösung an Ihre

Markterfordernisse anzupassen. Das bringt Ihnen schon

direkt nach der Installation hohen Nutzen, beschleunigt die

Einführung und ermöglicht eine frühe Amortisierung der

Investition.

AbteilungslösungenMit IBM Cognos-Lösungen finden Sie die wirklich

wichtigen Informationen, mit denen Sie die Leistung

aller Abteilungen wirksam steigern. Entwickelt für alle

zentralen Organisationsbereiche, sind IBM-Cognos-

Lösungen standardmäßig zugeschnitten auf die speziellen

Erfordernisse jeder Abteilung. Gleichgültig, was Sie

anbieten, in welcher Branche Sie tätig sind oder wie groß

Ihr Unternehmen ist.

IBM stellt Ihnen das komplette Lösungsspektrum für alle

bekannten Anforderungen zur Verfügung:

• Finanzen. Erstellen Sie Abschlüsse, konsolidieren Sie

die Ergebnisse, verfassen Sie Leistungsberichte, passen

Sie Ressourcenplanungen an und prognostizieren Sie

Geschäftsergebnisse, um alle Erwartungen zu erfüllen

oder zu übertreffen.

• HR/Personalwesen. Entwickeln Sie Ihre Ideen weit

über traditionelle Verwaltungsanforderungen – wie

Gehaltsabrechnung, betriebliche Zuwendungen oder

krankheitsbedingte Ausfälle des Personals – hinaus, um

ein strategischer Partner Ihres Top-Managements in

Sachen Geschäfts-Performance zu werden.

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• Produktentwicklung. Kombinieren Sie funktionsübergrei-

fende Anforderungen, gleichen Sie Risiken aus, und

lernen Sie aus Fehlern. Dann werden Sie sich ganz

einfach von der traditionellen und rigiden, gewinn- und

umsatzbasierten Produktentwicklungsdefinition weiter-

entwickeln, um eine neue Produktpipeline aufzubauen.

• Operatives Geschäft. Holen Sie sich präzise, zeitnahe

Informationen über die Produktnachfrage aus den

kundennahen Funktionsbereichen des Geschäfts –

Vertrieb, Marketing und Finanzen –, um die operative

Schlagkraft zu erhalten, Prozessengpässe zu beseitigen

und Ausfallzeiten zu vermeiden.

• Kundenservice. Überwachen Sie sehr genau dieses für

den Kundennutzen Ihres Unternehmens entscheidende

Instrument, und bleiben Sie mit Ihrer aktuellen Leistung

ganz nah an den Benchmark-Vorgaben.

• IT. Maximieren Sie den Nutzen Ihrer IT-Investments,

indem Sie die Rolle der IT als Katalysator für Wandel und

Wachstum Ihrer Organisation verstärken, zu einer intensi-

veren Nutzung vorhandener Einrichtungen motivieren

und neuen Technologien zum Durchbruch verhelfen.

• Marketing. Identifizieren Sie Marktchancen und Ihre

Positionierung im Wettbewerb, steuern Sie Produkt-

lebenszyklen, die Preisgestaltung und die Nachfrage-

entwicklung durch Aufbau eines Frühwarnsystems, das Sie

schnell auf veränderte Marktbedingungen hinweist.

• Vertrieb. Treiben Sie die strategische Leistungs- und

Nutzensteigerung voran, indem Sie Informationsflüsse

beschleunigen und die für ein optimales Geschäfts-

wachstum erforderlichen Erkenntnisse gewinnen.

• Geschäftsführung. Legen Sie ein akzeptables Risiko-

niveau für die Aufrechterhaltung der Organisationsleistung

fest, und kümmern Sie sich dann um die Erfüllung der

gesetz lichen Bestimmungen, das Finanzmanagement, das

Betriebseinnahmen- und -ausgabenmanagement sowie das

Management des langfristigen Anlagevermögens.

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Funktionsfähige LösungenNicht jede BI-Lösung ist sofort nach der Installation

in der Lage, betriebliche Anforderungen aus Vertrieb,

Beschaffung oder Personalentwicklung zu erfüllen. Aber

was immer Sie benötigen: Aus dem wachsenden Portfolio

von IBM Cognos Analytic Applications gibt es sicherlich

eine Lösung für Ihre Aufgabenstellung. Das aktuelle

Angebot umfasst:

• IBM Cognos 8 Financial Performance Analytics

bringt Ihren Finanz- und Geschäftsprofis eine hohe

Konsistenz im Finanzmanagement und ermöglicht

beliebige Berichte aus der Hauptbuchhaltung

sowie der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung.

Die umfassende und hoch integrierte Sicht auf die

Finanzperformance macht manuelle, ungenaue und

teure interne Kontrollen überflüssig. Damit nutzen

Ihre Finanzexperten konsistente Reporting- und

Analysefunktionen, um wertvolle, funktionsüber-

greifende Einsichten in die Finanzen zu gewinnen.

• IBM Cognos 8 Supply Chain Performance Procurement Analytics ermöglicht Entscheidern aus

Beschaffung und Finanzwesen die konsistente und

integrier te Analyse der Ausgaben- und Lieferanten-

performance. Damit sind Sie in der Lage, Kosten zu

senken und Margen zu verbessern. Diese Anwendung

auf höchstem Konzern-Niveau lässt sich mit unter-

schiedlichsten Systemen integrieren, um eine ein-

heitliche Sicht auf die gesamte Ausgaben- und

Lieferantenperformance zu erzeugen.

• IBM Cognos 8 Customer Performance Sales Analytics

unterstützt Verkaufsleiter dabei, ihre Vertriebsprozesse

effektiver zu steuern. Schnellere Erkenntnisse treiben

Umsätze voran und steigern die allgemeine Verkaufs-

produktivität. Mithilfe minutengenauer Informationen

sind Sie in der Lage, bestehende und neue Umsatz-

potenziale besser zu nutzen.

• IBM Cognos 8 Workforce Performance verschafft Ihrer

Organisation schnell umfassende Erkenntnisse über ihr

Personal. Sie erhalten vorbereitete, interaktive Reports

über Beschäftigung, Einstellungen, Ausbildungsstände,

Beschäftigungszeiten, Leistung und Entlohnung auf Basis

von konsolidierten Informationen aus verschiedensten

Systemen. Das Zusatzmodul dieser Personallösung – Talent

Analytics – bietet darüber hinaus Standardberichte, mit

denen Sie schneller und einfacher die Leistung und Qualität

Ihrer Personalbeschaffungs- und -ausbildungsprogramme

beurteilen können.

• IBM Cognos 8 Banking Risk Performance – Credit Risk liefert wertvolle Erkenntnisse über Kreditrisiken

in Form von Standardberichten, die in der gesamten

Branche als vorbildlich gelten. Damit messen und

überwachen Banken zuverlässig die Situation und

Entwicklung ihrer Ausfallrisiken. Diese Lösung eignet

sich besonders für Fachanwender aus verschiedenen

Funktionsbereichen, um übergreifende Entscheidungen

und ein effektives Risikomanagement über verschiedene

Geschäftsbereiche, Regionen und Produkte zu ermög-

lichen. Sie liefert Informationen über die Kreditfinan-

zierung, Zinsleistungen vom Anfang bis zum Laufzeit-

ende, Profitabilität und Basel II-Konformität.

Die Fähigkeit der IBM Cognos Analytic Applications,

vorgefertigte Berichte und Analysen auf Basis eines

allgemeingültigen Geschäftsmodells bereitzustellen,

ist Ihr Garant dafür, wertvolle Erkenntnisse über Ihre

Geschäftsleistung erheblich kostengünstiger zu gewinnen

als mit selbstentwickelten Ansätzen.

Zusätzlich ermöglicht es ihre enorme Anpassungsfähigkeit,

bestehende und neue Inhalte ohne großen Aufwand in die

Lösung zu integrieren, um mit der Geschwindigkeit von

Marktveränderungen Schritt halten zu können. Außerdem

schaffen Sie so Freiräume für Ihre IT-Abteilung, um sich

auf lohnendere Projekte konzentrieren zu können.

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Im Ergebnis ermöglichen die IBM Cognos Analytic

Applications:

• Schnellere Erkenntnisgewinnung mithilfe vorgefertigter

Berichte und Analysen, um die Zeit von der Installation

bis zur Nutzung zu verkürzen.

• Einheitliche Messung von Leistung und Strategie-

Konformität ganzer Geschäftsbereiche.

• Effektiveres Management von Risiken und Steuerungs-

mechanismen.

• Multidimensionale Berichte und Analysen, mit deren

Hilfe Sie neue Geschäftschancen frühzeitig erkennen

und erforschen.

Das bedeutet für Sie intelligente, abgestimmte Entschei-

dungen und eine höhere Geschäftsleistung.

Lösungen für den MittelstandIBM Cognos Express ermöglicht es kleinen und mittel-

ständischen Unternehmen, die enorme Analyseleistung

dieser für höchste Ansprüche von Großunternehmen

entwickelten Software wirksam für ihre Bedürfnisse

einzusetzen.

IBM Cognos Express ist die einzige Lösung mit integrier-

ten BI- und Planungsfunktionen für kleine und mittel-

ständische Unternehmen in der gesamten Branche. Sie

wurde speziell auf die Anforderungen dieses Marktes

zugeschnitten und deckt alle Schlüsselfunktionen ein-

schließlich unternehmensübergreifendem Berichtswesen

und Analyse, flexibler Planung und Echtzeiteinblick in die

aktuelle Geschäftslage ab.

IBM Cognos Express kommt bereits vorkonfiguriert zu

Ihnen und lässt sich deshalb auch sehr einfach installieren.

Aufgrund seiner hervorragenden Integrierbarkeit in die

vorhandene Infrastruktur sind kleine und mittelständische

Unternehmen damit oft schon innerhalb weniger Stunden

produktiv. Die einzelnen Werkzeuge sind ganz bewusst an

die Arbeitsabläufe typischer Geschäftsanwender angepasst.

Deshalb lassen sie sich in Ihrer gesamten Organisation

sofort nach kurzer Einweisung nutzen. Aufgrund der

günstigen Preise macht sich das System schnell für Sie

bezahlt. Und wenn Ihr Unternehmen wächst, lässt sich die

Lösung ganz einfach erweitern.

Nicht jedes Unternehmen möchte sich sofort auf das

komplette Programm aus Reporting, Analyse und

Planung stürzen. Manchmal ist es sinnvoller, zunächst

die wichtigsten Informationsanforderungen zu erfüllen

und sich erst später um die strategischeren Anwendungen

zu kümmern. IBM Cognos Express lässt Ihnen die Wahl.

Starten Sie mit einer überschaubaren Lösung, und ergänzen

Sie zusätzliche Funktionalitäten, wenn Ihr Geschäft das

erfordert. Wählen Sie nach Ihrem Bedarf ein, zwei oder alle

drei der folgenden Module, die zusammen eine komplette

und voll integrierte Self-Service-Lösung bilden:

• IBM Cognos Express Reporter für Reporting und

Ad-hoc-Abfragen

• IBM Cognos Express Advisor für freie Analysen und

Visualisierungen

• IBM Cognos Express Xcelerator für Microsoft® Excel®-

basierte Planung und Geschäftsanalyse

Nach diesem Prinzip starten Sie Ihre Lösung im überschau-

baren Rahmen und gemäß Ihren Anforderungen, Ressour-

cen und Budgets, ohne das „Große Ganze“ aus den Augen

zu verlieren.

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Das GesamtpaketIBM Cognos 8 BI berücksichtigt schon seit seiner Entwick-

lung das gesamte Einsatzspektrum. Die Ausnutzung aller

erweiterten Funktionen der IBM Information Management

Software steigert die Verwendbarkeit Ihrer Datenbestände

enorm. Ihre Anwender werden das Informationsangebot,

das sie für ihre Entscheidungsfindung nutzen, immer besser

verstehen und darauf vertrauen.

• Steigern Sie den Wert Ihrer Informationen, indem Sie

Ihren Anwendern alle relevanten Daten zur Verfügung

stellen – gleichgültig, auf welchem System sie gespeichert

sind.

• Verbessern Sie das Verständnis für die angebotenen Informationen durch zusätzliche Hinweise in Berichten

und Herkunftsnachweise der zugrunde liegenden Daten.

• Erhöhen Sie das Vertrauen in die Informationen,

indem Sie mit Ihren Anwendern regelmäßig Daten-

qualitäts- und -verantwortlichkeits-Initiativen ins Leben

rufen.

Weil jede BI-Lösung nur so effektiv sein kann wie die

zugrunde liegenden Datenbestände, beinhaltet IBM

Cognos 8 BI eine ganze Menge von IBM Information

Management Software, um das Vertrauen der Anwender in

die genutzte Information zu erhöhen. Zum Beispiel:

• IBM InfoSphere Business Glossary liefert IT und

Fachanwendern einfach zugängliche Definitionen und

Erklärungen von im Unternehmen verbreite ten Business

Intelligence-Fachbegriffen. Das befreit die IT-Mitar-

beiter von ständig zu wiederholenden Erläuterungen zu

BI-Berichtsinhalten und verbessert die interne

Zusammenarbeit durch ein einheitliches Begriffs-

verständnis. Anwender behalten die Kontrolle über

ihre Kennzahldefinitionen und treffen souveränere

Entscheidungen, weil sie wissen, dass alle Kollegen in der

gesamten Organisation mit genau demselben Zahlenwerk

arbeiten.

• IBM InfoSphere Metadata Workbench unterstützt

Organisationen dabei, die gesamte Informations-

infrastruktur laufend im Blick zu behalten. Damit beur-

teilen und redu zieren IT-Mitarbeiter Risiken durch

Veränderungsprozesse und unterstützen die Einhaltung

von gesetzlichen Vorschriften und Regelungen.

Vielfältige Einsatzmöglichkeiten

• IBM System z: Stellen Sie BI-Inhalte schnell und

preisgüns tig einem breitem Nutzerkreis zur Verfügung.

Durch den einfachen und schnellen Zugriff auf die

Transaktionsdaten erzielen Sie erhebliche Einsparungen

bei Hardware, Software und Manpower.

• IBM Smart Analytics System: Das IBM Smart Analytics

System nutzt die anpassungsfähige Infrastruktur von IBM

Software, Servern und Speicher-Systemen, um Ihnen die

nötige Flexibilität zur laufenden Anpassung Ihrer Lösung

an veränderte Anforderungen zu geben. Das System

enthält:

• Die Möglichkeiten von Reporting, Analyse und

Dashboarding, die Geschäftsanwendern alle

notwendigen Informationen für eine bessere

Entscheidungsfindung zur Verfügung stellen.

• Funktionen zur Bearbeitung mehrdimensiona-

ler Würfel, um schnelle Analysen von Daten

zu ermöglichen, die in einem relationalen

Datenbankmanagementsystem gespei chert sind.

• Gezielte Datensuche und Textanalyse, mit denen

Sie sowohl strukturierte als auch unstrukturierte

Datenbestände erforschen können.

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IBM Cognos Software ServicesDie IBM Cognos-Programme und -Lösungen werden

unterstützt durch Professional Services, Education und

Support.

Professional Services

Mit mehr als 25 Jahren Branchenerfahrung in der Anwen-

dungskonzeption, -entwicklung und -implementierung

liefern die IBM Cognos Professional Services Lösungen für

das Performance Management in jedem Umfeld. Vertrauen

Sie dem Wissen der IBM-Experten bei der Planung Ihrer

Applikation, bei der Konzeption einer geeigneten IT-Archi-

tektur und bei der Projektleitung. Das gibt Ihnen die

Sicherheit, in jedem Fall eine erfolgreiche Lösung zu

erhalten.

Education

Wenn Sie in eine IBM Cognos Performance Management-

Lösung investieren, sollten Sie auch gleich dafür sorgen,

dass Ihre Anwender sie sofort effektiv nutzen können. IBM

Cognos Education bringt Ihr Projektteam schnell in Form

und fördert eine frühe Benutzerakzeptanz. Wählen Sie für

Ihre speziellen Anforderungen aus dem breit gefächerten

IBM Cognos-Trainingsangebot. Individualisieren Sie die

gewählten Kurse mit Ihren Daten und Anwendungen. Dann

wird Ihre Nutzergemeinde sicher schnell Sinn und Zweck

Ihrer Lösung verstehen.

Support

IBM Cognos Support-Mitarbeiter auf der ganzen Welt

lösen mit vollem Einsatz jedes Problem – gleichgültig

wann und wo es auftritt. Ausgestattet mit umfassendem

Produkt-Know-how, sind sie dazu ausgebildet, auch in sehr

komplexen IT-Umgebungen Fehler schnell zu finden und

zu beseitigen.

Jetzt startenBeginnen Sie die Reise zu Ihrer individuellen Performance

Management-Lösung über die folgende Website:

www.ibm.com/cognos

Gerne können Sie auch per Telefon oder E-Mail Kontakt

aufnehmen:

Telefon: +49 (0) 69 6645-7325

E-Mail: cognos@de.ibm.com

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