2012 05 24 RBZ-Fachtagung HLA Vi taler dansk · RBZ-Fachtagung „Ausbildung, Studium, Arbeitswelt...
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RBZ-Fachtagung„Ausbildung, Studium, Arbeitswelt in der deutsch-dänischen GrenzregionHandelslehranstalt, 24.05.2012
Vi taler dansk –hvad gør du?Dänischer Alltag in deutschen Unternehmen
Susanne Schlüter, Marketing & PR DanRevision Gruppe – Flensburg-Handewitt
Heidi Manewald, Centermanagerin, Marketing & EventsNNC GmbH im Nordic Network Center - Handewitt
Gesa Peper, Projektmanagement KulturFlensburg Fjord Tourismus GmbH - Flensburg
Hvem er vi / Wer sind wir?
Flensburg, wie es der Deutsche sieht
� Kennt Flensburg nur vom Begriff her
� Weiß nicht, wo Flensburg liegt
� Weiß nicht, was Flensburg zu bieten hat
� Findet Flensburg unsympathisch (Image)
� Besucht Flensburg „eher selten“
� 82.000.000 Einwohner
Flensburg, wie es der Deutsche sieht
Flensburg, wie es der Deutsche sieht
Flensburg, wie es der Deutsche sieht
Die drei P‘s – Punkte, Pils und Porno
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0 20 40 60 80
Maritimes kulturelles Angebot
Rum - Hansen Rum
Einkaufen & Bummeln
Handballm. - SG Flensburg-Handewitt
Historische Altstadt
Beate Uhse - Erotikversand
Hafenstadt
Nähe zu DK
Bier - Flensburger Brauerei
KBA - Verkehrssünderkartei
%
Hvordan ser danskerne Flensborg?
� Kennt Flensburg
� Weiß wo Flensburg liegt
� Weiß was Flensburg zu bieten hat
� Findet Flensburg sympathisch
� Besucht Flensburg gern
� 5.500.000 Einwohner
Hvordan ser danskerne Flensborg?
Hvordan ser danskerne Flensborg?
Hvordan ser danskerne Flensborg?
Hvordan ser danskerne Flensborg?
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0 20 40 60 80 100
KBA - Verkehrssünderkartei
Beate Uhse - Erotikversand
Maritimes kulturelles Angebot
Rum - Hansen Rum
Bier - Flensburger Brauerei
Handballm. - SG Flensburg-Handewitt
Hafenstadt
Historische Altstadt
Einkaufen & Bummeln
Nähe zu DK
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Klicheer / Vorurteile
Was verbinden die Dänen mit Deutschland?
� Leibspeise: Eisbein und Sauerkraut � Lederhosen � Ordnung muss sein� Schnelle Autobahnen� Friesennerz� Günstiges Einkaufen
Klicheer / Vorurteile
Was verbinden die Deutschen mit Dänemark?
� Hotdog, røde pølser und softice� Jogginghosen und Clogs� Komme ich heute nicht – komme ich morgen� Urlaub� Schlechte Autofahrer� Gesellig
Sprog / Sprache
Fehlende sprachliche Kompetenz:
Deutschlehrer sind in Dänemark unbeliebt. Dänische Schüler lernen lieber Englisch, Französisch oder Spanisch.
In Deutschland wird der Dänisch-Unterricht nur selten angeboten und man geht immer davon aus, dass die Dänen Deutsch sprechen.
Oder man versucht, sich auf Englisch zu verständigen – reicht meist nur für Smalltalk, bei fachlichen Gesprächen treten Probleme auf.
Sprog åbner døre / Dänisch als Türöffner
� Mangelhafte Sprachkompetenz kostet die Wirtschaft jedes Jahr Millionen.
� Bereits geringe Übersetzungsfehler können zu enormen Problemen führen.
� Kundengewinnung und Kundenbindung durch sprachliche Kompetenz.
� Bessere Jobaussichten auf beiden Seiten der Grenze.
�Neue Autobahn in Sønderjylland�Fehmarn-Belt-Querung�Grenzüberschreitende Studiengänge
Dansk virksomhedskultur / Deutsche Unternehmenskultur
� Unkompliziert� Offen und teamorientiert� Flache Hierarchien� Hohe Flexibilität bei der Zeiteinteilung� Smalltalk – kommunikationsfreudig� Informelle Informationswege� Du � Legerer Kleidungsstil� Die Persönlichkeit steht im Vordergrund
� Formell� Vorgegebene Arbeitswege� Hierarchischer Führungsstil� Effiziente Zeiteinteilung� Geschäftliches hat Priorität� Formelle Informationswege� Sie� Klassischer Dresscode� Titel und Statussymbole zählen
Was bedeutet das für uns:
� Beherrschen der dänischen Sprache mündlich und schriftlich
� Wissen über dänische Kultur und Lebensweise� Kenntnisse der dänischen Unternehmenskultur� Gelassenheit im Umgang mit einander
� Dänische Homepage� Dänische Unternehmensflyer� Dänische Präsentationsmaterialien� Dänische Pressemitteilungen� Grenzüberschreitendes Netzwerk� Präsenz in dänischen Onlinemedien� Mitgliedschaft in dänischen Vereinen/Verbänden
Entspannte Geschäfte:
Die Dänen schätzen die Professionalität und Kompetenz der Deutschen.
Die Deutschen sehen die Dänen als locker und unkompliziert, aber trotzdem als gewiefte Geschäftsleute.
Wenn man die sprachlichen Schwierigkeiten überwunden und die kulturellen Unterschiede verstanden hat, dann kann man entspannt Geschäfte machen und es klappt auch mit dem Nachbarn.
Resumé / Zusammenfassung
Dänemark ist ein wichtiger Handelspartner für die Region.
Fehlendes Wissen und schlechte Übersetzungen sind ein Problem für den Handel zwischen Dänemark und Deutschland – deshalb.
� Frühzeitiger Dänischunterricht an den Schulen der Region
� Vermittlung der kulturellen Unterschiede.
� Grenzüberschreitende Studiengänge- und Praktikaangebote.
Kontakt
Gesa Peper
Projektmanagement KulturFlensburg Fjord Tourismus
Heidi Manewald
CentermanagerinNNC GmbH im Nordic Network Center
Susanne Schlüter
Marketing & PRDanRevision Gruppe
Vi taler dansk –hvad gør du?