2013-2017...Region Bonn/Rhein-Sieg. Die Durchführung von touristischen Leistungen, die Initiierung...

Strategieplan 2013-2017 Tourismus & Congress GmbH Bonn / Rhein-Sieg / Ahrweiler

Die Tourismus & Congress GmbH ......................... 4 Struktur ............................................................... 4 Aufgaben ............................................................. 4 Ziele ..................................................................... 5 Leitlinien .............................................................. 5

Die Region Bonn/Rhein-Sieg .................................. 6 Geschichte im Wandel ........................................ 6 Aktivregion .......................................................... 6 Kultur-undFreizeitregion...................................7 Wissenschafts-undKompetenzzentrum............8 Verkehrsanbindung ............................................. 8 WirtschaftlicheBedeutungdesTourismus..........8 SWOTAnalysederRegion Bonn/Rhein-Sieg................................................10

Tourismusregion Bonn/Rhein-Sieg ........................ 11 DieRegionBonn/Rhein-SiegalsReiseziel..........11 DieRegionBonn/Rhein-Sieg alsAusflugsziel ..................................................15 Zielgruppen ....................................................... 15 Quellmärkte.......................................................17 TrendsTourismus...............................................20 FazitTourismus ................................................. 24

Kongressregion Bonn/Rhein-Sieg .......................... 25 Kundenanalyse ................................................. 27 Quellmärkte ...................................................... 30 TrendsKongress ................................................31 FazitKongress ................................................... 34

Strategische Partner (Auszug) ............................... 35 Regional.............................................................35 Überregional ..................................................... 35

Inhaltsverzeichnis

Struktur der Tourismusvermarktung ................... 36

Die Tourismus & Congress GmbH als „Motor“ regionaler Vernetzung ....................... 38

Handlungsfelder ....................................................... 39 Destinationsmarketingund-vertrieb Touristik.............................................................39 Schwerpunkte Touristik .................................... 41 ZielgruppenanspracheüberReisethemen........42 Reisethemen ..................................................... 42 Touristische Themenjahre ................................ 48 TouristischesProjektRheininFlammen®..........48 Destinationsmarketingund-vertrieb Kongress............................................................49 SchwerpunkteKongress....................................51 SustainableBonn– KonferenzstandortderNachhaltigkeit...............52 Kommunikation.................................................52

Ziele 2013-2017 ...................................................... 53 QualitativeZiele................................................53

QuantitativeZiele..............................................54

Vision 2020 ............................................................... 55

Jahresübersicht 2013-2017 (Auszug) ..................... 56

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Die Tourismus & Congress GmbH

StrukturDieTourismus&CongressGmbHRegionBonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler(T&C)wurdeam20.Dezember1996imRahmenderAusgleichsmaß-nahmenBonn/Berlingegründet.„GegenstanddesUnternehmensistdieStärkungderTourismusre-gionBonn/Rhein-Sieg/Ahrweiler,dieEntwicklungunddieUmsetzungeinerumfassendenTourismus-undEventwerbung“(OriginaleintragimBundesan-zeigervom27.Mai1997).

DieGesellschafterderT&CsetzensichzusammenausVertreternderGebietskörperschaftensowiederfreienWirtschaft:• BundesstadtBonn(38,5%)• TourismusFördervereinBonn/Rhein-

Sieg/Ahrweilere.V.(30%,MitgliedersindverschiedeneKommunenimRhein-Sieg-Kreis,Hoteliers,Gastronomen,UnternehmenundVerbände)

• Rhein-Sieg-Kreis(19,5%)• Industrie-undHandelskammerBonn/Rhein-

Sieg(6%)• Hotel-undGaststätteninnungBonn/Rhein-

Sieg-Kreisr.V.(6%)

Die Ahr Rhein Eifel Tourismus & Service GmbH(TSG)hatalsGesellschafterderT&CzumEndedesJahres2011aufgrundeinesLiquidationsverfahrensihren Geschäftsanteil gekündigt. Die Gesellschaf-teranteilederTSGwurdenvondenverbleibendenGesellschafterngemeinschaftlicherworben.

DasAusgaben-BudgetderT&CbeläuftsichimWirt-schaftsjahr2012/2013aufrund2,24Mio.Euro.DieEigenfinanzierungbeträgtdabeirund63%.DievonderT&CerwirtschaftetenUmsätzeinHöhevonrund1,41Mio.EuroresultierenhauptsächlichausdenBereichenReiseleistungensowieProvisi-onen.DamitwurdendiefürdieVermarktungderRegionBonn/Rhein-SiegnotwendigenFinanzmit-telzugroßenTeilenauseigenenErlösengeneriert.TrotzdemistdieT&CaufdieFinanzierungdurchihreGesellschafterangewiesen,umdieUnter-nehmenszieleumsetzenzukönnen.DerBetriebs-kostenzuschussbeträgtfürdasWirtschaftsjahr2012/2013rund0,75Mio.Euro.HinzukommteinaußerordentlicherErtragausderVeräußerungdesGeschäftsbereichsBONNTICKETinHöhevon0,12Mio.Euro.

DieMitarbeiterzahlderT&Cbeläuftsichaufrund20Angestellte.DieseverteilensichaufdieBerei-cheDestinationsvertrieb(Kongress/Touristik),Des-tinationsmarketing(Kongress/Touristik),Hotelre-servierung,PresseundallgemeineVerwaltung.

AufgabenZudenUnternehmensaufgabenderT&CgehöreninsbesonderediegezielteWerbungindenBerei-chenStädtetourismus,Kongresswesen,TagungenundVeranstaltungensowiefürdieMuseumsland-schaftunddasKultur-undFreizeitangebotderRegionBonn/Rhein-Sieg.DieDurchführungvontouristischenLeistungen,dieInitiierungundfachlicheBegleitungvonTa-

6%

19,50%

30,00%

6%

38,50%

Bundesstadt Bonn

Rhein-Sieg-Kreis

Industrie- und Handelskammer Bonn / Rhein-Sieg

Hotel- und Gaststätteninnung Bonn / Rhein-Sieg-Kreis r.V.

Tourismus Förderverein Bonn / Rhein-Sieg / Ahrweiler e.V.

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gungen,KongressenundVeranstaltungensowiederVermittlungs-undBuchungsserviceübereinmodernesEDV-Systemgehörenebenfallszuden Kernaufgaben. Des Wei teren umfasst das AufgabenspektrumdieBeratungundBetreuungdertouristischenLeistungsträgersowiedieKoor-dinationvontouristischenVeranstaltungenundAktivitätenderRegion.(StandApril2013)

ZieleDieUnternehmenszieleumfassendieErhöhungdesBekanntheitsgradesunddieHerausstellungderVorzügederRegionBonn/Rhein-SiegalsattraktivesReiseziel,dieFörderungdesTouris-musinderRegionsowiediePositionierungimnationalenundinternationalenWettbewerb.

UmdieseZielezuerreichen,werdenfolgendeMaßnahmendurchgeführt:

• Marktbeobachtungund-analyse• BündelungderAngeboteundRessourcen

derRegionBonn/Rhein-Sieg• Entwicklungvonmarkt-undzielgruppen-

spezifischenAngeboten• Auf-undAusbauvonVertriebsstrukturen

zurAbsatzoptimierungdertouristisch-kultu-rellenAngebotederRegion

• Auf-undAusbaueinesKompetenzteamsfürKongresseundTagungenunterNachhaltig-keitsaspekten

• EntwicklungvoninnovativenProduktenundtouristischenMaßnahmen

• Auf-undAusbaudesregionalen,touristischenundinteraktivenHotelreservierungssystems

• SchaffungvonKommunikationsplattformenfürdieLeistungsträger

LeitlinienDieLeitliniengebeneinenOrientierungsrahmenfürdasHandelnderT&C:

• Zielorientiertes,strategischesHandeln• KlareZielgruppenorientierung• PositiveSynergienentstehenaus

o derVermarktungderRegionBonn/Rhein-Sieg

o demZusammenwirkenderBereicheTou-rismusundKongress

o derZusammenarbeitmitdenstrategi-schenPartnernundLeistungsträgern

o derZusammenarbeitmitdenprivatenAkteurenundMultiplikatorenausderTourismus-undKongressbranche

• Qualitätsstandards setzen und einhalten• TransparentesHandeln• KontinuierlicheWeiterentwicklung

>> Die Tourismus & Congress GmbH

Geschäftsführung

Assistenz der Geschäftsführung /

Projekt Sustainable Bonn

Presse- und Öffentlichkeitsarbeit /

Projekt Rhein in Flammen

AdministrationRechnungswesen Personal / Organisation

Touristik

Destinationsvertrieb

Beratung / Services

Convention Bureau

Destinationsmarketing

Destinationsvertrieb

Beratung / Services

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Geschichte im WandelNachdemUmzugvonParlamentundTeilenderRegierungimJahr1999nachBerlinhabenBonnundderRhein-Sieg-KreisdenstrukturellensowiedentechnologischenWandeldervergangenenJahregenutzt,umsichzueinerwettbewerbs-fähigenWirtschaftsregionmitgroßerDynamikzuentwickeln.AngetriebenwirddieserProzessvoneinemstarkenMittelstandsowiedenbeidenweltweitagierendenDAX-Konzernen,derDeut-schenTelekomundderDeutschenPostDHL.ImehemaligenRegierungsviertelstehendieGebäudewiederPlenarsaalunddasehemaligeWasserwerkfürTagungenundKongressezurVerfügung–soauchdasinternationalalsGästehausderBundes-regierungundOrtderAfghanistan-KonferenzenbekannteSteigenbergerGrandhotelPetersbergimSiebengebirge.DarüberhinaussindsechsBundes-ministerienmitihremerstenDienstsitzamRheingeblieben.

AktivregionDieRegionBonn/Rhein-SiegisteingebettetineinevielseitigeNaturlandschaft,dieeinbreitesSpektrumanOutdoor-Aktivitätenbietet.

DerBergischeRhein-Sieg-KreisistalsE-Bike-Regionaktiv,hierkönnenFamilienund„Normal-Trainierte“dieGegendentspannterkunden,dasSpektrumdersportlichenAktivitätenreichtindiesertouristischenTeilregionvonGolfenbisDrachenfliegen.AnspruchsvolleWanderstreckenundgutausgebauteRadwegeerwartenGästein

Die Region Bonn/Rhein-Sieg

derNaturregionSieg.DieabwechslungsreicheMittelgebirgslandschaftbietetnebenderNa-turschönheit auch zahlreiche kulturelle Sehens-würdigkeiten.ZwischenRheinundEifelgelegen,bestichtdieRegionRhein-VoreifelimNaturparkRheinlanddurchihrenAbwechslungsreichtumundvereintdasVorgebirge,dieVoreifelunddasdurchuralteRheinterrassenundVulkanismusgeprägteDrachenfelserLändchen.BesondersRadfahrerundWandererschätzendieRegionalsAusflugs-undReiseziel.DasSiebengebirgeistbesondersbeiWanderfreundenbeliebt.DerNaturparkSiebenge-birgedientalsErholungsgebietundziehtsowohlAusflugs-wieauchÜbernachtungsgästean.

DieRegionBonn/Rhein-Siegbietethochwerti-geProduktefürdietouristischeVermarktung.AufdenQualitätswanderwegenRheinsteiginBonnunddemSiebengebirge,NatursteigSieginderNaturregionSiegundzahlreichenweiterenzumTeilthematischenRoutenerwandernaktiveReisendedieRegionBonn/Rhein-Sieg.AufdemlückenlosbeschildertenRhein-undSiegtalradwegundderWasserburgenroutesindsowohlTages-tourenalsauchmehrtägigeRadwanderungenmöglich.E-BikesermöglichenindergesamtenRegiondenNiveauausgleichvonRadgruppenundFamilienauchinanspruchsvolleremTerrain.ImZugederRegionale2010bzw.derEFRE-Förderung(StrukturprogrammedesLandesundderEU)wurdedietouristischeInfrastrukturderRegionBonn/Rhein-SiegerweitertundzahlreicheneueAngeboteundProduktegeschaffen.HierzuzählenbeispielsweisedasAufsetzeneinerfreizeitrelevan-tenRadverkehrsinfrastruktur(RadRegionRhein-

7

lichhoheMuseumsdichte(beispielsweisemitdemAugustMackeHausunddemLVRLandesMuse-um)sindbeiKunst-undKulturfreundenausdemIn-undAuslandbeliebt.WeitereMuseenausderRegion,beispielsweisedasSiebengebirgsmuse-um,dasFischereimuseumBergheimanderSiegunddasArp-MuseuminRolandseckkomplettie-rendaskulturtouristischeAngebot.AlljährlicheEventswiedasinternationaleBeethovenfest,dasMuseumsmeilenfest,PützchensMarkt,dasSiegtal-FestivaloderdieWeihnachtmärkterundendaskulturelleLebeninderRegionab.AlsTorzumRomantischenRheinhatdieRegionBonn/Rhein-SieginternationaleBekanntheiterlangt,eineSchiffstourvonBonnnachKönigswintermitBesuchdessagenumwobenenDrachenfelsisteinbeliebtesAusflugsprogramm.SchlossDrachenburggiltheutealsdasNeuschwansteinamRheinundziehtzusammenmitweiterenAttraktionenimSiebengebirge,Kultur-undFreizeitreisendean.DieVeranstaltungRheininFlammen®ziehtalljährlichhunderttausendeBesuchernachBonnundindasSiebengebirge.

land),dieGesamtperspektiveKönigswintermitdemAusbaudesDrachenfels,derFreizeitplaner2010,dieSchaffungderNaturregionSieg,dieEnt-wicklungdesBergischenWanderlandessowiedieFreiraumgestaltungbeidseitigentlangdesRheinsimProjektGrünesC.

Kultur-undFreizeitregionSchondieRömerwarenbegeistertvondemschö-nenFleckchenamRhein,sobeganndieGeschichtederStadtBonnbereitsvormehrals2000Jahren.AusZeitenderKurfürsten,alsBonnResidenz-sitzwar,stammenheutenochvieleBauwerkederStadt.SoistdieUniversitätimehemaligenResidenzschlossbeheimatetunddasimRokokostilerbauteRathausstehtprominentamMarktplatz.AlsBeethovensGeburtsstadtistBonnweltbe-kannt.SeinGeburtshausistheuteeinMuseum,erzähltGeschichtenausdemLebendesMusikersundbeherbergtdiegrößteBeethoven-Sammlungweltweit.

BesucherkönnenimehemaligenRegierungs-viertelüberden„WegderDemokratie“aufdenSpurenderpolitischenGeschichtewandeln.DieVillaHammerschmidt,bisheuteBonnerDienst-sitzdesBundespräsidenten,dasPalaisSchaum-burg,BonnerDienstsitzderBundeskanzlerin,derKanzlerbungalow,ehemaligeBotschafteninBonnBadGodesbergsowiedasAdenauer-HausinBadHonneföffnenalsauthentische,zeithistorischeOrtedieTürenfürinteressierteGäste.DieMu-seumsmeilemitihrenfünfHäusernKunst-undAusstellungshallederBundesrepublikDeutsch-land,HausderGeschichtederBundesrepublikDeutschland,KunstmuseumBonn,DeutschesMuseumBonnundMuseumKoenigsowiediefüreineStadtdieserGrößenordnungaußergewöhn-

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Wissenschafts-undKompetenzzentrumDieRegionBonn/Rhein-Sieghatsichalsinterna-tionalerWissenschaftsstandortetabliert:NebendertraditionsreichenUniversitätBonnmitmehrals27.500StudentenundderHochschuleBonn-Rhein-Siegmitrund6.600Studenten,existierenmehrals200weiterewissenschaftlicheEinrichtun-geninderRegion.AlsdeutscheUNStadtbesitztBonneinehoheKompetenzinUmwelt-undEntwicklungsthemen.Diesistbedingtdurchdie18UN-Sekretariate,dieeinezukunfts-undnachhaltigorientierteAusrichtungverfolgen.Bundesminis-terienund-ämter,Entwicklungsdienste,Wissen-schaftseinrichtungensowierund150Nichtre-gierungsorganisationenhabenihrenDienstsitzinBonnundbildengemeinsameinbundesweiteinzigartigesKompetenzzentrum.

VerkehrsanbindungDieRegionBonn/Rhein-SiegliegtinkomfortablerErreichbarkeitzubedeutendenWirtschafts-undEntscheidungszentren,wiedemRaumBrüssel,derRhein-Ruhr-RegionoderderRhein-Main-Region,mittenimZentrumEuropas.GleichermaßensindauchdieeinwohnerstarkentouristischenNach-fragemärkte,wiebeispielsweisederBenNeLux-Raum,optimalangebunden.InternationalenBesu-chernbietetdieRegionBonnmitderAnbindungzudenFlughäfenKöln/Bonn,Düsseldorf,FrankfurtamMain,zweiICE-BahnhöfeninBonnundSieg-burgundihrerverkehrstechnischenInfrastrukturkurzeWegeundeineschnelleErreichbarkeit.ChancenfürdieZukunftbietenneueErreichbar-keiten durch die Liberalisierung des Fernlinienbus-verkehrs.

WirtschaftlicheBedeutungdesTourismusImGegensatzzudenproduktionsorientiertenWirtschaftszweigenwieLandwirtschaftoderErzeugungvonSachgüternwerdenUmfangundStrukturderTourismuswirtschaftdirektdurchdenKonsumderTouristenbestimmtunddahernichtalseigenerSektorindervolkswirtschaftli-chenGesamtrechnungerfasst.DennochlässtsichanhandvonWertschöpfungserhebungenbelegen,dassderTourismuseinehoheBedeutungbeidergesamtwirtschaftlichenBetrachtungderRegionBonn/Rhein-Sieghat.DiedurchschnittlichenAusgabenbeiTagesrei-senbetragenproKopf31,40Euro,dieAusgabenbeiÜbernachtungeningewerblichenBetrieben145,60Euro(Quelle:MarktforschungTourismusNRWe.V.).BeieinemVolumenvon2,66Mio.ÜbernachtungeninderRegionBonn/Rhein-SiegundetwaachtMio.TagestouristensummiertsichdieWertschöpfungdurchdenTourismusaufrund640Mio.Euro.DerTourismushatzudemeinengroßenEinflussaufdieBeschäftigungsstrukturinderRegionBonn/Rhein-Sieg.NichtvergessenwerdendarfbeiderBerechnung,dassfürdieBe-deutungdesTourismusnichtalleindirekteEffekteausschlaggebendsind.AuchweitereBranchenwiederBausektor,HandelundVerkehrprofitierenvondertouristischenAttraktivitäteinesStandortes.

DieSteuerrelevanzdesTourismusbeschränktsichnichtnuraufdieUmsatz-(Mehrwert-)Steuern,diedurchdieAusgabenderTouristenentstehen,son-dernauchaufdieanteiligeLohn-undEinkommen-steuerderimTourismusbeschäftigtenPersonen.LautTourismusNRWe.V.werdendemHaushalt

9

diepositiveImagebildungdurchattraktivePro-dukte,ImpulsefürUnternehmenundIndustriensowieletztendlichsozialeundpolitischeEffektedurchSteigerungvonSelbstbewusstseinundIden-tifikationderBevölkerung.

desLandesNRWalleinausdiesenbeidenSteuer-artenaustouristischenUmsätzenrund1,662Mrd.Eurozugeführt.

NebendenquantitativenEffektenruftderTouris-muswesentlichepositive,nichtquantifizierbareEffektehervor.DazugehörendieSteigerungdesBekanntheitsgeradesderRegionBonn/Rhein-Sieg,

>> Die Region Bonn/Rhein-Sieg

10

SWOTAnalysederRegionBonn/Rhein-Sieg

NachvorhergehenderBetrachtungderRegionBonn/Rhein-SiegwurdedieSWOT-Analyseerstellt(Strengths–Stärken,Weaknesses–Schwächen,Opportunities–Chancen,Threats–Risiken).DieseAnalysedientderPositionsbestimmungfürdieRegionBonn/Rhein-Sieg.AbgeleitetausdieserAnalysedefinierensichdieHandlungenderT&C.SosindbeispielweisedieSchwerpunktefürdieBereicheTou-rismusundKongressausden„Stärken“derRegionBonn/Rhein-SiegabgeleitetunddieChancenfindenBerücksichtigungbeidenVermarktungszielenderT&C.

Chancen• NationaleMarktentwicklung:SteigerungimInlandstourismus• InternationaleMarktentwicklung:SteigerungimIncoming-Tourismus• TrendzuKurz-undStädtereisensowiezumAktivurlaub• TrendzuTagungenundKongresseninDeutschland• TrendzuindividuellerpersönlicherBeratung• TrendzumInternetalsInformations-undBuchungskanal• DemografischerWandelpasstzuvorhandenemAngebot• PositiveBesetzungalsehemaligeHauptstadt,Nostalgie-Effekt• AusbauderPositionalsWirtschafts-undWissenschaftsstandort• SitzderVereintenNationen,KompetenzbeimThemaNachhaltigkeit• HerausragendeskulturellesAngebot• GeplanteSpielstättefürdasAlleinstellungsmerkmalBeethoven• FertigstellungdesWorldConferenceCenterBonn(WorldCCBonn)• NeuetouristischeProdukteimRhein-Sieg-Kreis(NatursteigSieg)• Regionale2010Projekte(RadRegionRheinland,Gesamtperspektive KönigswinterDrachenfels,Freizeitplaner2010,etc.)• FaktorZeit:kurzfristigeReaktiondurchregionalesNetzwerkmöglich• BreitethematischeAufstellungmöglich• LiberalisierungFernlinienbusverkehr,HaltestellefürFernbusse

Ris

iken

• VerstärkterWettbewerbderStädteundRegionen• TrendzukürzererDauervonTagungenundKongressen• MarktentwicklungabhängigvonkonjunkturellenSchwankungen• ÜberkapazitätanBetteninNachbarregionenundStädten• FinanzierungderSpielstätteBeethovenunklar• KeinkonkreterTerminfürFertigstellungdesWorldCCBonn/nicht

ausreichenderVorlaufbeiVeranstaltungsplanung• ImageverlustdurchVerzögerungbeiFertigstellungdesErweite-

rungsbausdesWorldCCBonn• TeilsmonostrukturiertesSeminargeschäftdurchlokaleGlobal

Player• FaktorZeit:durchhohenAnteilankurzfristigenBuchungener-

schwertePlanbarkeit• ZumTeilunzureichendaufeinanderabgestimmteVernetzungder

verschiedenenFörderprojekte• ZumTeilfehlendeSicherstellungderNachhaltigkeitbeiverschie-

denenFörderprojekten• AusbauderVermarktungstehtindirekterAbhängigkeitzum

vorhandenenFinanzrahmenStär

ken

• BeethovensGeburtsstadt• HerausragendesKunst-undKulturangebot/Museumsmeile• WiegederBundesrepublik/PolitischesErbeinBonnundRegion• AktivangebotefürWandernundRadfahren• TorzumRomantischenRhein• Shoppingangebote• Wirtschafts-,Wissenschafts-undUN-Standort• HochkarätigeVeranstaltungen(RheininFlammen®,Weihnachts-

markt,PützchensMarkt)• EinzigartigeTagungsstätten(z.B.Plenarsaal)• IdealeKombinationsmöglichkeitenzwischenStadtundRegion

(z.B.Rahmenprogramme)• RegionaleVernetzung,landschaftlichesUmfeld,außergewöhnli-

che,räumlicheVerflechtungvonStadt/KulturundNatur/Erholung• KurzeWege,guteErreichbarkeit• LeistungsstarkeInfrastruktur• HoheIdentifikation/WohlfühlfaktorderBevölkerung• RheinischesLebensgefühl,Offenheit• BündelungvonregionalenProduktenundRessourcen

Schwächen• TouristischesImageinderöffentlichenWahrnehmungnichtausreichend• ZugeringenationaleundinternationaleMarktabdeckung• ZugeringeZielgruppenschärfe• Zustarkretrospektiv• DerzeitkeineangemesseneSpielstättefürdasAlleinstellungsmerkmalBeethoven

iminternationalenVergleich• DerzeitkeineKonferenzräumlichkeitfürbiszu5.000Personen• KaumMessekapazitäten(nurkleineMessenmöglich)• KeineaktuelletouristischeMarktforschungfürdieRegionBonn/Rhein-Sieg

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DieRegionBonn/Rhein-SiegalsReiseziel

VorBetrachtungderRegionBonn/Rhein-SiegwerdennachfolgendkurzdieinternationalenundnationalenMarktentwicklungenimBereichderÜbernachtungenbehandelt.InternationaleundnationaleMarktentwicklungenstehenindirektemZusammenhangzudenregionalenMarktentwick-lungen.

DieWachstumsprognosenfürdeneuropäischenTourismusgestaltensichpositiv:ImJahr2012wurdeninEuropabereits534,8Mio.Gästean-künftegezähltunddamiteinPlusvon3,3%imVergleichzumVorjahrverzeichnet.1FürdasJahr2030errechnetdieUnitedNationsWorldTourismOrganisation(UNWTO)einePrognosevon744Mio.GästeankünftenfürEuropaunddamiteinemMarktanteilvonüber40%andenweltweitenGesamtankünften.2

DeutschlandselbsthatinnerhalbEuropaseinenMarktanteilvon7%anallenÜbernachtungenaus-ländischerGästeundliegtdamitaufRangsechs,verzeichnetjedochmit6,2%einevergleichsweisehoheWachstumsrate.3BetrachtetmandieZahlenzudenReisezielenderEuropäerselbst,sozeigtsich,dassDeutschlandnachSpanienaufPlatzzweiderTop5-DestinationeninEuropaliegtundauchhiereineüberdurchschnittlichhoheWachstumsra-tevon8%verzeichnet.4

1Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,Seite3nachUNWTO2013.2Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,Seite4.3Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,Seite7.4Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,Seite5.

Tourismusregion Bonn/Rhein-Sieg

Nordrhein-WestfalennimmtalsReisezielinnerhalbDeutschlandseineherausragendeStellungein:Knapp15%derÜbernachtungenausländischerGästeentfielenimJahr2012aufNRW.5BeidenGesamtübernachtungenaus-undinländischerGästeliegtNRWsogaraufPlatzdreihinterBayernundBaden-WürttembergimdeutschlandweitenVergleichderBundesländer.6

DieRegionBonn/Rhein-SiegselbstweistindenvergangenenzehnJahreneinepositiveWachs-tumstendenzinHinblickaufÜbernachtungszahlenundGästeankünfteaufundnimmtwiederuminnerhalbvonNRWeineherausragendeStellungimWettbewerbein:ZwarverzeichnetdieRegionBonn/Rhein-SiegnichtdengrößtenAnteilderinNRWgetätigtenÜbernachtungen,dochmit+4,6%diezweithöchsteZuwachsrateinganzNRW.Le-diglichdieRegionDüsseldorfundKreisMettmannweistmit+4,9%einenochhöhereWachstumsrateauf.7

5Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,Seite10.6Vgl.Jahresbericht2012TOURISMUSNRWe.V.,Seite53.7Vgl.Jahresbericht2012TOURISMUSNRWe.V.,Seite55f.

>> Tourismusregion Bonn/Rhein-Sieg

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Abb.:ÜbernachtungenindenReisegebieteninNRW2012

Quelle:eigeneDarstellungnach:TOURISMUSNRWe.V.,Jahresbericht2012,Seite56,nachIT.NRW2013

Tab.:VergleichderÜbernachtungszahlen

Quelle:eigeneDarstellungnach:IT.NRW2013sowieStatistischesBundesamtDeutschland2013.

DiepositiveTendenzderÜbernachtungszahlenhatsichindenvergangenenzehnJahrentrotzRückgangdesfrüherenPolit-TourismusundWandelderGästestrukturkonsequentfortgesetzt.DieZahlenausBonnunddemRhein-Sieg-KreisentsprechendenTrendsinNRWundDeutschland,sowohlBonnalsauchderRhein-Sieg-KreisprofitierenvorallemindenvergangenendreiJahrenvonstarkenZuwächsen.8

8Vgl.IT.NRW2002-2012

Jahr Bonn Rhein-Sieg-Kreis NRW Deutschland

Übernachtung Übernachtung Übernachtung Übernachtung

2002 987.638 1.109.912 36.335.584 317.509.965

2003 968.639 1.080.022 35.498.600 315.127.500

2004 1.064.249 1.092.686 37.690.636 338.768.840

2005 1.166.537 1.074.713 38.438.905 343.951.015

2006 1.150.829 1.085.922 39.262.311 351.223.970

2007 1.161.997 1.145.825 40.404.075 361.839.734

2008 1.198.040 1.145.259 41.521.488 369.579.835

2009 1.140.052 1.078.096 40.222.770 368.737.280

2010 1.209.026 1.134.565 42.109.693 380.334.025

2011 1.295.831 1.249.107 44.245.100 394.036.189

2012 1.318.667 1.340.781 45.419.216 ca.407.000.000

Teutoburger Wald

SauerlandKöln und Rhein-Erft-Kreis

Ruhrgebiet

Düsseldorf und Kreis Mettmann

Niederrhein

MünsterlandBonn und Rhein-Sieg-Kreis

Eifel und Region Aachen

Bergisches Land

Siegerland-Wittgenstein

Bergisches Städtedreieck

Im Vergleich zum Vorjahr

+0,9%

+2,0%

+3,1%

+3,3%

+4,9%

+4,2%

+4,1%+4,6%

+1,7%

+0,6%

+2,6%

+4,6%

6,5

6,2

6,25,9

5,0

1,9

3,5

2,7

2,5

1,6

0,8

0,7

13

Abb.:EntwicklungderÜbernachtungszahlenimprozentualenVergleich

Quelle:eigeneDarstellungnach:IT.NRW2013sowieStatistischesBundesamtDeutschland2013.

DasaufgrundgestiegenerBettenkapazitätenerweiterteAngebotderRegionBonn/Rhein-SiegisteinewichtigeGrundlagefürdenpositivenTrendderÜbernachtungszahlen.

FürdieBundesstadtBonnwurden91ÜbernachtungsbetriebeimJahr2012gezählt,daruntersind36Hotelsund43HotelGarnisvertreten.Insgesamtstehen8.324BettenzurVerfügung,176HotelbettenmehralsimVorjahr.Rund63%allerÜbernachtungeninBonnwerdeninHotelsgeneriert.DieAnzahlvonGasthöfen,PensionensowieSchulungsheimenundFerienwohnungenistinBonnimVerhältniszurHotellerienursehrgering.

DiemittlereAufenthaltsdauerinderStadtBonnbeträgtimDurchschnitt1,9Tage,dabeiübernachtendieGäste2,1TageinHotelgarnisund1,7TageinHotels.DiemittlereAuslastungderBettenbeträgt43,3%undistdamitleichtzurückgegangen(Vorjahr43,8%).

0

120

140

60

100

80

40

20

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002

2001

BonnRhein-Sieg-Kreis

NRWDeutschland

Veränderung in %


14

Abb.:BetriebsartenundAuslastunginBonn

Quelle:eigeneDarstellungnach:ITNRWfürBonnJanuarbisDezember2012.

DerRhein-Sieg-Kreiskonnte2012von184Übernachtungsbetrieben87Hotels,52GasthöfeundHotelGarnissowie29Schulungs-undFerienheimeaufweisen.InsgesamtstandenimKreis10.535BettenzurVerfügung,1.040mehralsimVorjahr.AuchimRhein-Sieg-KreiswirdderGroßteilderÜbernachtungen(rund57%)inHotelsgeneriert.9

DiemittlereAufenthaltsdauerimKreisbeträgtimDurchschnitt2,3Tage,dabeiübernachtendieGäste5,2TageinFerienhäusernund1,9TageindenHotels.DiemittlereAuslastungderBettenbeträgt35,2%undistdamitleichtzurückgegangen(Vorjahr37,2%).DieserleichteRückgangderBettenauslastungisttrotzzuvoraufgeführterSteigerungderÜbernachtungszahlenaufdaserweiterteBettenangebotzurück-zuführen.

Abb.:BetriebsartenundAuslastungimRhein-Sieg-Kreis

9Vgl.IT.NRW2012

Betriebsart Betriebe Betten Auslastung

angebotene angebotene

Hotels 36 4934 42,2%

Gasthöfe – – –

Pensionen 1 14 k.A.

Hotelsgarnis 43 2096 42,5%

Erholungs-,Ferien-,Schulungsheime

6 834 44,1%

Ferienhäuser,-wohnungenund -zentren

– – –

Hütten,Jugendherbergen,u. Ä.

2 317 k.A.

Vorsorge-undReha-Kliniken 1 129 k.A.

Campingplätze 2 – –

Betriebeinsgesamt 91 8324 43,3%

Betriebsart Betriebe Betten Auslastung

angebotene angebotene

Hotels 87 5265 33,8%

Gasthöfe 26 489 15,6%

Pensionen 6 165 47,2%

Hotelsgarnis 26 1294 40,7%

Erholungs-,Ferien-,Schulungsheime 22 2574 36,9%

Ferienhäuser,-wohnungenund-zentren 7 280 13,5%

Hütten,Jugendherbergen,u.Ä. 2 335 k.A.

Vorsorge-undReha-Kliniken 2 133 k.A.

Campingplätze 6 – k.A.

Betriebeinsgesamt 184 10535 35,2%

Quelle:eigeneDarstellungnach:ITNRWfürRhein-Sieg-KreisJanuarbisDezember2012.

15

DieRegionBonn/Rhein-SiegalsAusflugszielDieRegionBonn/Rhein-SiegistgeradevordemHintergrundderbestehendenProduktewiebei-spielsweiseBeethovenundMuseumsmeilesowieneuentouristischenProduktenundderdamiteinhergehendenAnpassungderInfrastruktur,bei-spielsweiseimRahmenderRegionale2010sowieweitererFörderprojektewiedemNatursteigSieg,einsehrbeliebtesAusflugszielfürTagestouristen. DerzeitgibteskeineStudie,diefürdieRegionBonn/Rhein-SiegdietatsächlicheAnzahlderTagesgästeausweist.DerErfahrungswertderT&CaufBasisderjährlichenBuchungenweistimSchnitteinVerhältnisvonÜbernachtungsgäs-tenzuTagesgästenvon1:3fürdieRegionBonn/Rhein-Siegaus.ÜbertragenaufdieaktuellenGesamt-Übernachtungszahlen(rund2,66Mio.Übernachtungen)lässtsichfürdasgesamteJahr2012eineZahlvonrundachtMio.Tagestouristenannehmen.

DiesdecktsichmitdenoffiziellenErhebungenderLandesmarketingorganisationTourismusNRWe.V..DerinAuftraggegebeneDestinationMonitorermittelte26Mio.TagesgästefürdasersteQuartal2012inNRW.10 Setzt man diese Zahl ins Verhält-nis zu den Übernachtungen im gleichen Zeitraum ergibtsicheinVerhältnisvonÜbernachtungs-zuTagesgästenvonrund1:3.AuchderMasterplanTourismus&NaturerlebnisSiebengebirgeführtunterdenFaktendertouristischenNachfrageeinVerhältnisÜbernachtungs-zuTagesgastvon1:3,8auf.

10Vgl.NRW.MAFOREPORTAusgabe1/12,Seite3.

Zielgruppen AufBasisderBetrachtungdeszuvoraufgeführtentouristischenAngebotsprofilsderRegionBonn/Rhein-SiegdefiniertdieT&CvierKernzielgruppen.DieseKernzielgruppenhabenalleRelevanzfürdieStadtBonnunddieverschiedenentouristischenTeilregionen,jenachSchwerpunktsetzungjedochmit unterschiedlicher Gewichtung.

Aktive Best AgerAktiveBestAgergenießendieAnnehmlichkeitenundkulturellenVorzügederRegionBonn/Rhein-SiegundlegenWertaufstilvollenKomfortundEleganz.IhreAnsprücheandiebereisteRegionsindvielfältig:kulturelleAnreize,Gesundheits-undWellnessangebote,komfortableBeherber-gung,kulinarischeHighlightsundgutausgebauteWander-undRadinfrastruktur.DieRegionBonn/Rhein-SiegistaufdieseBedürfnisseidealeinge-stellt:DieKultur-,Verkehrs-undBeherbergungsin-frastrukturderStadtBonnwirdselbstgehobenenAnsprüchengerecht.DerRhein-Sieg-KreisstelltmitseinervielfältigennaturräumlichenAusstat-tungundzahlreichenMöglichkeiten,dieNaturak-tivzuerleben,denperfektenCounterpart.ErgänztwirddasAngebotdurchvielfältigeMöglichkeitenderGesundheitsförderunginklusivediverserreha-bilitationsmedizinischerEinrichtungen.

Erwachsene PaareQualität,ServiceundeinepersönlicheBetreuunghabenbeiderKernzielgruppeErwachsenePaareeinenhohenStellenwert,obsiesichbeiWande-rungenundRadtoureninderRegionBonn/Rhein-SiegaktivinderNaturbewegen,städtischesFlairundgutesEssengenießenoderinWellnessanla-genentspannen.DieKernzielgruppeübernachtetvornehmlichinDrei-undVier-Sterne-Hotels.Aktiv-reisendePaarebuchendagegenüberdurchschnitt-lichoftFerienwohnungenoder-häuser.HierzueignetsichinsbesonderedasvorhandeneAngebotimRhein-Sieg-Kreis.PersönlicheErfahrungen


16

vonFreundenundBekanntenspielennebendemInterneteinewichtigeRollealsInformationsquellevorderReise.

FamilienDieRegionBonn/Rhein-SiegentsprichtsämtlichenAnsprüchedieserKernzielgruppe:EinvielfältigesAngebotanFreizeitaktivitätenundNaturerlebnisundeineausgeprägteInfrastrukturanfamilien-gerechtenBeherbergungsbetrieben/Ferienwoh-nungenbietetderRhein-Sieg-Kreis.DieStadtBonnbildetfürdieseZielgruppenangebotedenurba-nenErgänzungsraum:HierwirddasAngebotdesRhein-Sieg-KreisesangereichertumdieMöglich-keitvonTagesausflügen,kulturellenProgrammenundEntdeckertoureninderStadtBonn.

GeschäftsreisendeDieAusstattungderRegionsowohlimHinblickaufdieStrukturderBeherbergungsbetriebealsauchdieErreichbarkeitbietetdasidealeUmfeldfürgeschäftlichmotivierteReisen.AlsWissen-schafts-undUN-StadtsowiealsStandortmehre-rerDAX-UnternehmenprofitiertdieRegionBonn/Rhein-SiegvoninternationalerReputationundwirtschaftlichemErfolgderansässigenBetriebe.InfolgedessenwirdeinhoherÜbernachtungsanteilinderRegionBonn/Rhein-SiegvonGeschäftsrei-sendengetätigt.DievielfältigekulturelleAusstat-tungrundetdasAngebotperfektaufdieBedürf-nissederZielgruppeab.DastouristischePotentialdieserKernzielgruppederRegionBonn/Rhein-Siegstecktdarin,dassgutdieHälftederGeschäfts-reisenden mit mehr Zeit und zusammen mit der FamilienocheinmalindieRegionwiederkehrt.

NebendenaufgeführtenKernzielgruppenhatdieT&CweitereZielgruppenfürihreArbeitdefiniert.HierzuzählenJunge Singles und Paare,diedurchdasvorhandenesowieneueAngebot(beispiels-weiseneueHotelformatewieBaseCampBonn)vonsteigenderRelevanzsind,sowieBodenständi-ge Best-Ager.AlledurchdieT&CdefiniertenZiel-gruppenentsprechenauchderaktuellenstrategi-schenAusrichtungdesTourismusverbandesNRW.

17

QuellmärkteFürdieEntwicklungeinereffektivenVermarktungs-undVertriebsstrategieistdieFestlegungundPriori-sierungvonQuellmärktennotwendig.DieT&CunterteiltzudiesemZweckdiezubearbeitendenQuell-märkteinPrimär-,Sekundär-undZukunfts-Märkte.DieUnterteilungbasiertauffolgendenGrundlagen:

Primärmärktesindsolche,ausdenendieRegionbereitseinhohesBesucheraufkommenverzeichnet.EsistauchinZukunftdavonauszugehen,dassdieBesucherzahlenaufhohemNiveaubleibenodersogarnochweiteransteigen.WeiterhinsinddiesdieMärktemiteinersehrgutenVerkehrsanbindungandieRegion.

Aus den SekundärmärktenbesuchenbereitsvieleGästedieRegion,dieVerkehrsanbindungistgut.Esistdavonauszugehen,dassdasBesucheraufkommenauchkünftigaufeinemgutenNiveauverbleibtundevtl.auchweiteransteigt.

Als ZukunftsmärktedefiniertdieT&CsolcheQuellmärkte,dieindenvergangenenJahreneineüber-durchschnittlicheZunahmeimGästeaufkommenaufweisen.DieaktuellenTrendslassenzudemauchkünftigeinensteigendenAnteilderTouristenausdiesenMärktenerwarten.

Tab.:VergleichdesÜbernachtungsanteilsausländischerGäste

Quelle:eigeneDarstellungnach:IT.NRW2013

DieaktuelleÜbernachtungsstatistikausdemJahr2012zeigtdenAnteilderdurchausländischeGästegetätigtenÜbernachtungenandenGesamtübernachtungenfürBonnunddenRhein-SiegKreis.11 Dieser AnteilistüberdieJahrerelativstabil,wenngleichauchdieabsolutenÜbernachtungszahlenseit2009kontinuierlichsteigen.DieZahlderÜbernachtungenausländischerGästeinBonnistvorallemimVer-gleichzumRhein-Sieg-KreisaberauchimVergleichzuGesamt-NRWrelativhoch.Diesliegthauptsäch-lichandeninBonnvielfachvonderUNundanderenUnternehmenamStandortBonndurchgeführten,internationalgeprägtenKonferenzen.DieseEntwicklungspiegeltsichauchimDZTQualitätsmonitorbundesweit wieder.12

11Vgl.IT.NRW201312Vgl.DZT,QualitätsmonitorDeutschland-TourismusErgebnisse2011/2012o.S.nachQualitätsmonitorMai2011-April2012.

ÜN insgesamt

aus Deutschland

aus dem Ausland

aus Europa

Anteil Ausland

AnteilEuropa

Bonn 1.318.667 1.015.451 303.216 179.538 22,99% 13,62%

Rhein-Sieg-Kreis 1.340.781 1.167.751 173.030 131.002 12,91% 9,77%

NRW 45.419.216 36.209.111 9.210.105 6.979.587 20,28% 15,37%

18

MitklarerMehrheitüberwiegenjedochsowohlimKreis-alsauchimStadtgebietdiedeutschenTouristenundbildendamitdenHauptquellmarktfürReisenindieRegion.BetrachtetmanDeutschlandalsQuell-marktgenauer,zeigtsichaufBundesebene,dassdasLandNRWwiederumdenwichtigstenQuellmarktfürsichselbstunddamitauchfürdieRegionBonn/Rhein-Siegdarstellt.ZweivonfünfKurzurlaubsreisen,sodieFURReiseanalyse13,kommeninNRWausdemeigenenBundesland.

WeiterewichtigenationaleQuellmärktefürdieRegionBonn/Rhein-SiegliegenhauptsächlichindenangrenzendenBundesländernNiedersachsenundHessensowieinBaden-Württemberg.ImSegmentTagesausflügeistvorallemeinRadiusvon200KilometernsowierundzweibisdreiStundenFahrzeitumdieRegionalsQuellmarktfürTagestouristeninteressant.

Abb.:HauptquellmärktefürdieRegionBonn/Rhein-SiegimBinnentourismus

Quelle:eigeneDarstellungnach:TourismusNRWe.V./FURReiseanalyse2012

ZudennachfragestärksteninternationalenQuellmärktenderRegionBonn/Rhein-SieggehörendieNie-derlandemitüber50.000Übernachtungen/JahrsowiedasVereinteKönigreichundBelgien.VorallemauchaufgrundderregionalenNäheundderzumTeilenormenZuwachsratenzählendieseMärktezudenprimärenQuellmärktenfürdieRegionBonn/Rhein-Sieg.

13Vgl.TourismusNRWe.V.,Jahresbericht2012,S.44.

Anteil in % an Kurzurlaubsreisen

Bremen

Berlin

Rheinland-Pfalz

Brandenburg

Nordrhein-Westfalen

Schleswig-Holstein

Sachsen-Anhalt

Sachsen

Mecklenburg-Vorpommern

Saarland

Hamburg

HessenThüringen

Niedersachsen

Bayern

Baden-Württemberg

> 0,0 - < 3,0

> 3,0 - < 6,0

> 6,0 - < 8,0

> 8,0 - < 10,0

> 10,0 - < 12,0

> 35,0 - < 40,0

Herkunft der Gäste - Kurzurlaubsreisen nach NRW

19

Abb.:InternationaleQuellmärktefürdieRegionBonn/Rhein-Sieg

Quelle:eigeneDarstellungnach:IT.NRW2013

DieQuellmärkteFrankreich,Schweiz,ItalienundÖsterreichsindtraditionellfürdieRegionstarkeMärkte,derenÜbernachtungszahlensichaufeinemgutenmittlerenNiveaubefinden.TeilweisesindineinzelnenJahrenleichteEinbrücheindenÜbernachtungszahlenzuverzeichnen,dieT&CsiehtindiesenSekundärmärktenjedochweiterhinPotentialfürdieZukunftsowieeineAufgabeandaskünftigeMarke-ting.

BesondersstarksindindenvergangenenJahrendieZuwächseausJapanundChinasowieRusslandunddenArabischenGolfstaaten.SiegehörenzudenZukunftsmärktenundbergendankbereitshoherÜber-nachtungszahlenundweiterhinansteigendenZuwachsrateneinPotentialfürdieZukunft.

Diebundes-undlandesweitenTrendsbestätigendieEntwicklunginderRegionBonn/Rhein-SiegunddamitdieErgebnissederT&C.14ZudemwerdendieasiatischenMärkteinsbesondereJapanalsweitge-hendkrisenresistenteingestuft,dasbedeutet,dassauchinZukunftmiteinemAnstiegasiatischerGästezu rechnen sein wird.15

DieT&CdefiniertaufBasisdieserZahlenundTrendsihreQuellmärktefürdiekommendenJahrewiefolgt:

NachfolgendwirddasReiseverhaltenderinternationalenPrimärmärktederRegionBonn/Rhein-Siegnäherbetrachtet.DieBetrachtungdesReiseverhaltensbietetwichtigeRückschlüssezurAusrichtungderMaßnahmenderT&CindiesenMärkten.

14Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,S.13undTourismusNRWe.V.,Jahresbericht2012,S.54.15Vgl.Incoming-TourismusDeutschland,DeutscheZentralefürTourismuse.V.,Edition2013,S.4.

Übernachtungen im Jahr 2012

0

10.0

00

20.0

00

30.0

00

40.0

00

50.0

00

60.0

00

Russland

Japan

Österreich

Italien

China

Frankreich

Arabische Golfstaaten

Schweiz

Belgien

Vereinigtes Königreich

Niederlande

Polen

Bonn

Rhein-Sieg-Kreis

Primär Sekundär ZukunftsDeutschland

NRWNiedersachsen

Baden-Württemberg

Vereinigtes KönigreichNiederlande

Belgien

FrankreichSchweiz

ItalienÖsterreich

Polen

ChinaJapan

ArabischeGolfstaatenRussland

märkte

märkte

märkte


20

Abb.:KurzinformationPrimärmärktederRegionBonn/Rhein-Sieg

FürdieAusrichtungderMaßnahmenisteszudemelementarwichtig,TrendsimReiseverhaltenfrühzeitigzuerkennenundentsprechendzuberücksichtigen.

TrendsTourismusReiseverhalten der DeutschenNachwievoristdasbeliebtesteReisezielderDeutschendaseigeneLand:77%der308Mio.ReisendeutscherGästehabeneininnerdeutschesZiel.SogarjededritteUrlaubsreisemiteinerAufenthaltsdau-ervonmehralsdreiNächtenverbringendeutscheUrlauberimeigenenLand.16 Insgesamt unternehmen dieDeutschen88,8Mio.Inlandsurlaubsreisenund50,6Mio.Auslandurlaubsreisen.17BeidenReisenderDeutscheninseigeneLandstehenganzklardieThemen„AufenthaltinderNatur“und„Städtereise“anobersterStelle.

16Vgl.DasReiseverhaltenderDeutschenimInland,DZT,2013,S.8.17Vgl.DasReiseverhaltenderDeutschenimInland,DZT,2013,S.17.

Vereinigtes Königreich Niederlande BelgienEinwohnerzahl 62Mio. 16,6Mio. 10,8Mio.Auslandsreisen 108%,55,9Mio.Reisen 163%,22,8Mio.Reisen 164%,14,4MioReisenDeutschlandreisen Rang8:2,1Mio./4%

MarktanteilRang1:4Mio./18%Markt-anteil

Rang2:1,2Mio./12%Marktanteil

Marktbesonderheiten • Sehrumkämpfter,kos-tenintensiverMarkt

• Sehrinternetaffin• HoheErwartungan

zuvorkommendenundfreundlichenService

• Sehr gute Zielgebiets-kenntnisse

• HoherStammkunden-anteil

• HoherInformationsbe-darfvorderReise

• ZweisprachigerMarkt(NLundFR)

• Lebensgenießer–legengroßenWertaufgutesEssen

• HoherWertaufSer-vice/Preis-Leistungs-Verhältnis

Reiseziel DeutschlandUrlaubsarten

Urlaub in Ferienge-bieten

17% 46% 29%

Stadt-undEventreisen 47% 22% 30%Rundreisen 18% 5% 6%

VerkehrsmittelPKW 27% 79% 80%Bus 4% 9% 10%Bahn 8% 4% 4%Flugzeug 54% 3% 5%Schiff 6% - -

UnterkunftsartenHotel 62% 48% 64%Ferienwohnung/Pension,VFR*

19% 33%

Camping 17%PrivatunterkünftebeiVerwandtenoderFreunden

12%

BuchungsverhaltenBuchungimVoraus 93% 82% 82%Internetbuchung 77% 58% 54%Direktbuchung bei der Unterkunft

19% 37% 21%

Reisebüro 16% 11% 20%

Quelle:eigeneDarstellungnach:TourismusNRWe.V.:KurzinformationPrimärmärkte,Berichtsstand2011.*VisitingFriendsandRelatives

21

Abb.:InteressenpotenzialfürdiejeweiligeUrlaubsart/-aktivität

Quelle:eigeneDarstellungnach:NRWTourismuse.V.,NRW.TouristikUpdate,Ausgabe3/12,Seite5.

BeiderZahlderKurzurlaubeistderAnteilderInlandsreisenochdeutlichhöher:DreivonvierKurzur-laubsreisen,genauergesagt76%,werdeninnerdeutschunternommen.18ImBereichderKurzurlaubestehennebenVFR-Reisen19ebensovorallemStädtereisenanobersterStelle.20

Abb.:Kurzurlaubsreisen

Quelle:eigeneDarstellungnach:TourismusNRWe.V./FURReiseanalyse2012.

SowohldietatsächlichunternommenenalsauchdieinZukunftgeplantenKurzurlaubemitStädtezielhabensichindenvergangenenzehnJahrenmehralsverdoppelt.21

18Vgl.DasReiseverhaltenderDeutschenimInland,DZT,2013,S.8.19„VisitingFriendsandRelatives“(engl.=Verwandten-/Bekanntenbesuch)20Vgl.DasReiseverhaltenderDeutschenimInland,DZT,2013,S.53.21Vgl.DasReiseverhaltenderDeutschenimInland,DZT,2013,S.54.

Hochrechnung*

* Hochrechnung des absoluten Volumens des Interessenpotenzials (Anzahl der Personen)

Städtereise

Kulinarische/gastronom. Spezialitäten genießen

Wellnessangebote nutzen

Kulturelle Einrichtungen besuchen/Kulturangebote nutzen

Radfahren (nicht Mountainbike)

Gesundheitsangebote nutzen

Events besuchen

Sporturlaub

0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Sich in der Natur aufhalten 40,5 Mio.

40,1 Mio.

31,5 Mio.

20,3 Mio.

20,2 Mio.

22,5 Mio.

21.4 Mio.

21.1 Mio.

14.5 Mio.

Kurzreisen sind vor allem Städ-tereisen und Besuchsreisen zu Verwandten/Bekannten, immerhin 17% der Kurzreisen werden auch als Ausruh-Urlaube zwischen-durch genommen.

Insgesamt sind es vor allem eher aktiv-orientierte Reisen wie Kultur-Reisen, Shopping-, Aktiv- und Event-Reisen.

Am häufigsten wird ein Hotel bzw. Motel gewählt. Darauf folgt die Übernachtung bei Verwandten und Bekannten (25%), was dem 28% Anteil der Verwandten- und Bekanntenbesuche entspricht.

Reisearten: Mfn. mgl.; Unterkunft: nur eine Nennung mgl. Basis: 74,2 Mio. (n=2,784) Kurzurlaubreisen von insgesamt 78,2 Mio. Kurzurlaubrei-sen 2011 der deutschsprachigen Wohnbevölkerung. 14-70 J. Quelle: RA online 5/2011 und 11/2011

Reisearten Unterkunft

Besuchsreisen Verwandte/BekannteAusruhurlaub

Ferienwohnung/FerienhausKulturreise

Pension/Privatzimmer

Shoppingtrip

CampingAktivurlaub

Gasthof

Gesundheit/Wellness

Ferienpark/Center Park

Natururlaub

Sonstiges

Eventreise

Strand-/Badeurlaub

Sonstiges

Städtereise 33,1% 42,0%

9,6%

5,2%

28,2%24,9%

9,0%

3,2%

6,3%

16,9%11,2%

8,0%

0,6%4,8%

14,0%

9,2%

7,0%

2,7%6,8%

Hotel/Motel


22

InformationsverhaltenInBezugaufdasInformationsverhaltenzuihremUrlaubsetzendieDeutschenlautderTourismusanalyse2013derStiftungfürZukunftsfragenamhäufigstenaufBerichtevonFreundenundBekanntensowieaufdieeigenenErfahrungen.ImZehn-Jahres-VergleichnahmvorallemdieBedeutungdesInternetsdeut-lichzu.NutztevorzehnJahrenlediglichjederachteBürgerdasInternetalsInformationsquellefürdenUrlaub,istesaktuellimmerhinfastjederdritte.DasInternetliegtsomitgleichaufmitdemReisebüro.

SelteneralsinderVergangenheitinformierensichdieBundesbürgerinReisekatalogen.Diesesindaller-dingszusätzlichalswichtigesBeratungsinstrumentdernachwievorstarkenReisebüroszusehen.

DenTrendausdemZehn-Jahres-VergleichbestätigtauchdienebenstehendeAnalyse:

Abb.:InternetnutzungzurInformationüberUrlaubsreisen

Hinsichtlich der Frage nach dem Vertrauen in dieInformationskanälesindsich85%derBefragtensi-cher, den Berichten von Freunden und Bekanntenglauben zu können. Die Mehrheit vertraut zudemden Informationen inReisebürosundFremdenver-kehrsstellen (61%) sowie Reiseführern (52%). Le-diglichetwajederVierte(29%)istjedochüberzeugt,im Internet ungeschönte Informationen finden zukönnen.BesondersdieälterenBundesbürgerzeigensichhierskeptisch(15%).22

Quelle:eigeneDarstellungnach:DZT/RA2001-2011

BuchungsverhaltenLautFURReiseanalyse2013werdenvorallemdurchdasInternetDirektbuchungenbeidenLeistungs-trägernimmerleichterundkomfortabler.DasfördertdieTendenzzurBuchungvonEinzelleistungenzuLastendervieleLeistungenumfassendenPauschalreisen.ZwarbleibtdiePauschalreisein2012miteinemAnteilvon42%andenUrlaubsreisendiewichtigsteOrganisationsformunddasReisebüromiteinemAnteilvon34%diewichtigsteBuchungsstelle,einStrukturwandelzuGunstenvonEinzelbuchun-gen,InternetportalenundUnterkunftsanbieternistaberseitJahrenzubeobachten.23

Abb.:InternetnutzungzurBuchungvonUrlaubsreisen,FavoritenbeiInternetbu-chungen:

DiesbestätigtaucheineUntersuchungderDeut-schenZentrale fürTourismus (DZT) lautder imJahr201130%derDeutschendasInternetbe-reits zur Buchung von Urlaubsreisen genutzthaben. Hervorzuheben ist insbesondere dieZunahme der Bedeutung des Internets als Bu-chungskanal in den vorangegangenen zehnJahren:24LauteinerrepräsentativenUmfragedesMeinungsforschungsinstituts Forsa im AuftragdesBITKOMhabenrund23Mio.DeutscheschoneinmalimInterneteineUnterkunftreserviert.

22Vgl.StiftungfürZukunftsfragen,o.J.,o.S.,http://www.tourismusanalyse.de/de/statistik/daten/zahlen/tourismus-urlaub-reisen/reiseinformationsverhalten.html(08.05.2013).23Vgl.FURReiseanalyse,ErsteausgewählteErgebnisseder43.ReiseanalysezurITB2013,2013.24Vgl.DZT,DasReiseverhaltenderDeutschenimInland,2013,S.28nachRA2001-2011.

2001 2003 2005 2007 2009 2011

7

10

11

27

15

0

10

20

30

40

50

60

%

12

Schon genutzt Kann sich Nutzung vorstellen

33

9

3947

8

49

2001 2003 2005 2007 2009 2011

15

1519

94

0

10

20

30

40

50

15

Schon genutzt Kann sich Nutzung vorstellen

15

16

19

24

15

30

Quelle:eigeneDarstellungnach:DZT/RA2001-2011

23

Flugticketswurdenvonüber20Mio.BundesbürgernimNetzbestellt,Bahnticketsvonknapp15Mio..Vonjenen,diebishernurimReisebürooderamTicketschaltergebuchthaben,kannsichfastjederZweite(45%)vorstellen,inZukunftaufOnline-Buchungenumzusteigen.DassindüberneunMio.Deutsche.25

AnzahlderDeutschen,diebestimmteReiseleistungenimInternetgebuchthabenÜbernachtungen23,6Mio./Flüge20,7Mio.Bahnfahrkarten14,9Mio./Pauschalreisen13,9Mio.Mietwagen10,3Mio./Schiffsreisen3,9Mio.

Nachhaltiges ReisenDasThemaNachhaltigkeitspieltauchimTourismuseinezunehmendwichtigeRolle,vorrangighandeltessichhierbeiumdieNachfragenachökologischundsozialeinwandfreienAngeboten.DieEntwicklungderNachfrageindiesemBereichistbeachtlich:Anfang2012warökologischeVerträglichkeitnochfür31%derBevölkerungwichtigimBezugaufdeneigenenUrlaub.EinJahrspätersindesbereits40%.26

25Vgl.BITKOM,PresseinfoOnline-Reisebuchungen12.06.2012.26Vgl.FURReiseanalyse,ErsteausgewählteErgebnisseder43.ReiseanalysezurITB2013,2013.


24

FazitTourismusVordemHintergrunddesausdenBereichenAktiv,KulturundFreizeitbestehenden,außerordentli-chenAngebots,beispielsweisemitProduktenwieBeethoven,Museumsmeile,Torzumromanti-schenRheinsowieneuentouristischenProduktenwiedemNatursteigSiegundderdamiteinherge-hendenAnpassungderInfrastruktur(beispiels-weiseimRahmenderRegionale2010bzw.derEFRE-Förderung)istdieRegionBonn/Rhein-SieggutaufgestelltimWettbewerbderDestinationen.ChancenfürdieZukunftbietenbeispielsweiseneueErreichbarkeitendurchdieLiberalisierungdesFernlinienbusverkehrs.HinsichtlichderVer-marktungdesheterogenentouristischenAnge-botsprofilsderTourismusregionBonn/Rhein-Sieg,dassichausderzuvorvorgenommenenBetrach-tungergibt,bedarfesadäquaterStrukturen,dieimKapitel„StrukturderTourismusvermarktung“behandelt werden.

AusderzuvorvorgenommenenBetrachtungderZielgruppen,QuellmärkteundTrendssowiedenStatistikenlassensichfolgendeErkenntnissefürdieVermarktungderRegionBonn/Rhein-Sieggewinnen:

BeidenÜbernachtungszahlenzeigtsichfürdieRegionBonn/Rhein-SiegüberdieletztenzehnJahreeinekontinuierlichpositiveEntwicklungmitstarkenZuwächseninsbesondereindenletztendreiJahren.EinwachsendesundbreitgefächertesAngebotanÜbernachtungseinrichtungen,vonderFerienwohnungbiszumLuxushotel,wirddersteigendenundheterogenenNachfragegerecht.

KernzielgruppenderRegionsindAktiveBestAger,Geschäftsreisende,ErwachsenePaareundFamilien.FürallevierKernzielgruppenstelltvorallemdieKombinationsmöglichkeitderAngebo-teausStadtBonnundRegionRhein-SiegeinenwichtigenFaktorfürProduktundVermarktungdar.DieVerknüpfungderdichtenKulturlandschaftundstädtischerVielfaltmiteinembreitenFrei-zeitangebotanNaturerlebnissenundOutdoorak-tivitätenistgeradeimRahmenderEignungderDestinationfürdieZielgruppenAktiveBestAger,ErwachsenePaareundFamilieneingroßerVorteil.AuchfürGeschäftsreisendeunddieErschließungdestouristischenPotentialsdieserKernzielgruppeistdieVerknüpfungsmöglichkeitzwischenstädti-schemBereichundNaherholungsraumvongroßerBedeutung:AlldiesenAnsprüchenwirddieRegionBonn/Rhein-SiegmitihremAngebotgerecht.

DenHauptquellmarktfürdieRegionBonn/Rhein-SiegstelltDeutschland,respektivedieBundeslän-derNRW,NiedersachsenundBaden-Württembergdar.Studienzeigen,dassgeradedasErholeninderNaturzusammenmitdemErlebnispotentialderStädteeinHauptreisethemadarstellt.Internati-onalePrimärmärktederRegionBonn/Rhein-SiegsinddasVereinigteKönigreich,dieNiederlandeundBelgien.AlsSekundärmärktedefiniertdieRegionBonn/Rhein-SiegdieLänderFrankreich,Schweiz,Italien,ÖsterreichundPolen.AlsMärktemitgroßemZukunftspotentialdefiniertdieRegionfürsichRussland,Japan,ChinaunddieArabischenGolfstaaten.

AktuelleTrendsimInformations-undBuchungs-verhaltenunterstreichendiewachsendeBedeu-tungdesInternetalsInformations-undVertriebs-kanal.DieRückkopplungandieBedürfnissederZielgruppenlässtjedochauchaufeinennachwievorbestehendenBedarfanpersönlicherBeratungundPrintproduktenzurInformationundBu-chungsanbahnungschließen.

Diesewieauchweitere,inderSWOTAnalysedokumentiertePunkte,bietenChancenfürdiezukünftigetouristischeEntwicklungderRegionBonn/Rhein-SiegunddieBasisderAusrichtungdesDestinationsmarketing-undvertriebsTouris-tik.ZwingendnotwendigistjedochauchdieEinbe-ziehungderinderAnalysebeschriebenenRisiken.

25

Kongressregion Bonn/Rhein-Sieg

DieKongressregionBonn/Rhein-SiegverzeichnetindenletztenJahreneinekonstanthoheAnzahlvonVeranstaltungen.BesondersdiezentraleLagedesStandortesmithervorragenderAnbindungzumehre-renFlughäfenundICE-HaltepunktenineinemUmkreisvon150kmsorgenfürkurzeTransferzeiten.EinegutausgebauteInfrastrukturmachtdieunkomplizierteAnreisederTeilnehmermöglich.DasgroßzügigeAngebotanHotelbetriebensorgtfüradäquateUnterbringungsmöglichkeitenundindenvielfältigenLocationslassensichunterschiedlichsteVeranstaltungsformateabbilden.ZudembietenStadtundRegionzahlreicheAnknüpfungspunktefürdieGestaltunghochwertigerRahmenprogramme.

Seit2009wirdinBonnundRegionspeziellfürdenKongressbereicheinTagungsmonitoringdurchgeführt,umeineständigeBeobachtungdesTagungsmarkteszuermöglichen.DieDatenerfassungerfolgtdurchdas„TagungsBarometer“,einInstrumentdesEuropäischenInstitutsfürTagungswirtschaft.Das„Tagungs-Barometer“isteineWeb-Applikation,überdiemonatlichDatenzumVeranstaltungsmarkterfasstundausgewertetwerden.Insgesamtnehmenderzeit22VeranstaltungsstättenamBonnerTagungsBarometerteil.EinDrittelderHäuserkommtausdemRhein-Sieg-Kreis,zweiDrittelausBonn,sodasseineGesamt-betrachtungderRegionBonn/Rhein-Siegmöglichist.DiehierbeierfasstenDatenbildendieGrundlagederfolgendenAnalysederTagungsregion.

DerKongressstandortBonn/Rhein-Siegbietetinsgesamt63Veranstaltungsstätten(mitmindestens30SitzplätzenimgrößtenSaalbeiReihenbestuhlung).Daruntersind17kleineHotels,elfmittelgroßeHotels,siebengroßeHotels,21kleineVeranstaltungszent-renundsiebengroßeVeranstaltungszentrenvertreten.

Abb.:Angebots-undNachfragesituationinderKongressregionBonn/Rhein-Sieg

Quelle:TagungsBarometerBonn,EuropäischesInstitutfürTagungsWirtschaftGmbH(EITW),S.17

FürdasJahr2011wurdenrund22.000Veranstaltungengezählt,beidenen1,3Mio.TeilnehmerindieRe-gionkamen.BeieinerdurchschnittlichenDauervon1,68Tagenwurdenüber60Mio.EurodirektbeidenVeranstaltungsstättengeneriert,wovonmehrals21Mio.EurofürÜbernachtungenausgegebenwurden.IndeneigenenRäumlichkeitendurchgeführteVeranstaltungen(„inhouse“)wurdenbeiderMarktanalysenichtberücksichtigt.

InnerhalbdesSegmentsdergeschäftlichmotiviertenVeranstaltungenunterscheidetmanzwischendenzweiverschiedenenVeranstaltungsartenBusiness-VeranstaltungenundEvents.InBonnundderRegionistderAnteilderBusiness-VeranstaltungenmitknappdreiViertelsämtlicherVeranstaltungenvergleich-barmitdemBundesdurchschnitt.Eventsbelegenlediglichmitcirca28%denMarkt.

>> Kongressrregion Bonn/Rhein-Sieg

26

Abb.:VerhältnisBusiness-zuEventveranstaltungen

Quelle:eigeneDarstellungnach:Meeting-&EventBarometer2011/2012,S.24undTagungsBarometerBonn,EuropäischesInstitut

fürTagungsWirtschaftGmbH(EITW),S.8.

DieinderTagungsregionBonn/Rhein-SiegdurchgeführtenVeranstaltungenziehenhauptsächlichkleine-reFormatewiebeispielsweiseSeminarean.Knapp80%allerVeranstaltungenhabeneineTeilnehmer-zahlvonbiszu50Besuchern.DeutschlandweitliegtderWertbei45%.

Abb.:Teilnehmer(TN)proVeranstaltung

Quelle:eigeneDarstellungnach:TagungsBarometerBonn,EuropäischesInstitutfürTagungsWirtschaftGmbH(EITW),S.9.

FürdenVeranstaltungsmarktinBonnundderRegionsindbesondersdieHotels,untergliedertinkleine,mittlereundgroßeHotels,beliebteTagungsorte.Hierfinden90%derVeranstaltungenstatt.Deutschland-weitliegtderAnteilderTagungshotelsbeizweiDrittelderVeranstaltungen.

Meetings

0 % 20 % 40 % 60 % 80 %

Events

72,00%

71,40%

28,00%

28,60%Bonn

Deutschland

0% 10%

10-20 21-50 51-250 251-500 501-1000 1001-2000

20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

27

Abb.:VerteilungderVeranstaltungenaufunterschiedlicheVeranstaltungsstätten


KundenanalyseNachderAnalysederinBonnundderRegiondominierendenVeranstaltungsformatewirdmittelseinerumfassendenKundenanalysedieNachfrageseiteuntersucht.ZurgenauerenBetrachtungwirdanalysiert,auswelchenBranchensegmentendieVeranstaltungsplanerkommen,umhierausspezifischeKundenbe-dürfnisseableitenzukönnen.Zunächstkannfestgehaltenwerden,dassderHauptanteil,ca.zweiDrittel,derVeranstalterausderWirtschaftkommt,lediglich30%entstammenNonprofit-Unternehmen.

Abb.:VerteilungderVeranstalterinderTagungsregion


FüreinedetaillierteBetrachtungerfolgtdieEinteilungderVeranstaltungsplanerinBranchensegmente.DerWirtschaftsstandortschafftmitdenglobalagierendenKonzernen(DeutscheTelekomAG,DeutschePostDHL,DeutschePostbankAGundSolarworld)sowiedenzahlreichenmittelständischenUnterneh-menSynergienfürinternationaleTagungenundKongresse.AberauchdiezahlreichenEinrichtungen(UniversitätBonn,HochschuleBonn-Rhein-Sieg,RheinAhrCampus,FachhochschuleBadHonnef,Fraun-

Gesamt Kleine Hotels

Mittel-große Hotels

Große Hotels

Kleine Veranstaltungs-

zentren

Große Veranstaltungs-

zentren

75,7 53,919,5

29,3

70,7

0

20

40

60

80

100

12VR aus Wirtschaft

Nonprofit-VR

80,5

28,0

72,0

24,3

46,1

21,9

78,1

*VR=Veranstalter


Große Hotels 27%

Kleine Veranstaltungszentren 3%Große Veranstaltungszentren 7%

Kleine Hotels 17%

Mittlere Hotels 46%

28

hofer-Institute,CAESARsowiemehrals200InstitutionenausWissenschaftundTechnologie)machendieRegionBonn/Rhein-SiegzuridealenPlattformfürwissenschaftlicheVeranstaltungen.18UN-Sekretaria-tewidmensichglobalenZukunftsthemenwieKlimaschutz,Wüstenbildung,Wasserhaushalt,Boden-undArtenschutzundmehrals150weitereinternationaleOrganisationenkonzentrierensichaufdasThema„nachhaltigeEntwicklung“.ZudemistBonnmitdemSitzvonsechsder15Bundesministerienundetwa20BundesbehördeneinwichtigerBehörden-undVerbändestandort.

DiewichtigstenBranchenimVeranstaltungsmarktfürBonnunddieRegionsindbesondersIT-undTelekommunikation,gefolgtvonderMedizin-undPharmaindustriesowiedemBankensektor.BeidenNonprofit-UnternehmendominierenVerbändeundPolitik.

Abb.:BranchensegmentederTagungsregionBonn


EinehoheBedeutungkommthierbeiauchderUntersuchungderBedürfnissederVeranstaltungsplanerzu,umderenAnforderungenanDestinationenentsprechenzukönnen.UntersuchungendesEuropäischenInstitutsfürTagungsWirtschaftausdenletztendreiJahrenzeigen,dassnachwievorderPreiseinehoheBedeutungfürbzw.gegendieWahleinerDestinationdarstellt.DurchdasbreitgefächerteAngebotkanndieTagungsregionBonn/Rhein-SiegdiesemAnspruchstandhal-ten.

EingroßerVorteilderTagungsregionBonn/Rhein-SiegistdiezentraleLagemitguterErreichbarkeitvondreiFlughäfenundzweiICE-Haltepunkten.HieristderStandortsehrgutaufgestellt.FürvieleVeran-stalteristeswichtig,einenzentralenAnsprechpartnerinderRegionvorzufinden.DieT&ChatdurchdieneueAusrichtungderKongressabteilungalsneutralesConventionBureauhieraufreagiertundsichalsneutralerVermittlerpositioniert.

Verbände

NGO*

Privat

Vereinte Nationen

Politik/Gesellschaft

Kirche

Kultur (Nonprofit)

Wirtschaft

Freizeit/Sport

Wissenschaft

IT/Telekommunikation

Medien

Medizin/Pharma/Kosmetik

Freizeit/Sport/Tourismus

Chemie

Banken/Versicherungen

Kultur (kommerziell)

Landwirtschaft/Nahrungsmittel

Handel

Energie/Umwelt/Verkehr

Automobil/Maschinenbau

Logistik

38,8

31,2

23,2

19,2

11,2

10,1

6,5

6,5

4,3

4,0

52,9

33,3

30,1

19,2

16,3

14,5

11,6

8,3

7,6

7,2

4,3

4,0

NonprofitWirtschaft

29

Abb.:KriterienfürdieAuswahleinerVeranstaltungsstätte(nachWichtigkeit)

Quelle:eigeneDarstellungnach:Meeting-&EventBarometer2011,2012,S.17.


Gute Verkehrsanbindung

Moderne Veranstaltungstechnik

Zentraler Ansprechpartner

Gastronomisches Angebot

Ausstellungs-/Präsentationsflächen

Tagungs-Pauschalen

Fullservicde

Green Meetings

Skala: 4 (unwichtig) bis 1 (sehr wichtig)

4 3 2 1

Preis-Leistungs-Verhältnis 1,3

1,4

1,5

1,6

1,7

2

2,1

2,5

2,7

2010

2011

2012

30

QuellmärkteZurQuellmarktanalyseimKongressbereichwerdeninKooperationmitdemEuropäischenInstitutfürTagungsWirtschaftderHochschuleHarzjährlichAngebotundNachfrageimTagungsmarktRegionBonn/Rhein-SiegempirischevaluiertundentsprechendeHandlungsempfehlungenabgeleitet.

Abb.:QuellmarktderTagungsregionBonn


DieRegionWest,bestehendausNRW,NiedersachsenundHessen,stelltfürdieTagungsregiondenwichtigstenQuellmarktdar.Knapp80%derVeranstaltervonKongresseninBonnundRegionstammenausdiesemZielmarkt.WeitereneunProzentstammenausderRegionSüd,diesichausdenLändernRheinland-Pfalz,Saarland,Baden-WürttembergundBayernzusammensetzt.

Region Ost 5%

Region Süd 6%

International 1%

Region Nord 5%

Region West 83%

31

TrendsKongressZurBestimmungderkünftigenSchwerpunkteundThemenderT&CimKongressbereichwerdenanalogzurTourismusregionfürdieKongressregionBonn/Rhein-SiegentscheidendeTrendsderBrancheunter-suchtundindiestrategischeAusrichtungeinbezogen.

NachhaltigkeitDasThemaNachhaltigkeitgiltbereitsseitdenletztenJahrenalswichtigerTrend.WiedieBefragungderVeranstaltungsplanergezeigthat,geltenressourcenschonendeAngebotemittlerweileweltweitalsNot-wendigkeitundziehensichdurchalleLebensbereiche.DieseEntwicklungbeschäftigtimVeranstaltungs-segmentabernichtnurVeranstaltungsplaner,sondernauchAnbieter.AuchwennGreenMeetings,alsonachhaltigausgerichteteVeranstaltungen,nochnichtfüralleVeranstaltereinunabdingbaresKriteriumdarstellen,soistsichdieBranchedennochsicher,dassdieseThematikinZukunftmehrundmehranBedeutunggewinnenwird.BereitsimJahr2010gaben80%derAnbieteran,dasssieGreenMeetingsalswichtigesZukunftsthemaeinschätzen,beidenVeranstalternwarenes85%.In2011istdiesebereitshoheZustimmungnochmalsleichtangewachsen.

Abb.:EinschätzungderzukünftigenBedeutungvonGreenMeetings

Quelle:eigeneDarstellungnach:Meeting-undEventbarometer2011/2012,EuropäischesInstitutfürTagungsWirtschaftGmbH,Juli

2012,S.49undMeeting-undEventbarometer2010/2011,EuropäischesInstitutfürTagungsWirtschaftGmbH,Juli2012,S.35.

Tagen im GrünenHäufigbemängelnVeranstaltungsplaner,dassdieAblenkungderTeilnehmerbeiEventsinStädtensehrhochist.Hieraushatsicheinweiterer,fürdieTagungsregioninteressanterTrendergeben:TagungenimGrünen.BesondersdiegemeinsameAbendgestaltungwirdeinfacher,wennnichtimdirektenUmfeldeingroßesAngebotanRestaurantslockt.27ImRhein-Sieg-KreisfindensichfürdieseVeranstaltungenvieleinteressanteLocations.ZudembietetdieRegiondenVorteil,dassz.B.fürdieGestaltungdesRahmen-programmssowohldieAngeboteinderRegionwieauchdiekulturelleVielfaltdernahenStadtBonngenutzt werden können.

VeranstaltungsdauerEinweitererwichtigerTrendfürdieAusrichtungderKongressregionistdieBeachtungderimmerkürzerwerdendenVeranstaltungsdauer.2010konntennoch144Veranstaltungstageverzeichnetwerden.2011hatsichdieserWertum18%auf110Veranstaltungstageverringert.

27Vgl.http://biztravel.fvw.de/hotels-auf-dem-land-tagen-im-gruenen/1/96404/4085/1(07.04.2013,16:46Uhr).

Anb

iete

rVe

rans

talte

r

0 % 20 % 40 % 60 % 80 %

2010

2011

2012

2011

85,00%

86,40%

81,40%

88,10%

18,60%

höher/unverändert

geringer

11,90%

14,40%

13,60 %


32

Abb.:BelegtagederVeranstalterbrancheinDeutschland

Quelle:eigeneDarstellungnach:Meeting-undEventbarometer2011/2012,EuropäischesInstitutfürTagungsWirtschaftGmbH,Juli

2012,S.14.

DieseEntwicklunghatnichtnurdirektenEinflussaufdieVeranstaltungsstätten.AuchandereBereichedesKongresswesensmüssensichdieserEntwicklunganpassen.DieDauerderVeranstaltungeninBonnundderRegionliegtaktuellmit1,75zu1,6TagenhöheralsimdeutschlandweitenDurchschnitt.Den-nochwirddieEntwicklungauchfürdenKongressstandortBonn/Rhein-Siegspürbar,wobeidieseaktuelldurchdieimDurchschnittlängereninternationalenVeranstaltungenaufgefangenwird.

Internet und Social MediaAuchdieBedeutungdesInternetsnimmtnachwievoreinenhohenStellenwertein.EineprofessionelleWebseitewirdmittlerweilealsselbstverständlichvorausgesetzt.SeitdenletztenJahrengehtesverstärktumdenEinsatzvonSocialMediaPlattformen,welcheeinenengerenundinteraktivenDialogmitdemKundenermöglichen.EineBefragungvon12.500Veranstalternund4.000Anbieternhatuntersucht,welchePlattformeninderVeranstaltungsbranchehauptsächlichgenutztwerden.

Abb.:IstIhrUnternehmeninallgemeinenSocialMediaPlattformenaktiv?Nutzen Sie allgemeine Social Media Plattformen für die Arbeit?

Quelle:eigeneDarstellungnach:Meeting-&EventBarometer2011/2012,S.43.

Anbieter (D)

Veranstalter D

Veranstalter Ausland

0 % 10% 20% 30% 40% 50% 60%

51,8 %

29,9 %

32,8 %

18,5 %

17,2 %

36,7 %

24,8 %

36,2 %

24,9 %

2,3 %

4,0 %

4,0 %

2,6 %

12,6 %

1,7 %

Facebook

Linkedin

Twitter

Xing

andere

0 20 10040 12060 140 180 200Tage

80 160

2008

2009

2010

2011

41

43,5

40,03

39,91

Veranstaltungstage Sperrtage

110,84

144,02

114,7

119,9

33

DieErgebnissebekräftigendieaktuelleNutzungsozialerNetzwerkedurchdieT&C.DieT&CistbereitsaufFacebook,TwitterundXingaktiv.

BranchenspezifizierungFürdenErfolgeinerTagungsdestinationgiltesauchalsentscheidend,sichaufdieErfüllungderBedürf-nissederinderRegionansässigenBranchenzuspezialisieren.Zwargeben97%derDestinationenan,dieWirtschaftsbranchenihrerRegionzukennenund93%seheneineentsprechendeAusrichtungauchalserfolgversprechendan.Allerdingsspezialisierensichnur29%aufdieinderRegionbestimmendenUnternehmenssegmente.

Abb.:AnbieterbefragungzurBranchenausrichtung

Quelle:eigeneDarstellungnach:Meeting-&EventBarometer2011/2012,S.46.

0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %

Kennen Sie die wichtigsten (Wirtschafts-)Branchen in Ihrer Region?

Frage

Gibt es im MICE-Marketing Ihrer Destination eine Spezialisierung auf diese Branchen?

Die Vernetzung von Veranstaltern mit der im Tagungsort ansässigen spezifischen Branchen-Kompetenz wird immer wichtiger.

Ja: 97,1%

Ja: 29,2%

Ja: 93,1%


34

FazitKongressDieKongressregionBonn/Rhein-SiegisteinbeliebterVeranstaltungsortvonMeetingsundKongressen.GestütztwirddiesePositiondurchdieseitJahrenerfolgreicheStellungDeutschlandsalsAusrichterlandvonVeranstaltungen.

DurchdasgroßeAngebotunterschiedlichsterTagungsstättenkönneninderKongressregionBonn/Rhein-SiegvielseitigeVeranstaltungsformateabgebildetwerden.ImJahr2011wurdenüber21.000Veranstaltungenmitrund1,3Mio.Teil-nehmerndurchgeführt.EinenbesonderenAnreizbietenhierdieeinzigartigenTagungsstättenwiederehemaligePlenarsaaldesBundestagesoderdasehemaligeGästehausderBundesregierungaufdemPetersberg.

DieTagungsregionistbesondersfürdieVeranstal-tungvonMeetingsgeeignet.DerHauptteilderVeranstaltungenweisteineTeilnehmerzahlbis50Personenauf,wasbesondersdurchdiehoheAnzahlvonSeminarenbeispielsweisedurchansäs-sigeDAX-Unternehmen,dieVereintenNationen(UN)unddieUniversitätBonnzuerklärenist.Die-sesteilsmonostrukturierteSeminargeschäftgiltesinderZukunftdurchneueVeranstaltungsstättenund-formatezuerweitern,umsodieRegionamMarktzustärken.

DerHauptteilderVeranstaltungenfindetindenTagungshotelsderRegionBonn/Rhein-Siegstatt.EineStärkungderVeranstaltungszentren,insbe-sonderedurchdieAkquirierunggroßerFormate,bildeteinenSchwerpunktderkünftigenMarke-tings-undVertriebsstrategie.Sokanndurchdiemeistlängeren,großenVeranstaltungeneinebessereAuslastungderBetriebeerreichtwerden.EinewichtigeChancebietetindiesemSegmentdiegeplanteNeueröffnungdesWorldCCBonn.DieVerzögerungderFertigstellunghatjedochzuVerunsicherungenbeidenKundengeführt,dieesdurcheinenkontinuierlichenInformationsflussinder Kundenbetreuung zu beheben gilt.

DiemeistenVeranstalterkommenausderWirt-schaft.DiewichtigstenKundensegmenteentstam-menderIT-undTelekommunikationsbranche,derMedizin-undPharmaindustrieunddemBanken-sektor.ImNonprofit-BereichdominierenVerbän-deundPolitik.EineintensiveundzielgerichteteBetreuungdieserSchlüsselkundenbestimmtdenVertriebderT&C.EinederKernaussagendesTagungsBarometersempfiehlt,dieAkquiseunddiepersönlicheKundenanspracheaufeinenRadiusvon200kmumdieRegionBonn/Rhein-Siegzufo-kussieren.ZusätzlichzeigtsichaucheineRelevanzderStandorteBrüsselundBerlin.AufgrundderKompetenzderTagungsregionsowohlfürpoliti-scheVeranstaltungenwieauchfür(internationale)VerbändebietendieseStädteeingroßesKunden-potenzial.DiesbedingteinestärkereAnspracheinternationalerVeranstalter,besondersdurchKundengesprächeaufFachmessen.

AuchdieTrendsderBranchebildeneineGrundla-gefürdiekünftigeAusrichtungderT&C.Alsent-scheidendeEntwicklunggiltdiezunehmendeBe-deutungdesThemasnachhaltigeVeranstaltungen.FürdieRegionentscheidendistdarüberhinausderTrendzuTagungsmöglichkeitenimGrünen.DieidealenKombinationsmöglichkeitenzwischenStadtundRegionwerdenvondenKundenhäufigauchfürdieGestaltungderRahmenprogram-megenutzt.EinweitererwichtigerTrendistdieimmerkürzerwerdendeVeranstaltungsdauer.DasInternetsowieSocialMedianehmeneinenimmerhöherenStellenwertein.DieT&CistbereitsindreiderviermeistgenutztenMedienaktiv.

35

RegionalTourismusvertreterderTeilregionenderRegionBonn/Rhein-Sieg:• StadtBonn,Bonn-Information• TourismusSiebengebirgeGmbH• NaturregionSieg• TouristikvereinBergischerRhein-Sieg-Kreise.V.

(bergischhoch4)• Rhein-VoreifelTouristike.V.

sowie• AusschüssederIHKBonn/Rhein-Sieg• Erfahrungsaustauschgruppen

undArbeitskreiseHotellerie• DEHOGA• GolfNetRheinlande.V.• Hotel-undGaststätteninnung

Bonn/Rhein-Sieg• MarketingkooperationRheininFlammen®• Museumsmeilenrunde• RadRegionRheinlande.V.• RegionKöln/Bonne.V.Kooperationsrunde

Tourismus• Regio-Treff• Rhein-Sieg-Kreis,ReferatWirtschaftsförderung• StädtekooperationDüsseldorf/Köln/Bonn• StadtBonn,AmtfürWirtschaftsförderung• SteuerungsgruppeFairtradeTownBonn• SustainableBonnPartner• TourismusFörderverein• VorstandInternationaleHochschuleBad

Honnef-Bonn

ZurVermarktungdesregionalentouristischenAngebots,DurchführungvonMaßnahmenundUmsetzungderZieleistfürdieT&CeineregionalewieauchüberregionaleVernetzungvonzentralerBedeutung.NachfolgendeinAuszugderstrategischenPartnerderT&CaufregionalersowieaufüberregionalerEbene.

>> Strategische Partner (Auszug)

Strategische Partner (Auszug)

Überregional• DeutscherReiseverband(DRV)• DeutscheZentralefürTourismus(DZT)• GermanConventionBureaue.V.(GCB)• InternationalerVerbandderPaketere.V.(VPR)• RDAInternationalerBustouristikVerbande.V.• TourismusNRWe.V.

36

DiezentralenUnternehmenszieledesTourismusNRWe.V.sind:• ProfilierungdesTourismusalszukunftsträchti-

gerWirtschaftsfaktor• OptimierungderRahmenbedingungenfürdas

touristischeMarketing• FörderungdertouristischenKooperationin

Nordrhein-Westfalen

RegionalebeneDieT&Cbetreibtseit1997touristischeVer-marktungaufRegionalebene.AlsBindegliedzurBundes-undLandesebenebeteiligtsiesichandenAktionenundMaßnahmenderjeweiligenMarketingorganisationen,sorgtfürWissenstrans-fersowieErfahrungsaustauschundfungiertalswichtigeSchnittstellezurLokalebene.ImGesell-schaftsvertragderT&CsinddieUnternehmenszie-le festgelegt.

DiezentralenUnternehmenszielederT&Csind:• ErhöhungdesBekanntheitsgradesunddie

HerausstellungderVorzügederRegion• Bonn/Rhein-SiegalsattraktivesReiseziel• FörderungdesTourismusinderRegion• PositionierungderRegionimnationalenund

internationalenWettbewerb Zwischenebene Regionalebene - LokalebeneAlsregionaleBesonderheitbefindensichaufderZwischenebenezwischenderRegional-undderLokalebenedieOrganisationenbzw.VertreterderfünftouristischenTeilregionenderRegionBonn/Rhein-Sieg.DiesebündelndasjeweiligeAngebotundsindersterAnsprechpartnerfürdieT&CzurAnsprachederLokalebene.InengerZusammen-arbeitwerdenProdukteentwickelt,dieüberdieRegionalebenesowiedieSchnittstellenzur

Struktur der Tourismusvermarktung

IhrentouristischenAufgabenundZielenstelltsichdieT&CgemeinsammitihrenstrategischenPartnernvordemHintergrunddesföderalistischenAufbausdertouristischenVermarktunginDeutschland.Nach-folgendwirddasZusammenwirkenderzuvoraufgeführtenstrategischenPartneraufdenverschiedenenEbenenbeschrieben.

AufgrundderbesonderenSituationderTeilregionenmitihrenTourismusorganisationenkannderfödera-listischeAufbaunicht1:1aufdieRegionBonn/Rhein-Siegübertragenwerden.AusdiesemGrundisteineZwischenebenezwischenRegional-undLokalebenevorhanden.

BundesebeneTouristischeVermarktungaufBundesebeneerfolgtseitmehrals60JahrendurchdieDZTimAuftragderBundesregierungfürdasReiselandDeutsch-landimAusland.AufderganzenWeltvermarktetdieDZTdietouristischeVielfaltdesReiselandesDeutschland.AlsMarketing-Organisationüber-nimmtsiewichtigeFunktionenfürdieinternatio-naleVermarktung,vonderEntwicklungeinesan-gebots-underlebnisorientiertenMarketingsüberdieBündelungundOptimierungallerMarketing-aktivitätenbishinzumflächendeckendenVertriebinWachstumsmärkten.DabeistütztsichdieDZTaufeineengeZusammenarbeitmitPartnernausderTouristik,derWirtschaftundausVerbänden.

DieUnternehmenszielederDZTsind:• SteigerungdesReiseaufkommens• ErhöhungderDeviseneinnahmen• StärkungdesWirtschaftsstandortes

Deutschland• PositionierungDeutschlandsalsvielfältiges

undattraktivesReiseland

LandesebeneTouristischeVermarktungaufLandesebeneerfolgtseit1997durchdenTourismusNRWe.V.mitSitzinDüsseldorfalstouristischerDachverbandfürNordrhein-Westfalen.DerTourismusverbandför-dertdieProfilierungdernordrhein-westfälischenRegionenundOrtedurchübergreifendesThe-menmarketinginAbstimmungmitdenLeitbilderndertouristischenEntwicklunginNRWundistBindegliedzudenTourismus-OrganisationenaufBundes-undEU-Ebene.

Bundesebene Landesebene Regionalebene Lokalebene

37

schenTeilregionendesRhein-Sieg-Kreisesbündeltundausdemsog.„großenRegioTreff“,zudemallekommunalenTourismusvertreterderLokalebeneeingebundenwerden.NebendemTourismustrefferfolgteineengeunterjährigeZusammenarbeit.

DiezentralenZielederZusammenarbeitsowiedesRegionalenTourismustreffssind:• ErfahrungsaustauschundWissenstransfer

zwischenLokal-undRegionalebene• AbstimmungvonMaßnahmen,Aktionenso-

wieProduktentwicklung-undvertrieb• VernetzungdertouristischenRegion

Bonn/Rhein-Sieg

Landes-undBundesebenevermarktetwerden.VorteildieserStrukturenistdieNutzungderdortvorgehaltenenKompetenzdurchdieT&CunddieaktiveEinbindungindieVermarktungs-undVer-triebsstrategienderT&C.GleichermaßenbedeutetdiesaberaucheineintensiveAbstimmungallertouristischenAktivitätenmitSchaffungvonSyner-gienfüralleBeteiligten.

DiezentralenZielederPartneraufderZwischene-benesind:• EntwicklungtouristischerInfrastruktur• EntwicklungregionalerProdukte• ServiceundBeratungvorOrtfürGästeund

Leistungsträger

LokalebeneAufLokalebenebefindensichdieörtlichenstrate-gischenPartnerderT&C.DielokalenOrganisatio-nenbietendenKundenundLeistungsträgernvorOrteinenumfangreichenService(Informationen,Führungen,etc.)sowieeineindividuelleBeratung.

Regionaler TourismustreffUmdentouristischenErfahrungsaustauschsowieden Wissenstransfer zwischen der Orts- und Regionalebenezuverstärkenundgemeinsamab-gestimmteMaßnahmenundAktionenzuplanenunddurchzuführen,hatdieT&CdenRegionalenTourismustreff(kurz:RegioTreff)initiiert.DieserwurdeimJahr2011neustrukturiertundbestehtseitdemausdemsog.„kleinenRegioTreff“,derdieZwischenebene(Regional–Lokal)mitdenVer-treternderBonnInformationundderviertouristi-

>> Struktur der Tourismusvermarktung

38

Die Tourismus & Congress GmbH als „Motor“ regionaler Vernetzung

DieT&CbündeltdieAngebotedesRhein-Sieg-KreisesundderStadtBonn:Dieimmerindivi-dueller werdenden Kundenanfragen aus dem touristischenwieausdemkongressrelevantenBereichwerdenbeiderT&CmitdergesamtenAngebotspalettederRegionzusammengeführt.AufdieseWeiseentstehenindividuellaufdieKundenbedürfnisseabgestimmteAngebote(z.B.imBereichRahmenprogrammefürKonferenzenoderGruppenreisen),diediegesamteVielfaltderRegionabbilden.

WeiterhinagiertdieT&CnichtnurwiezuvorbeschriebenimTourismus-sondernauchimKon-gressbereichalsKommunikationsmittlerzwischendenAkteurenausdergesamtenRegionundistwichtigeInformationsplattform.DieT&Cistdar-überhinausMultiplikatorfürInformationenundgibtaktuelleTrendsandieregionalenLeistungs-träger weiter.

DieT&CverstehtsichaufdieserBasisalsBünde-lungsstellefüreinbreitgefächertesLeistungsspek-trumausdergesamtenRegionundnichtzuletztalsVermittlerinzwischenheterogenenKundenbe-dürfnissenundmaßgeschneidertenAngeboten.AufdiesemSelbstverständnisbautdieT&CihrVorgehenundihreHandlungsweiseauf,entwickeltMarketing-undVertriebsstrategienfürdieProduk-teundThemenderRegionundtrittgleichzeitigalsInitiatorverkaufsfördernderVeranstaltungenauf.

39

Handlungsfelder

demZieleinermöglichstbreitenundeffektivenPräsenzfürdieRegionBonn/Rhein-Sieg.DabeiistdieengeKooperationmitdenstrategischenPart-nernvonbesondererBedeutung.AufderInterna-tionalenTourismusbörseBerlin(ITB)präsentiertsichdieRegionBonn/Rhein-SiegbeispielsweiseimRahmenderErlebnis-undKulturstädteDüsseldorf,KölnundBonngemeinsammitdenNachbarregi-onenseitmehralszehnJahrenimRahmeneinereinheitlichenStandgestaltunginderNRW-Halle.FürdienächstenJahresollhierdiebereitsin2013begonneneWeiterentwicklungdesMessestandesbetriebenwerden,analogzudenvorherrschen-den,zuvorgenanntenTrends(beispielsweisetechnischeWeiterentwicklung).DietouristischenMarketingmaßnahmenwieMesseauftritteundWorkshopsnutztdieT&CauchindenkommendenJahren,umdieregionalenProduktenationalenEinkäufernzupräsentierenundfürdieRegionBonn/Rhein-SiegneuePartnerschaftenanzubah-nen.

UmaufdenzuvordefinierteninternationalenQuellmärkteneineimRahmenderzurVerfügungstehendenBudgetsoptimalePräsenzzuerrei-chen,kooperiertdieT&CmitihremstrategischenPartner,derDZT.AufderganzenWeltvermarktetdieDZTdietouristischeVielfaltdesReiselandesDeutschlandundsorgtfürflächendeckendesMar-ketingundVertriebindeninternationalenMärk-ten.DieT&CbeteiligtsichanDZT-MaßnahmenwieinternationalenWorkshopsindenQuellmärktenderRegionBonn/Rhein-SiegsowiedemGermanyTravelMart(GTM),dergrößtenIncoming-Veran-staltungfürdenDeutschland-Tourismus.Einkäu-

Destinationsmarketingund-vertriebTouristikDasgesamteDestinationsmarketingundderDes-tinationsvertriebderT&CbasierenaufdenzuvordargestelltenZielgruppen,Quellmärkten,Themen-feldernundSchwerpunkten.DabeistehtwieinallenBereichenderT&CdieneutraleStandortver-marktungimFokusallerAktivitäten.

DieStrategiederT&Csetztauchindennächs-tenJahrenaufdenpersönlichenDestinations-vertriebs-undBeratungsservice,deraufeinemstarkenNetzwerkbasiertunddemKundeneinregionalesKnow-how,vonderThemenfindungüberAblauf-undReiseplanungbishinzurVermitt-lungandietouristischenLeistungsträgerbietet.DabeiliegtdiePrioritätderMaßnahmenaufgrundderhohenEffizienzderMultiplikatorenwirkungindenindirektenAbsatzwegen(B2B).VordemHintergrundgeringerBudgetsgewährleistendieseeinegrößtmöglicheMarktabdeckungundeineKundenanspracheohneStreuverluste.ZusätzlicherfolgtaucheinegezielteEndkundenanspracheanhandvonklardefiniertenMaßnahmenundQuellmärkten.DurchleistungsbezogeneBeteili-gungenprivaterAkteurekönnendieSchlagkraftsowiederUmfangdertouristischenAktivitätenweitergesteigertunddasMarketingbudgeterhöhtwerden.

ImRahmendesMarketing-MixnimmtdieT&CauchzukünftiganausgewähltennationalenMes-senundWorkshopsteilundkoordiniertgemeinsa-meMesseauftritteregionalerLeistungsträgermit

40

ferausdenwichtigstenQuellmärktenweltweitnutzendiesenMarktplatzfürdastouristischeB2B-Geschäft.

AucheigeneVeranstaltungsformatewiedieBonnBörseunddieRhein-SiegBörse,diezukünftigimjährlichenWechselanverschiedenenOrteninderStadtBonnundimRhein-Sieg-Kreisstattfindensollen,sinddarüberhinauseinwichtigesMar-ketinginstrument,umFachbesuchervorOrtundsomitauthentischvondenVorzügenderRegionBonn/Rhein-SiegzuüberzeugenundProdukt-Erfahrungzuschaffen.

BesondereBedeutunghatdieKooperationmitnationalenundinternationalenReiseveranstal-tern.AufbauendaufdenvorhandenenStrukturenbleibtdasZielfürdienächstenJahredieImagebil-dungundProfilierungderRegionBonn/Rhein-SiegalstouristischesReisezielsowieeinemöglichstbreitePräsenzimdeutschenundinternationalenReisebürovertriebsnetz.AuchEndkundensollenindennächstenJahrenübergezielteMarketingmaßnahmenerreichtwer-den.SoistbeispielsweiseeintouristischesRoads-how-Format,gemeinsammitdenregionalen,stra-tegischenPartnern,imdefiniertenbundesweitenQuellmarktinPlanung.MitderLiberalisierungdesFernlinienbusverkehrsinDeutschlanderschließtsichdieNutzungvonReisebussenerstmalsauchindividualreisendenEndkunden.EinweitererAus-

bauderMaßnahmenfürEndkundenistindirekterAbhängigkeitzumvorhandenenBudgetzusehen.

ImRahmenderZukunftstrendsimInformations-undBuchungsverhaltenhatinsbesonderederBereichInternetundSocialMediahoheRelevanzfürdiezukünftigeEntwicklung(sieheauch„Kom-munikation“).HieristaufBasisdesRelaunchsderInternetseitewww.bonn-region.deinZukunfteinekontinuierlicheWeiterentwicklungentscheidend.AuchdiePrintmediensindnachwievoreinwichti-gerBestandteildesDestinationsmarketingsund-vertriebsderT&C(beispielsweiseGastgeberver-zeichnis,BonnRegioWelcomeCard-Flyer).FürdieZukunftgiltes,diesenochzielgruppenspezifischerundaufdieQuellmärkteauszurichten(BeispielBroschüreBonnExklusiv).Zielistesebenfalls,denAußenauftrittderT&CdurchdenRelaunchdesCorporateDesignsweiterzuoptimierensowiediePlattformenfürWissenstransferzuverstärken.

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SchwerpunkteTouristikFürdiekünftigeBewerbungderTourismusregionBonn/Rhein-Siegwerden–unterstütztdurchdievoran-gegangenenAnalysen–folgendeSchwerpunktedefiniert:

Aktivregion:AttraktivesAktiv-AngebotanQualitätswander-undRadwegeninderRegionBonn/Rhein-Sieg

Beethovenstadt Bonn: GeburtsstadtLudwigvanBeethovens

Kunst & Kultur:Museumsmeileundmehrals20weitereMuseeninderRegionBonn/Rhein-Sieg

Politisches Erbe in Bonn und Region:EhemaligesRegierungsviertelundauthentischeOrtederZeitge-schichteinderRegionBonn/Rhein-Sieg

Romantischer Rhein:Siebengebirge,TorzumRomantischenRheinundRheininFlammen®

Shopping: EinedergrößtenzusammenhängendenFußgängerzonen,weite-resattraktivesAngebotinderRegion

>> Handlungsfelder

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ZielgruppenanspracheüberReisethemenAnalogzudenInteressensschwerpunktenderZielgruppensowiezudendefiniertentouristischenSchwerpunktenerfolgtübereinzelneReisethemenundReiseanlässedieprodukt-undzielgruppenorien-tierteAnsprachederT&C.DabeikonzentriertsichdienachfolgendeDarstellungaufdieKernzielgruppenderRegionBonn/Rhein-Sieg.

DieAnspracheweitererZielgruppenerfolgtdurchzusätzlicheReisethemen,dieaufgrundderVielfaltderRegionzahlreichvorhandensind.

ReisethemenNachfolgendwerdendieOberthemenAktivurlaubundStädtereisensowiedieentsprechendenAktivitä-tenderT&CundihrerstrategischenPartnernäherbeschrieben.

Oberthema AktivurlaubDemThemaAktivurlaubkommtinZukunfteineimmerstärkereBedeutungzu,insbesonderedieBe-standteileRad-undWandertourismussindhierstarkeWachstumsfaktoren.AuchdieNachfrageimBe-reichderGolfreisenhatsichindenvergangenenzehnJahrenstetigpositiventwickelt.DieT&CistaktivmitderVermarktungdieserThemenbefasst.

Schwerpunkt Schwerpunkt

KernzielgruppenReisethemen

Aktivregion BeethovenstadtBonn

Kunst&Kultur PolitischesErbeBonnundRegion

RomantischerRhein

Shopping

Aktivurlaub (Oberthema)

Radreisen x x Familien, Aktive Best-Ager, Erw. Paare

Wanderreisen x x Familien, Aktive Best-Ager, Erw. Paare

Golfreisen x x Aktive Best-Ager

Städte- und Kulturreisen (Oberthema)Eventreisen x x x Familien, Aktive Best-Ager,

Erw. PaareKunst- und Kulturreisen x x x x Familien, Aktive Best-Ager

Musikreisen x Aktive Best-Ager, Erw. Paare

Weitere Reisethemen

Bildungsreisen x x x Aktive Best-Ager

Kreuzfahrten (Fluss) x x x x Aktive Best-Ager

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Radtourismus (Schwerpunkt Aktivregion)DieRegionBonn/Rhein-SiegverfügtübereindeutschlandweitbedeutendesRadwandernetz.ImJahr2011wurdeaufBasisdesRegionale2010-Pro-jektesdieRadRegionRheinlandgegründet.Rück-gratdiesesRadnetzesistderRheinradweg.Aufmehrals900KilometernunddamitaufseinemgrößtenAbschnittverläuftdieserdurchDeutsch-land.ZusätzlichhatsichdasProjektDemarragedentransnationalenAusbauunddieWeiterent-wicklungdesökonomischenundtouristischenPotentialsdesRheinradwegeszumZielgesetzt.AufdiesenzentralenElementenbauensichdieRadwegeentlangderFlusslandschaft„rechtsundlinksdesRheins“sowiedasneuentwickelte,flächendeckendeRadroutennetzderRadRegion-Rheinlandauf.

DieT&CistgemeinsammitderStadtBonnsowiedemRhein-Sieg-KreisaktivesMitgliedinderRadRegionRheinlandundunterstütztbeidemoperativenGeschäft(PflegevonInhalten,Routen,TeilnahmeanSitzungen).InZusammenarbeitmitdemBachem-VerlaghatdieT&CdarüberhinausdieDrei-Täler-Tour(„Rhein,AhrundSieg“)erarbei-tetundeinenRadwanderführerherausgegeben.IneinerGesamtauflagevonmehralszweiMio.ExemplarensindindividuelleundgeführteRoutenmitÜbernachtunginfahrradfreundlichenBetrie-benüberdieT&C-Partner-Reiseveranstalterbuch-bar(AMEROPA,Radissimo,DERTOUR).ZusätzlichistdieT&CProjektpartnerderlinksrheinischverlaufendenWasserburgen-Route.ZurBewer-bungderRoutesindBroschürenproduziertundeinneueronline-Auftrittentwickeltworden(www.die-wasserburgen-route.de).

EinTrend-ThemaistdieSchaffungvonE-Bike-Angeboten.DasE-Bike,imVerkaufmitZuwachsra-tenvon15%versehen,spieltdaherimTourismuseineimmerwichtigereRolle.AufInitiativederIHKBonn/Rhein-Sieg,desTourismusFördervereins,FahrradXXLFeldundderT&CwurdeeinNetzwerkgeschaffen,demaktuellbereitsrundeinDutzendVerleih-undLadestationeninderRegionBonn/Rhein-Siegangehören.ZudemwurdendiverseWerbematerialienentwickelt,dieaufdasVerlei-hangebothinweisen(Flyer,Poster,InternetauftrittmitOnline-Radroutenplaner).SpeziellfürdieTeilregionenmittopographischetwasanspruchs-vollerenStreckenwurdeimbergischenBereicheinePilot-RegionE-Bikeinitiiert.HierwurdedasRadwegenetzdurchzusätzlicheStreckenauszeich-nungenfürE-Bike-Tourenergänzt.

ImRahmenderSchaffungnutzerfreundlicherInfrastrukturunddenTrendsimInformationsver-haltenentsprechend,stehtab2014ein„mobilerRadreiseführer“zurVerfügung,derdurchdieRadRegionRheinlandentwickeltwird.DieseAppbeinhaltetfürdieRegionBonn/Rhein-SiegfünfFahrradrouten,welchedietouristischenThemenwieKultur,PolitischesErbeoderGenussmultime-dialverknüpfen.RadtouristenstehenaufdieseWeiseweiterführendeInformationenüberdieregionalen„PointsofInterest“(POIs)undtouristi-schenAngebotekostenfreizurVerfügung.ZielfürdieZukunftbleibtes,dieRaddestinationRheinlandalsReise-undNaherholungszielbe-kannterzumachenunddieregionalenAngeboteweiterzuentwickeln.AuchdieKooperationmitdenStadtwerkenBonn(SWB)sollzudenThemenE-BikesundRadkontinuierlichausgebautwerden.

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Wandertourismus (Schwerpunkt Aktivregion)LauteinerStudiedesBundesministeriumsfürWirtschaftundTechnologiekönnenrund50%derdeutschenBevölkerung(über16Jahre)alsaktiveWandererbezeichnetwerden.RundeinDrittelderBevölkerunggibtan,mindestensfünfbissechsmalproHalbjahrundöfterwandernzugehen.DieRegionBonn/Rhein-SiegbietetvielfältigeMög-lichkeitenimSegmentdesWandertourismus.SoverbindetdererfolgreicheRheinsteig®anspruchs-volleundabwechslungsreicheWegevonWiesba-denbisBonnaufderrechtenSeitedesRheintalsaufrund300KilometernWegstrecke.DerNatur-steigSiegführtauf115KilometernvonSiegburgbisnachWindeck,durcheineabwechslungsreicheLandschaft.DerneueQualitätsfernwanderweg„BergischerWeg“bietetVerbindungswegeaufdenRheinsteigunddenNatursteigSiegundder116KilometerlangeRömerkanal-WanderwegführtaufinsgesamtsiebenEtappenvonNettersheimnachKöln.AuchdieLandschaftundBergedesSieben-gebirges,desältestendeutschenNaturschutzge-biets,sindeinHighlightdesWandertourismus.DieT&CvermarktetdiewandertouristischenMög-lichkeitenderRegionBonn/Rhein-Sieggemeinsam

2013-2017...Region Bonn/Rhein-Sieg. Die Durchführung von touristischen Leistungen, die Initiierung...

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