20160802 nutzungsbedingungen mila conrad … Word -...
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Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com 1.2 VERSION für DIENSTLEISTER der Plattform Sind Sie ein FRIEND oder PROFI? Dann gelten bei jeder Nutzung der Mila Plattform die folgenden, von Ihnen im Zuge der Registrierung akzeptierten Nutzungsbedingungen 1. Begriffe DIENSTLEISTER: Anbieter von Dienstleistungen, entweder als FRIEND oder PROFI. - FRIEND: Natürliche Person, die als bei Mila registrierter DIENSTLEISTER im selbstständigen Nebenerwerb auftritt. - PROFI: Unternehmen, das als bei Mila registrierter DIENSTLEISTER im Haupterwerb auftritt. MILA SERVICE CROWD und COMMUNITIES: Bei Registrierung auf Mila sind DIENSTLEISTER Teil der MILA SERVICE CROWD und haben die zusätzliche Möglichkeit, einer oder mehrerer SERVICE COMMUNITIES beizutreten. MILA PARTNER: Unternehmen, welche Mila zur Vermittlung von Serviceaufträgen über mit Mila verlinkte Touchpoints nutzen. KUNDE: Eine natürliche oder juristische Person, die von einem FRIEND oder PROFI eine Dienstleistung wünscht, hierzu Mila als Vermittler Plattform nutzt und, Einigung vorausgesetzt, mit einem DIENSTLEISTER in ein Vertragsverhältnis tritt. SERVICE PAKETE: Bestimmte in einem Produktbereich typischerweise vorkommende und in Pakete zusammengefasste Leistungen mit hinterlegtem RICHTPREIS. RICHTPREIS: Dem KUNDEN bei SERVICE PAKETEN zur Information bekanntgegebener Richtpreis für bestimmte Dienstleistungen. RICHTPREISE sind nicht bindend. Die definitiven Preise werden zwischen KUNDE und DIENSTLEISTER direkt vereinbart und können vom RICHTPREIS abweichen. RICHTPREISE gelten nicht als Kostenvoranschläge. PROFIL: Von einem DIENSTLEISTER erstellte Beschreibung (Name, Profilbild, Fähigkeiten etc.), welche auf der Mila Plattform abgerufen werden können. 2. Rolle von Mila Mila bietet mit ihrer Online-Plattform einen Marktplatz für Anbieter von und Nachfragern nach bestimmten Dienstleistungen und ermöglicht diesen Anbietern und Nachfragern, miteinander in Kontakt zu treten und untereinander entsprechende Dienstleistungsverträge eigenverantwortlich abzuschliessen und abzuwickeln. Mila bietet die Möglichkeit zum Abschluss von Verträgen und erhebt hierfür eine Provision von den DIENSTLEISTERN. Für die Nachfrager nach Dienstleistungen (KUNDEN) fallen keine Provisionszahlungen oder Nutzungsgebühren an. Mit Abschluss der Registrierung bei Mila entsteht zwischen dem DIENSTLEISTER und Mila AG ein Vertrag, welcher den DIENSTLEISTER zur Nutzung berechtigt und ihn verpflichtet, die Nutzungsbedingungen, die bei Registrierung bereits akzeptiert wurden, als integrierenden
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Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com
1.2VERSIONfürDIENSTLEISTERderPlattform
SindSieeinFRIENDoderPROFI?DanngeltenbeijederNutzungderMilaPlattformdiefolgenden,vonIhnenimZugederRegistrierungakzeptierten
Nutzungsbedingungen
1. Begriffe
DIENSTLEISTER:AnbietervonDienstleistungen,entwederalsFRIENDoderPROFI.
- FRIEND:NatürlichePerson,diealsbeiMilaregistrierterDIENSTLEISTERimselbstständigenNebenerwerbauftritt.
- PROFI:Unternehmen,dasalsbeiMilaregistrierterDIENSTLEISTERimHaupterwerbauftritt.
MILASERVICECROWDundCOMMUNITIES:BeiRegistrierungaufMilasindDIENSTLEISTERTeilderMILASERVICECROWDundhabendiezusätzlicheMöglichkeit,einerodermehrererSERVICECOMMUNITIESbeizutreten.
MILAPARTNER:Unternehmen,welcheMilazurVermittlungvonServiceaufträgenübermitMilaverlinkteTouchpointsnutzen.
KUNDE:EinenatürlicheoderjuristischePerson,dievoneinemFRIENDoderPROFIeineDienstleistungwünscht,hierzuMilaalsVermittlerPlattformnutztund,Einigungvorausgesetzt,miteinemDIENSTLEISTERineinVertragsverhältnistritt.
SERVICEPAKETE:BestimmteineinemProduktbereichtypischerweisevorkommendeundinPaketezusammengefassteLeistungenmithinterlegtemRICHTPREIS.
RICHTPREIS:DemKUNDENbeiSERVICEPAKETENzurInformationbekanntgegebenerRichtpreisfürbestimmteDienstleistungen.RICHTPREISEsindnichtbindend.DiedefinitivenPreisewerdenzwischenKUNDEundDIENSTLEISTERdirektvereinbartundkönnenvomRICHTPREISabweichen.RICHTPREISEgeltennichtalsKostenvoranschläge.
PROFIL:VoneinemDIENSTLEISTERerstellteBeschreibung(Name,Profilbild,Fähigkeitenetc.),welcheaufderMilaPlattformabgerufenwerdenkönnen.
2. RollevonMila
MilabietetmitihrerOnline-PlattformeinenMarktplatzfürAnbietervonundNachfragernnachbestimmtenDienstleistungenundermöglichtdiesenAnbieternundNachfragern,miteinanderinKontaktzutretenunduntereinanderentsprechendeDienstleistungsverträgeeigenverantwortlichabzuschliessenundabzuwickeln.
MilabietetdieMöglichkeitzumAbschlussvonVerträgenunderhebthierfüreineProvisionvondenDIENSTLEISTERN.FürdieNachfragernachDienstleistungen(KUNDEN)fallenkeineProvisionszahlungenoderNutzungsgebührenan.
MitAbschlussderRegistrierungbeiMilaentstehtzwischendemDIENSTLEISTERundMilaAGeinVertrag,welcherdenDIENSTLEISTERzurNutzungberechtigtundihnverpflichtet,dieNutzungsbedingungen,diebeiRegistrierungbereitsakzeptiertwurden,alsintegrierenden
Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com
VertragsbestandteilbeijederNutzungderMilaPlattformeinzuhaltenundMiladiegemässAnhang1„Preise“festgelegtenProvisionenundGebührenzuentrichten.MachteinDIENSTLEISTERvomMilaInkassoserviceGebrauch,geltenzusätzlichdieinAnhang2„Inkassoservice“festgelegtenVertragsbestimmungen.
MilaistalsPlattform-BetreiberinnichtfürdenAbschluss,denInhaltunddieUmsetzungvonVerträgenzwischenDIENSTLEISTERundNachfragern(KUNDEN)verantwortlichundübernimmtkeineHaftungundGewährfürdieQualitätderindenProfilenderDIENSTLEISTERenthaltenenInhalte.DieMilaPlattformbietetGelegenheitzumAbschlussvonVerträgen,garantiertdiesabernicht.
MilaistselbstwederAnbieterinnochAuftraggeberinvonDienstleistungenundnimmtauchbeidemzwischenDIENSTLEISTERundKUNDENseparatabgeschlosseneVertragsverhältnisnichtteil,wederalsVertragsparteinochalsStellvertretereinerderVertragsparteien.Milabeschränktsichdarauf,dieWebsite(aufrufbarunterwww.mila.com)alsMarktplatzzurVerfügungzustellenundimRahmenderNutzungsbedingungenzuunterhalten.EineständigeundfehlerfreieVerfügbarkeitderPlattformkannnichtgewährleistetwerden.
Milabehältsichvor,dieDienstejederzeitundohneVorankündigungzuändernodereinzustellen.Rechtsansprüchekönnenhierauskeineabgeleitetwerden,unddieDIENSTLEISTERverzichten–soweitgesetzlichzulässig–aufallfälligeRechtsansprücheundderenGeltendmachung(Klageverzicht).
3. BuchungvonDienstleistungen
DasBucheneinerDienstleistungdurcheinenKUNDENgiltnachelektronischerVermittlungdurchMilaalsEinladungzurOffertstellungandiesichnachRegionundFachgebietempfehlendenDIENSTLEISTER.IsteinDIENSTLEISTERgrundsätzlichbereit,eineaufdieseWeiseangefragteDienstleistungzuerbringen,trittermitdemNachfragerselbstinKontaktundstelltihmmündlichoderschriftlicheineDienstleistungsofferte.DIENSTLEISTERsindinderBehandlungderAnfragengrundsätzlichfrei.
DIENSTLEISTERhabenkeinenAnspruchaufWeiterleitungeinerbestimmtenKUNDEN-Anfrage.MilakannkeineerfolgreicheKontaktvermittlunggewährleisten.
MilaübermitteltdieentsprechendenAngabenmitausdrücklichemEinverständnisdesDIENSTLEISTERSunddesNachfragers.Milaistberechtigt,KUNDENundDIENSTLEISTERüberdieArtundWeisederAuftragsabwicklungzubefragen.DIENSTLEISTERsindverpflichtet,wahrheitsgemässAuskunftzuerteilen.EineVerletzungdieserPflichtkannzueinemAusschlussdesDIENSTLEISTERSundzudessenEntfernungvonderMilaPlattformführen.
4. Einschränkungen
EineNutzungderMilaPlattform,welchezueinemVertragzwischenNachfrager(KUNDE)undDIENSTLEISTERführt,setztvonbeidenParteienGeschäftsfähigkeit(Handlungsfähigkeit)voraus.MiladarfdahernurdurchgeschäftsfähigePersonengenutztwerden,wobeiMiladieszuüberprüfennichtimStandeistunddeshalbauchkeineGewährleistungoderHaftungimFallenichtgegebenerGeschäftsfähigkeitübernimmt.
Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com
MiladarfnichtzuZweckengenutztwerden,diegegenNutzungsbedingungenverstossenoderaufandereWeiserechts-odersittenwidrigsind.RechteDritterdürfennichtverletztwerden.
MilaweistdieDIENSTLEISTERaufderenPflichtenhin,kannaberkeineGewährleistungundHaftungfürdasVerhaltenderDIENSTLEISTERübernehmen.MilastellteinBewertungssystemzurVerfügung,welchesdieEinhaltungderzuerwartendenVerhaltensweisenfördert.DIENSTLEISTERerklärensichmitderöffentlichzugänglichenBewertungsmöglichkeiteinverstanden.UngerechtfertigteBewertungenwerdenineinemWiderspruchsverfahrenbehandelt.FürdieBewertungengeltenfürKUNDENseparate„Fair-Use-Policies“.
DiesichaufMilaregistrierendenDIENSTLEISTERsindzuwahrheitsgemässenAngabenihrePersonundihreFähigkeiten(skills)betreffendverpflichtet.MilakanndiesabernichtüberprüfenunddaherauchkeineGewährleistungundHaftungfürdiePROFILEübernehmen.DieDIENSTLEISTERsindalseigenständigeAnbieterihrerLeistungenselbstverantwortlichfürihrenAuftrittunddieVertragsbeziehungzuKUNDEN.
WirdeinMissbrauchfestgestellt,oderisteinRechtsverstossüberwiegendwahrscheinlich,kannMila,indringendenFällenauchohneVorankündigung,PROFILEsperren.RechtsansprüchekönnenhierauskeineabgeleitetwerdenundDIENSTLEISTERverzichten–soweitgesetzlichzulässig–aufallfälligeRechtsansprücheundderenGeltendmachung(Klageverzicht).
5. ProvisionenundGebühren
MilaerhebtfüreineerfolgreicheVermittlungeineProvisionvondenDIENSTLEISTERN,sowiefürderenAuftrittaufderPlattforminbestimmtenFälleneineAufschaltgebühr.DieEinzelheitensindim„Anhang1“Preisefestgelegt.DieserAnhangistVertragsbestandteil.MilakanndieProvisionenundGebührenjederzeitanpassen.
BeiLeistungsstörungenimVerhältniszwischenDIENSTLEISTERundKUNDEkanneszuRückab-wicklungsfällen(„Storno“)kommen.MilaüberlässtesgrundsätzlichdenvorgenanntenVertragsparteien,diesautonomzuregeln.
6. Rechtliches
DIENSTLEISTERsindausschliesslichselbstfürdiekorrektesteuerlicheundsozialversicherungs-rechtlicheAbrechnungihrerEinkünfte,diesieunterInanspruchnahmevonMilaerzielen,verantwortlich.MilaistkeinBeschäftigungsdienstundkeinArbeitgeberinBezugaufDIENSTLEISTER.DIENSTLEISTERerklärensichdamiteinverstanden,dasssieeigenverantwortlichdieentsprechenden,behördlichenAbgabenentrichten(z.B.Quellensteuer,Einkommenssteuer,sozialversicherungs-rechtlicheAbgaben,allfälligeMehrwertsteuern).WirdMila,auswelchenGründenauchimmer,fürderartigeAbgabeninAnspruchgenommen,sindDIENSTLEISTERverpflichtet,Milaschadloszuhalten.MiladistanziertsichausdrücklichvonSchwarzarbeit.
DIENSTLEISTERsindselbstdafürverantwortlich,dassihreAccountsvorunberechtigtenDrittengeschütztbleiben(z.B.Passwortschutzanforderungen).
MilahältsichandiegeltendeDatenschutzgesetzgebung.DIENSTLEISTER,KUNDENundallgemeinNutzerderPlattformerklärensichdamiteinverstanden,dassdievonihnenbekanntgegebenenInformationen(inklusivePersonendaten)zumZweckederServiceWeiterentwicklung,für
Mila AG Mila Europe GmbH Müllerstrasse 16 Belziger Strasse 33 8004 Zürich 10823 Berlin www.mila.com
massgeschneiderteAngebote,inklusivezielgerichteterWerbung,durchMilaunddurchConradElectronicsSE,diemitMilaineinerVertragsbeziehungstehen,gespeichertundausgewertetwerdenkönnen.DatenkönnenimAuslandbearbeitetwerden.Milasorgtdafür,dassdiedatenschutzrechtlichenBestimmungeneingehaltenwerden.
MilaschliesstimgesetzlichzulässigenRahmenjeglicheGewährleistungundHaftungaus.EsbestehtkeinAnspruchaufEntschädigung,wenndiePlattformnutzungnichtmöglichist(Unterbrüche,Störungen).MilakannkeineerfolgreicheKontaktvermittlunggewährleisten.
VorbehältlichzwingenderGerichtsständegiltfürallfälligeStreitigkeitenimZusammenhangmitderNutzungderMilaPlattformGerichtsstandZÜRICHundschweizerischesRecht.
