รอบปีการศึกษา 2559 - PSUweb52.phuket.psu.ac.th/qa/pqa2559/FHT3.pdf370...

1

รายงานการประเมนตนเอง

(Self Assessment Report)

หลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต คณะการบรการและการทองเทยว วทยาเขตภเกต คณะพาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรง

มหาวทยาลยสงขลานครนทร

รอบปการศกษา 2559 (ระหวางวนท 1 สงหาคม 2559 ถงวนท 31 กรกฎาคม 2560)

31 กรกฎาคม 2560

2

รายงานการประเมนตนเองระดบหลกสตร มหาวทยาลยสงขลานครนทร

ปการศกษา 2559 รหสหลกสตร ชอหลกสตร บรหารธรกจมหาบณฑต ภาควชา - คณะ คณะการบรการและการทองเทยว วทยาเขตภเกต

คณะพาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรง วนทรายงาน 31 กรกฎาคม 2560 ผประสานงาน ชอ ผศ.ดร.ณารญา วระกจ ต าแหนง ผอ านวยการหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตทวทยาเขตภเกต โทรศพท (+66)-7627-6865 email [email protected] ชอ ดร.ปาทตตา สขสมบรณ การเซย ต าแหนง ผอ านวยการหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตทวทยาเขตตรง โทรศพท 085-0904199 email [email protected]

................................................................................. ลงนาม ประธานหลกสตร

3

ค าน า

รายงานการประเมนตนเอง (Self Assessment Report) หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต รวมระหวางคณะการบรการและการทองเทยว มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตตรง ประจ าปการศกษา 2559 ฉบบน เปนการประเมนตนเองของหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต เพอรบการประเมนคณภาพภายใน ระดบอดมศกษา ประกอบดวย ขอมลพนฐานของหลกสตร ผลการด าเนนงานรายองคประกอบ โดยหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ไดประเมนตนเอง จ านวน 11 องคประกอบ ในรอบเวลาของปการศกษา 2559 ตงแต เดอนสงหาคม พ.ศ. 2559 ถงเดอนกรกฎาคม พ.ศ. 2560 รายงานการประเมนตนเองของหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ฉบบน ส าเรจไดจากความรวมมอรวมใจของคณาจารยและบคลากรสนบสนน หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ขอขอบคณมา ณ โอกาสน

ผชวยศาสตราจารย ดร.ณารญา วระกจ ผอ านวยการหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต

วนท 31 กรกฎาคม 2560

4

สารบญ

บทสรปส าหรบผบรหาร.......................................................................................................................................... 5

บทท 1 สวนน า ...................................................................................................................................................... 6

บทท 2 รายงานผลการด าเนนงานของหลกสตรตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร ..................................................... 14

บทท 3 ผลการด าเนนงานตามเกณฑ AUN QA ................................................................................................... 26

AUN 1 Expected Learning Outcomes ......................................................................................................... 26

AUN 2 Programme Specification ................................................................................................................. 31

AUN 3 Programme Structure and Content ............................................................................................... 33

AUN 4 Teaching and Learning Approach ................................................................................................... 38

AUN 5 Student Assessment.......................................................................................................................... 43

AUN 6 Academic Staff Quality ..................................................................................................................... 46

AUN 7 Support Staff Quality ........................................................................................................................ 59

AUN 8 Student Quality and Support .......................................................................................................... 69

AUN 9 Facilities and Infrastructure ............................................................................................................. 75

AUN 10 Quality Enhancement ..................................................................................................................... 81

AUN 11 Output ............................................................................................................................................... 85

บทท 4 การวเคราะหจดแขง จดทควรพฒนา และแนวทางการพฒนา ................................................................ 89

บทท 5 ขอมลพนฐาน (Common Data Set) .................................................................................................... 90

5

บทสรปส าหรบผบรหาร รายงานการประเมนตนเองฉบบน จดท าขนโดยหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต(MBA) รวมระหวางคณะการ

บรการและการทองเทยว มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตภเกต และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ มหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตตรง เพอใชรบการตรวจประเมนคณภาพภายใน และน าผลการประเมนมาเปนแนวทางในการพฒนาคณภาพระบบการจดการศกษาใหดขน

ปการศกษา 2559 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA) มผลการด าเนนงานตามองคประกอบในการประกนคณภาพหลกสตรในระดบบณฑตศกษา ดงน

องคประกอบท 1 การก ากบมาตรฐาน หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต(MBA) ด าเนนงานในการบรหารจดการหลกสตร ใหเปนไปตามเกณฑ

มาตรฐานหลกสตรทไดประกาศใชเมอ พ.ศ. 2558 และเกณฑมาตรฐานหลกสตรระดบบณฑตศกษา พ.ศ. 2548 ตลอดระยะเวลาทมการจดการเรยนการสอนในหลกสตรดงกลาว ซงในปการศกษา 2559 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต(MBA) ด าเนนงานผานเกณฑมาตรฐานดงกลาวทง 3 ขอ

ผลการประเมนตนเองขององคประกอบน ผานเกณฑมาตรฐาน องคประกอบท 2 เกณฑการพฒนา หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต(MBA) ด าเนนงานโดยใชแนวทางของ AUN – QA ดงรายละเอยด AUN 1: Expected Learning Outcomes 4 คะแนน AUN 2: Programme Specification 4 คะแนน AUN 3: Programme Structure and Content 4 คะแนน AUN 4: Teaching and Learning Approach 4 คะแนน AUN 5: Student Assessment 4 คะแนน AUN 6: Academic Staff Quality 4 คะแนน AUN 7: Support Staff Quality 4 คะแนน AUN 8: Student Quality and Support 4 คะแนน AUN 9: Facilities and Infrastructure 4 คะแนน AUN 10: Quality Enhancement 3 คะแนน AUN 11: Output 3 คะแนน

จากการประเมนตนเองของหลกสตรฯ ปรากฏวามจดแขงคอ เปนหลกสตรทเกดจากความรวมมอกนระหวางคณะการบรการและการทองเทยว วทยาเขตภเกต และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรง ท าใหมการใชทรพยากรบคคลรวมกนอยางมประสทธภาพ ทงในขนตอนการออกแบบหลกสตร และการด าเนนการของหลกสตร นอกจากนหลกสตรมความรวมมอกนเปนอยางดกบผมสวนไดเสยทกภาคสวนในการออกแบบหลกสตร การด าเนนการของหลกสตร ซงสอดคลองกบความตองการของผมสวนไดสวนเสยท

6

ตองการพฒนาศกยภาพของผบรหารและผประกอบการใหตรงกบความตองการของทกภาคสวน และเปนหลกสตรเดยวในประเทศไทย ทผเรยนสามารถเลอกรายวชาทางการจดการการบน ซงทตงของหลกสตรไดรบการคดเลอกใหเปนศนยฝกอบรม และทดสอบวชาชพทางดานการบน การบรการและการทองเทยวจากสถาบนคณวฒวชาชพ (Thailand Professional Qualification Institute ในสวนขอควรปรบปรงของหลกสตร คอ การผลตผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าหลกสตรยงมจ านวนนอย

บทท 1 สวนน า 1. ประวตโดยยอของหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต รวมระหวางคณะการบรการและการทองเทยว วทยา

เขตภเกต และคณะ พาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรง

7

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต เปนหลกสตรทด าเนนการตามนโยบายของมหาวทยาลยทตองการน าศกยภาพของระบบ PSU System มาใชใหเกดประสทธภาพในการบรหารจดการดานการจดการเรยนการสอน โดยคณะการบรการและการทองเทยว วทยาเขตภเกต และคณะ พาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรง ตระหนกถงความส าคญของนโยบายดงกลาว จงด าเนนการรวมกนจดท าหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตขน

ปการศกษา 2557 คณะการบรการและการทองเทยว ไดรเรมด าเนนการสรางความรวมมอกบคณะพาณชยศาสตรและการจดการในการจดท า (ราง) หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต โดยเรมจากการพจารณาถงศกยภาพและความเขมแขงของในการบรหารจดการเรยนการสอนในแตละคณะ เพอวเคราะหความตองการและแนวโนมสถานการณประเทศไทย จากขอมลดงกลาวหลกสตรไดด าเนนการจดการเรยนการสอนออกเปน 4 สาขาวชา และบรหารจดการการด าเนนการจดการเรยนการสอนผานการด าเนนงานของ 2 คณะตามความเชยวชาญ ดงน

1. คณะการบรการและการทองเทยว จดการเรยนการสอนใน 2 สาขาวชา ไดแก 1.1 สาขาวชาการจดการการบรการและการทองเทยว 1.2 สาขาวชาการจดการการบน

2. คณะพาณชยศาสตรและการจดการ จดการเรยนการสอนใน 2 สาขาวชา ไดแก 2.1 สาขาวชาการจดการเทคโนโลยสารสนเทศทางธรกจ 2.2 สาขาวชาการบญชและการเงนเพอการจดการ

ปการศกษา 2558 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตไดผานความเหนชอบจากสภามหาวทยาลยสงขลา -นครนทร โดยไดรบอนมต/เหนชอบหลกสตรจากสภาวทยาเขตหาดใหญ ในคราวประชมครงท 10 (4/2558) เมอวนท 13 เดอนตลาคม พ.ศ. 2558 และไดรบอนมต/เหนชอบหลกสตรจากสภามหาวทยาลยฯ ในการประชมครงท 370 (8/2558) เมอวนท 21 เดอนพฤศจกายน พ.ศ. 2558

ปการศกษา 2559 ด าเนนการเปดรบนกศกษาเปนรนแรก และในระหวางการจดการเรยนการสอนทงสองคณะไดด าเนนการใชทรพยากรรวมกนในการจดการเรยนการสอน ทงในสวนของทรพยากรบคคล และทรพยากรดานอน

2. วตถประสงค จดเนน จดเดนของหลกสตร

วตถประสงค มคณธรรม จรยธรรม สามารถจดการปญหาจรยธรรมในบรบททางวชาการและ/หรอวชาชพ และเปน

ผน าในการสงเสรมจรยธรรมและคณธรรมทด มความร ความเขาใจในศาสตรทางดานการบรหารธรกจ และสามารถใชวธการวจยในการแกปญหา มทกษะทางเชาวปญญา สามารถบรณาการความร ทฤษฎและแนวคดตางๆ เพอตดสนใจแกปญหาใน

สถานการณทซบซอน รวมทงมทกษะในการท างานเชงกลยทธ มทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ สามารถท างานรวมกบผอนไดเปนอยางด ม

ทกษะในการท าธรกจแบบขามวฒนธรรม มความสามารถในการเปนผน าและตดสนใจไดอยางเหมาะสมกบสถานการณ

8

มทกษะการวเคราะหและการสอสาร สามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมทงสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม

จดเนน จดเดนของหลกสตร มการใชทรพยากรรวมกนระหวางวทยาเขต มการวเคราะหความตองการของผมสวนไดสวนเสย จากการด าเนนงานผานชองทางทหลากหลาย เชน

การสมมนาผประกอบการ การส ารวจความคดเหนของสภาอตสาหกรรมและหอการคา เปนตน

3. โครงสรางการจดองคกร และการบรหารจดการ

9

บณฑตวทยาลย 4. นโยบายการประกนคณภาพของคณะ/ภาควชา

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ด าเนนงานระบบประกนคณภาพของหลกสตรตามระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาของมหาวทยาลยสงขลานครนทร ดงน

ระบบประกนคณภาพของมหาวทยาลยสงขลานครนทร พฒนาขนดวยเงอนไขของเวลาและบรบทของมหาวทยาลย เพอเปนกรอบและแนวทางในการพฒนา สวนประกอบของระบบและกลไกการประกนคณภาพ

1.) นโยบาย เปาหมาย และแผนปฏบตการคณภาพ 2.) ผรบผดชอบ 3.) ตวบงชเกณฑประเมนคณภาพ แบงออกเปน 3 ระดบ ดงน

3.1 ระด บ ห ล กส ต ร ใช เกณ ฑ CUPT QA (The Council of the University Presidents of Thailand Quality Assurance) ซงประกอบดวย เกณฑประกนคณภาพการศกษาของ สกอ. เฉพาะใน Criteria 1 การก ากบมาตรฐาน และใน Criteria 2 ใชเกณฑ AUN-QA (ASEAN University Network – Quality Assurance)

3.2 ระดบสาขาวชา ใชเกณฑตวบงชการประเมนคณภาพตามเกณฑการ Commit KPIs ระดบคณะ 3.3 ระดบคณะ ใชเกณฑคณภาพการศกษาเพอการด าเนนการทเปนเลศ (Education Criteria for

Performance Excellence: EdPEx) 4.) การพฒนาบคลากรดานคณภาพเพอใหบคลากรมความรความเขาใจเกยวกบคณภาพ และสามารถ

ประยกตใชเทคนคการพฒนามาใชพฒนาตนเองและงานได

10

5.) การประเมนคณภาพภายใน 5.1 การจดท ารายงานการประเมนตนเอง (SAR: Self Assessment Report) ซงตองจดท าทกป โดย

ยดวาองคประกอบท เกยวของกบการเงน งบประมาณ รายงานเปนปงบประมาณ ซงใชปงบประมาณปเดยวกบปการศกษา (1 ต.ค. 25xx-1 – 30 ก.ย. 25xx) สวนองคประกอบอนๆ รายงานเปนปการศกษา (1 ส.ค. 25xx – 31 ก.ค. 25xx+1)

5.2 การน าผลการประเมนคณภาพภายในเปนแนวทางในการพฒนาคณภาพการด าเนนงานใหดขน การประเมนคณภาพภายนอก ระบบประกนคณภาพมหาวทยาลยสงขลานครนทร ประกอบดวยระบบประกนคณภาพภายในและระบบประกนคณภาพภายนอก โดยใหระบบประกนคณภาพภายนอกเปนสวนหนงของระบบประกนคณภาพภายใน

5. ขอมลทวไปเกยวกบหลกสตร

5.1 โครงสรางหลกสตร แผนการศกษาวทยานพนธและรายวชา หลกสตรม 3 แผนการศกษาดงแสดงขางลาง นกศกษาเลอกเรยนแผนใดแผนหนง

หมวดวชา (จ านวนหนวยกต)

แผน ก แบบ ก 1 วทยานพนธ

แผน ก แบบ ก 2 วทยานพนธ

แผน ข สารนพนธ

หมวดวชาบงคบ - 12 12 หมวดวชาเฉพาะสาขา - 6 12 หมวดวชาเลอก - - 6 หมวดวทยานพนธ 36 18 - หมวดสารนพนธ - - 6

หนวยกตรวม 36 36 36

1.2 อาจารยประจ าหลกสตร อาจารยผสอน อาจารยทปรกษาวทยานพนธ

ต าแหนงทางวชาการ ชอ-สกล วฒการศกษา

ผชวยศาสตราจารย นางสาวณารญา วระกจ - บธ.บ. (การบญช) เกยรตนยม อนดบ 2, มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2536

- M.Sc. (International Hotel Management), University of Surrey, U.K. 2541

- Ph.D. (Hospitality Administration), Oklahoma Statement University, U.S.A., 2550

11


อาจารย นางปาทตตา สขสมบรณ การเซย - บธ.บ.(คอมพวเตอรธรกจ),มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2541

- วท.ม. (วทยาการคอมพวเตอร), มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2543

- Ph.D. (Infomatique), - Université Montpellier, France., 2551

อาจารย นายสรนย ชวยเรอง - บช.บ. (การสอบบญช) เกยรตนยมอนดบ 2, มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2542

- บธ.ม. (การเงน), มหาวทยาลยเกษตรศาสตร, 2544

- M.Sc. (Accounting and Finance) University of Greenwich, U.K. 2547

- Ph.D. (Business Administration), Umea University, Sweden., 2556

อาจารย นายอภรมย พรหมจรรยา - บธ.บ.(การโรงแรมและการทองเทยว), มหาวทยาลยพายพ, 2534

- วท.ม.(การจดการสงแวดลอม), มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2540

- Ph.D.(Discipline: Economique du Tourisme), Universite de Perpignan Via Domitia., France, 2552

อาจารย นางสาวดลนา อมรเหมานนท - ศ.บ.(การเงนและธนาคาร), มหาวทยาลยเชยงใหม, 2543

- ศธ.ม.(เศรษฐศาสตรธรกจ), สถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร, 2546

- Ph.D.(Finance) Antwerp University., Belgium, 2557

อาจารย นางสาวปยะนช ปรชานนท - บธ.บ.(การตลาด), มหาวทยาลยรงสต, 2538 - M.B.A.(Marketing), Kellar Graduate School of

Management., 2542 - Ph.D.(Marketing), Nottingham Trent

University., U.K., 2552 อาจารย นางสาววรางคณา ตนฑสนตสกล - บธ.บ.(การตลาด),มหาวทยาลยสงขลานครนทร,

2543

12


- บธ.ม.(การตลาด),มหาวทยาลยรามค าแหง, 2547 - D.B.A. (Marketing), Universiti Utara Malaysia.,

2558 อาจารย นางสาวบญจรา มากอน - วทบ. (คณตศาสตร), มหาวทยาลยมหดล, 2543

- สต.ม. (สถต), จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2546 - Ph.D.(Industrial Management), National

Taiwan University of Science and Technology., Taiwan, 2557

อาจารย นายนพฒน โพธวจตร - บช.บ. (การสอบบญช), มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2532

- ศศ.ม. (เศรษฐศาสตรธรกจ), มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2540

- บธ.ม. (การบญช), มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2543 - บธ.ด. (บรหารธรกจ), มหาวทยาลยธรกจบณฑตย,

2555 อาจารย นายเทา ล - B.A. (Economics Law), North China University

of Technology, P.R. of China, 2541 - Postgraduate Diploma (International

Commercial Law), Nottingham Trent University., U.K., 2545

- Ph.D. (Entrepreneurship and International Business), Nottingham Trent University., U.K., 2553

อาจารย นายอภรมย พรหมจรรยา - บธ.บ.(การโรงแรมและการทองเทยว), มหาวทยาลยพายพ, 2534



อาจารย นางทพวรรณ จนทมณโชต - B.A. (Accounting), มหาวทยาลยหอการคาไทย,2537

- M.B.A. (International Business Management), University of Technology, Sydney.,2541

- D.B.A (Business Administration), University Sains Malaysia., 2558

รองศาสตราจารย นางสาวปรารถนา กาลเนาวกล - ศศ.บ.(เกยรตนยมอนดบ 1) (ภาษาองกฤษ),

13


มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2526 - อ.ม. (ภาษาองกฤษ), จฬาลงกรณมหาวทยาลย,

2531 - Ph.D.(Mass Communications), University of

Wisconsin – Madison., U.S.A., 2542 ผชวยศาสตราจารย นางสรขวญ ถรสตยาพทกษ - ศศ.บ. (ภาษาฝรงเศส), มหาวทยาลยสงขลานครนทร,

2529 - DESS (ปรญญาโท) Formation en

IngénierieTouristique (Tourisme et HôtellerieInternationale), Université de Perpignan Via Domitia, France, 2543

- Ph.D. (Tourismologie), Université de Perpignan Via Domitia., France, 2548

อาจารย นายชยานนท ภเจรญ - บธ.บ. (การจดการธรกจระหวางประเทศ) ,

มหาวทยาลยอสสมชญ, 2545 - ศศ.ม. (เศรษฐศาสตรและการเงนระหวางประเทศ)

หลกสตรนานาชาต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2547 - Ph.D. (Economics) หลกสตรนานาชาต,

จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2558

1.3 บคลากรสนบสนน

คณะ จ านวนบคลากร คณะการบรการและการทองเทยว 2 คณะพาณชยศาสตรและการจดการ 1

รวม 3

1.4 นกศกษา

คณะ จ านวนนกศกษา คณะการบรการและการทองเทยว 16 คณะพาณชยศาสตรและการจดการ 19

รวม 35

14

บทท 2 รายงานผลการด าเนนงานของหลกสตรตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร

ตารางท 1.1 ตารางสรปผลการด าเนนงานตามเกณฑการประเมนองคประกอบท 1

เกณฑขอท

เกณฑการประเมน

ผลการด าเนนงานตามเกณฑ

- ตามเกณฑ () - ไมไดตามเกณฑ ()

1 จ านวนอาจารยประจ าหลกสตร 2 คณสมบตของอาจารยประจ าหลกสตร 3 คณสมบตของอาจารยผรบผดชอบหลกสตร 4 คณสมบตของอาจารยผสอน 5 คณสมบตของอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกและอาจารย

ทปรกษาการคนควาอสระ

6 คณสมบตของอาจารยทปรกษาวทยานพนธรวม(ถาม) 7 คณสมบตของอาจารยผสอบวทยานพนธ - 8 การตพมพเผยแพรผลงานของผส าเรจการศกษา - 9 ภาระงานอาจารยทปรกษาวทยานพนธและการคนควาอสระ

ในระดบบณฑตศกษา

10 อาจารยทปรกษาวทยานพนธและการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษามผลงานวจยอยางตอเนองและสม าเสมอ

11 การปรบปรงหลกสตรตามรอบระยะเวลาทก าหนด ยงไมถงรอบการปรบปรงหลกสตร

สรปผลการด าเนนงานองคประกอบท 1 ตามเกณฑขอ 1 – 11 ไดมาตรฐาน ไมไดมาตรฐาน เพราะ........................................................................

15

ตารางท 1.2 อาจารยประจ าหลกสตร / คณสมบตของอาจารยประจ าหลกสตร / คณสมบตของอาจารยผรบผดชอบหลกสตร (ตวบงช 1.1 เกณฑขอ 1, 2, 3)

ต าแหนงทางวชาการ รายชอตาม มคอ. 2

และเลขประจ าตวประชาชน

ต าแหนงทางวชาการ รายชอปจจบน

และเลขประจ าตวประชาชน คณวฒ/สาขาวชา/ปทส าเรจการศกษา

สาขาวชาตรงหรอสมพนธกบสาขาทเปดสอน หมายเหต

ตรง สม

พนธ นางณารญา วระกจ* ผชวยศาสตราจารย 3-8399-00360-29-7

นางณารญา วระกจ* ผชวยศาสตราจารย 3-8399-00360-29-7

- บธ.บ. (การบญช) เกยรตนยม อนดบ 2, มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2536

- M.Sc. (International Hotel Management), University of Surrey, U.K. 2541


นางปาทตตา สขสมบรณ การเซย* 3-9099-00607-39-9

นางปาทตตา สขสมบรณ การเซย* 3-9099-00607-39-9

- บธ.บ.(คอมพวเตอรธรกจ),มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2541


- Ph.D. (Infomatique), - Université Montpellier, France.,

2551

นายสรนย ชวยเรอง* 3-9099-00607-39-9

นายสรนย ชวยเรอง* 3-9099-00607-39-9

- บช.บ. (การสอบบญช) เกยรตนยมอนดบ 2, มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2542

- บธ.ม. (การเงน), มหาวทยาลยเกษตรศาสตร, 2544



นายอภรมย พรหมจรรยา 5-5001-90008-24-1

นายอภรมย พรหมจรรยา 5-5001-90008-24-1

- บธ.บ.(การโรงแรมและการทองเทยว), มหาวทยาลยพายพ, 2534



นางสาวดลนา อมรเหมานนท 3-9299-00338-42-8

นางสาวดลนา อมรเหมานนท 3-9299-00338-42-8

- ศ.บ.(การเงนและธนาคาร), มหาวทยาลยเชยงใหม, 2543


- Ph.D.(Finance) Antwerp

16

ต าแหนงทางวชาการ รายชอตาม มคอ. 2

และเลขประจ าตวประชาชน

ต าแหนงทางวชาการ รายชอปจจบน

และเลขประจ าตวประชาชน คณวฒ/สาขาวชา/ปทส าเรจการศกษา

สาขาวชาตรงหรอสมพนธกบสาขาทเปดสอน หมายเหต

ตรง สม

พนธ University., Belgium, 2557

หมายเหต : กรณาใสเครองหมาย * หลงรายชออาจารยทเปนผรบผดชอบหลกสตร

ผลการก ากบมาตรฐาน เกณฑขอ 1 จ านวนอาจารยประจ าหลกสตร ครบ ไมครบ เกณฑขอ 2 คณสมบตอาจารยประจ าหลกสตร เปนไปตามเกณฑ

1) เปนอาจารยประจ าทมคณวฒไมต ากวา ป.เอก หรอเทยบเทา หรอด ารงต าแหนง รศ.ขนไปในสาขาวชาทตรงหรอสมพนธกน หรอ

2) เปนอาจารยประจ าทมคณวฒระดบปรญญาโทหรอเทยบเทา หรอด ารงต าแหนงทางวชาการไมต ากวา ผศ.ในสาขาทตรงหรอสมพนธกบสาขาวชาทเปดสอน และมประสบการณในการสอน และมประสบการณในการท าวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา หรอ

3) เปนอาจารยประจ าทคณวฒระดบปรญญาเอก หรอด ารงต าแหนงทางวชาการไมต ากวา รศ.ในสาขาทตรงหรอสมพนธกบสาขาวชาทเปดสอน และมประสบการณในการท าวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ.................................................................................... เกณฑขอ 3 คณสมบตของอาจารยผรบผดชอบหลกสตร

เปนไปตามเกณฑ คอมคณวฒไมต ากวา ป.เอกหรอเทยบเทา หรอด ารงต าแหนง รศ.ขนไปในสาขาวชาทตรงหรอสมพนธกน

ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ...................................................................................... ตารางท 1.3 อาจารยผสอนและคณสมบตของอาจารยผสอน (ตวบงช 1.1 เกณฑขอ 4)

ต าแหนงทางวชาการ และรายชออาจารยผสอน

คณวฒ/สาขาวชา/ปทส าเรจการศกษา สถานภาพ

อาจารยประจ า

ผทรงคณวฒภายนอก

1. อาจารย ดร.ปาทตตา สขสมบรณ การเซย



- Ph.D. (Infomatique),

17





Université Montpellier, France., 2551 2. อาจารย ดร.สรนย ชวยเรอง - บช.บ. (การสอบบญช) เกยรตนยมอนดบ 2,

มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2542 - บธ.ม. (การเงน),มหาวทยาลยเกษตรศาสตร

, 2544 - M.Sc. (Accounting and Finance)

University of Greenwich, U.K. 2547 - Ph.D. (Business Administration),

Umea University, Sweden., 2556

3. อาจารย ดร.ดลนา อมรเหมานนท - ศ.บ.(การเงนและธนาคาร), มหาวทยาลยเชยงใหม, 2543



4. อาจารย ดร.นพฒน โพธวจตร - บช.บ. (การสอบบญช), มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2532

- ศศ.ม. (เศรษฐศาสตรธรกจ), มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2540

- บธ.ม. (การบญช), มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2543

- บธ.ด. (บรหารธรกจ), มหาวทยาลยธรกจบณฑตย, 2555

5. อาจารย ดร.วรางคณา ตนฑสนตสกล - บธ.บ.(การตลาด),มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2543

- บธ.ม.(การตลาด),มหาวทยาลยรามค าแหง, 2547

- D.B.A. (Marketing), Universiti Utara Malaysia., 2558

6. อาจารย ดร.ปยะนช ปรชานนท - บธ.บ.(การตลาด), มหาวทยาลยรงสต, 2538

- M.B.A.(Marketing), Kellar Graduate School of Management., 2542

- Ph.D.(Marketing), Nottingham Trent University., U.K., 2552

7. อาจารย ดร.เทา ล - B.A. (Economics Law), North China University of Technology, P.R. of

18





China, 2541 - Postgraduate Diploma (International

Commercial Law), Nottingham Trent University., U.K., 2545

- Ph.D. (Entrepreneurship and International Business), Nottingham Trent University., U.K., 2553

8. อาจารย ดร.บญจรา มากอน - วท.บ. (คณตศาสตร), มหาวทยาลยมหดล, 2543

- สต.ม. (สถต), จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2546

- Ph.D.(Industrial Management), National Taiwan University of Science and Technology., Taiwan, 2557

9. อาจารย ดร.ทพวรรณ จนทมณโชต - B.A. (Accounting), มหาวทยาลยหอการคาไทย,2537



10. อาจารย ดร.สปปกานต กลดสวสด - วท.บ. (ศาสตรคอมพวเตอร), มหาวทยาลยมหดล, 2540

- วท.ม. (เทคโนโลยการจดการระบบสารสนเทศ), มหาวทยาลยมหดล, 2545

- วท.ด. (Remote Sensing), มหาวทยาลยเทคโนโลยสรนาร, 2559

11. อาจารย ดร.ณฐธดา สวรรณโณ - วท.บ.(คณตศาสตร),มหาวทยาลยสงขลานครนทร,2532

- วท.ม. (วทยาการคอมพวเตอร), มหาวทยาลยสงขลานครนทร,2536

- Ph.D. (Information and Mechanical System Engineering), University of Yamanashi , Japan, 2550

12. อาจารย ดร.ปยวรรณ รงวรพงศ - อ.บ.(ภาษาองกฤษ), จฬาลงกรณมหาวทยาลย ,2545

19





- ศศ.ม. (ภาษาองกฤษเพออาชพ), มหาวทยาลยธรรมศาสตร,2548

- Ph.D. (Education), Victoria University of Wellington , New Zealand, 2555

13. อาจารย อนนต องวยะ - บช.บ.(การบญช),มหาวทยาลยธรรมศาสตร,2521

- บธ.ม. (บรหารธรกจ), มหาวทยาลยสงขลานครนทร,2545

14. อาจารย จกร เตจะวาร - ศ.บ.(เศรษฐศาสตร) เกยรตนยมอนดบ 1, มหาวทยาลยเชยงใหม, 2543

- M. Econs., Nagoya University, Japan , 2548

15. ผชวยศาสตราจารย ดร. ณารญา วระกจ* - บธ.บ. (การบญช) เกยรตนยมอนดบ 2, มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2536

- M.Sc.(International Hotel Management), University of Surrey., U.K., 2541

- Ph.D.(Hospitality Administration), Oklahoma Statement University., U.S.A., 2550

16. อาจารย ดร.อภรมย พรหมจรรยา - บธ.บ.(การโรงแรมและการทองเทยว), มหาวทยาลยพายพ, 2534



17. ผชวยศาสตราจารย ดร. สรขวญ ถรสตยาพทกษ

- ศศ.บ. (ภาษาฝรงเศส), มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2529

- DESS (ปรญญาโท) Formation en IngénierieTouristique (Tourisme et HôtellerieInternationale), Université de Perpignan Via Domitia, France, 2543


20





18. อาจารย ดร. ชยานนท ภเจรญ - บธ.บ. (การจดการธรกจระหวางประเทศ) ,มหาวทยาลยอสสมชญ, 2545

- ศศ.ม. (เศรษฐศาสตรและการเงนระหวางประเทศ) หลกสตรนานาชาต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2547

- Ph.D. (Economics) หลกสตรนานาชาต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2558

เกณฑขอ 4 คณสมบตของอาจารยผสอน เปนไปตามเกณฑคอ

1) มคณวฒระดบปรญญาโทหรอเทยบเทาหรอด ารงต าแหนงทางวชาการไมต ากวา ผศ.ในสาขาทตรงหรอสมพนธกบสาขาวชาทเปดสอน และมประสบการณในการสอน และมประสบการณในการท าวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา หรอ

2) มคณวฒในระดบ ป.เอก ไมเปนไปตามเกณฑเพราะ................................................................................................ ตารางท 1.4 อาจารยทปรกษาหลกวทยานพนธหลก และอาจารยทปรกษาการคนควาอสระ (ตวบงช 1.1 เกณฑขอ 5, 9, 10)

อาจารยทปรกษาหลกวทยานพนธหลก และอาจารยทปรกษาการ

คนควาอสระ คณวฒ/สาขาวชา/ปทส าเรจการศกษา

ประสบการณการท าวจย

ภาระงานอาจารยทปรกษา

(จ านวนนกศกษาทอาจารยเปนอาจารย

ทปรกษาหลก) ม ไมม 1. ดร.ปยะนช ปรชานนท - บธ.บ.(การตลาด), มหาวทยาลยรงสต,

2538 - M.B.A.(Marketing), Kellar Graduate

School of Management., 2542 - Ph.D.(Marketing), Nottingham

Trent University., U.K., 2552

1 คน

2. ดร.วรางคณา ตนฑสนตสกล - บธ.บ.(การตลาด),มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2543

- บธ.ม.(การตลาด), มหาวทยาลยรามค าแหง, 2547

1 คน

21






ทปรกษาหลก) ม ไมม - D.B.A. (Marketing), Universiti Utara

Malaysia., 2558 3. ดร.ปาทตตา สขสมบรณ การเซย - บธ.บ.(คอมพวเตอรธรกจ),

มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2541 - วท.ม. (วทยาการคอมพวเตอร),

มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2543 - Ph.D. (Infomatique), Université

Montpellier, France., 2551

9 คน

4. ดร.สรนย ชวยเรอง - บช.บ. (การสอบบญช) เกยรตนยมอนดบ 2, มหาวทยาลยหอการคาไทย, 2542

- บธ.ม. (การเงน),มหาวทยาลยเกษตรศาสตร, 2544



2 คน

5. ดร.ดลนา อมรเหมานนท - ศ.บ.(การเงนและธนาคาร), มหาวทยาลยเชยงใหม, 2543



4 คน

6. ดร.ทพวรรณ จนทมณโชต - B.A. (Accounting), มหาวทยาลยหอการคาไทย,2537



1 คน

7. ผชวยศาสตราจารย ดร.ณารญา วระกจ

- บธ.บ. (การบญช) เกยรตนยม อนดบ 2, มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2536

- M.Sc. (International Hotel Management), University of

6 คน

22






ทปรกษาหลก) ม ไมม Surrey, U.K. 2541


8. ดร.อภรมย พรหมจรรยา - บธ.บ.(การโรงแรมและการทองเทยว), มหาวทยาลยพายพ, 2534



3 คน

9. ผชวยศาสตราจารย ดร.สรขวญ ถรสตยาพทกษ

- ศศ.บ. (ภาษาฝรงเศส), มหาวทยาลยสงขลานครนทร, 2529

- DESS (ปรญญาโท) Formation en IngénierieTouristique (Tourisme et HôtellerieInternationale), Université de Perpignan Via Domitia, France, 2543


3 คน

10. ดร.ชยานนท ภเจรญ - บธ.บ. (การจดการธรกจระหวางประเทศ) ,มหาวทยาลยอสสมชญ, 2545

- ศศ.ม. (เศรษฐศาสตรและการเงนระหวางประเทศ) หลกสตรนานาชาต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2547

- Ph.D. (Economics) หลกสตรนานาชาต, จฬาลงกรณมหาวทยาลย, 2558

3 คน

เกณฑขอ 5 คณสมบตอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกและอาจารยทปรกษาการคนควาอสระ

23

เปนไปตามเกณฑ คอ เปนอาจารยประจ าทมคณวฒไมต ากวา ป.เอก หรอด ารงต าแหนง รศ.ขนไปในสาขาวชาทตรงหรอสมพนธกน และมประสบการณในการท าวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ.................................................................................................... เกณฑขอ 9 ภาระงานอาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกและอาจารยทปรกษาการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษา

เปนไปตามเกณฑ ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ..........................................................................................

เกณฑขอ 10 อาจารยทปรกษาวทยานพนธหลกและอาจารยทปรกษาการคนควาอสระในระดบบณฑตศกษามผลงานวจยอยางตอเนองและสม าเสมอ

เปนไปตามเกณฑ ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ...........................................................................................

(หากขอน เกณฑขอ 10 ไมเปนไปตามเกณฑ ไมน าไปตดสนวาการด าเนนงานไมไดมาตรฐาน แตเปนขอเสนอแนะใหผบรหารหลกสตรน าไปพฒนา) ตารางท 1.5 อาจารยทปรกษาวทยานพนธรวม (ถาม) (ตวบงช 1.1 เกณฑขอ 6)

อาจารยทปรกษาวทยานพนธรวม

(ระบต าแหนงทางวชาการ) คณวฒ/สาขาวชา/ปทส าเรจการศกษา


สถานภาพ

ม ไมม อาจารยประจ า


อาจารย ปาทตตา สขสมบรณ การเซย



- Ph.D. (Infomatique), Université Montpellier, France., 2551

เกณฑขอ 6 คณสมบตอาจารยทปรกษาวทยานพนธรวม

เปนไปตามเกณฑ คอ 1) เปนอาจารยประจ าทมคณวฒไมต ากวา ป.เอก หรอด ารงต าแหนง รศ.ขนไปในสาขาวชา

ทตรงหรอสมพนธกน และมประสบการณในการท าวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา หรอ

2) เปนผเชยวชาญเฉพาะ เทยบไดไมต ากวาระดบ 9 หรอ

24

3) เปนผเชยวชาญเฉพาะ ทไดรบความเหนชอบและแตงตงจากสภามหาวทยาลย และไดแจงให สกอ.รบทราบการแตงตงแลว

ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ.............................. ตารางท 1.6 อาจารยผสอบวทยานพนธ (ตวบงช 1.1 เกณฑขอ 7)

อาจารยผสอบวทยานพนธ (ระบต าแหนงทางวชาการ)

คณวฒ/สาขาวชา/ปท

ส าเรจการศกษา

ประสบการณการท าวจย สถานภาพ

ม (ดงแนบ :ระบเลข

เอกสารอางอง) ไมม



เกณฑขอ 7 คณสมบตอาจารยผสอบวทยานพนธ

เปนไปตามเกณฑ คอ 1. เปนอาจารยประจ าหรอผทรงคณวฒภายนอกสถาบนทมคณวฒ ป.เอก หรอเทยบเทา หรอ

ด ารงต าแหนง รศ.ขนไปในสาขาวชาทตรงหรอสมพนธกน และมประสบการณในการท าวจยทไมใชสวนหนงของการศกษาเพอรบปรญญา

2. เปนผเชยวชาญเฉพาะ เทยบไดไมต ากวาระดบ 9 หรอ 3. เปนผเชยวชาญเฉพาะ ทไดรบความเหนชอบและแตงตงจากสภามหาวทยาลย และไดแจงให

สกอ.รบทราบการแตงตงแลว ไมเปนไปตามเกณฑเพราะ...........................................................................................

ตารางท 1.7 การตพมพเผยแพรผลงานของผส าเรจการศกษา (ตวบงช 1.1 เกณฑขอ 8)

ผส าเรจการศกษา ชอผลงาน แหลงเผยแพร ยงไมมผส าเรจการศกษา

เกณฑขอ 8 การตพมพเผยแพรผลงานของผส าเรจการศกษา เปนไปตามเกณฑ คอ มการเผยแพรผลงานตามเกณฑครบทกราย

1) มผส าเรจการศกษา........คน 2) เผยแพรในการประชมวชาการทม proceedings จ านวน.......ราย เผยแพรในวารสารหรอสงพมพ

วชาการ........ราย ไมเปนไปตามเกณฑ เพราะ................................................................................................

25

เกณฑขอ 11 การปรบปรงหลกสตรตามรอบระยะเวลาทก าหนด

1) เรมเปดหลกสตรครงแรกในป พ.ศ. 2559 2) ตามรอบหลกสตรตองปรบปรงใหแลวเสรจและประกาศใชในป พ.ศ........

ปจจบนหลกสตรยงอยในระยะเวลาทก าหนด ปจจบนหลกสตรถอวาลาสมย

สรปผลการด าเนนงานตามเกณฑขอ 11

ผาน เพราะ ด าเนนงานผานทกขอ ไมผาน เพราะ ด าเนนงานไมผานขอ.....................

26

บทท 3 ผลการด าเนนงานตามเกณฑ AUN QA (การเขยนผลการด าเนนงานแตละตวบงชอาจเขยนบรรยายตวบงชโดยรวมใหครอบคลมประเดนยอย หรอเขยนบรรยายแยกแตละประเดนการประเมนยอย โดยอางองหลกฐาน/เอกสารประกอบไปในเนอหาทเขยนบรรยาย และมตารางขอมลประกอบในแตละตวบงช/ประเดน หรอน าไปแยกไวในสวนภาคผนวกกได) ระดบการประเมน เพอใหหลกสตรรบรถงระดบคณภาพของหลกสตรในแตละเกณฑ และสามารถปรบปรงพฒนาตอไปได การประเมนหลกสตรใชเกณฑ 7 ระดบ ดงตอไปน

เกณฑการประเมน 7 ระดบ คะแนน ความหมาย คณภาพและระดบความตองการในการพฒนา

1 ไมปรากฏการด าเนนการ (ไมมเอกสาร ไมมแผนหรอไมมหลกฐาน)

คณภาพไมเพยงพออยางชดเจน ตองปรบปรงแกไข หรอพฒนาโดยเรงดวน

2 มการวางแผนแตยงไมไดเรมด าเนนการ คณภาพไมเพยงพอ จ าเปนตองมการปรบปรงแกไขหรอพฒนา

3 มเอกสารแตไมเชอมโยงกบการปฏบต หรอมการด าเนนการแตยงไมครบถวน

คณภาพไมเพยงพอ แตการปรบปรง แกไข หรอพฒนาเพยงเลกนอยสามารถท าใหมคณภาพเพยงพอได

4 มเอกสารและหลกฐานการด าเนนการตามเกณฑ

มคณภาพของการด าเนนการของหลกสตรตามเกณฑ

5 มเอกสารและหลกฐานชดเจนทแสดงถงการด าเนนการทมประสทธภาพดกวาเกณฑ

มคณภาพของการด าเนนการของหลกสตรดกวาเกณฑ

6 ตวอยางของแนวปฏบตทด ตวอยางของแนวปฏบตทด 7 ดเยยม เปนแนวปฏบตในระดบโลกหรอ

แนวปฏบตชนน า ดเยยม เปนแนวปฏบตในระดบโลกหรอแนวปฏบตชนน า

AUN 1 Expected Learning Outcomes

27

Criterion 1 1. The formulation of the expected learning outcomes takes into account and reflects

the vision and mission of the institution. The vision and mission are explicit and known to staff and students.

2. The programme shows the expected learning outcomes of the graduate. Each course and lesson should clearly be designed to achieve its expected learning outcomes which should be aligned to the programme expected learning outcomes.

3. The programme is designed to cover both subject specific outcomes that relate to the knowledge and skills of the subject discipline; and generic (sometimes called transferable skills) outcomes that relate to any and all disciplines e.g. written and oral communication, problem-solving, information technology, teambuilding skills, etc.

4. The programme has clearly formulated the expected learning outcomes which reflect the relevant demands and needs of the stakeholders.

ผลการประเมนตนเอง

เกณฑ คะแนน

1 2 3 4 5 6 7 1.1 The expected learning outcomes have been

clearly formulated and aligned with the vision and mission of the university [1,2]

1.2 The expected learning outcomes cover both subject specific and generic (i.e. transferable) learning outcomes [3]

1.3 The expected learning outcomes clearly reflect the requirements of the stakeholders [4]

Overall opinion

ผลการด าเนนงานตามเกณฑ AUN 1 ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน

1.1 The expected learning outcomes have been clearly formulated and aligned with the vision and mission of the university หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต หลกสตรใหม พ.ศ. 2558 ไดก าหนดผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตร (Expected learning outcomes - ELO) ทสอดคลอง

บธ.1.1-01: มคอ.2 หนาท 6

28

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน กบวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลย โดยทวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลย คอ วสยทศน มหาวทยาลยสงขลานครนทร เปนมหาวทยาลยชนน าในภมภาคเอเชย ท าหนาทผลตบณฑต บรการวชาการ และท านบ ารงวฒนธรรม โดยมการวจยเปนฐาน พนธกจ

1. พฒนามหาวทยาลยใหเปนสงคมฐานความรบนพนฐานพหวฒนธรรมและหลกเศรษฐกจพอเพยง โดยใหผใฝรมโอกาสเขาถงความรในหลากหลายรปแบบ

2. สรางความเปนผน าทางวชาการในสาขาทสอดคลองกบศกยภาพพนฐานของภาคใต และเชอมโยงสเครอขายสากล

3. ผสมผสานและประยกตความรบนพนฐานประสบการณ การปฏบตสการสอนเพอสรางปญญา คณธรรม สมรรถนะและโลกทศนสากลใหแกบณฑต

ในสวนของผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ของหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต หลกสตรใหม พ.ศ. 2558 ไดแก

1. มคณธรรม จรยธรรม สามารถจดการปญหาจรยธรรมในบรบททางวชาการและ/หรอวชาชพ และเปนผน าในการสงเสรมจรยธรรมและคณธรรมทด

2. มความร ความเขาใจในศาสตรทางดานการบรหารธรกจ และสามารถใชวธการวจยในการแกปญหา

3. มทกษะทางเชาวปญญา สามารถบรณาการความร ทฤษฎและแนวคดตางๆ เพอตดสนใจแกปญหาในสถานการณทซบซอน รวมทงมทกษะในการท างานเชงกลยทธ

4. มทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ สามารถท างานรวมกบผอนไดเปนอยางด มทกษะในการท าธรกจแบบขามวฒนธรรม มความสามารถในการเปนผน าและตดสนใจไดอยางเหมาะสมกบสถานการณ

5. มทกษะการว เคราะหและการสอสาร สามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมทงสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม

ผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) สอดคลองกบพนธกจของมหาวทยาลย ทเนน

29

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน การผลตมหาบณฑตทมความสามารถในการผสมผสานและประยกตความรในการแกปญหาของธรกจ โดยใชความร ดานการจดการและเทคโนโลยสมยใหม ดงรายละเอยดในตาราง

ELO/Mission

พฒนามหาวทยาลยใหเปนสงคมฐานความร

สรางความเปนผน าทาง

วชาการ

ผสมผสานและประยกตความรบนพนฐาน

ประสบการณ





5. มทกษะการวเคราะหและการสอสาร สามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมท งสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม

1.2 The expected learning outcomes cover both subject specific and generic (i.e. transferable) learning outcomes หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ไดก าหนดผลการเรยนรทคาดหวงไวไดอยางชดเจน ตามมาตรฐานผลการเรยนรของส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) 5 ดาน และของมหาวทยาลยสงขลานครนทร ทง 5 ดาน ไดแก ผลการเรยนรดานคณธรรม จรยธรรม ผลการเรยนรดานความร ผลการเรยนรดานทกษะทางปญญา ทกษะความสมพนธระหวางบคคลและความรบผดชอบ และ ทกษะในการวเคราะหเชงตวเลข การสอสาร และการใชเทคโนโลยสารสนเทศ โดย ELO ของหลกสตรครอบคลมผลการ เร ย น ร ท ค าดห ว ง ท ง ใน ส วน ขอ ง Specific แ ล ะ Generic Learning Outcomes ดงตาราง

ELO/LO Specific Learning

Generic Learning

บธ.1.2-01: มคอ. 2 หนาท 51-60

30

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน Outcomes Outcomes





5. มทกษะการวเคราะหและการสอสาร สามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมทงสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม

1.3 The expected learning outcomes clearly reflect the requirements of the stakeholders หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ด าเนนการวเคราะหผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) จากความตองการของผมสวนไดสวนเสยของหลกสตร โดยแบงเปน 2 กลมไดแก 1. กลมผประกอบการ และ 2. กลมหอการคาจงหวดและสภาอตสาหกรรม ซงสะทอนความตองการของผมสวนไดสวนเสย ดงตาราง

ELO/ Requirements กลม

ผประกอบการ

กลมหอการคาจงหวด และสภา

อตสาหกรรม 1. มคณธรรม จรยธรรม สามารถจดการปญหาจรยธรรมในบรบททาง

วชาการและ/หรอวชาชพ และเปนผน าในการสงเสรมจรยธรรมและคณธรรมทด




5. มทกษะการว เคราะหและการสอสาร สามารถสอสารไดอยางม

31

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน ประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมทงสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม



1 2 3 4 5 6 7 2.1 The information in the programme specification

is comprehensive and up-to-date [1,2]

2.2 The information in the course specification is comprehensive and up-to-date [1,2]

2.3 The programme and course specifications are

Criterion 2 1. The Institution is recommended to publish and communicate the programme and

course specifications for each programme it offers, and give detailed information about the programme to help stakeholders make an informed choice about the programme.

2. Programme specification including course specifications describes the expected learning outcomes in terms of knowledge, skills and attitudes. They help students to understand the teaching and learning methods that enable the outcome to be achieved; the assessment methods that enable achievement to be demonstrated; and the relationship of the programme and its study elements.

AUN 2 Programme Specification

32

communicated and made available to the stakeholders [1,2]

Overall opinion


2.1 The information in the program specification is comprehensive and up-to-date หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต จดท าขนในปการศกษา 2558 โดยมการวเคราะหสถานการณและสภาพแวดลอมทางการแขงขนทางธรกจ รวมถงตอบโจทยและสอดคลองกบทศทางการพฒนาเศรษฐกจในระดบภมภาคและระดบประเทศ และทกสนภาคการศกษา คณะกรรมการบรหารหลกสตรไดพจารณาทบทวนแผนการศกษาใหเหมาะสมกบสถานการณ และสภาพแวดลอมทางธรกจทเปลยนไปในรอบป

บธ.2.1-01: คมอนสตระดบบณฑตศกษา ประจ าปการศกษา 2558 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต บธ.2.1-02: แผนพบประชาสมพนธหลกสตร บธ.2.1-03: หลกสตรธรกจมหาบณฑต (มคอ.2) หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (หลกสตรใหม พ.ศ. 2558) บธ.2.1-04: รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารหลกสตร

2.2 The information in the course specification is comprehensive and up-to-date กอนเปดภาคการศกษา อาจารยผสอนไดด าเนนการจดท ารายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) โดยระบแผนการสอนและการประเมนผลทสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง โดยไดรบความเหนชอบจากคณะกรรมการบรหารหลกสตร และผบรหารระดบคณะตามล าดบ ในทกสนภาคการศกษาอาจารยผสอนจะด าเนนการจดท ารายงานผลการด าเนนการของรายวชา (มคอ.5) เพอรายงานผลการจดการเรยนการสอน โดยระบ ปญหาทพบ ขอเสนอแนะ และผลการทวนสอบ ส าหรบการจดการเรยนการสอนในปการศกษาถดไป นอกจากการจดท ารายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) ทด าเนนการตามขนตอนแลว คณะกรรมการบรหารหลกสตรไดมการ

บธ.2.2-01: มคอ. 2 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (หลกสตรใหม พ.ศ. 2558) หมวดท 4 ผลการเรยนร กลยทธการสอน และการประเมนผล บธ.2.2-02: รายละเอยดของรายวชา (มคอ. 3) บธ.2.2-03: รายงานผลการด าเนนการของรายวชา (มคอ.5)

33

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน พจารณาเพอเปดรายวชาทมความทนสมยตอสถานการณปจจบน

2.3 The programme and course specifications are communicated and made available to the stakeholders หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตด าเนนการเผยแพรขอมลเกยวกบหลกสตรไปยงกลมนกศกษาและผ ใชบณฑตผานการประชาสมพนธผานเวบไซตของคณะและมหาวทยาลย นอกจากการด าเนนการเผยแพรขอมลเกยวกบหลกสตรแลว หลกสตรด าเนนการเผยแพรรายละเอยดของรายวชาไปยงกลมนกศกษาผานการแจกรายละเอยดของรายวชา (มคอ .3) ในวนแรกของการจดการเรยนการสอนในแตละรายวชา

บธ.2.3-01: เวบไซตมหาวทยาลยสงขลานครนทร บธ.2.3-02: เวบไซตคณะ

AUN 3 Programme Structure and Content

34

Criterion 3

1. The curriculum, teaching and learning methods and student assessment are constructively aligned to achieve the expected learning outcomes.

2. The curriculum is designed to meet the expected learning outcomes where the contribution made by each course in achieving the programme's expected learning outcomes is clear.

3. The curriculum is designed so that the subject matter is logically structured, sequenced, and integrated.

4. The curriculum structure shows clearly the relationship and progression of basic courses, the intermediate courses, and the specialised courses.

5. The curriculum is structured so that it is flexible enough to allow students to pursue an area of specialisation and incorporate more recent changes and developments in the field.

6. The curriculum is reviewed periodically to ensure that it remains relevant and up-to-date.



1 2 3 4 5 6 7 3.1 The curriculum is designed based on

constructive alignment with the expected learning outcomes [1]

3.2 The contribution made by each course to achieve the expected learning outcomes is clear [2]

3.3 The curriculum is logically structured, sequenced, integrated and up-to-date [3,4,5,6]

Overall opinion โครงสรางเนอหา รวมถงการจดการเรยนการสอนหลกสตร ซงเปนหลกสตรรวมระหวางคณะการบรการและการทองเทยววทยาเขต ภเกต และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรงไดจดท าใหมความสอดคลองกบวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลยสงขลานครนทร และสอดคลองกบปรชญาของหลกสตรทตองการผลตมหาบณฑต ทมความรในหนาทส าคญของธรกจ และสามารถทจะน าไปใชในการบรหารธรกจใหประสบความส าเรจได เปนผบรหารหรอผประกอบการ SMEs ทมแนวคดการบรหารสมยใหม มความรเทาทนและสามารถปรบตวใหเขากบการเปลยนแปลงตามสภาพแวดลอมทางธรกจภายใตกระแสโลกาภวตน (Globalization)

35

และการเปลยนแปลงในอนาคตทเปนยคเทคโนโลยสารสนเทศ (Information Technology Base) เพอน าไปสการแขงขนไดอยางยงยนในประชาคมโลก หลกสตรไดออกแบบรายวชาในการจดการเรยนสอนโดยยดผเรยนเปนส าคญ มแนวทางการจดการเรยนการสอน การมสวนรวม การประเมนผลทชดเจน


3.1 The curriculum is designed based on constructive alignment with the expected learning outcomes

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตไดออกแบบใหมความสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง โดยไดก าหนดโครงสรางรายวชาให เปนไปตามมาตรฐานท สกอ . ก าหนด และมความสอดคลองกบวสยทศนและพนธกจของมหาวทยาลยสงขลา-นครนทร รายวชาในหลกสตรมสดสวนทเหมาะสมระหวางรายวชาหมวดวชาพนฐานกบรายวชาหมวดวชาเฉพาะสาขาซงเปนไปตามเกณฑมาตรฐานของ สกอ. แผน ก และ แผน ข ดงน

รายการ เกณฑมาตรฐาน สกอ. หลกสตร พ.ศ.2558

แผน ก 1

แผน ก 2

แผน ข

แผน ก 1

แผน ก 2

แผน ข

หมวดวชาบงคบ

- ≥12 ≥12 - 12 12

หมวดวชาเฉพาะสาขา

- 6 12 - 6 12

หมวดวชาเลอก

- - 6 - - 6

หมวดวทยานพนธ

≥36 ≥18 - 36 18 -

รายการ เกณฑมาตรฐาน สกอ. หลกสตร พ.ศ.2558

แผน ก 1

แผน ก 2

แผน ข

แผน ก 1

แผน ก 2

แผน ข

หมวดสารนพนธ

- - ≥6 - - 6

หนวยกตรวม ≥36 ≥36 ≥36 36 36 36

ทางหลกสตรไดมการออกแบบรายวชา โดยกระจายความความรบผดชอบมาตรฐานการเรยนร (Curriculums Mapping)ตามผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) เพอใหมนใจวามหาบณฑตของหลกสตรมคณลกษณะทพงประสงคตรงตามปรชญาและวตถประสงคของหลกสตร

บธ.3.1-01: โครงสรางหลกสตร ใน มคอ. 2 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (หลกสตรใหม พ.ศ. 2558)

36

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน

ELO/รายวชา จ านวนรายวชา


4


10


7


9

5. 5.มทกษะการวเคราะหและการสอสาร สามารถสอสารไดอยางมประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมทงสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม

9

รวม 39

3.2 The contribution made by each course to achieve the expected learning outcomes is clear รายวชาตางๆ ของหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต มการก าหนด ผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ไวอยางชดเจนตามแผนทแสดงการกระจายความรบผดชอบมาตรฐานผลการเรยนรจากหลกสตรสรายวชา (Curriculums Mapping) ซ งระบ ไวในรายละเอยดของหลกสตร (มคอ.2) โดยอาจารยผสอนจะตองระบผลการเรยนรทคาดหวงของแตละรายวชาลงในรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) เพอเปนแนวทางการจดการเรยนการสอนแตละรายวชาใหสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ของแตละวชาและผลการเรยนรระดบหลกสตร (PLO)

บธ.3.2-01: รายละเอยดตามค าอธบายรายวชาใน มคอ.2 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (หลกสตรใหม พ.ศ. 2558)

3.3 The curriculum is logically structured, sequenced, integrated and up-to-date หลกสตรไดจดแผนการศกษาโดยค านงถงความเชอมโยงสอดคลองของหมวดรายวชาบงคบ หมวดวชาชพเลอก หมวดวทยานพนธ/สารนพนธ และหมวดวชาเลอก ดงแสดงไดจากแผนการจดการศกษาทแสดงใหเหนถงความเชอมโยง ความตอเนองและ

บธ.3.3-01: โครงสรางหลกสตร ใน มคอ. 2 บธ.3.3-02: แผนการศกษา

37

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน การบรณาการของรายวชาทนาไปสการบรรลผลตามผลการเรยนรทคาดหวง นอกจากนหลกสตรยงไดก าหนดใหมการประเมนรายวชาทกภาคการศกษาเพอปรบปรงเนอหาของแตละรายวชาใหมความทนสมย logically structured หลกสตรมการจดแผนการศกษา โดยมหมวดรายวชาบงคบ หมวดวชาชพเลอก หมวดวทยานพนธ/สารนพนธ และหมวดวชาเลอก ดงแสดงไดจากแผนการศกษา โดยมรายวชาบงคบทเปนสมรรถณะหลก จ านวน 4 รายวชา ไดแก การบญชและการเงนเพอการจดการ เทคโนโลยสารสนเทศทางธรกจ การเปนผประกอบการและนวตกรรมทางธรกจ และการจดการเชงกลยทธ และมรายวชาในหมวดวชาเฉพาะสาขา จ านวน 4 หมวด ใหนกศกษาสามารถเลอกตามความสนใจ ไดแก

- กลมวชาการจดการการบรการและการทองเทยว (Hospitality and Tourism Management)

- กลมวชาการจดการการบน (Aviation Management) - กลมวชาการจดการเทคโนโลยสารสนเทศทางธรกจ

(Management of Business Information Technology) - กลมวชาการบญชและการเงนเพอการจดการ (Accounting

and Finance for Management)

Sequenced and integrated หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ไดด าเนนการจดการเรยนการสอนโดยเรยงล าดบจากการศกษารายวชาปรบพนฐาน รายวชาบงคบ รายวชาเฉพาะสาขา และจดรายวชาการจดการเชงกลยทธไวในภาคการศกษาสดทาย เพอใหนกศกษาบรณาการความรจากรายวชาในภาคการศกษากอนหนามาเปนพนฐานในการประมวลความรและวเคราะหสถานการณทางธรกจ เพอก าหนดกลยทธทางธรกจใหเหมาะสม

38

Criterion 4

1. The teaching and learning approach is often dictated by the educational philosophy of the university. Educational philosophy can be defined as a set of related beliefs that influences what and how students should be taught. It defines the purpose of education, the roles of teachers and students, and what should be taught and by what methods.

2. Quality learning is understood as involving the active construction of meaning by the student, and not just something that is imparted by the teacher. It is a deep approach of learning that seeks to make meaning and achieve understanding.

3. Quality learning is also largely dependent on the approach that the learner takes when learning. This in turn is dependent on the concepts that the learner holds of learning, what he or she knows about his or her own learning, and the strategies she or he chooses to use.

4. Quality learning embraces the principles of learning. Students learn best in a relaxed, supportive, and cooperative learning environment.

5. In promoting responsibility in learning, teachers should: a) create a teaching-learning environment that enables individuals to participate

responsibly in the learning process; and b) provide curricula that are flexible and enable learners to make meaningful

choices in terms of subject content, programme routes, approaches to assessment and modes and duration of study.

6. The teaching and learning approach should promote learning, learning how to learn and instil in students a commitment of lifelong learning (e.g. commitment to critical

AUN 4 Teaching and Learning Approach

39

inquiry, information-processing skills, a willingness to experiment with new ideas and practices, etc.).

40



1 2 3 4 5 6 7 4.1 The educational philosophy is well articulated

and communicated to all stakeholders [1]

4.2 Teaching and learning activities are constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes [2,3,4,5]

4.3 Teaching and learning activities enhance life-long learning [6]

Overall opinion


4.1 The educational philosophy is well articulated and communicated to all stakeholders มหาวทยาลยสงขลานครนทร ก าหนดปรชญาการศกษาพรอมเผยแพรผานเวบไซตกองบรการศกษาของมหาวทยาลย เพอประชาสมพนธใหผ ม ส วน ไดส วน เส ยรบทราบโดยท วกน ในสวนของหลกส ตรบรหารธรกจมหาบณฑต ไดวเคราะหความสอดคลองในการจดการเรยนการสอนของหลกสตรพรอมน าปรชญาดงกลาวมาจดการเรยนการสอนดงตวอยาง

รายวชา/ปรชญาการศกษา OBE AL PbBL PjBL SL 950-523 การแกปญหาสงแวดลอมทางการทองเทยว

950-511เทคโนโลยสารสนเทศทางธรกจ 950-542การตลาดดจทล 950-521 ภาวะผน าและพฤตกรรมองคกรส าหรบการบรการและการทองเทยว

หมายเหต OBE: Outcome Based Education AL: Active learning PbBL: Problem-based Learning PjBL : Project-based Learning SL: Service Learning

บธ.4.1-01: ปรชญาการศกษามหาวทยาลยสงขลานครนทร บธ.4.1-02: รายละเอยดของรายวชา มคอ.3

- 950-523 การแกปญหาสงแวดลอมทางการทองเทยว

- 950-511 เทคโนโลยสารสนเทศทางธรกจ

- 950-542 การตลาดดจทล - 950-521 ภาวะผน าและพฤตกรรม

องคกรส าหรบการบรการและการทองเทยว

41

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน 4.2 Teaching and learning activities are constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes คณาจารยในหลกสตรรวมกนพจารณา และก าหนดกลยทธการ เรยนการสอนทชดเจนในแตละรายวชา มแผนการสอนทชดเจน รวมถงมหลากหลายตามลกษณะของรายวชา และมงเนนใหผเรยนเกดการเรยนรอยางมประสทธภาพ เปนไปตามรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) โดยมการจดท ารายงานผลการด าเนนการของแตละรายวชา ในรายงานผลการด าเนนการของรายวชา (มคอ.5) ภายใน 15 วน หลงสนสดการเรยนการสอนในแตละรายวชา โดยทในบางรายวชาไดมวทยากรผทรงคณวฒหรออาจารยพเศษมาเพมพนความรใหแกนกศกษาจากการไดแลกเปลยนเรยนรรวมกน การจดการเรยนการสอนของหลกสตร เพอใหสอดคลองกบผลการเรยนรทคาดหวง (ELO) ทหลากหลาย ดงตอไปน

ELO Teaching and

learning activities 1. มคณธรรม จรยธรรม สามารถจดการปญหาจรยธรรม

ในบรบททางวชาการและ/หรอวชาชพ และเปนผน าในการสงเสรมจรยธรรมและคณธรรมทด

Individual assignment

Group assignment

กรณศกษา 2. ม ค ว าม ร ค ว าม เข า ใจ ใน ศ าสต รท า งด า น ก า ร

บรหารธรกจ และสามารถใชวธการวจยในการแกปญหา บรรยาย กรณศกษา การอภปรายกลม การวจย การท ารายงาน


กรณศกษา โครงงาน งานกลม สอบประมวลความ

รอบร 4. มท กษะความสมพ นธ ระหวา งบ คคลและความ

รบผดชอบ สามารถท างานรวมกบผอนไดเปนอยางด มท ก ษ ะ ใน ก ารท า ธ รก จ แ บ บ ข าม วฒ น ธ รรม มความสามารถในการเปนผน าและตดสนใจไดอยางเหมาะสมกบสถานการณ

งานกลม กรณศกษา การอภปรายกลม การแลกเปลยน

ประสบการณ ทศนศกษาดงาน สมมนา

5. มทกษะการวเคราะหและการสอสาร สามารถสอสารได การฝกปฏบต

บธ.4.2-01: มคอ. 2 บธ.4.2-02: มคอ. 3 บธ.4.2-03: มคอ. 5 บธ.4.2-04: ภาพบรรยากาศการจดการเรยนการสอน และการด าเนนกจกรรมในหองเรยน

42

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน อยางมประสทธภาพและเหมาะสมกบผรบสาร สามารถวเคราะหขอมลในเชงปรมาณและคณภาพไดเปนอยางด รวมทงสามารถประยกตใชเทคโนโลยสารสนเทศในการบรหารจดการธรกจไดอยางเหมาะสม

การสาธต การน าเสนอผลงาน

โดย ใช เทคโน โลยสารสนเทศ

การแลกเปลยนประสบการณ

4.3 Teaching and learning activities enhance life-long learning อาจารยประจ าวชาแจกเอกสารประกอบการเรยน หนงสอ และ กจกรรมตางๆ ผาน email และ social network เพอใหสอสาร กบนกศกษาไดอยางรวดเรว ทงน หลกสตรก าหนดใหอาจารยประจ าวชาตองใชวธสอนแบบ Active Learning อยางนอย 50% ในทกรายวชา เชน การจดสมมนา การโตตอบ 2 ทาง การน า case study มาใชในการเรยนการสอน การท า group discussion เปนตน เพอสงเสรมใหนกศกษาเกดทกษะในการเรยนรดวยตนเองตลอดชวต

บธ.4.3-01: มคอ. 3 บธ.4.3-02: มคอ. 5

43

Criterion 5 1. Assessment covers:

a. New student admission b. Continuous assessment during the course of study c. Final/exit test before graduation

2. In fostering constructive alignment, a variety of assessment methods should be adopted and be congruent with the expected learning outcomes. They should measure the achievement of all the expected learning outcomes of the programme and its courses.

3. A range of assessment methods is used in a planned manner to serve diagnostic, formative, and summative purposes.

4. The student assessments including timelines, methods, regulations, weight distribution, rubrics and grading should be explicit and communicated to all concerned.

5. Standards applied in assessment schemes are explicit and consistent across the programme.

6. Procedures and methods are applied to ensure that student assessment is valid, reliable and fairly administered.

7. The reliability and validity of assessment methods should be documented and regularly evaluated and new assessment methods are developed and tested.

8. Students have ready access to reasonable appeal procedures. ผลการประเมนตนเอง


1 2 3 4 5 6 7 5.1 The student assessment is constructively aligned

to the achievement of the expected learning outcomes [1,2]

5.2 The student assessments including timelines, methods, regulations, weight distribution, rubrics and grading are explicit and communicated to

AUN 5 Student Assessment

44


1 2 3 4 5 6 7 students [4,5]

5.3 Methods including assessment rubrics and marking schemes are used to ensure validity, reliability and fairness of student assessment [6,7]

5.4 Feedback of student assessment is timely and helps to improve learning [3]

5.5 Students have ready access to appeal procedure[8]

Overall opinion


5.1 The student assessment is constructively aligned to the achievement of the expected learning outcomes ทกรายวชาในหลกสตรมการก าหนดวธการประเมนการเรยนรไวในรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) ทมความสอดคลองกบผลการเรยนรตามขอก าหนดในรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) และตองผานการกลนกรองและเหนชอบจากคณะกรรมการบรหารหลกสตรและผบรหารระดบคณะ ทงน ในแตละรายวชาไดก าหนดวธการประเมนผเรยนหลายรปแบบและสอดคลองกบลกษณะเฉพาะของวชา ตลอดจนระบน าหนกของการประเมนไวในรายวชาใหครอบคลมถงผลการเรยนร ทคาดหวงและครอบคลมวตถประสงคของหลกสตร ทปรากฏอยในรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) เมอสนสดภาคการศกษา อาจารยผสอนจดท ารายงานผลการด าเนนการของรายวชา (มคอ.5) เพอรายงานผลการสอนของรายวชา โดยเปรยบเทยบกบแผนการประเมนผลทจดท าไวในรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) และผานการเหนชอบจากคณะกรรมการบรหารหลกสตรและผบรหารระดบคณะ

บธ.5.1-01: มคอ. 3 บธ.5.1-02: มคอ. 5 บธ.5.1-03: ผลการประเมนรายวชา บธ.5.1-04: รายงานการประชมคณะกรรมการบรหารหลกสตร ครงท 1/2560

5.2 The student assessments including timelines, methods, regulations, weight distribution, rubrics and grading are explicit and communicated to students หลกสตรไดก าหนดใหอาจารยประจ ารายวชาชแจง อธบาย ถงเกณฑการประเมนการเรยนรใหนกศกษาทราบตงแตชวโมงแรกของการ

บธ.5.2-01: มคอ.3

45

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน เรยนการสอน พรอมท งมการระบ ไวใน Course Syllabus และรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) ทมการระบถงวธการประเมน และชแจงหลกเกณฑในการวดผลการเรยน

บธ.5.2-02: มคอ.5 บธ.5.2-03: Course Syllabus ผลประเมนรายวชา บธ.5.2-04: ขอสอบ เลมรายงานและการน าเสนอรายงาน

5.3 Methods including assessment rubrics and marking schemes are used to ensure validity, reliability and fairness of student assessment กอนเปดภาคการศกษาหลกสตร ด าเนนการจดประชมคณะกรรมการบรหารหลกสตร เพอพจารณาเกณฑการวดผลในรายวชาทเปดสอนในแตละภาคการศกษา เพอใหการจดการเรยนการสอนใน 2 คณะเปนไปในทศทางเดยวกน ในระหวางภาคการศกษาอาจารยผสอนเปดเผยคะแนนในแตละสวนของรายวชาใหนกศกษารบทราบ และกอนการประกาศระดบขนผลการเรยน อาจารยผสอนตองสงรายงานสรปคะแนนตลอดทงรายวชาและระดบขนผานเพอใหคณะกรรมการบรหารหลกสตรพจารณาใหความเหนชอบ

บธ.5.3-01: มคอ.3 บธ.5.3-02: Course Syllabus บธ.5.3-03: มตของคณะกรรมการบรหารหลกสตร

5.4 Feedback of student assessment is timely and helps to improve learning หลกสตรก าหนดใหอาจารยผ สอนส งเกตและตดตามพฤตกรรมการเรยนรของนกศกษาในชนเรยน เชน 1. รายวชาวทยานพนธ/สารนพนธ ก าหนดใหนกศกษาเขาพบอาจารยทปรกษาอยางสม าเสมอและสงงานและแกไขงานตามทอาจารยทปรกษาใหค าแนะน า 2. รายวชาการแกปญหาสงแวดลอมเพอการทองเทยว มอบหมายใหนกศกษาลงพนทเพอเกบขอมลและศกษาสภาพแวดลอมภายในชมชน จดท ารายงานและมการน าเสนอผลความกาวหนาของงานเปนระยะ และอาจารยไดมการใหค าแนะน าในทกระยะของการน าเสนอ เพอปรบปรงใหรายงานมความสมบรณยงขน ผลจากการก าหนดกระบวนการตางๆ ขางตนสงผลใหนกศกษาสามารถพฒนาและปรบปรงผลการเรยนรของตนเองไดอยางมประสทธภาพ

บธ.5.4-01: มคอ.3 บธ.5.4-02: ผลประเมนรายวชา

46

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน 5.5 Students have ready access to appeal procedure หลกสตรก าหนดใหนกศกษาสามารถยนค ารองและอทธรณดานผลการเรยน หากมประเดนสงสยในการประเมนผลการเรยน นกศกษาสามารถยนค ารองไดโดยตรงทฝายทะเบยนและประมวลผลการศกษา

บธ.5.5-01: ชองทางการตดตอ

Criterion 6 1. Both short-term and long-term planning of academic staff establishment or needs

(including succession, promotion, re-deployment, termination, and retirement plans) are carried out to ensure that the quality and quantity of academic staff fulfil the needs for education, research and service.

2. Staff-to-student ratio and workload are measured and monitored to improve the quality of education, research and service.

3. Competences of academic staff are identified and evaluated. A competent academic staff will be able to:

design and deliver a coherent teaching and learning curriculum; apply a range of teaching and learning methods and select most appropriate

assessment methods to achieve the expected learning outcomes; develop and use a variety of instructional media; monitor and evaluate their own teaching performance and evaluate courses

they deliver; reflect upon their own teaching practices; and

AUN 6 Academic Staff Quality

47

conduct research and provide services to benefit stakeholders 4. Recruitment and promotion of academic staff are based on merit system, which

includes teaching, research and service. 5. Roles and relationship of academic staff members are well defined and understood. 6. Duties allocated to academic staff are appropriate to qualifications, experience, and

aptitude. 7. All academic staff members are accountable to the university and its stakeholders,

taking into account their academic freedom and professional ethics. 8. Training and development needs for academic staff are systematically identified, and

appropriate training and development activities are implemented to fulfil the identified needs.

9. Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service.

10. The types and quantity of research activities by academic staff are established, monitored and benchmarked for improvement.



1 2 3 4 5 6 7 6.1 Academic staff planning (considering succession,

promotion, re-deployment, termination, and retirement) is carried out to fulfil the needs for education, research and service [1]

6.2 Staff-to-student ratio and workload are measured and monitored to improve the quality of education, research and service [2]

6.3 Recruitment and selection criteria including ethics and academic freedom for appointment, deployment and promotion are determined and communicated [4,5,6,7]

6.4 Competences of academic staff are identified and evaluated [3]

6.5 Training and developmental needs of academic staff are identified and activities are

48


1 2 3 4 5 6 7 implemented to fulfil them [8]

6.6 Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service [9]

6.7 The types and quantity of research activities by academic staff are established, monitored and benchmarked for improvement [10]

Overall opinion


6.1 Academic staff planning (considering succession, promotion, re-deployment, termination, and retirement) is carried out to fulfil the needs for education, research and service คณะการบรการและการทองเทยว คณะการบรการและการทองเทยว ไดมการก าหนดนโยบายวางแผนอตราก าลงในระยะสน (อาจารยพเศษ) และระยะยาว (อาจารยประจ า) เพอใหไดอาจารยทมคณสมบตสอดคลองกบความตองการของหลกสตรทงเชงปรมาณและเชงคณภาพทเปนไปตามเกณฑมาตรฐานหลกสตร พ.ศ.2548 ซงก าหนดโดยส านกงานคณะกรรมการการอดมศกษา (สกอ.) คณะการบรการและการทองเทยว มการพจารณาคณสมบตของอาจารยทสอดคลองกบความตองการของหลกสตร โดยการพจารณาจากคณวฒและประสบการณในสาขาวชาทเกยวของ คณะพาณชยศาสตรและการจดการ ด าเนนการวางแผนดานอตราก าลงของบคลากรสายวชาการ ผานการจดท าแผนอตราก าลงซงมทงแผนระยะสนและแผนระยะยาว 4 ป โดยปจจบนคณะฯ อยระหวางการด าเนนงานของแผนอตราก าลง พ.ศ. 2555 – 2559 ผานการวเคราะหจากหลกคดการวางแผนอตราก าลงจาก (1) อตราสวนอาจารยตอนกศกษาเตมเวลา (Full Time Equivalent Student : FTES) (2) ภาระงานสอน (Teaching Load) คดเปนหนวยชวโมงตอสปดาห

บธ.6.1-01: แผนอตราก าลงระยะสนของบคลากรสายวชาการคณะพาณชยศาสตรและการจดการ บธ.6.1-02: แผนอตราก าลงระยะยาวของบคลากรสายวชาการคณะพาณชยศาสตรและการจดการ บธ.6.1-03: รายงานการปรบปรงแผนอตราก าลงบคลากรสายวชาการคณะพาณชยศาสตรและการจดการ บธ.6.1-04: ขนตอนการจดท าแผนอตราก าลงคณะพาณชยศาสตรและการจดการ บธ.6.1-05: ขนตอนการทบทวนแผนอตรา ก าลงคณะพาณชยศาสตรและการจดการ บธ.6.1-06 ตดตามแผนปฎบตการป 2559

49

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน (3) จ านวนรายวชาทสอนตอภาคการศกษา โดยผานความคดเหนจากคณบด รองอธการบดวทยาเขตตรง พรอมน าพจารณาตอทประชมคณะกรรมการบรหารวทยาเขตตรงและน าเสนอมหาวทยาลยตอไป เมอด าเนนการจดท าแผนอตราก าลงแลวเสรจและไดรบการจดสรรอตราก าลงจากมหาวทยาลยประจ าป คณะฯ ด าเนนการน าจ านวนบคลากรสายวชาการทมอยจรงมาเปรยบเทยบและวเคราะหความเพยงพอ และด าเนนการทบทวนแผนอตราก าลงเพอเสนอมหาวทยาลยทกป

บธ.6.1-07 ขนตอนการขอต าแหนงทางวชาการ

6.2 Staff-to-student ratio and workload are measured and monitored to improve the quality of education, research and service หลกเกณฑของมหาวทยาลยสงขลานครนทรก าหนดภาระงาน (Load Unit) ของอาจารยผสอนไมนอยกวาสปดาหละ 35 ชวโมง และมภาระงานขนต าตองไมนอยกวา 20 หนวยภาระงานตอป ในปการศกษา 2559 มหาวทยาลยด าเนนการทบทวนภาระงานเพอใหมความสอดคลองกบจ านวนอายงานและความสนใจของอาจารยผสอนทตองการเนนภาระงานสอนหรอภาระงานวจย ในปการศกษา 2559 ทางหลกสตรไดมการวดคา FTE ของหลกสตรและสดสวนอาจารยตอนกศกษา และอาจารยทปรกษาวทยานพนธ/สารนพนธตอนกศกษาเพอจะน าไปใชเปนฐานในการตดตามผลในปการศกษาถดไป

บธ.6.2-01: ขอมลอาจารย จ าแนกตาม เพศ ต าแหนงวชาการ(FT/PT/Visiting/F,M) ดขอมลทตาราง Full-Time Equivalent (FTE) บธ.6.2-02: ขอมลนกศกษาลงทะเบยน เทอม 1 และเทอม 2 บธ.6.2-03: ขอมลอาจารยทปรกษาวทยานพนธ/สารนพนธ บธ.6.2-04: ผลประเมนรายวชา บธ.6.2-05: มาตรฐานภาระงานในฐานะอาจารยผสอนในมหาวทยาลย บธ.6.2-06: ภาระงานอาจารยเพมเตมตามมตทประชมคณะกรรมการพจารณาการเทยบภาระงานอาจารยผสอนในมหาวทยาลย

6.3 Recruitment and selection criteria including ethics and academic freedom for appointment, deployment and promotion are determined and communicated

50

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน คณะมการก าหนดกระบวนการคดเลอกอาจารยผสอนตามประกาศของมหาวทยาลยสงขลานครนทร ตงแตกระบวนการก าหนดคณสมบตและเงอนไขการรบสมคร ตลอดจนการพจารณาคดเลอกใบสมครในขนตนและการรวมเปนสวนหนงของคณะกรรมการสอบสมภาษณ เมอเสรจสนกระบวนการคดเลอกในทกครง คณะกรรมการคดเลอกบคคลจะด าเนนการประชมเพอวเคราะหปญหาจากการรบสมครงาน พรอมพจารณาแนวทางในการปรบปรงกระบวนการรบสมครใหเหมาะสมและมประสทธภาพเพมขน เมอผผานการคดเลอกรายงานตว คณะฯ จะด าเนนการท าสญญาจาง ซ งได ระบ เงน เดอน ระยะเวลาการจาง สวสดการ ความกาวหนาและโอกาสในการพฒนาวชาชพ ตลอดจนภาระงานทจะมอบหมายใหปฏบตงานตามภารกจของสายอาจารย พรอมแจงรายละเอยดเกยวกบจรรยาบรรณของบคลากร รวมถงจดกจกรรมแนะน าระบบการท างานภายในคณะฯ ใหอาจารยใหมทราบ นอกจากการด าเนนการในภาพรวมของคณะฯ แลว คณะจะด าเนนการปฐมนเทศอาจารยใหมในดานการจดการเรยนการสอนของหลกสตร จรรยาบรรณ ความเปนอสระทางวชาการ สญญาจาง ความกาวหนาในอาชพ เพอใหการด าเนนงานของอาจารยใหมมความสอดคลองและมผลสมฤทธตามผลการเรยนรทคาดหวงของหลกสตร ในการเลอกอาจารยผสอนของหลกสตรคณะกรรมการบรหารหลกสตรจะพจารณาคณสมบตของอาจารยผสอนและอาจารยทปรกษาวทยานพนธใหเปนไปตามเกณฑของบณฑตวทยาลยและมการขออนมตแตงตงอาจารยผสอนและแตงตงอาจารยทปรกษาวทยานพนธจากบณฑตวทยาลย

บธ.6.3-01: หลกเกณฑการสรรหา และคดเลอกพนกงานมหาวทยาลย บธ.6.3-02: แบบฟอรมสญญาจางพนกงานมหาวทยาลยสงขลานครนทร บธ.6.3-03: จรรยาบรรณของบคลากรมหาวทยาลย บธ.6.3-04: ความกาวหนาของผด ารงต าแหนงทางวชาการ บธ.6.3-05: ประกาศคณะกรรมการพจารณาต าแหนงทางวชาการ เรอง การประเมนผลการสอน เอกสารประกอบการสอน เอกสารค าสอน บธ.6.3-07: คมออาจารย บธ.6.3-08: คมอจรรยาบรรณอาจารยส าหรบการวจย

6.4 Competences of academic staff are identified and evaluated ปการศกษา 2559 มหาวทยาลยสงขลานครนทรด าเนนการปรบเปลยน Competency ของอาจารยภายในมหาวทยาลย ผานการก าหนดกรอบสมรรถนะท ง ในส วนของสมรรถนะหล ก (Core Competency) และสมรรถนะประจ าลกษณ ะงาน (Functional Competency) พรอมก าหนดใหคณะฯ เปนผก าหนดรายละเอยดตวชวดของ Competency แตละระดบ โดยคณะฯ ด าเนนการก าหนดตวช วดผานการแตงต งคณะกรรมการจดท าตวช วด ซ งประกอบดวยผบรหารระดบคณะ หวหนาสาขาวชา และตวแทนของสาขาวชา เมอด าเนนการแลวเสรจอาจารยทกทานจะมสวนรวมในการ

บธ.6.4-01: สมรรถนะหลกและสมรรถนะบคลากรสายวชาการของมหาวทยาลยสงขลานครนทร บธ.6.4-02: ตวชวด Core Competency สายวชาการ คณะพาณชยศาสตรและการจดการ

51

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน ประชาพจารณพรอมใหขอเสนอแนะตวชวดผานการประชมอาจารย และคณะกรรมการด าเนนการรวบรวมขอเสนอแนะมาปรบปรงการก าหนดตวชวดเพอน าเสนอคณะกรรมการประจ าคณะ นอกจากการก าหนดตวชวดของ Competency ในแตละระดบแลว มหาวทยาลยยงเปดโอกาสใหอาจารยสามารถเลอกก าหนด Functional Competency สวนบคคลนอกเหนอจากการบงคบ คอ การสอนและการวจย ไดตามความสนใจและความเชยวชาญเพมเตมจ านวน 1 Competency โดยสามารถเลอกไดจาก 1) ทกษะการใหบรการเชงวชาการ 2) การท านบ ารงศลปวฒนธรรม และ 3) การดแลและพฒนานกศกษา ดานการตรวจสอบ การวดและตดตามภาระงานของอาจารยผสอนในหลกสตร อาจารยผสอนจะด าเนนการ Commit Competency แตละตวผานระบบประเมนผลการปฏบตงานโดยผานความเหนชอบจากหวหนาสาขาวชา/ประธานสาขาและคณบด และคณะฯ จะด าเนนการตรวจสอบการ Commit ดงกลาวผานระบบการประเมนผลการปฏบตงาน ซงจะมการประเมนผลเปนประจ าปละ 2 ครง เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพและเปนไปตามขอตกลงทก าหนดไว

6.5 Training and developmental needs of academic staff are identified and activities are implemented to fulfil them คณะการบรการและการทองเทยว ไดมการวางแผนการพฒนาอาจารยและจดสรรงบประมาณ ปละ 15,000 บาท เพอใหอาจารยแตละคนสามารถน าไปใชในการพฒนาตนเอง เชน การเขารวมการอบรม สมมนา ทงในและตางประเทศ โดยมยอดวงเงนสงสดทสามารถใชได 45,000 จากการสะสม 2 ปและยมจากปท 3 มา 1 ป คณะพาณชยศาสตรและการจดการ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ด าเนนการก าหนดแผนการพฒนาอาจารยภายใตนโยบายของคณะฯ ซงน าขอมลการจดท ามาจาก 2 สวน คอ 1) นโยบายการพฒนาบคลากรประจ าปของผบรหารระดบคณะ และ 2) การจดท าแบบส ารวจความตองการการพฒนาบคลากร

บธ.6.5-01: มตทประชมคณะกรรมการบรหารวทยาเขตตรง ครงท 69 (1/2560) เรอง ทบทวนนโยบายการพฒนาบคลากรของวทยาเขตตรง บธ.6.5-02: รางประกาศนโยบายการพฒนาบคลากรของวทยาเขตตรง บธ.6.5-03: ขออนมตในหลกการเพอด าเนนตามแผนพฒนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560

52

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน สายวชาการ ประจ าป 2559 - 2561 เปนรายบคคล โดยอาจารยทกทานสามารถระบหวขอของการพฒนาตนเองในประเดนตางๆ ไดตามความสนใจและความเชยวชาญเฉพาะ เมอรวบรวมขอมลจากทงสองสวนครบถวนคณะฯ จะน าขอมลดงกลาวมาก าหนดเปนแผนพฒนาบคลากรสายวชาการประจ าป โดยผานความเหนชอบจากคณบดฯ และน าแผนเขาทประชมคณะกรรมการบรหารของวทยาเขตตรงเพอพจารณาใหขอเสนอแนะในการด าเนนการจดกจกรรมเพอพฒนาอาจารยตอไป ทงนหากมหวขอหรอประเดนทตองการการพฒนาอยางเรงดวน เชน การใชเทคโนโลยสารสนเทศในการจดการเรยนการสอน เปนตน งานบรหารงานบคคลจะน าหวขอดงกลาวเขารวมปรกษากบผบรหารระดบคณะ เพอด าเนนการทบทวนแผนการพฒนาอาจารยในระหวางป นอกเหนอจากการพฒนาอาจารยตามแผนแลว คณะฯ ด าเนนการจดสรรงบประมาณส าหรบการพฒนาอาจารยเปนรายบคคล เพอใหอาจารยมอสระในการพฒนาตนเองตามศาสตรทสนใจหรอความเชยวชาญเฉพาะ ทงในสวนของเขารวมอบรม/สมมนา การประชมวชาการ รวมถงน าเสนอผลงานทางวชาการทงในและตางประเทศ นอกจากนเพอเปนการแลกเปลยนรขอมลในการพฒนาอาจารยแตละทาน คณะฯ ด าเนนการพฒนาระบบรายงานผลการพฒนาบคลากรรายบคคล (Information System for Human Resources Development Report : IS-HRD) พรอมก าหนดใหอาจารยทกทานสรปผลการเขารวมการพฒนาตนเองและขอเสนอแนะจากการเขารวมดงกลาว โดยเปดระบบใหอาจารยทกทานสามารถเขาถงเนอหาได โดยในสวนของหลกสตรมแผนในการพฒนาอาจารยใหมความเชยวชาญในศาสตรท เกยวของและจดสรรงบประมาณในแตละปการศกษา

บธ.6.5-04: แผนพฒนาบคลากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 บธ.6.5-05: แบบส ารวจขอเสนอโครงการพฒนาบคลากรสายสนบสนนประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2561 บธ.6.5-06: Work flow กระบวนการจดอบรมและพฒนาบคลากรสายวชาการ บธ.6.5-07: บนทกขอความขออนมตด าเนนการโครงการเชงพฒนาเพอใชประกอบการประเมนผลการปฏบตงาน บธ.6.5-08: หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต (MBA) งบประมาณ (ประมาณการ) ปการศกษา 2559

6.6 Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service คณะการบรการและการทองเทยว คณะฯ ด าเนนการสนบสนนรางวลและการยกยองเชดชเกยรตอาจารยผมผลงานดเดนภายใตการด าเนนงานของคณะฯ ซงด าเนนการตามกรอบมหาวทยาลยสงขลานครนทร โดยคณะกรรมการประจ าคณะ เปนผพจารณาคดเลอกอาจารยของคณะในการเขารบรางวล นอกจากน

บธ.6.6-01: Flowchart การคดเลอกบคลากรสายวชาการดเดน บธ.6.6-02: Flowchart การคดเลอกอาจารย

53

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน ยงมการประชาสมพนธยกยองบคลากรทไดรบรางวลเชดชเกยรตดงกลาว บนเวบไซตของมหาวทยาลย และสอสารออนไลนตางๆ คณะพาณชยศาสตรและการจดการ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ด าเนนการสนบสนนรางวลและการยกยองเชดช เกยรตอาจารยผมผลงานด เดนภายใตการด าเนนงานของคณะฯ ซงด าเนนการตามกรอบของวทยาเขตตรงและมหาวทยาลยสงขลานครนทร โดยแบงการคดเลอก ออกเปน 3 รางวล ไดแก 1) บคลากรดเดน 2) อาจารยตวอยางและผลงานดเดน และ 3) อาจารยคณภาพ โดยคณะฯ ด าเนนการดานการสนบสนนดงกลาว ผานการก าหนดเกณฑและรปแบบการคดเลอก โดยน าขอมลจากรปแบบการด าเนนงานในปทผานมาน าเขาทประชมคณะกรรมการประจ าคณะเพอทบทวนกระบวนการและเกณฑการคดเลอกบคลากร โดยอาจารยทกทานในหลกสตรมสวนรวมผานการเสนอชอบคลากรเปนรายบคคลส าหรบการคดเลอกบคลากรดเดนและอาจารยคณภาพ และมสวนรวมผานการเสนอชอบคลากรในรปแบบสาขาวชาส าหรบการคดเลอกอาจารยตวอยางและผลงานดเดน ทงนเพอเปนการยกยองเชดชเกยรตอาจารยผมผลงานดเดนในดานตางๆ คณะฯ ด าเนนการประชาสมพนธเพอใหประชาคมภายในคณะฯ ทราบผานชองทางทมความหลากหลาย เชน การจดท าไวนล การแจงเวยนจดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) การประชาสมพนธผานเวบไซตของวทยาเขต และการมอบรางวลในงานวนขนป ใหมของวทยาเขต โดยในปการศกษา 2559 คณะฯ ด าเนนการจดท าแบบส ารวจความพงพอใจตอกระบวนการคดเลอกบคลากรดงกลาว เพอก าหนดแนวทางการพฒนาผานขอเสนอแนะจากอาจารยภายในคณะฯ ส าหรบกระบวนการคดเลอกในปตอไป คณะการบรการและการทองเทยวและคณะพาณชยศาสตรและการจดการไดมการยกยองอาจารยทไดรบรางวลจากการน าเสนอผลงานวจยและมอบเงนรางวลจากการตพมพจากผลงานดงกลาวจากกองทนวจยของแตละคณะ

คณภาพ บธ.6.6-03: หนงสอแจงผลการคดเลอกบคลากรดเดน ประจ าป 2559 บธ.6.6-04: หนงสอน าสงประวตบคลากรดเดน ประจ าป 2559 บธ.6.6-05: ประกาศกองทนวจยคณะ

6.7 The types and quantity of research activities by academic staff are established, monitored and benchmarked for improvement คณะการบรการและการทองเทยว บธ.6.7-01:

54

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน อาจารยประจ าผสอนในหลกสตรไดรบการสนบสนนดานการท าผลงานทางวชาการ ซงก ากบดแลและสงเสรมโดยฝายวจยของคณะฯ โดยมการสนบสนนดานการวจยหรองานสรางสรรคตามอตลกษณของสถาบน ไดแก 1. คณะฯ ไดรวบรวม รายช อวารสารทต พมพผลงานท งระดบชาตและระดบนานาชาตในสาขาการบรการและการทองเทยวและสาขาอน ๆ ทเกยวของและประชาสมพนธผานอเมลและใหขอมลผานทางเวบไซต 2. ฝายวจยสนบสนนใหมการเพมทกษะทางดานงานวจยอยางตอเนอง โดยคณะฯ มประกาศกองทนวจยสนบสนนและสงเสรมทนวจยใหกบบคลากรในคณะฯ ทงทนวจยสถาบนและทนวจยทวไป โดยมคณะกรรมการกองทนวจยเปนผพจารณา 3. ฝายวจย ไดเชญผ เชยวชาญจากตางประเทศ เพอมาใหความร ค าปรกษาดานงานวจยแกนกวจยทคณะฯ 4. ฝายวจยใหความส าคญเกยวกบการอ านวยความสะดวกแกนกวจย โดยไดจดท าเวบไซตเพอเปนการเผยแพรขอมลดานการวจยของคณะฯ มตเกบทรพยากรสารสนเทศทจะเปนประโยชนแกอาจารย บคลากร และนกศกษาระดบบณฑตศกษาของคณะฯ เพอเปนแหลงเรยนรเพมเตม อนประกอบดวย Thesis หนงสอ รายงานฉบบสมบรณของอาจารยท งในคณะฯ และอาจารยทรวมเปนทมวจยจากตางมหาวทยาลย รวมทงวารสารตางๆ ทไดจากองคกรและมหาวทยาลยตางๆ ทวประเทศ เพอเปนการสนบสนนการท าวจย 5. ฝายวจยจดซอฐานขอมลสบคนวารสารออนไลนรวมกบหองสมดวทยาเขตภเกตเพออ านวยความสะดวกแกนกวจย เพมแหลงขอมลอางองในการท างานวจยได 6. ฝายวจยมการกระตนการผลตผลงานวจยโดยการจดกจกรรมสรางสรรค Research Talk เพอใหมการเสวนาแลกเปลยนดานมมมองการท างานวจย งานวจยทนาสนใจระหวางอาจารยผเชยวชาญงานวจยและอาจารยนกวจยหนาใหม คณะพาณชยศาสตรและการจดการ หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ด าเนนการผลตผลงานวจยภายใตแนวนโยบายการสงเสรมงานวจยและงานสรางสรรคของวทยาเขตตรง ซงมนโยบายสนบสนนการสรางงานวจยและงานสรางสรรค

ประกาศทนสนบสนนการวจยมหาวทยาลยสงขลานครนทร วทยาเขตตรง บธ.6.7-02: ประกาศการสนบสนนการตพมพบทความวจยและงานสรางสรรค บธ.6.7-03: งานวนคณคาสงขลานครนทร ประจ าป 2559 บธ.6.7-04: การประชมวชาการระดบชาต ม.อ.ตรง วจยประจ าป 2560 PSU Trang National Conference on Research across Disciplines 2017 บธ.6.7-05 Research Activities

55

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน เพอสรางองคความรใหมในศาสตรของตนเอง การน าโครงการวจยมาบรณาการกบการจดการเรยนการสอนและพฒนานกศกษา และการสนบสนนโครงการวจยทเนนพนท (Area-based Research) โดยวทยาเขตตรงไดด าเนนการเพอสนบสนนกจกรรมการพฒนาผลงานวจยของอาจารย ผานการจดสรรงบประมาณการผลตผลงานวจย การจดสรรงบประมาณเพอสนบสนนการเผยแพรผลงานวจย ตลอดจนสนบสนนการจดเวทเพอเผยแพรผลงานวจยภายใตโครงการ “การประชมวชาการระดบชาต ม.อ. ตรง วจย ประจ าป 2560 PSU Trang National Conference on Research across Disciplines 2017 “วจยกาวใหม เพอการพฒนาทยงยน” Sharing and Inspiring for Sustainable Development ดานการตรวจสอบ การวดและตดตามการผลตผลงานวจยของอาจารยผสอนในหลกสตร อาจารยผสอนจะด าเนนการ Commit ภาระงานดานการผลตผลงานวจยผานระบบประเมนผลการปฏบตงานโดยผานความเหนชอบจากหวหนาสาขาวชาและคณบด และคณะฯ จะด าเนนการตรวจสอบการ Commit ดงกลาวผานระบบการประเมนผลการปฏบตงาน ซงจะมการประเมนผลเปนประจ าปละ 2 ครง นอกจากการด าเนนการผลตผลงานวจยในสวนบคคลแลว คณะฯ ด าเนนการผลกดนการผลตผลงานวจยในระดบสาขาวชา และระดบคณะ ผาน Commit KPIs ประจ าป โดยก าหนดการตดตามผลการด า เน น งาน ในท ก 6 เด อน พ รอมน าข อม ล เสนอท ป ระช มคณะกรรมการประจ าคณะ และคณะกรรมการบรหารวทยาเขตตรงเพอรบทราบขอมลและใหขอเสนอแนะในการพฒนาใหผลการด าเนนงานเปนไปตามเปาหมายทก าหนด Full-Time Equivalent (FTE) (คณะการบรการและการทองเทยว)

Category M F Total

Percentage of PhDs Headcounts FTEs

Professors 0 0 0 - -

56

Category M F Total


Associate/ Assistant Professors

0 1 1 0.11 100.00

Full-time Lecturers 2 0 2 0.06 100.00

Part-time Lecturers 2 1 3 0.21 66.67

Visiting Professors/ Lecturers

0 0 0 - -

Total 4 2 6 0.38 83.33 Research Activities (คณะการบรการและการทองเทยว)

ป การศกษ

า

ชอบทความวจย งานสรางสรรค

ชอผวจย ผวจยรวม

เปนผสอน ในหลกสตร

ผรวมเขยน วน/เดอน/ป ทตพมพ

ชอวารสารทไดรบ

การตพมพ

ตพมพในวารสาร

นานาชาต

ระดบชาต

2559

SPILLOVER EFFECTS OF

FOREIGN DIRECT INVESTMENT ON

DOMESTIC MANUFACTURING FIRMS

IN THAILAND

ดร. ชยานนท ภเจรญ

MBA - 16 มถนายน 2559

The Singapore Economic Review

/

Research Activities (คณะการบรการและการทองเทยว)

Academic Year

Types of Publication

Total No. of

Publications Per Academic

Staff ln-house/

Institutional National Regional International

2559 - - - 1 1 33.33

หมายเหต: ค านวณอตราสวนผลงานวจยตอจ านวนอาจารย เฉพาะอาจารยประจ า

Staff-to-student Ratio (คณะการบรการและการทองเทยว)

57

Academic Year Total FTEs of Academic staff

Total FTEs of students Staff-to-student Ratio

2559 0.38 23 1: 60.53

คณะพาณชยศาสตรและการจดการ

Full-Time Equivalent (FTE) (คณะพาณชยศาสตรและการจดการ)

Category M F Total


Professors - - - - - Associate/ Assistant Professors - - - - -



Visiting Professors/ Lecturers - - - - -

Total 6 7 13 0.39 84.62

Staff-to-student Ratio (คณะพาณชยศาสตรและการจดการ) Academic Year Total FTEs of Academic

staff Total FTEs of students Staff-to-student

Ratio

2559 0.39 42.15 1: 108.08

Research Activities (คณะพาณชยศาสตรและการจดการ)

Academic Year


Total No. of


Staff ln-house/


58

2559 - - - 2 2 20.00


คณะการบรการและการทองเทยวและคณะพาณชยศาสตรและการจดการ

Full-Time Equivalent (FTE) (คณะการบรการและการทองเทยว และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ)

Category M F Total


Professors - - - - - Associate/ Assistant Professors - 1 1 0.11 100.00



Visiting Professors/ Lecturers - - - - -

Total 10 9 19 0.77 84.21 Staff-to-student Ratio (คณะการบรการและการทองเทยว และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ)

Academic Year Total FTEs of Academic staff

Total FTEs of students Staff-to-student Ratio

2559 0.77 65.15 1: 84.61

Research Activities (คณะการบรการและการทองเทยว และคณะพาณชยศาสตรและการจดการ)

Academic Year


Total No. of


Staff ln-house/


2559 - - - 3 3 23.08


59

Criterion 7 1. Both short-term and long-term planning of support staff establishment or needs of

the library, laboratory, IT facility and student services are carried out to ensure that the quality and quantity of support staff fulfil the needs for education, research and service.

2. Recruitment and selection criteria for appointment, deployment and promotion of support staff are determined and communicated. Roles of support staff are well defined and duties are allocated based on merits, qualifications and experiences.

AUN 7 Support Staff Quality

60

3. Competences of support staff are identified and evaluated to ensure that their competencies remain relevant and the services provided by them satisfy the stakeholders' needs.

4. Training and development needs for support staff are systematically identified, and appropriate training and development activities are implemented to fulfil the identified needs.

5. Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service.



1 2 3 4 5 6 7 7.1 Support staff planning (at the library, laboratory,

IT facility and student services) is carried out to fulfil the needs for education, research and service [1]

7.2 Recruitment and selection criteria for appointment, deployment and promotion are determined and communicated [2]

7.3 Competences of support staff are identified and evaluated [3]

7.4 Training and developmental needs of support staff are identified and activities are implemented to fulfil them [4]

7.5 Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service [5]

Overall opinion


7.1 Support staff planning (at the library, laboratory, IT facility and student services) is carried out to fulfil the needs for education, research and service คณะการบรการและการทองเทยว บธ.7.1-01:

61

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน คณะมบคลากรสายสนบสนนซงรบผดชอบโดยฝายบรหารคณะ ทไดก าหนด

ในแผนยทธศาสตรของคณะในดานการบรหารทรพยากรบคคลใหมศกยภาพในการท างานและมทกษะการสอสารทมประสทธภาพตอการใหบรการนกศกษาและบคลากร มการตดตามเพอรายงานผลการด าเนนการตามแผนยทธศาสตรตองานแผนและประกนคณภาพมหาวทยาลยตามรอบปงบประมาณ

บคลากรสายสนบสนนหลกสตรภายในคณะฯ แบงเปนฝายตางๆ ดงน 1. ฝายบรหารและวจย ดแลควบคมดานบคคล การเงน พสด สารบรรณ

สารสนเทศ และวจย 2. ฝายวชาการและวเทศสมพนธ ดแลควบคมดานการจดการเรยนการ

สอน ฝกงาน และโครงการความรวมมอกบสถาบนตางประเทศ 3. ฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธ ดแลควบคมดานกจกรรมการ

พฒนานกศกษาและศษยเกา 4. ฝายบรการวชาการและประกนคณภาพ ดแลควบคมดานจดฝกอบรม

ใหหนวยงานหรอบคคลภายนอก ตดตามระบบประกนคณภาพการศกษา และงานสอสารทางการตลาดและประชาสมพนธของคณะฯ

โดยบคลากรทงหมดในแตละฝายไดปฏบตงานตามแผนกลยทธภายใตการก ากบดแลของรองคณบดแตละฝาย และมการวางแผนรวมกนในการวเคราะหงานเพอก าหนดภาระงานเชงพฒนาและปรบปรงงานใหมประสทธภาพมากยงขน พรอมทงไดด าเนนการรายงานความกาวหนาของงานในทประชมกรรมการคณะฯ เพอเปนการตดตามและรบขอเสนอแนะในการปรบปรงงาน ในแตละรอบปงบประมาณ

ทงน หลกสตรไดรบการสนบสนนจากบคลากรของวทยาเขตตามนโยบายการบรหารแบบรวมศนย เชน งานเทคโนโลยสารสนเทศ งานหองสมด งานกจการนกศกษา งานทะเบยนกลาง งานการเงนและพสด งานบคคล งานอาคารสถานท งานแผนและประกนคณภาพ งานประชาสมพนธ และงานกจการนานาชาต ในสวนของหลกสตร มบคลากรสายสนบสนน โดยมรายละเอยดดงน

1. ผอ านวยการ IMBA และ MBA (ภาษาไทย) มการวเคราะหภาระงานรวมกน และไดด าเนนการจางเจาหนาทประจ าหลกสตร จ านวน 2 คนในการด าเนนงานทวไป การตดตอประสานงานและการประชาสมพนธหลกสตร สวนงานอนๆ เชนงานหองสมด งานคอมพวเตอร งานจดซอและการเงน หลกสตรประสานงานและรบบรการจากคณะฯ และวทยาเขต

2. ในแตละปกรรมการบรหารหลกสตรประเมนความตองการเจาหนาทประจ าหลกสตรอยางไมเปนทางการโดยการประชมและสรปวาเจาหนาทจ านวน 2 คนเปนจ านวนทเหมาะสมกบหลกสตร

ขนตอนการปฏบตงาน MBA

62

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน คณะพาณชยศาสตรและการจดการ

ภายใตการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยาเขตตรง ซงก าหนดใหมหนวยงานสนบสนนกลางท าหนาทสนบสนนการบรหารและการบรการทส านกงานอธการบดวทยาเขตตรง ด าเนนการวางแผนดานอตราก าลงของบคลากรสายสนบสนน ผานการจดท าแผนอตราก าลงซงมทงแผนระยะสนและแผนระยะยาว 4 ป โดยปจจบนวทยาเขตอยระหวางการด าเนนงานของแผนอตราก าลง พ.ศ. 2555 – 2559 โดยงานนโยบายและแผนเปนผวเคราะหจากหลกคดตามภาระของวทยาเขตในการใหบรการ อ านวยความสะดวกและประสานงานในดานตางๆ ใหแก อาจารยและนกศกษา โดยพจารณาจากโครงสรางองคกร ภารกจ ภาระงานเพอน ามาหาจ านวนชวโมงทใชในการปฏบตงานและมาวเคราะหหาจ านวนบคลากรทเหมาะสม พรอมน าเสนอรองอธการบดวทยาเขตตรง พจารณาและน าเสนอตอทประชมคณะกรรมการบรหารวทยาเขตตรงและน าเสนอมหาวทยาลยตอไป

เมอด าเนนการจดท าแผนอตราก าลงแลวเสรจและไดรบการจดสรรอตราก าลงจากมหาวทยาลยประจ าป วทยาเขตด าเนนการน าจ านวนบคลากรสายสนบสนนทมอยจรงมาเปรยบเทยบและวเคราะหความเพยงพอ และด าเนนการทบทวนแผนอตราก าลงเพอเสนอมหาวทยาลยทกป

7.2 Recruitment and selection criteria for appointment, deployment and promotion are determined and communicated คณะการบรการและการทองเทยว คณสมบตพนฐานของบคลากรถกก าหนดใหสอดคลองกบความตองการของการจดการเรยนการสอนในหลกสตรทมของคณะ กลาวคอบคลากรสามารถสอสารภาษาองกฤษได มทกษะในการใชโปรแกรมคอมพวเตอรส านกงาน และคณสมบตเฉพาะของต าแหนงทเกยวของกบการด าเนนงานหลกสตร ประธานสาขาจะรวมก าหนดคณสมบตของผสมครรวมกบฝายบรหารคณะฯ และฝายบรหารงานบคคลของวทยาเขต ในการรบสมครบคลากรจะด าเนนการประกาศผานเวบไซตของมหาวทยาลย บนหนาขาวรบสมครงาน โดยผสมครสามารถเขาถงขอมลร า ย ล ะ เ อ ย ด ไ ด โ ด ย ก า ร ด า ว น โ ห ล ด กระบวนการคดเลอกบคลากรก าหนดใหม การสอบขอเขยนและสมภาษณโดยมการแตงตงใหผมสวนเกยวของกบสวนงานหรอหวหนางานเปนกรรมการคดเลอก ฝายบรหารงานบคคลของวทยาเขตภเกตและฝายบรหารคณะฯ จะเปนผใหขอมลกฎระเบยบและสวสดการ แกผสมครทผานการคดเลอก โดยมการจดโครงการปฐมนเทศใหแกบคลากรใหมเพอสรางความเขาใจเกยวกบระบบงานของคณะฯ

บธ.7.2-01: Work flow กระบวนการสรรหาและคดเลอก บธ.7.2-02: แบบประเมนเพอคดเลอกบคคลเปนพนกงานมหาวทยาลย สายปฏบตการวชาชพ บธ.7.2-03: หลกเกณฑการสรรหา และคดเลอกพนกงานมหาวทยาลย บธ.7.2-04: บนทกขอความขอให

63

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน และหนวยงานในวทยาเขตตลอดจนทศทางการพฒนาและความกาวหนาในต าแหนงงานของบคลากรสายสนบสนน เพอเปนแนวทางในการปฏบตงานรวมกนอยางมประสทธภาพ

คณะพาณชยศาสตรและการจดการ ภายใตการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยาเขตตรง วทยาเขตได

ด าเนนการดานกระบวนการสรรหาและคดเลอกบคลากรสายสนบสนน ผานการมสวนรวมคณะฯ และหลกสตรในกระบวนการก าหนดคณสมบต เงอนไขการรบสมคร สมรรถนะทคณะฯ/หลกสตรตองการ ตลอดจนการรวมเปนสวนหนงของคณะกรรมการสอบสมภาษณ เมอเสรจสนกระบวนการคดเลอกในทกครง คณะกรรมการคดเลอกบคคลจะด าเนนการประชมเพอวเคราะหปญหาจากการรบสมครงาน พรอมพจารณาแนวทางในการปรบปรงกระบวนการรบสมครใหเหมาะสมและมประสทธภาพเพมขน

เมอผผานการคดเลอกรายงานตว คณะฯ จะด าเนนการท าสญญาจาง ซงไดระบเงนเดอน ระยะเวลาการจาง สวสดการ ความกาวหนาและโอกาสในการพฒนาวชาชพ ตลอดจนภาระงานทจะมอบหมายใหปฏบตงานตามภารกจตามมาตรฐานก าหนดต าแหนงและภาระงานทมอบหมายใหปฏบต พรอมแจงรายละเอยดเกยวกบจรรยาบรรณของบคลากร รวมถงจดกจกรรมแนะน าระบบการท างานภายในวทยาเขตใหบคลากรใหมทราบ นอกจากการด าเนนการในภาพรวมของวทยเขตแลว หวหนาฝายและหนวยงานทรบผดชอบจะท าการปฐมนเทศ แนะน าและสอนงานเพอใหการด าเนนงานเปนไปตามภาระงานทไดรบมอบหมาย

หลกสตรก าหนดคณสมบตของผสมครงานต าแหนงนกวชาการอดมศกษา บธ.7.2-05: แบบฟอรมสญญาจางพนกงานมหาวทยาลยสงขลานครนทร บธ.7.2-06: จรรยาบรรณของบคลากรมหาวทยาลย บธ.7.2-07: หลกเกณฑ วธการก าหนดระดบต าแหนง และแตงตงขาราชการใหด ารงต าแหนงสงขน บธ.7.2-08: หลกเกณฑ วธการก าหนดระดบต าแหนง และแตงตงพนกงานมหาวทยาลย บธ.7.2-09: เกณฑ คณสมบต ทใชในการรบสมคร บธ.7.2-10: TOR บธ.7 .2 -11 : ตารางแสดงภาระงาน (สายสนบสนน) ประกอบการขอต าแหนงเพมใหม ปงบประมาณ 2560-2563

7.3 Competences of support staff are identified and evaluated ปการศกษา 2559 มหาวทยาลยสงขลานครนทรด าเนนการปรบเปลยน Core Competency ของบคลากรสายสนบสนนภายในมหาวทยาลย คณะการบรการและการทองเทยว

บธ.7.3-01: สมรรถนะหลกและสมรรถนะบคลากรสาย

64

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน บคลากรสายสนบสนนจะไดรบเอกสารขอมลขอตกลงภาระงาน ผานทาง

อเมลล ทฝายบรหารคณะฯ แจงเตอนจากการกรอกขอมลภาระงานออนไลน (https://tor.psu.ac.th/) จ านวน 2 ครงตอปการศกษา ขอตกลงภาระงานของบคลากรไดก าหนดใหม 2 ดาน คอ 1. ภาระงานประจ า คดเปนสดสวนรอยละ 80 2. สมรรถนะหลกและสมรรถนะเฉพาะตามลกษณะงาน คดเปนสดสวนรอยละ

20 บคลากรตองกรอกขอมลในระบบครบทกดานและจดสงภาระงานผานระบบเพอใหผบงคบบญชาพจารณาใหเปนไปตามขอก าหนดภาระงานทตกลงรวมกน กอนการอนมตเพอเขาสกระบวนการประเมนผลการปฏบตงานในขนตอนตอไป คณะฯ แตงตงคณะกรรมการประเมนผลการปฏบตงานของบคลากร ซงประกอบดวย หวหนางานและผทมสวนเกยวของกบหนาทงานในแตละต าแหนง การพจารณาผลการประเมนการปฏบตงาน จะพจารณาจากรายงานขอตกลงภาระงานของแตละบคคล (TOR) ซงประกอบดวยผลงานประจ าและผลงานเชงพฒนา คณะฯ จะประกาศผลการประเมนพรอมขอเสนอแนะในการปรบปรงงานของแตละบคคลในแตละรอบการประเมนผานระบบออนไลน และหวหนางานมการสอสารกบบคลากรเพอสรางความเขาใจและวางแผนการพฒนางานและตนเองในรอบตอไป คณะพาณชยศาสตรและการจดการ

คณะฯ ภายใตการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยาเขตตรง วทยาเขตจะเปนผก าหนดรายละเอยดตวชวดของ Competency แตละระดบ โดยด าเนนการก าหนดตวชวดผานการแตงต งคณะกรรมการจดท าตวชวด ซ งประกอบดวยผบรหารระดบวทยาเขต หวหนาฝาย และตวแทนของฝายงาน เมอด าเนนการแลวเสรจบคลการสายสนบสนนทกทานจะมสวนรวมในการประชาพจารณพรอมใหขอเสนอแนะตวชวดผานการประชมบคลากรสายสนบสนน และคณะกรรมการด าเนนการรวบรวมขอเสนอแนะมาปรบปรงการก าหนดตวชวดเพอน าเสนอรองอธการบดวทยาเขตตรงเพอใหมความสอดคลองกบบรบทในการท างานของวทยาเขต นอกจากการก าหนด Core Competency ของบคลากรสายสนบสนนแลว มหาวทยาลยยงเปดโอกาสใหบคลากรสายสนบสนนสามารถเลอกก าหนด Functional Competency สวนบคคลตามภาระงานทรบผดชอบจ านวน 3 Competency จากตวเลอกของ Competency แตละลกษณะงานไดอกดวย

วชาการของมหาวทยาลยสงขลานครนทร บธ.7.3-02: Work flow กระบวการจดท า Competency บธ.7.3-03: ตวชวด Competency บคลากรสายสนบสนน บธ.7.3-04: หนงสอเชญประชมชแจง Competency สายสนบสนน บธ.7.3-05: ค าสงแตงตงคณะกรรมการปรบปรงเกณฑการประเมนสายสนบสนน บธ.7.3-06: แผนการปฏบตงานการจดท า Competency สายสนบสนน บธ.7.3-07: พจนานกรมสมรรถนะสายสนบสนน บธ.7.3-08: ตวชวด การประเมนผลการปฏบตงานของสายสนบสนน บธ.7.3-09: รายงานการประชม หารอ การปรบปรงหลกเกณฑการประเมนสายสนบสนน บธ.7.3-10: เกณฑการประเมน TOR และรายละเอยดขอตกลง

https://tor.psu.ac.th/)%20จำนวน

65

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน ดานการตรวจสอบ การวดและตดตามภาระงาน บคลากรสายสนบสนนจะด าเนนการ Commit Competency แตละตวผานระบบประเมนผลการปฏบตงานโดยผานความเหนชอบจากหวหนาฝาย และผชวยอธการบดทก ากบดแล และจะด าเนนการตรวจสอบการ Commit ดงกลาวผานระบบการประเมนผลการปฏบตงาน ซงจะมการประเมนผลเปนประจ าปละ 2 ครง เพอใหการด าเนนงานเปนไปอยางมประสทธภาพและเปนไปตามขอตกลงทก าหนดไว

ภาระงาน บธ.7.3-11: หนงสอแตงตงกรรมการประเมน TOR

7.4 Training and developmental needs of support staff are identified and activities are implemented to fulfil them คณะการบรการและการทองเทยว

บคลากรไดรบการสนบสนนงบประมาณคนละ 10,000 บาท/ ปงบประมาณ ในการพฒนาตนเอง โดยเขารวมอบรมในโครงการทเกยวของกบงานและสามารถน าความรมาพฒนางานได

หลกสตรรวมกบคณะฯ ในการสงเสรมความกาวหนาและทกษะของบคลากรผานโครงการตางๆ เชน โครงการอบรมภาษาองกฤษ โครงการเพมทกษะทางภาษาองกฤษโดยใชบทเรยนออนไลน Tell Me More โครงการสนบสนนงานวจยสถาบนโดยใชกองทนวจยคณะฯ และสนบสนนใหบคลากรเขาอบรมรวมกบวทยาเขต เพอประโยชนตอการพฒนางาน เชน โครงการอบรม LEAN เปนตน

ทงนบคลากรสามารถระบความตองการในการพฒนาตนเองไดในระบบ TOR เพอใหผเกยวของน าขอมลมาก าหนดโครงการอบรมไดตรงกบความตองการของบคลากรสวนใหญ

หลกสตรฯ รวมกบหนวยงานของคณะฯ ในการสงเสรมใหบคลากรไดเขารวมโครงการและกจกรรมตางๆ ทคณะฯ จดขนเพอสงเสรมศลปวฒนธรรม สงเสรมทกษะการท างานเปนทม เชน ประเพณวนสงกรานต, โครงการ Cleaning Up the Beach, จดงานท าบญคณะฯ คณะพาณชยศาสตรและการจดการ ภายใตการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยาเขตตรง วทยาเขตด าเนนการการพฒนาบคลากรสายสนบสนนผานนโยบายการพฒนาบคลากรสายสนบสนนของวทยาเขต โดยผานความเหนชอบจากหวหนาฝาย ผชวยอธการบดฝายพฒนาระบบบรหาร และน าแผนเขาทประชมคณะกรรมการบรหารของวทยาเขตตรงเพอพจารณาใหขอเสนอแนะในการด าเนนการจดกจกรรมเพอพฒนาบคลากรสายสนบสนน ในระหวางปงบประมาณ พ.ศ. 2560 วทยาเขตตรง

บธ.7.4-01: Work flow : กระบวนการจดท าแผนยทธศาสตรการพฒนาบคลากรสายสนบสนน บธ.7.4-02: มตทประชมคณะกรรมการบรหารวทยาเขตตรง ครงท 69 (1/2560) เรอง ทบทวนนโยบายการพฒนาบคลากรของวทยาเขตตรง บธ.7.4-03: รางประกาศนโยบายการพฒนาบคลากรของวทยาเขตตรง บธ.7.4-04: แผนพฒนาบคลากร ประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2560 บธ.7.4-05: Work flow กระบวนการจดอบรมและพฒนาบคลากรสายสนบสนน บธ.7.4-06:

66

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน ด าเนนการทบทวนแผนการพฒนาบคลากรสายสนบสนนประจ าป ผานการจดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล (Individual Development Plan: IDP) โดยพจารณาขอมลจากขอเสนอแนะจากการประเมนผลการปฏบตงานเพอจดท า (ราง) แผนพฒนาบคลากรรายบคคล พรอมน าเสนอบคลากรสายสนบสนนแตละทานพจารณาเพมเตม/แกไขแผนพฒนาบคลากรรายบคคลของตนเอง โดยผานความเหนชอบจากผบงคบบญชา พรอมรวบรวมขอมลเพอตรวจสอบทกษะทบคลากรสายสนบสนนตองการมากทสดมาปรบปรงแผนพฒนาบคลากรประจ าป เชน ทกษะการใชเทคโนโลยสารสนเทศในการท างาน เปนตน และเพอใหการพฒนาบคลากรสายสนบสนนมทกษะทสอดคลองกบความตองการของแตละหลกสตร วทยาเขตไดด าเนนการจดท าแบบส ารวจทกษะทควรไดรบการพฒนาและคณสมบตทบคลากรสายสนบสนนจ าเปนตองมไปยงประธานหลกสตรเพอรวบรวมขอมลส าหรบการจดท าแผนพฒนาบคลากรสายสนบสนนประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2561 ตอไป นอกเหนอจากการพฒนาบคลากรสายสนบสนนตามแผนแลว วทยาเขตด าเนนการจดสรรงบประมาณส าหรบการพฒนาบคลากรสายสนบสนนเปนรายบคคล เพอสรางความเชยวชาญเฉพาะศาสตรและการพฒนาทกษะทสนใจ ทงในสวนของเขารวมอบรม สมมนา อบรมเชงปฏบตการ ตลอดจนการประชมวชาการทเกยวของ นอกจากนเพอเปนการแลกเปลยนรขอมลในการพฒนาตนเองของบคลากรสายสนบสนนแตละทาน วทยาเขต ด าเนนการพฒนาระบบรายงานผลการพฒนาบ ค ล า ก ร ร า ย บ ค ค ล ( Information System for Human Resources Development Report : IS-HRD) พรอมก าหนดใหบคลากรสายสนบสนนทกทานสรปผลการเขารวมการพฒนาตนเองและขอเสนอแนะจากการเขารวมดงกลาว โดยเปดระบบใหบคลากรสายสนบสนนทกทานสามารถเขาถงเนอหาได

รายงานสรปผลการพฒนาตนเองของบคลากรสายสนบสนน ประจ าป 2560 (บคลากรแตละฝายงาน) บธ.7.4-07: Work flow : กระบวนการจดท าแผนพฒนาบคลากรรายบคคล บธ.7.4-08: บนทกขอความขออนมตในหลกการเพอด าเนนตามแผนพฒนาบคลากรประจ าปงบประมาณ พ.ศ. 2560 บธ.7.4-09: ตวอยางแผนพฒนาบคลากรรายบคคลประจ าป 2560 บธ.7.4-10: บนทกขอความขอความอนเคราะหตอบแบบส ารวจทกษะทควรไดรบการพฒนาและคณสมบตทบคลากรสายสนบสนนจ าเปนตองม บธ.7.4-11: แบบส ารวจขอเสนอโครงการพฒนาบคลากรสายสนบสนนประจ าปงบประมาณ พ.ศ.2561

7.5 Performance management including rewards and recognition is implemented to motivate and support education, research and service คณะการบรการและการทองเทยว

บคลากรสายสนบสนนงานหลกสตรภายในคณะฯ แบงการบรหารจดการเปนฝายตางๆ ตามภารกจของหลกสตรดงนคอ ฝายบรหารและวจย ฝายวชาการและวเทศสมพนธ ฝายพฒนานกศกษาและศษยเกาสมพนธ ฝายบรการวชาการ

บธ.7.5-01: หนงสอขอเชญรวมเสนอชอ “อาจารยคณภาพ..บคลากรคณธรรม” วทยาเขตตรง

67

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน และประกนคณภาพ เพอสงเสรมการด าเนนการตามภารกจหลกของคณะฯ

มคณะกรรมการสวสดการ โดยกรรมการเปนตวแทนบคลากรจากฝายตางๆ ซงท าหนาท เสนอ ทบทวน และด าเนนการดานสวสดการและการจดกจกรรมใหแกบคลากรของคณะฯ เชน พธมอบเกยรตบตรใหแกบคลากรสายสนบสนน ทปฏบตงานในคณะฯ ครบ 15 ป และ 20 ป, ของขวญวนเกด, ทนการศกษาบตร, คาตอบแทนการพฒนาทกษะทางภาษาองกฤษ, โครงการอาหารกลางวน และเครองดม ฯลฯ คณะพาณชยศาสตรและการจดการ ภายใตการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยาเขตตรง วทยาเขตไดด าเนนการสนบสนนรางวลและการยกยองเชดชเกยรตบคลากรสายสนบสนนผมผลงานดเดนตามกรอบของวทยาเขตตรงและมหาวทยาลยสงขลานครนทร โดยแบงการคดเลอก ออกเปน 2 รางวล คอ บคลากรดเดน และบคลากรคณธรรม ซงอาจารยทกทานในหลกสตรมสวนรวมผานการเสนอชอบคลากรเปนรายบคคลส าหรบการคดเลอกบคลากรดเดนและบคลากรคณธรรม ทงนเมอบคลากรไดรบคดเลอกแลวเพอเปนการยกยองเชดชเกยรตบคลากรผมผลงานดเดนในดานตางๆ วทยาเขตด าเนนการประชาสมพนธเพอใหประชาคมภายในคณะฯ ทราบผานชองทางทมความหลากหลาย เชน การจดท าไวนล การแจงเวยนจดหมายอเลกทรอนกส (E-mail) การประชาสมพนธผานเวบไซตของวทยาเขต และการมอบรางวลในงานวนขนปใหมของวทยาเขต โดยในปการศกษา 2559 วทยาเขตตรงด าเนนการจดท าแบบส ารวจความพงพอใจตอกระบวนการคดเลอกบคลากรดงกลาว เพอก าหนดแนวทางการพฒนาผานขอเสนอแนะจากอาจารยภายในคณะฯ และบคลากรสายสนบสนนส าหรบกระบวนการคดเลอกในปตอไป ในการปการศกษา 2559 มบคลากรสายสนบสนนไดรบการเสนอชอเปนบคลากรดเดนในรางวลตางๆ ดงน บคลากรดเดน

- นางสาวอไร ไปรฮยน กลมต าแหนงประเภทวชาชพเฉพาะ ระดบช านาญการ/ช านาญการพเศษ

- นางสนนทา ออนแกว กลมต าแหนงประเภทวชาชพเฉพาะ ระดบปฏบตงาน/ช านาญงาน

- นายสมหมาย ศรรตน กลมลกจางประจ า - นางวภาพรรณ อนนรกษ กลมพนกงานมหาวทยาลย - นางหนเลก หวานสนท กลมพนกงานเงนรายได วฒต ากวาปรญญาตร

บคลากรคณธรรม

ประจ าป 2559 บธ.7.5-02: แบบประเมนความพงพอใจตอระบบการใหรางวลและการยกยองเชดชเกยรตของวทยาเขตตรง บธ.7.5-03: หนงสอเชญรวมเสนอชอบคลากรดเดน ประจ าป 2559 บธ.7.5-04: หนงสอเชญเขารบโล/เกยรตบตรในงาน “วนคณคาสงขลานครนทร” บธ.7.5-05: ประกาศสวสดการตามแผนสรางความผาสข

68

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน - นางสาวกนธนา สมาธ - นางหนเลก หวานสนท

Number of Support staff คณะการบรการและการทองเทยว

Support Staff

Highest Educational Attainment

Total

High School

Bachelor's Master's Doctoral Remarks

Library Personnel Laboratory Personnel 4 4 บคลากรวทยาเขต IT Personnel 1 1 2 Administrative Personnel

- Accounting and Finance

3 1 4

- Procurement 1 1 - Research 1 1 - Planing and Policy 1 1 - Adminitrative 1 1 - Academic Services 1 1 - Marketing

Communication & PR

1 1

Student Services Personnel

- Graduate Office 1 1 2 - Academic Affairs 5 5 - Internship 1 1 - International Affairs 1 1 - Student 1 1

69

Support Staff

Highest Educational Attainment

Total

High School

Bachelor's Master's Doctoral Remarks

development Total 5 16 5 26


Support Staff Highest Educational Attainment

Total Remark High School Bachelor's Master's Doctoral

Library Personnel 0 4 2 0 6

ใชบคลากรของ

วทยาเขตตรง

Laboratory Personnel 0 4 1 0 5 IT Personnel 0 5 2 0 7 Administrative Personnel

15 18 9 0 42

Student Services Personnel (enumerate the services)

3 12 6 0 21

Total 18 43 20 0 82

AUN 8 Student Quality and Support

70

Criterion 8 1. The student intake policy and the admission criteria to the programme are clearly

defined, communicated, published, and up-to-date. 2. The methods and criteria for the selection of students are determined and

evaluated. 3. There is an adequate monitoring system for student progress, academic performance,

and workload, student progress, academic performance and workload are systematically recorded and monitored, feedback to students and corrective actions are made where necessary.

4. Academic advice, co-curricular activities, student competition, and other student support services are available to improve learning and employability.

5. In establishing a learning environment to support the achievement of quality student learning, the institution should provide a physical, social and psychological environment that is conducive for education and research as well as personal well-being.



1 2 3 4 5 6 7 8.1 The student intake policy and admission criteria

are defined, communicated, published, and up-to-date [1]

8.2 The methods and criteria for the selection of students are determined and evaluated [2]

8.3 There is an adequate monitoring system for student progress, academic performance, and workload [3]

8.4 Academic advice, co-curricular activities, student competition, and other student support services are available to improve learning and employability [4]

8.5 The physical, social and psychological environment is conducive for education and research as well as personal well-being [5]

71


1 2 3 4 5 6 7 Overall opinion


8.1 The student intake policy and admission criteria are defined, communicated, published, and up-to-date หลกสตรมนโยบายการรบนกศกษาทชดเจน โดยผเรยนจะตองจบปรญญาตรหลกสตรบรหารธรกจ หรอ สาขาทเกยวของ หรอ มประสบการณการท างานในสาขาทเกยวของอยางนอย 1 ป คณะกรรมการบรหารหลกสตรมการประชมเพอก าหนดแนวทางการประชาสมพนธหลกสตรโดยก าหนดกลมเปาหมายและ ผานชองทางดงตอไปน 1. ศษยเกา ผานทางสอสงคมออนไลน 2. ผประกอบการ โดยการสงจดหมาย การประชาสมพนธใน

ทประชมสภาอตสาหกรรม,ทประชมหอการคา 3. นกศกษาปรญาตรทก าลงจะส าเรจการการศกษา ผาน

ทางการประชาสมพนธในงานปจฉมนเทศ 4. บคคลทวไป ประชาสมพนธผานเวบไซตคณะ วทย โบร

ชวร โปสเตอร ปายไวนล และงาน open house การออกบธในหางสรรพสนคา รถประชาสมพนธ เมอกระบวนการรบนกศกษาเสรจสน คณะกรรมการบรหารหลกสตรมการประเมนประสทธภาพของชองทางการประชาสมพนธหลกสตรตางๆ ทไดด าเนนจากการส ารวจขอมลจากผเขาสอบสมภาษณ และคณะกรรมการไดทบทวนชองทางการประชาสมพนธทเหมาะสมส าหรบการรบนกศกษาในปการศกษาถดไป

บธ.8.1-01: ชองทางสงคมออนไลน เวบไซต บธ.8.1-02: ประกาศ เรอง การประเมนทกษะภาษาตางประเทศของนกศกษาระดบปรญญาโทและปรญญาเอก

8.2 The methods and criteria for the selection of students are determined and evaluated คณะกรรมการมการประชมเพอก าหนดคณสมบตขนต าของผมสทธเขาศกษาในหลกสตร โดยในปการศกษา 2559 หลกสตรไดก าหนดวธการคดเลอกดงน

บธ.8.2-01: คะแนนสอบ บธ.8.2-02: ขอมลใบสมคร

72

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน 1. ผสมครด าเนนการสมครผานทางเวบไซตของบณฑต

วทยาลย 2. งานรบสมครนกศกษาจะท าการตรวจสอบคณสมบต

เบองตนของผสมครและสงรายชอดงกลาวใหกรรมการบรหารหลกสตรพจารณา เพอประกาศรายชอผสมครทผานคณสมบตเบองตนเขาสกระบวนการสอบสมภาษณ

3. หลกสตรแตงตงคณะกรรมการสอบสมภาษณ 4. ผสมครเขาสมภาษณในวน เวลา และสถานท ทก าหนด 5. หลกสตรประกาศรายชอผมสทธเขาศกษา พรอมแจง

ก าหนดการรายงานตว ช าระคาธรรมเนยมการศกษา

เมอสนภาคการศกษา คณะกรรมการบรหารหลกสตรมการประชมเพอประเมนเกณฑ วธการคดเลอกทเหมาะสมส าหรบการรบนกศกษาในปการศกษาถดไป

8.3 There is an adequate monitoring system for student progress, academic performance, and workload หลกสตรมระบบการตดตามพฒนาการเรยน ผลการเรยนและภาระการเรยนของนกศกษาดงน 1. กอนภาคการศกษาแรก หลกสตรก าหนดใหนกศกษาลงเรยนกลมรายวชาปรบพนฐาน เพอใหนกศกษามความพรอมในการเขาศกษาในระดบปรญญาโท 2. หลกสตรก าหนดเปดรายวชาทใหนกศกษาลงทะเบยนไดไมเกน 4 รายวชาตอภาคการศกษาเพอไมใหมภาระการเรยนมากเกนความเหมาะสม 3. ในภาคการศกษาแรก คณะกรรมการหลกสตรมการตดตามพฒนาการของนกศกษาเปนระยะ โดยใชวธการสงเกตการณ สอบถามรายบคคล นดประชมชนป เพอน าขอมลทไดมาแจงแกอาจารยผสอน เพอการพฒนาการเรยนการสอนใหมประสทธภาพ และประสทธผลยงขน 4. ทกสนภาคการศกษาคณะกรรมการหลกสตรประชมเพอตดตามผลการเรยนของนกศกษาเพอใหค าแนะน าแกนกศกษา

บธ.8.3-01: รายงานการประชม ครงท 2/2560 บธ.8.3-02: แผนการเปดรายวชา

73

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน เปนรายบคคล และเพอตดตอประสานงานกบอาจารยผเกยวของตอไป

8.4 Academic advice, co-curricular activities, student competition, and other student support services are available to improve learning and employability เนองจากหลกสตรเปนระบบการเรยนการสอนโครงการพเศษซงจดการเรยนการสอนในวนเสารและอาทตย และกลมนกศกษาสวนใหญเปนผประกอบการและกลมคนท างาน สงผลใหการจดกจกรรมเสรมหลกสตร และการสงเสรมใหนกศกษาเขารวมการแขงขนทางวชาการอยในรปแบบของการจดกจกรรมเฉพาะกจ แตอยางไรกตามหลกสตรมระบบการใหค าปรกษาทางวชาการและระบบตดตามความกาวหนาและใหค าปรกษาวทยานพนธ/ สารนพนธแกนกศกษา โดยมการแตงตงอาจารยทปรกษาตามความเหมาะสมกบหวขอวทยานพนธ/สารนพนธ เปนรายบคคล ระหวางกระบวนการท าวทยานพนธ/สารนพนธ อาจารยทปรกษาแตละทานจะจดระบบการตดตามความกาวหนาของนกศกษาในทปรกษาแตละคนอยางใกลชด พรอมจดระบบประเมนผลความกาวหนาของนกศกษาผานการสอบความกาวหนาของวทยานพนธ/สารนพนธ

บธ.8.4-01: ตารางการสอบ Progress บธ.8.4-02: แบบฟอรมการตดตามผลความกาวหนา บธ.8.4-03: หวขอวทยานพนธ/สารนพนธ

8.5 The physical, social and psychological environment is conducive for education and research as well as personal well-being

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต บรหารจดการดานการสนบสนนใหนกศกษาสามารถใชช วตและเรยนรภายในรวมหาวทยาลยไดอยางมความสข ผานการจดระบบทเออตอการด ารงชวตทสอดคลองกบสถานการณในปจจบน ทงในสวนการใหบรการศนยกฬา การจดระบบเครอขายไรสาย มหองสนทนาการ

บธ.8.5-01: ภาพถายหองเรยน หองสนทนาการ หองคอมพวเตอร

74

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน (common room) ของคณะส าหรบนกศกษา Intake of First-Year Students

Academic Year Applicants

No. Applied No. Offered No. Admitted No. Enrolled คณะการบรการและการทองเทยว

2559 60 16 15


2559 31 60 25 19

รวม

75

Criterion 9 1. The physical resources to deliver the curriculum, including equipment, materials and

information technology are sufficient. 2. Equipment is up-to-date, readily available and effectively deployed. 3. Learning resources are selected, filtered, and synchronised with the objectives of the

study programme. 4. A digital library is set up in keeping with progress in information and communication

technology. 5. Information technology systems are set up to meet the needs of staff and students. 6. The institution provides a highly accessible computer and network infrastructure that

enables the campus community to fully exploit information technology for teaching, research, services and administration.

7. Environmental, health and safety standards and access for people with special needs are defined and implemented.



1 2 3 4 5 6 7 9.1 The teaching and learning facilities and equipment (lecture halls, classrooms, project rooms, etc.) are adequate and updated to support education and research [1]

9.2 The library and its resources are adequate and updated to support

AUN 9 Facilities and Infrastructure

76


1 2 3 4 5 6 7 education and research [3,4] 9.3 The laboratories and equipment are adequate and updated to support education and research [1,2]

9.4 The IT facilities including e-learning infrastructure are adequate and updated to support education and research [1,5,6]

9.5 The standards for environment, health and safety; and access for people with special needs are defined and implemented [7]

Overall opinion


9.1 The teaching and learning facilities and equipment (lecture halls, classrooms, project rooms, etc.) are adequate and updated to support education and research

ในปการศกษา 2559 หลกสตรมนกศกษาจ านวนทงสน 35 คน แบงเปนวทยาเขตภเกต 16 คน วทยาเขตตรง 19 คน ดงนนหลกสตรจงไดมการจดหองเรยนและสงอ านวยความสะดวกอยางเหมาะสมและเพยงพอตอจ านวนนกศกษาทม โดยมอปกรณโสตทศนปกรณส าหรบการจดการเรยนการสอนประจ าหอง ไดแก เครองคอมพวเตอร เครองโปรเจคเตอร เครองฉายทบแสง ไมโครโฟนแบบสาย ไมโครโฟนแบบไรสาย และเครองขยายเสยง

บธ.9.1-01:หองเรยน หอง Research Clinic หอง Lab Computer

9.2 The library and its resources are adequate and updated to support education and research

มหาวทยาลยมฐานขอมลส าหรบการคนควางานวจยททนสมยและมหองสมดใหบรการทกวน และมหองคอมพวเตอรท เปดใหบรการแกนกศกษาเพอประโยชนในการศกษาคนควาขอมล บทความวจย

นกศกษาของหลกสตรสามารถเขาใชบรการหองสมดกลางในวทยา

บธ.9.2-01: เกณฑมาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2544 บธ.9.2-02: ฐานขอมลอเลกทรอนกส บธ.9.2-03: ฐานขอมลทางการวจย

77

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน เขต เพอสนบสนนการเรยนการสอนของทกหลกสตร ทกคณะภายในวทยาเขต ผานจดสรรเงนงบประมาณเพอด าเนนการจดหาหนงสอ วารสาร และฐานขอมลออนไลน ตอบสนองความตองการของบคลากรและผเรยน โดยวทยาเขตด าเนนการวางแผนการจดซอทรพยากรสารสนเทศประจ าป เพอใหไดทรพยากรสารสนเทศททนสมยและตรงกบความตองการของผใชผานชองการรวบรวมขอมลตางๆ ไดแก 1) รายชอหนงสอทปรากฎในรายละเอยดของรายวชา (มคอ.3) ของแตละรายวชา 2) คมอการศกษาของแตละหลกสตร 3) การเสนอแนะหนงสอของอาจารยในแตละภาคการศกษา และ 4) การเสนอแนะหนงสอทางเวบไซตหองสมด โดยบคลากรและนกศกษา หลงจากการรวบรวมขอมลรายชอหนงสอ วารสาร และสอการเรยนรแลว งานหองสมดด าเนนการตรวจสอบขอมลหนงสอทมอยเดมผานระบบสบคนทรพยากรสารสนเทศ (OPAC) เพอลดการจดซอซ าซอน ตอมาจะด าเนนการวเคราะหขอมลหนงสอทจ าเปนตองจดซอโดยพจารณาจากความสอดคลองกบหลกสตร และการสงเสรมสนบสนนการจดการเรยนการสอนภายในวทยาเขต พรอมก าหนดแผนการจดซอ เพอใหมสดสวนเพยงพอตอการจดการเรยนการสอน ตามเกณฑมาตรฐานหองสมดสถาบนอดมศกษา พ.ศ. 2544

นอกจากการด าเนนงานดานการบรการทรพยากรสารสนเทศขางตนแลว หองสมดมทรพยากรสารสนเทศเพอสนบสนนการวจยบรการในหองสมดทเปนรายงานการวจยและโครงงานนกศกษา จดบรการในพนทเฉพาะในหองคนควา (Research Room) พรอมจดบรการการสบคนสารสนเทศจากฐานขอมลโดยจดเชอมโยงในการเขาถงทางเวบไซต จ านวน 41 ฐานขอมล และมบรการเพมเตมในสวนของการตรวจงานวจยกบโปรแกรม Turnitin เพอปองกนและหลกเลยงการคดลอกผลงานโดยมชอบ รวมทงการจดโครงการอบรมการสบคน การเขยนอางอง บรรณานกรมเพอสนบสนนการเขาถงงานวจยอกทางหนงดวย

บธ.9.2-04: รายงานผลความพงพอใจและไมพงพอใจตองานหองสมด ศนยการเรยนร บธ.9.2-05: เวปไซตหองสมด

9.3 The laboratories and equipment are adequate and updated to support education and research

หลกสตรมการจดการเรยนการสอนโดยใชหองปฎบตการคอมพวเตอรเฉพาะการจดการเรยนการสอนในสาขาวชาการจดการเทคโนโลยสารสนเทศทางธรกจ ซงรบผดชอบโดยคณะพาณชยศาสตรและการจดการ และหลกสตรภายใตการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยา

บ ธ .9 .3 -0 1 ห อ ง เ ร ย น ห อ ง Research Clinic ห อ ง Lab Computer

78

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน เขตตรง ก าหนดการวางระบบการดแลอปกรณคอมพวเตอรผานการจดเชาเครองคอมพวเตอรส าหรบหองปฏบตการคอมพวเตอร โดยมการปรบเปลยนเครองคอมพวเตอรใหมตามสญญาเชา ทก 3 ป เพอรองรบโปรแกรมส าหรบการเรยนการสอนแตละหลกสตร ตลอดจนความพรอมและความทนสมยของเครองคอมพวเตอรซงเปนสงจ าเปนตอการสนบสนนการเรยนการสอนของนกศกษา ในสวนของการก าหนดรายละเอยดคณลกษณะเฉพาะ (Specification) วทยาเขตจะด าเนนการวเคราะหจากสถานการณปจจบนและคาดการณแนวโนมการเปลยนแปลงไปของเทคโนโลยในอนาคตในชวง 3 ป เพอใหอปกรณคอมพวเตอรสามารถใชงานไดอยางมประสทธภาพตลอดระยะเวลาการเชา ทงนวทยาเขตมการรบฟงขอมลความตองการของอาจารยผสอนเพอเปนฐานขอมลในการวเคราะหการก าหนดรายละเอยดคณลกษณะเฉพาะของอปกรณคอมพวเตอรอกทางหนงดวย ปจจบนวทยาเขตตรงมหองปฏบตการคอมพวเตอร จ านวน 6 หอง เครองคอมพวเตอร จ านวน 371 เครอง นอกจากการด าเนนการดานการสนบสนนอปกรณฮารดแวรส าหรบการจดการเรยนการสอนในหองปฏบตการคอมพวเตอรแลว ดานซอฟตแวรส าหรบการจดการเรยนการสอน งานเทคโนโลยสารสนเทศไดส ารวจความตองการใชโปรแกรมของอาจารยประจ าหลกสตรผานแบบส ารวจถามออนไลน (Google Doc) เพอเปนขอมลในการจดซอตอไป

9.4 The IT facilities including e-learning infrastructure are adequate and updated to support education and research

หลกสตรตระหนกถงความส าคญของการน าระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาชวยในการด าเนนงานดานการจดการเรยนการสอน เพอใหนกศกษาสามารถสบคน เขาถงขอมลเนอหา และสามารถทบทวนบทเรยนไดหลงจากการเขารวมชนเรยน โดยหลกสตรไดด าเนนงานดาน E-learning / LMS by Moodle ซงเปนระบบทเออใหอาจารยผสอนน าเนอหาในรายวชาจดท าเปนการจดการเรยนการสอนออนไลนผานเวบไซต โดยใชเครองมอจดการ Moodle พรอมด าเนนการจดอบรมเพอสรางความร ความเขาใจใหกบอาจารยในกรณทมการปรบเปลยนขอมลทเกยวของ

บธ.9.4-01: ระบบการจดการเรยนการสอนออนไลน LMS by Moodle

79


9.5 The standards for environment, health and safety; and access for people with special needs are defined and implemented

คณะการบรการและการทองเทยว หลกสตรไดสนบสนนใหคณะฯ ด าเนนการพฒนาสงแวดลอมเชงสขอนามยและมาตรฐานความปลอดภยแกนกศกษาและบคลากร สงแวดลอมในอาคารเรยน หองเรยน และหองปฏบตการดงน 1. นกศกษาทกคนไดรบสทธในการรกษาพยาบาลกรณทเกดอบตเหต สวนในกรณทเกดอาการเจบปวยเลกนอยสามารถพบแพทยหรอพยาบาลไดทหองพยาบาลของมหาวทยาลย

2. สนบสนนใหอาจารยและบคลากรไดมสขภาพกายและจตทด เชน เขารวมกจกรรมสงเสรมสขภาพของคณะฯ และมหาวทยาลย การตรวจสขภาพประจ าป การจดเตรยมอาหารกลางวนและน าดมทถกสขอนามย เขารวมกจกรรมตามแผนสรางขวญและก าลงใจ

3. ไดมการจดสรรแมบานท าความสะอาดในแตละชน พรอมทงดแลตรวจสอบความสะอาดเรยบรอยของหองเรยน อาคารเรยนและหองปฏบตการ รวมถงใหมการรายงานโดยตรงตอฝายบรหารหากเกดเหตการณไมปกต

4. ตดตงกลองวงจรปดพรอมบนทกภาพในจดทส าคญภายในอาคาร เพอเปนการตดตามและตรวจสอบหากเกดเหตการณไมปกต

5. ตดปายหองเรยน ตารางเรยน หองประชม สขา ค าแนะน าในการใชหอง ในจดทเหนไดชด

6. ตดตงจอโทรทศนเพอสอสารขาว กจกรรม พรอมทงสรางบรรยากาศใหเหมาะสมตามเทศกาลตางๆเพอสงเสรมสงคมพหวฒนธรรม เชน ครสมาสต ปใหม เทศกาลตรษจน สงกรานต เปนตน

7. อาคารเรยนมลพทโดยสารส าหรบผทไมสะดวกในการขนลงบนได มก าหนดการบ ารงรกษาลฟทตามมาตรฐาน

8. หองปฏบตการครวไดด าเนนการตดตงอปกรณสญญานเตอนในกรณทเกดแกสรว เพอปองกนความเสยหายตอชวตและทรพยสน


หลกสตรด าเนนการดานระบบการการรกษาสขภาพ ระบบรกษาความปลอดภย และระบบการชวยตอบคคลทมความตองการเปนพเศษ

บธ.9.5-01: ประกาศหลกเกณฑและแนวปฏบตการบรการสขภาพวทยาเขตตรง บธ.9.5-02: บนทกขอตกลง เรอง การรบประกนภยอบตเหตสวนบคคล นกเรยน นกศกษาและบคลากรของมหาวทยาลยสงขลานครนทร ประจ าปการศกษา 2560 บธ.9.5-03: รายงานการประชมคณะกรรมการจดท าประกนภยอบตเหตสวนบคคล (กลม) และการจดท าประกนสขภาพนกเรยน นกศกษาและบคลากรตางชาตปการศกษา 2560 บธ.9.5-04: ค าสงแตงตงคณะกรรมการจดท าประกนภยอบตเหตสวนบคคล (กลม) และการจดท าประกนสขภาพนกเรยน นกศกษาและบคลากรตางชาตปการศกษา 2560 บธ.9.5-05: ประกาศสวสดการของคณะ บธ.9.5-06: ภาพถายสงแวดลอมภายในอาคาร หองเรยนและหองปฏบตการ

80

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน ภายใตระบบการบรหารจดการแบบรวมศนยของวทยาเขตตรง ดงรายละเอยด

ระบบการการรกษาสขภาพ

หลกสตรใหบรการดานประกนอบตเหต โดยมหาวทยาลยก าหนดนโยบายการจดท าประกนสขภาพและอบตเหตสวนบคคลส าหรบนกศกษาทกคนภายในมหาวทยาลย ซงนกศกษาสามารถประสานงานเพอขอรบบรการในกรณทประสบอบตไดจากงานสวสดการนกศกษา

ดานการรกษาความปลอดภย

วทยาเขตตรงด าเนนงานดานการรกษาความปลอดภย ผานการก าหนดระบบการรกษาความปลอดภยออกเปน 3 ดานหลกๆ ไดแก 1) ระบบกลองวงจรปด (CCTV) วทยาเขตตรงน าระบบกลองวงจรปด (CCTV) ซงเปนระบบทางดานความปลอดภยส าหรบเฝาระวงบนทกเหตการณทกพนท โดยเลอกใชงานกลองและการบนทกขอมลเปนระบบแบบ IP ซงใชงานผานระบบเครอขายของมหาวทยาลย ดานการวางแผนตดตงกลองวงจรปดประจ าปเมอไดรบจดสรรงบประมาณประจ าป วทยาเขตจะด าเนนการการส ารวจพนทการใชงานจรง และตรวจสอบระบบกลองวงจรปดเดมถงประสทธภาพการท างาน ตลอดจนเสนทางการตดตงกลองวงจรปดเพอประเมนสถานการณและวางแผนการตดตงกลองวงจรปดประจ าป 2) ระบบเจาหนาทรกษาความปลอดภย วทยาเขตตรงจางเหมารกษาความปลอดภยและการจดการจราจรจากส านกรกษาความปลอดภยองคการสงเคราะหทหารผานศกแทน พรอมจดระบบการท าบตรอนญาตใหรถยนต และรถจกรยานยนตเขามาภายในมหาวทยาลย และจดระบบแลกบตรเขาออกส าหรบบ คคลภายนอกท เข าออกในยามวกาล เพ อต รวจสอบบคคลภายนอก และ 3) ระบบการซกซอมการใชอปกรณดบเพลงและหนภย ซงวทยาเขตตรงไดก าหนดแผนการฝกซอมการใชอปกรณดบเพลง และหนภยใหกบอาจารย บคลากร และนกศกษาเปนประจ าทกป รวมทงตรวจสอบอปกรณและอาคารตางๆ ใหมความพรอมในดานความปลอดภย อกท งมการทบทวนแผนดานความปลอดภยของอาคารซ งมจ านวนผใชบรการจ านวนมาก เพอน ามาจดท าแผนซอมในปตอๆ ไป

ดานความชวยเหลอตอบคคลทมความตองการเปนพเศษ

81


วทยาเขตตรงด าเนนการดานความชวยเหลอตอบคคลทมความตองการเปนพเศษ ตามพระราชบญญตควบคมอาคาร พ.ศ. 2522 และกฎกระทรวงมหาดไทย เรอง ก าหนดสงอ านวยความสะดวกในอาคารส าหรบผ พการหรอทพพลภาพ และคนชรา โดยก าหนดใหทกอาคารด าเนนการจดท าทางลาดและหองน าเพออ านวยความสะดวกใหผพการหรอทพพลภาพ และคนชราสามารถใชไดงานไดในทกชนบรเวณพนทส าคญ ไดแก อาคารเรยนรวม อาคารวทยบรการ และหอพกนกศกษา

Criterion 10

1. The curriculum is developed with inputs and feedback from academic staff, students, alumni and stakeholders from industry, government and professional organisations.

2. The curriculum design and development process is established and it is periodically reviewed and evaluated. Enhancements are made to improve its efficiency and effectiveness.

3. The teaching and learning processes and student assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment to the expected learning outcomes.

4. Research output is used to enhance teaching and learning. 5. Quality of support services and facilities (at the library, laboratory, IT facility and

student services) is subject to evaluation and enhancement. 6. Feedback mechanisms to gather inputs and feedback from staff, students, alumni

and employers are systematic and subjected to evaluation and enhancement. ผลการประเมนตนเอง


1 2 3 4 5 6 7 10.1Stakeholders’needs and feedback serve as input to curriculum design and development [1]

AUN 10 Quality Enhancement

82


1 2 3 4 5 6 7 10.2 The curriculum design and development process is established and subjected to evaluation and enhancement [2]

10.3 The teaching and learning processes and student assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment [3]

10.4 Research output is used to enhance teaching and learning [4]

10.5 Quality of support services and facilities (at the library, laboratory, IT facility and student services) is subjected to evaluation and enhancement [5]

10.6 The stakeholder’s feedback mechanisms are systematic and subjected to evaluation and enhancement [6]

Overall opinion


10.1Stakeholders’needs and feedback serve as input to curriculum design and development หลกสตรมการรบฟงความตองการและขอเสนอแนะของผมสวนไดสวนเสย (Stakeholder) ทเกยวของไดแก 1. กลมนกศกษา หลกสตรไดรบฟงขอมลสะทอนกลบจากนกศกษาในเรองความเหมาะสมของเนอหาในรายวชา วาสามารถน าไปใชในการปฏบตงานจรงไดหรอไม และหลกสตรไดด าเนนการแจงตออาจารยผสอนทเกยวของเพอใหด าเนนการปรบเนอหารายวชาใหเหมาะสม 2. กลมหนวยงานภาครฐไดเสนอใหหลกสตรไดมการพฒนารายวชาเกยวกบการจดการทองเทยวชมชน เพอสนบสนนนโยบายการพฒนาการทองเทยวอยางยงยนของจงหวดภเกต ทางหลกสตรจงมแผนจะพฒนารายวชาการทองเทยวชมชนโดยใหอยในกลมสาขาวชาเฉพาะสาขาการจดการการบรการและการทองเทยว

บธ .10 .1 -01 : ผลการประเมนการสอนของทกว ช า ใน ป ก า ร ศ ก ษ า 2559 บธ.10.1-02: ภาพถายใน ก า ร ล ง พ น ท ข อ งนกศกษา

83

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน 10.2 The curriculum design and development process is established and subjected to evaluation and enhancement หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ด าเนนกระบวนการปรบปรงหลกสตรตามกรอบการด าเนนงานของมหาวทยาลยสงขลานครนทรซงระบทงกระบวนการท างานและระยะเวลาทก าหนด นอกจากการปรบปรงหลกสตรตามรอบระยะเวลาทก าหนดแลว ในระหวางการด าเนนการของหลกสตรทกสนปการศกษา หลกสตรไดด าเนนการทบทวน พฒนาและปรบปรงหลกสตรผานการจดท ารายงานผลการด าเนนการของหลกสตรประจ าปการศกษา (มคอ.7) เพอประมวลผลการด าเนนงาน รวมทงการรบฟงขอคดเหน และขอเสนอแนะเกยวกบคณภาพหลกสตรจากผประเมนอสระซงเปนผทรงคณวฒทมความเชยวชาญเฉพาะศาสตรของหลกสตร เพอน าขอมลทไดมาประมวลผลพรอมด าเนนการจดท าแผนปฏบตการส าหรบการจดการเรยนการสอนของหลกสตรในปการศกษาถดไป ตลอดจนการน าขอมลดงกลาวมาปรบปรงหลกสตรยอย ในลกษณะของการปรบปรงรายวชา การเปดรายวชาใหม เพมรายวชา นอกเหน อจากท ระบ ไวภ ายในหลกส ตร โดยผ านความ เห นชอบจากคณ ะกรรมการบรหารหลกสตร และเสนอเขาคณะกรรมการประจ าคณะ คณะกรรมการวชาการ สภาวทยาเขต บณฑตวทยาลย และสภามหาวทยาลย ตามล าดบ

10.3 The teaching and learning processes and student assessment are continuously reviewed and evaluated to ensure their relevance and alignment หลกสตรก าหนดใหทกรายวชาจดท า มคอ.5 เมอสนสดภาคการศกษา เพอเสนอตอผบรหารหลกสตรและผบรหารระดบคณะ เพอใชเปนแนวทางในการวางแผนการจดการเรยนการสอนใน มคอ. 3 ครงตอไป รวมถงการสงเกตการณ และรบฟงผลสะทอนกลบโดยอาจารยผสอน เพอน าผลการประเมนมารายงานไวใน มคอ.5 และเสนอแนวทางการปรบปรงและพฒนาส าหรบภาคการศกษาถด ๆ ไป โดยอาจารยผสอนประจ าวชาจะน าขอเทจจรงจากการประเมนมาวเคราะหรวมกนในคราวประชมมตพจารณาเกรด

บธ.10.3-01: มคอ .3 บธ.10.3-02: มตพจารณาเกรด

10.4 Research output is used to enhance teaching and learning หลกสตรสนบสนนใหอาจารยผสอนน าผลการศกษาวจยของตนเองมาใชประโยชนมาใชในการสนบสนนการเรยนรในรายวชาตางๆของหลกสตร โดยในปการศกษา 2559 อาจารยผสอนในรายวชา การแกปญหาสงแวดลอมเพอการทองเทยว ไดน าผลการศกษาวจยเชงพนทในหวขอ การพฒนาการทองเทยวชมชนบนพนฐานของทรพยากรธรรมชาตและวฒนธรรม กรณศกษาชมชนเกาะโหลน จงหวดภเกต โดยไดรบทนสนบสนนจากโครงการชมชนเขมแขงของมหาวทยาลยสงขลานครนทร มาใชเปน

บธ.10.4-01: ภาพถายในการลงพนทของนกศกษา

84

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน กรณศกษาในชนเรยน และน านกศกษาลงพนทจรงเพอใหเกดการเรยนรและเขาใจถงสภาพจรงของชมชน และตอยอดการแกปญหาใหแกชมชน 10.5 Quality of support services and facilities (at the library, laboratory, IT facility and student services) is subjected to evaluation and enhancement

หลกสตรมการตดตามสอบถามความพงพอใจของนกศกษา ทมตอระบบสนบสนนการเรยนรเปนรายบคคล เพอเปนขอมลน าเสนอตอกรรมการบรหารหลกสตรของแตละคณะ ในการปรบปรงคณภาพการบรการใหมประสทธภาพและประสทธผลตอการจดการเรยนการสอน

บธ.10.5-01: รายงานการประชมอาจารยประจ าหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต คณะพาณชยศาสตรและการจดการและคณะการบรการและการทองเทยว ครงท 2/2560

10.6 The stakeholder’s feedback mechanisms are systematic and subjected to evaluation and enhancement หลกสตรมการก าหนดใหคณะกรรมการบรหารหลกสตรการรบฟงขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสยกลมตางๆ พรอมทงน าความคดเหนดงกลาวจดท าแผนเพอปรบปรงการเรยนการสอนหรอปรบปรงหลกสตรใหมความทนสมยในปการศกษาถดไป และเมอสนปการศกษาของการจดท าแผนการศกษาดงกลาว หลกสตรจะตองจดท ารายงานความกาวหนาของการด าเนนงานตามแผนทเสนอในรายงานของปทผานมา ในปการศกษา 2559 หลกสตรไดก าหนดใหผมสวนไดเสยคอกลมนกศกษาปจจบน เขาประเมนรายวชาและอาจารยผสอนโดยวธการผานระบบออนไลน และกรรมการบรหารหลกสตรน าผลทไดรบดงกลาวใชเพอการปรบปรงและรายงานตอผบรหารคณะในล าดบตอไป หลกสตรไดมการประเมนระบบกลไกการรบฟงขอมลสะทอนกลบจากผมสวนไดสวนเสย วากลไกดงกลาวมความเหมาะสมหรอตองปรบปรงชองทางการรบขอมลสะทอนกลบ

บธ.10.6-01: รายงานการประชมอาจารยประจ าหลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต คณะพาณชยศาสตรและการจดการและคณะการบรการและการทองเทยว ครงท 2/2560

85

Criterion 11

1. The quality of the graduates (such as pass rates, dropout rates, average time to graduate, employability, etc.) is established, monitored and benchmarked; and the programme should achieve the expected learning outcomes and satisfy the needs of the stakeholders.

2. Research activities carried out by students are established, monitored and benchmarked; and they should meet the needs of the stakeholders.

3. Satisfaction levels of staff, students, alumni, employers, etc. are established, monitored and benchmarked; and that they are satisfied with the quality of the programme and its graduates.

AUN 11 Output

86


เกณฑ คะแนน 1 2 3 4 5 6 7

11.1 The pass rates and dropout rates are established, monitored and benchmarked for improvement [1]

11.2 The average time to graduate is established, monitored and benchmarked for improvement [1]

11.3 Employability of graduates is established, monitored and benchmarked for improvement [1]

11.4 The types and quantity of research activities by students are established, monitored and benchmarked for improvement [2]

11.5 The satisfaction levels of stakeholders are established, monitored and benchmarked for improvement [3]

Overall opinion


11.1 The pass rates and dropout rates are established, monitored and benchmarked for improvement

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต จดระบบตดตามผลการอตราการสอบผาน (Pass rates) และอตราการออกกลางคน (Dropout rates) ของนกศกษาผานการประมวลผลขอมลเขาสคณะกรรมการประจ าคณะเปนประจ าทกสนภาคการศกษา เพอใหคณะกรรมการประจ าคณะพจารณาและขอเสนอแนะในการพฒนานกศกษาตอไป พรอมไดเผยแพรขอมลใหผมสวนไดสวนเสยทกภาคสวนรบทราบผานเวบไซตของงานทะเบยนและประมวลผล นกศกษา วทยาเขตตรง ในรปแบบของจลสารงานทะเบยนและประมวลผลนกศกษา

ปการศกษา 2559 หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต มอตราการสอบผาน (Pass

บธ.11.1-01: จลสารงานทะเบยนและประมวลผลน ก ศ ก ษ า http://regist.trang.psu.ac.th/index.php/th/information/2 0 1 3 -11-05-02-31-50 บธ.11.1-02 : หลกฐาน

87

ผลการด าเนนงาน รายการหลกฐาน rates) และอตราการออกกลางคน (Dropout rates) ของนกศกษาดงแสดงในตาราง “Pass Rates and Dropout Rates”

ในปการศกษา 2559 ทผานมานนของวทยาเขตภเกต มจ านวนนกศกษา จ านวน 16 ราย ซงเปนนกศกษา รหส 59 โดยมนกศกษาทพนสภาพ จ านวน 1 ราย เนองจาก ไมเขาชนเรยน และผลคะแนนเฉลยไมเปนไปตามเกณฑ

การพนสภาพ บ ธ .1 1 .1 -0 3 : ข อ ม ลอ ต ร า ก า ร ส า เ ร จการศ กษ า / ป ร ม าณน ก ศ ก ษ า ต ก อ อ กกลางค น ด งแสดงในต า ร า ง “ Pass Rates and Dropout Rates”

11.2 The average time to graduate is established, monitored and benchmarked for improvement

หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ยงไมมนกศกษาทส าเรจการศกษา เนองจากเปดสอนเปนปแรก โดยขอมลของนกศกษาดงแสดงในตาราง “Pass Rates and Dropout Rates”

บธ.11.2-01: ขอมลจากหลกสตร MBA ดงแสดงในตาราง “Pass Rates and Dropout Rates”

11.3 Employability of graduates is established, monitored and benchmarked for improvement หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ยงไมมนกศกษาทส าเรจการศกษา เนองจากเปดสอนเปนปแรก

11.4 The types and quantity of research activities by students are established, monitored and benchmarked for improvement หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑตไดจดประชมอาจารยเพอก าหนดหวขอในการท างานวจย เพอใหตรงกบสาขาของหลกสตร และเพอใหมขอบเขตส าหรบนกศกษาในการท าวทยานพนธ/สารนพนธ

บธ.11.4-01: รายงานสบเนอง จากการประชมวชาการระดบชาต ม.อ.ตรง วจย ประจ าป 2560 บ ธ .1 1 .4 -0 2: ห ว ข อว ท ย า น พ น ธ ข อ งนกศกษา

11.5 The satisfaction levels of stakeholders are established, monitored and benchmarked for improvement หลกสตรบรหารธรกจมหาบณฑต ยงไมมนกศกษาทส าเรจการศกษา เนองจากเปดสอนเปนปแรก

Pass Rates and Dropout Rates (คณะการบรการและการทองเทยว)

88

Academic Year Cohort Size % completed first degree in % dropout during

อยระหวางการศกษา 1

Years 2

Years >2

Years 1st

Year 2nd Years &

Beyond 2559 16 - - - 1

(6.25) - 15

(93.75)

Pass Rates and Dropout Rates (คณะพาณชยศาสตรและการจดการ)

Academic Year Cohort Size % completed first degree in % dropout during

อยระหวางการศกษา 1

Years 2

Years >2

Years 1st

Year 2nd Years &

Beyond 2559 19 - - - 1

(5.26) - 18

(94.74)

89

บทท 4 การวเคราะหจดแขง จดทควรพฒนา และแนวทางการพฒนา จดแขง 1. เปนหลกสตรทเกดจากความรวมมอกนระหวางคณะการบรการและการทองเทยว วทยาเขตภเกต และ คณะ

พาณชยศาสตรและการจดการ วทยาเขตตรง ท าใหมการใชทรพยากรบคคลรวมกนอยางมประสทธภาพ ทงในขนตอนการออกแบบหลกสตร และการด าเนนการของหลกสตร

2. มความรวมมอกนเปนอยางดกบผมสวนไดเสยทกภาคสวนในการออกแบบหลกสตร การด าเนนการของหลกสตร ซงสอดคลองกบความตองการของผมสวนไดสวนเสยทตองการพฒนาศกยภาพของผบรหารและผประกอบการใหตรงกบความตองการของทกภาคสวน

3. เปนหลกสตรเดยวในประเทศไทย ทผเรยนสามารถเลอกรายวชาทางการจดการการบน ซงทตงของหลกสตรไดรบการคดเลอกใหเปนศนยฝกอบรม และทดสอบวชาชพทางดานการบน การบรการและการทองเทยวจากสถาบนคณวฒวชาชพ (Thailand Professional Qualification Institute)

4. มการเปดสอนในรายวชาทางไอทททนสมยและอยในกระแสความสนใจของธรกจเชน การตลาดดจทล ธรกจอจฉรยะ โดยมการสอนทงแบบทฤษฎ การปฎบต ฝกหด และ Active learning

5. การเรยนการสอนเนนการสรางนวตกรรมใหม โดยเฉพาะการสอนแบบ Active Learning

จดทควรพฒนา 1. การผลตผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าหลกสตรยงมจ านวนนอย 2. ควรมการพฒนาระบบประชาสมพนธหลกสตรกลางของมหาวทยาลย เพอเปนชองทางหลกในการ

ประชาสมพนธหลกสตรของมหาวทยาลย

แนวทางการพฒนา 1. ก าหนดแผนในการผลตผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าหลกสตรใหมความชดเจน 2. ควรมการพฒนาระบบกลางของมหาวทยาลย

90

บทท 5 ขอมลพนฐาน (Common Data Set)

CdsName CdsValues

1.จ านวนหลกสตรทเปดสอนทงหมด 1 - ---ระดบปรญญาตร - - ---ระดบ ป.บณฑต - - ---ระดบปรญญาโท 1 - ---ระดบ ป.บณฑตขนสง - - ---ระดบปรญญาเอก - 2.จ านวนหลกสตรทจดการเรยนการสอนนอกสถานทตง - - ---ระดบปรญญาตร - - ---ระดบ ป.บณฑต - - ---ระดบปรญญาโท - - ---ระดบ ป.บณฑตขนสง - - ---ระดบปรญญาเอก - 3.จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมดทกระดบการศกษา 33 - ---จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบปรญญาตร - - ---จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบ ป.บณฑต - - ---จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบปรญญาโท 33 - ---จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบ ป.บณฑตขนสง - - ---จ านวนนกศกษาปจจบนทงหมด - ระดบปรญญาเอก - 4.จ านวนอาจารยประจ าทงหมด รวมทงทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ 5 - ---จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ วฒปรญญาตรหรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ วฒปรญญาโทหรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทปฏบตงานจรงและลาศกษาตอ วฒปรญญาเอกหรอเทยบเทา 5 จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทด ารงต าแหนงอาจารย 4 - ---จ านวนอาจารยประจ า (ทไมมต าแหนงทางวชาการ) ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ า (ทไมมต าแหนงทางวชาการ) ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ า (ทไมมต าแหนงทางวชาการ) ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา 4 จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทด ารงต าแหนงผชวยศาสตราจารย 1 - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงผชวยศาสตราจารย ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา 1 จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทด ารงต าแหนงรองศาสตราจารย - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงรองศาสตราจารย ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงรองศาสตราจารย ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงรองศาสตราจารย ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา - จ านวนอาจารยประจ าทงหมดทด ารงต าแหนงศาสตราจารย - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงศาสตราจารย ทมวฒปรญญาตร หรอเทยบเทา -

91

CdsName CdsValues

- ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงศาสตราจารย ทมวฒปรญญาโท หรอเทยบเทา - - ---จ านวนอาจารยประจ าต าแหนงศาสตราจารย ทมวฒปรญญาเอก หรอเทยบเทา - 5.คณวฒอาจารยประจ าหลกสตร 5 จ านวนอาจารยประจ าหลกสตรแยกตามวฒการศกษา 5 - - --ระดบปรญญาตร - - - --ระดบ ป.บณฑต - - - --ระดบปรญญาโท - - - --ระดบ ป.บณฑตขนสง - - - --ระดบปรญญาเอก 5 จ านวนอาจารยประจ าหลกสตรทมด ารงต าแหนงทางวชาการ 1 - - --จ านวนอาจารยประจ าหลกสตรทไมมต าแหนงทางวชาการ - - - --จ านวนอาจารยประจ าหลกสตรทมต าแหนงผชวยศาสตราจารย 1 - - --จ านวนอาจารยประจ าหลกสตรทมต าแหนงรองศาสตราจารย - - - --จ านวนอาจารยประจ าหลกสตรทมต าแหนงศาสตราจารย - 6.จ านวนรวมของผลงานทางวชาการของอาจารยประจ าหลกสตร - - - --บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต

-

- - --บทบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต หรอในวารสารทางวชาการระดบชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบแตวนทออกประกาศารฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต หรอในวารสารทางวชาการระดบชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบแตวนทออกประกาศ

-

- - --ผลงานทไดรบการจดอนสทธบตร - - - --บทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 2 - - - --บทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบ แตวนทออกประกาศ (ซงไมอยใน Beall’s list) หรอตพมพในวารสารวชาการทปรากฏ ในฐานขอมล TCI กลมท 1

-

92

CdsName CdsValues

- - --บทความวจยหรอบทความวชาการทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลระดบนานาชาตตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษา วาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556

-

- - --ผลงานไดรบการจดสทธบตร - - - --ผลงานวชาการรบใชสงคมทไดรบการประเมนผานเกณฑการขอต าแหนงทางวชาการแลว - - - --ผลงานวจยทหนวยงานหรอองคกรระดบชาตวาจางใหด าเนนการ - - - --ผลงานคนพบพนธพช พนธสตว ทคนพบใหมและไดรบการจดทะเบยน - - - --ต าราหรอหนงสอหรองานแปลทไดรบการประเมนผานเกณฑการขอต าแหนงทางวชาการแลว - - - --ต าราหรอหนงสอหรองานแปลทผานการพจารณาตามหลกเกณฑการประเมนต าแหนงทางวชาการแตไมไดน ามาขอรบการประเมนต าแหนงทางวชาการ

-

- - --จ านวนงานสรางสรรคทมการเผยแพรสสาธารณะในลกษณะใดลกษณะหนง หรอผานสออเลคทรอนกส online

-

- - --จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบน - - - --จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต - - - --จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ - - - --จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน - - - --จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต - - - -จ านวนบทความของอาจารยประจ าหลกสตรปรญญาเอกทไดรบการอางองในฐานขอมล TCI และ Scopus ตอจ านวนอาจารยประจ าหลกสตร

-

7.การมงานท าของบณฑต จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทงหมด - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทตอบแบบส ารวจเรองการมงานท าภายใน 1 ป หลงส าเรจการศกษา - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทไดงานท าหลงส าเรจการศกษา (ไมนบรวมผทประกอบอาชพอสระ) - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทประกอบอาชพอสระ - จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทมงานท ากอนเขาศกษา - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทมกจการของตนเองทมรายไดประจ าอยแลว - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทศกษาตอระดบบณฑตศกษา - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทอปสมบท - จ านวนบณฑตระดบปรญญาตรทเกณฑทหาร - เงนเดอนหรอรายไดตอเดอน ของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรทไดงานท าหรอประกอบอาชพอสระ (คาเฉลย)

-

ผลการประเมนจากความพงพอใจของนายจางทมตอผส าเรจการศกษาระดบปรญญาตรตามกรอบ TQF เฉลย (คะแนนเตม ๕)

-

8.ผลงานทางวชาการของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท - จ านวนรวมของผลงานนกศกษาและผส าเรจการศกษาในระดบปรญญาโททไดรบการตพมพหรอเผยแพร - - ---จ านวนบทความฉบบสมบรณทมการตพมพในลกษณะใดลกษณะหนง - - ---จ านวนบทความฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต -

93

CdsName CdsValues

- ---จ านวนบทความฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต หรอในวารสารทางวชาการระดบชาตทไมอยในฐานขอมลตามประกาศ ก.พ.อ.หรอระเบยบคณะกรรมการอดมศกษาวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจท าเปนประกาศใหทราบทวไปและแจง ก.พ.อ./กกอ. ทราบภายใน 30 วน นบแตวนทออกประกาศ

-

- ---ผลงานทไดรบการจดอนสทธบตร - - ---จ านวนบทความทตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 2 -

- ---จ านวนบทความทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต ทไมอยในฐานขอมลตามประกาศ ก.พ.อ.หรอระเบยบคณะกรรมการอดมศกษาวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจท าเปนประกาศใหทราบทวไปและแจง ก.พ.อ./กกอ. ทราบภายใน 30 วน นบแตวนทออกประกาศ (ซงไมอยใน Beall's list) หรอตพมพในวารสารวชาการ ทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 1

-

- ---จ านวนบทความทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต ทปรากฏอยในฐานขอมลระดบนานานชาตตามประกาศ ก.พ.อ.หรอระเบยบคณะกรรมการอดมศกษาวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556

-

- ---ผลงานทไดรบการจดสทธบตร - - ---จ านวนงานสรางสรรคทมการเผยแพรสสาธารณะในลกษณะใดลกษณะหนง หรอผานสออเลคทรอนกส online

-

- ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบน - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต - จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโททงหมด (ปการศกษาทเปนวงรอบประเมน) - 9.ผลงานทางวชาการของผส าเรจการศกษาระดบปรญญาโท - จ านวนรวมของผลงานนกศกษาและผส าเรจการศกษาในระดบปรญญาเอกทไดรบการตพมพหรอเผยแพร

-

- ---จ านวนบทความฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต - - ---จ านวนบทความฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต หรอในวารสารทางวชาการระดบชาตทไมอยในฐานขอมลตามประกาศ ก.พ.อ.หรอระเบยบคณะกรรมการอดมศกษาวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบทวไปและแจง ก.พ.อ./กกอ. ทราบภายใน 30 วน นบแตวนทออกประกาศ

-

- ---ผลงานทไดรบการจดอนสทธบตร -

94

CdsName CdsValues

- ---จ านวนบทความทตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 2 -

- ---จ านวนบทความทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต ทไมอยในฐานขอมลตามประกาศ ก.พ.อ.หรอระเบยบคณะกรรมการอดมศกษาวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจท าเปนประกาศใหทราบทวไปและแจง ก.พ.อ./กกอ. ทราบภายใน 30 วน นบแตวนทออกประกาศ (ซงไมอยใน Beall's list) หรอตพมพในวารสารวชาการ ทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 1

-

- ---จ านวนบทความทตพมพในวารสารวชาการระดบนานาชาต ทปรากฏอยในฐานขอมลระดบนานานชาตตามประกาศ ก.พ.อ.หรอระเบยบคณะกรรมการอดมศกษาวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการวาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556

-

- ---ผลงานทไดรบการจดสทธบตร - - ---จ านวนงานสรางสรรคทมการเผยแพรสสาธารณะในลกษณะใดลกษณะหนง หรอผานสออเลคทรอนกส online

-

- ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบน - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน - - ---จ านวนงานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต - จ านวนผส าเรจการศกษาระดบปรญญาเอกทงหมด (ปการศกษาทเปนวงรอบประเมน) - จ านวนนกศกษาเตมเวลาเทยบเทา (FTES) รวมทกหลกสตร 65.15 - ---ระดบอนปรญญา - - ---ระดบปรญญาตร - - ---ระดบ ป.บณฑต - - ---ระดบปรญญาโท 65.15 - ---ระดบ ป.บณฑตขนสง - - ---ระดบปรญญาเอก - จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายในสถาบน - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - จ านวนเงนสนบสนนงานวจยหรองานสรางสรรคจากภายนอกสถาบน 719,393.33 - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร 719,393.33 จ านวนอาจารยประจ าทปฏบตงานจรง (ไมนบรวมผลาศกษาตอ) 5 - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย -

95

CdsName CdsValues

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร 5 จ านวนนกวจยประจ าทปฏบตงานจรง (ไมนบรวมผลาศกษาตอ) - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - จ านวนอาจารยประจ าทลาศกษาตอ - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - จ านวนนกวจยประจ าทลาศกษาตอ - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบชาต

-

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในรายงานสบเนองจากการประชมวชาการระดบนานาชาต หรอในวารสารทางวชาการระดบชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบแตวนทออกประกาศ

-

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ผลงานทไดรบการจดอนสทธบตร - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในวารสารทางวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 2

-

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร -

96

CdsName CdsValues

บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในวารสารทางวชาการระดบนานาชาตทไมอยในฐานขอมล ตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษาวาดวย หลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556 แตสถาบนน าเสนอสภาสถาบนอนมตและจดท าเปนประกาศใหทราบเปนการทวไป และแจงให กพอ./กกอ.ทราบภายใน 30 วนนบแตวนทออกประกาศ (ซงไมอยใน Beall’s list) หรอตพมพในวารสารวชาการทปรากฏในฐานขอมล TCI กลมท 1

-

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - บทความวจยหรอบทความวชาการฉบบสมบรณทตพมพในวารสารทางวชาการระดบนานาชาตทปรากฏในฐานขอมลระดบนานาชาตตามประกาศ ก.พ.อ. หรอระเบยบคณะกรรมการการอดมศกษา วาดวยหลกเกณฑการพจารณาวารสารทางวชาการส าหรบการเผยแพรผลงานทางวชาการ พ.ศ.2556

-

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ผลงานไดรบการจดสทธบตร - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ผลงานวชาการรบใชสงคมทไดรบการประเมนผานเกณฑการขอต าแหนงทางวชาการแลว - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ผลงานวจยทหนวยงานหรอองคกรระดบชาตวาจางใหด าเนนการ - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ผลงานคนพบพนธพช พนธสตว ทคนพบใหมและไดรบการจดทะเบยน - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ต าราหรอหนงสอหรองานแปลทไดรบการประเมนผานเกณฑการขอต าแหนงทางวชาการแลว - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - ต าราหรอหนงสอหรองานแปลทผานการพจารณาตามหลกเกณฑการประเมนต าแหนงทางวชาการ แตไมไดน ามาขอรบการประเมนต าแหนงทางวชาการ

-

97

CdsName CdsValues

- ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - งานสรางสรรคทมการเผยแพรสสาธารณะในลกษณะใดลกษณะหนง หรอผานสออเลกทรอนกส online - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบสถาบน - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบชาต - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบความรวมมอระหวางประเทศ - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบภมภาคอาเซยน - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร - งานสรางสรรคทไดรบการเผยแพรในระดบนานาชาต - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - - ----กลมสาขาวชาวทยาศาสตรสขภาพ - - ----กลมสาขาวชามนษยศาสตรและสงคมศาสตร -

รอบปีการศึกษา 2559 - PSUweb52.phuket.psu.ac.th/qa/pqa2559/FHT3.pdf370...

Documents

Transcript of รอบปีการศึกษา 2559 - PSUweb52.phuket.psu.ac.th/qa/pqa2559/FHT3.pdf370...