Abschied vom Gewinnspiel-Tab: Integriertes Facebook Marketing mit Open Graph-Apps & Pages

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die.socialisten.at social network development BYE BYE, GEWINN- SPIEL TAB #AFMarketingCon München, 29. April 2013 http://die.socialisten.at Michael Kamleitner, Die Socialisten

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Von Michael Kamleitner auf der AllFacebook Marketing Conference München 2013 #AFMarketingCon

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die.socialisten.atsocial network development

BYE BYE,GEWINN-

SPIELTAB

#AFMarketingConMünchen, 29. April 2013

http://die.socialisten.atMichael Kamleitner, Die Socialisten

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Shitstormalarm.io überwacht ihre Facebook Page rund um die Uhr und analysiert Postings auf Frequenz und Inhalt (Sentiment-Analyse). Bei einem aukeimenden Shitstorm werden sie per E-Mail und SMS gewarnt - kostenlos!

http://shitstormalarm.io

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Über: Die Socialisten“Die Socialisten” sind eine Wiener Social Software-Agentur, die sich seit 2007 auf die Konzeption und Umsetzung von Applikationen und Marketing-Lösungen auf Social Web Plattformen wie Facebook konzentriert.

Seither wurden weit über 100 Brand-Pages und -Apps erfolgreich umgesetzt. Zu den Kunden zählen Red Bull, Axel Springer/Bild.de, Krone Multimedia, ATV und Hitradio Ö3.

"Die Socialisten" wurden als erste österreichische Agentur im offiziellen "Facebook Preferred Marketing Developer"-Programm in den Bereichen Apps & Pages gelistet.

http://die.socialisten.at | http://fb.com/diesocialisten

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Um was es heute nicht gehen wird...Minimal-Anforderungen an Gewinnspiel-Tabs.

Teilnahmebedingungen & rechtliche Stolpersteine.

Einhalten der Facebook Platform Policy & Promotinal Guidelines.

Die Basics sollten Social Media Marketern hinreichend bekannt sein!

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Link: http://allfacebook.com/infographic-elements-facebook-contest_b115852

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Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Ziel: Erhoffte Reichweiten-Vergrößerung durch Community-Zuwachs (Anzahl Fans)

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Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Schritt 1: Tab, Fangate & ein Preis der möglichst wenig Bezug zur Marke hat (meist: iPad)

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Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Schritt 2: Teilnahmeformular (mit oder ohne Facebook Login)

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Anatomie des “typischen” Facebook Gewinnspiels...Schritt 3: Sharing-Dialog = Verbreitungs-Mechanismus?

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Warum typische Gewinnspiel-Tabs nur wenig bringen:Kein Bezug zur Marke. Kein Storytelling. Keine virale Verbreitung durch Wall-Postings. Über-Angebot.

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1. Unterstützung von mobilen Endgeräten

2. Integration von Open Graph Aktionen

3. Neue Wege der Bewerbung mit Open Graph Sponsored Stories

Facebook Gewinnspiele auf hohem Niveau...

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1. Unterstützung von mobilen Endgeräten

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Facebook ist eine mobile Plattform!600mio Benutzer verwenden FB auch mobil, 120mio exklusiv mobil.

Mobile Engagement-Rate 2x höher als am Desktop (Quelle: Facebook)

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Bis zu 45% Mobile Zugriffe!Durchschnitt für Facebook Marketing Tab-Apps Q4/2012: 36% Mobile Zugriffe!

Quelle: http://garage.socialisten.at/2013/01/the-truth-about-mobile-usage-of-facebook-apps

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Mobile Fail #1App gebaut, Mobile Support “vergessen"!

Page-Post (promoted!) -führt ins Leere

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Mobile Fail #1App gebaut, Mobile Support “vergessen"!

Share eines Freundes -führt ins Leere

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36%!!Mobile!!!

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Link: https://www.facebook.com/Madonna24/app_461781663889597

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Mobile Fail #2Keine Optimierung für mobile Endgeräte!

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Sharing via WallpostSchlechte Conversion, wird meist einfach abgebrochen.Automatische Postings ohne Bestätigung des Benutzers sind verboten!

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Mobile Fail #3“Falsche” (Tab-)URL gepostet!

Tab-URL funktioniertMobile nicht!

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“Hm, keine Tabs am Mobile? Wie finden Benutzer unser Gewinnspiel überhaupt?”

?

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“...Im Newsfeed!”Über (promoted) Postings auf der Page & Stories von teilnehmenden Benutzern!

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Achtung! Gewinnspiel-Tabs von der Stange, App-Baukästen: meist schlechter/kein Mobile-Support!

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Executive Summary - Mobile Support:1. Facebook Gewinnspiele & Contests ohne Mobile Web-Support verspielen mind. 1/3 ihres Potentials!

2. Mobile Web Support = must-have in jeder Individual- & Standard-Lösung

3. Selbst testen! Am Smartphone die eigene Kampagne ausprobieren!

4. Funktioniert? Super! Jetzt noch beim Posten & Bewerben Best Practices zum Verlinken berücksichtigen!

Mehr zum Thema Mobile Support & Verlinken von Apps:http://garage.socialisten.at/2013/01/how-to-link-to-your-facebook-tab-app/http://garage.socialisten.at/2013/01/the-truth-about-mobile-usage-of-facebook-apps/

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2. Integration von Open Graph Aktionen

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Warum Open Graph? Reichweite!

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Open Graph Actionsim alten Newsfeed(90x90px)

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Open Graph Action im neuen Newsfeed(154x154px)

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Open Graph Actionsim mobilen Newsfeed(60x60px)

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Open Graph Best Practice

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Link: http://doodleart.redbull.at

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Action “Vote”Hohes Volumen, 1 Vote pro Tag, pro Benutzer, pro BildFeed-Story mit Thumbnail (user-generated Content).

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Opt-In

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Action “Want”Feed Story erzielt hohe Reichweite durch User-Message & Geo-Tagging.

User Message

Geo-Tagging

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Action “Vote”Hohes Volumen, 1 Vote pro Tag, pro Benutzer, pro BildFeed-Story mit Thumbnail (user-generated Content).

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Link: https://www.facebook.com/RotesKreuzNOE/app_524014610971202

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Action “Support”Feed-Story mit Thumbnail (personalisierter, user-generated Content).

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Link: https://www.facebook.com/stieglbrauerei/app_411592002252264

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Action “Chat”Feed-Story mit individuellem Thumbnail, User-Message.

User Message

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Werbeunterbrechung ;)Das Chat-Widget gibt’s kostenlos unter http://uberch.at - für jede Website oder Facebook-Page!

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Mehr zum Thema “Wall-Posting vs. Open Graph”:http://www.slideshare.net/socialisten/all-facebook-devconen20121123

Executive Summary - Warum auf Open Graph setzen?1. Open Graph Actions haben mehr Reichweite im Newsfeed als Wall-Postings.

2. Open Graph Freigabe-Prozess durch Facebook meist <24h

3. Open Graph Integration ist in vertretbarem Aufwand durchführbar!

4. Individuelle Open Graph Aktionen ermöglichen besseren Markenbezug!

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Exkurs: Graph Search

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Graph SearchStatus Quo April 2013

Graph Search ermöglicht heute die semantische Suche nach Personen, Places, Photos gefiltert nach Interessen bzw. “Likes”.

Keine Mobile Unterstützung.

Keine Internationalisierung.

Keine API.

Keine Custom & Common Open Graph Objekte & Actions.

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Open Graph Action?

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Nein! Graph Search wandelt intern automatisch auf “Like” um!

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Graph Search APIFacebook Mobile DevCon NY, 18. April 2013

- Graph Search API derzeit in Konzeption

- Voraussichtlich Whitelisting von Applikationen

- Voraussichtlich Suche nach Custom & Common Objekten & Aktionen

Achtung: Keine offizielles Release-Datum oder Roadmap!

Quelle: http://allfacebook.de/connect/in-der-entwicklung-new-graph-search-api

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Die Zukunft?

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HELLOGEWINN-

SPIELTAB!

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LinksNews, Tutorials, Best Practices zur Social Web App-Entwicklung auf Facebook & darüberhinaus! - http://garage.socialisten.athttp://garage.socialisten.at/2013/01/how-to-link-to-your-facebook-tab-app/

http://garage.socialisten.at/2013/01/the-truth-about-mobile-usage-of-facebook-apps/

http://www.slideshare.net/socialisten/all-facebook-devconen20121123

http://allfacebook.com/infographic-elements-facebook-contest_b115852

http://allfacebook.de/connect/in-der-entwicklung-new-graph-search-api

http://uberch.at

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