Adhoc Workflows mit TagIt

41
Wirtschaftsforum, 25.09.2007 Maya Biersack Ad hoc Workflows mit TagIt

description

Ein geeignetes Einsatzfeld für Tagging ist das Organisieren von Ad Hoc Workflows. Der Vortrag zum Organsieren von Ad Hoc Workflows schildert konkrete Beispiele und arbeitet dabei die Vorteile des Taggens heraus.

Transcript of Adhoc Workflows mit TagIt

Page 1: Adhoc Workflows mit TagIt

Wirtschaftsforum, 25.09.2007Maya Biersack

Ad hoc Workflows mit TagIt

Page 2: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 2

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 3: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 3

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 4: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 4

Was ist Tagging?

Zuordnen von Begriffen (tags) an ein Objekt

Urlaub

Strand Boot

Wannsee 2006

gerettet

Farbe

Sommer

Foto: Farl@flickr

Page 5: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 5

Was ist Tagging?Begrifflichkeiten und Beispiele

Andere Begriffe für Tags▪ Label▪ Keyword▪ Annotation▪ Schlagwort▪ Etikett▪ Auszeichnung

Beispiele▪ Delicious▪ misterwong▪ flickr▪ Librarything▪ connotea▪ tagzania

Page 6: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 6

Was ist Tagging?Wer oder Was tagged?

Der Author, z.B. von Blogs Der Besitzer, z.B. von Fotos Jeder, der Lust hat, z.B. bei del.icio.us Die Hardware/Software, z.B. das Handy fügt zum

Foto Datum, Uhrzeit, Mobilfunkzelle und alle angemeldeten Bluetooth-Geräte hinzu

Page 7: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 7

Was ist Tagging?Verschiedene Tag-Arten

Inhaltlich: Wovon handelt es Was ist es: z.B. Blog, Artikel, Buch Wem gehört es: z.B. Author Verfeinerung anderer Tags, häufig Zahlen Bewertung: interessant, schön, ärgerlich Selbstreferenz: mystuff, mine Organisation von Aufgaben: toread, marketresearch

(temporäre Tags)

Quelle: The Structure of Collaborative Tagging Systems, Scott A. Golder, Bernardo A. Huberman, HP Labs

Page 8: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 8

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 9: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 9

Page 10: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 10

Page 11: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 11

Page 12: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 12

Page 13: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 13

Page 14: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 14

Page 15: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 15

Page 16: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 16

Page 17: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 17

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 18: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 18

Ad hoc WorkflowsAbgrenzung

Fertig

Aufgabe „xy“

Prüfen

1

2

3

Nicht vordefiniert Meist nur aus wenigen Prozessschritten bestehend Häufigste Ausprägung: Delegation

Page 19: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 19

Page 20: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 20

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 21: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 21

Kontext Portal

B2B

B2CB2E

Unternehmensportale

HändlerLieferanten

Kollaboration

Mitarbeiter

Alumni

Team-Portale

Öffentliches Portal

Kunden

Presse Investor Relations

Page 22: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 22

Kontext PortalMitarbeiterportal

Single point of access Personalisierte Kommunikations- und

Interaktionsplattform Sicherer Zugang zu allen relevanten

▪ Informationen, ▪ Applikationen und▪ Services

Werkzeug zur effektiven und effizienten Gestaltung der täglichen Arbeit

Page 23: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 23

Kontext Portal Mögliche Architektur – stark integriert

Portal-Software

Portal-Anwendung

Portal-Anwendung

Portal-Anwendung

Portal-Anwendung Inte

gra

tio

nsd

ien

ste

Prozess

Prozess

Prozess

Prozess

Pro

zess

P

roze

ss

Pro

zess

P

roze

ss

CRM

Wiki

DMS

ERP

Prozess

Prozess

Prozess

Prozess

Page 24: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 24

Kontext Portal Mögliche Architektur – schwach integriert

CRM

Wiki

ERP

DMS

Prozess

Prozess

Prozess

Prozess

Page 25: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 25

Kontext Portal Integrierendes Element Mensch

Systemübergreifend zusammenführen▪ Seiten im Internet▪ Objekte im Intranet▪ Kontakte im CRM▪ Entitäten im Wissensmanagement (wiki)▪ Dokumente im DMS▪ …Anwendungsobjekte allg.

Icons teilweise von The Tango Desktop Project

Page 26: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 26

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 27: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 27

Beispiel-Szenarien Recherche zur Neupositionierung

InternExtern

ERPZahlen & Fakten

Welche Kunden haben gekauft CRMProfil erstellen

DMSExisterende Materialien

Auf der eigenen Web Site

Verzeichnisse

Relevante Zeitschriften

Konkurrenz- produkte

Page 28: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 28

Beispiel-Szenarien Recherche zur Neupositionierung

InternExtern

ERPZahlen & Fakten

Welche Kunden haben gekauft CRMProfil erstellen

DMSExisterende Materialien

Auf der eigenen Web Site

Verzeichnisse

Relevante Zeitschriften

Konkurrenz- produkte

Flex-Recherche

.

Page 29: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 29

Page 30: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 30

Page 31: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 31

Beispiel-SzenarienAlltägliches

Einkommende Information

Was ist es / gibt es was zu tun?

nein ja

Wa

s i

st

de

r n

äc

hs

te S

ch

ritt

Wenn es in wenigen Minuten erledigt werden kann

Ins Kommunikations-system und tracken

Auf Termin legen / Kalendereintrag

Sofort erledigen

Delegieren …

Auf Termin …

Planen …

Komplexe Schritte / Abhängikeiten Projekt planen

Als Idee notieren?

Für später archivieren

Page 32: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 32

Beispiel-Szenarien Alltägliches mit TagIt

Einkommende Information

Was ist es / gibt es was zu tun?

nein ja

Wa

s i

st

de

r n

äc

hs

te S

ch

ritt

Als Idee notieren?

Wenn es in wenigen Minuten erledigt werden kann

Mit TagIt

Auf Termin legen / Kalendereintrag

Sofort erledigen

Delegieren …

Auf Termin …

Planen …

Komplexe Schritte / Abhängikeiten Projekt planen

Für später archivieren

Ins Kommunikations-system und tracken

Page 33: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 33

Beispiel-Szenarien Alltägliches mit TagIt

Einkommende Information

Was ist es / gibt es was zu tun?

nein ja

Wa

s i

st

de

r n

äc

hs

te S

ch

ritt

Als Idee notieren?

Wenn es in wenigen Minuten erledigt werden kann

mit TagIt

Auf Termin legen / Kalendereintrag

Sofort erledigen

Delegieren …

Auf Termin …

Planen …

Termine festlegen

Komplexe Schritte / Abhängikeiten planenFortschritte

verfolgen

Für später archivieren

mit TagIt

Delegieren …

Gleichbeh.-sgesetz

Auklärungs-pflicht: Bitte für jeden Mitabeiter Bestätigung für Personalakte vorbereiten

Gleichbeh.-sgesetz

Bitte für alle Mitarbeiter zugänglich machen …

Page 34: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 34

Beispiel-Szenarien Präsentation erstellen

„Können Sie mir folgende Inhalte in einer Folienpräsentation zusammenstellen:

Aus Präsentation vom 27. Mai Folie 3-5, Aus Unternehmensdarstellung die ersten 3 Folien, Definition aus wikipedia.org Infografik von unserer Website Produktfeatures aus dem Whitepaper“

Page 35: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 35

Beispiel-Szenarien Präsentation erstellen

de.wikipedia.org

Flex-Präsentation

Definition mit Quellenan-gaben über-nehmen

www.espresto.com

Flex-Präsentation

Info-Grafik von eigener Web Site …

Präse 27. Mai

Flex-Präs

Folie3 - 5

White-Paper

Flex-PräsFeatures übernehmen …

Unterneh-mensdar-stellung

Flex-Präsdie ersten 3 Folien…

DMS

Page 36: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 36

Ad hoc Workflows mit TagItAgenda

Was ist Tagging? EsPresto TagIt Ad hoc Workflows Kontext Portal Beispiel-Szenarien Zusammenfassung

Page 37: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 37

ZusammenfassungVorteile TagIt gegenüber…

Workflow-Engine▪ Kommunikation am Objekt, daher fallen umständliche

Erklärungen und Verweise weg. Email

▪ Kommunikation am Objekt, d.h. kein Copy&Paste von URLs und entsprechenden Kommentaren

▪ Tracking leichter durch Benachrichtigung, Filter und Sortierung▪ Transparenz für Prozessbeteiligte

Mündlich▪ Ausdrucke werden vermieden▪ Vorteile wie bei Email.

Page 38: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 38

ZusammenfassungTagging sinnvoll nutzen

Arbeitsorganisation Inhaltliche Verknüpfung von verschiedenen

Anwendungen/Systemen Kommunikation „am Objekt“ Kleine adhoc Workflows Einbindung von Tagging-Appl. in offene

Anwendungen zur Erzeugung von Todo-Merkzetteln (Integrationsmöglichkeit ist im Einzelfall zu prüfen)

Page 39: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 39

ZusammenfassungVorteile TagIt

Keine aufwändige Einarbeitung in ein neues System Bezug auf Notizzettel ist leicht verständlich Sehr einfache Benutzung Taggen macht Spaß!

Page 40: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 40

Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !

EsPresto AGBreite Straße 30-31

10178 Berlin

Internet: www.espresto.comEmail: [email protected]. 030 - 90 226-750

Page 41: Adhoc Workflows mit TagIt

Ad hoc Workflows mit TagIt – © EsPresto AG, 25.September 2007 Seite 41

Unsere TagCloud