ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

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ADP Social Media Index Ergebnisse der 6. Umfrage Stand: Juli 2015 erstellt durch Cisar - consulting and solutions GmbH

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ADP Social Media Index

Ergebnisse der 6. Umfrage

Stand: Juli 2015

erstellt durch

Cisar - consulting

and solutions GmbH

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Zusammenfassung – ASMI 06/2015 (1)

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Auch bei der 6. ASMI-Umfrage bleibt die Finanz- und Versicherungsbranche

beim Einsatz von Social Media im HR-Bereich weiterhin führend.

Stark aufgeholt haben im 1. Halbjahr 2015 Behörden und öffentlich-rechtliche

Institutionen, die erheblich in diese Medien investiert haben. Es verbleibt aber

ein weiterhin sehr hoher Nachholbedarf, das Niveau insgesamt ist im Vergleich

zu den anderen Branchen immer noch niedrig.

Verbesserungspotenzial besteht im Hinblick auf die Stärkung der Arbeitgeber-

marke („Employer Branding“) und die Nutzung der sozialen Medien zur

Ansprache potenzieller Mitarbeiter.

Der Handlungsbedarf ist abhängig von der Größe der Unternehmen:

Großunternehmen konzentrieren sich vorwiegend punktuell auf inhaltliche

Verbesserungen und Erweiterungen.

Mittlere Unternehmen entwickeln sich weiterhin vor allem weiter durch

zusätzliche Nutzung von sozialen Medien sowie besseren Inhalten.

Kleine Unternehmen konzentrieren sich noch immer auf den Aufbau bzw.

Verbesserung der Karrierewebseite und beginnen erst langsam soziale

Medien für ihre Zwecke zu nutzen.

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Zusammenfassung – ASMI 06/2015 (2)

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Die Entwicklung einer Social Media-Strategie für den Personalbereich hat für

30 Prozent der Unternehmen immer noch keine Priorität. Die Situation hat sich

im 1. Halbjahr 2015 kaum verbessert.

Die eigene Unternehmenswebseite verbleibt immer noch die am häufigsten

genutzte Rekrutierungsplattform, gefolgt von den kommerziellen Plattformen

XING und LinkedIn.

Die unternehmensspezifischen Karrierewebseiten werden immer noch zu

wenig mit den sozialen Medien verlinkt.

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Allgemeine Ergebnisse

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ADP Social Media Index (ASMI) – Hintergrund

Soziale Medien werden immer wichtiger für die HR-Praxis (z.B. eRecruiting,

Employer Branding)

Der ADP Social Media Index ist die erste umfassende Erhebung, die die

Aktivitäten der HR-Bereiche im Bereich der sozialen Medien misst und

vergleicht.

Der ASMI ist eine wissenschaftlich fundierte und repräsentative praxis-

bezogene Kennzahl:

Er macht das Social Media-Enga-

gement der HR-Bereiche messbar

und vergleichbar.

Er ist ein Indikator für den Nutzen

von Social Media im HR-Bereich.

Teilindizes unterstützen eine

differenzierte Betrachtung.

Prognose-Indizes geben Hinweise

auf künftige Entwicklungen.

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ASMI - Zielsetzung und Nutzen

Der ASMI soll folgende Fragen beantworten:

Status-Quo: Wie nutzen HR-Verantwortliche Social Media für welche

Aufgaben?

Halbjahres-Prognose: Wie entwickelt sich das Social Media-Engagement

der Firmen?

Langfrist-Trend: Wie nachhaltig ist der Social Media-Einsatz im HRM?

Der ASMI bringt den HR-Verantwortlichen folgenden Nutzen:

Frühzeitige Trendindikation

Wettbewerbseinschätzung: Verlässliche

Branchenvergleiche.

Wissensvorsprung: Differenzierte

Analysen (Branchen, Firmengrößen etc.).

Benchmarking: Orientierung an

„best practices“.

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ADP Social Media Index – Teilnehmer

ADP Social Media Index (ASMI)

Umfrage:

Online und telefonisch

Gewichtung 40%

Analyse:

Webseiten und soziale Medien

Gewichtung 60%

Fünf ASMI-Umfragen und Analysen wurden bislang durchgeführt:

Die erste Umfrage wurde 12/2012 durchgeführt und seither wurde

halbjährlich eine Umfrage durchgeführt. Die aktuelle 6. Umfrage

erfolgte im Juni 2015.

Bei den Umfragen wurden jeweils ca. 250 Unternehmen befragt bzw.

deren Social Media-Auftritte (HR) analysiert.

ca. 155 befragte Unternehmen ca. 95 untersuchte Unternehmen

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ADP Social Media Index – Berechnung

Durchschnittswerte

Umfrage

Durchschnittswerte Online-

Recherche

∅𝐱𝐃𝐔 =𝐱𝟏 + 𝐱𝟐 + 𝐱𝟑…+ 𝐱𝐍

𝐍∅𝐱𝐃𝑹 =

𝐱𝟏 + 𝐱𝟐 + 𝐱𝟑…+ 𝐱𝐍𝐍

Gesamtwert Umfrage: = (XDU x 0,4) + (XDR x 0,6)

2. Schritt: Normierung auf Basiswert:

Durchschnittswert der

ersten Erhebung (2012)

normiert auf den Wert 100

Durchschnittswert

der Folgeerhebung

(E2, E3…E∞)

• Mit Durchführung weiterer Erhebungen

wird ein Vergleich zum Basisjahr (Wert

100) geschaffen

• Ergebnis zeigt, wie sich die Social Media-

Nutzung verändert hat

𝐀𝐒𝐌𝐈 =𝐁𝐚𝐬𝐢𝐬𝐣𝐚𝐡𝐫

∅ 𝐄𝟏× ∅ 𝐅𝐨𝐥𝐠𝐞𝐞𝐫𝐡𝐞𝐛𝐮𝐧𝐠

1. Schritt: Analyse

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Anzahl Unternehmen je Branche /

Unternehmenskategorie

Branche Total

Produzierende Industrie 59

IT, Telekommunikation 36

Groß- und Einzelhandel 37

Dienstleistungen / Beratung 47

Finanzen und Versicherungen 35

Öffentlich-rechtliche Institutionen 36

Unternehmenskategorie Total

Großunternehmen (> 250 MA) 156

Mittlere Unternehmen (50-250 MA) 56

Kleinst- und Kleinunternehmen

(< 50 MA)

38

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ASMI: Durchschnittszahlen nach Branchen

(06/2015)

Branche (Anzahl beteiligter Unternehmen)

Total(max. 1000 Pkte.)

Erfüllungs-

grad in %

Produzierende Industrie (59) 399,3 39,9%

IT, Telekommunikation (36) 409,4 40,4%

Groß- und Einzelhandel (37) 408,9 40,9%

Dienstleistungen / Beratung (47) 377,4 37,4%

Finanzen und Versicherungen (35) 437,7 43,7%

Öffentlich-rechtl. Institutionen (36) 323,2 32,2%

Durchschnitt über alle Unternehmen1) 386 38,6%

1) ist nicht gleich Total der Spalte, da nicht gewichtet

Die öffentlich-rechtlichen Institutionen/Behörden weisen den geringsten

Nutzungsgrad sozialer Medien auf.

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ASMI nach Unternehmenskategorie

Unternehmenskategorie Total (max. 1000

Punkte)

Großunternehmen (> 250 MA) 413,8

Mittlere Unternehmen (50-250 MA) 296,2

Kleinst- und Kleinunternehmen (< 50 MA) 288,9

Durchschnitt über alle Unternehmen1) 386

1) ist nicht gleich Total der Spalte, da nicht gewichtet

Je größer die Unternehmen sind,

desto häufiger und zielorientierter nutzen sie Social Media

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ADP Social Media

Index (ASMI)

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Vorbemerkungen

Kategorie

(ansteigend)

Index-Punkte Kategorie

(abfallend)

Index-Punkte

Leichter Anstieg,

Stagnation

0 bis 5 Leichter Abfall,

Stagnation

0 bis -5

Moderater Anstieg 6 bis 15 Moderater Abfall -6 bis -15

Starker Anstieg 16 bis 30 Starker Abfall -16 bis -30

Extremer Anstieg 31 bis offen Extremer Abfall -31 bis offen

Die Interpretation der Ergebnisse erfolgt nach folgender Skala:

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Definitionen:

Der ASMI Social Media-Index zeigt das Social Media-Engagement der HR-Bereiche in

den letzten 6 Monate auf.

Der ASMI Prognose-Index ermittelt die geplante Entwicklung in den sozialen Medien für

die nächsten 6 Monate.

Der ASMI Recruiting-Index zeigt das Social Media-Engagement der HR-Bereiche für die

Rekrutierung in den letzten 6 Monaten auf.

Der ASMI Recruiting Prognose-Index ermittelt die geplante Entwicklung in den sozialen

Medien für die Rekrutierung in den nächsten 6 Monaten.

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ASMI Social Media Index

Prognose-Index

E = Erhebung

Im Zeitraum 12/2014-06/2015 ist der ASMI absolut um 7 (10) Punkte

gestiegen, was einem moderaten Anstieg der Nutzung entspricht.

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist der Prognose-Index um 19 (30)

Indexpunkte stark gestiegen. Die Unternehmen haben in den nächsten 6

Monaten für Social Media im HRM wieder mehr Aktivitäten geplant.

14

100

120

140

160

180

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

ASMI Prognose-IndexStand Juni 2015

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

ADP Social Media IndexStand Juni 2015

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ASMI Teilindex: Ergebnisse

Branchen 12

2012

12

2014

06

2015

Trend seit

12 2012

Produzierende Industrie 100 135 144

IT, Telekommunikation 100 138 146

Groß-, Einzelhandel 100 138 142

Dienstleistung, Beratung 100 136 148

Finanzen, Versicherungen 100 125 134

Öffentlich-rechtliche

Institutionen/Behörden

100 150 155

Branchenbezogen sind die meisten Entwicklungen in den letzten 6 Monaten

nur moderat gestiegen.

Am meisten zugelegt haben in den letzten 6 Monaten die Dienstleistungs-

/Beratungsunternehmen.

Auch wenn die öffentlich-rechtlichen Institutionen/Behörden seit Beginn am

meisten zugelegt haben, besteht immer noch am meisten Handlungsbedarf.

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ASMI Teilindex: Produzierende Industrie

IT, Telekommunikation

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Produzierende IndustrieStand Juni 2015

E = Erhebung

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist

der Index um 8 (11) Indexpunkte ge-

stiegen was einem moderaten Anstieg

entspricht.

16

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist

der Index um 7 (4) Indexpunkte

gestiegen, was einem leichten Anstieg

entspricht.

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

IT, TelekommunikationStand Juni 2015

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ASMI Teilindex: Groß-, Einzelhandel

Finanzen, Versicherungen

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Groß-, EinzelhandelStand Juni 2015

E = Erhebung

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist

der Index um 4 (10) Indexpunkte

gestiegen, was einem leichten Anstieg

entspricht.

17

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist

der Index um 9 (13) Indexpunkte

gestiegen was einem moderaten Anstieg

entspricht.

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Finanzen, VersicherungenStand Juni 2015

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Page 18: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

ASMI Teilindex: Dienstleistungen, Beratung

Öffentl.-rechtl. Institutionen

100

110

120

130

140

150

160

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Dienstleistungen, Beratung

Stand Juni 2015

E = Erhebung

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist

der Index um 12 (9) Indexpunkte

gestiegen und entspricht einem

moderaten Anstieg.

18

100

110

120

130

140

150

160

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Öffentl.-rechtl. InstitutionenStand Juni 2015

Seit der letzten Erhebung (06/2014) ist

der Index um 5 (19) Indexpunkte

gestiegen und entspricht einem leichten

Anstieg.

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Page 19: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

ASMI Teilindex: Unternehmensgröße

100

110

120

130

140

150

160

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

GroßunternehmenStand Juni 2015

Im ersten Halbjahr 2015 ist die Social Media-Nutzung sowohl bei

Großunternehmen wie Mittleren Unternehmen moderat gestiegen. Das

Wachstum erfolgt durch bessere Inhalte.

80

90

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Mittlere UnternehmenStand Juni 2015

19

E = Erhebung

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Page 20: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

ASMI Teilindex: Großunternehmen

100

110

120

130

140

150

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Großunternehmen Stand Juni 2015

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist der Index um 4 (17) Indexpunkte

gestiegen und entspricht einem leichten Anstieg.

20

E = Erhebung

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Page 21: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

ASMI Teilindex: Mittlere Unternehmen

95

100

105

110

115

120

125

130

135

140

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Mittlere UnternehmenStand Juni 2015

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist der Index um 5 (13) Indexpunkte

gestiegen, was einer leichten Zunahme entspricht.

21

E = Erhebung

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Page 22: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

ASMI Teilindex: Kleinst- und Kleinunternehmen

80

100

120

140

160

180

200

220

240

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Kleinst- und KleinunternehmenStand Juni 2015

E = Erhebung

Seit der letzten Erhebung (12/2014) ist der Index um 41 (29) Indexpunkte

gestiegen, was einer extrem starken Zunahme entspricht. Der

Nachholfbedarf ist aber weiterhin hoch.

Die Unternehmen konzentrieren sich weiterhin auf die Karrierewebseite und

nutzen die sozialen Medien noch wenig.

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Page 23: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

ASMI Teilindex Recruiting

100

110

120

130

140

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

RecruitingStand Juni 2015

Seit der letzten Erhebung (06/2014) ist der Recruiting-Index nicht gestiegen.

Die Voraussage des schwach gestiegenen Prognose-Index hat sich bestätigt.

Der Recruiting Prognose Index ist um 24 (4) Indexpunkte gestiegen, was einem

starken Anstieg entspricht. Im 2. Halbjahr 2015 wollen die Unternehmen wieder

stärker in Rekrutierung investieren.

100

120

140

160

180

200

220

E 1 E 2 E 3 E 4 E 5 E 6

Recruiting Prognose-Index

Stand Juni 2015

23

E = Erhebung

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Page 24: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Ergebnisse der

telefonischen/elektronischen

Umfrage und der

qualitativen Analyse

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Page 25: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Der Anteil der Unternehmen ohne Social Media-

Strategie wächst nur langsam

37%

34%

26%

4%

Ja In Planung/in Arbeit

Nein Unbekannt

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Gibt es in Ihrem Unternehmen eine Social Media-Strategie für das HRM?

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Die Zahl der befragten Unternehmen mit einer Social Media-Strategie hat sich

im letzten Halbjahr von 35 auf 37% Prozent nur wenig erhöht.

34 (33) Prozent geben an, demnächst eine Strategie zu entwickeln bzw. ist in

Bearbeitung.

30 (32) Prozent haben keine Social Media-Strategie bzw. sie ist den Befragten

unbekannt.

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Page 26: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Die Nutzung der sozialen Medien im HRM hat sich im

letzten Halbjahr wenig verändert

22%

30%

12% 12%

5%

15%

4%

0%5%

10%15%20%25%30%35%

Welche Social Media-Formate werden in Ihrem HRM genutzt? (Mehrfachantwort)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Die Nutzung von sozialen Medien konzentriert sich auf die sozialen Netzwerke

und hat sich wenig verändert.

Immer noch wenig genutzt werden Media-Sharing, Blogs, Foren und

Communities.

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Page 27: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Die Bedeutung von Employer Branding wird

zunehmend erkannt

29% 29%

14% 13% 16%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

In welchen HR-Bereichen nutzen Sie Social Media? (Mehrfachantwort)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Social Media werden am häufigsten für die Stärkung der Arbeitgebermarke

sowie für die Rekrutierung von Mitarbeitern genutzt.

Social Media als etabliertes Kommunkationsmittel zur Stärkung der Mitarbeiter-

bindung und internen/externen Kommunikation hat sich noch nicht

durchgesetzt.

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Page 28: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Social Media als Hilfsmittel für Dialog, Diskussion

und Kollaboration hat im HRM noch wenig Bedeutung

55%

27%

11% 7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Informieren Dialog Diskussion Kollaboration

Welche Formen der Kommunikation nutzt das HRM in den verschiedenen Social Media Kanälen?

(Mehrfachantwort)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Social Media als reines Informationsmittel hat immer noch mit Abstand die

größte Bedeutung.

Der Einsatz von Social Media für Dialog, Diskussion und Kollaboration stagniert

weiterhin.

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Page 29: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Der Aufwand für die Social Media-Aktivitäten

nimmt weiter zu

32% 31%

17%

9% 11%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

Weniger als 1PT

Zwischen 2und 4 PT

Zwischen 5und 10 PT

Zwischen 10und 20 PT

Über 20 PT

Wie viele Personentage (PT/pro Monat) wendet das HRM im Monat für Social Media-Aktivitäten auf?

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

68 (64) Prozent der befragten Unternehmen wenden für die Bearbeitung der

sozialen Medien mehr als 1 PT auf.

37 (35) Prozent wenden mehr als 5 Tage auf.

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Page 30: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Die gezielte Ansprache von Zielgruppen wurde

erkannt und immer mehr angewandt

59% 57%54% 45% 51% 52%

5%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Welche Zielgruppen sprechen Sie heute mit Ihren Social Media-Aktivitäten an? (Mehrfachantwort)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Die gezielte Ansprache von Zielgruppen nimmt insgesamt stetig zu auch wenn

inhaltlich noch Defizite vorhanden sind.

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Page 31: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Bei 64 (61) Prozent der Unternehmen wird der

Einsatz von Sozial Media weiter zunehmen

25 (22) Prozent der aktuell Befragten geben eine sehr starke bzw. starke

Zunahme beim Einsatz von Social Media an.

Bei 37 (38) Prozent der HRM wird der Einsatz von Social Media in den

nächsten 6 Monaten gleich bleiben.

4%

21%

39% 37%

0% 0% 0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

Sehrstarke

Zunahme

StarkeZunahme

LeichteZunahme

Bleibtgleich

LeichteAbnahme

StarkeAbnahme

Sehrstarke

Abnahme

TRENDFRAGE:Wie wird sich der Einsatz von Social Media in Ihrer HR-

Abteilung in den nächsten 6 Monaten entwickeln? (in %)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 32: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Bei 68 Prozent der Unternehmen wird der Einsatz von

Sozial Media für die Rekrutierung zunehmen

Bei 23 Prozent der Befragten wird der Einsatz von Social Media beim

Personalbeschaffungsprozess in den nächsten 6 Monaten sehr stark oder stark

zunehmen.

3%

20%

44%

32%

0% 0% 0%0%

10%

20%

30%

40%

50%

Sehrstarke

Zunahme

StarkeZunahme

LeichteZunahme

Bleibtgleich

LeichteAbnahme

StarkeAbnahme

Sehrstarke

Abnahme

TRENDFRAGE:Wie wird sich der Einsatz von Social Media in Ihrem

Personalbeschaffungsprozess in den nächsten 6 Monaten entwickeln? (in %)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

32 © Copyright 2015 ADP, LLC. Proprietary and Confidential Information.

Page 33: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Der Informationsgehalt der HR-Webseiten ist

weiterhin stark verbesserungsfähig

Der Informationsgehalt zu HR-Themen wächst nur langsam und ist mit 38 (36)

Prozent immer noch relativ gering.

Web 2.0 Tools wie RSS-Abo für Jobanzeigen, Chats, Blogs usw. werden wenig

eingesetzt.

49%

93%

38%

12%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Unternehmenswebseite Total

Zugang Information NutzungWeb 2.0 Tools

Qualitative Bewertung der Unternehmenswebseiten (in % der max. Punktzahl)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 34: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Die Unternehmen entwickeln die HR-Webseiten nur

in kleinen Schritten weiter

Die Finanz-/Versicherungsbranche hat mit 55 (54) Prozent die höchste

durchschnittliche qualitative Bewertung.

Insgesamt haben sich die Bewertungen nur wenig erhöht.

50% 46%52%

47%55%

45%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Qualitative Bewertung der HR-Unternehmenswebseiten nach Branchen (in % der max. Punktzahl)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 35: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Twitter wird zur Verbreitung von HR-Informationen

noch wenig genutzt

Xing erreicht mit 45 (43) Prozent die höchste qualitative Bewertung. Dazu trägt

auch die zunehmend genutzte Integration mit Kununu bei.

Auf Facebook werden zunehmend HR-Informationen und Stellengebote

gepostet, ebenso bei LinkedIn und YouTube.

39%

45%

26%

37%

23%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

Facebook Xing LinkedIn YouTube Microblogs(Twitter)

Qualitative Bewertung der Sozialen Netzwerke & div. Medien (in % der max. Punktzahl)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 36: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Immer mehr Unternehmen nutzen Facebook im HRM

86% 84%

73%

87%

64%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

Facebook Xing LinkedIn YouTube Twitter

Anzahl Unternehmen, die in irgendwelcher Form soziale Medien im HRM nutzen (in %)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Die stärksten Zuwachsraten haben Facebook und Xing.

Die Nutzung der sozialen Netzwerke wächst weiter, aber die Inhalte sind

teilweise qualitativ noch ungenügend.

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Page 37: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Nutzung der Arbeitgeber-Plattformen im

Betrachtungszeitraum weiter angestiegen

89%

20%

39%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Kununu BizzWatch Jobvoting MeinChef

Anzahl Unternehmen, die mindestens 2 Bewertungen auf einer Arbeitgeber-Bewertungsplattform haben (in %)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Kununu-Bewertungen werden zunehmend bei Xing angezeigt. Kununu setzt

sich in den meisten Firmen durch.

Die Plattformen MeinChef, Jobvoting und BizzWatch konnten leicht zulegen.

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Page 38: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Die Plattformen werden für Employer Branding

wenig genutzt.

Die Arbeitgeber-Bewertungsplattformen werden durch die Unternehmen in

Deutschland noch wenig aktiv genutzt um die Attraktivität als Arbeitgeber

darzustellen.

Immer mehr Unternehmen nutzen bei Kununu die Möglichkeiten zur

Rekrutierung und Darstellung von HR-Informationen.

52%

5%

14% 15%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Kununu BizzWatch Jobvoting MeinChef

Qualitative Bewertung der Arbeitgeber-Bewertungsplattformen (in % der max. Punktzahl)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 39: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Ergebnisse zur

Rekrutierung

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Page 40: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Alle untersuchten Unternehmen nutzen die

Unternehmenswebseite zur Rekrutierung

100%

40%

72%

62%

24%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

In welchen Medien wird rekrutiert?(in%)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

Xing ist weiterhin das am häufigste genutzte Soziale Netzwerk für die

Rekrutierung.

Über Arbeitgeber-Bewertungsplattformen wird zunehmend rekrutiert.

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Page 41: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

In Qualität und Nutzung der Rekrutierungsmöglich-

keiten wird selektiv und schrittweise investiert

In den letzten 6 Monaten haben sich die Firmen qualitativ und inhaltlich nur auf

den Unternehmenswebseiten, Facebook und Xing verbessert.

65%

28%

56%

14% 14%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

Qualitative Bewertung der Rekrutierung (in % der max. Punkte)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 42: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Groß- / Einzelhandel, Finanzen/Versicherungen

nutzen Social Media für die Rekrutierung am stärksten

Die inhaltliche und qualitative Nutzung hat sich in den letzten 6 Monaten wenig

verändert. Es wird meist nur punktuell an qualitativen Erweiterungen

gearbeitet.

42%46% 50%

34%

49%

32%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Qualitative Bewertung der Rekrutierung je Branche (in % von max. Punktzahl)

Erhebung12/2012

Erhebung12/2014

Erhebung06/2015

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Page 43: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Fazit - Key Findings (1)

43

Der ASMI ist in den letzten 6 Monaten um 7 Indexpunkte gestiegen. Der ASMI

Prognose-Index zeigt für die Entwicklung in den nächsten 6 Monaten einen

starken Anstieg von 19 Indexpunkten. Die Unternehmen wollen im 2. Halbjahr

2015 wieder viel stärker in Social Media investieren.

Bei 64 (61) Prozent der Unternehmen wird der Einsatz von Sozial Media weiter

zunehmen, bei 37 (38) bleibt er gleich.

Der ASMI Recruiting-Index ist in den letzten 6 Monaten nur geringfügig

gestiegen, d.h. die Unternehmen haben wenig in die Rekrutierung investiert.

Der Recruiting Prognose-Index für das 2. Halbjahr 2015 zeigt jedoch einen

schwachen Anstieg von 24 (4) Indexpunkten, d.h. die Unternehmen wollen in

den nächsten 6 Monaten ihre Aktivitäten verstärken.

Für die Rekrutierung wird am häufigsten die Unternehmenswebseite genutzt mit

100 (97) Prozent, gefolgt von Xing mit 72 (67) und LinkedIn mit 62 (64) Prozent.

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Page 44: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Fazit - Key Findings (2)

44

Bei den kleinen und Kleinstunternehmen ist der Index mit 41 (29) Punkten am

stärksten gestiegen. Diese Unternehmen konzentrieren sich weiterhin auf die

Unternehmenswebseiten und nutzen die sozialen Medien noch wenig. Es

besteht weiterhin hoher Nachholbedarf.

Die Branche der Dienstleistungen/Beratung hat mit einem Anstieg von 19 (6)

Indexpunkten am meisten zugelegt. Dies obwohl die Branche bereits auf einem

hohen Niveau ist. Handlungsbedarf besteht immer noch bei den Öffentlich-

rechtlichen Institutionen/Behörden.

Der Nutzen einer Social Media-Strategie wird immer noch nicht erkannt. Der

Anteil der Unternehmen ohne Strategie nimmt nur wenig ab mit 30 (32)

Prozent. Der Anteil der Unternehmen mit einer Social Media-Strategie stieg in

der Vergleichsperiode nur wenig von 35 auf 37 Prozent.

34% (33%) planen eine HR-bezogene Social Media-Strategie zu entwickeln

bzw. eine solche ist in Arbeit.

Je größer die Unternehmen sind, desto häufiger und besser nutzen sie Social

Media.

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Page 45: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Fazit - Key Findings (3)

45

Bei den Arbeitgeberbewertungsplattformen ist Kununu klar vorne mit 89 (84)

Prozent der Bewertungen und wird von den Unternehmen und Bewertenden am

häufigsten benutzt. Doch wird auch Kununu noch wenig aktiv genutzt, d.h. es

fehlen weitgehend Firmenprofile, HR-Informationen und Jobangebote. Die

übrigen Plattformen stagnieren auf niedrigem Niveau.

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Page 46: ADP Social Media Index - Ergebnisse der 6. Umfrage (Juli 2015)

Kontakt

46

Prof. Dr. Walter Gora

Cisar – consulting and solutions GmbH

Alt-Moabit 91d

D-10559 Berlin

Tel.: +49 30-3949-1667

www.cisar-gmbh.com

[email protected]

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