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AGOF e. V. Februar 2012

internet facts 2011-11

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Grafiken zur Internetnutzung

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AGOF Universum

Basis: 112.419 Fälle deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Gesamtbevölkerung70,33 Mio.

Davon: Internetnutzer gesamt 51,40 Mio.

Davon:Internetnutzer in den letzten drei Monaten (WNK) 50,34 Mio.

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Marktrelevanz

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Keine NutzungAGOF Angebote: 11,7 %

NutzungAGOF Angebote: 88,3 %

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Soziodemografie: Geschlecht und Alter

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 112.419 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Männlich

weiblich

14-19 Jahre

20-29 Jahre

30-39 Jahre

40-49 Jahre

50-59 Jahre

60 Jahre und älter

49.3

50.7

7.4

14.4

14.2

19.3

15.9

28.8

52.9

47.1

10.0

19.0

18.5

23.1

15.9

13.5

Internetnutzer (WNK) Gesamtbevölkerung

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Soziodemografie: Bildung und Tätigkeit

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 112.419 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Kein oder Hauptschulabschluss

Mittlere Reife

Hochschulreife

In Ausbildung

berufstätig

Nicht oder nicht mehr berufstätig

43.7

28.6

27.7

11.1

54.7

34.2

33.9

31.9

34.2

15.0

65.4

19.6

Internetnutzer (WNK) Gesamtbevölkerung

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Soziodemografie: Haushalt

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 112.419 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

1 Person im HH

2 Personen im HH

3 und mehr Personen im HH

HH-Netto-EK bis unter 1.000 Euro

1.000 bis unter 2.000 Euro

2.000 bis unter 3.000 Euro

HH-Netto-EK 3.000 Euro und mehr

22.0

37.1

40.9

15.9

31.8

25.4

26.9

16.7

33.3

50.0

15.1

28.2

25.8

30.9

Internetnutzer (WNK) Gesamtbevölkerung

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Geschlechterverteilung in den Altersklassen

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 112.419 Fälle (deutschsprachige Wohnbevölkerung in Deutschland ab 14 Jahren) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Internetnutzer (WNK)

Deutsche Bevölkerung ab 14 Jahre

14-19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre 60 Jahre +

50.748.2 49.4 48.0 47.6 46.5

41.7

49.3 51.8 50.6 52.0 52.4 53.5 58.3

Frauen Männer

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Online-Penetration nach Altersgruppen

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / 576 Fälle (restliche Internetnutzer) / 10.541 Fälle (Nicht-Internetnutzer) / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

14-19 Jahre 20-29 Jahre 30-39 Jahre 40-49 Jahre 50-59 Jahre 60 Jahre und älter

97.2 95.9 94.7

87.3

73.4

35.2

2.8 4.1 5.3

12.7 26.6 64.8

Internetnutzer (WNK)/restliche Internetnutzer Nicht-Internetnutzer

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Nutzungserfahrung

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Mehr als 3 Jahre: 85,3%

2 bis 3 Jahre: 7,5%

1 bis 2Jahre: 4,6%

Weniger als 1 Jahr: 2,6%

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Nutzungsort

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „An welchen Orten haben Sie in den letzten 12 Monaten das Internet genutzt?“ / Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Zu Hause Am Arbeits-/Ausb

ildungs-ort

Unterwegs Woanders, bei Freunden/Verwandten

An öffentlichen

Orten

In der Schule/an der

Universität

94.9

32.7

27.0 25.2

9.3 7.2

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Schwerpunkt der Internetnutzung

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) „Zu welchem Zweck nutzen Sie das Internet?“/ Angaben in Prozent Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Überwiegendprivat

Überwiegend beruflich,

Schule/Studium

Beides gleich Nur private oder nur berufliche Nutzung

des Internets

28.5

15.0

9.0

47.3

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Thematische Schwerpunkte: Top 10

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der Top 10 von insgesamt 22 Themen / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Private E-Mails versenden und empfangen

Recherche in Suchmaschinen bzw. Web-Katalogen

Nachrichten zum Weltgeschehen

Wetter

Online-Einkaufen bzw. –Shoppen

Regionale oder lokale Nachrichten

Online-Banking

Testergebnisse

Chats und Foren

Sportergebnisse, Sportberichte

86.7

82.9

70.4

67.6

66.2

62.4

56.9

40.7

40.4

40.3

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Top-Themen nach Geschlecht

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der Top 5 Themen pro Geschlecht / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Sportergebnisse, Sportberichte

Testergebnisse

Flirten und Kontakte

Nachrichten zum Weltgeschehen

Weblogs/Blogs

Fitness und Wellness

Essen, Trinken und Genießen

Familie und Kinder

Stars und Prominente

Horoskope

72.4

61.9

59.3

57.5

56.4

47.9

47.1

45.2

39.3

34.6

27.6

38.1

40.7

42.5

43.6

52.1

52.9

54.8

60.7

65.4

Männer Frauen

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Top-Themen nach Alter

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Nutzen Sie diese Themen und Angebote häufig, gelegentlich, selten oder nie?“ / Top Two-Box: häufige oder gelegentliche Nutzung / Darstellung der Top 3 Themen pro Gruppe / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Flirten und Kontakte

Chats und Foren

Messenger

Familie und Kinder

Jobbörsen

Online-Banking

Testergebnisse

Essen, Trinken und Genießen

Sportergebnisse, Sportberichte

49.0

46.4

45.6

22.2

31.7

23.2

22.4

25.0

25.3

35.9

38.0

35.6

50.3

49.7

46.5

43.1

41.2

41.6

15.1

15.6

18.8

27.5

18.6

30.4

34.5

33.8

33.1

14-29 Jahre 30-49 Jahre 50 Jahre und älter

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Generelles Produkt-Interesse: Top 10

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „An welchen der folgenden Produkte sind Sie (sehr) interessiert?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Bücher

Körperpflegeprodukte

Schuhe

Zahnpflegeprodukte

Alkoholfreie Getränke

Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen

Milchprodukte

Musik-CDs

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc.

Herrenbekleidung

59.2

58.4

54.5

51.0

47.5

47.0

43.9

43.9

43.4

43.3

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Kaufplanung für Produkte: Top 10

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Welche der folgenden Produkte planen Sie bestimmt/vielleicht in den nächsten 12 Monaten zu kaufen?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 27 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen

Musik-CDs

Möbel, Gegenstände zur Wohnungseinrichtung

Filme auf DVDs, Videos

Hotels für Urlaubs-, Geschäftsreisen

Spielwaren

Heimwerkerbedarf, Heimwerkergeräte

Sportartikel, Sportgeräte

Telekommunikationsprodukte

Haushaltsgroßgeräte

54.9

53.1

50.4

47.7

47.5

40.0

39.8

37.9

30.3

24.8

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In den letzten 3 Monaten gekauft: Top 10

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Sagen Sie bitte zu jedem der folgenden Produkte, wann Sie es selbst zuletzt gekauft haben: In den letzten 14 Tagen/den letzten 3 Monaten“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 32 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Alkoholfreie Getränke

Milchprodukte

Körperpflegeprodukte

Zahnpflegeprodukte

Süßwaren und salzige Snacks

Haarpflegeprodukte

Wasch- oder Putzmittel

Tiefkühlprodukte, Fertiggerichte

Gesundheitsprodukte, Medikamente

Schuhe

92.6

90.4

90.2

88.6

86.5

84.2

77.1

75.3

72.1

66.4

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Informationen im Internet gesucht:Top 10

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

60.1

55.7

55.5

50.4

44.9

44.5

43.3

41.9

41.0

39.0

Bücher

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc.

Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen

Hotels für Urlaubs-, Geschäftsreisen

Schuhe

Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung

Musik-CDs

Bahntickets

Telekommunikationsprodukte

Flugtickets von Billig Airlines

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Informationen im Internet gesucht:Top 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der nachfolgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“ / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

14-19 Jahre 40-49 Jahre

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 67,1 Bücher 62,7

Schuhe 64,2 Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 57,2

Musik-CDs 60,3 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 55,5

Filme auf DVDs, Videos 57,9 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,0

Bücher 56,6 Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 47,3

20-29 Jahre 50-59 Jahre

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 68,3 Bücher 55,5

Bücher 65,3 Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 55,0

Schuhe 59,9 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,4

Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 58,0 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 45,6

Filme auf DVDs, Videos 53,2 Bahntickets 40,2

30-39 Jahre 60 Jahre und älter

Bücher 64,8 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 53,2

Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 59,3 Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 52,7

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 58,3 Bücher 49,6

Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 54,1 Bahntickets 38,4

Möbel oder Gegenstände zur Wohnungseinrichtung 53,8 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 37,9

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Seite 21

Produkte im Internet gekauft - Top 10

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Haben Sie innerhalb der letzten 12 Monate folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Bücher

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc.

Damenbekleidung

Hotels für Urlaubs-, Geschäftsreisen

Musik-CDs

Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen

Schuhe

Herrenbekleidung

Spielwaren

Filme auf DVDs, Videos

44.0

35.7

27.1

26.9

26.0

25.8

25.6

24.4

23.5

21.7

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Produkte im Internet gekauft:Top 5 Produkte nach Altersklassen

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Darstellung jeweils Top 5 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

14-19 Jahre 40-49 Jahre

Schuhe 33,8 Bücher 47,9

Bücher 33,5 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 36,7

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 33,4 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 30,4

Musik-CDs 28,7 Damenbekleidung 30,3

Filme auf DVDs, Videos 24,2 Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 28,3

20-29 Jahre 50-59 Jahre

Bücher 47,6 Bücher 40,1

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 44,5 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 30,1

Schuhe 35,0 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 30,0

Damenbekleidung 31,5 Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 26,9

Herrenbekleidung 31,5 Musik-CDs 22,2

30-39 Jahre 60 Jahre und älter

Bücher 51,6 Bücher 34,1

Spielwaren 39,6 Hotels für Urlaubs- oder Geschäftsreisen 29,5

Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 38,9 Eintrittskarten für Kino, Theater, etc. 25,6

Damenbekleidung 33,7 Urlaubsreisen, Last-Minute-Reisen 23,6

Schuhe 31,7 Bahntickets 20,3

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Top 10 Produkte nach Conversion-Rates

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / „Zu welchen der folgenden Produkte haben Sie schon einmal Informationen im Internet gesucht?“, “Haben Sie in den letzten 12 Monaten folgende Produkte über das Internet gekauft?“ / Darstellung der Top 10 von insgesamt 59 Produkten / Angaben in Prozent / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Bücher 71,7

Damenbekleidung 67,7

Spielwaren 65,3

Eintrittskarten für Kino,Theater etc.

63,0

Herrenbekleidung 62,1

Gewinnspiele 59,2

Musik-CDs 58,4

Gebührenpflichtige Musik, Filme aus Internet als Download

55,6

Schuhe 55,2

Babybedarf 55,1

60.1

39.0

35.2

55.7

38.3

7.1

43.3

24.1

44.9

10.7

43.1

26.4

23.0

35.1

23.8

4.2

25.3

13.4

24.8

5.9

Online-Info und -Kauf Online-Info

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Rankings

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Vermarkter-Ranking:TOP 20 im November 2011

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Angaben für den Einzelmonat im Untersuchungszeitraum November 2011 / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

Vermarkter Rang Reichweite in % Netto-Reichweite Mio. Unique User

InteractiveMedia CCSP 1 59,5 29,96

TOMORROW FOCUS MEDIA 2 57,7 29,04

United Internet Media 3 54,1 27,21

IP Deutschland 4 51,3 25,83

Axel Springer Media Impact 5 50,2 25,27

eBay Advertising Group 6 49,8 25,06

SevenOne Media 7 46,6 23,45

Ströer Interactive 8 43,4 21,86

Yahoo! Deutschland 9 40,8 20,55

G+J Electronic Media Sales 10 40,0 20,13

OMS 11 39,0 19,63

ad pepper media 12 36,7 18,47

iq digital 13 34,7 17,46

freeXmedia 14 32,0 16,11

Microsoft Advertising 15 31,8 16,01

SPIEGEL QC 16 27,8 14,00

Hi-media Deutschland 17 26,1 13,16

Glam Media 18 20,6 10,39

Unister Media 19 20,1 10,13

QUARTER MEDIA 20 14,9 7,49

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Werbeträger-Ranking:TOP 20 im November 2011

Basis: 101.302 Fälle (Internetnutzer letzte 3 Monate) / Angaben in Mio. Unique User für den Einzelmonat im Untersuchungszeitraum November 2011 / Quelle: AGOF e.V. / internet facts 2011-11

T-Online

eBay.de

WEB.DE

Yahoo! Deutschland

gutefrage.net

computerbild.de

CHIP Online

GMX

BILD.de

SPIEGEL ONLINE

MSN

chefkoch.de

FOCUS Online

DasTelefonbuch.de

DasÖrtliche

Entertainweb

Windows Live

meinestadt.de

RTL.de

N24.de

24.85

23.71

16.27

14.35

14.33

12.93

12.92

12.58

12.47

10.16

9.92

9.17

8.78

8.73

8.42

8.00

7.82

7.67

7.59

7.53

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Methode

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Methode: Das 3-Säulen-ModellSch

ritt

1:

Data

-Min

ing +

Pro

filin

g

Säule 1

Technische Messung

Grund-gesamtheit:

PC‘s

Säule 2

OnSite-Befragung

Grund-gesamtheit:

Internetnutzer 14+

Sch

ritt

2:

Fusi

on

Säule 3

Telefonische Basisbefragung

Grundgesamtheit: Gesamt-

bevölkerung 14+

Datensatz I

Ers

tellu

ng

Med

ia-

pla

nun

gs-

Date

i

Datensatz II

internet facts