Apr2020 プレス資料 12頁 JP...Title Apr2020_プレス資料_12頁_JP.indd Created Date 4/9/2020 1:39:04 PM
AIR CHINA INFORMATION 中国国際航空 サービスガイド6 7...
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A I R C H I N A I N F O R M A T I O N
中 国 国 際 航 空サービスガイド
日 本 発 着 便
www.airchina. jpTEL : 0570-0-95583
※ 深圳航空
2 3
ルートマップ……………………………………………………………………………………2-3
ご搭乗に際して 搭乗手続き・機内持ち込み手荷物について………………………4
受託手荷物について…………………………………………………5-6
自動チェックイン・WEB チェックインについて…………………7
その他サービスについて……………………………………………8-9
VIPラウンジ………………………………………………………………………………………10-11
最短乗り継ぎ必要時間…………………………………………………………………………12
北京首都国際空港 第 3 ターミナル……………………………………………………………13
空港マップ 北京首都国際空港……………………………………………………14-17
上海浦東国際空港……………………………………………………18
成都双流国際空港……………………………………………………19
フェニックスマイル マイレージサービス…………………………………………………20-21
スターアライアンス……………………………………………………………………………22-23
機種紹介…………………………………………………………………………………………24
シートマップ……………………………………………………………………………………25
各種サービス……………………………………………………………………………………26
WEBサイト／アプリ／コールセンター………………………………………………………27
海外支店／中国国内支店／オフィス 日本支社・支店…………………………………………28-31
目次 日本—中国線 路線図
国際線ネットワーク
※2018年 5 月現在（就航予定含む）
4 5
日本出発のご搭乗手続きは出発時刻（定刻）の2時間〜2時間半前より出発時刻（定刻）の40分前までとなっております。ご出発地・フライトによっては異なる場合がございますのでご利用当日に各空港掲示板にて再度ご確認ください。
成田国際空港羽田国際空港関西国際空港中部国際空港福 岡 空 港広 島 空 港仙 台 空 港新千歳空港那 覇 空 港
第１旅客ターミナル南ウイング４階 Fゾーン国際線旅客ターミナル3階第１ターミナル南ウイング４階 Eカウンター3階 Fカウンター国際旅客ターミナル3階2階国際線チェックインカウンター2階国際線カウンター中央国際線旅客ターミナル3階出発ロビー国際線ターミナル2階チェックインカウンター
下記のサイズ・重量を超える手荷物や規格内のものでも機内に収納できないと思われるものは空港カウンターにてお預かりさせていただきます。刃物・ハサミ・ゴルフクラブ・アイススケート靴などの凶器となり得るものは航空法の規定により機内へのお持込みができませんので預け荷物へ梱包してください。
ベビーミルクを含め、液体物は一切機内に持ち込めません。医薬品はセキュリティ検査後、客室乗務員がお預かりいたします。化粧品等は、それぞれ100m l 以下の容器に入れ、ビニール袋等に一つにまとめてセキュリティ検査を受けて下さい。また、国際線から乗り継ぐ際、液体免税品をお持ちの場合は、透明ビニール袋で密閉された状態、且つ領収書を提示しセキュリティ検査にて安全が確認されれば機内に持ち込むことができます。
あらゆる液体物（ジェル及びエアゾールを含む）は100ml以下の容器に入れ、それらの容器は1リットル以下の透明プラスチック製袋（ジップロック状）1枚に入れる必要があります。医薬品やベビーミルク等は除外です（機内での必要性が照会されることがあります）。また保安検査後に免税店等で購入した酒類は機内持込みが可能ですが、海外でお乗り継ぎされる場合はその国のルールに従い没収される可能性があります。
ファーストクラス…………………ビジネスクラス……………………エコノミークラス（除くハワイ線）…エコノミークラス（ハワイ線）………座席を予約される小幼児…………幼児割引運賃旅客……………
受託手荷物の重量 32㎏ 2個受託手荷物の重量 32㎏ 2個受託手荷物の重量 23㎏ 2個受託手荷物の重量 23㎏ 1個大人と同様受託手荷物の重量 23㎏ 1個
搭乗手続き
機内持込手荷物
中国各空港からご出発の場合（国内線）
日本出発および中国出発の国際線機内への液体物持込について
深圳航空をご利用の場合は出発時刻（定刻）の40分前までに以下へお越しください。成田国際空港 第１旅客ターミナル南ウィング4階 Fゾーン 関西国際空港 第１ターミナル南ウィング4階 Eカウンター中部国際空港 3階 Fカウンター
受託手荷物（国際線）について
■ 無料手荷物許容量：受託手荷物（日本発着）
※フェニックスVIP会員（プラチナ／ゴールド／シルバー）は、搭乗クラス規定に準ずる受託手荷物を、スターアライアンスゴールド会員は、全クラス重量23kgの受託手荷物をそれぞれ上記個数に更に１個無料で追加できます。
すべての国際線区間で、ファーストクラスおよびビジネスクラスのお客様は、１個あたりの重量が32㎏（70ポンド）までの手荷物を、お一人につき2個まで無料でお預かりします。無料受託手荷物1個の3辺（縦・横・高さ）の和は、158㎝以内（幼児115ｃｍ以内）とさせていただきます。尚、203㎝を超えるサイズは、［受託手荷物］としてお預かりできません。また、2個以上の手荷物をまとめて梱包し、1個の手荷物にすることはできません。※特殊手荷物（スキー、サーフボード、ゴルフバッグ、自転車等）については、お問い合せください。※ペットについては、動物検疫証明関係をご確認のうえ、お預かり条件、料金をお問い合せください。※全ての国際線で、受託手荷物としてお預かりできる手荷物の重量は、１個あたり最大32kgまでです。
A＋B＋C＝158cm（幼児115cm以内）
個数規定を超えない場合
重量規定、サイズ規定、個数規定を超過した一般手荷物の料金
重量規定を超える場合（23kg ＜ W ≦ 28kg） 190
中国元（RMB）
30
米ドル（USD）
個数規定を超える場合
重量規定を超える場合（28kg ＜ W ≦ 32kg） 490 75
1 個目の超過手荷物 700 110
２個目の超過手荷物 1000 155
３個目の超過手荷物 1500 230
４個目の超過手荷物 2200 340
５個目の超過手荷物 3100 480
※1. 受託手荷物の重量について： 1個あたりの重量が32 kg （70ポンド）を超える手荷物を預け入れることはできません。32 kg （70ポンド）を超える手荷物は、2つに分割する必要があります。※2. 受託手荷物のサイズについて: 1個あたりのサイズ（3辺の和）が203 cm（80インチ）を超えるもの、もしくは60 cm（24インチ）に満たないものを手荷物として預け入れることはできません。※3. 受託手荷物の個数について: 一般手荷物として預け入れ可能な旅客1人あたりの手荷物の最大個数＝購入した航空券の無料受託手荷物許容量として規定された個数＋フェニックスマイル会員の特典＋超過手荷物料金が課せられる手荷物6個（一般手荷物と特殊手荷物を含む）。 7個目以上の超過手荷物については、超過料金をお支払いの上、航空貨物として運搬する必要があります。※4. 中国国外で米ドル（USD）以外の通貨で航空券が販売される場合、超過手荷物料金は支払当日の為替相場のレートに基づき、米ドル（USD）を現地通貨に換算して支払われなければなりません。※5. 全旅程が中国国内線の場合、「中国民用航空国内旅客運送規則（CAAC 49号）」が適用されます。手荷物の超過重量1kgあたり、直行便エコノミークラスの片道大人運賃の最も高い公示価格の1.5%の金額が課せられます。超過料金の支払いは人民元（RMB）で行い、端数は切り上げられます。サイズ：1個あたりのサイズ（3辺の長さの和）が100cm (40インチ) x 60cm (24インチ) x40cm (16インチ)を超えないもの
超過手荷物料金表（国際線／リージョナル線） ※注：日本円換算はJATA規定に則ります。
■無料手荷物許容量：受託手荷物大人／子供運賃の場合 ○ファーストクラス…合計40kg ○ビジネスクラス…合計30kg ○エコノミークラス…合計20kg幼児運賃の場合 すべてのクラス・・・合計10kg手荷物1個あたりのサイズは100cm×60cm×40cmまで
受託手荷物について（中国国内線のみご利用の場合）
ファーストクラス ビジネスクラス エコノミークラス
国際線
中国国内線
サイズ（各１個）
２個（各８kg）
２個（各５kg）
１個（各５kg）
１個（各５kg）
５５cm ×４０cm ×２０cm ＝１１５cm 以内
A４０cm
B５５cm C
２０cm
ご搭乗に際して
６個目の超過手荷物 4500 690
サイズ規定を超える場合 490 75
重量規定とサイズ規定の両方を超える場合 700 110
6 7
航空券の料金には運賃の他、空港施設使用税、航空保険特別料金、燃料特別付加運賃等が含まれております。路線により内容が異なりますので予め最寄りの支店にてお確かめください。
以下に該当するものは法令により、機内への持ち込み・お預かりができませんので予めご了承下さい。詳しくは航空会社係員または最寄りの支店にお尋ねください。
以下に該当するお手荷物の取扱いには充分注意しておりますが、お預かり後、万一損害が生じても、その責任は負いかねますのでご了承ください。
以下に該当するものはお預けにならず、お手元にお持ち下さい。万一紛失・破損などの損害が生じても、その責任は負いかねますのでご了承ください。
航空券に含まれる税等について
危険物・注意が必要な手荷物について
●火薬類（花火含む）・高圧ガス・発火／引火性液体・可燃性物質類・酸化性物質類・腐食性物質 類・放射性物質類・毒物類（殺虫剤含む）・その他有害物、また石油ストーブなどの引火性液体 などの危険物を燃料とする製品で一度使用されたものはお預かりできません。（購入店・メー カーの試運転も含む）・ライター・マッチ・銃・弾丸・規制刃物類（ナイフ類）やこれらに類する 物、その他、国際民間航空機関からの勧告及び加熱式弁当/飲料 他
こわれやすい物について
●楽器・スポーツ用品（サーフボード、ウィンドサーフィン、自転車など）・陶器・ガラス製品・ 酒類・電化製品・精密器具などの壊れやすいもの●過重量・過容量による手荷物破損、老朽化などの手荷物固有の不具合に起因した破損、着脱式 キャスター・ストラップ・フック・名札等の欠損、内容品の破損、変質、微妙な破損 （擦り傷・切傷・へこみ・汚れ）も同様に免責とさせて頂きますので予めご了承ください。
貴重品・高価品について
●現金・宝石類・貴金属・有価証券・証券・美術骨董品などの高価品●書類・電子データ・カメラ・デジタルカメラ・ビデオカメラ・携帯電話・旅券など旅行に必要な 身分を証明する文書・金券・カード類・通帳・小切手・定期券・鍵・時計・形見・薬などの貴重品
日本公式ウェブサイト www.airchina.jp またはエアチャイナアプリよりオンラインで事前チエックインが可能です。受付時間はご搭乗予定の航空便出発予定時刻の36時間前〜3時間前までとなります。サービス対象出発地は、成田空港、羽田空港、関西国際空港、中部国際空港、福岡空港のみとなります。（2018年4月現在） 注：予約記録にパスポート情報が入っていない場合はオンラインチェックインできません。
その場合は、画面の「航空券番号」をクリックし航空券番号入力のうえオンラインチェックインをお願いします。
オンラインチェックインサービス
《手順》 弊社webサイトにアクセス（www.airchina.jp）→トップページ上の「オンラインチェックイン」ボタンをクリック→ ❶オプションの選択、❷パスポートまたはE-チケットの番号を入力後、「チェック イン」ボタンをクリック→座席番号選択画面へ→搭乗券のプリントアウト等の操作を行って頂き手続き完了
《ご出発当日、空港チェックインカウンターで下記をご提示頂くだけで手続きが可能です》 ❶プリントアウトしたA4サイズの搭乗券 ❷E-チケット控え ❸パスポート
足元の 広いお座席を有料で事前指定が可能なサービスです。◆対象便：CA便名かつCA運航便（※） ◆料金：100CNY～200CNY（※）
※機材変更、満席の便、安全上の理由、その他やむを得ない理由により、予告無く座席指定が解除、または変更になる場合があります。※フェニックスマイルのプラチナ会員のお客様は、上記サービスを無料でご利用いただけます。
有料事前座席指定サービスについて
エアチャイナではICAO（国際民間航空機関）の危険物航空輸送に関する技術指針等の規定に基づき、リチウム電池、リチウムイオン電池及び充電式バッテリーを含む個人用携帯電子機器に関し、以下の規則を適用しております。
リチウム電池の持ち込みに関する輸送規則について
自動チェックイン機による搭乗手続き
自動チェックイン機は、洗練されたデザインで操作しやすく、充実した機能で便利に素早く手続きが行えます。画面指示は日本語、英語、中国語をはじめとする各国言語から選択できます。座席指定やフェニックスマイルのマイレージ登録はもちろん、搭乗券をプリントしてそのまま保安検査場から搭乗口へ向かうことも可能になりチェックインカウンターでの長い行列に並ぶ必要がありません。エアチャイナでは今後、さらに多くの空港で自動チェックイン機の導入を推進する予定です。また、成田空港よりご出発予定の全てのお客様のチェックインは、自動チェックイン機のご利用をお願い致します。必要となるお客様の情報をすべてご入力頂き、受託手荷物のタグを取り付けて下さい。（但し、小児航空券・幼児航空券をお持ちのお客様、またはお手伝いが必要なお客様及びCA920便から上海にてお乗り継ぎをされるお客様は、有人カウンターでのお手続きが必要となります。）●自動チェックイン機利用時間：出発の3時間30分前から50分前まで●手荷物受付カウンターの利用時間：出発の40分前まで●北京から先のCA便の乗継分も同時にチェックインが可能です。（他社運航便は、有人カウンターにて対応致します） 注：予約記録にパスポート情報が入っていない場合は自動チェックイン機で入力が必要となります。 注：上記利用時間を目安に、余裕をもってご利用ください。
ご搭乗に際して
航空会社の許可ワット定格量／1リチウム含有量
-
要100 Wh〜160 Wh 又は 2〜8ｇ
100 Wh 又は 2 g 以下 パーソナル 電子機器 ＊注1
受託
可
-
-50 Wh〜100 Wh 又は 1〜2 g
50Wh 又は 1ｇ以下 予備リチウム電池 ( バッテリー ) ＊注2
注1 電子タバコを受託手荷物に含めることはできません。機内持込お手荷物として携帯ください。 注2 リチウムバッテリーを受託手荷物に含めることはできません。 注3 電動車椅子の予備バッテリー等その他電子機器のワット定格量やリチウム含有量及び数量について、条件
により細分化されているためWEBサイトをご確認いただくか、またはコールセンターまでお問い合わせください。
要100 Wh〜160 Wh 又は 2〜8ｇ ＊注3
不可
数量／1人
-
-
8個 ＊注3
2個
2個
ご搭乗に際して
8
中国国際航空および深圳航空では、乳幼児・小児を同伴できるお客様は、18歳以上の大人とさせて頂いております。ご予約時にご確認いただきますようお願いいたします。
【同伴可能な人数の制限】 〈全ての路線〉 ・大人1名＋幼児2名まで ・大人1名＋幼児1名＋小児2名（5歳以下） ・大人1名＋小児3名（5歳以下） ・大人1名＋幼児2名の場合、幼児1名は小児航空券購入が必要 ・大人1名（ビジネスクラス）＋小児1名（エコノミークラス）は不可
当社では安全上の観点から幼児（大人同伴）の当該便への搭乗人数に制限を設けさせて頂いております。乳幼児を同伴されるお客様は、事前にお問い合わせいただき当社の了解が条件となります。（乳幼児は生後14日以上、未熟児の場合は生後90日以上）
※お申し込みは国際線の出発時間７２時間前までにお願いします。※機内搭載車椅子についてはお問い合せください。※日本出発便以外は出発地支店への申請が必要です。※車椅子をご利用の際は事前に同意書へ必要事項をご記入いただきます。※その他、詳細はお問い合わせください。
5歳から12歳未満のお子様は、「お子様一人旅サービス」にお申し込みいただく必要があります。また、満12歳以上18歳未満の方もご希望により本サービスへのお申し込みが可能です。国際線およびリージョナル線で「お子様一人旅サービス」をご利用の際は、お子様のご出発予定時刻の48時間前までにお申し込みください。
「お子様一人旅サービス」のお申し込みには、ご両親あるいは保護者の方に、お子様の身分証明書および有効な渡航書類を提示していただく必要があります。また、出発空港および最終目的地にてお子様を出迎える方のご手配もお願いいたします。出発空港及び最終目的地で送迎される方のお名前、住所、連絡先等も事前にご提供いただく必要がございます。
【サービス料金/国際線およびリージョナル線*】 *リージョナル線 ： 香港、マカオ、台湾線片道直行便で50USドル/一人当たり（または同額の現地通貨代金）※航空券は大人公示運賃適用。その他、「お子様一人旅サービス」についての詳細は、最寄りのエアチャイナ営業所、支店までお問い合わせください。
同伴可能な乳幼児・小児の人数制限について
車椅子をご利用のお客様
けがやご病気のお客様のサポートや、特別機内食のご注文まで、サポートやお手伝いの必要なお客様へ各種サービスをご用意致しております。詳細につきましては、日本公式ホームページ（www.airchina.jp）、またはコールセンター（P27 参照）までご連絡ください。
その他特別サポートの必要なお客様
※妊娠32週未満のお客様は、医師が搭乗不可能と判断した方以外は、通常どおりフライトを ご利用いただけます。※妊娠32週以上、35週未満のお客様のご利用は、出発前7日間以内に発行された診断書が 必要になります。※次に該当するお客様は安全上の理由からフライトをご利用いただけません。あらかじめご了 承ください。 ◇妊娠35週以上 ◇出産前4週間以内 ◇出産後7日未満
妊娠中のお客様
お子様一人旅サービス
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＊D-D：北京経由でのCA国内線間のスルーチェックイン ＊D-I：北京経由でのCA国内線からCA国際線へのスルーチェックイン ＊ I - I ：北京経由でのCA国際線からCA国際線へのスルーチェックイン＊ I-D：北京経由でのCA国際線からCA国内線へのスルーチェックイン
＊（I-D）受託手荷物は税関でP/Uし、 国内線乗り継ぎカウンターへ 預け直しが必要。 CA便：CA便名かつCA運航便
エアチャイナでは、北京第３ターミナルでの国際線から国際線スルーチェックインサービスを提供しております。また、国際線から国内線への乗り継ぎには、スルーチェックインサービスはできますが、通関の関係上、受託荷物は一度お受け取りが必要となります。日本へご帰国の際には、国内線（一部都市）から国際線への乗り継ぎにも、スルーチェックインサービスを開始しております。また国内線から国内線への乗り継ぎ便でも提供しております（下図にて詳細ご確認ください）。スルーチェックインサービスでは目的地までの搭乗券が発行されます。また、特定航空便利用時に限り、上海乗り継ぎ時にもスルーチェックインサービスを開始致しました。詳しくはコールセンターへお問い合わせください。※注：航空券は国際区間と中国国内区間を含む同一航空券であることが条件。
CA便スルーチェックインサービス（北京乗り継ぎ便下記都市限定）
■ スルーチェックインサービス空港（北京乗り継ぎ）
東京（成田、羽田） ○ ○大阪（関空） ○ ○
名古屋（中部） ○ ○福岡 ○ ○札幌 ○ ○広島 ○ ○仙台 ○ ○
ソウル（仁川、金浦） ○ ○釜山 ○ ○
チェジュ ○ ○
ウランバートル ○ ○シンガポール ○ ○
バンコク ○ ○
ジャカルタ ○ ○
○ ○○ ○○ ○○ ○○ ○○ ○○ ○
ホーチミン ○ ○マニラ ○ ○
シェムリアップ ○ ○○ ○○ ○
マドリッド ○ ○バルセロナ ○ ○ウィーン ○ ○アテネ ○ ○
モスクワ ○ ○ドバイ ○ ○
ロサンゼルス ○ ○サンフランシスコ ○ ○
ニューヨーク ○ ○ワシントン ○ ○ヒューストン ○ ○
瀋陽 ○ ○フフホト ○ ○
発着都市 D-D D-I
成都 ○ ○重慶 ○ ○深圳 ○ ○西安 ○ ○長沙 ○ ○鄭州 ○ ○
アモイ ○ ○南京 ○ ○大連 ○ ○貴陽 ○ ○福州 ○ ○武漢 ○ ○桂林 ○ ○青島 ○ ○
包頭 ○ ○広州 ○ ○汕頭 ○ ○太原 ○ ○煙台 ○ ○威海 ○ ○
発着都市 I-D I-I
ウルムチ ○ ○杭州 ○ ○
発着都市 D-D D-I
ハルピン ○ ○南昌 ○ ○綿陽 ○ ○無錫 ○ ○達州 ○ ×広元 ○ ×朝陽 ○ ×柳州 ○ ○
南寧 ○ ○銀川 ○ ○寧波 ○ ○西寧 ○ ○済南 ○ ○海口 ○ ○上海 ○ ○長春 ○ ○
オルドス ○ ×温州 ○ ○蘭州 ○ ○丹東 ○ ×ラサ ○ ○
発着都市 D-D D-I
張家界 ○ ○北海 ○ ×
チチハル ○ ○延吉 ○ ○昆明 ○ ○大同 ○ ×運城 ○ ×塩城 ○ ○通遼 ○ ×
ハイラル ○ ×ジャムス ○ ○
大慶 ○ ○赤峰 ○ ×台州 ○ ×泉州 ○ ×南通 ○ ×
発着都市 I-D I-I
発着都市 D-D D-I
発着都市 I-D I-I
義鳥 ○ ○襄樊 ○ ×遵義 ○ ×
カシュガル ○ ×宣昌 ○ ×合肥 ○ ○
麗江 ○ ×揚州 ○ ×珠海 ○ ○三亜 ○ ×
バヤンノール ○ ×湛江 ○ ×
香港 ○ ○台北 ○ ○
カラチ
○ ○ジュネーブ ○ ○
メルボルンロンドン
パリフランクフルト
ミュンヘンデュッセルドルフストックホルム
デリーシドニー
ホノルル ○ ○バンクーバー ○ ○サンパウロ ○ ○
チェンマイ ○ ○ ○ ○ローマミンスク ○ ○
ブダペスト ○ ○
和田 ○ ×牡丹江 ○ ○
シリンホト ○ ×
クアラルンプール ○ ○ ミラノ ○ ○
VIPラウンジ
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中国各都市にもビジネスクラスおよびファーストクラスのお客様用の専用ラウンジが用意され、国内線、国際線をご利用のお客様へ便利で快適なサービスをご提供いたします。また、エアチャイナのフェニックスマイルVIPメンバーのお客様やスターアライアンスゴールドカードをお持ちのお客様にもご利用いただけます。※ラウンジ利用可能ステータスについては変更になる可能性がございます。
フェニックスマイルシルバー会員のお客様は、下記の中国国内空港に限りご自身の積算マイルを使用することによりVIPラウンジをご利用いただけます（本人限定）。利用可能空港：北京※、上海（浦東）、成都※、深圳、天津※、フフホト 必要マイル：国際線2,000㎞、国内線1,500㎞ ご利用便：CA便およびスターアライアンス加盟航空会社便に限る※CA国際線（CA運航便に限る）ご利用のシルバー会員は、北京空港（第3ターミナル）、成都、天津各空港のCA国際 線ビジネスクラス専用ラウンジを無料にてご利用頂けます。
関西国際空港 ［サクララウンジ］ 中部国際空港 ［サクララウンジ］
10
【北京首都国際空港ラウンジ】
エアチャイナのファーストクラス、ビジネスクラスへご搭乗のお客様とマイレージプログラム「フェニックスマイル」ゴールド／プラチナ会員、およびスターアライアンスゴールド会員のお客様は各空港のVIPラウンジをご利用いただけます。※各ラウンジにおけるサービス内容については予告なく変更される可能性がございます。
【日本国内空港】 エアチャイナ便出発各空港（成田/羽田/関空/中部/福岡/広島/札幌/ 仙台/那覇）でVIPラウンジをご利用いただけます。
成田空港 ［ANA LOUNGE］ 羽田空港 ［ANA LOUNGE］
［国際線ラウンジ］ 第3ターミナル Eゾーン2階
［国内線ラウンジ］ 第3ターミナル Cゾーン3階
【成都双流国際空港ラウンジ】
［国内線ラウンジ］ 第2ターミナル 3階
【上海浦東国際空港ラウンジ】
［国際線ファーストクラスラウンジ］ 第2ターミナル
［国内線ラウンジ］ 第3ターミナル Cゾーン2階
12 13
中国国際航空は主に北京首都国際空港（PEK）第3ターミナルより運航しております。第3ターミナルは、Cゾーン、Dゾーン、Eゾーンと分かれており、シャトル（APM）にて移動する必要があり大変広いため、搭乗手続きの締切り時刻は以下の通りですが、お時間には十分余裕を持ってお越しいただきますようお願い申し上げます。
〈国内線〉フライト出発時刻の2時間前より手続きを開始いたします。 出発時刻の45分前までに手続きをお済ませください。
〈国際線〉フライト出発時刻の3時間前より手続きを開始いたします。 出発時刻の60分前までに手続きをお済ませください。※CA953/CA155/CA153は「中国国内都市経由」の国際線です。上記国際線同様に出発時刻の60分前までに手続きをお済ませください。※搭乗手続きの締切り時刻の変更となる可能性がございます。
●北京首都国際空港ターミナル別乗り入れ航空会社
●空港施設使用料 国際線90元 国内線50元（航空券に含まれております）
●市内へのアクセスタクシー…………………市内への所要時間 約30分〜45分リムジンバス……………市内への所要時間 約60分地下鉄機場（空港）線……市内への所要時間 約30分
北京首都国際空港（PEK） 第3ターミナル
北京首都国際空港 PEK （第3ターミナル内及びターミナル間）
中国の主要空港での最短乗り継ぎ必要時間です。各空港とも、保安検査が強化されており、必要時間が変更となる可能性もございますので、下記の時間を目安に余裕をもってご利用ください。注：CA便とはCA便名かつCA運航便に限ります。 注：各空港におけるCA共同運航便やCA特定便及び他社便への乗り継ぎ時間はそれぞれ異なりますので詳細は当社コールセンターまでお問い合わせください。
※中国国内経由国際線対象 T3=第3ターミナル、T2=第2ターミナル、T1=第1ターミナル
上海浦東国際空港 PVG
大連周水子国際空港 DLC T2=第2ターミナル、T1=第1ターミナル
CA便→CA便フライト
国際線→国内線 120分以上国内線→国際線国内線→国内線 90分以上
国際線→国際線
成都双流国際空港 CTU
天津浜海国際空港 TSN
重慶江北国際空港 CKG
最短乗り継ぎ必要時間
※交通状況により大幅に所要時間が変わる可能性がございます。
※北京首都国際空港ホームページより抜粋
14 15
北京首都国際空港 PEK 第3ターミナル 国際線入国・出国 国内線 国際線乗継ぎ
16 17
北京首都国際空港 PEK 第3ターミナル 国際線 国際線・国内線乗継ぎ
上海浦東国際空港 PVG 第2ターミナル 成都双流国際空港 CTU 第1ターミナル
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●市内へのアクセスタクシー…………………市内への所要時間 約50分 リムジンバス……………→虹橋空港 所要時間 約90分 →市内各ホテル 所要時間 約60分 →上海駅 所要時間 約80分リニアモーターカー……市内への所要時間 約8分※交通状況により大幅に所要時間が変わる可能性もございます。
19
※国際線は上記第1ターミナルを使用しておりますが、 国内線は2012年8月より新第2ターミナルを使用しております。
21
フェニックスマイルとは中国国際航空及び系列航空会社、スターアラ
イアンス加盟航空会社、提携航空会社、ホテ
ルなどのご利用に応じて、特典航空券、アッ
プグレード特典をご利用頂けるサービスです。
入会資格① フェニックスマイル 12歳以上の方② フェニックスマイルジュニア 2歳以上12歳未満の方 （保護者の方がフェニックスマイル会員であることが条件となります。）
入会方法ホームページ （www.airchina.jp） 、またはエアチャイナアプリからお申込みいただけます。
加算方法① カード提示によって加算（キロメートル加算方式）されます。航空券ご購入時およびチェックインの際に必ず会員カードをご提示ください。加算の確認が完了するまで航空券控
（Passenger Coupon）あるいは e-チケット控と 搭乗半券の原券を必ず保管してください。② 事後加算：ご搭乗時に、会員カードの提示をお忘れになられた方、もしくはフライト後2週間を過ぎても口座にマイレージが加算されない場合は、ご搭乗日から6ヶ月以内に、航空券控えと搭乗半券の原券にマイレージ会員番号を書き添えて最寄りのエアチャイナ各支店までご送付ください。※エアチャイナのフライトの事後加算は、ホームページ（www.airchina.com.cn中国語または英語）にてオンラインで申請が可能です。事後加算は会員登録されてからのご搭乗が対象となりますので会員登録以前のご搭乗は対象外となります。また、必要書類が不備の場合は登録を承れないこともございますので、予めご了承ください。※尚、既にマイル加算されている場合、他社マイレージプログラムへの変更等はできません。
積算マイルの有効期限 マイレージの有効期限は、取得した月から起算して36ヶ月目の月末までとなります。有効期限を過ぎるとマイレージが無効となりますので、期限内に特典とご交換ください。例）2017年1月に取得したマイレージの有効期限→2020年1月31日まで有効
VIPカード12ヶ月以内に一定の基準を満たした場合、VIP会員（エリートメンバー）となります。永久プラチナカード（スターゴールド）、プラチナカード（スターゴールド）、ゴールドカード（スターゴールド）、シルバーカード（スターシルバー）、の4つのステータスがございます。VIP会員資格、サービスに関する詳しい内容はホームページにてご確認ください。
マイルを貯めるフェニックスマイルプログラムでは、さまざまな方法でマイレージをお貯めいただけます。フライト以外にも、ホテル、レンタカー、クレジットカード、通信サービス、旅行代理店など提携各社のサービスをご利用いただくとマイレージが貯まります。
「フェニックスマイル」マイレージサービス
座席クラス別積算比率国内線
マイレージ積算率クラスコード予約クラス
300％
250％F
P
ファーストクラス
200％
200％J
A
ビジネスクラス 150％
125％Z.R
C.D
エコノミークラス
110％
90％E
G
110％
100％B
Y
その他
国際線 特典航空券引き換え必要キロ数中国—日本間予約クラス 25,000km
45,000km往復
片道 エコノミークラス
区間
必要キロ数
国際線 アップグレード引き換え必要キロ数中国—日本間予約クラス10,000km
13,000kmE クラス
G.Y.B クラス
エコノミークラスから ビジネスクラス
区間
必要キロ数
（片道）
47,000km
80,000km往復
片道 ビジネスクラス
75,000km
120,000km往復
片道 ファーストクラス
各種お手続き手数料 （中国国外の場合、お手続き当日のレートで各国通貨へ変換）
予約クラス
カード再発行
口座のおまとめ
プラチナ・ゴールド会員
無料
無料
シルバー会員 口座から 800km 引き落とし
無料
一般会員 口座から 800km 引き落とし
無料
【注意事項】 ＊エアチャイナ運航便またはスターアライアンス加盟会社、深圳航空、山東航空、北京航空、大連航空、チベット航空、マカオ航空の運航便による累計フライトポイントが4ポイント以上に達したお客様は、マイレージ特典航空券、特典アップグレードまたはエアチャイナ・ショッピングシティの商品とお引き換えいただけます。 ＊特典の引き換えには、ひとつの口座のマイレージのみ利用できます。 ＊お一人様につき最大8名様までの特典利用者を登録できます（ご登録手続きには60日を要します）。特典利用者登録はエアチャイナのホームページ（http://ff p.airchina.com.cn/en/index.html）で承っております。初回登録は無料です。＊特典の入手やご利用に伴う空港税、保険料、燃料費、その他の諸費用は会員の方の負担となります。＊特典航空券・特典アップグレードのお申し込みは、会員サービス専用電話またはお近くのエアチャイナ営業所で承ります。お申し込みの際には、本人確認のためフェニックスマイルのメンバーカード、パスワード、および身分証明書をご用意いただく必要があります。 ＊特典航空券の座席数には限りがございます。また特典をご利用いただけない期間もございますので予めご了承ください。 ＊特典航空券の有効期限は発券日から1年です。期間中であればご出発日、ご利用便の変更が可能です。ただし中国国内線の場合は1回につき100元（または同額の外国通貨）、国際線の場合は1回につき300元（または同額の外国通貨）の変更手数料を申し受けます（口座からの引き落としも可能）。 ＊ご搭乗者名の変更および特典航空券の譲渡、払い戻しはできません。＊小児、乳幼児の方が特典を利用される場合は、大人と同様のマイレージが必要となります。 ＊クラスコードは航空券の座席クラスの欄に記載されております。＊クラスコードは変更されることがございます。航空券ご購入時にご確認ください。 ＊スターアライアンス・提携航空会社ご利用時の条件に。ついてはホームページまたは各支店にてご確認ください。 ＊マイレージ積算率は実際の飛行距離を基準とします。
20
20,000kmJ.C.D.Z.R クラス ビジネスクラスからファーストクラス
20,000km
50,000kmL.K クラス
M.U.H.Q.V クラス
30,000kmW.S.T クラス
国際線マイレージ積算率
300％
300％
250％
200％
150％
125％
110％
90％
110％
100％
100％M.U
75％
50％W.S.T
H.Q.V
25％
0％O.I.X.N
L.K
75％
75％
50％
25％
0％
スーパーエコノミークラス
特典航空券日付変更（中国国内線）100 元
特典航空券日付変更（国際線）300 元
全会員一律
クラスコード
22 23
358,900円～ スターアライアンス加盟航空会社が乗り入れている19Oヶ国、約1,300の空港を目的地としてご利用いただけます。
世界一周運賃（日本発）
＊燃油サーチャージ、空港税、航空保険料などは別途加算されます ＊ご利用にあたっては、その他ルール条件がございます ＊運賃・ルールは予告なく変更となる場合がございます
世界最大級のエアラインネットワーク、スターアライアンスが 快適なご旅行をご提供いたします。
［スターアライアンスでご利用いただける特別運賃］
シルバー ゴールド・プラチナ↓↓ ↓↓
エアチャイナのステータス↓↓
スターアライアンス シルバー
スターアライアンス ゴールド
スターアライアンス上のステータス
エアチャイナを含むスターアライアンス加盟航空会社をご利用されたマイル（または区間）が12ヶ月以内に下記の基準に達するとVIP会員（エリートメンバー）になります。エアチャイナのVIPステータスは自動的にスターアライアンスのステータスとなり、種々の特典を世界中で受けられます。
［VIP会員（エリートメンバー）］
●エアチャイナのVIPステータスが、自動的にスターアライアンスのステータスへ
永久プラチナ（スターアライアンス ゴールド）
プラチナ（スターアライアンス ゴールド）
VIP ステータス（スターアライアンス ステータス）
ゴールド（スターアライアンス ゴールド）
シルバー（スターアライアンス シルバー）
100万㎞＊2
16万㎞ /90
VIP ステータス獲 得 基 準
搭乗距離（㎞）／フライトポイント＊1
8 万㎞ /40
4 万㎞ /25
14.5 万㎞ /80
会 員 資 格継 続 基 準
搭乗距離（㎞）／フライトポイント＊1
7 万㎞ /36
3.5 万㎞ /23
●VIP会員のステータス獲得および継続基準
＊1 航空便のご利用によりマイレージとは別に貯まるポイントで、ご利用航空会社、クラスコードにより獲得条件が異なります。詳細はお問い合わせください。 ＊2 入会後の累積実績 但しCA運航CA便限定
シルバーカード ゴールドカード プラチナカード
エアチャイナのマイレージサービス「フェニックスマイル」にご加入されますと、スターアライアンス加盟航空会社をご利用された際にもマイルが加算されます。貯まったマイルでスターアライアンス加盟航空会社の無料航空券やお座席のアップグレード特典にご利用いただけます。スターアライアンスネットワークは航空会社27社が世界190ヶ国を結んでおり、中国、日本のみならず世界中でご利用いただけます。
○中国70カ所以上の目的地の中から最高10便までご利用いただけます。○スターアライアンス加盟航空会社を利用し中国本土以外から旅程を開始、 終了する国際線航空券と組み合わせてご利用される場合にのみご購入可能です。○チャイナエアパスは3枚から10枚までのクーポンをお選びいただきます。 価格は最低3クーポン／2,770元（約45,000円）、 最大10クーポン／7,780元（約130,000円） です（各種税金、手数料、燃油サーチャージが 別途かかります）。有効期限は3カ月。＊ご利用にあたっては、その他ルール条件がございます＊お支払い日本円額は IATAレートにより変動します ＊運賃・ルールは予告なく変更となる場合がございます
上記運賃の詳細およびその他の特別運賃についてはスターアライアンスワールドサイトをご覧ください。www.staralliance.com/ja/fares（日本語）
チャイナエアパス
［スターアライアンスVIP会員の特典］スターアライアンスゴールド・シルバーステータスがあれば、お客様がお選びいただいたマイレージプログラムの特典だけでなく、全27社の加盟航空会社の優先的でさまざまなサービスをご利用いただけます。
スターアライアンス ゴールドの特典◆優先チェックイン ◆空港ラウンジの利用 ◆優先搭乗 ◆無料手荷物許容量の優待＊
◆手荷物優先お受け取り ◆優先空席待ち予約 ◆空港での優先空席待ち ◆ゴールドトラック＊詳細に関しましては、ご利用いただくスターアライアンス加盟航空会社にお問い合わせください。
スターアライアンス シルバーの特典◆優先空席待ち予約
◆空港での優先空席待ち
以上特典についての詳細はスターアライアンスワールドサイト（www.staralliance.com/）の中のメリット→ステータス特典→ゴールド&シルバーステータスをご覧下さい。
エコノミークラス
プレミアムクラス
ビジネスクラス
ファーストクラス
S T A R 129,000マイル以内
358,900円 553,800円 705,500円1,141,000円
S T A R 234,000マイル以内
422,700円632,300円822,000円
1,344,000円
S T A R 339,000マイル以内
494,600円734,800円958,900円
1,504,800円
◎加盟航空会社（2018年2月現在）
●中国国際航空（エアチャイナ） ●アドリア航空 ●エーゲ航空 ●エアカナダ ●ニュージーランド航空 ●ANA ●アシアナ航空 ●オーストリア航空 ●アビアンカ航空 ●ブリュッセル航空 ●コパ航空 ●クロアチア航空 ●エジプト航空 ●エチオピア航空 ●エバー航空 ●LOTポーランド航空 ●ルフトハンザ ドイツ航空 ●スカンジナビア航空 ●シンガポール航空 ●南アフリカ航空 ●スイスインターナショナルエアラインズ ●TAPポルトガル航空 ●タイ国際航空 ●トルコ航空 ●ユナイテッド航空 ●深圳航空 ●エアインディア
◎提携航空会社●キャセイパシフィック航空 ●マカオ航空 ●ヴァージンアトランティック航空（共同運航便） ●山東航空 ●香港ドラゴン航空 ●立栄航空 ●チベット航空 ●大連航空 ●北京航空●吉祥航空（コネクティングパートナー）
スターアライアンス
［スターアライアンス加盟航空会社・提携航空会社］
24 25
Business Class
機種紹介
A330-200
シートマップ
First ClassB747-8
Business Class
Business ClassB787-9
Business Class
B u s i n e s s C l a s sB777-200
P r e m i u m C l a s s
E c o n o m y C l a s s
WEBサイト／アプリ／コールセンター
エアチャイナ日本公式 WEB サイト
（PC・スマートフォン・タブレット）○WEB限定割引適用○常にお得な航空券の紹介○最安値の自動検索○発券手数料無料○各種イベント・プロモーションの情報
エアチャイナアプリ（日本語版）○本社配信のお得な商品や情報が公開されています。 また、会員様向けの特典もあります。
コールセンター03-5251-07110120-474-999 （海外、携帯電話、公衆電話のご利用不可）
海外コールセンター
アメリカ +1-800-882-8122営業時間／月〜金 6:00 〜 18:00 土・日・祝 7:30 〜 16:00（西海岸標準時間）
ヨーロッパ +800-86-100-999次の国からのお電話をお受けいたします。ドイツ、イギリス、フランス、イタリア、ロシア、スウェーデン、オーストリア、スペイン、アイルランド、フィンランド、デンマーク、ハンガリー、ノルウェー、ギリシャ、スイス※英語、ドイツ語、フランス語、イタリア語、ロシア語及び中国語のいずれかでお話しください。営業時間／ 7:00 〜 23:00（エストニア現地時間 GMT+3／サマータイム）※言語により対応の時間が変わりますが、9:00 〜 17:00 が全ての言語に対応するコアタイムとなります。
中国国内コールセンター
+86-10-95583 （予約、航空券 他）※日本語は5番を選択
中国国内からは 95583営業時間／年中無休 24 時間対応
（日本語の対応は 9：00 〜 18：00（日本時間））
日本国内コールセンター
TEL: 0570-0-95583 （ナビダイヤル）FAX: 03-3501-1801言語：日本語・中国語・英語※日本国外、NTT 以外の IP 電話からは掛けられません。※日本国外、NTT 以外の IP 電話からご利用の場合は、86-10-95583 の日本語選択 5 番へお掛けください。※営業時間：9：00-18：00（年中無休）※フェニックスマイル会員、企業契約の応対営業時間は異なりますので ご注意ください。 営業時間：平日 9:30-17:30（土、日、祝日休み）※クレジットカードもご利用いただけます。
（VISA, MASTER, JCB, DINERS, AMERICAN EXPRESS）
各種ソーシャルメディア
facebook Twitter LINE WeChat（微信）
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各種サービス
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［乗継ぎホテル］北京／上海／成都など中国国内の空港において、各空港へ到着した翌日便へお乗り継ぎされるお客様へ無料でご宿泊可能なホテルをご提供いたします。ホテルまでの送迎や朝食も無料となるホテルもございますので是非ご利用ください。
［乗継ぎラウンジ］北京及び上海空港において、国際線へお乗り継ぎされるお客様へラウンジサービスをご提供いたします。インターネット環境やシャワー設備もございますので是非ご利用ください。
［シャトルバス］北京／上海／重慶／広州などから中国国内都市へ無料のシャトルバスサービスをご提供いたします。詳細については弊社日本公式WEBサイトをご覧ください。
［事前有料座席指定］最前列など足元の広いシートを事前に指定いただけるサービスです。指定するシートや区間によって指定料が異なりますが、フェニックスマイルのプラチナ会員以上の会員様は無料でご利用いただけます。
［超過手荷物事前支払割引］国際線直行便をご利用のお客様は、搭乗便出発時刻の6時間前までにお申し込みいただければ、個数超過分のお手荷物を最大で2個まで、通常の超過お手荷物よりお得にご利用いただけます。
［その他］この他にも豊富なサービスで皆様へ快適な空の旅をご提供させて頂きます。詳細につきましてはWEBサイト、またはコールセンターへお問い合わせください。
※上記各種サービスについて、適用期間や適用条件等の詳細について変更となる可能性がございます。ご利用をご希望の際はWEBサイト上で確認いただくか、又はコールセンターへお問い合わせください。
［オンラインチェックイン］エアチャイナ日本公式WEB サイト、またはエアチャイナアプリから、フライト情報等を入力することで事前にチェックインを行えるサービスをご利用いただけます。預けお手荷物は空港カウンターでお手続きください。
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Athens（アテネ）214 Syngrou Ave 17672 Athens, Greece TEL: +30-2107220630 FAX: +30-2107220830
Auckland（オークランド）Level 16, No.1 Queen Street, Auckland,New Zealand P.O. Box： 105658 Auckland Central, NZTEL: +64-9-3797696 FAX: +64-9-3792518 [email protected]
Bangkok（バンコク）98 Sathorn Square Office Tower 9th Floor,Unit 9008-9010,North Sathorn Road,Silom,Bangrak,Bangkok 10500,Thailand TEL: +66-2-108-1888 FAX:+66-2-108-1889
Suvarnabhumi Airport AOB Building 3rd Fl. Room No. Z3-005. 999 Moo1,Nongprue, Bangpli, Samutprakan 10540 TEL: +66-2134-2452 ext 55 FAX: +66-2134-2453
Berlin（ベルリン）Leipziger Platz 2 10117 Berlin, Germany TEL: +49-30-2360810 FAX: +49-30-23608129 [email protected]
Delhi（デリー）Unit No.702, Vatika City Point, Sector-25, MG Road, Gurgaon Haryana. New Delhi-122002, IndiaTEL: +91-124-4737366 FAX: +91-124-4737340 [email protected]
Dubai（ドバイ）Deira Dubai Salahaldin Road P.O.BOX 11275 Dubai UAE TEL: +97-1-42718555 FAX: +97-1-42718894 TEL: +97-1-42200880 FAX: +97-1-4200881
Frankfurt（フランクフルト）Duesseldorfer Str.4, D-60329 Frankfurt/M.,GermanyTEL: +49-69-27137914 / 27137938 / 27137939 FAX: +49-69-236976
Room 2012342, D-60549 Frankfurt/Main Germany TEL: +49-69-69052141 FAX: +49-69-69056251
Ho Chi Minh（ホーチミン）8th Floor, Sun Wah Tower, 115,Nguyen Hue Boulevard, Dist.1, Ho Chi Minh City, VietNamTEL: +84-8-38233888 FAX: +84-8-38233666
Jakarta（ジャカルタ）39th Floor, The East Tower Unit 03-05 JL. DR. Ide Anak Agung Gde Agung Kav. E3.2 No.1 Jakarta 12950 - IndonesiaTEL: +62-21-57938580 FAX: +62-21-57938581 [email protected]
Johannesburg（ヨハネスブルク）Building 3, Design Quarter District, corner William Nicol Drive and Leslie Avenue, Fourways Johannesburg, South Africa.TEL: 0027-11-0814102 0814100 FAX: 0027-11-0814105
Karachi（カラチ）Shop No.11 Business Avenue Shahrah-E-Faisal Karachi. TEL: +92-21-34301801/03 FAX: +92-21-34301806
Kathmandu（カトマンズ）Sundar Bhawan Hattisar-1 Kathmandu Nepal TEL: +977-1-4440650 +977-1-4440651 FAX: +977-1-4416541
Kuala Lumpur（クアラルンプール）Level 15, Plaza OSK, Jalan Ampang, 50450 Kuala Lumpur, Malaysia TEL: +603-21661999 FAX: +603-21663999
London（ロンドン）West Wing, 11th Floor 389 Chiswick High Road London, United Kingdom W4 4AL TEL: +44 203 275 0200 FAX: +44 207 630 7792
Level Zero,Room 118 Terminal 2 London Heathrow Airport TW6 1EW TEL: +44-20-87454624 FAX: +44-20-89767939
Los Angeles（ロサンゼルス）2131 E Maple Ave, El Segundo,CA90245, USA TEL: +1-800-8828122 FAX: +1-310-3223099
Tom Bradley International Terminal ,380 World way TBIT, Room 3301A, Los Angeles 90045, USA TEL: +1-310-2151188 FAX: +1-310-2167792
Madrid（マドリード）Calle Gran via 30, Planta-11 28013 MadridTEL: +34-91-5489032 FAX: +34-91-5489033 [email protected]
Manila（マニラ）Unit 5, 20/F Zuellig Building, Makati Avenue Corner Paseo de Roxas, Makati City 1225TEL: +63-2-8085777 FAX: +63-2-5530947
Melbourne（メルボルン）L 31 570 Bourke Street, Melbourne VIC., 3000, AustraliaTEL: +61-3-86025555 FAX: +61-3-96420235 [email protected]
TEL: +61-3-93383387 FAX: +61-3-93383421
Milan（ミラノ）Via Filippo Turati 32,20121 Milano,Italy TEL: +39-02-6556322 FAX: +39-02-63793023
Corridor F, 3RD Floor, Malpensa Airport Terminal 1 TEL: +39-02-58580150 FAX: +39-02-58580151
※ エアポートオフィス
Montréal （モントリオール） Suite 3740, 1250 Boulevard René-Lévesque O, Montréal, QC H3B 4W8TEL: +1-800-882-8122 1-438-387-6661/2 FAX: +1-438-387-6669
Moscow（モスクワ） Lubyanskiy proezd, 11/1, bldg 1, 5th Metro: Kitai-gorod TEL: +7-495-2300080 FAX: +7-495-2300082
Sheremetievo Airport, Terminal F, 6tl, office 604 618 TEL: +7-495-5782725 FAX: +7-495-5782725
Munich（ミュンヘン）Rindermarkt 6, D-80331 Munich, Germany TEL: +49-89-242925712/13 FAX: +49-89-242925729
Terminal2, Level3-Room6760-6761 POBOX:241237, D-85334 Airport Munich TEL: +49-89-97592121-23 FAX: +49-89-97592125
New York（ニューヨーク）Terminal One, JFK International Airport Jamaica, NY 11430, USA
TEL: +1-718-751-2263/69 FAX: +1-718-751-2267Terminal B International Airport, Room 411, PO Box 20, Newark, NJ07114
TEL: +1-973-799-0130 FAX: +1-973-799-0592
Paris（パリ）10, Boulevard Malesherbes-75008 Paris, France TEL: +33-1-42666688, 42661658 FAX: +33-1-47426763
Escale B.P.20234-Aeroport Charles de Gaulle-95713, Roissy, FranceTEL: +33-1-48627250, 48623303 FAX: +33-1-48625606
Rome（ローマ）Downtown Office:Corso d'Italia 29-00198 Rome, Italy TEL: +39-06-8552249 FAX: +39-06-8552758
Air China Counter, Terminal 3, Aeroporto di Fiumicino, 00054, Rome, Italy FAX: +39-06-65010250
San Francisco（サンフランシスコ）400 Oyster Point Blvd., Suite 318, South San Francisco, CA 94080, USA TEL: +1-800-882-8122 FAX: +1-650-876-1810
International Terminal, S.F.Int'l Airport, P.O.Box 250178, San Francisco, CA94125, USATEL: +1-650-877-0750 FAX: +1-650-877-0814
Sao Paulo（サンパウロ）Alameda Santos, 745 4ºandar conj 42 Cerqueira César, SP, São Paulo, Brazil. CEP:01419-001 TEL: +55-11-3186-8866/88 FAX: +55 11 3262-4723
Seoul（ソウル）2F, HanSan B/D., 115, SeoSoMun-Ro, Jung-Gu, Seoul, Korea 04515 TEL: +82-2-7746886 FAX: +82-2-7739233
Room 2155, 2F, Incheon International Airport Passenger TMN'L, 271, Gonghang-Ro, Jung-Gu, Incheon, Korea 22382 TEL: +82-32-7443255/7 FAX: +82-32-7443259
Singapore（シンガポール）9 Raffles Place, #20-21, Repubic Plaza, Singapore 048619TEL: +65-62252177 FAX: +65-62257546 [email protected]
Room 35-23A (P.O.Box57) Passenger Terminal 1, Singapore Changi Airport, Singapore 918142TEL: +65-65429389 FAX: +65-65451891
Stockholm（ストックホルム）Kungsgatan 64, 1tr P.O.Box-1131 SE-111 81 Stockholm, Sweden TEL: +46-8-216146 FAX: +46-8-7230966
4th Floor Terminal 5, Arlanda Airport TEL: +46-8-7979184 FAX: 46-8-7979183
Sydney（シドニー）Level 25, 123 Pitt Street, Sydney, N.S.W. 2000, AustraliaTEL: +61-2-92327277 FAX: +61-2-92327465 [email protected]
Suite 3-1055, International Terminal-1 Sydney (Kingsford-Smith) Airport, Mascot NSW 2020TEL: +61-2-96696606 FAX: +61-2-96696609
Ulaanbaatar（ウランバートル）Narnii Zam 87, 1st Khoroo Sukhbaatar District Ulaanbaatar Mongolia TEL: 00976-70009933 FAX: 00976-70009932
TEL: 00976-70049770 FAX: 00976-70049770
Vancouver（バンクーバー）Suite 1588, PO Box 11528, 650 West Georgia Street, Vancouver, BC,V6B 4N7TEL: +1-800-882-8122 FAX: +1-604-6855892
Suite 4415-3211, Grant Mcconachie Way Richmond, B.C., Canada V7B 0A4TEL: +1-604-3033555 FAX: +1-604-3033552
Vienna（ウィーン）Opernring 1/E/527, A-1010 Wien, Austria TEL: +43-1-5868008 FAX: +43-1-586800818 [email protected]
Yangon（ヤンゴン）Building 2,Yangon hotel,Corner of Pyay Road & Kabaraye Pagoda Road, 8th Mile Junction, Mayangone Township, Yangon,Myanmar. TEL: +95-1-655882 /+95-9253531122
Zurich（チューリッヒ）Nuescheler Strasse 35, CH 8001 Zurich, Switzerland TEL: +41-44-2136080 FAX: +41-44-2120736
※ エアポートオフィス
オフィス 海外支店
30 31
北 京 北京市朝陽区東三環北路甲2号京信大厦西南配楼一層 郵便番号: 100027 TEL: 95583
長 春 長春市解放大路2677号光大大厦1101室 郵便番号: 130061 TEL: 0431-88966565 FAX: 0431-88966363
成 都 成都市武候区航空路1号国航世紀中心A座 郵便番号: 610041 TEL: 95583
重 慶 重慶市江北区建新北路30号 郵便番号: 400020 TEL: 023-67731787 FAX: 023-67731787
大 連 大連市沙河口区中山路578号国航大厦 郵便番号: 116021 TEL: 0411-84801161 FAX: 0411-84801164
広 州 広州市東風中路300号之一金安大厦十楼 郵便番号: 510030 TEL: 95583 FAX: 020-83637567
桂 林 桂林市穿山路1号 桂山華星酒店B区1楼 TEL: 0773-2800777 FAX: 0773-2818777
貴 陽 貴陽市南明区市南路42号保利国際広場6-1 20層1-6号 郵便番号: 550005 TEL: 0851-86570700 FAX: 0851-85860007
杭 州 杭州市上城区延安南路126号耀江広厦南側紅門局30号 郵便番号: 310002 TEL: 0571-86664999 FAX: 0571-86664996
ハルピン 哈尔濱市南崗区麗順街11号 郵便番号: 150090 TEL: 0451-82336161 / 0451-82336262 FAX: 0451-82305664
フフホト 内蒙古呼和浩特市新城区新華東街85号太偉方恒広場B座-17楼 郵便番号: 010010 TEL: 0471-6964103 FAX: 0471-6959152
昆 明 昆明市青年路448号華尓頓大厦一楼 郵便番号: 650021 TEL: 0871-63159792 FAX: 0871-63159197
南 京 南京市玄武区黄埔路黄埔大厦1層 郵便番号: 210016 TEL: 025-84815540 FAX: 025-84818750
青 島 青島市延安三路111号 郵便番号: 266071 TEL: 0532-81979781 FAX: 0532-81979796
三 亜 三亜市河東路555号鳳凰水城凱菜酒店 西辨公区 TEL: 898-88898370 FAX: 898-88898390
上 海 上海市迎賓三路199号上海国航大厦102室 TEL: 021-22353767 FAX: 021-22353787
瀋 陽 瀋陽市和平区青年大街392号 皇朝万鑫国際大厦A座3606室 TEL: 024-23180409 FAX: 024-23188061
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