Alcatel-Lucent Lsungen fr die ??Alcatel-Lucent OmniAccess WLAN-Produkte uerst skalierbarer,...

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Transcript of Alcatel-Lucent Lsungen fr die ??Alcatel-Lucent OmniAccess WLAN-Produkte uerst skalierbarer,...

  • Alcatel-Lucent Lsungen fr die Unternehmenskommunikationfr mittelstndische Unternehmen

  • EFFIZIENTEMITARBEITER

    3

    2

    INTEGRATION UND IMPLEMENTIERUNG

    BER

    ATU

    NG

    UN

    D D

    ESIG

    N

    BETRIEB UND WARTUNG

    Executive

    Sicherheit

    HoheVerfgbarkeit

    Contact Center

    Begrungs-team

    Verwaltung

    Team Worker

    Office Worker On-site

    Roamer

    MULTI SITE

    BASISLSUNGEN1

    3

    2

    1

    BENUTZERORIENTIERTE OPTIONEN

    SERVICELEISTUNGEN

    MobileProfessional

    INTELLIGENTEABLUFEZUFRIEDENE

    KUNDEN

    3

    2

    RENEW

    MULTI SITE

    UPDATE

    BASE SOLUTIONS1

    USER CENTRIC OPTIONS

    SERVICES

    EFFICIENT EMPLOYEES

    3

    2

    Executive

    Team Worker

    Office Worker On-site

    Roamers

    BASE SOLUTIONS1

    USER CENTRIC OPTIONS

    SERVICES

    MobileProfessional

    3

    2

    Contact Center

    Greeting Center

    BASE SOLUTIONS1

    USER CENTRIC OPTIONS

    SERVICES

    SATISFIED CUSTOMERS

    3

    2

    CO

    NSU

    LT A

    ND

    DES

    IGN

    Security

    High availability

    Management

    BASE SOLUTIONS1

    USER CENTRIC OPTIONS

    SERVICES

    SMART OPERATIONS

    TTeamOffi

    obileessio

    On-sioam

    amffi

    obilssio

    On-s

    UPDATE NEW SITE

    SCHRITT 1 - BASISLSUNGEN WHLEN SIE IHRE BASIS

    Lsun g 1: UPDATE/IP-FHIGE TELEFONLSUNG Sind Sie noch nicht bereit fr eine komplette IP-Telefonlsung? Mit dieser Option haben Sie ein zukunftssicheres Kommunikationssystem, das alle aktuellen Applikationen untersttzt.

    Lsung 2: NEW SITE/KOMPLETTE IP-LSUNG Dies ist eine gute Wahl, falls Sie eine neue Niederlassung grnden oder an einen anderen Standort wechseln und von hherer Netzwerkleistung, einem kompletten IP-Telefonsystem bzw. einer konvergenten Sprach- und Dateninfrastruktur profitieren mchten.

    Lsung 3: MULTI SITE/VERNETZTE STANDORTE Damit werden unterschiedliche Kommunikationslsungen an verschiedenen Standorten abgeschafft, und Sie erhalten eine einfach zu verwaltende, kostengnstige Netzwerk- und Telefonlsung fr das gesamte Unternehmen.

    Jede Basislsung bietet dieselben Vorteile:Mglichkeit fr Weiterentwicklung und -Wachstum: Flexibles, modulares SystemLangfristiger Investitionsschutz: - Stabilitt, Zuverlssigkeit und hohe Leistungdernires Aktuelle Brancheninnovation: - Offene, standardbasierte Lsung mit IP als Hauptkomponented

    SCHRITT 2 - BENUTZERORIENTIERTE OPTIONEN OPTIMIEREN SIE IHREN WETTBEWERBSVORTEIL

    Alcatel-Lucent hat Lsungen fr Ihre Anforderungen hinsichtlich Ihrer Mitarbeiter, Ihres Customer Relationship Management- und Ihres Verwaltungsinformationssystems entwickelt.

    Effiziente Mitarbeiter: Lsungen fr jedes Benutzerprofil Nutzen Sie Ihre Investition optimal, indem Sie Ihre Mitarbeiter mit allem ausstatten, was diese bentigen, um produktiv arbeiten zu knnen. Um die einzigartigen Bedrfnisse Ihrer Benutzer erfllen zu knnen, hat Alcatel-Lucent fnf zentrale Benutzerprofile definiert:

    Office Worker -Executive -Team Worker -On-Site Roamer -Mobile Professional -

    Zufriedene Kunden: Auf Ihr Geschftsmodell zugeschnittene Lsungen

    Begr - ungsteamContact Center -

    Intelligente Ablufe: Lsungen fr jede ITS-Anforderung

    Verwaltung -Hohe Verfgbarkeit -Sicherheit -

    SCHRITT 3 - SERVICELEISTUNGEN SICHERN SIE DEN LANGFRISTIGEN ERFOLG

    Alcatel-Lucent und sein Business-Partner-Netzwerk bieten eine ganze Palette von Dienstleistungen an und untersttzen Sie somit bei der Sicherung des langfristigen Erfolgs ber den gesamten Lebenszyklus Ihrer Kommunikationslsungen.

    All diese Leistungen sind fr das komplette Lsungsangebot von Alcatel-Lucent fr Unternehmen verfgbar einschlielich Datennetzwerkinfrastruktur, IP-Telefonie, Unified Communications, Contact Center, Netzwerkmanagement und Sicherheit.

    Unsere qualifizierten und erfahrenen Mitarbeiter und Partner erbringen einen speziell auf Sie zugeschnittenen Service, angefangen vom

    Audit und der Planung, ber die

    Integration und Implementierung bis hin zu

    Ausfhrung und Wartung

    Welche Lsung ist fr sie die Passende?

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    Worauf achten Sie bei der Investition in ein neues Kommunikationssystem?Maximierung der Investition durch Erfllung verschiedener Benutzeranforderungen, ohne aus dem Budgetrahmen zu fallenManagement des Wechsels zu neuen Technologien (wie IP-Telefonie oder Wireless LAN), ohne Ihre IT-Mitarbeiter zu berlasten und das Kerngeschft aus den Augen zu verlierenBercksichtigung Ihrer technischen Kriterien im Hinblick auf IT-Systeme

    DREISTUFIGER PROZESS FR ERFOLGREICHE ENTSCHEIDUNGEN

  • Es gibt viele Grnde

    Die Entscheidung fr ein anderes Kommunikationssystem wird hufig im Zusammenhang mit dem Unternehmenswachstum getroffen, ob es nun darum geht, eine neue Niederlassung zu grnden, weitere Mitarbeiter einzustellen oder neue Kundendienstleistungen einzufhren. Vorhandene Lsungen knnen ihre Grenzen erreicht haben oder sogar veraltet sein.

    Eine bessere Netzwerkkonsistenz ist ein weiteres wichtiges Argument fr eine neue Lsung. Verfgt Ihr Unternehmen ber mehrere Systeme von verschiedenen Herstellern und das an verschiedenen Standorten , wre es eine berlegung wert, wie man diese Systeme so konsolidieren kann, dass sie kostengnstiger und leichter zu verwalten sind.

    In jedem Fall sollten Sie in ein flexibles, modernes System investieren, das Ihnen die Innovationen bietet, die Sie in Ihrem sich schnell wandelnden Umfeld bentigen.

    Als weltweit fhrender Anbieter von Lsungen in den Bereichen Netzwerkinfrastruktur und Telefonie kann Alcatel-Lucent Sie gemeinsam mit seinem globalen Netzwerk an Business Partnern dabei untersttzen, die fr Sie optimale Daten- oder Sprachkommunikationsinfrastruktur zu entwickeln. Darber hinaus knnen Sie durch uns von allen Vorteilen einer vollstndig konvergenten IP-Sprach- und -Datenlsung profitieren und dabei gleichzeitig Ihre Geschftsziele an die gegebenen Bedingungen anpassen.

    Die Sicherheitsstrategie von Alcatel-Lucent ist offen und sicher. Aufgrund des auf Standards basierenden Ansatzes maximiert sie die Interoperabilitt und bietet einen gemeinsamen Zugang zum Sicherheitssystem.

    KOSTENOPTIMIERUNGSTARKEKUNDENBINDUNG

    Unabhngig von den Grnden fr Ihre Investition sollten Sie damit einen Wettbewerbsvorteil erlangen.

    Als mittelstndisches Unternehmen stehen Sie in Konkurrenz zu greren Firmen, verfgen aber wahrscheinlich nicht ber dieselben IT-Ressourcen und ein entsprechendes Budget. Aus diesem Grund sind Sie pragmatisch und mssen es auch sein. Alcatel-Lucent kennt die Herausforderungen, vor denen Sie stehen!

    IHRWETTBEWERBS-

    VORTEIL

    Zufriedene KundenQualitt und Reaktionsfhigkeit

    erzielen Ergebnisse.Begrung Ihrer KundenSchnellere Kundenreaktion

    ERHHTEPRODUKTIVITT

    Effiziente MitarbeiterEffiziente Mitarbeiter

    erhhen die Produktivitt. Ergonomische ArbeitsumgebungEffizienz, berall und jederzeitZusammenarbeit

    Wir bieten Ihnen daher unter Bercksichtigung Ihrer Ziele und Mglichkeiten eine Lsung, die sowohl vielseitig als auch flexibel ist. Bei uns finden Sie eine Kommunikationslsung, mit der Sie die Effizienz Ihrer Mitarbeiter steigern, kostengnstiger arbeiten und einen wirklichen Wettbewerbsvorteil durch hhere Kundenzufriedenheit erlangen knnen.

    Profitieren Sie von einem Wettbewerbsvorteil

    Intelligente AblufeIntelligentere Ablufe sichern eine

    schnelle Rentabilitt. Erhebliche Kostenersparnis bei TelefonrechnungenGemeinsame InfrastrukturnutzungEinfachere Routineablufe

    In eine neue Kommunikationslsung investieren?

  • Alcatel-Lucent OmniAccess

    WLAN-Produkte

    uerst skalierbarer, umfassender Satz mobiler LAN-Produkte

    Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise

    Kern der Kommunikationslsungen von Alcatel-Lucent fr Unternehmen

    Alcatel-Lucent OmniSwitch 6850

    Gigabit Ethernet-L3-Switches mit fester KonfigurationStapelbar PoEUpgrade fr Fast Ethernet mglich

    Alcatel-Lucent OmniStack 6200

    10/100 Ethernet-L2+-Arbeitsgruppen-SwitchesGigabit-Uplinks in KupferausfhrungPoE-Derivat

    All-in-One-Hardware wie bei einer herkmmlichen TK-Anlage Telefonie der Enterprise-Klasse Integrierte Voicemail-Funktion Digitale oder analoge Telefone

    Kostengnstiger Ersatz der TK-Anlage durch eine moderne und dennoch unkomplizierte Lsung Bedarfsgerechter Einsatz der neuesten Applikationen Zukunftssicher: IP-Telefonie- und weitere Applikationen knnen jederzeit hinzugefgt werden.

    OmniPCX Enterprise

    ffentlichesFestnetz OmniPCX Enterprise

    LAN/WLANN

    Mono-site

    ffentlichesFestnetz

    IP-Betreiber-netzwerk

    Anwendungesserver

    Hauptsitz mit OmniSwitch, OmniPCX Enterprise und Verwaltungsserver

    Regionalbro mit passivem Kommunikationsserver

    Sehr kleineZweigstelle mit

    IP-Telefonen

    Kleines Zweigstellenbro mit Medien-Gateway

    WAN/IPVPN

    LAN Switch

    ffentlichesFestnetz

    Basislsungen1

    Update New Site MUlti Site

    FUNKTIONEN

    VORTEILE

    Migaration zur IP-fhigenTelefonlsung

    KompletteIP-Lsung

    Vernetzte Standorte

    Die Basislsungen basieren auf den Alcatel-Lucent Produktlinien OmniPCX Enterprise Communication Server, OmniStack, OmniSwitch und OmniAccess WLAN.

    Accesspoints

    Vollstndige LAN- und WLAN-Infrastruktur Erweiterte QoS- und CAC-Funktionen (Quality of Service, Call Admission Control)Ein einziges System fr das gesamte Unternehmen Zentralisierte Verwaltung Hohe Verfgbarkeit an allen StandortenSicherheitsoptionen auf allen EbenenZugriffsumleitungTelefonie der Enterprise-Klasse: - Digitale, analoge bzw. IP-Telefone - Zen