Analytisches CRM - navax.com · Analytisches CRM Daten in konkrete Vorteile umwandeln Z Mehr...

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navax.com | offi[email protected] | +43 50 83830 | Deutschland | Österreich | Schweiz Mit den richtigen Reports und Analysen zu mehr Erfolg Z Analysen jeder beliebigen Dimension bis zum einzelnen Produkt, Verkäufer, Kunden etc. Z Prioritäten richtig setzen um mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen Analytisches CRM Daten in konkrete Vorteile umwandeln Z Mehr verkaufen: Up- und Cross-Selling Potenziale frühzeitig erkennen, bewerten und umsetzen Z Höhere Abschlussquote: Konzentration auf die Verkaufschancen mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit Z Effizienterer Einsatz der Marketingmittel: Erfolgsmessung der Marketingmaßnahmen anhand der zugeordneten getätigten Umsätze Z Bessere Entscheidungsgrundlage: Detaillierte, genaue und aktu- elle Daten für alle Geschäftsbereiche Z Rechtzeitig gegensteuern: Mögliche Pipelinelöcher im Verkauf werden frühzeitg erkannt und aufgefangen Z Bessere Vergleichbarkeit der Daten: Möglichkeit der stichtagbe- zogenen (historischen) Darstellung aller Entwicklungsstände Z Einzelne Chancen und Problemfelder identifizieren: Drill- Down/Through-Funktion bietet Auswertungen bis in einzelne Produkte, Verkäufer, Kunden etc. Z Selbstcontrolling: Jederzeitige Überprüfbarkeit der Performance durch den einzelnen Mitarbeiter Z Optimierter Personal- und Ressourceneinsatz: Planung mit Hilfe von genauem Wissen der zukünftigen Geschäftsentwicklung Systemvoraussetzungen QlikView oder Microsoft Business Intelligence Vorhandene Daten besser nutzen Jedes Unternehmen hat Unmengen an Daten über seine Kunden gesammelt. Mittels Analytischem CRM werden alle Kun- dendaten und Infos gesammelt, sinnvoll in Zusammenhang ge- bracht und nach den gewünschten Gesichtspunkten analysiert. Einsatzgebiete: Managementreporting & Unternehmenssteue- rung, Vertriebs- & Marketingcontrolling, Vertriebs- & Marketing- steuerung, Ressourcenplanung & Projektmanagement. X Verkaufschancen nach unterschiedlichen Dimensionen im Überblick

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Page 1: Analytisches CRM - navax.com · Analytisches CRM Daten in konkrete Vorteile umwandeln Z Mehr verkaufen: Up- und Cross-Selling Potenziale frühzeitig erkennen, bewerten und umsetzen

navax.com | [email protected] | +43 50 83830 | Deutschland | Österreich | Schweiz

Mit den richtigen Reports und Analysen zu mehr Erfolg

Z Analysen jeder beliebigen Dimension bis zum einzelnen Produkt, Verkäufer, Kunden etc.

Z Prioritäten richtig setzen um mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen

Analytisches CRM

Daten in konkrete Vorteile umwandeln

Z Mehr verkaufen: Up- und Cross-Selling Potenziale frühzeitig erkennen, bewerten und umsetzen

Z Höhere Abschlussquote: Konzentration auf die Verkaufschancen mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit

Z Effizienterer Einsatz der Marketingmittel: Erfolgsmessung der Marketingmaßnahmen anhand der zugeordneten getätigten Umsätze

Z Bessere Entscheidungsgrundlage: Detaillierte, genaue und aktu-elle Daten für alle Geschäftsbereiche

Z Rechtzeitig gegensteuern: Mögliche Pipelinelöcher im Verkauf werden frühzeitg erkannt und aufgefangen

Z Bessere Vergleichbarkeit der Daten: Möglichkeit der stichtagbe-zogenen (historischen) Darstellung aller Entwicklungsstände

Z Einzelne Chancen und Problemfelder identifizieren: Drill-Down/Through-Funktion bietet Auswertungen bis in einzelne Produkte, Verkäufer, Kunden etc.

Z Selbstcontrolling: Jederzeitige Überprüfbarkeit der Performance durch den einzelnen Mitarbeiter

Z Optimierter Personal- und Ressourceneinsatz: Planung mit Hilfe von genauem Wissen der zukünftigen Geschäftsentwicklung

Systemvoraussetzungen QlikView oder Microsoft Business Intelligence

Vorhandene Daten besser nutzen

Jedes Unternehmen hat Unmengen an Daten über seine Kunden gesammelt. Mittels Analytischem CRM werden alle Kun-dendaten und Infos gesammelt, sinnvoll in Zusammenhang ge-bracht und nach den gewünschten Gesichtspunkten analysiert.

Einsatzgebiete: Managementreporting & Unternehmenssteue-rung, Vertriebs- & Marketingcontrolling, Vertriebs- & Marketing-steuerung, Ressourcenplanung & Projektmanagement.

X Verkaufschancen nach unterschiedlichen Dimensionen im Überblick