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Impacto na Transformação Digital

Comportamento do consumidor

Anytime, anywhere

Engajamento

ColaboraçãoConexão

Personalização

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Cambridge Analytica:-Vazamento de dados de 50mi

de contas;-Perda de valor de mercado de

160Bi de reais em um dia;

Multa por abuso de mercado:-Violou regras de antitruste e

concorrência;-Multa de 2,42 Bi de euros;

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Perguntas a serem respondidas

• Porque compartilhamos nossos dados?

• Quem tem o direito sobre o dado?

• Até onde vai a questão ética no compartilhamento de dados pessoais?

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LGPD

Entra em vigor em agosto/2020

10 Princípios

11 direitos do titular

10 bases legais para tratamento

Encarregado de dados - DPO

ANPD – Agência Responsável

Lei geral de proteção de dados

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Lei geral de proteção de dados

LGPD

Pessoa natural a quem se referemos dados pessoais que são objetode tratamento

TITULAR

Pessoa natural ou jurídica, dedireito público ou privado, a quemcompetem as decisões referentesao tratamento de dados pessoais.

CONTROLADOR

Pessoa natural ou jurídica, dedireito público ou privado, querealiza o tratamento de dadospessoais em nome do controlador.

OPERADOR

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Lei geral de proteção de dados

DA LEI

DADO PESSOAL DADO PESSOAL SENSÍVEL

Informação relacionada a pessoa naturalidentificada ou identificável. (Nome, CPF, endereço,cookies, dados de geolicalização...)

Dado sobre origem racial ou étnica, convicçãoreligiosa, opinião política, filiação a sindicato ou aorganização de caráter religioso, filosófico oupolítico, referente à saúde ou à vida sexual, dadogenético ou biométrico.

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Lei geral de proteção de dados

PRINCÍPIOS

FINALIDADE ADEQUAÇÃO

QUALIDADE DE DADOS

SEGURANÇA

NÃO DISCRIMINAÇÃO

NECESSIDADE LIVRE ACESSO

TRANSPARÊNCIA

PREVENÇÃO

PRESTAÇÃO DE CONTAS

RESPONSABILIDADE

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BASE LEGAL PARA TRATAMENTO

Caso real para entender as bases legais:

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CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÃO LEGAL

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EXECUÇÃO DE CONTRATO

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INTERESSE LEGÍTIMO

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CONSENTIMENTO

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ConsentimentoCumprimento de obrigação legal

Execução de políticas públicas

Estudos por órgão de pesquisa

Execução de contratos /

Diligências précontratuais

Exercício regular de direitos

Proteção da vida Tutela da saúdeInteresse legítimo do controlador / terceiro

Proteção ao crédito

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DIREITOS DO TITULAR

1

Confirmação da existência de tratamento

2 Acesso aos dados

3 Correção de dados incompletos

4Anonimização, bloqueio de dados desnecessários ou tratados ilicitamente

5 Eliminação dos dados pessoais

6 Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto7

Informações das entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados

8Informação sobre a possibilidade de não

fornecer consentimento

9Revogação do consentimento e

oposição ao tratamento, se irregular

11Reclamação a autoridade nacional

10Oposição ao tratamento, se

irregular

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PRIVACY BY DESIGN

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Controlador

DecisãoOperador

Execução

E agora?

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Controlador

DecisãoOperador

Execução

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Benefícios

INVESTIMENTOS NO PAÍS

1

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Benefícios

INVESTIMENTOS NO PAÍS

1SEGURANÇA

JURÍDICA

2

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Segurança Jurídica

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Leis existentes

Marco Civil, CDC, Lei de direitos autorais...

Estados da federação

Lei viral

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Segurança Jurídica

...Lei viral?

Fornecedor

Parceiro

Fornecedor

Parceiro

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Benefícios

INVESTIMENTOS NO PAÍS

1

CULTURA DE PROTEÇÃO DE DADOS

SEGURANÇA JURÍDICA

2

3

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Cultura de proteção de dados

Sociedade da informação

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Lei geral de proteção de dados

Benefícios

INVESTIMENTOS NO PAÍS

1

TRANSPARÊNCIA NAS RELAÇÕES

CULTURA DE PROTEÇÃO DE DADOS

SEGURANÇA JURÍDICA

2

3 4

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Transparência nas relações

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Transparência nas relações

#AsteriscoNão

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Transparência nas relações

Pii – Personally identifiableinformation

https://www.youtube.com/watch?v=JIo-V0beaBw

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Transparência nas relações

Repensando o funil – Prof. David Rogers

Clientes em rede

Consciência

Consideração

Preferência

Ação

Fidelidade

Advoga

Clientes fiéis e satisfeitos advogam para novos clientes, criando um

contexto de rede.

CONFIANÇA

The Digital Transformation Playbook

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