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AQUADO 05.11.2013 Dr. Peter Vogt Seite 1

Work-Ability-Index (WAI)

Anwendungen u. Erfahrungen in der betrieblichen Praxis


1. Der WAI

Instrument

Anwendungen

Aussage (-grenzen)

Bewertung

2. Anwendung des WAI in einem BGM-Projekt

Methodik & Instrumente

Abgeleitete Massnahmen



Instrument

Validiertes Instrument zur Erhebung der Arbeitsfähigkeit /-bewältigung

Quantitatives verhaltenspräventives Instrument (BAuA)

personenbezogene Beanspruchungsfolgen

„Expertenverfahren“ (BAuA)

Subjekt: Mitarbeiter

Perspektive: subjektives Erleben des Individuums

Beobachtung: Freizeit & Arbeit

Ressource, Belastung und Beanspruchungsfolge

Korrelation zukünftiger AU / EU

AQUADO 05.11.2013 Dr. Peter Vogt AU: Arbeitsunfähigkeit EU: Frühberentung Seite 3


WAI-Instrument

7 Dimension / 24 Items (Kurzversion)

7 Dimension / 61 Items (Langversion)

Ergebniskategorien

der Arbeitsfähigkeit (AF):

7-27 schlechte AF

28-36 mäßige AF

37-43 gute AF

44-49 sehr gute AF

aber…



WAI-Instrument

Ergebnisse:

• Altersabhängigkeit

• Branchenabhängigkeit

Ergebnisse zeigen Handlungsbedarf:

• absolut

• relativ

Ergebnisse zeigen keine Kausalitäten

=> Ursachenforschung notwendig



WAI-Instrument

…also kann mit dem WAI keinerlei systemische Verbesserung der betrieblichen Verhältnisse (Verhältnisprävention) erreicht

werden….!?

Ilmarinen‘s Konzept „ Haus der Arbeit “ zeigt Massnahmenfelder wie andere sozialepidemiologische Modelle auf :

• Gesundheit: körperliche, mentale, soziale Ressourcen• Kompetenzen: Kenntnisse, Fähigkeiten• Werte: Einstellung, Motivation • Arbeit: Arbeitsumgebung,-inhalt,-anforderung,-

organisation, soziale Unterstützung, Kommunikation, Führung,…..



WAI-Anwendungen

1. Technisch:

• Befragung

• Individuum oder Kollektiv

• Individuell- moderiert oder schriftlich- anonym

• Querschnitt => Kollektivbetrachtung, Ist-Diagnose (OE)…??

• Längsschnitt => Verlauf

• Paneldesign

• Trenddesign

• Einzelinstrument oder in Kombination mit Weiteren



WAI-Anwendungen2. Inhaltlich:

• Betreuung des einzelnen Mitarbeiters• Ist-Zustand oder im Längsschnitt

• 7 Themenblöcke („Dimensionen“)

• Diskurs durch Gesprächsverlauf

• Stellung einer Gruppen-/Organisationsdiagnose • Ist-Zustand oder im Längsschnitt

• Umstritten (da Instrument der personenbezogenen Erhebung)

• Diskurs in Fokusgruppen, Workshops u.ä.

Diagnose des Handlungsbedarfs

Ursachenanalyse Ableitung von Massnahmen

Evaluation / Erfolgsmessung der Massnahmen



WAI-AnwendungenEinzelbefragung Verhalten

• Zeitaufwand schlecht kalkulierbar

• Keine Anonymität – Längsschnitt mit Paneldesign möglich

• Erwartung von “Folgemassnahmen“ BA als Lenker !

• Betriebsspezifische Zeiten DGUV V2 belastbare Kostenträgerschaft

Querschnittsbefragung Verhältnisse

• Kommunikationsoffensive als Voraussetzung

• Gefahr missverstandener Fragen

• Teilnahmebereitschaft abhängig von Störfaktoren („wieder MAB!“)

• Ad-hoc-Werte Kollektivbetrachtung

• Nur in Kombination mit anderen Instrumenten verwertbar

• Längsschnitt mit max. Trenddesign möglichAQUADO 05.11.2013 Dr. Peter Vogt Seite 9


Aussage (-grenzen)

Beeinflussung durch private & berufliche Lebensumstände und individuellen Ressourcen

Fokussierung ganzheitlich auf die Person

Keine Kausalitäten der Ergebnisse

Quantitatives verhaltenspräventives Instrument

Verhältnisprävention nur in Kombination mit anderen Verfahren

Keine Eignung für Gefährdungsbeurteilungen nach ArbSchG:

• keine Fokussierung auf Arbeitsmerkmale

• Mix aus Belastungen, Beanspruchungsfolgen u. Ressourcen



Bewertung

Bewährtes Erhebungsinstrument

Erhebung betriebsepidemiologische Daten („was messbar ist, kann man managen“)

Benchmark durch zugängliche Datenbasis

– Datenrückstand WAI-Netzwerk bis 05.2014 (?)

Keine Spezialkenntnisse erforderlich (lt. BAuA „Expertenverfahren“)

Perfekt für Betriebsärzte (Schweigepflicht)

Freie Auswertungsmatrix (=kostenlos)

Zeitaufwand ?

Softeware-Unterstützung +/-

Mittelfristige Kostenträgerschaft Voraussetzung !



1. Der WAI

Instrument

Anwendungen

Aussage (-grenzen)

Bewertung

2. Anwendung des WAI in einem BGM-Projekt

Methodik & Instrumente

Abgeleitete Massnahmen



Anwendung des WAI in einem

Betrieblichen Gesundheitsmanagement-Projekt…oder wie man mit dem WAI doch verhältnispräventiv wirken kann…



Praxisprojekt BGM-Einführung

Unternehmen: 556 MA, Umsatz 500 Mio €, Chemische Industrie

Projektbeginn: 06/2010

Umsetzungsphase: ab 01/2011

Mitarbeiterbefragung: 23.07.-12.08.2011

Befragungstyp: Querschnittsbefragung

Teilnehmerquote: 65%

Organisationseinheiten: OE 1- 4 => Produktionsbetriebe

OE 5 => Technikum

OE 6 => Verwaltung/Marketing



Methodenkaskade

Erhebung Dateninfrastruktur

1. Gesundheitszentrierte Mitarbeiterbefragung (MAB)

Auswertung & Hypothesenformulierung BA + Steuerkreis

2. Teilstrukturierte Dialoge mit BR, BL u. allen Mitarbeitern

Ursächlichkeit & Massnahmenableitung

Rangfolgen-Bildung

Massnahmenplanung, -durchführung

Massnahmenevaluation

AQUADO 05.11.2013 Dr. Peter VogtSeite 151.+2. verwendete Instrumente


Instrument 1 Gesundheitszentrierte MAB als Kernelement

Zuordnungsfragen für 6 OE‘s: 4 (5) Items

Arbeitsbewältigungsindex WAI1: 24 Items (7 Dimensionen)

Erholungsbedürftigkeitsindex NfR2: 12 Items (2 Dimensionen)

Führung, Betriebsklima, Veränderung: 3 Items (3 Dimensionen)

Außerberufliche Belastungsfaktoren: 1 Item (1 Dimension)

Freitextfelder zum Betriebsalltag: 2 Items (2 Dimensionen)

Fragen zu Gesundheitsverhalten: 11 Items (5 Dimensionen)

56 (57) Fragen3


1 Work-Ability-Index 2 Need-For-Recovery 3 validierte/unvalidierte Items 36/20 bzw. 21


Ergebnisse des WAI:


OE 1

OE 6

OE 3

OE 5

OE 2

OE 4


Instrument 2 Der teilstrukturierte Dialog mit jeder Schichtgruppe

1. Was sagen Sie zu den Ergebnissen - was führte zu den Ergebnissen - wie erklären Sie die Ergebnisse ?

2. Woran liegt, dass das Ergebnis xy so ausgefallen ist ?

3. Wenn Sie sich vorstellen, dass alle Möglichkeiten offenständen – was sollten die BGM-Gremien in Ihrem Betrieb oder für Sie anstoßen ?

4. Was kann das UN konkret an Ihrem Arbeitsplatz und ausserhalb tun, damit Sie leichter oder besser die Arbeit verrichten können ?

5. Wie kann das UN Ihnen bei Erhaltung Ihrer Gesundheit helfen?



Instrument 2 Der teilstrukturierte Dialog mit jeder Schichtgruppe

Übereinstimmung in allen 4 Diskussions-Ebenen wurde als geklärte Ursächlichkeit angesehen (Frage 2)

Sammlung aller Massnahmenvorschläge (Frage 4)

Rangfolgenbildung (Grad der Übereinstimmung; Steuerkreis)



Abgeleitete verhältnispräventive Massnahmen

• TZI „Respektvoller Umgang miteinander“ (OE 2)

• Personaleinstellungen (OE 2)

• Herauslösung Betriebsleiters (OE 4)

• Beteiligungsverfahren im laufenden Leitstandumbau (OE 3)

• Vorziehung Leitstandumbau (OE 1+2)

• Arbeitsgruppe altersgerechte Wechselschicht (alle)

• Arbeitsgruppe Vereinbarkeit Familie-Beruf (OE 6)

• Komplettsanierung Sozial-/Sanitärräume (OE 3)

• Beschaffung höhenverstellbare Büromöbel (OE 6 +alle)

• Rucksacksysteme für Anlagenläufer (OE 2)

• Übernahme BGM in ISO 9001- Managementsystem


TZI: Themenzentrierte Intervention OE: Organisationseinheit

Verhältnis-prävention


Verhaltenspräventive Massnahmen

• Raucherentwöhnungskurse mit Partner

• Ernährungskurse für Wechselschichtler mit Partner

• Hautschutz u. Hautkrebsscreening

• Früherkennungschecks

• Bewegungsprogramme mittags

• Sport- und Aktionstage

• Powernapping für Wechselschichtler ?

• FüK-Schulungen

• Intensiviertes betriebsärztliches Case-Management:• Ernährung, Schlaf, Bewegung, Entspannung, Ergonomie

• Heimnahe Vermittlung im GKV-/SGB V-Bereich

• Web-Reha-Verfahren DRV


Kollektiv

Verhaltens-prävention

Individuelle Verhaltens- prävention


Argumentationstränge der verhaltens- wie verhältnis-präventiven Anwendung des WAI :

MA-Arbeitsfähigkeit ↑ Unternehmenserfolg ↑

MA-Arbeitsfähigkeit ↑ AU-Zeiten/Präsentismus ↓

Demographie ↑ MA-Arbeitsfähigkeit ↓ AU-Zeiten ↑




Dr. Peter Vogt

EVONIK Industries AG

Werksärztlicher Dienst

Paul-Baumann-Straße 1

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