Arbeitswelt 4.0 im Umfeld der Digitalen Transformation€¦ · Die 7 Handlungs-felder der Digitalen...
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Arbeitswelt 4.0 im Umfeld der Digitalen Transformation
Prof. Dr. Marc K. Peter, Heike Bauer & Michael Schmidt-Purrmann62. ITS Techno-Apéro | Neuhausen am Rheinfall | 17. Juni 2019
Zwei starke Partnerinnen
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From Digital to Workplace Transformation
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Die Arbeitswelt 4.0
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Forschungsresultate, der Praxisleitfaden mit den drei
Pfeilern der Arbeitswelt 4.0, Workshop Canvas, Mini-
Fallstudien, Checklisten und vieles mehr auf:
www.arbeitswelt-zukunft.ch
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Agenda
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Digitale
Transformation
Studie
Arbeitswelt 4.0
Digitalisierung &
Vitalität
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Agenda
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Digitale
Transformation
Studie
Arbeitswelt 4.0
Digitalisierung &
Vitalität
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Die industriellen Revolutionen
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ERSTE ZWEITE DRITTE VIERTE
Ende 18. Jahrhundert
Mechanische Produktion
mit Dampfmaschinen
Anfang 20. Jahrhundert
Massenproduktion durch
Elektrizität und Fliessband
1970er-Jahre
Automatisierung
mittels elektronischer
Datenverarbeitungsanlagen
Seit 2005/2015
Digitalisierung von Allem:
IoT und Cloud kombiniert
mit der Industrie schafft
cyberphysische Systeme
Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.
Die Digitale Transformation
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«Der Nutzen der Digitalen Transformation
ist es, ein Unternehmen in eine Form zu
führen, in der es im digitalen Zeitalter
eine wettbewerbsfähige Position erzielen
kann.»
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.
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Die 7Handlungs-felderderDigitalenTransformation
Ihre Transformation erfolgreich umsetzen
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Projekt-Management
Phasen und MeilensteineModuleRollen
Ergebnisse
Digital Leadership
Vision & WerteKooperationKoordination
Kommunikation Führungstechniken
MotivationZielerreichung
Change Management
Vision & StoryMenschenMethoden Prozesse
KommunikationSupport
Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.
Der Change-Prozess
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UNFREEZE
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TRANSFORM
REMAIN AGILE
Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.
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7 Handlungsfelder
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.
Digital Workplace
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Quelle: https://trends.google.de/trends/explore?date=today%205-y&q=digital%20workplace (13.06.2019)
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Nehmen Sie sich mindestens einmal im Jahr die Zeit, um ...
Digital Leadership & Culture
… die Ausgestaltung der Arbeitswelt 4.0 zu überdenken
und mit Ihren Mitarbeitenden neu zu entwickeln?
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Digitale
Transformation
Studie
Arbeitswelt 4.0
Digitalisierung &
Vitalität
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Arbeitswelt 4.0
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Technology (Technologien)Zeit- und ortsunabhängige
Zusammenarbeit (Kollaboration) aller Beteiligten mit einer demMenschen dienenden Technik.
Dank dem Einsatz von zukunfts-gerichteten Hilfsmitteln für die
Informations- und Wissens-arbeitenden lassen sich enorme
Potenziale ausschöpfen.
People (Mitarbeitende) Hinführung, Begleitung und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu digitaler Mentalität. Dazu gehören
kollaborationskonforme Denk-, Handlungs- und Arbeitsweisen, welche die Potenziale der technischen, räumlichen und menschlichen Gegebenheiten bestmöglich einbeziehen.
Place (Arbeitsumfeld)Gezielte räumliche Gestaltung und Ausstattung, abgestimmt auf den jeweiligen Arbeitscharakter (Arbeitsart/Einzelaufgaben/Team-work) sorgen für verbesserte Arbeits-ergebnisse (z.B. Effizienz, Effektivität, Innovationskraft, Verkaufserfolge).
Verständnis Arbeitswelt 4.0
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.
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Fortschritte in der Arbeitswelt 4.0
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.
Wir stehen am Anfang; 497;
43%
Wir sind mitten drin; 516; 45%
Wir sind weit fortgeschritten;
131; 12%
43%45%
12%
Einbindung der Mitarbeitenden
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.
58%
15%
27%
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Treiber der Arbeitswelt 4.0
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.
Flexibilität (55%)
Innovation (66%)
Kommunikation (64%)
Employer Reputation (54%)
Kundenfreundlicher (50%)
Barrieren Arbeitswelt 4.0
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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.
Andere Prioritäten (35%)
Fehlendes Know-How (42%)
Führung/Org.-Struktur (41%)
Personalmangel (33%)
Fehlende Strategie (33%)
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Positive Auswirkungen der Arbeitswelt 4.0
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Digitale
Transformation
Studie
Arbeitswelt 4.0
Digitalisierung &
Vitalität
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Unternehmen im digitalen Zeitalter: Sind wir bereit für die Gen Z?
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• Was sind die Unterschiede zu den bisherigen Generationen?
• Als Tech-Natives sie sind extrem vernetzt, achten auf Bewertungen und Reviews
• Do-It-Yourself Generation
• Unternehmerischer
• Vertrauenswürdiger
• Toleranter
• Informierter
• Weniger beeinflussbar durch Geld
• Bis 2020 wird die Generation Z 40% aller Verbraucher/innen ausmachen
Quellen: https://tripleateam.ch/wp-content/uploads/2016/06/Generation_Z_Metastudie.pdf / https://fashionunited.ch/nachrichten/mode/weckruf-millennials-sind-nicht-die-einzigen-verbraucher/2019010816942
Wurde es nicht gepostet, dann ist es so, als wäre es nie passiert!
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• Ist Ihr Unternehmen
online nicht präsent ...
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Vitalität = Agilität. Gezielte Investitionen in das Wohl der Mitarbeitenden lohnen sich.
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Herausforderung Lösungsansatz Nutzen
REACTIVEMAINTENANCE
Run-until-fail
PREVENTIVEMAINTENANCE
Plannedmaintenance
PREDICTIVEMAINTENANCE
BIG DATAfür Fehler-Vorhersage
POTENTIAL
KOMPLEXITÄT
Job-Stress-Index
Arbeitsbedingungen
Vitalität = Agilität. Gezielte Investitionen in das Wohl der Mitarbeitenden lohnen sich.
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Instrumente Ergebnisse Vorteile
bit.ly/JobStressAnalysis
• Online Mitarbeiterumfrage• Anonymisiert• Dauer 12-18 Min.• Kosten ab CHF 5.80/Person
Vertiefungsmodule:• Life-Domain-Balance• Zusammenarbeit mit Kundinnen
und Kunden • Fairness und Wertschätzung • Burnout Stressbewältigung
• Auswertung
Mit
arb
eite
r A
no
nym
Ber
eich
A
bte
ilun
g
Auswertung
Ges
amt
Un
tern
ehm
en
• Mitarbeitende …• werden produktiver• werden innovativer• arbeiten lieber im Betrieb• bleiben länger im Betrieb
• Unternehmen …• steigern Wettbewerbsfähigkeit• erhöhen Innovationskraft• sind für Talente attraktiver• ROI für BGM-Massnahmen 1:3
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Digitale-Reife.net
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Arbeitswelt-Zukunft.ch
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Die Arbeitswelt 4.0
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Forschungsresultate, der Praxisleitfaden mit den drei
Pfeilern der Arbeitswelt 4.0, Workshop Canvas, Mini-
Fallstudien, Checklisten und vieles mehr auf:
www.arbeitswelt-zukunft.ch
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Danke!
www.kmu-transformation.ch www.arbeitswelt-zukunft.ch