Arbeitswelt 4.0 im Umfeld der Digitalen Transformation€¦ · Die 7 Handlungs-felder der Digitalen...

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18.06.2019 1 Arbeitswelt 4.0 im Umfeld der Digitalen Transformation Prof. Dr. Marc K. Peter, Heike Bauer & Michael Schmidt-Purrmann 62. ITS Techno-Apéro | Neuhausen am Rheinfall | 17. Juni 2019 Zwei starke Partnerinnen 2 _________________________________________________________________________________________________________________________________________ FHNW-HSW-ICC: Prof. Dr. Marc K. Peter kmu-transformation.ch

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Arbeitswelt 4.0 im Umfeld der Digitalen Transformation

Prof. Dr. Marc K. Peter, Heike Bauer & Michael Schmidt-Purrmann62. ITS Techno-Apéro | Neuhausen am Rheinfall | 17. Juni 2019

Zwei starke Partnerinnen

2

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From Digital to Workplace Transformation

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Die Arbeitswelt 4.0

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Forschungsresultate, der Praxisleitfaden mit den drei

Pfeilern der Arbeitswelt 4.0, Workshop Canvas, Mini-

Fallstudien, Checklisten und vieles mehr auf:

www.arbeitswelt-zukunft.ch

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Agenda

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Digitale

Transformation

Studie

Arbeitswelt 4.0

Digitalisierung &

Vitalität

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Agenda

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Digitale

Transformation

Studie

Arbeitswelt 4.0

Digitalisierung &

Vitalität

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Die industriellen Revolutionen

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ERSTE ZWEITE DRITTE VIERTE

Ende 18. Jahrhundert

Mechanische Produktion

mit Dampfmaschinen

Anfang 20. Jahrhundert

Massenproduktion durch

Elektrizität und Fliessband

1970er-Jahre

Automatisierung

mittels elektronischer

Datenverarbeitungsanlagen

Seit 2005/2015

Digitalisierung von Allem:

IoT und Cloud kombiniert

mit der Industrie schafft

cyberphysische Systeme

Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.

Die Digitale Transformation

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«Der Nutzen der Digitalen Transformation

ist es, ein Unternehmen in eine Form zu

führen, in der es im digitalen Zeitalter

eine wettbewerbsfähige Position erzielen

kann.»

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.

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Die 7Handlungs-felderderDigitalenTransformation

Ihre Transformation erfolgreich umsetzen

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Projekt-Management

Phasen und MeilensteineModuleRollen

Ergebnisse

Digital Leadership

Vision & WerteKooperationKoordination

Kommunikation Führungstechniken

MotivationZielerreichung

Change Management

Vision & StoryMenschenMethoden Prozesse

KommunikationSupport

Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.

Der Change-Prozess

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UNFREEZE

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TRANSFORM

REMAIN AGILE

Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.

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7 Handlungsfelder

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2017: KMU-Transformation: Als KMU die Digitale Transformation erfolgreich umsetzen. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW, Olten.

Digital Workplace

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Quelle: https://trends.google.de/trends/explore?date=today%205-y&q=digital%20workplace (13.06.2019)

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Nehmen Sie sich mindestens einmal im Jahr die Zeit, um ...

Digital Leadership & Culture

… die Ausgestaltung der Arbeitswelt 4.0 zu überdenken

und mit Ihren Mitarbeitenden neu zu entwickeln?

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Digitale

Transformation

Studie

Arbeitswelt 4.0

Digitalisierung &

Vitalität

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Arbeitswelt 4.0

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Technology (Technologien)Zeit- und ortsunabhängige

Zusammenarbeit (Kollaboration) aller Beteiligten mit einer demMenschen dienenden Technik.

Dank dem Einsatz von zukunfts-gerichteten Hilfsmitteln für die

Informations- und Wissens-arbeitenden lassen sich enorme

Potenziale ausschöpfen.

People (Mitarbeitende) Hinführung, Begleitung und Weiterbildung der Mitarbeitenden zu digitaler Mentalität. Dazu gehören

kollaborationskonforme Denk-, Handlungs- und Arbeitsweisen, welche die Potenziale der technischen, räumlichen und menschlichen Gegebenheiten bestmöglich einbeziehen.

Place (Arbeitsumfeld)Gezielte räumliche Gestaltung und Ausstattung, abgestimmt auf den jeweiligen Arbeitscharakter (Arbeitsart/Einzelaufgaben/Team-work) sorgen für verbesserte Arbeits-ergebnisse (z.B. Effizienz, Effektivität, Innovationskraft, Verkaufserfolge).

Verständnis Arbeitswelt 4.0

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.

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Fortschritte in der Arbeitswelt 4.0

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.

Wir stehen am Anfang; 497;

43%

Wir sind mitten drin; 516; 45%

Wir sind weit fortgeschritten;

131; 12%

43%45%

12%

Einbindung der Mitarbeitenden

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.

58%

15%

27%

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Treiber der Arbeitswelt 4.0

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.

Flexibilität (55%)

Innovation (66%)

Kommunikation (64%)

Employer Reputation (54%)

Kundenfreundlicher (50%)

Barrieren Arbeitswelt 4.0

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Quelle: Peter, Marc K. (Hrsg.) 2019: Arbeitswelt 4.0: Als KMU die Arbeitswelt der Zukunft erfolgreich gestalten. Forschungsresultate und Praxisleitfaden. FHNW Hochschule für Wirtschaft, Olten.

Andere Prioritäten (35%)

Fehlendes Know-How (42%)

Führung/Org.-Struktur (41%)

Personalmangel (33%)

Fehlende Strategie (33%)

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Positive Auswirkungen der Arbeitswelt 4.0

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Digitale

Transformation

Studie

Arbeitswelt 4.0

Digitalisierung &

Vitalität

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Unternehmen im digitalen Zeitalter: Sind wir bereit für die Gen Z?

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• Was sind die Unterschiede zu den bisherigen Generationen?

• Als Tech-Natives sie sind extrem vernetzt, achten auf Bewertungen und Reviews

• Do-It-Yourself Generation

• Unternehmerischer

• Vertrauenswürdiger

• Toleranter

• Informierter

• Weniger beeinflussbar durch Geld

• Bis 2020 wird die Generation Z 40% aller Verbraucher/innen ausmachen

Quellen: https://tripleateam.ch/wp-content/uploads/2016/06/Generation_Z_Metastudie.pdf / https://fashionunited.ch/nachrichten/mode/weckruf-millennials-sind-nicht-die-einzigen-verbraucher/2019010816942

Wurde es nicht gepostet, dann ist es so, als wäre es nie passiert!

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• Ist Ihr Unternehmen

online nicht präsent ...

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Vitalität = Agilität. Gezielte Investitionen in das Wohl der Mitarbeitenden lohnen sich.

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Herausforderung Lösungsansatz Nutzen

REACTIVEMAINTENANCE

Run-until-fail

PREVENTIVEMAINTENANCE

Plannedmaintenance

PREDICTIVEMAINTENANCE

BIG DATAfür Fehler-Vorhersage

POTENTIAL

KOMPLEXITÄT

Job-Stress-Index

Arbeitsbedingungen

Vitalität = Agilität. Gezielte Investitionen in das Wohl der Mitarbeitenden lohnen sich.

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Instrumente Ergebnisse Vorteile

bit.ly/JobStressAnalysis

• Online Mitarbeiterumfrage• Anonymisiert• Dauer 12-18 Min.• Kosten ab CHF 5.80/Person

Vertiefungsmodule:• Life-Domain-Balance• Zusammenarbeit mit Kundinnen

und Kunden • Fairness und Wertschätzung • Burnout Stressbewältigung

• Auswertung

Mit

arb

eite

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nym

Ber

eich

A

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Auswertung

Ges

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Un

tern

ehm

en

• Mitarbeitende …• werden produktiver• werden innovativer• arbeiten lieber im Betrieb• bleiben länger im Betrieb

• Unternehmen …• steigern Wettbewerbsfähigkeit• erhöhen Innovationskraft• sind für Talente attraktiver• ROI für BGM-Massnahmen 1:3

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Arbeitswelt 4.0

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Digitale

Transformation

Studie

Arbeitswelt 4.0

Digitalisierung &

Vitalität

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Digitale-Reife.net

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Arbeitswelt-Zukunft.ch

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Die Arbeitswelt 4.0

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Forschungsresultate, der Praxisleitfaden mit den drei

Pfeilern der Arbeitswelt 4.0, Workshop Canvas, Mini-

Fallstudien, Checklisten und vieles mehr auf:

www.arbeitswelt-zukunft.ch

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Danke!

www.kmu-transformation.ch www.arbeitswelt-zukunft.ch