ARD/ZDF-Onlinestudie | ARD/ZDF-Forschungskommission ......2020/10/12  · 68 Prozent nutzen täglich...

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Publikationscharts 2019

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Ergebnisse derARD/ZDF-Onlinestudie 2020

Eine Grundlagenstudie im Auftrag der

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Methode und Vorgehen

1

Grundgesamtheit: Deutschsprechende Bevölkerung im Alter ab 14 Jahren in Deutschland

Erhebungsverfahren: Computergestützte Telefon-Interviews (CATI), 40% Mobilfunkanteil in der Stichprobe (Dual-Frame); Durchführung: GIM, Wiesbaden

Fallzahl: N = 3.003 nach Fusion / N = 1.504 für das Modul Onlinestudie; Fusion: ANKORDATA, Frankfurt

Befragungsdauer: Ø ca. 25 Min. Befragungsdauer

Erhebungszeitraum: 7 Wochen Feldzeit: 9. März bis 27. April 2020

Bildnachweis: flaticon.com (8)

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Zusammenfassung der Ergebnisse der Onlinestudie 2020

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Alltägliche Internetnutzung2020 nutzen 94 Prozent der Bevölkerung das Internet (plus 5 %-Punkte).Im Vergleich zu 2019 bleibt die Internet-Tagesreichweite mit 72 Prozentkonstant. Bei den 14- bis 29-Jährigen beträgt sie 97 Prozent.

Mediale InternetnutzungTäglich nutzen 50 Prozent das Internet für mediale Tätigkeiten.Bewegtbild liegt dabei mit 30 Prozent vor Audio (28%) und Text (17%).

Präferenz Mediatheken und Streamingdienste altersabhängigDie Sender-Mediatheken werden von knapp der Hälfte der Bevölkerungmindestens einmal pro Monat genutzt (46%), die Streamingdiensteerreichen mit 44 Prozent fast genau so viele Menschen. Während sie vorallem von unter 30-Jährigen genutzt werden, erreichen die Mediathekenauch die Älteren. Jede*r Fünfte ruft mindestens wöchentlich Bewegtbild-Inhalte von ARD (21%) oder ZDF (20%) auf. Damit liegen sie vor AmazonPrime Video (18%), aber hinter Netflix (28%).

Audio online: Musikstreaming, Liveradio und Podcasts Musikstreaming erfährt im Bereich Audio online die größte Dynamik: 38 Prozent nutzen es mindestens einmal im Monat (+11%). Spotify ist mit 23 Prozent eindeutig Marktführer. Die Livestream-Nutzung von Radio-programmen liegt konstant bei rund 24%. On-Demand-Angebote wie Podcasts werden ebenfalls unverändert von rund jedem Fünften genutzt (19%).

Social Media: WhatsApp, Facebook und Instagram 68 Prozent nutzen täglich WhatsApp. Facebook wird von Instagram beider täglichen Nutzung erstmals überholt (14 Prozent vs. 15 Prozent),bleibt bei der mindestens monatlichen Nutzung aber vorn (32% vs. 24%bei Instagram). Snapchat, Twitter, Twitch und TikTok folgen mit großemAbstand.

Sprachassistenten vor allem auf Smartphones verbreitetOhne große Veränderung im Vergleich zum Vorjahr, hat rund jede*r Dritteschon einmal einen Sprachassistenten verwendet. 25 Prozent nutzen sieüber das Smartphone, 9 Prozent über einen Smarten Lautsprecher.

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Mit einem Plus von 5 Prozentpunkten nutzen im Jahr 2020 94 Prozent der Bevölkerung das Internet, die überwiegende Mehrheit sogar täglich.

3

Internetnutzung, Angaben in Prozent

90 8994

2018 2019 2020

Internetnutzung allgemein

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

68

72

72

2018

2019

2020

Tagesreichweite Internet 14-29 Jahre: 97% TRW

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Die Tagesreichweiten für mediale Internetnutzung, Video und Audio steigen. 89 Prozent der 14 bis 29-Jährigen nutzen täglich das mediale Internet.

4

Nutzung mediales Internet, Tagesreichweite in Prozent

43

2117 19

44

2619 20

50

30 28

17

Mediales Internet Gesamt Video Audio Text

2018 2019 2020

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

14-29: 89%

14-29: 67% 14-29: 62%

14-29: 25%

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71 Prozent der Bevölkerung nutzen das Internet unterwegs. Neben der persönlichen Kommunikation ist dabei auch das mediale Internet relevant.

5

Internetnutzung unterwegs, Angaben in Prozent

71 74 71

2018 2019 2020

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

14-29: 93%

Internet-Nutzung unterwegs zumindest gelegentlich

553333

2424

2219

15109

65

266

217

38

655

34

573939

2641

2427

211515

99

WhatsApp/ andere MessengerE-Mails

Aktuelle NachrichtenInstagram, Facebook o.a.

Karten- oder OrtungsdiensteMusik über Spotify o.a.

Hintergrundartikel zu versch. ThemenOnline-Banking, Shopping, spielen

Videos auf YouTubeHörbücher, Podcasts, Audios

Onlineangebote TV-SenderNetflix, Amazon Prime o.a.

mind. wöchentlichmonatlich

Tätigkeiten Internetnutzung unterwegs Filter: Internetnutzung unterwegs mind. mehrmals im Monat

Filter Tätigkeiten: Internetnutzung unterwegs mindestens mehrmals im Monat

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Während die Bewegtbild- und Audionutzung steigt, sinkt die Nutzung von Artikeln im Internet leicht.

6

Nutzung mediales Internet, Tagesreichweite in Prozent

147 5 4

1710

5 5

… auf Streaming-diensten

(z.B. Netflix)

… auf YouTube oder anderen Videoportalen

TV-Inhalte inMediathaken und

auf YouTube

in sozialenMedien oder auf

anderenPlattformen

(2020: netto)

Video

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

134

103

20

5

16

3

YouTube/Musik-

streaming(netto)

Musik überYouTube

Musik-streaming

Radiosdg.zeitvers./Podcast

Audio

10 92 3

8 71 3

… auf Websiten/Apps von

Zeitungen und Zeitschriften

… in sozialen Medien (z.B. Facebook, Instagram)

… auf Webseiten und Apps von

Radio-/TV-Sendern

Sonstiges

Text2019 2020

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57 Prozent nutzen Mediatheken generell. Die Mediatheken von ARD und ZDF erreichen wöchentlich rund 20 Prozent. Streaming-Dienste generell: 47 Prozent.

7

Nutzung Mediatheken / Videostreaming-Dienste, Angaben in Prozent

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

15

15

21

11

12

14

9

14

13

36

41

47

2018

2019

2020

30-49: 55%

3344 42

23

1314 16

11

11

11 11

10

5769 70

44

Gesamt 14-29 30-49 50+

Mediatheken

36

76

51

12

7

8

10

5

3

3

3

3

47

87

64

20

Gesamt 14-29 30-49 50+

Videostreaming-Dienste

Videostreaming-Dienste: ohne YouTube

14

14

20

12

11

12

10

14

13

35

39

45

2018

2019

2020

30-49: 53%

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43

12

55

2019* 2020

4

2019 2020

4 5

2019 2020

Bei den Video-Streamingdiensten erfährt Netflix ein starkes Wachstum. Amazon Prime und die anderen Dienste mit nahezu konstanten Reichweiten.

8

Nutzung von YouTube und Videostreaming-Diensten, Angaben in Prozent

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

16 18

10 825 26

2019 20205 53 39 8

2019 20204 55 7

2019 2020

22 28

7628

33

2019 2020

YouTube Magenta TV

*im Jahr 2019 keine vergleichbare Abfrage

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Musik, Wissen und Comedy/Spaß sind die meistgenutzten Themenfelder auf YouTube, gefolgt von Gesundheit, Technik, Politik und Essen/Rezepte.

9

YouTube: Mindestens seltene Nutzung von Themenfeldern, Angaben in ProzentBasis: YouTube-Nutzung mind. 1x pro Monat

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

62

60

55

51

40

39

36

32

71

68

56

61

41

47

55

43

Geschichte

Natur und Tiere

Reisen

Sport

Familie und Kinder

Bunte Themen

Spiele

Beautyund Mode

87

83

74

69

68

66

63

63

95

89

87

76

75

70

75

70

Musik

Wissen

Comedy oder Spaß

Gesundheit

Technik

Politik

Essen und Rezepte

Umwelt und Ökologie

Basis: Nutzung YouTube mind, 1x pro Monat

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2435

3

32738

2019 2020

Musikstreaming steigt stark an. Live-Radio im Internet und Podcast-Nutzung sind konstant.

10

Nutzung Audio über das Internet, Angaben in Prozent

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

4 54 57 10

2019 20205 64 48 10

2019 20203 58 8

11 12

2019 2020

10 115 4

15 15

2019 2020

14 12

5 719 19

2019 2020

18 19

6 524 24

2019 2020

Musik-Streaming

Radio-programme

live im Internet

Podcasts Online-Angebote öffentlich-rechtlicher

Radiosender

Musik-Erkennungs-

dienste

Webchannelsvon

Radiosendern

Hörbücher oder Hörspiele

im Internet

14-29: 36%

14-29: 81%

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35 Prozent nutzen Musik-Streaming wöchentlich, bei den Jüngeren sind es 80 Prozent. Der mit Abstand am häufigsten genutzte Anbieter ist Spotify.

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003 11

Nutzung Musikstreaming, Angaben in Prozent

35

80

42

12

41

84

50

18

Gesamt 14-29 30-49 50+

Musikstreaming-Dienste

mind. wöchentlich monatlich seltener 20

9

8

4

2

2

2

3

3

3

3

2

23

12

11

5

4

4

3

2

Spotify

YouTube Music

Amazon Music

Apple Music

Soundcloud

Google Play Music

TuneIn Radio

Deezer

Anbieter für Musikstreaming

mind. wöchentlichmonatlich

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WhatsApp ist die meistgenutzte Social-Media-Anwendung. Facebook verliert erstmals deutlich und wird von Instagram bei der täglichen Nutzung überholt.

12

Social Media Angebote, Angaben in Prozent

63 68

76 80

2019 2020

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

WhatsApp TikTokFacebook TwitchInstagram Snapchat Twitter

21 14

35 32

2019 2020

13 15

21 24

2019 20205 6

8 11

2019 2020

5 8

2019 2020

6 7

2019 2020

2 6

2019 2020

14-29: 68%

14-29: 43%14-29: 20%

Männer: 12%14-29: 13%

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Rund ein Drittel haben schon einmal einen Sprachassistenten genutzt –ähnlich wie 2019. Am häufigsten erfolgt die Nutzung über Smartphones.

13

Generelle Nutzung Sprachassistenten, Angaben in Prozent

33 31

2019 2020

Nutzung mind. 1 Sprachassistent

Grundgesamtheit: Deutschsprachige Wohnbevölkerung ab 14 Jahren, 70,598 Mio., n=3.003

25

7

9

5

3

29

10

10

6

3

Smartphone

Tablet

SmarterLautsprecher

Notebook /Laptop

PC

Geräte zur Nutzung Sprachassistenten

16

13

12

5

3

17

13

12

5

3

Siri von Apple

Alexa vonAmazon

GoogleAssistant oderGoogle Now

Cortana vonMicrosoft

Bixby vonSamsung

Genutzte Sprachassistenten

20202019

14-29: 58%