2017

KursprogrammProgramme des coursProgramma dei corsi

Ausbildungszentrum der BundesverwaltungCentre de formation de l’administration fédéraleCentro di formazione dell’Amministrazione federale

AZBCFAF

InfoPers – Personal­informationen für alle!Sie möchten mehr über die Politik der Aus- und Weiterbil-dung oder zu anderen Themen rund um Ihre Anstellungbei der Bundesverwaltung erfahren? Auf InfoPers (intranet.infopers.admin.ch) finden Sie die Antworten auf Ihre Fragen.

InfoPers – Informations surle personnel pour tous !Vous désirez en savoir plus sur la politique de formation et deperfectionnement ou sur tout autre thème lié à votre enga-gement au sein de l’administration fédérale ? Vous trouverezles réponses à vos questions sur le site InfoPers (intranet.infopers.admin.ch).

InfoPers – Informazioni sulpersonale per tutti!Volete saperne di più sulla politica di formazione e di sviluppodel personale o su altri temi riguardanti la vostra attività pres-so l’Amministrazione federale? Su InfoPers (intranet.infopers.admin.ch) troverete le risposte alle vostre domande.

Willkommen 3

D4–5 Willkommen im AZB!

Information undAnmeldung

6–7 Überblick Kursangebot

34–35 Bienvenue au CFAF !

Information et inscription36–37 Aperçu des cours

56–57 Benvenuti al CFAF!

Informazioni e iscrizione59 Panoramica dei corsi

F

I

Willkommen4

Information und AnmeldungEine neue Lernplattform

Das AZB Programm 2017 wird auf einer neuen Lernplatt-form veröffentlicht, dem LMS Bund. Auf dem LMS (LearningManagement System) finden Sie die Kursbeschreibungen undTermine sowie weitere nützliche Informationen. Alles Wichti-ge zum Thema Aus- und Weiterbildung ist zukünftig auf LMSverfügbar: www.lms.admin.ch.

Die Kurse des AZB-Programms 2016 werden bis Jahresendeauf der bisherigen Plattform im E-Gate verwaltet: www.egate.admin.ch

Eine neue Rolle für Vorgesetzte

Neu muss künftig die/der Linienvorgesetzte Ihre Teilnahmeam Kurs bewilligen, bevor die Anmeldung definitiv gebuchtwird. Dies geschieht über einen einheitlichen, automatisiertenVersand von entsprechenden Mailnachrichten an die betref-fenden Personen.

Alle Detailinformationen zum neuen Anmelde­prozess im LMS finden Sie unter

www.lms.admin.choderhttp://intranet.infopers.admin.ch > Personalentwicklung> Ausbildungsangebot

Kontakt: info@azb.admin.ch

NeuePlattformwww.lms.admin.ch

Willkommen 5

D

Willkommen im AZB!Liebe Mitarbeiterinnen, liebe Mitarbeiter

Die Formen des Lernens verändern sich. Die Digitalisierung eröffnet neue Perspektivenund unterstützt das lebenslange Lernen. Dank E-Learning wird zukünftig vermehrt zeit-und ortsunabhängiges sowie selbstgesteuertes Lernen möglich sein. Dazu braucht es aberdie technischen Voraussetzungen. Diese stehen nun zur Verfügung, dank der Migrationauf eine neue Lernplattform, das LMS Bund. Im VBS ist diese Plattform schon seit mehre-ren Jahren im Einsatz. Jetzt ist sie auch für die gesamte Bundesverwaltung nutzbar. DasAusbildungsprogramm 2017 des AZB finden Sie neu auf dieser Plattform.

Damit machen wir einen weiteren Schritt im Rahmen der Umsetzung der Personalstra-tegie der Bundesverwaltung 2016-2019. Diese sieht nämlich unter anderem vor, dassMitarbeitende auf künftige Herausforderungen vorbereitet und durch bedarfsgerechteinformatikgestützte Instrumente unterstützt werden sollen.

Machen Sie sich vertraut mit der neuen Lernplattform und mit dem Ausbildungs-programm des AZB 2017. Herzlich willkommen!

Barbara SchaererDirektorinEidgenössisches Personalamt

Informatik6

Selbst- und Sozialkompetenzen 9-10

Standortbestimmung 9Zusammenarbeit und Kommunikation 9Gesundheit 10

Fach- und Methodenkompetenzen 11-12

Einführung in die Bundesverwaltung 11Betriebswirtschaft undVerwaltungsführung 11

Projekt- und Prozessmanagement 11Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik 11-12Schreiben 12

Sprachen 13

Coaching und Veranstaltungen 14

Weitere Fachthemen undFachausbildungen in der Bundes-verwaltung 14

Büroanwendungen 17–19

Windows / Office 17Word 17Excel 17-18PowerPoint 18Outlook 18Access 18-19Projektmanagement-Tools 19

Grafik / Design 19

Netzwerk / Daten / Systeme 20

Programmierung 20

Wirtschaftsinformatik /IKT-Projektmanagement 21

8-13 Mitarbeitende

17–21 Informatik

Inhalt 7

DFührungskompetenzen 23-25

Führungsseminare 23Management / Leadership 23Verwaltungsführung 24Handeln im politischen Kontext 24

Selbst- und Sozialkompetenzen 24-25

Kommunikation / Konflikt 24-25Persönliches Ressourcenmanagement 25

Coaching und Veranstaltungen 25

Lernende 31

Alle Berufe 31Kaufmännische Ausbildung 31

Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen 31

Alle Berufe 31Kaufmännische Ausbildung BiVo 31

Prüfungsexpertinnen /Prüfungsexperten 32

Qualifikationsverfahren KV BVerw 32Diplomlehrgang „Berufsbildner/inin Lehrbetrieben“ 32

Coaching und Veranstaltungen 33

Basismodule 27

Einführung 27Bundesspezifisches HR-Fachwissen 27Personaladministration BV PLUS / BW 27

Ergänzungsmodule 28

Intervision und Veranstaltungen 28

23-25 Kader

27-28 HR­Fachleute

31-33 Berufliche Grundbildung

MitarbeitendeMitarbeitende

Mitarbeitende 9

DSelbst­ und SozialkompetenzStandortbestimmung

Zusammenarbeit und Kommunikation

D

10101 Kommunikation imArbeitsalltag2 Tage, alle

10108 Process CommunicationManagement3 Tage, alle

10102 Umgang mit Konflikten2 Tage, alle

10109 Interkulturelle Kommunikation2 Tage, alle

10103 Selbstbewusst im Arbeitsalltag2 Tage, alle

10201 Mit Kundschaft kompetentkommunizieren2 Tage, alle

10104 Gut auftreten undpräsentieren2 Tage, alle

10210Neu

Zeitgemässe Umgangsformenim Berufsalltag½ Tag, alle

10105 Argumentations­ und Ver­handlungstechnik2 Tage, alle

10203 Drehscheibe Sekretariat2 Tage, Mitarbeitende Sekretariat

10106 Jung und Alt im gleichen Team1 Tag, alle

10414 Mein Potenzial, meineLaufbahn3 Tage, alle

10404 Pensionierung in Sicht2 Tage, alle

10415 Zukunftsplanung in derLebensmitte2½ Tage, alle

10411 Finanzfragen am Berufsende½ Tag, alle

10403 Finanzielle Vorsorgeplanung½ Tag, alle

Mitarbeitende10

Gesundheit

Gesundheitsförderung

Notfallorganisation

10301 Gesund am Arbeitsplatz2 Tage, alle

10303 Mentales Training2 Tage, alle

10302 Mit Stress erfolgreichumgehen2 Tage, alle

10308 Resilienz und Umgang mitVeränderungen2 Tage, alle

11106 Grundkurs BLS-AED1 Tag, Betriebssanitäter/innen

10312 Brandschutz½ Tag, Stockwerkverantwortliche

11107 Wiederholungskurs BLS­AED½ Tag, Betriebssanitäter/innen

Mitarbeitende 11

DFach­ und MethodenkompetenzenEinführung in die Bundesverwaltung

Betriebswirtschaft und Verwaltungsführung

Projekt­ und Prozessmanagement

D

11304Neu

Grundlagen Finanzen undPersonalwirtschaft2 Tage, alle

11103 Vorbereitung PrüfungRisikomanagement½ Tag, Risikomanager/innenund -coaches

11113 GrundlagenRisikomanagement1 Tag, alle

11115 Refresher Risikomanagement1 Tag, Risikomanager/innenund -coaches

11102 Risikomanagement3 Tage, Risikomanager/innenund -coaches

11104 Auditieren von Management­systemen3 Tage, QM-Verantwortliche,QM-Auditorinnen und -Auditoren,IKS-Beauftragte

11116 IKS wirksam eingesetzt1 Tag, IKS-Beauftragte undBerechtigungsverantwortliche

11101 Willkommen in derBundesverwaltung1 Tag, alle

11118 Bundesratsgeschäfte1 Tag, Fachverantwortliche, Kader

11218 Einführung in dasProjektmanagement2 Tage, Projektmitarbeitende

11222 Brücke zwischen Fach und IT2 Tage, Projektleitende, Prozess- undProduktverantwortliche

11219 Grundlagen der Projektleitung2 Tage, Projektleitende

11223 Erfolgsfaktor Stakeholderma­nagement1 Tag, Projektleitende, Projektauftragge-bende, Projektausschussgremien

11220 Projektassistenz2 Tage, Projektmitarbeitende,Projektassistentinnen und -assistenten

11224 Leitung komplexer Projekte6 ½ Tage, Projektleitende

11221 Methoden der Projektplanung1 Tag, Projektleitende

11225 Gruppencoaching fürProjektleitende6 Halbtage, ausgebildete Projektleitende

Mitarbeitende12

Arbeitsmethoden und Arbeitstechnik

Schreiben

11501 Protokollführung1 Tag, alle

11505 Berichte und Konzepte2 Tage, alle

11502 Rechtschreibung aufgefrischt1 Tag, alle

11506 Reden schreiben1 Tag, alle

11503 Das 10­Finger­System in 5Stunden1 Tag, alle

11507 Medientexte2 Tage, alle

11504 Briefe und E­Mails1 Tag, alle

11511 Die Sprachleitfäden der Bun­deskanzlei½ Tag, Verfasser/innen von Erlasstexten,Botschaften und Berichten desBundesrats

11401 Arbeitstechnik undZeitmanagement2 Tage, alle

11404 Schnelllesen schnell gelernt1 Tag, alle

11402 Lerntechnik1 Tag, alle

10307 Gedächtnis und Konzentration1 Tag, alle

11403 Schulungstechnik2 Tage, alle

11226 Information ZertifizierungIPMA2 Stunden, alle mit Ziel IPMA-Zertifizie-rung

11230 Grundlagen Prozessmanage­ment3 Tage, alle

11227 Projektmanagement IPMALevel D3 Tage, Projektleitende

11237 Prozesse kompetent führen1 Tag, Prozessverantwortliche

HERMES­KurseSiehe Angebote auf Seite 21

Mitarbeitende 13

DSprachenZwei Firmen bieten im Auftrag des AZB die Sprachausbildung an:

Weitere Informationen finden Sie unter: InfoPers › Personalentwicklung › Sprachen

Juristische Sprachkurse der Firma LAWBILITYwww.lawbility.ch

Präsenzunterricht –Klubschule MIGROSwww.klubschule.ch/firmen/bundesverwal-tungbundesverwaltung@klubschule.chTel. 058 568 99 56

Angebot} Sprachen: Deutsch, Französisch, Italie-nisch, Englisch, Rätoromanisch, Schwei-zerdeutsch

} Zertifikatskurse zur Erreichung einesanerkannten Abschlusses

} Konversationskurse} Inhouse-Gruppenkurse} Einzelcoaching

Onlineunterricht –SPEEXX digital publishing AGwww.speexx.com/bundesverwaltunginfo@speexx.comTel. 044 586 76 88

AngebotRein webbasierter Onlinesprachkurs,lauffähig auf allen Betriebssystemen undArbeitsgeräten

} Sprachen: Deutsch, Französisch,Italienisch, Englisch

} Speexx Tutor – Selbstlernkurs} Speexx Active – Selbstlernkurs undGruppenunterricht im virtuellen Klassen-zimmer

} Speexx 1:1 – Selbstlernkurs und Einzel-unterricht im virtuellen Klassenzimmerund am Telefon

60001 Français juridiqueprofessionnelJuristinnen, Juristen undFachverantwortliche

60002 Professional Legal EnglishJuristinnen, Juristen undFachverantwortliche

Mitarbeitende14

Coaching und Veranstaltungen12001 Coaching und Mediation

Nach Bedarf, alle13002 Vorabendforum Projektma­

nagement2 Mal pro Jahr, Projektverantwortliche

Spezialisierte Fachstellen der Bundesverwaltung bieten Aus- und Weiterbildungen zuweiteren Fachthemen an:

Beschaffungswesen (BBL)www.bbl.admin.chThemen › Beschaffungswesen

Europa (DEA)www.europa-seminare.ch

Fachausbildung öffentliche Statistik (BFS)http://intranet.bfs.admin.ch/bfs/intranet/de/index/03/06/new/02/01.html

Finanz­ und Rechnungswesen, Controlling (EFV)http://intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches › Ausbildung

Gesetzgebung (BJ, BK)Gesetzgebungskurs des Bundes (BJ):www.bj.admin.ch/bj/de/home/staat/legistik/ausbildung.html

Gesetzesredaktion (BK/BJ):www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=de

Informationsmanagement (BAR)www.bar.admin.ch/gever

Weitere Fachthemen und Fachaus­bildungen in der Bundesverwaltung

Mitarbeitende 15

D

Informatik

Informatik 17

DBüroanwendungenWindows / Office

Word

Excel

20313 Word 2013 Grundkurs2 Tage, alle

20308 Word 2013 Serienbriefe undE­Mails½ Tag, alle

20315Neu

Word 2016 Grundkurs2 Tage, alle

20309 Word 2013 Vorlagen undFormulare1 Tag, alle

20314 Word 2013 Aufbaukurs1 Tag, alle

20310 Word 2013 UmfangreicheDokumente2 Tage, alle

20316Neu

Word 2016 Aufbaukurs1 Tag, alle

20414 Excel 2013 Grundkurs2 Tage, alle

20415 Excel 2013 Aufbaukurs1 Tag, alle

20416Neu

Excel 2016 Grundkurs2 Tage, alle

20417Neu

Excel 2016 Aufbaukurs1 Tag , alle

20218 Den PC im Griff1 Tag, alle

20222 UCC im Zusammenspiel mitOutlook½ Tag, alle

20219 Office 2013 routiniertanwenden½ Tag, alle

20224 UCC Online-Meeting liveerlebt1 Stunde, alle

20226 OneNote Informationenorganisieren1 Tag, alle

20228Neu

Windows 10 / Office 2016Umstieg für Anwendende½ Tag, alle

20210 UCC sattelfest in derAnwendung½ Tag, alle

20230Neu

Windows 10 / Office 2016Umstieg für PowerUser1 Tag, alle

20211 UCC für PowerUser1 Tag, alle

Informatik18

PowerPoint

Outlook

Access

20408 Excel 2013 Formeln undFunktionen1 Tag, alle

20411 Excel 2013 Analysieren vonZahlen1 Tag, alle

20409 Excel 2013 Grafiken undDiagramme1 Tag, alle

20413 Excel 2013 VBA und Makros3 Tage, alle

20410 Excel 2013 Listen undPivot­Tabellen1 Tag, alle

20701 Access 2013 Grundlagen fürAnwendende2 Tage, alle

20702 Access 2013 Datenbank­Entwicklung2 Tage, alle

20609 Outlook 2013 Grundkurs1 Tag, alle

20605 Outlook 2013 Zeitmanagement1 Tag, alle

20615Neu

Outlook 2016 Grundkurs1 Tag, alle

20606 Outlook 2013 E-Mail effizient½ Tag, alle

20610 Outlook 2013 Aufbaukurs1 Tag, alle

20607 Outlook 2013 Aufgaben undTeamwork½ Tag, alle

20616Neu

Outlook 2016 Aufbaukurs1 Tag, alle

20511 PowerPoint 2013 Grundkurs1 Tag, alle

20514Neu

PowerPoint 2016 Aufbaukurs1 Tag, alle

20513Neu

PowerPoint 2016 Grundkurs1 Tag, alle

20508 PowerPoint 2013 kurz undknackig1 Tag, alle

20512 PowerPoint 2013 Aufbaukurs1 Tag, alle

Informatik 19

D

Projektmanagement­Tools

Grafik/Design21001 Photoshop Grundkurs

2 Tage, alle21014Neu

Barrierefrei digitalkommunizieren1 Tag, alle

21002 Photoshop Aufbaukurs2 Tage, alle

21008 Barrierefreie Websites mitAEM½ Tag, Publizierende

21003 Lightroom Einführung2 Tage, alle

21011 Barrierefreie PDFs½ Tag, Publizierende

21004 InDesign Grundkurs2 Tage, alle

21010 SAP WPB1 Tag, Dokumentations-Erstellende

21005 InDesign Aufbaukurs2 Tage, alle

21013 Kartenviewer des Bundes inAktion1 Tag, alle

21006 Illustrator Einführung2 Tage, alle

21015Neu

CMS AEM Grundkurs1 Tag, alle

21007 Acrobat und PDF1 Tag, alle

20818 Project 2013 Grundkurs2 Tage, Projektleitende,Projektmitarbeitende

20810 SharePoint 2013 fürAnwendende1 Tag, alle

20819 Project 2013 Aufbaukurs2 Tage, Projektleitende,Projektmitarbeitende

20813 SharePoint 2013Site­Administration1 Tag, SharePoint Administrierende

20824 Visio 2013 Grundlagen2 Tage, alle

20816 MindMapping mitMindManager1 Tag, alle

20703 Access 2013 Formulare undBerichte2 Tage, alle

Informatik20

Netzwerk / Daten / Systeme

Programmierung

22002 Effiziente Suche im Internet1 Tag, alle

22006 Computer­ und Datenschutz2 Tage, IT-Spezialistinnen, -Spezialisten

22003 InformatiksicherheitGrundkurs½ Tag, alle

22007 Linux/Unix Shell2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende

22004 InformatiksicherheitErgänzungskurs2 Tage, IT-Sicherheitsbeauftragte,-Projektleitende, -Systemverantwortliche

22010 Linux Konzepte2 Tage, Unix- und Linuxbenutzende

22005 Netzwerke undDatenkommunikation3 Tage, Netzwerk-Spezialistinnen,-Spezialisten

22011 Linux Netzwerk2 Tage, Linuxadministrierende

23001 XML Übersicht1 Tag, Entscheidungstragende, Publisher

23006 OO Analyse und Designmit UML3 Tage, Programmierende

23002 XML Programmierung2 Tage, Entwickelnde undProgrammierende

23007 SQL Einführung2 Tage, alle

23003 HTML und CSS – Einführung2 Tage, alle

23008 Java Einführung fürIKT­Lernende5 Tage, IKT-Lernende

23004 Einführung in dieProgrammierung2 Tage, alle

Informatik 21

DWirtschaftsinformatik /IKT­Projektmanagement24034 HERMES 5 Überblick

½ Tag, Projektbeteiligte und-interessierte

24031Neu

Scrum – Vertiefung ScrumMaster1 Tag, erfahrene Scrum-Umsetzende

24006 HERMES 5 Foundation2 Tage, Projektmitarbeitende

24009 ITIL® V3 Edition 2011 –Foundation3 Tage, Prozessmanager/innen, Integra-tionsmanager/innen, Informatik-Sicher-heitsbeauftragte, Projektmitarbeitende

24007 HERMES 5 Advanced3 Tage, Projektleitende

24010 BPMN Grundlagen miteCH­Fokus1 Tag, alle, insbesondereProzessmanager/innen

24029Neu

HERMES 5 Praxisworkshop2 Tage, Projektleitende

24012 Certified Professional forRequirements EngineeringSAQ/IREB3 Tage, Anwendervertretende, BusinessAnalysten, Projektleitende

24008 HERMES 5 für Auftraggebende½ Tag, mittleres und höheres Kader,Projektauftraggebende, Entscheidungs-träger/innen

24017 Certified Software Tester SAQ/ISTQB4 Tage, Testverantwortliche, Anwender-vertretende, Entwickler/innen,Projektleitende, Qualitätsmanager/innen

24026 HERMES 5 für IKT­Lernende1 Tag, IKT-Lernende im 3. Lehrjahr

24032Neu

UnternehmensarchitekturBund1 Tag, alle

24014 Scrum Einführung1 Tag, Projektleitende,Projektmitarbeitende, Entwickelnde

24019 TOGAF 9.1 Einführung4 Tage, Enterprise- und Lösungs-architektinnen und -architekten,Projektleitende, Geschäfts-prozessverantwortliche

24030Neu

Scrum – Vertiefung ProductOwner1 Tag, Scrum-Beteiligte aufAnwenderseite

Kader

Kader 23

DFührungskompetenzenFührungsseminare

Management / Leadership

30302 Vernetztes Denken im Füh­rungsalltag2 Tage, Kader

30206 Führen mit Zielen3 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30303 Entscheiden in komplexenSituationen3 Tage, mittleres und höheres Kader

30207 Effiziente Teams aufbauen undführen3 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30202 Führen im mittleren Kader3 Tage, mittleres Kader

30203 Coaching – eine Führungs­aufgabe3 Tage, mittleres und höheres Kader

30204 Führen in Stabs­ und Projekt­funktionen3½ Tage, mittleres und höheres Kader

30210 Mitarbeitenden­Potenzialeentwickeln2 Tage, Kader

30205 Führen von altersgemischtenTeams2 Tage, Kader

30208 Den Wandel erfolgreich ge­stalten2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

30211 Instrumente einer gutenRekrutierung2 Tage, Kader

30222 Führung und Gesundheit1 Tag, Kader

30101 Führungsseminar fürAmtsleitungen5½ Tage, Amtsleitungen

30107 Führungsseminar fürNachwuchskräfte6 Tage, künftige Führungskräfte

30102 Refresher Führung II3 Tage, mittleres und höheres Kader

30106 Stellvertretung mit Profil3½ Tage, Kader

30103 Führungsseminar II9 Tage, mittleres und höheres KaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

30301 Personalführung in der BVerw1½ Tage, KaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

30104 Führungsseminar I9 Tage, BasiskaderOBLIGATORISCHES SEMINAR

Kader24

Verwaltungsführung

Handeln im politischen Kontext

Selbst­ und SozialkompetenzenKommunikation / Konflikt

31101 TV­Intensivtraining1 Tag, Topkader

31105 Konstruktiver Umgang mitKonflikten3 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31102 Fit für die Medien2 Tage, mittleres und höheres Kader

31112 Kompetent und überzeugendauftreten2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31103 Professionell verhandeln2 Tage, mittleres und höheres Kader

31106 Sitzungen gekonnt leiten1 Tag, Basiskader, mittleres Kader

30318Neu

Personalrecht für Amts­leitungen½ Tag, Amtsleitungen

30310 Verfassungs­ undVerwaltungsrecht2 × 2 Tage, Kader

30308 Personalrecht für Führungs­kräfte1 Tag, Kader

24008 Hermes 5 für Auftraggebende½ Tag, Projektauftraggebende,Entscheidungsträger/innen

30307 Finanzielle Führung BVerw2 Tage, mittleres und höheres Kader

30315 Öffentliches Beschaffungs­wesen2 Tage, Kader

30309 Die Aufsicht professionali­sieren3 Tage, Kader

Projekt­ und Prozess­managementSiehe Angebote auf den Seiten 11 / 12

30401 Kommunikation im politischenUmfeld2 Tage, mittleres und höheres Kader

30405 Staatsverträge und internatio­nale Abkommen½ Tag, mittleres und höheres Kader

11118 Bundesratsgeschäfte1 Tag, Kader, Fachverantwortliche

Redaktion von Reden undamtlichen TextenSiehe Angebote auf Seite 12

Kader 25

D

Persönliches Ressourcenmanagement

Coaching und Veranstaltungen32003 Führungszirkel

Nach Bedarf, Kader33001 Topkader­Treffen

Topkader

32001 Einzelcoaching für Führungs­kräfteNach Bedarf, Kader

33002 KaderforenMittleres und höheres Kader

32002 Die ersten 100 TageNach Bedarf, Topkader

33003 Veranstaltung DiversityKader und HR-Fachleute

31201 Gesund bleiben – Engagementbewahren2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31202 Gut organisiert im Führungs­alltag2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

31104 Kommunikation im Führungs­alltag2 Tage, Basiskader, mittleres Kader

HR­Fachleute

HR-Fachleute 27

DBasismoduleEinführung

Bundesspezifisches HR-Fachwissen

Personaladministration BV PLUS

40101 Neu im HR derBundesverwaltung2 Tage, neue HR-Fachleute

40104 PersonalrechtBundesverwaltung1½ Tage, HR-Fachleute

40105 Datenschutz im HR½ Tag, HR-Fachleute

40102 Personalrekrutierung in derBundesverwaltung2 Tage, HR-Fachleute

11304Neu

Grundlagen Finanzen undPersonalwirtschaft2 Tage, HR-Fachleute

40117Neu

Stellenausschreibungenkurz und prägnant1 Tag, HR-Fachleute

40108 Betriebliches Case Manage­ment1 Tag, HR-Fachleute

40103 Lohnsystem und Funktions­bewertung1 Tag, HR-Fachleute

40111 AHV, IV und berufliche Vor­sorge1 Tag, HR-Fachleute

40201 BV PLUS im Überblick½ Tag, HR-Fachleute

40205 Einführung in das BusinessWarehouse BW1 Tag, HR-Fachleute

40202 Personaladministration inBV PLUS1 Tag, HR-Fachleute

40206 Arbeiten mit OrgPublisher½ Tag, HR-Fachleute

40203 Organisationsmanagement inBV PLUS1 Tag, HR-Fachleute

40207Neu

Spesenprozess Bund für ZS1 Tag, HR-Fachleute

40204 Auswertungen in BV PLUS1 Tag, HR-Fachleute

HR-Fachleute28

Ergänzungsmodule

Intervision und Veranstaltungen40301 Einzelcoaching für HR

Nach Bedarf, HR-Fachleute40402 HRM­Vorabend­Foren

2–3 Mal pro Jahr, HR-Fachleute

40302 IntervisionNach Bedarf, HR-Fachleute

33003 Veranstaltung DiversityHR-Fachleute, Kader

40401 Personalchef/innen­Tagung½ Tag, HR-Verantwortliche

40120Neu

Die Linie kompetent unter­stützen2 Tage, HR-Fachleute

40115 Sexuelle Belästigung undMobbing½ Tag, HR-Fachleute

HR-Fachleute 29

D

BeruflicheGrundbildung

Berufliche Grundbildung 31

DLernendeAlle Berufe

Kaufmännische Ausbildung

Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innenAlle Berufe

Kaufmännische Ausbildung BiVo

Überbetriebliche KurseBranchenkundeMehrtägig, Lernende KV

Module zur Prüfungs­vorbereitungDiverse, Lernende KV

Förderkurse in Mathematik,Sprachen, Wirtschaft1–5 Tage, Lernende KV

51201 Basiskurs für neueAusbildner/innen1 Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51203 ALS bewerten1 Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51202 Neuerungen BiVo 2012½ Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51204 Umgang mit derLerndokumentation1 Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

50102 Lerntechnik1 Tag, Lernende,Praktikantinnen und Praktikanten

50107 Erfolgreich bewerben2 Tage, Lernende,Praktikantinnen und Praktikanten

51102 Grundkurs fürPraxisausbildner/innen2 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51103 InterpretationsschulungKOMPASS½ Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

Berufliche Grundbildung32

Diplomlehrgang „Berufsbildner/in in Lehrbetrieben“

Prüfungsexpertinnen / PrüfungsexpertenQualifikationsverfahren KV BVerw

51301 Basiskurs für neueExpertinnen und Experten1½ Tage, Prüfungsexpertinnenund -experten

51302 Workshop für kaufm.Expertinnen und Experten½ Tag, Prüfungsexpertinnenund -experten

51401 Grundkurs fürBerufsbildner/innen5 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51407 Lernende verstehen undbegleiten3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51403 Die Auswahl von Lernenden3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51408 Standortgespräche in derLehre3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51404 Einführung von Lernenden3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51409 Einführung der QualiCarte1 Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51405 Konfliktsituationen mitLernenden3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51410 Lernende aus anderenKulturen fördern1 Tag, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51406 Professionell instruieren3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

51411 Rund um dieAbschlussprüfungen3 Tage, Berufsbildner/innen,Praxisausbildner/innen

Berufliche Grundbildung 33

DCoaching und Veranstaltungen52001 Coaching und Beratung

Nach Bedarf, Lehrbetriebe, Praxisaus-bildner/innen, Prüfungsexpertinnen und-experten

53001 Fachtagungen undVorabendforenNach Bedarf, Lehrbetriebe, Praxisaus-bildner/innen, Prüfungsexpertinnen und-experten

Bienvenue34

Informations et inscriptionNouvelle plateforme d‘apprentissage

Le programme 2017 du CFAF sera publié sur une nouvelleplateforme d‘apprentissage: le LMS de la Confédération(Learning Management System). Sur cette plateforme, voustrouverez le descriptif des cours et les dates auxquelles ceux-ci auront lieu, ainsi que d‘autres informations utiles. Tout cequ‘il faut savoir sur la formation et le perfectionnement seradésormais disponible sur cette même plateforme: www.lms.admin.ch.

Les cours que le CFAF a prévus pour 2016 continueront d‘êtregérés jusqu‘à la fin de l‘année sur la plateforme actuelle dansE-Gate: www.egate.admin.ch

Un nouveau rôle pour les responsableshiérarchiques

À l‘avenir, votre responsable hiérarchique devra approuvervotre participation à un cours avant que votre inscription nesoit définitivement enregistrée. Le processus d‘approbations‘effectuera au moyen d‘un système harmonisé d‘envoi auto-matique de courriels aux personnes concernées.

Vous trouverez tous les détails relatifs aunouveau processus d‘inscription sur

www.lms.admin.chou surhttp://intranet.infopers.admin.ch > Dévelop. du personnel> Offre de formation

Contact: info@cfaf.admin.ch

nouvelleplateformewww.lms.admin.ch

Bienvenue 35

FBienvenue au CFAF !Chères collaboratrices, chers collaborateurs,

Les formes d‘apprentissage évoluent. Les nouvelles technologies informatiques ouvrent denouvelles perspectives et encouragent la formation tout au long de la vie. L‘apprentissageen ligne permettra ainsi à chacun de s‘instruire de manière autonome et sans contraintesde temps ou de lieu. Pour cela, des conditions techniques sont néanmoins indispensables.Elles sont déjà à notre disposition, grâce au passage à une nouvelle plateforme d‘appren-tissage, dite LMS de la Confédération. Déjà en service depuis plusieurs années au DDPS,cette plateforme est maintenant accessible à l‘ensemble de l‘administration fédérale.Notre programme de formation 2017 se trouve aussi sur cette plateforme.

Il s‘agit là d‘une nouvelle étape dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie con-cernant le personnel de l‘administration fédérale pour les années 2016 à 2019. Celle-ciprévoit en effet, entre autres, que les collaborateurs doivent être préparés aux défis futurset assistés par des instruments informatisés axés sur les besoins.

Nous vous invitons à découvrir le programme de formation du CFAF pour 2017 et lanouvelle plateforme d‘apprentissage. Soyez-y les bienvenus !

Barbara SchaererDirectriceOffice fédéral du personnel

Contenu36

Compétences personnelleset sociales 39

Plan de carrière 39Collaboration et communication 39Santé 39

Compétences spécialisées etméthodologiques 40-41

Introduction à l’administration fédérale 40Économie d’entreprise et gestionadministrative 40

Applications bureautiques 45-47

Windows / Office 45Word 45Excel 45PowerPoint 46Outlook 46Access 46Outils de gestion de projets 46-47

Gestion de projets et de processus 40Méthodes et techniques de travail 40Ecrire 41

Langues 42

Coaching et manifestations 43

Autres thèmes et formations 43

Graphique /Design 47

Informatique de gestion /IKT-gestion de projets 47

39–43 Collaborateurs/trices

45-47 Informatique

Contenu 37

F

Compétences de direction 49-50

Séminaires de direction 49Management / leadership 49Gestion dans l’administration 49-50

Compétences personnelleset sociales 50

Communication / conflits 50Gestion de ses propres ressources 50

Coaching et manifestations 51

Apprentis 55

Toutes les professions 55

Responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise 55

Toutes les professions 55Formations commerciales 55

Modules de base 53

Introduction 53Compétences RH spécifiquesà l‘administration fédérale 53

Intervision et manifestations 53

49-51 Cadres

53 Spécialistes RH

55 Formation professionnelle initiale

Collaborateurs/trices

Collaborateurs/trices 39

F

Compétences personnelles et socialesPlan de carrière

Collaboration et communication

Santé

Promotion de la santé

Organisation en cas d‘urgence

10406 Mon potentiel, mon évolutionprofessionnelle3 jours, tous

10408 Planifier sa prévoyancefinancière½ jour, tous

10407 Bilan et projets à mi­parcours2 ½ jours, tous

10409 Préparer sa viepost­professionnelle2 jours, tous

11109 Cours de base BLS­AED1 jour, responsables sanitaires

10313 Protection contre les incendies½ jour, responsables d’étage

11110 Cours de répétition BLS­AED½ jour, responsables sanitaires

10305 Energie et vitalité au travail2 jours, tous

10316Nouveau

Résilience face auxchangements2 jours, tous

10111 Les clés de la communication2 jours, tous

10119 Collaboration entre lesgénérations1 jour, tous

10112 Résoudre les conflits2 jours, tous

10109 Communication interculturelle2 jours, tous

10113 L’art de savoir s’affirmer2 jours, tous

10206 Gérer les contacts avec laclientèle2 jours, tous

10114 Présenter et parler en public2 jours, tous

10209 Réussir l’accueil du public2 jours, personnel secrétariat et loges

10115 Argumentation et négociation2 jours, tous

Collaborateurs/trices40

Compétences spécialisées etméthodologiquesIntroduction à l’administration fédérale

Économie d’entreprise et gestion administrative

Gestion de projets et de processus

Méthodes et techniques de travail

11405 Gestion du temps et efficacité2 jours, tous

11406 La lecture rapide1 jour, tous

11231 Introduction à la gestion deprojets2 jours, membres d’un groupe de projet

11235 La gestion de projet IPMAniveau D3 jours, cheffes et chefs de projet

11232 Bases de la direction d’unprojet2 jours, cheffes et chefs de projet

11236 Introduction à la gestion parprocessus3 jours, tous

11233 Fonction d’assistance d’unprojet2 jours, membres d‘un groupe de projet,assistantes et assistants de projet

11239 Gérer son processus avecsuccès1 jour, responsables de processus

11226 Information certification IPMA2 heures, toute personne désireuse de sefaire certifier IPMA

Cours HERMESVoir offre à la page 47

11305Nouveau

Bases de la gestion des finan­ces et du personnel2 jours, tous

11117 Les clés de la gestion desrisques1 jour, tous

11101 Bienvenue dans l’administrati­on fédérale1 jour, tous

11119 Affaires du Conseil fédéral1 jour, spécialistes

Collaborateurs/trices 41

F

Ecrire

11512 Lettres, courriels,procès­verbaux1 jour, tous

11510 Grammaire et orthographe1 jour, tous

11513 Rapports, projets,communiqués2 jours, tous

11515 Les DTL et directives derédaction½ jour, rédacteurs de textes destinés auConseil fédéral

Collaborateurs/trices42

60001 Français juridiqueprofessionnel1 jour, juristes et spécialistes

60002 Professional Legal English1 jour, juristes et spécialistes

Enseignement présentiel –École-club MIGROSwww.ecole-club.ch/entreprises/bundesver-waltungadministrationfederale@ecole-club.chTél. 058 568 99 56

Offre} Langues: allemand, français, italien,anglais, romanche, suisse allemand

} cours menant à un certificat reconnu} cours de conversation} cours en groupe sur le lieu de travail} coaching linguistique individuel

Apprentissage en ligne –SPEEXX digital publishing AGwww.speexx.com/bundesverwaltung/fr/info@speexx.comTél. 044 586 76 88

OffreApplication entièrement disponible sur In-ternet, indépendant du système d’exploita-tion et de l’appareil

} Langues: allemand, français, italien,anglais

} Speexx Tutor – cours en autoformation} Speexx Active – cours en autoformationavec cours collectifs en classe virtuelle

} Speexx 1:1 – cours en autoformationavec cours individuels en classe virtuelleet au téléphone

LanguesLe CFAF a mandaté deux entreprises externes pour la formation linguistique :

Vous trouverez de plus amples informations sous : InfoPers › Développement dupersonnel › Langues

Cours de langage juridique par l’entreprise LAWBILITYwww.lawbility.ch

Collaborateurs/trices 43

F

Coaching et manifestations

Autres thèmes et formationsLes services spécialisés de l’administration fédérale proposent des cours de formation etde perfectionnement sur d’autres thèmes :

Europa (DAE)www.europa-seminare.ch

Finances et comptabilité (AFF)http://intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches

Formation spécialisée en statistique publique (OFS)http://intranet.bfs.admin.ch/bfs/intranet/fr/index/03/06/new/02/01.html

Gestion de l‘information (AFS)www.bar.admin.ch/gever

Législation (OFJ, ChF)Cours de législation de la Confédération (OFJ) :www.bj.admin.ch/bj/fr/home/staat/legistik/ausbildung.html

Rédaction législative (ChF/OFJ)www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=fr

Marchés publics (OFCL)www.bbl.admin.chthèmes › acquisitions

12001 Coaching et médiationSelon les besoins, Tous

13002 Forum sur la gestion de projets2 fois par an, Cheffes et chefs de projets

Informatique

Informatique 45

F

Applications bureautiquesWindows / Office

Word

Excel

20221 Office 2013 bien maîtrisé½ jour, tous

20223 UCC en interaction avecOutlook½ jour, tous

20227 OneNote organiser desinformations1 jour, tous

20229Nouveau

Windows 10 / Office 2016nouveau pourutilisateurs/trices½ jour, tous

20212 UCC acquérir une bonneconnaissance½ jour, tous

20231Nouveau

Windows 10 / Office 2016nouveau pour PowerUser1 jour, tous

20213 UCC pour PowerUser1 jour, tous

20403 Excel 2013 initiation2 jours, tous

20419Nouveau

Excel 2016 approfondissement1 jour, tous

20418Nouveau

Excel 2016 initiation2 jours, tous

20407 Excel 2013 la méthode 45minutes1 jour, tous

20406 Excel 2013 approfondissement1 jour, tous

20303 Word 2013 initiation2 jours, tous

20318Nouveau

Word 2016 approfondissement1 jour, tous

20317Nouveau

Word 2016 initiation2 jours, tous

20307 Word 2013 la méthode 45minutes1 jour, tous

20306 Word 2013 approfondissement1 jour, tous

Informatique46

PowerPoint

Outlook

Access

Outils de gestion de projets

20820 Project 2013 initiation2 jours, tous

20827 SharePoint 2013 pourutilisateurs/trices2 jours, tous

20822 Project 2013approfondissement2 jours, tous

20829 SharePoint 2013 pourresponsables1 jour, tous

20705 Access 2013 bases pourutilisateurs/trices2 jours, tous

20611 Outlook 2013 initiation1 jour, tous

20618Nouveau

Outlook 2016approfondissement1 jour, tous

20617Nouveau

Outlook 2016 initiation1 jour, tous

20613 Outlook 2013 gestion dutemps1 jour, tous

20612 Outlook 2013approfondissement1 jour, tous

20503 PowerPoint 2013 initiation1 jour, tous

20516Nouveau

PowerPoint 2016approfondissement1 jour, tous

20515Nouveau

PowerPoint 2016 initiation1 jour, tous

20507 PowerPoint 2013 la méthode45 minutes1 jour, tous

20506 PowerPoint 2013approfondissement1 jour, tous

Informatique 47

F

Graphique / Design

Informatique de gestion / IKT­gestion deprojets24035 HERMES 5 : aperçu

½ jour, tous24028 HERMES 5 pour mandants

½ jour, cadres intermédiaires etsupérieurs, mandants de projet

24022 HERMES 5 Foundation2 jours, membres d‘un groupe de projet

24027 Foundation ITIL® V3 Edition20113 jours, tous

24023 HERMES 5 Advanced3 jours, cheffes et chefs de projet

24033Nouveau

Architecture d’entreprise de laConfédération1 jour, tous

20236Nouveau

HERMES 5 Atelier pratique2 jours, chefs / cheffes de projet

21013 Le visualiseur de cartes enaction1 jour, personnes intéressées par lacartographie

20825 Visio 2013 initiation1 jour, tous

20830 Mind Mapping avecMindManager1 jour, tous

Cadres

Cadres 49

F

Compétences de directionSéminaires de direction

Management / leadership

Gestion dans l’administration

40113 Droit du personnel de l’AF1 jour, cadres et spécialistes RH

30309 Professionnaliser lasurveillance3 jours, cadres

30312 Décider en situation complexe2 jours, cadres

30217 Management des situationsdifficiles3 jours, cadres

30215 Les clés d’un recrutementréussi2 jours, cadres

30219 Renforcer son identité ma­nagériale2 jours, cadres

30216 La conduite par objectifs3 jours, cadres

30214 La gestion du changement2 jours, cadres de base et intermédiaires

30212 Les clés du leadershipauthentique2 jours, cadres

30223 Conduite et santé1 jour, cadres

30213 Coaching et performance depointe4 jours, cadres

30101 Séminaire pour cadres du plushaut niveau5½ jours, directions d‘office

30112 Séminaire de direction pourfuturs cadres6 jours, futurs cadres

30117 Séminaire de direction IIRefresh3 jours, cadres intermédiaires etsupérieurs

30111 Gérer et diriger comme sup­pléant/e3 ½ jours, cadres

30108 Séminaire de direction II9 jours, cadres intermédiaires etsupérieurs,SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30311 La gestion du personnel à l’AF1 ½ jours, cadresSÉMINAIRE OBLIGATOIRE

30109 Séminaire de direction I9 jours, cadres de base,SÉMINAIRE OBLIGATOIRE

Cadres50

Compétences personnelles et socialesCommunication / conflits

Gestion de ses propres ressources

31203 Équilibre professionnel etpersonnel2 jours, cadres

31107 S’exprimer dans les médias2 jours, cadres intermédiaires etsupérieurs

31109 Gestion des conflits etmédiation2 jours, cadres de base et intermédiaires

31113 Parler en public avecconviction2 jours, cadres de base et intermédiaires

31114 Animer une séance de façonefficace1 jour, cadres de base et intermédiaires

31108 Négocier habilement2 jours, cadres intermédiaires etsupérieurs

24028 HERMES 5 pour mandants½ jour, cadres intermédiaires etsupérieurs, mandants de projets

Gestion de projets et deprocessusVoir offre à la page 40

11119 Affaires du Conseil fédéral1 jour, spécialistes

Rédaction de textes officielsVoir offre à la page 41

30405 Traités et instrumentsinternationaux½ jour, cadres intermédiaires etsupérieurs

Cadres 51

F

Coaching et manifestations32003 Cercles d’échanges

Selon les besoins , cadres33001 Rencontre des cadres du plus

haut niveauCadres du plus haut niveau

32001 Coaching individuelSelon les besoins, cadres

33002 Forums pour cadresCadres intermédiaires et supérieurs

32002 Les premiers 100 joursSelon les besoins, cadres du plus hautniveau

33003 Rencontre au sujet de ladiversitéCadres, spécialistes RH

Spécialistes RH

Spécialistes RH 53

F

Modules de baseIntroduction

Compétences RH spécifiques à l’administration fédérale

Intervision et manifestations40301 Coaching pour spécialistes RH

Selon les besoins, spécialistes RH40402 Forums RH

2–3 fois par an, spécialistes RH

40302 IntervisionSelon les besoins, spécialistes RH

33003 Rencontre au sujet de ladiversitéSpécialistes RH , cadres

40401 Journée des chefs / cheffes dupersonnel½ jour, responsables RH

40113 Droit du personnel de l’AF1 jour, spécialistes RH et cadres

11305 Bases de la gestion des finan­ces et du personnel2 jours, spécialistes RH

40112 Recrutement et sélection dupersonnel2 jours, spécialistes RH

40108 Case management1 jour, spécialistes RH

40105 Protection des données dansles RH½ jour, spécialistes RH

40115 Harcèlement sexuel etmobbing½ jour, spécialistes RH

40101 Nouveau dans la fonction RHau sein de l‘AF2 jours, nouveaux spécialistes RH

Formation professionnelleinitiale

Formation professionelle initalie 55

F

ApprentisToutes les professions

Responsables des apprentis,formateurs/trices en entrepriseToutes les professions

Formations commerciales OrFo

51201 Cours de base OrFo (BiVo) 20121 jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

51203 Evaluation de la STA1 jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

51202 Innovations OrFo (BiVo) 2012½ jour, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

50103 Techniques de présentation1½ jours, apprentis, stagiaires

50105 Accueil à la clientèle1 jour, apprentis, stagiaires

50104 Communiquer efficacement2 jours, apprentis, stagiaires

50106 À l’aise dans un entretiend’embauche1½ jours, apprentis, stagiaires

51107 Pratique de formationd’apprentis3 jours, responsables des apprentis,formateurs/trices en entreprise

Accoglienza56

Informazioni e iscrizioneNuova piattaforma didattica

Il programma del CFAF per il 2017 sarà pubblicato sulla nuo-va piattaforma didattica LMS Confederazione. La piattaforma«Learning Management System» (LMS) mette a disposizionela descrizione dei corsi, le relative date e altre indicazioni utili.In futuro tutte le informazioni importanti che riguardano laformazione e la formazione continua saranno dunque dispo-nibili su LMS (www.lms.admin.ch).

I corsi del programma del CFAF per il 2016 rimarranno ine-gate (www. egate.admin.ch) fino alla fine dell’anno.

Un nuovo ruolo per i superiori

D’ora in avanti il superiore gerarchico dovrà autorizzare lapartecipazione ai corsi prima che l’iscrizione sia confermatadefinitivamente. Le persone interessate riceveranno un’e-mailstandard generata automaticamente.

Informazioni dettagliate sul nuovo processo diiscrizione su LMS si trovano all’indirizzo

www.lms.admin.chohttp://intranet.infopers.admin.ch > Sviluppo del personale> Offerta di formazione.

Contatto: info@cfaf.admin.ch

nuovapiattaformawww.lms.admin.ch

Accoglienza 57

I

Benvenuti al CFAF!Care collaboratrici,cari collaboratori,

le forme di apprendimento sono in costante evoluzione. La digitalizzazione apre nuoveprospettive e supporta la formazione continua. Grazie all’e-learning, in futuro vi sarannosempre più opportunità di frequentare corsi in modo autonomo, a distanza e in qualsiasimomento. Sono però necessari dei requisiti tecnici, attualmente disponibili grazie allamigrazione verso la nuova piattaforma di apprendimento LMS Confederazione. Già inuso da diversi anni presso il Dipartimento federale della difesa, della protezione dellapopolazione e dello sport (DDPS), questa piattaforma è ora accessibile a tutto il personaledell‘Amministrazione federale. Anche il programma di formazione 2017 del CFAF puòessere consultato sul portale LMS Confederazione.

Questa novità è un ulteriore passo verso l‘attuazione della Strategia per il personaledell‘Amministrazione federale 2016–2019. Infatti, la strategia prevede tra l’altro che icollaboratori siano preparati ad affrontare le sfide future e possano contare sull’ausilio distrumenti informatici adatti alle esigenze.

Familiarizzatevi con la nuova piattaforma di apprendimento e il programma di formazione2017 del CFAF. Benvenuti!

Barbara SchaererDirettriceUfficio federale del personale

Accoglienza58

Accoglienza 59

I

Competenze personali e sociali 61

Bilancio professionale e personale 61Collaborazione e comunicazione 61Salute 61

Competenze specialistiche emetodologiche 62

Introduzione all’Amministrazionefederale 62Comunicazione scritta 62

Lingue 63

Coaching ed eventi 63

61–63 Collaboratrici / Collaboratori

Competenze dirigenziali 67

Seminari in materia di conduzioneManagement / leadership 67Coaching ed eventi 67

Altri temi specifici concernentil’Amministrazione federale 68

67-68 Quadri

Windows / Office 65

65 Informatica

Collaboratrici eCollaboratori

Collaboratrici e Collaboratori 61

I

Competenze personali e socialiBilancio professionale e personale

Collaborazione e comunicazione

Salute

Promozione della salute

Organizzazione d‘emergenza

10412 Preparare la vitapost professionale2 giorni, tutti

11111 Corso completo BLS­AED1 giorno, sanitari aziendali

10314 Protezione contro gli incendi½ giorno, responsabili dei piani

10306 Gestire lo stress con successo2 giorni, tutti

10118 I principi della comunicazione2 giorni, tutti

10208 Contatti telefonici con i clienti1 giorno, tutti

10109 Comunicazione interculturale2 giorni, tutti

Collaboratrici e Collaboratori62

Competenze specialistiche emetodologicheIntroduzione all’Amministrazione federale

Comunicazione scritta

11101 Benvenuti nell’Amministrazio­ne federale1 giorno, tutti

11514 E­mail e lettere1 giorno, tutti

Gestione dei progetti e deiprocessiCorsi in lingue tedesca: vedi pagina 11-12Corsi in lingua francese: vedi pagina 40

Metodi e tecnica di lavoroCorsi in lingua tedesca: vedi pagina 12Corsi in lingua francese: vedi pagina 40

Collaboratrici e Collaboratori 63

I

LingueLa formazione linguistica è competenza di due ditte esterne:

Ulteriori informazioni si trovano su: InfoPers Confederazione › Sviluppo del personale ›Lingue

Formazione del linguaggio giuridico della ditta LAWBILITYwww.lawbility.ch

60001 Français juridiqueprofessionnel1 giorno, giuristi e specialisti

60002 Professional Legal English1 giorno, giuristi e specialisti

Insegnamento in presenza –Scuola-club MIGROSwww.scuola-club.ch/aziende/bundesverwaltungamministrazionefederale@scuola-club.chTel. 058 568 99 56

Offerta} Lingue: tedesco, francese, italiano,

inglese, romancio, svizzero tedesco} corsi finalizzati al conseguimento di un

diploma riconosciuto} corsi di conversazione} corsi di gruppo «in house»} coaching individuale

Studio autodidattico (e­learning)SPEEXX digital publishing AGwww.speexx.com/bundesverwaltung/it/info@speexx.comTel. 044 586 76 88

Offertaapplicazione esclusivamente via Internet,indipendente dal sistema operativo e deidispositivi di lavoro

} Lingue: tedesco, francese, italiano,inglese

} Speexx Tutor – Corso per autodidatti} Speexx Active – Corso per autodidatti

e lezioni di gruppo nell'aula virtuale} Speexx 1:1 – Corso per autodidatti e

lezioni individuali nell'aula virtuale e altelefono

Coaching ed eventi12001 Coaching e mediazione

A richiesta, tutti13002 Gestione dei progetti

2 volte all’anno, responsabili di progetti

Informatica

Informatica 65

I

Windows / Office20214 UCC solido impiego

½ giorno, a richiesta, tutti20215 UCC per PowerUser

1 giorno, a richiesta, tutti

Quadri

Quadri 67

I

Competenze dirigenzialiSeminari in materia di conduzione

Management / leadership

Coaching ed eventi

32003 Circolo dei quadriA richiesta, quadri di base e di livellomedio

33001 Incontro dei quadri superiori½ giorno, quadri superiori

32001 Coaching individualeA richiesta, quadri

33002 Forum per quadri2–3 volte all‘anno, quadri di livello medioe superiore

32002 I primi 100 giorniA richiesta, quadri superiori

33003 Evento DiversityQuadri, specialisti RU

30218 Fattori decisivi di un buonreclutamento2 giorni, quadri

30101 Seminario per quadri superiori5½ giorni, membri della direzione

30114 Seminario di gestione I9 giorni, quadri di baseSEMINARIO OBBLIGATORIO

30113 Seminario di gestione II9 giorni, quadri di livello medio esuperioreSEMINARIO OBBLIGATORIO

30115 Seminario di gestione perfuturi quadri6 giorni, futuri quadri

Quadri68

Altri temi specifici concernentil’Amministrazione federaleI servizi specializzati della Confederazione offrono corsi di formazione e perfezionamentosu altri temi rilevanti

Acquisti pubblici (UFCL)www.bbl.admin.chtemi › acquisiti

Europa (DAE)www.europa-seminare.ch

Finanze e contabilità (AFF)intranet.accounting.admin.ch/organisatorisches

Formazione specializzata in statistica pubblica (UST)http://intranet.bfs.admin.ch/bfs/intranet/fr/index/03/06/new/02/01.html

Gestione delle informazioni (AFS)www.bar.admin.ch/gever

Legislazione (UFG, CaF)Formazione in materia di legistica (UFG):www.bj.admin.ch/bj/it/home/staat/legistik/ausbildung.html

Redazione legislativa (CaF/UFG, in tedesco):www.bk.admin.ch/dienstleistungen/kurse/00644/index.html?lang=it

Quadri 69

I

70

71

KontaktEidgenössisches Personalamt EPAAusbildungszentrum der Bundes-verwaltung AZBEigerstrasse 71, CH-3003 Bernwww.epa.admin.chinfo@azb.admin.ch058 462 14 00

ContactOffice fédéral du personnel OFPERCentre de formation de l’administrationfédérale CFAFEigerstrasse 71, CH-3003 Bernewww.ofper.admin.chinfo@cfaf.admin.ch058 462 14 00

ContattoUfficio federale del personale UFPERCentro di formazione dell’Amministrazionefederale CFAFEigerstrasse 71, CH-3003 Bernawww.ufper.admin.chinfo@cfaf.admin.ch058 462 14 00

VertriebBBL, Vertrieb Bundespublikationen,CH-3003 Bernwww.bundespublikationen.admin.chBestellnummer: 614.171

DiffusionOFCL, Vente des publications fédérales,CH-3003 Bernewww.publicationsfederales.admin.chN° de commande : 614.171

DistribuzioneUFCL, Distribuzione di pubblicazioni fe-derali, CH-3003 Bernawww.pubblicazionifederali.admin.chNumero di ordinazione: 614.171