1. ERFOLG Die starke Zeitung fr Selbststndige, Unternehmer und Offizielles Organ des schweizerischen kmu verbandes Existenzgrnder Nummer 1 Februar 2011 5. Jahrgang Preis Fr. 3.90 www.netzwerk-verlag.ch AZB 6300 Zugschweizerischer kmu verband Bu s S p e zi a in e s lb s un eilage:Erffnung SKV Tessin 4 d SeInformatikSauberes Image im Internet 17 m in aCampaigning 18 re GastroSpezialbeilage 23GesundheitBurnout persnlich 38Stress und berarbeitet? 39Arbeitsplatz-Beratung 40Spitzenruf KolumneBesser eine gute Schwche 44MarketingSind Sie fit fr 2011? 46Der gute Internettext 47 Mehr als ein MuseumRechtsberatungberstundenentschdigungen 48Nachweis Aufwandleistung 49Patentanmeldung 50 Nichts ersetzt den persnlichen Kontakt! Business und Kultur vereint unter einem Dach fr unvergessliche Events und nachhaltige Erlebnisse. Eine inspirierende Atmosphre fr kreative und erfolgreiche Meetings.

2. ERFOLG www.netzwerk-verlag.ch Ausgabe 1 Februar 2011 3Editorial Freunde zu nehmen und andererseits mein Inhaltsverzeichnis Business Netzwerk weiter auszubauen. Denn nichts ist so wichtig, wie ein starkes Netzwerk schweizerischer kmu verband und viele Partner, welche Untersttzung Erffnung der Niederlassung im Tessin 4 bieten knnen oder die Basis fr fruchtbare SKV auf XING 5 Synergien und Kooperationen bilden. Unternehmertreffen 2011 6 Einladung Unternehmertreffen Zug 7 Anlsslich der Veranstaltung Celebration SKV an der suisseEMEX `11 8 Point vergangene Woche in Zrich hatte ich SKV an der Swiss Online Marketing 9 SKV KMU Golf Trophy 10 die Gelegenheit, innerhalb von nur 3 Stun- Golfballdiscount 13 den ber 70 ausstellende Hotels, Gastrono- Flotte Rabatte beim Autokauf durch SKV 14 miebetriebe und Eventlocations und -orga- Internationale Geschftsabwicklung 21G es c h t zt e Le se r i n n e n u n d Le se r nisatoren kennen zu lernen. Ich gebe es ja zu: Ich mag diese Veranstaltungen, weil man TreuhandAls ich am Wochenende wieder einmal ein sich hier in krzester Zeit informieren kann Bei der Vorsorge Steuern sparen 15wenig Zeit fand, um die vergangenen Tage und sehr schnell zu vielen neuen Kontakten Informatikund Wochen Revue passieren zu lassen, fiel kommt. Aber vor allem finde ich immer wie- Sauberes Image im Internet 17mir ein weiterer angenehmer Nebeneffekt der einige Firmen oder Veranstaltungsorte, Campaigning 18nebst den freien Tagen zwischen Weihnach- welche ich noch nicht gekannt habe und Soziale Medien Fluch oder Segen? 19ten und Neujahr auf: Endlich wieder einmal welche mir besonders auffallen. In diesem Start fr Netzwerk-TV 20gengend Zeit fr die Familie und Freunde. Falle das Zentrum Paul Klee in Bern. Sicher-Endlich wieder einmal Kontakte auffrischen lich haben Sie das Museum auch schon auf Gastro Wein aus Zypern Ein Naturereignis 22und neue Kontakte knpfen. Kontakte, wel- dem Weg zwischen Bern und Thun auf derche ich in den vergangenen 3 Wochen be- linken Strassenseite von der Autobahn aus Spezialbeilage Business und Seminarereits weitere Male nutzen und angenehme gesehen und kurz im Innern berlegt, was 2334Abende mit Freunden verbringen durfte. Sie alles ber den Knstler Paul Klee wissen.Und genau dies wird nun mein Ziel fr 2011: Aber wussten Sie auch, dass das Zentrum ReportageEinerseits die privaten Kontakte frisch halten Paul Klee eine Event- und Congress Location Umsatzbeteiligung gefllig? 35und mir gengend Zeit fr Familie und feinster Gte ist? Nicht nur die Durchsicht Bewegende Browelten 36 Wirkungsvolle Gesamtkonzeptionen 45 der Unterlagen, sondern auch ein Besuch derIMPRESSUM WebSite (www.paulkleezentrum.ch) macht Mehrwertpartner-Programm Spass und animiert dazu, dieses tolle Zen- Liste der Mehrwertpartner 37KMU Netzwerk Verlag GmbHEschenring 13, 6300 Zug trum einmal zu besuchen. Ich habe mir aufTel. 041 740 42 25, Fax. 041 740 42 26 jeden Fall fest vorgenommen, in Krze ein- Gesundheitwww.netzwerk-verlag.ch mal das Zentrum zu besuchen. Vielleicht ja Burnout persnlich 38verlag@netzwerk-verlag.ch Stress und berarbeitet? Rosenwurz 39 auch Sie?produktion@netzwerk-verlag.ch (fr Textlieferun- Arbeitsplatz-Beratung 40gen) Es grsst Sie freundlich Roland M. Rupp Aus- und WeiterbildungGeschftsfhrer: Leiter der Geschftsstelle SKV Weiterbildung fr Unternehmer 41Roland M. Rupp verlag@netzwerk-verlag.ch Erfolgreiche Budgetierung 52Abonnementsverwaltung: VersicherungAlexandra Rupp Passwort fr die Ausgabe 1: seminar Damit die Fracht nicht verloren geht 42abo@netzwerk-verlag.ch Und so knnen Sie die aktuelle sowie die bis- herigen Ausgaben auch online anschauen: StrategieInserateverkauf:Inserate@netzwerk-verlag.ch 1. Gehen Sie auf www.netzwerk-verlag.ch Externes Rating 43 2. Whlen Sie die Rubrik Aktuelle AusgabeProduktion: 3. Whlen Sie die Rubrik Fr Abonnenten Spitzenruf Kolumneproduktion@netzwerk-verlag.ch, info@grafik7.ch Besser eine gute Schwche 44 4. Tragen Sie das oben genannte PasswortAuflage: ein und klicken Sie auf (OK) MarketingPrintauflage: 10000 Ex, Onlineauflage: 5000 Ex Sind Sie fit fr 2011? 46 Der Internettext als Verkaufsinstrument 47Erscheinung: Wenn Sie Fragen zu einem der Artikel haben,erscheint monatlich Rechtsberatung so finden Sie auf Seite 54 dieser Ausgabe berstundenentschdigungen 48Preise: eine Auflistung, wer den Artikel geschrieben Nachweis einer Aufwandleistung 49Jahresabo Fr. 36., Einzelpreis Fr. 3.90 hat, so dass Sie direkt in Kontakt treten Anmeldung, Verffentlichung, Erteilung 50 knnen.Redaktions-/Anzeigenschluss:Jeweils 14 Tage vor Erscheinungstermin Buchtipp Mahnen und Betreiben 51Copyright:Das Abdrucken von Texten und Inseraten nur Inserieren und Veranstaltungskalendermit schriftlicher Genehmigung des Verlages. 53 ERFOLG haben:Titelbild, Seite 7, Seite 23: Impressum/Autoren/Firmenverzeichnisnyul, ShkYo, Paulo Cruz 041 761 68 52 3/54

3. 4 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011Erffnung der Niederlassung im Tessinvon links nach rechts: Giada Camerino, Elena Burgheroni, Chief Coordinator Vincenzo Caci, Alessandro Marini, Francesca SandriniIn Lugano wurde am 26. November 2010 Die Plattform von Start2Business ist ein sowie durch die Untersttzung durch S2B,eine Niederlassung des Schweizerischen Corporate Business Network der jngsten gegeben ist, den KMU, ihr Business durchKMU Verbandes, die Associazione Svizzera Generation, dank dessen man einen Mee- Anlehnung an eine ausgewhlte und spezielldelle PMI (ASPMI), gegrndet. Die bietet tingpoint, eine virtuelle Versammlungsstt- fr die kleinen und mittleren Firmen entwi-sich dazu an, eine Anlaufstelle nicht nur te, schaffen wollte, in der sich Unternehmern, ckelte Struktur zu implementieren.fr die KMU des Kantons Tessin, aber auch Freiberuflern sowie allen, die eine Auswei-fr all die Unternehmer und Unternehme- tung ihrer Geschfte anstreben, die Gelegen- Man muss den Mut dafr entwickeln, sichrinnen jenseits der Grenze zu werden, die heit geboten wird, sich einem kontinuierli- vorzustellen. Die Plattform ist ein den Unter-in der Schweiz ein Gebiet ihrer Chancen er- chen Matching zu unterziehen. nehmen gewidmeter Bereich, das Schaufens-kennen. Die Lokalisierung im Tessin ent- Das Instrument eignet sich zur Implementie- ter einer Boutique, in welcher die Mglichkeitspringt dem Gedanken der Grndung ei- rung der Mglichkeiten der Zusammenwir- besteht, sein hochwertiges Business-Projektner Zweitniederlassung, die auf operative kung zwischen smtlichen Mitgliedern des einem ausgewhlten Network vorzustellenund effiziente Art und Weise mit dem KMU-Networks des Verbandes, und steht unterstreicht Vincenzo Caci, Chief Coordina-Hauptsitz in Zug zusammenarbeitet. aber gleichzeitig auch allen Freiberuflern tor fr die Niederlassung von Lugano des zur Verfgung, die eine Entwicklung ihrer ASPMI. Die Exzellenz der schweizerischenDass die Einweihung der Niederlassung auf Ttigkeit auf schweizerischem und interna- KMU muss den Mut aufbringen, in eine inter-italienisch sprachigem Gebiet fast gleichzei- tionalem Gebiet ersehnen. nationale Ebene aufzusteigen, sie mssentig mit dem Start der Online-Plattform sich einer Philosophie der Entwicklung undStart2Business geschah, ist sicherlich kein In der Tat ist es, obwohl das schweizerische Wechselwirkung nhern, die das BusinessZufall. Gebiet in Wahrheit einen Grossteil seines dieser Unternehmen, die fr die schweizeri-Dieses Instrument entspringt den Vorstellun- wirtschaftlichen Wachstums dem Export ver- sche und internationale Wirtschaft lebens-gen des Berner Unternehmers Vincenzo Ca- dankt und auch im internationalen Handel wichtig sind, nur verbessern kann.ci, der seit Jahren im Bereich der KMU ttig usserst aktiv ist, ebenfalls wahr, dass die aufist, mit einem besonderen Augenmerk auf dem helvetischen Gebiet ansssigen KMU Der Schweizerischer KMU Verband bietet dendie Internationalisierungsprozesse, und den ihr Network weiter ausweiten und fhlbare KMU des Kantons Tessin eine weitere Unter-Beschluss gefasst hat, in einer speziell dafr Vorteile aus einer gegenseitigen Zusammen- sttzung, auch anhand der neuen Versionbestimmten Struktur, welche mithilfe der wirkung ziehen knnen, die durch eine Ver- der Website www.aspmi.ch in italienischermodernsten Instrumente von Web 2.0 ins wendung der New Media erleichtert wird. Sprache.Leben gerufen wird, jene Instrumente und All dies ermglicht es, in Verbindung mitFunktionen zusammenzufassen, die zur der Prsenz eines reellen Netzes, das durch Corporate Business Network:Realisierung von Unternehmensprojekten die Untersttzung von Schweizerischen KMU www.starttobusiness.com Vincenzo Cacigeeignet sind. Verband SKV, durch die darin ttigen Profis, Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

4. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 5SKV aufSocial Media ist wohl einer der momen- schildern knnen und der SKV allenfalls ber XING:tan am hufigsten verwendeten Begriffe direkt Kontakt aufnehmen und vermitteln XING ist das soziale Netzwerk fr beruflicheim Marketing. 2010 hat der Schweizeri- kann. Kontakte. Ein persnliches Netzwerk verbes-sche KMU Verband ganz klar auf diese sert berufliche Perspektiven, untersttzt beiElemente gebaut und mittlerweile ist der Einer der Hauptvorzge des XING Auftrittes der Karriereplanung, vermittelt neue JobsSKV auf allen wichtigen Plattformen wie ist mit Sicherheit, dass Besucher der Gruppe und qualifizierte Mitarbeiter.Facebook, Twitter, YouTube, Netvibes, sofort aktiv networken und sich gegenseitig ber 10 Millionen Mitglieder weltweitMySpace und Flickr mit einer eigenen vorstellen und prsentieren und so die Grund- (September 2010) nutzen die Plattform frPrsenz vertreten. lage fr neue Kooperationen und Synergien ihre Erfolgsgeschichten rund um Geschft, schaffen knnen. Job und Karriere.Im Dezember 2010 wurde der eigene SKV Kennzeichnend ist die ausserordentlichAuftritt auch auf XING, einem der grssten Auch fr die Nhe vom Verband zu den Mit- hohe Aktivitt der XING-Mitglieder.Business Netzwerke der Welt aufgeschaltet, so gliedern bietet XING einige grosse Vorteile. Sie tauschen sich in ber 40.000 Fachgrup-dass der Schweizerische KMU Verband auch So ist beispielsweise ein Tool integriert, pen aus und treffen sich persnlich aufdort vertreten und so noch nher bei den KMU welches die Mglichkeit bietet, so genannte Networking-Events.ist. Die Prsenz beinhaltet nebst einem um- Webinare durchzufhren so dass bis zu 50 Die Plattform bietet als einziges sozialesfassenden Terminkalender, in welchem alle KMU gleichzeitig online von der Zentrale Netzwerk weltweit komplette SSL-Ver-Events 2011 verzeichnet sind auch zahlreiche des SKV mit Bild und Ton ber Neuerungen schlsselung. Lesen Sie mehr ber Sicher-Foren, so dass Besucher der XING Gruppe bei Gesetzen, anstehende Termine oder inte- heit bei XING.Fragen stellen knnen und diese auch zeit- ressante News infomiert werden knnen. Das seit 2006 brsennotierte Unternehmennah beantwortet werden. Damit eine rasche Diese Mglichkeiten werden 2011 vom SKV ist neben dem Hauptsitz in Hamburg auch inBeantwortung der Fragen sichergestellt ist, regelmssig genutzt, um noch nher bei den den strategisch wichtigen Standorten Barcelo-kmmern sich neben den fnf Moderatoren SKV Mitgliedern sein zu knnen. na und Istanbul vertreten. Gegenwrtig be-auch zahlreiche Fachspezialisten um die schftigt die XING AG rund 300 Angestelltesorgfltige und genaue Beantwortung. Abgerundet wird das Angebot mit einem und ist weiter auf der Suche nach Mitarbeitern. externen RSS Feed, in welchem interessanteAuch der SKV bekannte Kummerkasten ist in Artikel aus der Wirtschaft publiziert werden Zu erreichen ist die XING Gruppe unter:der XING Prsenz integriert, so dass KMU Ih- und einer Jobbrse. Roland M. Rupp www.xing.com/group-62661.8c1faere Erfahrungen mit mtern und Behrden Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54Der Schweizerische KMU Verband ist auch vertreten auf:Anzeigen

5. 6 ERFOLG Unternehmertreffen Ausgabe 1 Februar 2011Unternehmertreffen 2011Die neuen TermineAuch 2011 fhren wir zahlreiche Unterneh-mertreffen in allen Regionen der Deutsch-schweiz durch. Diese sind nicht vergleich- Termine fr Unternehmertreffen 2011bar mit Publikums- oder Gewerbemessen,da ausschliesslich aktive Unternehmerinnenund Unternehmer zu diesen Anlssen ein- Monat Datum Kanton Ort Locationgeladen werden. Mrz 24.03.2011 ZG Zug CasinoZiel dieser Anlsse ist die Vergrsserung des 31.03.2011 BS Muttenz Mittenzaeigenen Netzwerkes und das Finden vonneuen Synergiepartnern sowie die Anbah- April 07.04.2011 SG Rorschach Stadthofnung neuer Kontakte und Kooperationen. 14.04.2011 BE Muri Landgasthof SternenZustz-lich besteht die Mglichkeit, auch die 28.04.2011 AG Lenzburg Kroneeigene Firma, Produkte & Dienstleistungenzu prsentieren. Aus diesem Grund wurde Mai 05.05.2011 LU Luzern Gersagcenterextra eine Tischmesse angegliedert. An den 12.05.2011 ZH Uitikon diker HuusAnlssen nehmen je nach Region zwischen 19.05.2011 SG Wil/SG Stadtsaal80 und 250 KMUs teil. Wo sonst haben Sie die 26.05.2011 AG Wettingen TgerhardtMglichkeit, an einem Abend so viele Kon-takte zu knpfen? Die Kosten sind wiederum Juni 16.06.2011 SG Balgach Mehrzweckhalle RietFr. 10./Person und wenn Sie als Aussteller 30.06.2011 AG Niederbuchsiten World of Coffeeteilnehmen mchten Fr. 75./Tisch. WeitereInfos zur Veranstaltung finden Sie auf den je- August 25.08.2011 ZH Horgen Zentrum Schinzerhofweiligen regionalen Plattformen sowie aufwww.kmuverband.ch. September 15.09.2011 ZH Winterthur Alte Kaserne Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54 22.09.2011 BS Pratteln KUSPOAus organisatorischen Grnden ist eine Oktober 06.10.2011 SG Jona Kreuz, StadtsaalAnmeldung im Voraus erforderlich.Jeweils sechs Wochen im Voraus kann man 13.10.2011 LU D4 Root D4 Businesscentersich auf der entsprechenden Plattform (von 20.10.2011 SO Solothurn Landhauswww.netzwerk-basel.ch bis www.netzwerk- 27.10.2011 AG Wettingen Tgerhardtzug.ch) online anmelden.Die Unternehmertreffen beginnen jeweils November 03.11.2011 BE Thun Kongresshotel Seeparkum 19h00 und enden um 22h30. 10.11.2011 GR Landquart Forum RiedAussteller haben die Mglichkeit, ab 17h mit 17.11.2011 ZH Uitikon dikerhuusdem Aufbau zu beginnen.Anzeigen ParadiseLine. stethik, Design und Stil. Wir bei CWS begreifen die hochwertige Ausstattung von Waschrumen als Wertschtzung von Kunden und Mitarbeitern sowie als Visitenkarte eines Unternehmens. Als Trendsetter in Bezug auf Hygiene, Design sowie massgeschneiderte Lsungen prsentieren wir Ihnen unsere innovative Spendergeneration ParadiseLine. Kundendienst: 0800 800 297 www.cws-boco.ch

6. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 7Einladung fr den 24.03.2010 in ZugWie bereits im letzten Jahr werden wir auchdieses Jahr wieder zahlreiche Unterneh-mertreffen, jeweils mit integrierter Tisch-messe, in der ganzen Schweiz durchfhren.Geplant sind 22 Unternehmertreffen.Das nchste Treffen findet bereits am 24. Mrz2011 in Zug statt. Wir rechnen wiederum mitrund 250 aktiven Unternehmerinnen und Un-ternehmern und etwa 70 Firmen, welche dieMglichkeit der aktiven Waren- & Dienstleis-tungsprsentation nutzen werden, um sichselber an der integrierten Tischmesse zu pr-sentieren und rund 250 Besuchern.Helfen Sie uns mit, dass auch dieser Anlassfr alle Aussteller und Besucher mglicht vie-le Synergiemglichkeiten bietet, denn wosonst haben Sie die Mglichkeit, an einemAbend bis zu 100 qualifizierte Kontakte zumachen?Nutzen auch Sie die Mglichkeit, Ihre Firma,Produkte und Dienstleistungen einem breiten uest: Special G RPublikum zu prsentieren, aber auch neueKontakte zu knpfen und aktives Networkingzu betreiben. Wiederum stehen mehrere GUNVOPinnwnde zur Verfgung, an welchen auchdie Besucher kostenlos ein Firmenportrait so-wie Ihre Produkte und/oder Dienstleistungenpublizieren knnen.Werden Sie Eventpartner und nutzen Sie die-sen Anlass, um sich noch mehr zu prsentierenWiederum bieten wir die Mglichkeit, dassSie als Eventsponsor die vielfltigen Publika-tionsmglichkeiten nutzen knnen.Wir haben ein besonders interessantes Es ist ihr unglaublicher Durchhaltewille, derEventpackage fr Sie geschnrt. Hier sehen berzeugt. Obwohl in der Vergangenheit im-Sie, was wir Eventpartnern bieten knnen und mer wieder Steine in den Weg von Gunvorwelchen Nutzen Sie davon haben. gelegt wurden, hat sie nie aufgegeben. Wenn es um das Erreichen von Zielen geht, ist sieWir freuen uns, Sie an unserem Event engagiert und motiviert. Gemss dem Mottobegrssen zu drfen. Was mich nicht umbringt, macht mich str-Jetzt sofort anmelden unter: ker stand die Sngerin und Stepptnzerinwww.netzwerk-zug.ch nach jedem Rckschlag wieder auf und liess das Erlebte in ihre Musik einfliessen. Event-Ablauf Bislang verffentlichte Gunvor fnf Singles und eine Doppel-CD. Nach ihrem Titel fr den Euro- ab 17:30 Aufbau durch Aussteller vision Song-Contest Lass ihn, folgten die Sin- 19:15 Begrssung der Networker gles Money makes, Land of fantasy und durch Roland M. Rupp Born to be (loved by you). Die Doppel-CD 19:25 Unternehmerevent mit From A to Z aus dem Jahr 2000 enthlt viele Tischmesse Eigenkompositionen, Covers sowie Musical- songs. Ihre bislang letzte Single mit dem Titel 22:00 Event Ende Dont judge verffentlichte Gunvor 2009.

7. 8 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011SKV an der ber die SuisseEMEX SuisseEMEX11 Die fhrende Schweizer B2B Fachmesse fr Marketing, Kommuni- kation, Event und Promotion geht vom 23. bis 25. August 2011 in der Messe Zrich in die fnfte Runde. Ausgestellt werden Pro- dukte und Dienstleistungen rund um die Themen Marketing, Promotion, Werbemit- tel, Event und Live Communication. Als Mitglied des Schweizerischen KMU Verbandes profitieren Sie als Aussteller im KMU Business Park von attraktiven all-in- klusive Standlsungen. Die Vorbereitungen zur SuisseEMEX laufen auf Hochtouren und bereits jetzt haben sich rund 150 fhrende Unternehmen fr eine Messebeteiligung an der SuisseEMEX entschieden. Ob im Startup Park, im Online Bereich, im KMU Businesspark, im CRM oder Promoti- onsbereich fr jedes Unternehmen der Marketing-, Kommunikation-, Event- undWie im vergangenen Jahr wird auch 2011 Kosten und andererseits von einer hohen Promotion-Branche bietet die SuisseEMEXder Schweizerische KMU Verband an der Prsenz, da der SKV den Anlass natrlich im attraktive Themenparks und Messeberei-SuisseEMEX, welche vom 23. 25. August Vorfeld stark bewirbt und whrend der Ver- che fr eine gezielte und erfolgreiche Un-2011 in der Messe Zrich stattfindet, das anstaltung wieder wie im vergangenen Jahr ternehmensprsentation. Fr interessiertePatronat fr den KMU Businesspark ber- eine Bar sowie ein kleines Bistro zum Verwei- Aussteller gibt es zahlreiche Mglichkei-nehmen. len und Networken unterhlt. ten, sich in den verschiedenen Themenbe- reichen zu prsentieren.Auf 600 m2 werden an 20 Posten die ver- Am 24. August 2011 findet im KMU Business-schiedenen Bereiche des Marketing, der Wer- park eine Networkingparty statt, welche zu- Den Besucher erwartet ein Mix von Aus-bung und der Kommunikation vorgestellt. stzliche Mglichkeiten zum Finden neuer stellern, die sich innovativ und erlebnis-Die einzelnen Posten zeigen interessierten Kooperationspartner und Synergien bieten reich prsentieren. Parallel zum Messege-Besuchern, wo der KMU berall mit Werbung soll. schehen findet auf sechs thematisch un-in Berhrung kommt und welchen Nutzen terschiedlich gestalteten Fachbhnen einihm Marketing bringt. Als wichtigste Neuerung wird in diesem Jahr hochkartig besetztes Kongresspro- durch den SKV ein eigener Messefhrer fr gramm statt. 80 Referenten informierenMitglieder des Schweizerischen KMU Ver- den KMU Businesspark herausgegeben, wel- praxisnah ber aktuellste Marketingthe-bandes erhalten wiederum die Mglichkeit, che alle Standpartner ausfhrlich vorstellt men aus dem ganzen Marketing-Mix undals Mitaussteller auf der Messe aufzutreten und portraitiert. zeigen auf wohin die Reise geht. Das The-und profitieren so einerseits von tieferen Roland M. Rupp menspektrum reicht von Online Marke- ting und Mobile Marketing, Social Media, Blog ber Trends in der Werbung, Daten- schutz bis hin zu nachhaltigen Events und grnen Meetings. Erwartet werden ber 12000 Fachbesu- cher, die auf der Suche nach zukunftswei- senden Strategien, aktuellsten Trends und professionellem Know-how in Sachen Marketing und Kommunikation sind und die SuisseEMEX als Schweizer Business- plattform fr neue Kontakte und ihr per- snliches Networking besuchen .

8. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 9SKV an der Swiss Online MarketingErstmals nimmt der Schweizerische KMU Am Stand besteht auch die Mglichkeit, sel- Publisher, Content-Provider)Verband an der Swiss Online Marketing, ber einen Tweet abzusetzen und sich ber Podcast-, Video-, Streaming-, IPTV-,welche am 30. & 31. Mrz 2011 im PULS5 Twitter informieren oder sich aufzeigen zu WebTV-Plattformenin Zrich stattfindet teil. Ein interessantes lassen, was die eigene WebSite wert ist. In-Game Advertising, Online-GamesPodiumsgesprch, welches vom Leiter der ber die Swiss Online Marketing E-CommerceGeschftsstelle des SKV mit illustren Gs- Targeting, Tracking, Ad-Servingten am 30. Mrz gefhrt wird soll den anwe- Die Swiss Online Marketing die Schweizer Marktforschung/-analysesenden KMU zeigen, wo es hingeht mit Fachmesse fr Digital Marketing prsentiert Portale, Plattformenelektronischen Medien und was bereits ein einzigartiges Angebotsspektrum in der Social Networksheute fr KMU realisier- und bezahlbar ist. Schweiz. Audio-, Video-, Postproduktion SoftwaredienstleisterAm eigenen Stand zeigt der SKV auf 9m2, Keine andere Fachmesse besitzt diesenwie KMU heute Facebook, Twitter, Xing und klaren Fokus auf Digital Marketing mit den Neben den Mglichkeiten, Ihre Produkte, L-Youtube fr die eigene Firmen- und Produkte- Schwerpunkten: sungen und Dienstleistungen professionellprsentation einsetzen knnen und was es Online-Vermarktung an Ihrem Messestand zu prsentieren, imdazu braucht. Verschiedene Partner des SKV Performance Marketing SOM-Demo Center (Gemeinschaftsflche)geben am Stand selber interessierten Besu- E-Mail Marketing auszustellen oder als Sponsor der Swiss Onlinecherinnen und Besuchern Einblick in das wei- Suchmaschinen-Marketing Marketing aufzutreten, haben Sie die Gele-te Feld von Social Media und Web 3.0 und Affiliate Marketing genheit, die Fachbesucher in Praxisforen in-stellen sich gerne den Fragen. Permission Marketing haltlich mit Ihren Best-Practice-Beispielen Mobile Marketing abzuholen.Unter anderem sind auf dem Stand vertreten: IPTV Marketing/Convergent Broadband MediaSteven Loepfe, Loepfe & Partner AG Mediaplanung, Mediaagenturen So erleben die Fachbesucher Informationen,Oliver Lauter, Greenkern Media GmbH Multimedia-, Kreativ-, Fullservice-, Trends und Best Practice Solutions zum Anfas-Robert W. Haas, DatAnalytics GmbH Web-Agenturen sen.Robi Lack, Robi Lack Social Media Consulting Digital Content (Medienunternehmen, Roland M. RuppAnzeigen KEYNOTE-SPEAKER Hauptsponsor Partner 3. SCHWEIZER FACHMESSE FR DIGITAL MARKETING Hauptmedienpartner 30. - 31. Mrz 2011 Medienpartner Zrich PULS 5/Giessereihalle MICHAEL NF STEPHAN NOLLER CEO Chairman des Doodle AG Policy Committee www.swiss-online-marketing.ch IAB Europe

9. 10 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011SKV KMUTurnierdaten Golf TrophyMittwoch, 4. Mai 2011 im Golfpark HolzhusernMontag, 16. Mai 2011 im Golfpark OberkirchMittwoch, 3. August 2011 im Golfpark HolzhusernDonnerstag, 3. Oktober 2011 im Golfpark OberkirchTurnierausschreibungFr alle Golfbegeisterten (Damen und Herren) fhrenwir in Einzelwertung die SKV KMU Trophy 2011 durch.Am Loch 9 knnen Sie sich mit Sandwiches, Frchten,Riegeln und Getrnken zwischenverpflegen. Die Rang-und Preisverkndigung findet im Rahmen eines Preisegemtlichen Apros statt. Es erwarten Sie tolle Prei- Kategorie 1: 1. bis 3. Preis nettose im Wert von ca. CHF 3000.. Turniermeldung bei Kategorie 2: 1. bis 3. Preis nettoffgo.ch, swissgolfnetwork.ch, kmuverband.ch und di-rekt im Club. Spezialpreise 1. Rang der BruttowertungSpielberechtigung Nearest to the bottleSpielberechtigt sind alle Golfspielenden mit demMindestalter von 18 Jahren und einem Handicap abPlatzreife gemss der Zulassung des Golfclubs. Kosten Green Fee Gste gemss Golfclub Match Fee Fr. 35.Spielart und KategorienGespielt wird nach der Spielform Einzel Stableford,nicht Hcp wirksam, ber 18 Lcher in 2 Kategorien.Der Cut erfolgt in Absprache mit dem gastgebendenGolfclub entsprechend der Teilnehmerzahl und demDurchschnittshandicap.Anzeigen Ihr *** Hotel in der Nhe des Golfparks Holzhusern Liebe Golffreunde, Das Hotel Lorze*** liegt im Herzen von Cham, am Ufer des Flusses Lorze und nur wenige Gehminuten vom See entfernt. Der Golfpark Holzhusern ist mit dem Auto oder dem ffentlichen Verkehr nur 7 Minuten entfernt. Genieen Sie bei uns die gro- zgigen hellen Zimmer, das reichhaltige Frhstcksbuffet, die zentrale Lage des Hotels und die vielen Ausflugsmglichkeiten. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Lorze Team Hotel Lorze***. Dorfplatz 1. 6330 Cham. +41 41 784 32 00. www.hotel-lorze-cham.ch

10. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 11Migros Golf ParkOberkirch und Holzhusern Der jngste Golfpark in der Geschichte der Migros Freizeitanlagen wurde im Mrz 2007 in Oberkirch erffnet. Der ber 86ha grosse Golfplatz liegt zwischen dem malerischen Stdtchen Sursee und Nottwil mitten in der Zentralschweiz. Eine herrliche Golfanlage mit traumhaftem Panorama erwartet Sie. Die gnstige Verkehrslage erlaubt es Spielern von Bern, Zrich, Zug und Luzern in weniger als einer Stunde ihrem geliebten Sport nach- gehen zu knnen. Die Anlage verfgt ber Der Golfpark Holzhusern (1995 erffnet) ist einen 18 Lochplatz (Par 71, 5972m) und einen die erste Public- und Member Golfanlage der 6 Lochplatz (Par 22, 1321m). Die bungsan- Schweiz mit 33 Holes. Der Park beinhaltet ei- lage besteht aus einer grosszgien Driving ne 18-Lochanlage (Zugersee Par 72, 5950m), Range mit 40 Abschlgen, 24 davon sind der 9-Lochanlage (Rigi Par 36, 2816m) und der berdeckt, einem grossen Putting- und Chip- 6-Lochanlage (Akademiekurs Par 21, 1396m). pinggreen (1000m2), einem Pitchinggreen Das leicht kupierte Gelnde gestattet einen sowie einem bungsbunker. freien Blick auf den Zugersee und das Rigipa- norama. Die Migros Golfparks legen sehr grossen Wert auf die Ausbildung der Golfer und spezielle Die gesamte Golfanlage steht jedem Golfer Engagements bei der Juniorenfrderung. mit gewissen Spielauflagen zur Verfgung. Unsere 4 PGA-Golflehrer stehen fr einzelne Zum ben stehen ber 165 Abschlagpltze Lektionen oder Gruppenkurse bereit, damit bereit, davon sind 40 gedeckt. Sie noch mehr Spass am Golfen haben wer- Die gesamte bungsanlage bietet fnf Put- den. Der Golfpark Oberkirch beheimatet den tinggreens, ein Pitching/Chippinggreen, so- Golfclub Oberkirch mit ihren 700 Mitgliedern. wie ein Aprochegreen im unteren Bereich Die Golfanlage steht jedem Golfer zur Ver- des Golfodroms. Holzhusern ist bekannt fr fgung und wir freuen uns auf jeden Gast, eine perfekte Ausbildung zur Golferin/Golfer der unsere schne Anlage besucht. Das f- mit unseren 5 bestausgebildeten PGA-Pros.. fentliche Restaurant OASE mit dem Launch- bereich, dem la carte Restaurant, dem Bistro Die Indooranlage ist mit 6 Abschlagspltzen im Freien und der schnen Terrasse bietet ausgestattet. fr alle Gste eine grosse Auswahl an Speisen Rund 80 Mitarbeiter legen grossen Wert und Getrnken und das in einem speziellen auf ganzheitliche Dienstleistung. Nebst dem Ambiente mit einer nicht alltglichen Aus- Selbstbedienungs-Restaurant hat der Golf- sicht. Das Angebot wurde mit einem Saalan- park auch ein bedientes la carte Restaurant bau (Erffnung Ende Mrz 2011) erweitert (au premier). In mediterranem Ambiente und bietet Gesellschaften, Vereinen, Firmen geniesst man ber Mittag einen Business- und Privaten fr Anlsse bis zu 120 Personen lunch und am Abend die vielfltigen la Platz. carte Gerichte und auserlesenen Weine. Die gesamte Restauration bietet Platz fr ber Gerne stehen wir Ihnen mit unserer Erfah- 350 Gste. rung und Mglichkeiten beratend zur Sei- Es besteht ein grosses Angebot betreffend te und helfen Ihnen Events fr Gesellschaften, Firmen und Privat- Ihren Anlass zu einem personen. Auf Wunsch natrlich mit einer unvergesslichen Event Einfhrung in die faszinierende Welt des zu machen. Golfs in Verbindung mit einem Turnier und dem vielfltigen Gastrono- mieangebot. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

11. MallorcaSonnige Zeiten fr Golfer en Sie Verlang iven kt den attra 2011 pekt Golfpros lierten il mit deta en! A ngebot Trainingswoche Birdie Fr Spieler mit HCP oder PR Geleitet von Swiss PGA Golf Pros 20. 27. Mrz 2011 ab 2295. Plauschwoche 6 Plauschturniere Fr Spieler mit PR und HCP 20. 27. Mrz 2011 ab 2290. Familien-Junioren-Camp Fr Spieler mit PR und HCP Junioren zw. 8 und 16 Jahren 10. 17. April 2011 ab 1690. Golfferien individuell Fr Individualisten und Gruppen organisieren wir den umfassendenUniversal Flugreisen AG Golfurlaub.FL-9490 Vaduz Telefon 0848 81 11 88 Alle Preise p. P. in CHF im DZ / HPwww.universaltravel.ch golf@universaltravel.ch inkl. oblig. Zuschlge und Taxen.

12. ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011 13GolfballdiscountGolfballdiscount ist einer der grssten Golf-ball-Importeure der Schweiz. Die Golfbllewerden weltweit eingekauft und Ihnen zutop Konditionen angeboten. Golfballdis-count hat sich auf neue Golfblle und quali-tativ hochwertige Lakeballs (gebrauchteGolfblle) spezialisiert. Bei den Lakeballsist der Unterschied zwischen neu und ge-braucht kaum zu sehen .Golfballdiscount hat sich zum Ziel gesetzt,allen Golfern die Mglichkeit zu geben, mittop Bllen fr wenig Geld noch mehr Spassam Spiel zu haben.Hatten Sie nicht auch schon einen schlech-ten Tag erwischt und verloren einen Ball nachdem anderen? Ich als leidenschaftlicher Gol-fer und Unternehmer habe mir berlegt, wieman diese Kosten in Grenzen halten kann.Durch Golfballdiscount haben Sie nun dieseKosten im Griff und knnen bequem und zutop Konditionen Ihre Golfblle einfach perMausklick bestellen.Text- und LogodruckIn unserem Druckcenter bedrucken wir neueGolfblle schon ab einer Stckzahl von einemGolfball! Eine tolle Idee fr Turniere, Geburts-tage, sonstige Anlsse oder Ihre eigenenGolfblle. Bentigen Sie fr Ihre Firma oderIhren Verein einen Werbetrger, dann sindSie bei uns richtig.Qualitt LakeballsGrade AGrade A ist das Beste, welches Sie bei Golf-balldiscount beziehen knnen. Bei diesenBllen ist der Unterschied von neu und ge-braucht nicht zu sehen (Hchstens Filzstift-markierungen). Sehr gute Qualitt die fr je-den Spieler geeignet ist. Diese Blle wurdennur wenige Schlge gespielt und sind daherauch fr den Turniereinsatz geeignet. DerPreis und die Qualitt sind in dieser Qualitts-kategorie top. Wir sind uns sicher, auch Sie von der Qualitt Leistungserfassungen usw.) realisiert, eineGrade B unserer Blle berzeugen zu knnen. Der Online Brse fr Golf Material zu implemen-Grade B ist eine verminderte Qualitt. Diese wesentliche Unterschied zu einem neuen tieren. So haben Sie die Mglichkeit, Ihr nichtQualitt ist gut und erfllt die Anforderun- Ball ist der Preis. Wir freuen uns, wenn Sie uns mehr gebrauchtes Golf Material anzubieten.gen an einen guten Golfball. Diese Blle wur- bei Fragen kontaktieren und werden Sie ger-den einige Lcher gespielt und sind fr Trai- ne beraten. Golfballdiscount brunnerningsrunden wie Einsteiger geeignet. Diese Tel: 079 / 4 88 88 88Blle weisen kleine Markierungen und Ver- Zukunft kontakt@golfballdiscount.chfrbungen auf. Der Preis steht in dieser Quali- Wir planen mit der brusoft GmbH, ein Unter- www.golfballdiscount.chttskategorie im Vordergrund (Diese Blle nehmen, das innovative Weblsungen bzw. Daniel Brunnersind aussortierte Grade A Blle). Systeme (Verkaufsportale, Lagerverwaltungen, Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

13. 14 ERFOLG schweizerischer kmu verband Ausgabe 1 Februar 2011Flotte Rabatte beim Autokauf durch SKV Ab sofort knnen Mitglieder des Schweizeri- schen KMU Verbandes von einer weiteren Dienstleistung und sensationellen Sparmg- lichkeit profitieren: Direkte Ersparnis von bis zu 30% beim Kauf eines Neuwagens. Dank guten Beziehungen zu Herstellern und Hndlern kann die Phillies AG nicht nur Neu- wagen zu Top Konditionen anbieten, son- dern auch Autozubehr wie Massgefertigte, hochwertige Staubschutzabdeckungen fr Ihr Auto, Jung- oder Oldtimer Hochwertige Standard-StaubschutzabdeckungenRoland Hatebur, CEO TropfschalenNeuwagen - Nur mit einer Offerte der Phillies AG Batterie-Ladegerte uvm. besonders gnstig anbieten. Mit dem Kauf eines Neuwagens oder Zube- hr ist aber das umfassende Dienstleistungs- angebot noch lngst nicht erschpft. Auch weiterfhrende, damit im Zusammenhang stehende Dienstleistungen wie etwa spezifi- sche Autoversicherungen oder das Beschrif- ten des Fahrzeuges, knnen direkt von Phillies AG erledigt werden. Hier erkennt man klar, dass Roland Hatebur, Grnder und CEO der Phillies AG viele Jahre eine strategische Ein- kaufsgesellschaft geleitet hat und mit der Grndung der Phillies AG im 2007 die Leiden- schaft des Einkaufs mit seinen Hobbies Auto- Gartenweg 44 mobil und Handel verbunden hat. 6343 Buonas Roland Hatebur www.phillies.ch, anfrage@phillies.ch Tel. / Fax 079 224 76 44 Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54Anzeigen Mit einer Facebook Firmenseite viele Neukunden generieren! Durch Fan werden erhalten Sie tausende Daniel Neeser und Pascal Schildknecht haben von Kontaktdaten sich auf Facebook Firmenseiten spezialisiert Verknpfung mit gefllt mir Button auf und bieten exklusive Firmenseiten inklusive Website sorgt fr virales Marketing Navigation, Sprachbersetzung, Applikationen gezielte Kontakt- und Kommunikationsmglichkeiten und vieles mehr. Sofortiger Traffic bei News zu Produkten Your-Webcoach, Morgenstrasse 136a, 3018 Bern, +41 76 379 00 00 und Dienstleistungen Bessere Platzierung bei Suchmaschinen Statistik zur Messung des Erfolgs

14. ERFOLG Treuhand Ausgabe 1 Februar 2011 15Bei der Vorsorge Steuern Gestaffelte Bezge sind hufig auch bei ei- ner Teilpensionierung mglich. Wer zum Beispiel mit 60 Jahren sein Arbeitspensumsparen von 100 auf 70 Prozent reduziert, kann bei vielen Pensionskassen 30 Prozent seines Pensionskassenguthabens bereits dann be- ziehen.Der Staat frdert das Sparen frs Alter Arbeitgeber fr einen Lohn von maximalmit einer ganzen Reihe von Anreizen. Wer CHF 83520. obligatorisch versichert. Alles Wann wird Steueroptimierung zurber ein finanzielles Polster verfgt, kann was darber hinaus in die Pensionskasse Steuerumgehung?mit Vorsorgeplanung und geschicktem einbezahlt wird, ist freiwillig motiviert. Denn Doch aufgepasst: Die Steuerbehrden ein-Bezug der einbezahlten Renten heute und durch den Einkauf mit privatem Vermgen zelner Kantone betrachten mehrere Teilbe-in der Zukunft Steuern sparen. Dabei gilt in die Pensionskasse lassen sich die Leistun- zge ber aufeinanderfolgende Jahre alses, die Spielrume zu nutzen, aber auch gen im Alter verbessern. Fehlen beispielwei- Steuerumgehung. Dann zhlen die Behr-die Grenzen zu beachten. se Beitragsjahre aufgrund eines lngeren den alle Bezge zusammen und besteuern Auslandaufenthalts oder durch Lohnerh- sie gemeinsam die Steuerersparnis entfllt.Neben der AHV-Rente verschnern sich viele hungen knnen Beitragslcken ausgegli- Die Auszahlungssteuer lsst sich auch sen-Menschen die Zeit nach dem Arbeitsleben chen werden. Der Arbeitnehmer kann den ken, indem man seinen Wohnsitz an einenmit einem Zustupf aus der privaten Vorsorge. Einkaufsbetrag vom steuerbaren Einkom- steuergnstigeren Ort verlegt. Bezge mussDie Rede ist von der teils obligatorischen, teils men abziehen und so je nach Situation man dort versteuern, wo man am Tag derfreiwilligen beruflichen Vorsorge, der zweiten mehrere Tausend Franken Steuern sparen. Flligkeit wohnt. Welche VorsorgeplanungSule, und der freiwilligen dritten Sule. Denn Wer sich in die Pensionskasse einkauft, muss die Richtige ist, hngt von der individuellenfreiwillige Einzahlungen in die Pensionskasse wissen, dass die Einkaufssumme innert drei Situation einer Person ab. Ihr Treuhandpart-sowie in die Sule 3a sind vom steuerbaren Jahren nicht wieder in Kapitalform bezogen ner bert sie kompetent und persnlich beiEinkommen abziehbar. Attraktiv wird die pri- werden kann. Ein Einkauf will also gut ber- der Vorsorgeplanung.vate Vorsorge auch, weil Zinsertrge auf die- legt sein und kann dann besonders sinnvollsen Vorsorgegeldern steuerfrei sind und auf sein, wenn ausserordentliche Einnahmen Achten Sie bei der Wahl Ihres Treuhndersdem Guthaben keine Vermgenssteuer erho- wie hohe Boni zugeflossen sind. auf das Gtesiegel TREUHAND|SUISSE. Dieben wird. Jedoch sind einmal einbezahlte im Verband der Schweizerischen Treuhn-Gelder hufig bis zur Pensionierung gebun- 3. Sule: Attraktives Steuersparvehikel der angeschlossenen Treuhnder erfllenden, weshalb die Steuerplanung gut berlegt Die 3. Sule ist ein attraktives Mittel um strenge Kriterien zur Ausbung ihres Beru-sein will. Steuern zu sparen. Die Einzahlungen sind bis fes. Sie engagieren sich berdurchschnitt- zu maximal CHF 6682. (fr Personen mit Pen- lich und stehen ihren Kunden mit erstklas-Lohnt sich der Einkauf in die sionskasse) beziehungsweise CHF 33408. sigen Dienstleistungen beratend zur Seite.Pensionskasse? und maximal 20 Prozent des Erwerbseinkom-In der beruflichen Vorsorge, der zweiten mens (fr Personen ohne Pensionskasse) Nationale TreuhandkompetenzSule sind alle Arbeitnehmer durch ihren steuerlich abziehbar. Die Besteuerung erfolgt Der Schweizerische Treuhnderverband erst bei Auszahlung des Spargut- wurde im Jahr 1963 gegrndet. Er ist ge-Anzeigen habens, und dies getrennt vom samtschweizerisch ttig und fderal in brigen Einkommen zu einem re- zwlf Sektionen organisiert. Die heute ber duzierten Steuersatz. 1900 Einzel- und Firmenmitglieder beschf- tigen ber 9000 Mitarbeitende. Gemein- Die Pensionierung planen sam betreuen diese ber 160 000 kleine und Fr die Kapitalauszahlungssteu- mittlere Unternehmen mit rund 1,7 Millio- ern werden alle Bezge eines Jah- nen Angestellten. Sein primres Ziel ist der res zusammengezhlt, hufig Einsatz fr die Interessen des Berufsstan- auch jene des Ehepartners. Des- des und seiner Klientel: KMU und Private. halb spart Steuern, wer die Gut- Die zwlf Sektionen sind regional verwur- haben aus der zweiten und drit- zelt und handeln auf lokaler Ebene eigen- ten Sule ber mehrere Jahre be- stndig. Das gemeinsame Engagement gilt zieht. Beispielsweise das Bildung, Qualittssicherung, Branchenent- Pensionskassenguthaben in ei- wicklung, Lobbyarbeit und Public Relations. nem, dasjenige der dritten Sule im anderen Jahr. Im Idealfall ver- Weitere Informationen zum Verband finden teilt man sein Vorsorgevermgen Sie im Internet: www.treuhandsuisse.ch auf mehrere Freizgigkeitskonten Toni Bussmann ist Mitglied oder -policen. Wer dann vor dem des Geschftsausschusses von frhestmglichen Pensionsalter TREUHAND|SUISSE, seiner Pensionskasse in Pension Schweizerischer geht, kann sein Freizgigkeits- Treuhnderverband, geld gestaffelt beziehen, wo- und Dipl. Treuhandexperte TREUHAND SUISSE www.treuhandsuisse.ch Schweizerischer Treuhnderverband durch die Steuerbelastung verrin- bei der BDO AG in Sursee. gert wird. Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54

15. Bestellen Sie diese Aktionen exklusiv als SKV Mitglied unter: www.itec-online.ch

16. ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011 17Bekannt aus Funk und Fernsehen in DeutschlandJetzt auch in der Schweiz ins Internet gestellt werden, nicht unbedingt Kontakt zu Rechtsanwlten, die Sie bei der dazu geeignet, eine Bewerbung auf einen Ar- Lschung von Rufschdigungen oder Rechts- beitsplatz zu befrdern, wenn man bedenkt, verletzungen bert. Rechtsberatungsvertrge dass auch potentielle Arbeitgeber schon von kommen jedoch nicht mit uns, sondern aus-Im Juni 2008 grndeten der Medieninforma- der Suchmaschine Google gehrt haben. schliesslich mit dem das Mandat annehmendentiker und Internetproducer Benjamin Kleber Rechtsanwalt zustande. Unsere Internetseiteund die Rechtsanwlte Dr. Thomas Schulte Sowohl im Verbraucher- als auch im Unter- bietet Ihnen ausserdem allgemeine Informa-und Ulrich Schulte am Hlse als Grndungs- nehmensbereich haben Negativeintrge in tionen und Neuigkeiten rund um das Themen-gesellschafter die SaubereWeste.de GbR. Wirtschaftsauskunftdateien (z. B. Schufa oder gebiet Rechts- und Persnlichkeitsschutz im creditreform) eine erhebliche Relevanz. Nicht Internet.Das Internet ist in seiner Funktion als Informati- selten sind die dort abrufbaren Daten, die dieonsplattform ein Medium der Vermarktung, Kreditwrdigkeit beeinflussen, jedoch veral- Jeden Tag hinterlassen Menschen ihre Spurender Selbstdarstellung oder auch einfache nur tet, fehlerhaft oder unvollstndig. im World Wide Web. Sie surfen, posten undeine Werbemglichkeit fr Firmen jeglicher laden Fotos hoch. Oft sehr persnliche DatenGrsse. Manchmal werden im Internet aber Diesen und anderen Themenfeldern hlt die und Informationen werden einer anonymenpotemkinsche Drfer errichtet, es wird ge- SaubereWeste.ch entgegen, dass die neuen ffentlichkeit freiwillig und ohne Zgern preis-schnt, getrkt und geflscht. Die im Internet Medien kein rechtsfreier Raum sind. Wir vertei- gegeben. Der persnliche Blog mit den Eindr-gebotene Mglichkeit der Anonymitt wird digen Ihr Image, indem wir unliebsame Eintr- cken vom letzten Strandurlaub, den rger mitim Einzelfall auch dazu genutzt, in rechtswid- ge fr Sie im Netz nicht nur finden, sondern Ih- dem blden Chef, oder die Diskussion mitriger Weise Einfluss zu nehmen. Auf diese Wei- nen auch den Kontakt zu einer spezialisierten Freunden ber die aktuelle Situation mit demse kann ein unkontrolliertes Massenmedium Rechtsberatung vermitteln. Liebespartner - alles landet heutzutage im Netzdazu fhren, dass negative Beitrge den Ruf und ist dort auf ewig gespeichert. Doch dieseeines Unternehmens schdigen, Personen Christian Buch kommentierte den Projektstart virtuellen Spuren der User knnen ein bsesmoralisch denunziert werden, Menschen Ent- in der Schweiz: Wir freuen uns, das unter- Nachspiel haben: Immer mehr Arbeitgeberwicklungschancen verbaut oder auch nur schiedliche Berufsgruppen ihre jeweiligen In- googlen Jobanwrter und checken die Glaub-Geschftsbeziehungen gestrt werden. ternet- bzw. Rechtskenntnisse vereinen konn- wrdigkeit ihrer Bewerbungsdaten. Konzerne ten, um mit der Website SaubereWeste.ch Un- prfen, ob Arbeitnehmer in Blogs Betriebsge-Praxisrelevante Beispiele fr solche Rechts- ternehmen und Einzelpersonen zu helfen, heimnisse und Beschimpfungen zum Bestenverletzungen im Unternehmensbereich sind Rufschdigungen und Rechtsverletzungen im geben und krzlich verwies ein GymnasiumMitbewerber, die sich auf diversen Bewer- Internet aufzuspren und sich dagegen zu einige Schler der Schule, weil sie im Internettungsportalen anonym einloggen und Nega- wehren. ihre Lehrer mobbten. Die saubereWeste.chtiveintrge ber Mitbewerber produzieren ber den Trend zum virtuellen Seelenstripteaseoder den Ruf des Mitbewerbers beeintrchti- Die SaubereWeste.ch durchsucht das Internet und die oftmals bsen Folgen fr die nichtsah-gen. im Auftrag von Unternehmen und Einzelperso- nenden Internetnutzer. Denn so anonym wie nen nach usserungen, Filmen und Bildern, viele glauben, ist das Netz bei weitem nicht.Im Verbraucherbereich sind kompromittieren- die Dritte ber Sie oder Ihr Unternehmen ein- Christian Buchde Fotos, die ohne Einwilligung der Betroffenen gestellt haben. Auf Wunsch vermitteln wir den Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54Anzeigen SSL-Zertifikat fr Ihre Domain Schtzen Sie Ihre sensiblen Daten mit einem SSL-Zertifikat von Genotec. er ehr unt n Sie m .ch Erfahre genotec www.

17. 18 ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011Campaigning, Social Media, Kommunikation,die sich auch in Zahlen lohntWarum schaffen es die einen Unterneh- antennen. Durch die wachsende Verbrei- werden zur Keimzelle einer Fan-Communi-men, ihre Kommunikation als lohnenswer- tung von Social Media kann sich auch die ty, die aktiv mithelfen will. Sie wissen, dasste Investition zu betreiben, die echten Unternehmenskommunikation dieser Tatsa- hier keine Kampagne geplant wird, die sieMehrwert schafft, whrend andere ihr Geld che nicht mehr lnger verschliessen, es sei spter als lstig empfinden wrden. Rele-eher aus dem Fenster werfen? Unterneh- denn, man will der Konkurrenz den Vortritt vanz und Akzeptanz der Botschaften undmenskommunikation kann sich durchaus lassen. Erfolgreiche Unternehmenskommu- der Mittel sind sichergestellt, die so genann-lohnen und sich messbar in den Zahlen nikation setzt je lnger je mehr eine offene te Ad Avoidance wenn die Zielgruppe sichniederschlagen. Sie muss aber immer im und authentische Dialogkultur voraus. Die abwendet kann vermieden werden. AdVerbund mit anderen Massnahmen be- Methodik des Campaigning hat schon im- Avoidance bedeutet immer, dass Geld zumtrachtet werden. Und es muss immer pr- mer darauf gesetzt und beachtenswerte Fenster hinausgeworfen wird. Target Com-zise definiert sein, wo sich was durch die Erfolge erzielt. Die Zeit ist reif fr richtiges munity Labs helfen dies zu vermeiden.Kommunikation messbar verndern soll. Campaigning. Wir haben sie schon fr die VerbesserungWie schafft man eine Vervierfachung des von Dienstleistungen, fr Jugendmarketing,Marktanteils? Wenn der Fisch den Kder selbst fr das Redesign des Stellen-Anzeigers, fr entwickelt Start-Up-Strategien und die weltweite Ver-Social Media - Campaigning Zrich, Januar 2004. Zur Entwicklung der ankerung neuer Fhrungsgrundstze bei SREigentlich ist es ganz einfach. Was fr einen Strategie fr eine Produkteinfhrung hat Technics durchgefhrt. Sowie auch fr dieguten Verkufer gilt, gilt auch fr die Unter- business campaigning Switzerland GmbH Entwicklung der Marketing- und Kommuni-nehmenskommunikation: zuallererst muss acht Studenten zu einem Workshop eingela- kationsstrategie fr den Schweizer Mega-man richtig zuhren (knnen). Mrkte be- den. So wie wenn der Fisch einen Kder fr Filmhit Mein Name ist Eugen. Social Me-stehen aus Menschen, nicht aus Empfangs- sich selbst entwickelt, sollen sie den Rohstoff dia ist nichts anderes. fr eine Werbestrate-Anzeigen gie speziell fr die ber den Tellerrand hinaus Zielgruppe Studenten Mit Zuhren allein ist es aber nicht getan. ausarbeiten. Dieser Kommunikation kann nicht jedes Problem Rohstoff wird spter lsen. 2005 hatten wir ein KMU als Kunde, in der Agentur zum bei dem eine Schlsselperson unter einem fertigen Konzept wei- Schleudertrauma litt, was man im Gesprch terverarbeitet. Auch auch deutlich merkte. Dessen Therapie trug wie die Zielerreichung schliesslich viel mehr zum Wiederankurbeln gemessen werden des Umsatzes bei als es jede Werbekampa- kann, wird im Work- gne htte tun knnen. Die Empfehlung shop ausgearbeitet. dazu kam von uns. Denn Campaigning ist Die Erfahrung zeigt: mehr als nur Kommunikation. Wir hatten werden Strategien mit erkannt, dass die persnliche Kommunikati- der Zielgruppe zusam- on mit Kunden sehr unter den Folgen des men entwickelt, ist Traumas litt. Man muss den Blick ber den der Erfolg so gut wie Tellerrand hinauswerfen und out of the garantiert. Im erwhn- box denken, sowie Strategien mit Hebel- ten Beispiel resultie- wirkung einsetzen, wenn man Kommunika- ren ein vierfach hhe- tion als lohnenswerte Investition betreiben rer Marktanteil, eine will. Dann wird nicht selten auch das schein- 125%ige Zielerrei- bar Unmgliche doch noch mglich. Und chung und eine virale Kommunikation wird zur lohnenswerten In- Mund-zu-Mund-Pro- vestition. paganda. Herzliche Grsse Peter Metzinger Mein Name ist Eugen Weitere Informationen und Adresse auf Seite 54 Das Vorgehen hat Peter Metzinger ist Inhaber der Agentur Vorteile: die Teilneh- business campaigning Switzerland, Dozent menden am Target und Fachbuchautor. Als Joint Venture mit Community Lab iden- Softwareanbieter Kiwi Custom entwickelt tifizieren sich mit und vertreibt er die Social Media Applika- Produkt und Kampa- tion seReive, die ein effizientes Manage- gne, sie erkennen sie ment einer Vielzahl von Social Media Platt- spter wieder und formen ermglicht.

18. ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011 19Soziale Medien Fluch oder Segen? Wenige Leute hinterfragen den Nutzen, werden. Die Kommunikation muss als Ganzes welche Coca Cola, Pepsi, Nestl, usw. daraus betrachtet werden, verlinkt und in der globa- ziehen. Diese Firmen sind sicher nicht daran len Kommunikationsstrategie einer Firma ein- interessiert hbsche Bildchen auszutau- gebettet sein. Nur eine kohrente Strategie schen! Ebenfalls wenige Leute haben be- kann und wird in einer Welt des permanenten merkt, dass seit etwas mehr als einem Jahr, Wandels berleben. die streng regulierte Pharma-Industrie sich Ich wnsche viel Erfolg bei der Entdeckung. aktiv auf diesen Medien bewegt. Bei vielen Firmen knnen es die Leute auch gar nicht Freundliche Grsse bemerken, da ihnen IT den Zugang zu die- Ihr KMU-Lotse sen sozialen Medien blockiert. Diese Platt- Robert W. Haas formen als Kommunikationskanal, PR oder Weitere Informationen gezielte Werbung zu nutzen erscheint irrea- und Adresse listisch. Und noch wird Werbung in den klas- auf Seite 54 sischen Medien betrieben, obwohl deren Wirkung kontinuierlich nachlsst. Warum hat wohl Pepsi ihre Fernsehwerbung whrend des berhmten Superbowls (Das sportliche Jahresereignis der USA) gestoppt und dieses Geld nun in Kunden-Kommunikation auf so- zialen Medien investiert? Aus Kostengrn- den? Im 2010 wird der Ausgabenanteil frRobert W. Haas diese Kommunikationsplattformen enorm wachsen. Der Shift ist unaufhaltbar.Spricht man Heute mit Leuten im berufli-chen Umfeld ber soziale Medien, so Es ist leider nicht einfach, einen Spezialistenkommt meistens die Aussage, dass sozia- zu finden, welcher Firmen neutral dazu bera-le Netzwerke wie Xing oder LinkedIn be- ten kann. Entweder gibt es klassische Marke-kannt sind. Doch wirkliche soziale Medien tingspezialisten welche dieses Thema oft wie Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, usw. meistens aus Unwissen umgehen, oder mansind breuflich noch vllig unbekannt. trifft auf Freaks und Fans die unbedingt jedeSchon nur die Ansicht, dass Facebook eine Firma z.B. auf Twitter sehen wollen. Doch wasgefhrliche Plattform fr persnliche Da- passt wirklich zur Kommunikationsstrategieten sein muss und zudem nur von Jugend- einer Firma? Was und vor allem Wen mchtelichen zum chatten oder zum Tausch man mit seiner Kunden-Kommunikation wirk-unseriser Bildchen genutzt wird, ist weit lich erreichen? Soziale Medien knnen nichtverbreitet. als eigenstndiges Instrument betrachtetAnzeigen Zehntausende Schweizer KMU vertrauen uns Michael Kunz ist einer von mehr als zweihundert Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die hinter Sage stehen. Dem Schweizer Softwareunternehmen, das sich auf die Entwicklung von betriebswirtschaftlichen Gesamtlsungen spezialisiert hat. Wir bieten jedem Schweizer KMU die passende Business-Software unabhngig der Branche und Unternehmensgrsse. Mehr als 60000 Kunden in der ganzen Schweiz vertrauen uns. KMU Business-Software. Damit Ideen Erfolg haben. www.sageschweiz.ch

19. 20 ERFOLG Informatik Ausgabe 1 Februar 2011Start frNetzwerk-TVDer Schweizerische KMU Verband SKV unddie Agentur GREENKERN MEDIA haben sichetwas besonderes einfallen lassen: Seit Ja-nuar 2011 ist der Relaunch von Netzwerk TVam Start. Das erste Video-Branchenbuchspeziell fr KMUs. Mitglieder des SKV ha-ben hier die Mglichkeit, Imagefilme undVideos ber ihr Unternehmen hochzuladenoder sich via Video ber Zulieferer und Ab-nehmer zu informieren.Selbstverstndlich ist Netzwerk-TV mit allenWeb 2.0-Werkzeugen des SKV vernetzt. InHotel-TV knnen sich Hoteliers und Pensionenvorstellen und ihre potenziellen Kunden mitbewegten Bildern begeistern. In der Rubrik Im-mobilien-TV knnen Maklerbros ihr Unter-nehmen vorstellen oder besonders attraktive Internet gesucht oder vor dem ersten Ab- Unternehmer auf einer T