Bachelorstudium Facility ManagementStudiumIn 6 Semestern zum Bachelor | Seite 4

PorträtsAndrea und Mario | Seiten 5 und 10

Vertiefungsrichtungen Hospitality Management, Immobilienmanagement, General Facility Management | Seite 7

Perspektiven Facility Management gewinnt kontinuierlich an Bedeutung | Seite 8

Zürcher Fachhochschule

Studium

Ein multidiszi-plinär aufgebautes Studium mit vielen Elementen – aus der Architektur über die Sozial- bis zu den Wirtschaftswissen-schaften.

Facility Management ZHAW LSFM 3

Facility Management

Management von Gebäuden und Services

Studienprogramm

Facility Managerinnen und Facility Manager und ihre Teams befassen sich mit der Planung, Durchführung und Steuerung von Massnah-men zur Unterstützung des Kerngeschäfts einer Organisation. Das Facility Management (FM) stellt Räume und Infrastruktur zur Verfü-gung und bietet Dienstleistungen für die Orga-nisation und für Personen an. Dabei werden Geschäftsbeziehungen betrachtet zwischen:

– FM-Anbieter und Organisation (➝ Business-to-Business) und– FM-Anbieter und Endkunden (➝ Business-to-Consumer)

Das Facility Management gewinnt kontinuier-lich an Bedeutung – national wie international. So benötigt etwa ein Fussballstadion genauso gebäude- und personenbezogene Dienst-leistungen wie ein Bürogebäude oder ein Flug-hafen. Beste Berufschancen für Bachelor in Facility Management.

In der Ausbildung stehen zwei Aspekte im Vor-dergrund:

– die professionelle Gestaltung der personenbezogenen Dienstleistungen zur Schaffung von optimalen Wohn-, Arbeits- platz- und Aufenthaltsbedingungen, – der langfristige optimale Einsatz der Ressource Immobilie über den ganzen Lebenszyklus.

Die benötigten Kompetenzen eignen Sie sich im multidisziplinär aufgebauten Studium an. Dieses umfasst Elemente der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften, Architektur, In-genieur- und Haushaltswissenschaften sowie der Kommunikation und IT. Mit der Auswahl von Wahlpflichtmodulen sowie der Festlegung der Vertiefungsrichtung – Hospitality Ma-nagement, Immobilienmanagement oder General Facility Management – können Sie sich gezielt auf eine spätere berufliche Lauf-bahn ausrichten.

Der Studiengang ist als sechssemestriges Voll-zeitstudium ausgelegt und in Pflicht- und Wahl-pflichtmodule gegliedert. Dies ermöglicht Ihnen, Teile des Studiums gemäss Ihren Interessen und Berufszielen zu gestalten. Das Studium kann auch in Teilzeit absolviert werden. Der mo-dulare Aufbau begünstigt zudem den Besuch von Auslandsemestern und den Studierenden-austausch mit anderen Hochschulen.

Grund- und AufbaustudiumIn den ersten drei Semestern werden Basis-wissen und -fähigkeiten für das Facility Manage-ment vermittelt. Neben verschiedensten praxis-orientierten Studienaufgaben wird im dritten Semester eine Gruppen-Projektarbeit verfasst. Damit werden aktuelle Themen der Praxis mit dem im Studium erarbeiteten Wissen und Können verknüpft.

PraxissemesterEntsprechend dem bevorzugten Studien-schwerpunkt folgt im 4. Semester ein halbjähri-ges Praktikum, in dem das theoretisch erlernte Wissen und Können in der Praxis angewendet wird. Gleichzeitig sammeln Sie wertvolle Ler-nerfahrungen. Die Hochschule überwacht und begleitet das Praktikum.

VertiefungsstudiumIm 5. und 6. Semester besteht die Möglich-keit, eine der drei angebotenen Vertiefungen (Hospitalilty Management, Immobilienmana-gement oder General Facility Management) sowie aus einem breiten Wahlpflichtmodulan-gebot zu wählen. Die Bachelorarbeit wird im 6. Semester abgeschlossen.

Struktur

4 Facility Management ZHAW LSFM

Übersicht

1. und 2. SemesterGrundstudium

3. und 4. SemesterAufbaustudium

5. und 6. SemesterVertiefungsstudium

Fachspezifische Kurse FM-Verständnis und Nachhaltigkeit 1Hospitality ServicesInteraktion Mensch und gebaute UmweltPlanung, Bau und TechnikReinigungstechnologieWerk- und Baustoffe

FM-Verständnis 2Praxissemester ReinigungsmanagementTechnische und kaufmännische Prozesse

Auswahl der möglichen Module im Hospitality Management (HM), Immobili-enmanagement (IM) oder General Facility Management (GFM):Beschaffung und Vertragsmanagement (HM)CAFM (GFM)Energiemanagement (IM) Eventmanagement (HM)FM digital (GFM)FM-Einblicke (GFM)Foodservice (HM) Gebäudeautomation und Smart Building (IM)Hygienemanagement (HM)Life Cycle Management (IM)Lodging Operations (HM)Objektentwicklung (IM)Raumqualität und -gestaltung (IM)Real Estate Management (IM)Sicherheitsmanagement (GFM)Textilservice (HM)Workplace Management (GFM)

Wirtschafts- und Sozialwissenschaft-liche Fächer

Arbeits- und Organisations- psychologieBetriebswirtschaftslehreFinancial Accounting 1 + 2KommunikationspsychologieKultur, Gesellschaft, Sprache und KulturtageKultur, Sprache und ÖffentlichkeitsarbeitManagement AccountingRechtVolkswirtschaftslehre

Finanzen und ControllingFührungspsychologische GrundlagenHonorierung, Beurteilung und EntwicklungPersonalselektionProzessmanagementServices MarketingUnternehmensorganisation

Finanzen VertiefungFührungspraxis (GFM)PersonalführungQualitätsmanagement und Supply Chain Management (GFM)Service Value Management (GFM)Strategieentwicklung und Businessplan

Methoden-kompetenzen

Angewandte StatistikErhebungsmethodenInformatik 1 + 2Schulungs- und AuftrittskompetenzSemesterarbeitWissenschaftliches Arbeiten und Schreiben

PraxissemesterProjektarbeitProjektmanagement

BachelorarbeitFallstudie Bewirtschaftung

Naturwissenschaft-liche Grundlagen und Sprachen

Chemie für FMEnglisch 1 – 4Mathematik

Studentin Facility Management

In der Pfadi kann ich als Kantons- leiterin Verantwortung übernehmen und unterschiedlichste Projekte leiten. Die Arbeit in verschiedenen Teams macht Spass und bietet grosse Abwechslung. Es braucht Kreativität, und wie im Facility Management steht auch hier die nachhaltige Mitgestaltung der Zukunft im Fokus.Andrea

Vertiefungsrichtungen

Sie erweitern Ihr Wissen in der gewählten Vertiefungsrichtung und setzen dieses praktisch ein.

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im Studium

Wahlpflichtmodul- angebot

Basierend auf den im Praxissemester erworbe-nen ersten Berufserfahrungen im Facility Ma-nagement, können Sie sich im 3. Studienjahr individuell gemäss Ihren Interessen und Nei-gungen mithilfe von Wahlpflichtmodulen ver-tiefen und auf diese Weise Ihr Kompetenzprofil weiter schärfen. Sie wählen zudem eine der drei angebotenen Vertiefungsrichtungen.

Aktuell werden 20 verschiedene Wahlpflicht-module angeboten. Mindestens vier Module müssen jeweils aus dem Angebot der ange-strebten Vertiefungsrichtung gewählt werden. Weitere fünf Module können auch aus dem Angebot der anderen beiden Vertiefungsrich-tungen belegt werden (insgesamt neun Wahl-pflichtmodule à jeweils 4 ECTS).

Vertiefungen Tätigkeitsgebiete

Hospitality ManagementIn dieser Vertiefung kann zusätzliches Fachwis-sen rund um die personenbezogenen Support-prozesse erworben werden. Im Zentrum ste-hen der Bedarf und die Bedürfnisse der Nutzer von Facilities und Services sowie die professio-nelle Gestaltung der Prozesse, damit sich Men-schen in Gebäuden wohl fühlen und sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Immobilienmanagement Studierende dieser Vertiefung können sich zu-sätzliches Fachwissen rund um das Manage-ment der Bereitstellung, des Betriebs und der Verwaltung von räumlichen und baulichen In-frastrukturen aneignen. Die Optimierung des gesamten Lebenszyklus einer Immobilie steht dabei im Vordergrund. Nachhaltiges Bauen, Nutzen und Betreiben von Immobilien sind Kernthemen.

General Facility ManagementDiese Richtung ermöglicht den Erwerb von fachübergreifenden Kompetenzen, welche sowohl im Immobilienmanagement als auch im Hospitality Management nutzbringend ein-gesetzt werden können. Zudem findet eine vertiefte Auseinandersetzung mit betriebs-wirtschaftlich übergeordneten Management-Ansätzen und IT-Systemen statt.

Die meisten grösseren Unternehmungen der privaten wie auch öffentlichen Hand haben zunehmend Bedarf an professionell ausgebil-deten Facility Managerinnen und Facility Mana-gern. Einsatzfelder sind beispielsweise:

– Facility Services- und Management Anbieter– Immobilienfirmen, Bauunternehmen– Wohnbaugenossenschaften– Industrieunternehmen mit gewerblichen

Bauten– Spitäler und Heime– Hotellerie– Gesundheitstourismus– Banken, Versicherungen,

Dienstleistungsunternehmen– Einkaufszentren– Flughäfen, Bahnhöfe– Planungsbüros und Beratungsunternehmen– Anbieter von FM-spezifischen EDV-Tools

Typische Einstiegs-Funktionen von Bachelor-Absolventinnen und -Absolventen können sein:

– Junior Facility Manager– Building Manager / Immobilien-

bewirtschafter/in– Teamleiter/in– Assistent/in für Leitung Facility Management – Junior Consultant Facility Management

Absolventinnen und Absolventen führen den geschützten und international anerkannten Titel «Bachelor of Science ZFH in Facility Management». Die Studienleistung umfasst 180 Credits (ECTS). Detaillierte Information zu den Studienplänen sind zu finden unter www.zhaw.ch/ifm/bachelor.

8 Facility Management ZHAW LSFM

Perspektiven

Berufliche PerspektivenAusbildungsziele

Nach Abschluss des Studiums sind Sie in der Lage

– Facilities und Services ganzheitlich und nachhaltig zu managen, zu vertreten, zu gestalten und zu entwickeln– betriebswirtschaftliche Methoden der Unternehmensführung anzuwenden (z.B. Projektmanagement)– Personal kompetent zu führen– Veränderungsprozesse zu begleiten und zu leiten (Change Management)– Verantwortung für das Qualitäts- management zu übernehmen– Anliegen der Nachhaltigkeit in alle Betriebsabläufe einzubeziehen– ökonomisch zu denken und zu handeln

Facility Managerinnen und Facility Manager stellen den Kunden und seine Anforderungen ins Zentrum. Folgekosten, Sicherheit und Wirt-schaftlichkeit stellen wichtige Eckpfeiler in ihren Überlegungen dar. Sie überprüfen, ob interne oder externe Lösungen zu bevorzugen sind und setzen die richtigen Spezialisten am richti-gen Ort ein. Die Entscheidungswege verkürzen sich dank einer einheitlichen professionellen Führung all dieser unterstützenden Prozesse.

Masterstudium/Weiterbildung

Bachelor in Facility Management sind in der Wirtschaft sehr gefragt. FM gewinnt kontinuier-lich an Bedeutung. Ein höherer Technisierungs-grad in Gebäuden mit anspruchsvollen Techno-logien, die Energieproblematik, die Forderung nach mehr Nachhaltigkeit, höhere Kundener-wartungen an professionelle Dienstleistungen und die Anforderungen zur wirtschaftlichen Leistungserbringung erfordern die ganzheitli-che Betrachtung über den gesamten Lebens-zyklus einer Immobilie. Gleichzeitig können mit kundenorientiert gestalteten Dienstleistungen Zusatznutzen generiert sowie die Wert-schöpfung eines Unternehmens gesteigert werden.

Alle unterstützenden Prozesse in einer Hand zu wissen, ist eine Chance. Mit der Konzen-tration sämtlicher Dienstleistungen und dank einer professionellen Führung sind markante Kosteneinsparungen und Qualitätssteigerun-gen im FM erzielbar. Entsprechend gross ist in der Wirtschaft die Nachfrage nach gut aus-gebildeten Facility Managerinnen und Facility Managern.

Aufgrund der generalistischen Ausbildung, welche verschiedene Disziplinen in einzig-artiger Weise kombiniert, sind Sie als FM-Absol-ventin und -Absolvent eine gefragte Fachper-son. Dort, wo vertiefte Kenntnisse gefragt sind, sind sie aufgrund des ganzheitlichen Denkens in der Lage, sich schnell einzuarbeiten. Studi-enabgängerinnen und -abgänger aller Vertie-fungsrichtungen können deshalb grundsätzlich in allen Bereichen des FM eingesetzt werden.

Nach erfolgreichem Abschluss Ihres Bache-lors können Sie an der ZHAW einen internatio-nal ausgerichteten, forschungsbasierten und praxisorientierten Master of Science in Facility Management absolvieren. So qualifizieren Sie sich für anspruchsvolle Positionen, besonders im internationalen Umfeld. Das Masterstudium wird in englischer Sprache angeboten. ⇒ www.zhaw.ch/ifm/master

Aufbauend auf langjähriger Erfahrung, bietet das Institut für Facility Management einebreite Palette an berufsbegleitenden Weiter-bildungsstudiengängen (MAS, DAS, CAS) an. Das Angebot ist modular aufgebaut. Sie können sich bezüglich Umfang und Inhalt ein individuelles Weiterbildungspaket zusammen-stellen.www.zhaw.ch/ifm/weiterbildung

Bachelor in Facility Management haben beste Berufs-chancen – ob in der Wirtschaft oder im öffentlichen Bereich.

Student Facility Management

Als Verteidiger unterstütze ich die Angriffslinien im Offensivspiel und räume auf, wenn es vor dem eigenen Tor brennt. Diese interes- sante Allrounder-Position verlangt Übersichts- und Entscheidungs- fähigkeit. Eigenschaften, die auch im vielseitigen Facility Management gefragt sind.

Mario

Facility Management ZHAW LSFM 11

Wichtig zu wissen

www.zhaw.ch/ifm/bachelor

UnterstützungsangebotAufnahmebedingungen

Das Studium ist multidisziplinär, entsprechend verschiedenartig können die Vorbildungen der Eintretenden sein.

– Mit einer Berufsmaturität können Sie das Studium direkt aufnehmen.– Mit einer gymnasialen Maturität oder einer Fachmaturität benötigen Sie studien- gangspezifische Praxiserfahrung in Form

einer 12-monatigen Arbeitswelterfahrung. Die Anerkennung von praktischen Erfahrun-gen erfolgt «sur dossier» und anhand eines Praktikumsberichts.

– Mit einem Diplom einer anerkannten Höheren Fachschule im berufsspezifischen Bereich werden Sie prüfungsfrei zugelassen. Über zusätzlich zu erbringende Leistungen entscheidet die Studiengangleitung.

Informationen über weitere Zulassungsmöglich- keiten (z.B. ausländische Diplome) erhalten Sie bei der Studiengangleitung.

Termine

Das Studium beginnt Mitte September. Anmeldeschluss ist jeweils der 30. April.

Die Hochschule hat zusammen mit Betrieben ein einjähriges Praktikum «Arbeitswelterfah-rung» konzipiert und unterstützt Interessierte bei der Suche nach Praktikumsplätzen. Wäh-rend des Praktikums finden an der Hochschule fünf Kurstage statt.

Internationaler Austausch

Sie möchten einen Teil Ihres Studiums im Aus-land absolvieren? Die ZHAW bietet Ihnen die- se Möglichkeit. Ein Austauschsemester, ein Auslandspraktikum, der Besuch einer Summer School, eine Studienreise oder ein Sprachauf-enthalt bringt Ihnen viele Vorteile: Sie lernen eine andere Kultur und Sprache kennen, ein anderes Bildungs- und Forschungssystem und Sie sammeln Erfahrungen für Ihr berufliches Le-ben. Das Departement Life Sciences und Faci-lity Management der ZHAW ist im Rahmen des Swiss-European Mobility Programme (SEMP; der Übergangslösung, welche vom Bundes-rat für das EU-Bildungsprogramm Erasmus+ eingerichtet wurde) derzeit mit über 70 Part-nerhochschulen in 15 europäischen Ländern vernetzt. Die Fachleute in der Studienberatung und im International Relations Office (IRO) der ZHAW stehen Ihnen für ein persönliches Ge-spräch und eine unverbindliche individuelle Beratung gern zur Verfügung. Mehr über die internationale Mobilität, die Online-Anmeldung für ein Austauschsemester und Erfahrungs-berichte von Studierenden finden Sie unter: www.zhaw.ch/lsfm/international

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Die ZHAW ist eine der führenden Schweizer Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Am Departement Life Sciences und Facility Ma-nagement sind derzeit rund 1‘500 Studierende immatrikuliert und über 600 Personen beschäf-tigt. Das Aus- und Weiterbildungsprogramm umfasst fünf Bachelor- und drei Master-Studien-gänge sowie ein breites Weiterbildungsangebot.

Mit unseren Kompetenzen in Life Sciences und Facility Management leisten wir in den Gebie-ten Environment, Food, Health einen wichtigen Beitrag zur Lösung unserer gesellschaftlichen Herausforderungen und zur Erhöhung unserer Lebensqualität. Fünf forschungsstarke Institute in den Bereichen Chemie und Biotechnologie, Lebensmittel- und Getränkeinnovation, Umwelt und Natürliche Ressourcen, Angewandte Simu-lation sowie Facility Management leisten dazu unseren Beitrag in Form von Forschung, Ent-wicklung und Dienstleistung.

Studieren und Forschen in Wädenswil: praxisnah, kreativ, leidenschaftlich und reflektiert.

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KontaktZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte WissenschaftenLife Sciences und Facility ManagementGrüentalstrasse 14Postfach8820 Wädenswil/Schweiz+ 41 58 934 59 61studiensekretariat.lsfm@zhaw.ch

Studienberatung:studienberater.fm.lsfm@zhaw.chwww.zhaw.ch/ifm/bachelor

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