Bahasa Media Sosial dan Digital di Instansi PemerintahRidwan Arifin

Dosen Politeknik Imigrasi

17 Mei 2020

Perkenalan

Media Sosial (Social Media)

https://ridwanbahasa.wordpress.com/

https://www.instagram.com/ridwan_travelogue/

https://www.facebook.com/ridwan.arifin.940

Email Address (Alamat Surel = Surat Elektronik/ Posel = Pos Elektronik)

ridwan.arifin@poltekim.ac.id

Agenda

• Dasar Hukum, Prinsip Umum, Manfaat, Etiket

• Ruang Lingkup dan Platform

• Perbedaan Situs Resmi dan Media Sosial Instansi Pemerintah

• Rujukan bahasa Indonesia

• Proses Publikasi Informasi Publik

Dasar Hukum

• Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;

• Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;

• Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor PER/12/M.PAN/08/Tahun2007 tentang Pedoman Umum Hubungan Masyarakat di Instansi Pemerintah;

• Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 83 Tahun2012 tentang Pedoman Pemanfaatan Media Sosial; dan

• Adaptasi dari One-Stop Shop Strategy and Implementation Office, “Web Writing and Style Guide” tahun 2016 versi 16 untuk Pemerintah Negara Bagian Queensland, Australia. Terbitan 16 Maret 2016.

Prinsip Umum

• Keterbukaan

• Objektif

• Transparan

• Etis

• Profesional

• Akuntabel

• Tanggung Jawab

• Aksesibilitas

• Kredibilitas

Manfaat Situs dan Media Sosial Instansi Pemerintah

• menyebarluaskan informasi pemerintah agar menjangkau masyarakat;

• membangun peran aparatur negara dan masyarakat melalui media sosial;

• menyosialisasikan strategi dan tujuan pembangunan di masa depan;

• membangun interaksi antara pemerintah dan masyarakat;

• meningkatkan kesadaran dan peran serta masyarakat terhadap kebijakan dan program pemerintah;

• menggali aspirasi, opini, dan masukan masyarakat terhadap kebijakan dan program pemerintah

Etiket Media Sosial dan Digital (Netiquette)

• menjunjung tinggi kehormatan instansi pemerintah;

• memiliki keahlian, kompetensi, objektivitas, kejujuran, dan integritas;

• menjaga rahasia negara dan melaksanakan sumpah jabatan;

• menegakkan etika yang berlaku agar tercipta citra dan reputasi instansi pemerintah;

• menghormati kode etik pegawai negeri;

• menyampaikan dan menerima informasi publik yang benar, tepat, dan akurat;

• menghargai, menghormati, dan membina solidaritas serta nama baik instansi dan perorangan;

• melaksanakan keterbukaan informasi publik sesuai ketentuan peraturan perundang-undangan

Ruang Lingkup (Scopes)

• Direktorat Jenderal Imigrasi

• Kantor Imigrasi

• Rumah Detensi Imigrasi

• Tempat Pemeriksaan Imigrasi

• Atase dan Konsul Imigrasi pada kantor Perwakilan di luar negeri

Platform media digital

Situs resmi (official websites)

Facebook Instagram

Twitter YouTube Email (Surel)

Perbedaan Situs dan Media Sosial Instansi Pemerintah

Aspek Situs Resmi Media Sosial

Platform world wide web (www) Instagram, Twitter, Facebook

Bentuk Teks, paragraf Kalimat sederhana, frasa,

Tampilan Gambar, tabel, grafik Gambar, infografis, komik/kartun

Ragam Formal/Resmi Percakapan (konsultatif), santai (casual), akrab (intimate)

Judul Frasa resmi/formal Pancingan, dangling modifier, singkat, pertanyaan

Mana yang Benar?

• Ditulis: “Bus” atau “bis”?

• Dibaca: /bes/ atau /bas/ atau /bis/ atau /bus/?

• “subjek” atau “subyek”?

• “objek” atau “obyek”?

• “pelayanan” atau “layanan”?

• “antrian” atau “antrean”?

Prinsip Bahasa (Language Principles)

• Kata itu netral, tafsir yang mebuatnya memihak.

• Gunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar, baik sesuai konteks, benar sesuai kaidah.

• Bahasa menunjukkan kepribadian seseorang dan bangsa.

• Gunakan bahasa sesuai tempatnya!

• Baku tak mesti kaku.

• Cintai bahasa Indonesia, kuasai bahasa asing, lestarikan bahasa daerah!

Rujukan Bahasa Indonesia Daring (Online)

Pemerintah (Government)

KBBI: https://kbbi.kemdikbud.go.id/

Tesaurus: http://tesaurus.kemdikbud.go.id/tematis/

Ejaan/PUEBI: https://puebi.readthedocs.io/en/latest/

Pembentukan Istilah/PUPI: https://id.wikisource.org/wiki/Pedoman_Umum_Pembentukan_Istilah

Rujukan Bahasa Indonesia Daring (Online)

• Koleksi Rujukan Bahasa (Collection of Indonesian Language References)

• http://bit.ly/rujukanbahasa

• Pedoman Umum Ejaan Bahasa Indonesia (Indonesian Spelling System)

• http://bit.ly/puebi

• Tata bahasa (Indonesian Grammar)

• http://bit.ly/tbbbi

• Pedoman Umum Pembentukan Istilah (Loan Words Formulation)

• http://bit.ly/id-pupi

• Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi V (Indonesian Dictionary)

• Web: http://kbbi.kemdikbud.go.id

• Android: http://bit.ly/kbbi5android

• iOS: http://bit.ly/kbbi5ios

Rujukan: Buku Elektronik (eBook)

Tata bahasa (Grammar eBook): https://acuanbahasa.kemdikbud.go.id/book/12/5cb467d936a24

Buku Elektronik (eBook): https://bit.ly/rujukanbahasa

Proses Publikasi Informasi Publik

DRAFTING OUTLINING EDITING PUBLISHING• Tujuan

• Isi/Konten

• Target pembaca

• Penulisan: teks, kalimat, frasa

• Pembuatan: gambar, infografis, grafik

• Situs resmi

• Media sosial

• Swasunting/Penataanaksara (Proofreading)

• Penyuntingan (Editing)

• Tinjauan sejawat(Peer-review)

• Penulisan wara(Copywriting)

Contoh Kesalahan Berbahasa Indonesia di Situs Resmi Pemerintah