Revolution im Bankensektor?

Banken Challenge 2020

Markus Becker-Melching

23. November 2016

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Werden FDL durch Disruptoren völlig

neu definiert?

Steht das traditionelle Banksystem

vor der Ablösung?

Erfolgsvoraussetzungen und Perspektiven von Banken und

FinTechs

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Entscheidungskriterien für den Kauf von Finanzdienstleistungen

3

Kaufg

ründe

Dienst-leistung

Sicherheit und

Vertrauen

Preis

Marke Markenimage: bekanntes und

angesehenes Unternehmen

Preis-/Leistungsverhältnis

Gute und zuverlässige Beratung

Individuelle Dienstleistung

Convenience: schnell und einfach

Angebot aus einer Hand

Seriöse und sichere Finanzprodukte

Datensicherheit

85%

98%

98%

87%

80%

Für Entscheidung wichtig/sehr wichtig Daten bei Banken/Spk gut/sehr gut geschützt

78%

98%

95%

Quelle: Entscheidungskriterien Finanzdienstleistungen, GfK Marktforschung, September 2015

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Wer nutzt FinTechs?*

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Wer

Höchster Anteil bei unter 35 jährigen

Mit steigendem Einkommen

steigt die Zahl der genutzten Angebote – insbesondere bei den am besten verdienenden

* FinTech-Adoption Index, EY 2016

Warum

Einfache Kontoeröffnung

Zugang zur unterschiedlichen Produkten

Service

Warum nicht

Kein Bedarf

Nicht-Wissen

Zufriedenheit mit „traditionellem“ Anbieter

Was

Bezahlen

Investment/Sparen

Versicherung

Kredit

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Quelle: TME Institut, 2016

11Existenzgründungen

& Nachfolge

Unsere Lösungen

Kredite & Leasing 9

7Konten & Karten

Altersvorsorge 5

E-Commerce12

4 Sparen & Anlegen

6 Versicherungen

8 Electronic Banking

1Rund ums Konto 2 Karten

Auslandsgeschäfte10

Kredite & Finanzierungen

3

Privatkunden

Rund ums Konto

Karten

Kredite & Finanzierungen

Sparen & Anlegen

Altersvorsorge

Versicherungen

2

1

3

4

5

6

Firmenkunden

Konten & Karten

Electronic Banking

Anlage & Vermögen

Vorsorgen & Absichern

Kredite & Leasing

Auslandsgeschäft

8

7

11 Existenzgründung & Nachfolge

9

E-Commerce

Geld einfach verstehen

12

13

13Geld einfach verstehen

10

FinTechs bieten Lösungen, die auch eine Bank im Angebot hat ...

ScheerScheer

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… jetzt drehen Banken den Spieß um

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Werden FDL durch Disruptoren völlig

neu definiert?

Steht das traditionelle Banksystem

vor der Ablösung?

Erfolgsvoraussetzungen und Perspektiven von Banken und

FinTechs

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Banken und FinTechs:

Kooperation und Wettbewerb

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Fintechs

Aggregatoren(Kunden-

schnittstelle)

Bankpartner

Internet Ökosysteme

BankChallenger

Produktpartner

Prozesspartner

Quellen: zeb, Bankenverband

Kooperations- Beispielpotenzial

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Zahlungsverkehr

Wertschöpfung der Banken und Ansätze für Nicht-Banken

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Kredit

Anlage

Auslandsgeschäft

Investmentbanking

Firm

enkunden

Pri

vatk

unden

Kunden-schnittstelle

OperationRisiko-

übernahme

Vermögensverwaltung

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Zahlungsverkehr

Wertschöpfung der Banken und Ansätze für Nicht-Banken

10

Kredit

Anlage

Auslandsgeschäft

Investmentbanking

Firm

enkunden

Privatk

unden

Kunden-schnittstelle

OperationRisiko-

übernahme

Vermögensverwaltung

Inst. Inv.

Boutiquen

ZDL

FinTechs

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Banken und FinTechs:

Kooperation als Leitlinie der privaten Banken

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Fin

TechsB

anken

Langfristige Kunden-beziehungen

Hohe Produkt-und Kun-denschutz-standards

Hohes Vertrauen

Breites Pro-duktangebotfür alle Kun-dengruppen

Innovation

Fokus auf dem Kunden-nutzen

Hohe Convenience

Kooperation

Synergien

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Steht das traditionelle Banksystem vor der

Ablösung?

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Erfolgsvoraussetzungen und Perspektiven von Banken und FinTechs

Banken Banken stehen vor der Heraus-

forderung, die Kundenschnittstelle zu verteidigeno Adaptiereno Kooperiereno Integrieren

Interne Prozesse und Kultur schaffen

IT-Legacy abarbeiten

FinTechs FinTechs müssen zeigen, dass sie auch in

einem sich ändernden Marktumfeld bestehen (Ökonomische Situation, Verbraucherschutz)

Herausforderung Innovation

Auswahlprozess bei Startups

Regulierung und Größenwachstum

Werden FDL durch Disruptoren völlig neu definiert?

Der Kern der Finanzdienstleistungen wird sich wenig ändern; FinTechs werden dauerhaft Marktanteile gewinnen, die Mehrzahl der Finanzdienstleistungen aber weiterhin von Banken erbracht werden.

Revolution im Bankensektor

Banken Challenge 2020

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23. November 2016