BCA – Ihr Spezialist für Gebrauchtwagen-Remarketing und Bestandsoptimierung

Schritt für Schritt zum Onlinefahrzeugkauf

Sehr geehrter Online-Kunde, herzlich Willkommen im Online Portal von BCA, Europas Nr.1 für Fahrzeugvermarktung. Auf Sie wartet ein großes Gebrauchtwagensortiment an Herstellermarken in zahlreichen nationalen und internationalen Auktionen. Nutzen Sie das BCA Angebot, um den eigenen Fahrzeugbestand zu erweitern oder selbst Fahrzeuge über BCA vermarkten zu lassen. Mit ein paar Klicks können Sie täglich Gebrauchtwagen ersteigern; schnell, übersichtlich und unkompliziert. Probieren Sie es aus! Wie es geht, erfahren Sie auf den folgenden Seiten.

Herzlich Willkommen

Um bei BCA Online zu kaufen, müssen Sie sich zunächst als Händler kostenlos

registrieren. Klicken Sie den Link: Registrieren Sie sich hier und

halten Sie Personalausweiskopie und Gewerbeanmeldung bereit. Möchten

Sie einen Mitarbeiter registrieren lassen, ist neben der

Personalausweiskopie zusätzlich eine Vollmacht nötig. Sobald uns alle

Unterlagen vorliegen und wir diese geprüft haben, erhalten Sie Ihre BCA Kundennummer sowie eine Email mit

Ihren BCA Online Zugangsdaten.

Wenn Sie Ihre Zugangsdaten erhalten haben, können Sie sich sofort mit Ihrem Username und Passwort bei BCA Online

anmelden. Wir empfehlen, das Ihnen zugewiesene

Passwort umgehend unter „Meine Einstellungen“ zu ändern.

Registrierung und Login

Wir weisen darauf hin, dass Sie sich als neuer Kunde mit den AGB vertraut machen sollten.

Sie werden somit über sämtliche Richtlinien, Einlieferungs- und Versteigerungsbedingungen

informiert und erhalten einen umfassenden Überblick über

entstehende Gebühren.

AGB

Bei erfolgreichem Login wird

Ihnen die Startseite angezeigt.

Dies ist Ihr Einstieg in die BCA Fahrzeugwelt.

Auf einen Blick werden

Ihnen aktuelle und anstehende, physische und Online Auktionen von allen BCA Standorten gezeigt.

Sie können direkt von hier aus Ihre Fahrzeugsuche

starten und Ihre Einstellungen verändern.

Ihre Aktivitäten können Sie

über „Mein BCA Online Überblick“

einsehen und verwalten.

Startseite

Da Sie sicherlich für Ihren Fahrzeugbestand bestimmte Herstellermarken bevorzugen, haben Sie über die Startseite mehrere

Möglichkeiten eine Fahrzeugsuche durchzuführen. Sie können über die obere Menüleiste eine Schnellsuche starten, indem Sie den gewünschten Hersteller oder das Modell eingeben. Die Suchmaschine prüft den gesamten BCA Bestand und listet alle Fahrzeuge dieses Herstellers in sämtlichen

Auktionen auf.

Oder Sie nutzen die Fahrzeugsuche über die linke Menüleiste und können verschiedene Suchkriterien verwenden, die Sie dann zusätzlich abspeichern

können.

Fahrzeugsuche

BCA bietet Ihnen nationale, internationale, physische und Online Auktionen an. Wählen Sie eine laufende Auktion aus, um sich die Fahrzeuge anzusehen.

Alle Fahrzeuge werden Ihnen mit Bildern, Kurzbeschreibung, dem aktuellen Gebotspreis und dem Verkaufsland angezeigt. Weitere Informationen zu der

Auktion beziehen Sie bitte über . Für weitere Fahrzeug- und Auktionsdetails klicken Sie bitte das Fahrzeug an.

Auktionen

Jede Auktion enthält einen Schlüssel, der in der Legende erklärt wird.

Hier sehen Sie eine Online Auktion mit xbid-Phase. Wenn Sie mit der Maus über den jeweiligen

Schlüssel in der Legende fahren, erscheint die dazugehörige Erklärung, wie im Beispiel zur

Onlineauktion.

Auktionsschlüssel

Fahrzeugdetails

In den Fahrzeugdetails erfahren Sie, welche Spezifikation und welche Ausstattung das Fahrzeug aufweist. Ein weiterer wichtiger

Bestandteil ist der Zustandsbericht, den ein unabhängiges Gutachter-Unternehmen, wie im Beispiel TÜV SÜD, erstellt.

Gebot platzieren

In den Fahrzeugdetails haben Sie die Möglichkeit das Fahrzeug zunächst zu beobachten. Möchten Sie für das Fahrzeug ein Gebot platzieren,

können Sie entweder einen exakten Betrag eingeben oder einen Bietagenten setzen, der bis zu dem von Ihnen eingegebenen

Höchstgebot steigert. Fahrzeuge zum Festpreis können mit einem Klick erworben werden.

xBid

Im direkten Anschluss an jede Online Auktion beginnt die xBid-Phase. Hier haben Sie die Möglichkeit, in Echtzeit auf bis zu 3 Fahrzeuge gleichzeitig zu bieten. Bitte beachten Sie dabei die Höhe der vorgegebenen Gebotsschritte. Der Gebotsstatus des

Fahrzeugs wird Ihnen direkt angezeigt. Nach der xBid können Sie in Ihrem Käuferordner einsehen, bei welchen Fahrzeugen Sie den Zuschlag erhalten haben.

„Mein BCA Online Überblick“ ist Ihr persönliches Konto. Von hier aus können Sie beobachtete und ersteigerte Fahrzeuge verwalten, Gebote einsehen und Transporte beauftragen.

Mein Konto

Rechnung und Fahrzeugfreigabe

Nach der xBid Phase wird die Auktion von BCA ausgewertet. Kunden, die mit Ihrem Gebot das Höchstgebot erreicht haben,

erhalten am gleichen Tag noch die Rechnung per Fax und schnellstmöglich per Brief.

Erreicht ein Gebot den Vorbehaltspreis, kontaktiert BCA den Einlieferer, um das Höchstgebot für dieses Fahrzeug zu

verhandeln. Wenn der Einlieferer dem Gebot entspricht, wird es an den Höchstbietenden verkauft.

Ist der Einlieferer mit dem Höchstgebot nicht einverstanden, kann er erneut ein Angebot unterbreiten, das BCA mit dem

Kunden verhandelt. Dieses Angebot ist nach beidseitigem Einverständnis bindend.

Nach Rechnungsbegleichung erhält der Kunde unverzüglich eine Transportfreigabe, wenn er das Fahrzeug selbst

spedieren möchte. Auf dieser Freigabe ist die Standort- Adresse und Telefonnummer vermerkt. Bitte informieren Sie

denn Standort über Ihre Fahrzeugabholung.

Transport

Möchten Sie Ihr Fahrzeug von einem BCA beauftragten Speditionsunternehmen transportieren lassen, erhalten Sie unter BCA Service eine Preisliste für jeden BCA Standort Ihrer Wahl.

Transport beauftragen

Über „Mein BCA Online Überblick“ können Sie Ihren Transportauftrag versenden. Wenn Sie auf „Fahrzeuge gewonnen“ klicken, werden alle Fahrzeuge angezeigt, die Sie

ersteigert haben. Sie können sich das Fahrzeug noch einmal anzeigen lassen oder direkt auf

„Transport beauftragen“ klicken. Jetzt müssen Sie nur noch auswählen, ob Sie das Fahrzeug selbst abholen wollen oder es an die von Ihnen hinterlegte Adresse transportiert werden soll. Falls Sie das Fahrzeug an eine

andere Adresse spediert haben möchten, fügen Sie einfach eine neue Adresse hinzu. Dann müssen Sie nur noch Ihren Transportauftrag bestätigen, fertig.

Die Spedition hat in der Regel 10 Werktage Zeit, um die Fahrzeuge anzuliefern.

Reklamieren

Sollten Sie ein Fahrzeug entgegennehmen, das nicht im ordnungsgemäßen und wie im Zustandsbericht beschriebenen Zustand ist, finden Sie unter BCA Auktionszentren – BCA Online ein Reklamationsformular. Bitte beachten Sie, dass spätestens 24 Std. nach Inaugenscheinnahme des Fahrzeuges dieses Formular vollständig ausgefüllt an BCA versendet werden muss, damit Ihre Reklamation bearbeitet werden kann.

Sie haben Interesse auch einmal Fahrzeuge zum Verkauf anzubieten? Unter dem Menüpunkt „Fahrzeuge

verkaufen“ finden Sie sämtliche Richtlinien und Konditionen.

Fahrzeuge verkaufen

Möchten Sie Ihre Fahrzeuge in ein bestimmtes BCA Auktionszentrum einliefern, finden Sie im Menüpunkt „Fahrzeugeinlieferung“ das entsprechende Formular als Download. Hierzu das Einlieferungsformular ausdrucken,

ausfüllen und per Fax an das gewünschte Auktionszentrum schicken. Unsere Kundenbetreuer nehmen dann umgehend Kontakt mit Ihnen auf.

Fahrzeuge einliefern

Wünschen Sie für Ihre Fahrzeuge noch eine optische Aufbereitung, erhalten Sie unter „Fahrzeuge verkaufen“ eine Übersicht der

verschiedenen Aufbereitungsvarianten mit dazugehöriger Kostenaufstellung.

Fahrzeugaufbereitung

Gut zu wissen

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten        BCA Kundenzentrum:  Tel.: 06152 – 80 720 – 0                Fax: 06152 – 80 720 – 30                                 Email: cmc@autoauktionen.de BCA Online Support:   Tel.: 06152 – 80 720 ‐ 72   Folgende  PC Anforderungen sollten gegeben sein  

• PC mit 300 Megahertz oder höher Prozessor Uhr speed empfohlen  

• 233 MHz minimum benötigt (Einzel oder Dual Processor System) 

• Intel Pentium/Celeron family, oder AMD K6/Athlon/Duron family, oder kompatibler Processor empfohlen 

• 128 megabytes (MB) RAM oder höher empfohlen 

• 64 MB minimum unterstützt Super VGA (800 x 600) oder hoch‐auflösender Video Adapter und Monitor 

• Keyboard und  Mouse oder kompatibles Zeigegerät 

 

   

Käuferkommission und Zahlung Die Käuferkommission beträgt für deutsche Auktionen 2,2 % netto des Zuschlagspreises. Bei all unseren Auktionen ist die vollständige Bezahlung des Fahrzeugs sofort fällig, jedoch spätestens 3 Tage nach Auktionsende.   Transport Bestimmen Sie, ob Sie den Fahrzeugtransport selbst    organisieren möchten oder ob dies durch einen von      BCA empfohlenen Spediteur erfolgen soll.  Die Fahrzeuge werden per Scheck oder Überweisung bezahlt. Sobald Ihre Zahlung unwiderruflich gutgeschrieben ist, werden die jeweiligen Kfz‐Briefe unverzüglich ausgehändigt.  Abholung  Für die Abholung des Fahrzeuges/Zubehörs sind vorzuweisen:   • Kaufliste/Rechnung   • Personalausweis/Reisepass beidseitig in Kopie Bei Abholung durch Dritte:   • Kopie Kaufliste/Rechnung   • Personalausweis/Reisepass beidseitig in Kopie   • Vollmacht des Käufers   Standgebühr Nach Versendung der Freigabe für die Fahrzeug‐ abholung, sollten Sie innerhalb von 4 Werktagen Ihr Fahrzeug vom Standort transportiert haben. Wird das Fahrzeug nicht innerhalb dieser Zeit abgeholt, erhebt BCA ab dem 5. Tag Standgebühren. Die Standgebühren betragen 25 Euro brutto pro Tag. 

BCA Online Auktionen Bei BCA Online PKW‐Auktionen wird stets der Brutto Preis  angegeben. Ausnahmen stehen ausdrücklich in den Fahrzeugdetails.  Transporter‐ und LKW Online Runden werden Netto geführt.   Startpreis Jedes Fahrzeug wird mit einem Gebotsstartpreis eingestellt. Dieser Preis wird für jedes Fahrzeug individuell festgelegt.   Mindestpreis Vor Auktionsbeginn setzt der Einlieferer einen Preis fest, ab dem er  einem Verkauf des Fahrzeugs zustimmt. Während der Auktion wird  das Fahrzeug automatisch an den Höchstbietenden verkauft, sobald  der Mindestpreis überstiegen wurde.  Vorbehalt Erreicht Ihr Höchstgebot auf ein Fahrzeug den Vorbehaltspreis, kontaktiert BCA nach der Auktion den Einlieferer und verhandelt Ihr Gebot. Bitte berücksichtigen Sie, dass der Einlieferer nicht Ihrem Gebot entsprechen muss und Ihnen durchaus ein weiteres Angebot zur Verhandlung unterbreiten kann. Gebote unter dem Vorbehaltspreis werden nicht verhandelt.  Gutachten Sollte ein Zustandsbericht eines Sachverständigenbüros vorliegen,  ist  dieser unter den Fahrzeugdetails abrufbar. Bei Abweichungen von der  allgemeinen Fahrzeugbeschreibung sind die Angaben im Zustandsbericht maßgeblich. 

    

Ihre Vorteile bei BCA

• BCA bietet Ihnen eine Vielfalt an nationalen und internationalen Auktionen, sowie physisch als auch Online. 

 • Fahrzeugbilder und Gutachten liefern Ihnen einen umfassenden Überblick zu den Fahrzeugen 

 • Gebote oder Bietagenten unkompliziert setzen 

 • BCA verhandelt für Sie Ihre im Vorbehalt befindlichen Gebote 

 • Die Rechnungsstellung erfolgt nach Auktionsende des selbigen Tages  

 • BCA organisiert für Sie den Fahrzeugtransport 

 • Nach Geldeingang erfolgt die sofortige Fahrzeugfreigabe für Selbstabholung und den Transportauftrag 

 • BCA Mitarbeiter geben Ihnen gerne Auskunft zu all Ihren Fragen rundum Auktionen, Fahrzeuge, Ablauf und Abwicklung