barcamp Mitteldeutschland 2008

Wie nutzen Professionals das Web 2.0 zum persönlichen Informations- und Wissensmanagement ?

Dirk Röhrborn - www.humannetworkcompetence.de Communardo Software GmbH – www.communardo.de

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Seite 1

Warum ?

• KM Programme

• KM Plattformen

• Millionen !

• Corporate Knowledge Management

• Der Wissens-arbeiter wurde vergessen !

1999

2003

2007

Quelle: Gartner, http://en.wikipedia.org/wiki/Image:Gartner_Hype_Cycle.svg

Bausteine des Wissensmanagements

Wissens-identifikation

Wissens-bewahrung

Wissens-nutzung

Wissens-verteilung

Wissens-entwicklung

Wissens-erwerb

Wissens-ziele

Wissens-bewertung

Nach Probst, 1997

…passt für Organisationen … nicht für Personen …

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter…lassen sich inspirieren

• Bekannte Quellen werden per RSS-Feed (z.B. Google Reader) verfolgt

• Personen (Experten) werden beobachtet (Twitter, del.icio.us, Blog)

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter…recherchieren sorgfältig

• offline? Klassische Medien, Zeitschriften u.s.w.

• … Google et. al.

• … Social Bookmarking Sites (Was haben andere schon recherchiert?)

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter…bewerten Nutzen und Seriosität der Quelle

• Aus welcher Quelle stammt ein Inhalt?

• Welchen Hintergrund hat der Autor?

• Wer teilt seine Meinung?

• Was sagen die anderen?

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter…bewahren gelerntes auf

• Referenzieren von Quellen

• Archivieren von Dokumenten

• Dokumentieren von Exzerpten

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren

…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter…wenden Gelerntes an …

• … ohne Hilfe der Maschine …

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter…verknüpfen vorhandenes und schaffen neues Wissen

• In dem sie strukturieren, kombinieren, verändern …

Was tun Wissensarbeiter ?

…inspirieren lassen

…recherchieren

…bewerten

…bewahren…verstehen & anwenden

…kombinieren

…kommunizieren

Wissensarbeiter… kommunizieren Erkenntnisse und Thesen

• Veröffentlichen

• Bewerten

• Kommentieren

• Rezensieren

• Argumentieren

Wissensarbeiter… nutzen viele einzelne Werkzeuge

• Vielfalt an Tools

• Medienbrüche

• Etc.

Brainstorming Session: Welche Werkzeuge nutzen Sie ? Warum ?

Ausblick… vom Wissensmanagement 1.0 zum 2.0

1.0

Ausblick… vom Wissensmanagement 1.0 zum 2.0

2.0

Ausblick… Fragen zur Diskussion

2.0

• Welche Tools sind ein „must-have“ für persönliches Wissensmanagement ?

• Auf welche Weise gelingt eine nahtlose Verknüpfung mit Kooperationspartnern und im Unternehmen ?

• Mash-up von Best-of-Breed Services vs. Einheitliche Plattform?

?

Vielen Dank

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