Ben Küstner: Wie wir 30.000 Burger mit Facebook-Ads verkauft haben
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Facebook Ads & Burger Ben Küstner Social Marketing Nerds
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Facebook Ads & Burger
Ben Küstner
Social Marketing Nerds
Mobile vs Desktop Nutzung aller FB-User in DE
Facebook Audience Insights: 03.11.2016
Organische Reichweite für Fanpage Postings
Früher war alles besser
Facebook 2006
● viele Interaktionen
● Freundschaftseinladungen auch als
Firma möglich...
● Facebook Ads nur in der Sidebar
● 12 Millionen User Weltweit
● wenig Konkurrenz
● Viel kostenlose Reichweite ohne
Anzeigen möglich
Facebook 2016
● Reichweite ist plan- & skalierbarer
● Deine Mutter ist jetzt bei Facebook
● Reichweite für Fanpages muss erkauft
werden
● Anzeigen im Newsfeed möglich
● 1,654 Milliarde User Weltweit
● viel Konkurrenz
● Facebook Ads = Revolution des
Werbe-Industrie
● Flugblätter (seit 1488) ● Telefonbuch (seit 1881)
● Zeitungen, Magazine (seit 1730)
● Suchmaschinen (seit 2000)
● Plakate (seit 1867)
● Radio Werbung (seit 1922)
● TV Werbung (seit 1942)
● Telemarketing (seit 1970)
● Info-Briefe (seit 1538)
● Email (seit 1990)
● Facebook Anzeigen
Kunde wird unterbrochen Kunde sucht nach Lösung
Push-Marketing Pull-Marketing
● spontane Kaufentscheidungen ● langfristige Kaufentscheidungen
Push-Marketing Pull-Marketing
● emotionale Kaufentscheidungen ● rationale Kaufentscheidungen
➢ Nachfrage schaffen ➢ Nachfrage bedienen
Du hast gerade dein neues Burger Restaurant geöffnet...
Du musst 50 Burger pro Tag verkaufen...
Nur 10 Leute pro Tag suchen nach Burger in Gelsenkirchen!
Bahnhofstraße ist auch nicht mehr das was sie mal war...
Also komm jetzt!
● Burger Fotos waren bei allen Konkurenten
mit Abstand die besten Beiträge…
● Burger Fotos in der Timeline hatte damals
noch kein Gelsenkirchener gesehen...
● Dem Ernst Kuzorra seine Frau ihr Stadion
= Running Gag unter Schalke Fans
Nutze die Schnittmenge aus zwei Zielgruppen
Leute in Gelsenkirchen
970.000
HardcoreSchalke Fans
180.000
41.000 Personen
Wie erreicht man Hardcore Schalke Fans, ohne Streuverlust?
Interessen!!!
Deine Interessen laut Facebook
https://www.facebook.com/ads/preferences/edit/
Audience Insights
https://www.facebook.com/ads/audience_insights/people?act=638284559630595&age=18-&country=US
● Weniger bekannte
öffentliche Personen
● Fan Pages
● Communities
● Fach-Magazine
● Vereine
● Webseiten
● Konkurrenten
● Bekannte
öffentliche
Personen
● Generische
Begriffe
● Events
● Orte
Gute Interessen Schlechte Interessen
Nutze die Schnittmenge aus zwei Zielgruppen
Leute in Gelsenkirchen
970.000Schalke Fans
180.000
41.000 Personen
Split Testing Ernst Kuzorra seine Frau ihre Anzeige
Desktop (Newsfeed)
Mobile (Newsfeed) Desktop
(Rechte Seite)
Klickpreisenach Platzierung(2015)
Split Testing Ernst Kuzorra seine Frau ihre Anzeige
Desktop (Newsfeed)
Mobile (Newsfeed) Desktop
(Rechte Seite)
Rudi Assauer
Königsblauer Planet
Knappenschmiede
FC Schalke 04 IIFC Schalke 04
Fan-Community
Rudi Assauer
Königsblauer Planet
Knappenschmiede
FC Schalke 04 IIFC Schalke 04
Fan-Community
Kampagnen Struktur im Ad Manager
1 Kampagne mit 10 Ads á 2€ Tagesbudget
● 175,99 € Werbekosten
● 42.217 erreichte Personen
● 2.631 Klicks
● 860 Likes
● 59 Shares
● 6,02 % CTR
● 0,07 € Cost per Click
● Laufzeit 10 Tage
Ernst Kuzorra seine Frau ihr Burger
● 2181,12 € Werbekosten
● 383.320 erreichte Personen
● 64.076 Klicks
● 3143 Likes
● 125 Shares
● 8,02%CTR
● 0,03 € Cost per Click
● Laufzeit 2 Monate
Page Post Engagement Ad
7 Kampagnen mit jeweils 1-20 Ads
Fans von Bang Bang Burges & Beer
Fans von Steffen Henzler / Tim Mälzer / Lafer / Lichter / Jamie Oliver etc. in Gelsenkirchen
Fans von What’s Beef etc. Gelsenkichen
Fans von Burger King / Mc Donalds / In-N-Out / Taco Bell etc. in Gelsenkirchen
Freunde von Fans von Bang Bang Burges & Beer
Gelsenkirchen + Lookalikes 1% / Lookalike 4% / Lookalike 7%
Fans von Weber Grill / Zwilling J. A. Henckels / kochbar.de / chefkoch.de etc. in Gelsenkirchen
Zielgruppe:
Zeigeden richtigen Leutendie richtige Anzeige!
Wie erreiche ich jetzt die richtigen Leute?
1. Targete die echten Nerds über “Longtail Interessen”
● Weniger bekannte
öffentliche Personen
● Fan Pages
● Communities
● Fach-Magazine
● Vereine
● Webseiten
● Konkurrenten
● Bekannte
öffentliche
Personen
● Generische
Begriffe
● Events
● Orte
Gute Interessen Schlechte Interessen
Audience Insights
https://www.facebook.com/ads/audience_insights/people?act=638284559630595&age=18-&country=US
2. Verwende Split Tests vom ersten Tag
Facebook Power Editor
www.adespresso.comhttps://www.facebook.com/ads/manage/powereditor/
Performance Tag 1 - Kampagnen Ebene
Unsere eigenen Fans
Tag 1+2 - Kampagnen Ebene
Tag 1+2 - Ad Group Ebene
3. Wähle eine mittelgroße Audience Size
Nicht zu spezifisch, nicht zu großAuf die Einschätzung von FB achten
Unter 10.000 Personen potenzielle Reichweite, wird es schnell teuer
30.000 - 200.000 Personen potenzielle Gesamt- Reichweite pro Kampagne ist unserer Erfahrung nach optimal
Was ist die richtige Anzeige?
1. Die Anzeige darf nicht als Anzeige wahrgenommen werden!
2. Die Anzeige muss eine Emotion auslösen!
Bringt Sie jemanden zum lachen?Schockt Sie?Erzeugt Sie Spannung?Begeistert die Anzeige?Macht Sie jemanden stolz?
Was macht diese Anzeige?
rationaleKaufentscheidung
emotionaleKaufentscheidung
heterogeneZielgruppe
homogeneZielgruppe
3. Die Anzeige sollte die AIDA zumindest einmal von außen gesehen haben!
Das AIDA-Prinzip
Der amerikanische Marketing-Spezialist Elmo Lewis entwickelte im Jahr 1898 das vierstufige Modell AIDA, welches sich aus den Anfangsbuchstaben der vier Werbeziele zusammensetzt.
Das AIDA-Prinzip beschreibt die vier Phasen, die ein potentieller Käufer eines Produktes oder einer Dienstleistung durchlaufen muss, um sich letztendlich für einen Kauf zu entscheiden.
1.
AttentionInterestDesireAction
4. Teste zuerst die Hypothesen, die wahrscheinlich den meisten Einfluss auf
die Gesamt Performance haben
Wo wird meine Anzeige ausgespielt?
Welches Bild funktioniert am
Besten?
Der Link Text (bei Clicks to Website Anzeigen...)
Text der Status meldung
Welche Zielgruppen performen am besten?
Alter, Ort & Demographie
Welcher Anzeigen-Typ
bring die besten Erfolge?
Richtige Anzeige Richtige Leute● Die Anzeige darf nicht als
Anzeige wahrgenommen
werden!
● Die Anzeige muss eine
Emotion auslösen!
● Die Anzeige sollte die
AIDA zumindest einmal
von außen gesehen haben!
● Targete die echten Nerds über
“Longtail Interessen”
● Verwende Split Tests vom
ersten Tag
● Wähle eine mittelgroße
Audience Size
Teste zuerst die Hypothesen, die wahrscheinlich den meisten Einfluss auf die Gesamt Performance haben
Zugabe
Facebook Fanpage Invite Hack1. Privater account muss Admin sein.2. Mit privatem Account auf Seite gehen.3. Likes des Posts anzeigen lassen4. „See more“ bis nach ganz unten klicken5. Google Chrome Developer Tools / Firebug öffnen6. Code eingeben:
javascript:var inputs = document.querySelectorAll('a._42ft._4jy0._4jy3._517h');
for(var i=1; i<inputs.length;i++) {
inputs[i].click();
}
Fragen?
Ben Kü[email protected]/ben.costnerFolien auf: www.smnerds.de/slides/
Jan Stranghö[email protected]/jan.stranghoener
