Beta UX Master Generation - aticstro.com Master... · Revisionssichere Archivierung ......

Beta UX Master Generation Dokumentenverarbeitung, Archivierung und flexible Handhabung

der Ausgabekanäle

11. ATICS Tage 5./6. Juni 2014

Dr. Karl-Heinz Werner, Beta Systems Software AG

• Beta Systems Software AG

• Übersicht: die Beta UX Master Generation

• Use Cases

Agenda

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Strategischer IT-Partner für Großunternehmen

Agile Softwareprodukte und -lösungen zur sicheren, effizienten

und flexiblen Verarbeitung größter Informationsmengen

Archive & Output Management

Job & Log Management

Access Management

Identity & Access Governance

Weltweit 1.300+ Kunden aus den Bereichen Banken, Versicherungen,

Industrie, Handel und IT-Outsourcer mit besonderem Focus auf Financial Services

Mitarbeiter: ca. 250 weltweit

Headquarter: Berlin

Konzerngesellschaften: 14

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Beta Systems 2014

Berlin

Output Management & Archiv

Log & Job Management

Security Management

Produkte:

Discovery Produkte (z/OS)

Beta UX

SI GmbH, Neustadt

Dokumenten & Akten Management

Produkte:

LDMS,

Beta Business Client

Köln

Identity Management,

Provisionning,

Identity Access Management,

Access Governance

Produkte:

SAM

Garancy

Beta Systems AG

Data Center Intelligence (DCI) IAM/IAG


Beta UX Content Master LDMS

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Data Center Intelligence mit Discovery (z/OS)

100+ Neue Funktionen in der BSA

Reduzierte TCO durch Nutzung der zIIP-Prozessoren zur Komprimierung

zIIP ist jetzt Teil der Basislizenzierung

Beta Log Formatter inklusive

360°Compliance Audit Support

Vollständige integration von Beta 96

ISO 2700x kompatibel

IT-Grundschutzkatalog (BSI)

Single Point of Information

Verarbeitung Dokumenten und Logfiles von allen Plattformen inkl. SAP

Revisionssicheres Security Konzept

Beta Log Formatter (LGF)

Multi-Purpose Agentennetzwerk

Workload Balancer

Automatische Agenten Updates und Failover-Management

In Discovery Suite inclusive (100.000 Joblogs/Jahr)

Easy-to-use Web Interface

Verbesserte Suchmaske für alle Dokumente und Logfiles

Einfache Anpassung an Corporate Design und integration in Portale

Automatische Konvertierung von AFP nach PDF

Beta 91

Balancing

Beta 92

Log Mgmt

Beta 93

Archive & OMS Beta 88

RACF Auditor

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Data Center Intelligence mit Beta UX (Linux, Unix)

Globale Indizierung & Suche

Indizierung einzelner dokumente

Dokumenten-übergreifende Indizierung

Suche über alle Dokumente


Rich Client Funktionalität

Folder-basiertes Browsen

Scan Client

Automatische Konvertierung AFP nach PDF

Dokumenten-Management

Text, PDF, AFP, PCL, PS

Revisionssichere Archivierung

Hohe Verarbeitungsgeschwindigkeit – kleiner “Fußabdruck”

Multi-Channel Ausgabe (Print, E-Mail, Fax, File Server, Web-Server)

Log Management

Text, UC4, $Universe, …. Log Verarbeitung

Indizierung und Zeilenreports

Event Management

Autonome Auswertung der Daten

Regelbasierte Benachrichtigung der zuständigen Mitarbeiter

Easy-to-use Web Interface

Verbesserte Suchmaske für alle Dokumente und Logfiles

Einfache Anpassung an Corporate Design und integration in Portale

Automatische Konvertierung von AFP nach PDF

Beta UX

Content Master

Beta UX

Distribution M. Beta UX

Log Master

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• Use Cases

Agenda

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• Auf Basis einer gemeinsamen Architektur - drei Produkte

o Beta UX DistributionMaster – Output Management System

o Beta UX ContentMaster – Dokumenten Management System

o Beta UX LogMaster – Log Management System

Die Beta UX Master Generation - Überblick

8

Beta UX

Base Server

Archive

Co

nte

nt

Extr

acto

r

Co

nten

t Co

nso

lidato

r

Form

at R

ead

er

Delivery

Web GUI BBC – RichClient Admin GUI

11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014

Customer Communications als Werttreiber

IT Services

Geschäftsprozesse

Geschäftsmodelle, Dienstleistungen

Infrastruktur

Ausgabe-Kanäle:

• Zentraler Druck

• Dezentraler Druck (Office Bereich)

• Email und Fax

• Archiv

• Web GUI, Portal

• File Download

• Neue Kanäle (Mobile, Social Media)

Kunde = Werttreiber

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Dokumentenverarbeitung mit Beta UX

Beta UX verarbeitet verschiedenste Datenformate von diversen Plattformen

SAP

z/OS

Unix

Windows

[Beta UX MVS Connector]

[Beta Extended Input]

[Beta - BC XOM Input]

[Beta Extended Input]

• Import beliebiger Daten, z. B. o PDF

o Linemode

o AFPDS

o PCL

o CSV

o PostScript

o ….

• Übertragung erfolgt: o direkt (Kommando oder Shellskript)

o Druckerschnittstelle/Spooling

o LP Protokoll

o Filesystem(WatchDog)

o Remote Function Call (RFC) für BC-XOM

Beta UX

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Zweistufiges Repository-Konzept mit Online- und Archivdaten

Fein-granuliertes Sicherheitskonzept mit Einzelberechtigungen bis zur Rekord-

Ebene

Bildung Archivpools nach Owner, Aufbewahrungsfrist, Medium

Leistungsfähiges und effizientes Reload-Konzept

Unterstützung verschiedenster Archivmedien (Tape, TSM, Centera, Hitachi, …)

Archivierung

Modulares Archivkonzept

Centera

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Verarbeitung von Dokumenten und Logs

---------------------------------------------------- -------------------

---- SSSSSSSSS ---------- AA -------- PPPPPPPPP ---- -----------------

-- SSSSSSSSSSSSS ------- AAAA ------- PPPPPPPPPPP -- ---------------

-- SSSSSS -- SS ------- AAAAAA ------ PPPP -- PPPP - -------------

--- SSSSSSS ---------- AAA AAA ----- PPPP -- PPPP - -----------

----- SSSSSSS ------- AAAAAAAAAA ---- PPPPPPPPPPP -- ---------

------- SSSSSSS ---- AAAAAAAAAAAA --- PPPPPPPPPP --- -------

-- SS --- SSSSSS -- AAAA ---- AAAA -- PPPP --------- -----

- SSSSSSSSSSSSSS - AAAA ------ AAAA - PPPP --------- ---

--- SSSSSSSSSS --- AAAA ------ AAAA - PPPP --------- -

M a n d a n t 100

E m p f ä n g e r LAGER#A

A b t e i l u n g MATERIAL

Spoolauftrag LIST1S B93P LMARA050

Auftragsnummer 57864

Datenbank SAP (SAPSERVER)

Eigner USER#A

Gerätetyp BETA#EDF

Aufbereitungsart X_PAPER

Priorität 5

Anzahl 1

Ausgabeauftrag 1

#PARAM FILE

OWNER: ALL

JOBNFIX: BETAEDF

FORMCODE: B93P

FORMXPOS: 55

FORMYPOS: 16

FORMLENG: 8

EXTCODE: Eigner

EXTXPOS: 20

EXTYPOS: 20

Beta UX analysiert den Datenstrom des eingehenden Dokumentes („on-the-fly“) und zieht die benötigten Informationen aus dem Datenstrom; diese „Meta-Informationen“ werden dann zur weiteren Verarbeitung genutzt, u.a. zur Ereignissteuerung

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Ausgabe (Delivery)

Print

System

E-Mail

Archiv

Output

Metadata

Accounting,...

Andere

(e-Postfach)

Printserver

Océ PRISMA+

IBM Info Print Manager

Xerox Print Server

OM Plus Print Server

Macro4

PrinTaurus/Unispool

Druckerprotokolle

IPP, LPR, HP Direct Socket

PJL, SNMP

Daten-Übergabe an Anwendungen

Web Services

Filesystem, Pipes STDIN/STDOUT

Commandline (API Calls), Mailsend, Fax, TSM, CMoD...

Applikationen (z.B. an Beta XX - z/OS)

SAS (Accounting)

Systemüberwachung (TEC,...)

Mit Beta UX werden Produktionsdrucker, Druckernetzwerke, Digitale Verteilsysteme und Anwendungen gleichermaßen genutzt.

Beta UX

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• Verfügbar seit 12‘2013

• Neue Funktionen (Auswahl)

o Neues GUI für Administrator Konsole (Plattform-spezifisches Look&Feel)

o 64 BIT Plattform Support

o Unicode Support (UTF-8, DBCS) auch in Verbindung mit AFP

o Zugriffsschutz auf Record-Ebene

o Verlängerung der Archivverweilzeiten, Einlesen mit Originaldatum (Archiv-Migrationen)

o Erweiterungen der User Profile um einen „Browse-Only“ Usertype

o Upgrade des TSM & Centera Supports

o Anzeige des Server Logs in der Admin GUI

o Erweiterung PDF Verarbeitung

o Unterstützung LP Protokoll

o Erweiterungen für ContentMaster

Beta UX 4.3

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Plattform-Verfügbarkeit

Komponente Unterstützte Plattformen

Beta UX Server 1) Power AIX 6 und 7, 64bit 2) Sparc Solaris 10 und 11, 64bit 3) zSeries SLES 11, RedHat 64bit 4) HP-UX 11.31 (64 Bit) 5) x86 SLES 11, RedHat 64bit

Plattformunterstützung BUX Admin GUI 1) x86 Windows 32bit und 64 Bit 2) x86 SLES11, 64bit 3) AIX, HP-UX und Solaris

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• Handelsgesetzbuch (HGB), speziell §§ 238, 257

o Regeln zu den Unterlagen des einzelnen Geschäftsvorfalls, Verfahrensdokumentation

• Abgabenordnung (AO), speziell §§ 145, 146, 147

o Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten, Unterlagen für Besteuerung

• Umsatzsteuergesetz (UStG), §14

o Speziell digitaler Rechnungsaustausch (B2B, B2C)

• Kassen- und Haushaltsrecht (HKR und GemHVO)

o Für die öffentliche Verwaltung

• Sozialgesetzbücher (SGB)

• Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und Landesdatenschutzgesetze (LDSG)

• BGB und ZPO (Formvorschriften)

• KontrG, SOX/Euro-SOX (Aufzeichnungsplichten)

• Jährliche Steuergesetze (Inland und Ausland)

• Verwaltungsanweisungen (z.B. GoBIT, GdPDU, IDW Stellungnahmen, SRVwV, BSI)

Kurze Übersicht zu den allgemeinen regulatorischen

Anforderungen mit Archiv-Relevanz (D)

07.06.2014 Quelle: „Digitale Archivierung“, Roger Odenthal, 2. Auflage 2011, ISBN 978-3-89577-602-1, S. 16-18

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Bereich Compliance Anforderung

Beta 92/93 Beta UX

LDMS Anmerkung

Arc

hiv

Vertraulichkeit erfüllt erfüllt erfüllt

In Verbindung mit entsprechenden

Kundenprozessen

Integrität erfüllt erfüllt erfüllt

Verfügbarkeit erfüllt erfüllt erfüllt

Autorisierung erfüllt erfüllt erfüllt

Authentizität erfüllt erfüllt erfüllt

Vollständigkeit erfüllt erfüllt erfüllt

Richtigkeit erfüllt erfüllt erfüllt

Geordnet erfüllt erfüllt erfüllt

Unveränderbar-keit

erfüllt erfüllt erfüllt Dokumente werden unverändert abgelegt, alle Zusatzinformationen zu einem Dokument werden als Meta Informationen in der Datenbank gehalten

Dauerhaft erfüllt erfüllt erfüllt Es sind Funktionen zum Rückladen und Neu-Archivieren vorhanden

Erfüllung von Compliance Anforderungen (Digitales

Archiv)

07.06.2014 11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014 17

Bereich

Compliance Anforderung

Beta 92/93

Beta UX

LDMS Anmerkung

Dat

en

-üb

ern

ahm

e

Records und Dokumente aus z/OS Anwendungen

erfüllt erfüllt erfüllt BUX: über Beta 93 (Light) oder LP Protokoll (ab V4.3)

Records und Dokumente aus SAP

erfüllt erfüllt erfüllt Zertifizierte BC-XOM Schnittstelle

Records und Dokumente aus Windows Anwendungen

erfüllt erfüllt erfüllt Über Extended Input

Records und Dokumente aus Unix/Linux Anwendungen


Logs von Job Schedulern

erfüllt erfüllt erfüllt u.a. UC4, $Savers, Generic (Text), …

System und Anwendungslogs


Erfüllung von Compliance Anforderungen (Daten

Übernahme)

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Bereich Compliance Anforderung

Beta 92/93

Beta UX

LDMS Anmerkung

Zugr

iffs

-sch

utz

LDAP Authentifizierung

erfüllt erfüllt erfüllt

Autorisierung auf Dokumenten-ebene


Autorisierung auf Seiten-Ebene


Autorisierung auf Record-(Item) Ebene

erfüllt erfüllt erfüllt Beta UX: ab V4.3

Web Zugriff erfüllt erfüllt erfüllt

Erfüllung von Compliance Anforderungen

(Zugriffsschutz)

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• Use Cases

Agenda

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• Unterstützte Fachverfahren (Auswahl):

o Kontoauszugserstellung (Banken)

o BVL (Besoldung)

o Statistik (Öffentlicher Dienst)

o BAFÖG (Öffentliche Bank)

o SAP ( Kosten- und Leistungsrechnung auf Landesebene)

o Liegenschaftsbuch (Landes-RZ)

• Use Case Beispiele

o Transfer von AFP Dokumenten in ein DOMEA-kompatibles Archiv mit Beta UX

o Kontoauszugserstellung für AFP Print und Web Download

o Überwachung der SAP Notfall-User Aktivitäten

o Einsatz als Zentral-Archiv in einer Bank

Betrachtete Anwendungsfälle

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• Einführung der elektronischen Zahlfallakte im Landesbesoldungsamt (LBA)

o Noch führt das LBA für jeden Zahlungsempfänger eine sogenannte Zahlfallakte in Papierform; 65.000 Stück sind es derzeit, die das Amt zum Teil als Mikrofilm archiviert

o Zusammen mit dem Schriftverkehr mit personalführenden Dienststellen des Landes und den Gehaltszetteln fallen im Posteingang und -ausgang des Amtes jährlich sechs Millionen Seiten an

o Das Projekt BEATA (Bezüge elektronisch anweisen, transportieren und archivieren) hat die Einführung der elektronischen Vorgangsbearbeitung mit digitaler Zahlfallakte für das Landesbesoldungsamt bis 2015 zum Ziel

o Als eGovernment-Basiskomponente kommt die Lösungssuite Domea® von OpenText gemeinsam mit den Produkten Beta 93 und Beta UX sowie einer Reihe weiterer Komponenten zum Einsatz

Besoldung im Öffentlichen Dienst (BVL Verfahren)

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BVL-2-Archive Verarbeitungsprozess

[Beta 93]

AFPDS

IP-Print

[Beta UX] C

om

part

- C

on

vert

er

AF

P2P

DF

ACIF Konvertierung & Reportierung

PDF01

PDF02

Unix z/OS

Beta UX

Ausgabeverarbeitung (Print2File)

+

IDX01 PDF01 IDX02 PDF02

Extrahieren der Indexwerte

via Docusr Variablen

Filesystem

Externes Archiv Domea®

Erfüllung der BSI ZERTIFIZIERUNG FÜR DIE

TECHNISCHE RICHTLINIE TR-03125 (TR-ESOR)

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• Die Basisdaten aus der BLV Anwendung kommen als AFPDS Datenstrom und werden über Beta 93 an Beta UX geliefert

• Die Besoldungsdokumente sollen im Archiv über einen langen Zeitraum zur Recherche zur Verfügung stehen

• Dazu wird ein geeignetes Dokumentenformat benötigt, als solches wurde PDF ausgewählt

• Beta UX konvertiert – unter Verwendung der DocBridge Mill Engine von Compart – die AFPDS-basierten Besoldungsnachweise in das PDF Format

• Zur Recherche im Opentext Archiv werden aber auch Zusatzdaten, sogenannte Index-Daten, benötigt

• Diese beinhalten bestimmte Merkmale wie Name, Abrechnungszeitraum, Personal-Nummer und andere Werte

• Beta UX erzeugt diesen sogenannten Side-File mit den Indexdaten durch Analyse des Dokumenteninhalts in einem standardisierten Format

Besonderheiten der Lösung mit Beta UX

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Beta UX Anwendungsfälle (Beispiele)

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• In den Kontoauszügen von Banken aus Österreich werden Kopien von Schecks und Überweisungsträgern, die zu Buchungen geführt haben, mit ausgegeben

• IT Umgebung

o Buchungssystem unter z/OS

o Image Archiv der Überweisungsträger unter Windows

o Drucken der Kontoauszüge mit Beta 93 (z/OS) in einer AFP Umgebung

o Online-Zugang zu den Kontoauszügen über Web Lösung (PDF Dokumente)

o Beta UX als verbindendes System mit den Aufgaben

• Sammeln aller asynchron eingehenden Daten von der z/OS Anwendung und dem Image Archiv

• Zusammenführen von zueinander gehörenden Daten

• Erstellung der Kontoauszüge auf Basis der zusammen geführten Daten

• Weiterleitung der generierten PDF Dokumente an den Druck-Ausgabekanal (dabei Konvertierung in AFP) und den Web-Online-Ausgabekanal

Aufgabenstellung

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Kontoauszugserstellung und Bereitstellung

Image

Processing

Konvertierung/

Upload

Beta 93AFP Druck

Bank1

AFP Druck

Bank3

Beta UXKontoauszugserstellung

Adobe LiveCycle

Linux

Solaris

Windows

zOS

Langzeit-Archiv

Buchungs-Infos und Bündel-Job

Buchungs-

system

z/OS

1

2

3

AFPDS

(Multi)

TIF

PDF

Anwender in

den Banken

(BWE)Konvertierung

PDF2AFP

(DocBridge Mill)

AFP Druck

Bank2

Kundenzugriffe

(Web-Lösung)Drucken in dedizierten Zeitslots

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• Puffern der eingehenden Daten bis zum Zeitpunkt der Dokumentenerstellung (Trigger-Datei)

• Dokumentenerstellung über Adobe Lifecycle

• Bedienung zweier Ausgangskanäle

o Drucken in AFP Umgebung

o Download des Kontoauszugs als PDF Datei

• Beim Drucken müssen insgesamt drei Banken unterstützt werden

o Extrem zeitkritischer Druck-Prozess

o Dazu erhält jede Bank einen Zeitslot zum Drucken (ca. 2 Stunden pro Bank)

o Die Dokumentenerstellung und AFP Konvertierung muss rechtzeitig fertig sein um die Zeitscheibe voll nutzen zu können

Besonderheiten der Lösung

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11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014 29

• Extraktion (Report-Erstellung für den Benutzername) des Wert “Notfall*” aus System.log der unterschiedlichen Instanzen.

• Zusammenführen (Bündeln) aller Reports erstellt unternehmensweite Übersicht der Notfalluser – Aktivitäten und Änderungen

• Extraktion von Transaction Code “SM18” aus den SecAudit

• Besitzt ein Extrakt (Report) mehr als eine Seite (Seitenzahl wird Ergebnistabelle für eine Selektion des BWE angezeigt, Vorbelegung eine List-Favoriten möglich) besteht der Verdacht einer Sicherheitsverletzung.

• “SM36” : Schutz von Job Abläufen

• “SP01” . Schutz von Druckaufträgen

Beta UX Log Management und Überwachung für SAP

Slide 30 2. April 2013

11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014 30

Automatische Benachrichtigung: Ansicht in Lotus Notes


11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014 31

Der Anhang


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11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014 33

• Archiv als zentrale Informationsdrehscheibe der Bank

• 10+ Bank-Anwendungen liefern die Inhalte

• Im Alt-Archiv unter z/OS ca. 5 TB Daten

• Aufbewahrungsfrist der Dokumente: ca. 10 Jahre

• Einführung Beta UX als Neu-Archiv in zwei Phasen

o Verdrahtung mit den aktiven Anwendungen, die Inhalte für das Archiv liefern

o Übernahme der Alt-Daten

• Für das neue Archiv wird die IT Betreuung outgesourct

Beta UX als zentrales Archiv in einer Bank

11. ATICS Tage 2014 - 06.06.2014 34

Beta UX als zentrales Archiv in einer Bank

zOS System

Beta 93(Printing)

Daten

TXT

Beta UX

Content Master

Alt-

Archiv

Image

Daten

Image

Archiv

Wert-

papier

TIF+

TXT

TIFImage

DatenGSE

Online-

Archiv

auf NAS File System

(Windows,

Unix,

Linux)

Banken

Anwendungen

z/OS

Linemode/

AFP

Bank

App

PDF TIF

TXT

BBC Service

SQL DB

Apache Web Server

IT Dienstleister (MUC)

Bank (FFM)

Phase 1: zOS System der Bank

Phase 2: zOS System des ITDienstleisters

Linemode/

AFP, PDF,

JPG/TIFF

Bis xxx

Network

attached

Storage

File-server

File System Archiv-

Migration

Daten

VM mit Beta UX

VM mit BBC Ini

Service

VM mit Apache

Web Server

Ca. 1.200 Benutzer insgesamt

ca. 200 Concurrent User

Langzeit-

Archiv (Hitachi

300)

Beta Business

Client

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VIELEN DANK

www.discovery-betasystems.com 36

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